TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập công ty TNHH TAME Việt Nam Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Thu Trang Mã SV 19D100052 Lớp K55A1 Hà Nội, tháng[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP Đơn vị thực tập: công ty TNHH TAME Việt Nam Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Thu Trang Mã SV: 19D100052 Lớp: K55A1 Hà Nội, tháng 09 năm 2022 MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 NỘI DUNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH TAME VIỆT NAM 1.1 Quá trình hình thành phát triển 1.1.1 Thông tin công ty .2 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TAME Việt Nam 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần NỘI DUNG 2: VỊ TRÍ THỰC TẬP VÀ KẾT QUẢ CỦA CÔNG VIỆC CÁ NHÂN 10 2.1 Vị trí thực tập cơng ty TNHH TAME Việt Nam 10 2.1.1 Mô tả vị trí thực tập 10 2.1.2 Nhiệm vụ giao 10 2.2 Kết làm việc cá nhân sinh viên 11 2.2.1 Trình bày kết làm việc 11 2.2.2 Tự đánh giá học kinh nghiệm rút 12 NỘI DUNG 3: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH TAME VIỆT NAM 18 3.1 Khái quát hoạt động kinh doanh quản trị công ty TNHH TAME Việt Nam 18 3.1.1 Khái quát môi trường kinh doanh công ty .18 3.1.2 Tình hình thực chức quản trị .19 3.1.3 Văn hóa doanh nghiệp 21 3.1.4 Năng lực cạnh tranh công ty 22 3.1.5 Quản trị chiến lược công ty .24 3.1.6 Quản trị tác nghiệp công ty 25 3.1.7 Quản trị rủi ro công ty .26 3.2 Những hạn chế chủ yếu đề xuất định hướng khóa luận tốt nghiệp 28 3.2.1 Những hạn chế chủ yếu 28 3.2.2 Định hướng khóa luận tốt nghiệp .28 KẾT LUẬN .29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty Tame Việt Nam .3 Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH TAME Việt Nam MỞ ĐẦU Bên cạnh cạnh tranh khốc liệt với mỹ phẩm nhập khẩu, doanh nghiệp mỹ phẩm nước phải cạnh tranh với thị trường nội địa với dịng sản phẩm có cơng dụng hiệu điều trị, với việc tập đồn dược phẩm nước bước thâm nhập vào khâu sản xuất Việt Nam Các doanh nghiệp mỹ phẩm Việt Nam đứng trước nguy bị thâu tóm tập đoàn mỹ phẩm nước để tận dụng Việt Nam có nhiều cam kết mở cửa thị trường, có thị trường mỹ phẩm, điều mang lại nhiều hội kèm theo thách thức không nhỏ mà các doanh nghiệp mỹ phẩm Việt Nam phải đối mặt Để tận dụng hội, vượt qua thách thức, yêu cầu cấp bách doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam phải nâng cao lực quản trị tất lĩnh vực để từ xây dựng yếu tố tảng nhằm phát triển bền vững trước thay đổi hội nhập quốc tế ngày sâu rộng Sau thời gian thực tập công ty TNHH TAME Việt Nam lý trên, việc em chọn đề tài “Hoạt động kinh doanh quản trị công ty TNHH TAME Việt Nam” làm báo cáo thực tập tổng hợp Để hồn thành báo cáo thực tập này em nhận giúp đỡ góp ý nhiệt tình q thầy trường Đại Học Thương Mại ban lãnh đạo công ty TNHH TAME Việt Nam – đơn vị tiếp nhận em vào thực tập Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giảng viên Nguyên Ngọc Dương tận tình hướng dẫn em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp Tuy nhiên thời gian tìm hiểu có hạn trình độ thân cịn hạn chế nên báo cáo thực tập khơng tránh khỏi thiếu sót sai lầm Do đó, em mong muốn nhận góp ý thầy bạn để báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY TNHH TAME VIỆT NAM 1.1 Q trình hình thành phát triển 1.1.1 Thơng tin công ty Tên công ty: Công ty TNHH TAME Việt Nam Tên quốc tế: TAME VIET NAM COMPANY LIMITED Mã số thuế: 0107334189 Địa chỉ: L2 - 7, ngõ 70 Lưu Hữu Phước, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Người đại diện: TRẦN VĂN TUẤN Điện thoại: 02477711888 Ngày hoạt động: 26 - 02 - 2016 Quản lý bởi: Chi cục Thuế Quận Nam Từ Liêm Loại hình DN: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn thành viên trở lên NN 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty cấp phép thành lập vào ngày 26/02/2016 Giám đốc công ty ông Trần Văn Tuấn Lĩnh vực kinh doanh công ty chuyên mảng bán buôn mỹ phẩm, thực phẩm chức chăm sóc sức khỏe Cho đến nay, sau năm xây dựng phát triển, Công ty không ngừng mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh tạo dựng nhiều mối quan hệ có uy tín với thị trường ngồi nước Cơng ty có đầy đủ tư cách pháp nhân, có dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng nước hoạt động theo quy định luật công ty Hiện nay, Công ty xây dựng đội ngũ nhân viên đáp ứng yêu cầu phát triển mở rộng ngành nghề kinh doanh Ngồi ra, Cơng ty có nhiệm vụ phát huy nâng cao suất chất lượng sản phẩm, bảo tồn sử dụng có hiệu nguồn vốn doanh nghiệp, thực tốt nghĩa vụ với nhà nước 1.2 Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh Công ty TNHH TAME Việt Nam hoạt động lĩnh vực bán buôn thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, đồ dùng gia đình… Là nhà phân phối sản phẩm thuốc đông y hàng đầu nước Cung cấp sản phẩm thuốc cho khách hàng lẻ spa uy tín Phân phối đầy đủ sản phẩm thuốc từ chăm sóc sắc đẹp điều trị bệnh hoạt động khác cụ thể như: Bảng 1.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty Tame Việt Nam STT 10 11 12 13 14 15 16 17 Lĩnh vực kinh doanh Buôn bán thực phẩm Sản xuất thực phẩm khác chưa phân vào đâu Buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Bán buôn tổng hợp Bán lẻ thực phẩm cửa hàng chuyên doanh Quảng cáo Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng ô tô khác Bán buôn thiết bị linh kiện điện tử, viễn thông Bán buôn đồ uống Bán lẻ thuốc, dụng cụ Y tế, mỹ phẩm vật phẩm vệ sinh Mã ngành 4632 1079 4663 4690 4722 7310 4659 4652 4633 4772 cửa hàng chuyên doanh Tổ chức giới thiệu xúc tiến thương mại 8230 Dịch vụ hỗ trợ giáo dục 8560 Vận tải hàng hóa đường 4933 Đại lý, mơ giới, đấu giá 4610 Tổ chức giới thiệu xúc tiến thưởng mại 8230 Vận tải hàng hóa 4933 Bán bn máy vi tính, thiết bị ngoại vi phần mềm 4651 (Nguồn: Trang web Công ty) 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TAME Việt Nam 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH TAME Việt Nam - Giám đốc: Là người đại diện theo pháp luật công ty, trực tiếp điều hành phân công nhiệm vụ để giải công việc công ty, thực giao dịch với khách hàng Phụ trách công tác sản xuất kinh doanh đạo khối kinh tế - Phịng Kế tốn: Xây dựng kế hoạch tài Tổ chức ghi chép, hạch tốn, kiểm tra nghiệp vụ kinh tế phát sinh Có nhiệm vụ giúp Giám đốc đơn vị chịu đạo trực tiếp kế toán trưởng doanh nghiệp với nhiệm vụ tổ chức quản lý cơng tác kế tốn hoạt động sản xuất kinh doanh như: Quản lý giám sát đồng tiền thực theo chế độ tài kế tốn nhà nước Đồng thời ghi chép tập hợp phân tích số liệu ngày tình hình sử dụng tài sản vật tư, tiền vốn sản phẩm làm đảm bảo cung cấp thơng tin kịp thời xác hoạt động sản xuất kinh doanh diễn hàng ngày - Phòng Kinh doanh: Lập thực kế hoạch kinh doanh, tổ chức hoạt động Marketing đảm bảo, củng cố, trì thị trường cũ tìm kiếm khai thác thị trường Làm chức tham mưu giúp việc cho giám đốc đơn vị, làm công tác tổ chức quản lý việc điều hành sản xuất kinh doanh cho phù hợp với trình thực nhiệm vụ thời kỳ + Bộ phận giao hàng: Giao hàng cho khách hàng đảm bảo chất lượng hàng hóa, kịp thời thời gian địa điểm Cập nhật tiến độ giao hàng, tình phát sinh nhanh chóng cho quản lý trực tiếp phận liên quan để xử lý Phục vụ tận tình khách hàng, giống phận bán hàng, lắng nghe ý kiến góp ý từ phía khách hàng để hồn thiện khâu dịch vụ Thu tiền bán hàng, không để công nợ Mang tiền giao nộp cho phận kế toán + Bộ phận bán hàng: Nhận doanh số đầu tháng có nghĩa vụ hồn thành doanh số Chăm sóc khách hàng, lắng nghe ý kiến từ khách hàng, thu thập thông tin để với phịng kinh doanh có giải pháp giúp tăng doanh số bán hàng - Phòng Nhân sự: Thực việc quản lý nhân thực công việc liên quan đến nhân công ty 1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ công ty * Chức - Tổ chức sản xuất kinh doanh ngành nghề đăng ký với ban chức nhà nước - Công ty thành lập nhằm cung cấp phát triển sản phẩm có chất lượng cao nhất, có giá thành hợp lý có tiến độ cung ứng nhanh nhằm đáp ứng tốt yêu cầu hợp lý khách hàng - Thực theo quy định Bộ Lao động việc ký kết hợp đồng lao động, đồng thời ưu tiên sử dụng lao động địa phương - Sản phẩm thương mại Công ty chủ yếu cung cấp cho địa bàn TP Hà Nội, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên số tỉnh lân cận - Tìm kiếm, ký kết thực hợp đồng kinh tế với đối tác - Thực chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo quy định Nhà nước * Nhiệm vụ - Nhiệm vụ chủ yếu Công ty tổ chức kinh doanh mặt hàng theo ngành nghề đăng ký mục đích thành lập Cơng ty - Xây dựng thực tốt kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty với phương châm năm sau cao năm trước Làm tốt nghĩa vụ với Nhà nước việc nộp đầy đủ khoản cho ngân sách Nhà nước hình thức thuế thu nhập doanh nghiệp - Thực tốt sách cán bộ, tiền lương, làm tốt công tác quản lý lao động, đảm bảo công thu nhập, bồi dưỡng, chăm lo không ngừng cải thiện đời sống vật chất tinh thần, tổ chức bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, chun mơn hóa nghiệp vụ cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty - Thực tốt cam kết hợp đồng kinh tế với đơn vị nhằm đảm bảo tiến độ sản xuất Công ty khai thác hết khả mình, xây dựng kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu nhu cầu thị trường, mở rộng thị trường tiêu thụ, tạo uy tín với khách hàng - Chấp hành thực nghiêm chỉnh chế độ, sách nhà nước sản xuất kinh doanh, đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp cho người lao động, đảm bảo cơng tác bảo vệ an tồn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trường việc Đặc biệt với cơng việc phức tạp, khó nắm bắt từ đầu việc làm thực tập sinh nhân sự, chủ động giúp em sớm làm quen nhanh chóng thích nghi với mơi trường, cơng việc Sự chủ động giúp em có thơng tin để trao đổi với đồng nghiệp vừa tạo tương tác hòa đồng với đồng nghiệp vừa hội học hỏi thêm, tích lũy thêm cho cơng việc Kỹ mềm học từ q trình thực tập cơng ty TNHH TAME Việt Nam như kỹ quản lý thời gian hiệu quả, kỹ lắng nghe, kỹ ứng xử phải tiếp xúc với công việc hàng ngày, tiếp xúc với lãnh đọa công ty giúp em tự tin * Kỹ làm việc nhóm Em làm việc văn phịng nơi có nhiều người, phải học cách làm việc chung với anh/chị người chuyên mơn cao, có nhiệt huyết, u nghề Làm việc nhóm có nghĩa hành động chung hai nhiều người người có kỹ bổ sung cho Em nhận thấy kỹ kỹ cần thiết để thành cơng Nó giúp đóng góp đầy đủ hiệu cho việc làm doanh nghiệp đánh giá khả cá nhân kỹ làm việc nhóm Sau thời gian làm việc theo nhóm anh/chị phịng ban cơng ty, tiếp cận nhiều người tài nhân kỹ cơng việc khác, em có kỹ lắng nghe, đặt câu hỏi, tôn trọng, giúp đỡ, chia sẻ, lan tỏa tham gia Vì làm việc với tư cách nhân cơng ty, em cải thiện khả làm việc kỹ cần thiết mơi trường làm việc ngày Em nghĩ chìa khóa thành cơng Em học nhiều điều quan sát người làm việc ngày thấy tận tâm với công việc nên em cảm thấy thân trở nên nhiệt tình tự tin tiếp xúc làm việc anh chị cơng ty * Có thêm người bạn mối quan hệ Sau khoảng thời gian thực tập công ty TNHH TAME Việt Nam, em có thêm người bạn mới, anh chị đồng nghiệp, người bạn lớn nghề Chính mối quan hệ giúp đỡ em việc phát triển nghiệp tương lai mà không cần đòi hỏi giá trị tiền bạc Việc mở rộng mối quan hệ giúp em trở nên động, tự tin giao tiếp cách làm việc * Cách quản lý thời gian hiệu Ngồi cơng việc cơng ty em cịn phải làm công việc khác theo yêu cầu quản lý, điều địi hỏi cần có kế hoạch quản lý thời gian hợp lý để công việc tránh chống chéo vào hồn thành cơng việc theo tiến độ Trong trình thực tập, em học cách quản lý thời gian liệt kê danh sách công việc cần phải làm ngày, tuần tháng cần phải làm vào nào, thời gian nhớ xem phải làm việc ngày hơm việc sau hồn thành xong cơng việc Sau liệt kê công việc cần làm em phải kiểm tra lại xem công việc quan trọng cần phải làm trước, cơng việc để lại sau Những công việc quan trọng bạn đánh dấu lại làm để đảm bảo cơng việc hồn thành thời gian, sau tiếp tục làm cơng việc cịn lại ... gian thực tập công ty TNHH TAME Việt Nam lý trên, việc em chọn đề tài “Hoạt động kinh doanh quản trị công ty TNHH TAME Việt Nam? ?? làm báo cáo thực tập tổng hợp Để hồn thành báo cáo thực tập này... giá học kinh nghiệm rút 12 NỘI DUNG 3: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH TAME VIỆT NAM 18 3.1 Khái quát hoạt động kinh doanh quản trị công ty TNHH TAME Việt Nam ... 4651 (Nguồn: Trang web Công ty) 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TAME Việt Nam 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH TAME Việt Nam - Giám đốc: Là người