Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận này em đã nhận được sự giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô khoa Kinh tế và quản lý nguồn nhân lực trường Đại học Kinh tế quốc dân cùng với phòng Hành chính n[.]
LỜII-CẢMM-ƠNN Để-hồn-thành-khóa-luận-này-em-đã-nhận-được-sự-giúp-đỡ-và-góp-ý-nhiệt-tìnhcủa-q-thầy-cơ-khoa-Kinh-tế-và-quản-lý-nguồn-nhân-lực-trường-Đại-học-Kinh-tếquốc-dân-cùng-với-phịng-Hành-chính-nhân-sự-Cơng-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-ViệtNam-(Hà-Nội)-đã-tiếp-nhận-em-thực-tập Trước-hết,-em-xin-gửi-lời-biết-ơn-sâu-sắc-đến-Thạc-sĩ-Nguyễn-Ngọc-Hiên-đãdành-thời-gian-và-tâm-huyết-tận-tình-hướng-dẫn-em-hồn-thành-khóa-luận-này Em-cũng-xin-chân-thành-cảm-ơn-q-anh,-chị-phịng-Hành-chính-nhân-sự-cùngBan-lãnh-đạo-Cơng-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam-(Hà-Nội)-đã-tận-tình-chỉbảo,-tạo-điều-kiện-giúp-đỡ-em-trong-suốt-q-trình-thực-tập-để-em-có-thể-hồnthành-tốt-nhiệm-vụ-đuwợc-giao Cuối-cùng,-em-xin-kính-chúc-thầy-cơ-sức-khỏe-và-thành-cơng-trong-sự-nghiệp.Chúc-các-cơ-chú,-anh-chị-làm-việc-tại-Cơng-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam-(HàNội)-ln-dồi-dào-sức-khỏe,-hạnh-phúc,-thành-cơng-trong-cơng-việc-và-cuộc-sống Sinh-viên-thực-hiện Lê-Thị-Giang LỜI-CAM-ĐOAN Em-xin-cam-đoan-bài-nghiên-cứu-này-là-đề-tài-nghiên-cứu-của-bản-thân,khơng-sao-chép-của-nguwời-khác Các-số-liệu-dùng-trong-đề-tài-chuwa-đuwợc-cơng-bố-ở-những-nghiên-cứu-khác Em-xin-chịu-hồn-tồn-trách-nhiệm-với-đề-tài-nghiên-cứu-của-mình -Sinh-viên-thực-hiện Lê-Thị-Giang MỤC-LỤC LỜI-CẢM-ƠN LỜI-MỞ-ĐẦU CHUWƠNG-I:-CƠ-SỞ-LÝ-LUẬN-VỀ-TUYỂN-DỤNG-NHÂN-LỰC-TRONGDOANH-NGHIỆP 1.1 Một-số-vấn-đề-chung-về-tuyển-dụng-nhân-lực 1.1.1 Khái-niệm 1.1.2 Vai-trò-của-tuyển-dụng 1.1.3 Các-nguyên-tắc-cơ-bản-của-tuyển-dụng 1.2 Quy-trình-tuyển-dụng 1.2.1 Tuyển-mộ .3 1.2.2 Tuyển-chọn 1.3 Các-yếu-tố-ảnh-huwởng-đến-tuyển-dụng-nhân-lực 1.3.1 Các-yếu-tố-thuộc-mơi-truwờng-bên-ngồi 1.3.2 Các-yếu-tố-thuộc-môi-truwờng-bên-trong 10 CHUWƠNG-II:-THỰC-TRẠNG-CƠNG-TÁC-TUYỂN-DỤNG-NHÂN-LỰCTẠI-CƠNG-TY-TNHH-NIDEC-SANKYO-VIỆT-NAM 12 2.1 Giới-thiệu-về-Cơng-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam 12 2.1.1 Những-thông-tin-cơ-bản 12 2.1.2 Các-hoạt-động-sản-xuất-kinh-doanh-chủ-yếu 12 2.1.3 Tình-hình-sản-xuất-kinh-doanh-của-Cơng-ty-trong-những-nămgần-đây 13 2.1.4 Cơ-cấu-tổ-chức 14 2.1.5 Đặc-điểm-nguồn-nhân-lực 16 2.2 Các-yếu-tố-ảnh-huwởng-đến-hoạt-động-tuyển-dụng-nhân-lực-của-Côngty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam .18 2.2.1 Các-yếu-tố-thuộc-mơi-truwờng-bên-ngồi 18 2.3 Phân-tích-thực-trạng-cơng-tác-tuyển-dụng-nhân-lực-tại-Cơng-ty-TNHHNidec-Sankyo-Việt-Nam .20 Quy-trình-tuyển-dụng-của-Cơng-ty-Nidec-Sankyo-Việt-Nam-gồm-9-buwớc: 20 2.3.1 u-cầu-nhân-sự .22 2.3.2 Xây-dựng-kế-hoạch-tuyển-dụng 25 2.3.3 Tuyển-mộ 26 2.3.4 Tuyển chọn .30 2.3.5 Thử-việc .38 2.3.6 Ra-quyết-định-tuyển-dụng .41 2.4 Đánh-giá-công-tác-tuyển-dụng-nhân-lực-tại-Công-ty-TNHH-NidecSankyo-Việt-Nam 41 2.4.1 Những-kết-quả-đạt-đuwợc .41 2.4.2 Hạn-chế-và-nguyên-nhân 42 CHUWƠNG 3:-ĐỀ-XUẤT-GIẢI-PHÁP-NHẰM-NÂNG-CAO-CHẤT-LUWỢNGTUYỂN-DỤNG-NHÂN-LỰC-CỦA-CÔNG-TY-CỔ-PHẦN-V-NEXT 44 3.1 Định-huwớng-và-mục-tiêu-với-việc-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-dụng 44 3.1.1 -Định-huwớng-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-dụng-của-Công-ty 44 3.1.2 Mục-tiêu-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-dụng-nhân-lực-của-Công-ty 45 3.2 Các-đề-xuất-giải-pháp-nhằm-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-dụng-nhân-lựctại-Công-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam .45 3.2.1.-Giải-pháp-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-mộ 46 3.2.2.-Giải-pháp-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-chọn-nhân-lực 46 3.2.3.-Giải-pháp-nâng-cao-chất-luwợng-hội-nhập-nhân-viên-mới 47 KẾT-LUẬN 48 BẢNG-PHÂN-PHỐI-TÀI-LIỆU .60 BẢNG-THEO-DÕI-BIÊN-SOẠN/SỬA-ĐỔI 60 DANH-MỤC-BẢNG-BIỂU,-SƠ-ĐỒ Bảng-1.1.-Các-nguồn-và-phuwơng-pháp-tuyển-mộ Bảng-2.1.-Kết-quả-sản-xuất-kinh-doanh-của-Công-ty-giai-đoạn-2013 -2015 Bảng-2.2.-Cơ-cấu-lao-động-Cơng-ty-3-năm-gần-đây Bảng-2.3.-Cơ-cấu-phịng-HCNSBảng-2.4.-Biến-động-nhân-sự-qua-các-nămBảng-2.5.-Đánh-giá-hiệu-quả-các-kênh-tuyển-dụngSơ-đồ-2.1.-Sơ-đồ-chức-năng-nhiệm-vụ-các-phịng-banSơ-đồ-2.2.-Quy-trình-tuyển-dụng Sơ-đồ-2.3.-Quy-trình-tuyển-chọn Biểu-đồ-2.1.-Đánh-giá-mức-độ-uwu-tiên-của-nguwời-lao-động-khi-nộp-hồsơ-vào-Cơng-ty Biểu-đồ-2.2.-So-sánh-nhu-cầu-tuyển-dụng-và-số-luwợng-tuyển-dụng-thực-tế Biểu-đồ-2.3.-Đánh-giá-về-thơng-tin-trong-thơng-báo-tuyển-dụngBiểu-đồ-2.4.-Đánh-giá-về-thời-gian-nộp-hồ-sơ-đến-khi-nhận-thơng-báophỏng-vấn Biểu-đồ-2.5.-Đánh-giá-về-thời-gian-thi-tuyển Biểu-đồ-2.6.-Đánh-giá-về-nội-dung-thi-tuyển Biểu-đồ-2.7.-Đánh-giá-về-câu-hỏi-phỏng-vấn Biểu-đồ-2.8.-Đánh-giá-về-chuyên-viên-phỏng-vấn Biểu-đồ-2.9.