TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG, ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM PHÚ HƯNG Sinh viên Mã sinh viên Hệ Chuyên ngành Khóa Giáo viên hướng dẫn : : : : : : Nguyễn Mạnh Hùng TC 412936 Vừa học vừa làm Kinh doanh tổng hợp 41 ThS Vũ Hoàng Nam Hà Nội, ngày 15 tháng 03 năm 2013 i LỜI CAM ĐOAN CỦA SINH VIÊN THỰC TẬP Tôi tên là: Nguyễn Mạnh Hùng Mã sinh viên: TC 412936; Hệ: Vừa học vừa làm; Khóa: 41 Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh tổng hợp; Tôi cam đoan toàn chuyên đề thực tập với đề tài “Phân tích thực trạng tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng” tự thực không chép từ tài liệu Tất liệu sử dụng cho chuyên đề có nguồn gốc rõ ràng, việc sử dụng đồng ý nơi cung cấp Hà Nội, ngày … tháng … năm 20… Sinh viên Nguyễn Mạnh Hùng ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt TNHH WTO CBCNV Cty UBND QTKD KTQD CNXH KTTT HĐLĐ Giải thích Trách nhiệm hữu hạn Tổ chức thương mại giới Cán công nhân viên Công ty Ủy ban nhân dân Quản trị kinh doanh Kinh tế quốc dân Chủ nghĩa xã hội Kinh tế thị trường Hợp đồng lao động iii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH VẼ Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1: Chu kỳ sống sản phẩm Sơ đồ 2: Quy trình sản xuất sản phẩm thuốc ống, thuốc nước Sơ đồ 3: Quy trình sản xuất sản phẩm thuốc viên Sơ đồ 4: Quy trình sản xuất sản phẩm thuốc dạng bột Sơ đồ 5: Cơ cấu máy quản lý Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Danh mục bảng biểu Bảng 1: Quy mô tài sản Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng năm gần Bảng 2: Quy mô nguồn vốn Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng5 năm gần Bảng 3: Kết kinh doanh theo thị trường tỉnh Công ty Bảng 4: Doanh thu thực từ năm 2009- 2012 Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 5: Nộp ngân sách lợi nhuận Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 6: Thu nhập bình quân đầu người/tháng công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 7: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm Công ty sản xuất qua năm Bảng 8: Quy mô nguồn lao động theo phận Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 9: Quy mô nguồn nhân lực theo đối tượng đào tạo công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 10: Quy mô nguồn lao động Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng phân theo tuổi giới tính Bảng 11: Tình hình thu nhập cán công nhân viên công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng LỜI GIỚI THIỆU Sự chuyển đổi từ chế kế hoạch hóa tập trung sang chế thị trường tạo cho doanh nghiệp hội kinh doanh mà qua doanh nghiệp có điều kiện mở rộng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Nhưng bên cạnh đó, doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh ngày gay gắt liệt kinh tế thị trường lực lượng mạnh mẽ cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp gặp khơng khó khăn, trí khơng trụ đến phá sản Trong khó khăn chung đó, Cơng ty TNHH dược phẩm Phú Hưng có lúng túng ban đầu Nhưng với tinh thần dám nghĩ, dám làm đứng vững dần khẳng định vị trí thị trường dược phẩm Việt Nam Vấn đề xúc Công ty doanh nghiệp khác tiêu thụ nhiều sản phẩm, thu hút nhiều khách hàng chiến thắng đối thủ cạnh tranh Và để có thành tựu ngày hôm nay, Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng biết sử dụng nguồn nhân lực vô khoa học đáng kể cho Công ty khác phải học tập Qua thời gian thực tập Công ty dược phẩm Phú Hưng với hướng dẫn bảo tận tình Thầy giáo Vũ Hồng Nam, tơi hồn thành báo cáo tổng hợp với chuyên đề thực tập “ Phân tích thực trạng tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng” với nội dung