Đang tải... (xem toàn văn)
578 ĐO LƯỜNG THÔNG TIN VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG CÔNG TY MAY Nguyễn Lý Thùy Dung, Văn Thị Cẩm Hường, Trang Thị Diễm Thúy, Nguyễn Trần Phương Thảo Khoa Kiến trúc Mỹ thuật, Trườ[.]
ĐO LƯỜNG THƠNG TIN VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH TRONG CÔNG TY MAY Nguyễn Lý Thùy Dung, Văn Thị Cẩm Hường, Trang Thị Diễm Thúy, Nguyễn Trần Phương Thảo Khoa Kiến trúc Mỹ thuật, Trường Đại học Cơng nghệ TP.Hồ Chí Minh GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Qun TĨM TẮT Đo lường phân tích hoạt động kinh doanh trình nghiên cứu để đánh giá tồn q trình kết hoạt động kinh doanh, nguồn tiềm cần khai thác, sở đề phương án giải để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hoạt động thực tiễn, ln trước định, sở cho việc định, nghiên cứu cách có hệ thống tồn hoạt động sản xuất, kinh doanh để từ đề xuất giải pháp hữu hiệu cho doanh nghiệp Bài báo trình bày quy trình đo lường thơng tin phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty May Từ khóa: Cơng ty May, đo lường, sản xuất kinh doanh, định, thị trường MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường, để tồn phát triển, doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí sản xuất, nâng cao uy tín, tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng,… nhắm tới mục tiêu tối đa lợi nhuận Chính việc đo lường phân tích hoạt động kinh doanh thường xuyên giúp cho hoạt động kinh doanh sản xuất biết điểm mạnh, điểm yếu doanh nghiệp, từ đề chiến lược kinh doanh phù hợp, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu NỘI DUNG 2.1 Đo lường hoạt động tổ chức a) Đo thông số hoạt động tổ chức Để công ty thoả mãn yêu cầu vượt mong đợi khách hàng phụ thuộc vào độ tin cậy xác hệ thống thơng tin liệu Bởi yêu cầu khách hàng ngày cao chất lượng – giá thấp… nên không cho phép việc thực q trình khơng hiệu quả, sản xuất trì hỗn, khơng có thơng tin định chậm Các số hệ thống thơng tin theo dõi số này: Hệ thống thông tin bao qt tồn hoạt động cơng ty hình thành nguồn thơng tin liên quan đến số hoạt động quan trọng trình bày Biểu đồ 1: 578 Biểu đồ 1: Thơng tin liên quan đến số hoạt động doanh nghiệp Để theo dõi số trên, phòng ban chức chịu trách nhiệm theo dõi hoạt động, thu thập chọn lọc thông tin theo Bảng 1: Bảng 1: Chỉ số thu thập thơng tin Chỉ số Đơn vị Chất lượng Phịng Kinh doanh Năng suất Chi phí sản xuất Tổng doanh thu Nguyên phụ liệu mua Tiến độ Giá nguyên phụ Giá trị sản xuất FOB nội phục vụ sản xuất Nguyên phụ liệu mua địa-xuất Khiếu nại khách hàng chất lượng liệu đồng Giá bán sản phẩm Giá trị cho nhân viên tháng Giá trị tiêu thụ nội địa xuất khẩu/tháng Giá trị tồn kho 579 Chỉ số Đơn vị Chất lượng Phịng Kỹ thuật Cơng nghệ Năng suất Chi phí sản xuất Quy cách kỹ thuật có Cải tiến cơng Quy trình cơng phù hợp với thiết bị nghệ để nghệ may sản Cải tiến công nghệ để nâng cao phẩm nâng cao chất lượng chất lượng Cải tiến công cụ - thao tác Tổng doanh thu Giá trị cho nhân viên Cải tiến công nghệ để nâng cao suất, góp phần giảm chi phí Ngun phụ liệu mua Phịng QA Theo dõi chất lượng may Thành phẩm may chuyền Phòng Kế hoạch điều độ Theo dõi suất Đầu tư thiết bị để nâng cao xí suất, giảm chi phí nghiệp Tiến độ Giá trị sản xuất gia công túy Giá gia công sản phẩm Nguyên phụ liệu đồng Phòng Tổ Chức Tay nghề người lao động Tay nghề người lao Thu nhập bình quân động đầu người/tháng So sánh với đối thủ cạnh tranh: Việc lấy thông tin liên quan đến số quan trọng thu thập Công ty đối thủ cạnh tranh để xác định trước nguy cạnh tranh biện pháp cải tiến, Bảng 2: Bảng 2: Thu thập số từ đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh Chất lượng Công ty May 10 Mức