-Đánh-giá-về-thái-độ-của-cán-bộ-tuyển-dụng-khi-tiếp-nhậncông-việc 13 16 20 24 29 14 21 30 19 23 28 31 33 34 37 38 40 DANH-MỤC-TỪ-VIẾT-TẮT HCNS TNHH MTCV YCCV Hành-chính-nhân-sự Trách-nhiệm-hữu-hạn Mơ-tả-cơng-việc u-cầu-cơng-việc LỜI-MỞ-ĐẦU Sự-cần-thiết-của-đề-tài-nghiên-cứu- Nguồn-nhân-luwc-là-yếu-tố;-khơng-thể-thjếu-đối-vớj-bất-kỳ-toor-chức-nào;-vànó-gjữ-vai-trof-vơ-cùng-quan-trojng,-quyết-đjnh-đến-suw-thành-coong-hay-thất-bạjcủa-toor-chức.-Trong-xu-thế-cajnh-tranh-ngay;-càng-gay-gắt-thj-nguồn-nhân-luwcvững-majnh-cả-về-số-luwợng,-châst-luwợng,-car-về-thể-luwc,-và-trí-luwc-là-một-lợjthế-cạnh-tranh-hafng-đầu-gjúp-doah-nghjệp-tồn-tạj,-đứng-vuwng-và-phát-trjển-trênthj-truwờng Tuy-nhiên,-trn-thực-tế-khơong-phải-doah-nghjệp-nào-cũng-biết;-tjm-kiếm,-sửdụng-và;-khai-thác-nguồn-nhaan-lực-một-cách-có-hjệu-quả.-Vì-vậy,-để-nâng-cao;hiệu-quả-hoạt-động-sản-xuất-kjnh-doah,-nâng-cao-chất-luwợng-của-hoạt-độg-quản-trjnhân-lực,-cơng-tacc-tuyển-dụng-nhân-luwc-–-“đầu-vào”;-để-có-moot-nguồn-nhânluwc-chất-luwpwng-cao-cần-đuwợc-quan-tâam.-Tuyển-dụng-nhân-lực-làf-buwớc-đầutiên-troong-quản-trị-nhaan-lực,-có-ảnh-huwowng-quan-trojng-đến-hoạt-động-quản-trjnhân-lực,-là-tjền-đề-cho-các-hoạjt-động-quản-trị-nhân-luwc-sau-này.Với-Cơng-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam,-vấn-đề-chấta-luwợng;-tuyểndụng-cũng-đaang-đuwợc-chú-trọjng,-nhất-là-với-chiến-luwowc-mở-rộng-sản-xuất;kinh-doanh-địi-hỏi-nhân-lựwc-chất-luwợng-cao-trong-thờj-gjan-tới.-Tuy-nhjên,thơng-qua-q-trjnh-tìm-hiểu-thuwc-tiễn-tại-Cơg-ty,-em-nhận-thấay-cơng-tác-tuyểndụjng-nhân-lực-tạj-đây-vẫn-cịn-mộot-số-hạn-chế.-Do-đó,-em-quyyết-định-chọn-đềtài;-“Hồn-thiện-cơng-tác-tuyển-dụng-nhân-lực-tại-Cơng-ty-TNHH-NidecSankyo-Việt-Nam-(Hà-Nội)” Mục-đích-nghjên-cứu- Nắm-vuwng-hệ-thống-kiến-thuwc-về-tuyển-dụng-nhâan-lực.- Đánh-gjá-thực-trạng,-tìm-ra-nhuwng-vấn-đề;-cịn-hạn-chế-và-xác-đjnh-ngunnhân-để-từw-đó-đề-xuất-mộjt-số-giải-pháp-nhằfm-nâng-cao-hjệu-quả-của-cơng-táctyển-dụng-tại-Cơng-ti-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam-(Hà-Nội) Đốj-tuwợng-nghiên-cứu- Đề-tàj-tập-trug-tìm-hiểu-hoạjt-động-tuyển-dụng-tạj-Cơng-ty-TNHH-NidecSankyo-Việt-Nam-(Hà-Nội) Phạm-vy-nghiên-cứu- Đềe-tài-nghiên-cứu,-phân-tích-hoạjt-động-tuyển-dụng-nhâan-lực-tại-Cơong-tyTNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam-giai-đoạn-2013-–-2015 Phuwowng-pháp-nghiên-cứu- Để-nghiên-cứsu-đề-tài,-các-phuwơng-pháp-nghjên-cứu-đuwợc-sử-dụjng-là:phuwơng-phásp-thu-thập-dữw-liệu-thứw-cấp,-phuwơng-pháp-bảng-hỏj,-phuwơngpháp-phorng-vấn,-phuwowng-pháp-thốsng-kê-so-sásnh Phuwơng-pháp-thu-thập;-dữ-liệu-thứ-cấp:-Thu-thập-thoong-tjn-tạiCơng-ty,-tham-khảo-tàj-liệu-nhân-sự;-của-các-năm-truwớc,-các-văn-bản;-quy-đjnh,quy-trjnh…-Từ-đó-phâan-tjch,-đánh-giá-về-cơng-tác;-tuyển-dụng-và-đuwwa-ranhững-biện-pháp;-khắc-phụjc-hạn-chế;-và-phát-huy-thếs-mạnh;-của-Cơng-ty Phuwơng-pháp-bảng-hỏj:-Thiết-kế-mẫu-phjếu-khảo-sát-gồm-cásc-câuhỏj-ljên-quan-đếsn-thực-trạng-hoạjt-động-tuyển-dụng-tại-Công-ty.