sau: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH Dược Phẩm Phú Hưng Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty dược phẩm Phú Hưng Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty dược phẩm Phú Hưng Do khả trình độ có hạn, kinh nghiệm cịn non yếu nên báo cáo tổng hợp không tránh khỏi thiếu sót Em mong góp ý thầy thầy giáo trường Đại học Kinh tế Quốc dân để em hoàn thành chương trình học tập áp dụng kiến thức mà thầy cô giảng dậy ghế nhà trường vào thực tế tốt CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM PHÚ HƯNG 1.1 Giới thiệu công ty Tên Công ty: Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Thành lập ngày: 20 tháng năm 2002 Tổng giám đốc: Vũ Hồng Hà Mã số thuế: 0301056158 Điện thoại: +84-35566964 Fax: +84-35567143 Địa chỉ: Số 5, Ngõ 52, Phố Quan Nhân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Email: duocphamphuhung@gmail.com Là doanh nghiệp tư nhân chuyên sản xuất loại dược phẩm phục vụ nhu cầu chữa bệnh cho người Công ty tự hoạch tốn kinh tế độc lập nên có quyền chủ động hoạt động sản xuất kinh doanh tài doanh nghiệp khơng phải mà Cơng ty chạy theo lợi nhuận mà trái lại công ty ln đảm bảo quy trình cơng nghệ chất lượng thuốc Vì thuốc mặt hàng đặc biệt để phịng chữa bệnh, ảnh hưởng trực tiếp tới tính mạng sức khỏe cong người 1.2 Q trình hình thành phát triển Cơng ty doanh nghiệp tư nhân cơng nhận có tư cách pháp nhân bình đẳng kinh doanh sản xuất Hơn 10 năm xây dựng phát triển, Công ty dược phẩm Phú hưng trải qua nhiều bước thăng trầm Từ ngày đàu thành lập, với máy lãnh đạo cịn chưa có kinh nghiệm, hàng năm công ty sản xuất khoảng triệu thuốc viên Đến nay, sản lượng sản xuất tăng lên nhiều so với năm trước Với 10 triệu thuốc viên/năm hàng trăm lít dịch truyền, cao xoa bóp tiêu thụ thị trường nước Hàng năm, Cơng ty đóng góp sản lượng lớn thuốc loại thị trường nước Đây kết thể cố gắng nỗ lực tồn cán cơng nhân viên Công ty Với mục tiêu tạo đủ việc làm cho người lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm, vượt qua khó khăn kinh tế thị trường Từ năm 2007 công ty tập trung đầu tư đổi nhiều trang thiết bị đại Trong đó, đáng kể dây chuyền sản xuất thuốc tiêm PS trị giá tỷ đồng (nhập từ Đức) cho phân xưởng tiêm Máy đông khô, máy phun sương tạo hạt trị giá tỷ đồng cho phòng nghiên cứu Máy ép vỉ tự động theo lập trình, máy dập viên Từng bước nâng cao trình độ cho cán công nhân viên, tạo điều kiện cho họ thích ứng với điều kiện lao động Cơng ty thường xun tổ chức khóa bồi dưỡng trình độ cho người lao động, cử học quản lý, đại học dược Hàng năm, công ty tổ chức thi nâng bậc thợ cho công nhân, xét khen thưởng biểu dương kịp thời người có thành tích nhằm phát huy sáng kiêns cải tiến kỹ thuật Hàng năm, ban Giám đốc đặt mục tiêu có vài sản phẩm đời họ thành công Tiếp đến chiến lược mở rộng thị trường, năm 2009 cơng ty thành lập phịng thị trường với chức thúc đẩy tiến độ tiêu thụ sản phẩm Bộ phận nhanh chóng phát huy hiệu Hiện nay, Công ty mở mạng lưới đại lý rải từ Bắc vào Nam Các nhân viên tiếp thị đến sở y tế để bán giới thiệu thuốc tới tận tay người tiêu dùng mà không qua trung gian Điều đáng phấn khởi sản phẩm Công ty khẳng định vị trí thị trường năm 2005, với 20 loại thuốc Bộ y tế cấp giấy phép Cơng ty đưa 12 loại vào sản xuất, bước đầu bạn hàng tín nhiệm đó, có số chủng loại mà trước ta phải nhập từ nước ngồi Đến nay, Cơng ty sản xuất với công hiệu chất lượng tương đương mà giá bán lại rẻ nhiều Cụ thể là: Thuốc Thiên Tri Đan- dược phẩm có nhiều hàm lượng Ancaloid quý ( trước phải nhập từ Hungari, Ấn độ) có tác dụng điều trị huyết áp, an thần, tăng cường tuần hoàn não, kích thích tiêu hóa Thuốc Hoạt Huyết Minh Lão Khang có tác dụng chữa trị bệnh có nguyên nhân từ môi trường, thời tiết, bệnh hô hấp nay, Công ty xúc tiến nghiên cứu cho đời thay hàng nhập tinh thần đa dạng hóa Các sản phẩm Cơng ty lưu hành rộng rãi thị trường như: Thuốc ống tiêm, thuốc viên, nén, viên nang, viên baàoin, thuốc mỡ, dịch truyền…tiến tới năm gần đây, Việt Nam nhập khu vực mậu dịch tự ASEAN, AFTA Công ty xúc tiến hoàn thành điều kiện đăng ký chất lượng thuốc khu vực GMP để hòa nhập với thị trường khu vực Dưới lãnh đạo ban Giám đốc, Cơng ty ln hồn thành vượt mức tiêu giao, nộp ngân sách đầy đủ, đảm bảo lợi ích Cơng ty đời sống cán công nhân viên Do nắm bắt thị trường vận dụng theo chế quản lý Nhà nước, Cơng ty từ chỗ cịn gặp nhiều khó khăn đến vượt lên đứng vững phát triển 1.3 Lĩnh vực hoạt động Kinh doanh Là doanh nghiệp tư nhân, công ty dược phẩm Phú Hưng chuên kinh doanh, sản xuất loại thuốc tân dược, đơng dược phục vụ việc phịng chống chữa bệnh cho người Nhằm mục tiêu phát triển mở rộng kinh doanh, Công ty dực phẩm với nhiệm vụ chủ yếu bán buôn, bán lẻ thuốc chữa bệnh dụng cụ y tế thông thường Giai đoạn này, lĩnh vực hoạt động Công ty kinh doanh sản phẩm dược, bao gồm chủ yếu loại thuốc chữa bệnh, thuốc bổ vật tư y tế sở tuân thủ sách pháp luật Bộ y tế Nhà nước Việt Nam Năm 2006, trước tình hình kinh tế phát triển, đời sống nhân dân nâng cao, nhu cầu chăm sóc sức khỏe trọng nhiều Đồng thời xác định khả tiềm lực kinh tế mặt khác như: Kỹ thuật, cơng nghệ, máy quản lý hồn thiện ban lãnh đạo Công ty định mở rộng quy mô phát triển, mở rộng thị trường đầu tư, thêm vốn xây dựng nhà máy sản xuất dược phẩm tân dược đông dược xã Nam Hồng, huyện Đông Anh, phục vụ nhu cầu thị trường Đến tháng 10 năm 2007, cơng việc xây dựng hồn thành nhà máy thức vào hoạt động Và tháng 11 năm 2007 sản phẩm Công ty sản xuất xuất thị trường, đánh dấu thời kỳ lịch sử phát triển cơng ty Lĩnh vực hoạt động Công ty sản xuất thuốc đông dược, tân dược kinh doanh thuốc tân dược, vật tư y tế mỹ phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường ngồi thành phố Hiện nay, Cơng ty tiến hành sản xuất 20 loại mặt hàng thuốc cho thị trường, hình thức như: Thuốc ống, thuốc viên, thuốc bột, thuốc nước… - Xuất nhập (hoạt động tự doanh dịch vụ uỷ thác) phân phối: Các sản phẩm ngành Y Dược, nông sản, gia vị, thực phẩm, thủ công mỹ nghệ - Kinh doanh kho dược phẩm GSP, kho ngoại quan, cao ốc văn phòng dịch vụ liên quan khác Sản xuất nuôi trồng - Sản xuất chế biến dược liệu, đông nam dược, thực phẩm chức năng, thuốc, dầu gió - Ni trồng dược liệu công nghiệp khác - Nghiên cứu chuyển giao công nghệ nuôi trồng, chế biến sản xuất thuốc, sản phẩm khác có nguồn gốc từ cỏ, động vật Nghiên cứu khoa học - Nghiên cứu nuôi trồng, chế biến dược liệu, sản xuất sản phẩm từ thiên nhiên, thực phẩm chức năng, nguyên liệu làm thuốc từ dược liệu động vật - Nghiên cứu chuyển giao công nghệ trồng trọt gia công, sản xuất dược phẩm Các lĩnh vực liên doanh khác - Xúc tiến thương mại, tổ chức Hội chợ triển lãm… - Nghiên cứu khoa học, sản xuất sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên ... nguồn nhân lực Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng” với nội dung sau: Chương 1: Tổng quan Cơng ty TNHH Dược Phẩm Phú Hưng Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực. .. phận Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 9: Quy mô nguồn nhân lực theo đối tượng đào tạo công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng Bảng 10: Quy mô nguồn lao động Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng phân theo... đề tài ? ?Phân tích thực trạng tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH dược phẩm Phú Hưng” tự thực không chép từ tài liệu Tất liệu sử dụng cho chuyên đề có nguồn gốc rõ ràng,