chất lượng Bình quân Giá bán sản Giá trị sản xuất Thu nhập bình Sơ Mi sản phẩm cơng nhân/ngày phẩm FOB nội địa phía qn đầu Bắc người/tháng Cơng ty Mức chất lượng Bình qn Giá bán sản Giá trị sản xuất Legamex sản phẩm cơng nhân/ngày phẩm FOB nội địa phía Năng suất Chi phí sản xuất Doanh thu thị phần Giá trị cho Nhân viên Nam Công ty X28 Thu nhập bình quân đầu người/tháng 580 Cách thức để thu nhập số liệu gồm: Khảo sát thị trường thực tế Lấy thông tin thông qua khách hàng, đại lý, tổng công ty chủ quản Phỏng vấn trực tiếp đối thủ cạnh tranh Công ty mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh để so sánh chất lượng Xác định số góp phần dẫn đến thành công cho số khác thời điểm nay: ‚Chú trọng đầu tư công nghệ đại – thỏa mãn nhân viên nâng cao suất – chất lượng giảm chi phí tăng giá trị cho khách hàng thỏa mãn khách hàng‛ Thể cụ thể qua Bảng 3: Bảng 3: Mối liên hệ số định thành công doanh nghiệp Chỉ số xúc tác Công nghệ đại Chỉ số thành công Nâng cao suất Mối quan hệ Công nghệ lạc hậu, không thỏa mãn nhân viên suất thấp - chất lượng Thỏa mãn nhân viên Chi phí thấp Chất lượng sản phẩm Tăng giá trị khách hàng Chi phí cao, chất lượng kémmất khách hàng Chất lượng tốt Thỏa mãn khách hàng Đánh giá cải tiến phương pháp theo dõi thông tin: Định kỳ ban lãnh đạo, trưởng đơn vị họp đánh giá hiệu hệ thống thông tin dựa vào: Việc sử dụng thông tin đề định hay không; Giá trị số Thơng tin có giúp xác định khả q trình hay khơng; Hệ thống thơng tin sử dụng hay khơng; Trình độ khả người thu thập thông tin Sau đánh giá xong, tùy theo tình hình thực tế để Ban Lãnh đạo đưa định: Tiếp tục sử dụng số hay thay đổi, thêm, giảm bớt số Tiếp tục trì phương pháp thu thập thơng tin hay cần cải tiến Hiện nay, công ty tiến hành cải tiến hệ thống thông tin phương pháp: Đào tạo – nâng cao trình độ, khả thu thập thông tin – sử dụng thông tin cho cấp lãnh đạo cán công nhân viên tồn cơng ty Áp dụng cơng nghệ thơng tin để nâng cao hiệu quản lý, hổ trợ đắc lực cho việc kiểm soát, định như: Phần mềm quản lý ngành may, hoạch toán bàn cắt Nối mạng hệ thống kho cơng ty – xí nghiệp, phịng ban liên quan – xí Nghiệp Thực kiểm tra nghiêm ngặt việc thực quy trình thơng tin điều hành nội bộ, quy định báo cáo, ấn định tuyến sử dụng thông tin điều hành – đảm bảo địa - quyền hạn để phát huy hiệu thơng tin 2.2 Phân tích hoạt động tổ chức 2.2.1 Phân tích hoạt động tổ chức Việc chọn lọc phân tích thơng tin theo số định hỗ trợ tích cực hoạt động kiểm tra, đánh giá, định lập kế hoạch tồn hoạt động cơng ty Thơng tin số 581 phòng ban chức thu thập – chọn lọc – xử lý – lưu trữ báo cáo cho Ban Lãnh Đạo dạng bảng biểu theo tần suất sau, Bảng 4: Bảng 4: Tần suất thu thập thông tin Tần suất Thông tin/chỉ số Ngày Tháng Năm Chất lượng X X X Năng suất X X X Chi phí sản xuất X X Tổng doanh thu X X Giá trị nhân viên X Bảng 5: Phân tích thơng tin liên quan đến hoạt động trình ảnh hưởng trực tiếp đến số Hoạt động trình Chỉ số Các giai đoạn kiểm soát kế hoạch kiểm tra => đảm bảo chất lượng sản phẩm từ khâu đầu đến khâu cuối Bộ phận Xí nghiệp Phòng QA Kinh Doanh Phòng Kỹ thuật Chất lượng Đầu tư thiết bị chuyên dùng, cải tiến công cụ => nâng Phòng Kỹ thuật – Phòng cao chất lượng sản phẩm Kế hoạch Xí nghiệp Đào tạo thao tác chuẩn => hạn chế việc tạo sản phẩm không phù hợp Theo dõi suất trình => suất ổn định Đầu tư thiết bị đại => nâng cao suất Năng suất Thỏa mãn người lao động => kích thích tăng suất Tổ chức, Cơng Đồn, Xí nghiệp Hoạt động mua ngun phụ liệu => giảm giá Kinh Doanh Xí nghiệp Đầu tư máy móc thiết bị - cơng nghệ đại Phịng Kế hoạch Đào tạo thao tác chuẩn => tăng suất => giảm giá thành Loại bỏ thao tác thừa - rút ngắn chu kỳ sản xuất => giảm quy