Chuong 4

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ SỞ HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN GV: ThS Nguyễn Thị Anh Thư CHƯƠNG 4: Quản lý sở hạ tầng công nghệ thông tin I - Đặc điểm CSHT CNTT Tổng quan Đặc điểm Yêu cầu CSHT CNTT Tổng quan Phần cứng Phần mềm Tài nguyên mạng Dịch vụ khác Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin thể mối quan hệ hệ thống công nghệ thông tin người Tổng quan Phần cứng Hệ thống máy tính Trang thiết bị số hóa … Hệ thống máy trạm Máy fax … Hệ thống máy chủ Máy scan … … Tổng quan Phần mềm Hệ thống phần mềm ứng dụng dịch vụ • Thực chức tin học hóa cơng tác nghiệp vụ quản lý • Hệ thống trực tiếp thực giao tiếp với người sử dụng Hệ thống phần mềm tảng • Đảm bảo hệ thống phần mềm ứng dụng dịch vụ hoạt động • Chức giao tiếp hệ thống ứng dụng hệ thống sở hạ tầng kỹ thuật Tổng quan Tài nguyên mạng Cơ sở hạ tầng thông tin Hệ thống mạng LAN, WAN, Internet Chức Là móng quan trọng cho phương tiện hoạt động Tổng quan Dịch vụ khác Hệ thống an toàn, an ninh, bảo mật liệu • Đảm bảo hoạt động liên tục hệ thống thơng tin • Yếu tố quan trọng vấn đề an ninh xã hội Quản trị hệ thống thơng tin • Đảm bảo vận hành khai thác có hiệu hệ thống mạng công nghệ thông tin Tổng quan Nhân tố người sử dụng CSHT CNTT khơng cịn Nhân tố người đóng ý nghĩa khơng vận vai trị quan trọng hành khai thác triệt để đảm bảo khai thác để phục vụ người hiệu CSHT CNTT I - Đặc điểm CSHT CNTT Tổng quan Đặc điểm Yêu cầu CSHT CNTT 10 II - Quy trình hoạt động, giải pháp mối quan hệ Quy trình hoạt động CSHT CNTT Giải pháp Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Bài tập 42 Giải pháp Không đáp ứng nhu cầu kết nối truyền liệu Lỗi kỹ thuật Hệ thống ngừng hoạt động liệu Bị đánh cắp thông tin quyền truy cập Không khắc phục lỗi hệ thống phải cài đặt lại Không đảm bảo đầu tư hạ tầng lâu dài 43 Giải pháp Thiết kế hệ thống phải dựa trên: Quan điểm thiết kế hệ thống mạng thông tin Chức năng, nhiệm vụ công tác quản lý, nghiệp vụ, điều hành huy tác nghiệp quan sở hữu CSHT CNTT Khối lượng thông tin cần trao đổi quản lý, lưu trữ, trao đổi thông tin phận thuộc quan 44 Giải pháp Thiết kế hệ thống phải dựa trên: Mô hình cấu trúc liệu, thiết bị, phần mềm mạng truyền thông Khảo sát đánh giá thực trạng thực tế, kết hợp yêu cầu để xây dựng có tính đến kết hợp hướng mở tương lai Yếu tố kỹ thuật công nghệ giai đoạn tương lai nguyên tắc tuân thủ chuẩn kỹ thuật quốc tế 45 Giải pháp Không đáp ứng nhu cầu kết nối truyền liệu Lỗi kỹ thuật Hệ thống ngừng hoạt động liệu Bị đánh cắp thông tin quyền truy cập Không khắc phục lỗi hệ thống phải cài đặt lại Không đảm bảo đầu tư hạ tầng lâu dài 46 Giải pháp Thiết kế HTTT hợp lý có chế dự phịng để đảm bảo tính hoạt động liên tục hệ thống Xây dựng chế back-up liệu để tránh tình trạng liệu có cố sảy Thiết kế phân cấp chức hợp lý để dễ dàng hỗ trợ cho khắc phục lỗi hệ thống có cố sảy Dựa chuyên gia để xây dựng giải pháp an ninh mạng tối ưu hệ thống Đồng thời, thường xuyên kiểm tra nâng cấp chương trình bảo mật 47 Giải pháp Nhóm giải pháp khác • Xây dựng hệ thống cập nhật, sửa lỗi tập trung • Ghi nhật ký, theo dõi, giám sát hệ thống • Giải pháp mã hóa liệu đường truyền • Hệ thống chống virus 48 II - Quy trình hoạt động, giải pháp mối quan hệ Quy trình hoạt động CSHT CNTT Giải pháp Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Bài tập 49 Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Kỷ nguyên công nghệ thông tin 50 Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Giải tốn khoa học cơng nghệ CNTT ứng dụng cách sâu rộng lĩnh vực hoạt động người Các nhà thiết kế chế tạo thực nghiệm mơ mơ hình sản phẩm Quản lý tổ chức kinh doanh 51 Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Ứng dụng điều khiển tự động hóa CNTT ứng dụng cách sâu rộng lĩnh vực hoạt động người Ứng dụng cơng tác văn phịng hành Lĩnh vực trí tuệ nhân tạo 52 Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Sử dụng mạng máy tính (thư điện tử, máy Fax, hội nghị từ xa, trao đổi liệu điện tử, …) CNTT ứng dụng cách sâu rộng lĩnh vực hoạt động người Thương mại điện tử, chứng khốn, tài Giáo dục, đào tạo, … 53 II - Quy trình hoạt động, giải pháp mối quan hệ Quy trình hoạt động CSHT CNTT Giải pháp Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Bài tập 54 Bài tập Bài tập nhóm Dựa vào kết khảo sát Công ty thương mại điện tử LMall để trả lời câu hỏi sau đây: Hãy mô tả thành phần cấu tạo CSHT CNTT LMall Dựa vào sơ đồ quy trình kết khảo sát, phát họa mơ hình hoạt động quy trình mua hàng LMall có ứng dụng cơng nghệ thơng tin Phân tích ưu, nhược điểm đưa giải pháp phát triển tương lai cho thành phần cấu tạo CSHT CNTT LMall 55 Question & Answer 56 ... CSHT CNTT Yêu cầu kỹ thuật Tính hoạt động liên tục chế back-up - Đảm bảo việc hoạt động liên tục 24/ 24 đường truyền, thiết bị chuyển mạch, truy cập - Có chế đảm bảo dự phịng hệ thống thơng tin dự... quản lý bệnh nhân CSDL bệnh nhân 41 II - Quy trình hoạt động, giải pháp mối quan hệ Quy trình hoạt động CSHT CNTT Giải pháp Mối quan hệ CNTT ngành liên quan Bài tập 42 Giải pháp Không đáp ứng nhu... CSHT CNTT Khối lượng thông tin cần trao đổi quản lý, lưu trữ, trao đổi thông tin phận thuộc quan 44 Giải pháp Thiết kế hệ thống phải dựa trên: Mơ hình cấu trúc liệu, thiết bị, phần mềm mạng truyền