trình định mức => giảm chi phí 582 hoạch Lãnh Đạo Đào tạo - hợp lý hóa thao tác - cải tiến công cụ => nâng cao suất Chi phí sản xuất Xí nghiệp Phịng Kế Phịng Kỹ thuật Ban lãnh đạo sử dụng thơng tin phân tích để đưa định - tác động trực tiếp đến số hoạt động công ty theo hướng sau: Củng cố nâng cao: suất - chất lượng Đầu tư: máy móc thiết bị - công nghệ đại - người Hợp lý hóa: quy trình sản xuất Hồn thiện: Hệ thống quản lý chất lượng - Hệ thống thông tin 2.3 Quản lý thông tin Thông tin chất lượng, suất, giá trị nhân viên thông báo hàng ngày hệ thống loa xí nghiệp Thơng tin suất, doanh thu, chi phí, lao động, Khách hàng, cập nhật mạng, thời điểm đơn vị trưởng theo dõi để báo cáo lãnh đạo theo quy định nêu Để đảm bảo an tồn, bí mật thơng tin, cơng ty phải có quy định bảo mật thơng tin Để đáp ứng hoạt động sản suất kinh doanh hiệu cao Hiện nay, công ty nên đưa vào áp dụng phần mềm quản lý: Kỹ thuật thống kê; Quản lý mạng; Internet; E – commerce, E – business Quản lý sản xuất: Hoạch toán bàn cắt; Phân công lao động; Giác sơ đồ; Nhảy mẫu; Cắt Kinh doanh: Bán hàng; Thiết kế thời trang Kế toán: Tính lương; Quản lý doanh thu/lợi nhuận/thuế; Quản lý tài sản cố định Kho: Quản lý kho; Quản lý vật tư Tổ chức lao động tiền lương: Quản lý nhân sự; Bảo hiểm y tế/xã hội; Quản lý tiền lương Cơng ty có thành lập phận quản lý mạng lập trình vi tính chun phụ trách việc theo dõi – đảm bảo mạng thơng tin vi tính thơng suốt tồn Cơng ty Tất phần cứng phần mềm, trước đưa vào sử dụng, phải đảm bảo: Tính tin cậy dễ sử dụng, tính an toàn bảo mật Đào tạo: Trước áp dụng phần mềm, công ty tổ chức đào tạo kỹ sử dụng cho nhân viên: Cán giảng dạy đơn vị chuyển giao phần mềm cho công ty cán quản lý mạng công ty thực Cập nhật thông tin: Nhân viên quản lý mạng có trách nhiệm theo dõi cơng nghệ thông tin nghiên cứu, đưa vào áp dụng theo chiến lược phát triển công ty Nghiên cứu phát triển, nâng cấp phần mềm giúp khai thác tối đa hiệu KẾT LUẬN Đo lường thơng tin phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh công ty may nhằm nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp để đánh giá chất lượng hoạt động kinh doanh, nguyên nhân ảnh hưởng, nguồn tiềm cần khai thác, từ đề biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh thước đo tổng hợp, phản ánh suất trình độ doanh nghiệp, điều kiện định thành bại tất doanh nghiệp Thông qua đo lường thông tin phân tích hoạt động kinh doanh thấy rõ nguyên nhân, nhân tố nguồn gốc phát sinh nguyên nhân nhân tố ảnh hưởng, từ đề giải pháp cụ thể kịp thời công tác tổ chức quản lý sản xuất 583 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Thị Ngọc Quyên (2015), Quản lý chất lượng ngành may, Đại học Công nghệ TP.HCM [2] Huỳnh ăn Trí (2002), Mạng LAN cơng nghiệp giám sát sản xuất phân xưởng may, Tạp chí Tự động hóa ngày [3] Phạm Ngọc Tuấn (2002), Một số giải pháp tự động hóa quản lý điều hành sản xuất doanh nghiệp may, Tạp chí Tự động hóa ngày [4] https://www.slideshare.net/thuytrong1/phan-tich-hieu-qua-kinh-doanh-tai-cong-ty-xaydung 584 ... hiệu KẾT LUẬN Đo lường thơng tin phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh công ty may nhằm nghiên cứu, đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp để đánh giá chất lượng hoạt động kinh doanh, nguyên... hiệu kinh doanh doanh nghiệp Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh thước đo tổng hợp, phản ánh suất trình độ doanh nghiệp, điều kiện định thành bại tất doanh nghiệp Thông qua đo lường thơng tin. .. 2.2.1 Phân tích hoạt động tổ chức Việc chọn lọc phân tích thông tin theo số định hỗ trợ tích cực hoạt động kiểm tra, đánh giá, định lập kế hoạch toàn hoạt động công ty Thông tin số 581 phòng ban