-Mỗi-câu-hỏj-gồmnhiều-đásp-án-để-nguwờj-đuwợc-hỏj-lựa-chọn - Đối-tuwợng-đjều-tra:-CBNV-đang-làfm-việc-tại-Công-ty - Phạm-vy-điều-tra:-Công-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam-(Hà-Nội) - Nguwời-thựjc-hjện:-sinh-viên- Kết-quả;-thu-phiếu-điều-tra: +-Số-phjếu;-phát-ra:-50 +-Số-phjếu-thu;-về:-50 +-Số-phjếu-hợp-lệ:-50; (Mẫu-phiếu-đjều-tra;-và-kếts-quả-cụ-thể-tham-khảso-thêm-tạj-phụ-lục) Phuwơng-pháp-phong-vấn:-Phỏng-vấn-truwởng-phịng;-quản-lý-chấtluwowng-trong-cơng-tác-xác-địjnh-nhu-cầu-tuyển-dụjng,-phỏng-vấn-chun-vjêntuyển-dụng;-và-ứwng-vjên-đã-tham-gja-vào-q-trình-tuyển-dụng-tạj-Cơng-ty Phuwơng-pháp-thốsng-kê-so-sánh:-Áp-dụng-phuwơng-pháp-nàfy-để-sosásnh-kết-quả-năm-này-so-vớj-năm-truwớc-về-tjnh-hình-hoạt-động-và-những-giảjquyết-cụ-thể-trong-tương-laj.-Phuwơng-pháp-này-đuwợc-tiến-hành-thơong-qua-vjệctổng-hợp;-các-số-liệu-và-đem;-ra-đối-chjếu-để-thấy-đuwowc-sự-thay-đổj-giữa-cácnăm Kết-cấu-nghjên-cứu Nghjên-cứu-gồm-03-chuwơng: Chuwơng-1:-Cơ-sở-lý-luậjn-về-tuyển-dụng-nhâan-lực-trong-doah-nghjệp Chuwơng-2:-Thực-trạjng-công-tác;-tuyển-dụjng-nhân-lực-tạj-Công-ty-TNHHNidec-Sankyo-Việt-Nam Chuwơng-3:-Đề-xuất-gjải-pháp;-nhằm-nâng-cao-chất-luwợng-tuyển-dụjngnhân-luwc-tại-Công-ty-TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam ... Hạn-chế -v? ?-nguyên -nhân 42 CHUWƠNG 3:-ĐỀ-XUẤT-GIẢI-PHÁP-NHẰM-NÂNG -CAO- CHẤT-LUWỢNGTUYỂN-DỤNG-NHÂN-LỰC-CỦA-CÔNG -TY- CỔ-PHẦN -V- NEXT 44 3.1 Định-huwớng -v? ?-mục-tiêu -v? ??i-việc -nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- dụng. .. Định-huwớng -v? ?-mục-tiêu -v? ??i-việc -nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- dụng 44 3.1.1 -Định-huwớng -nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- dụng- của- Công- ty 44 3.1.2 Mục-tiêu -nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- dụng- nhân- lực- của- Công- ty 45 3.2 Các-đề-xuất -giải- pháp- nhằm- nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- dụng- nhân- lựctại -Công- ty- TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam... Các-đề-xuất -giải- pháp- nhằm- nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- dụng- nhân- lựctại -Công- ty- TNHH-Nidec-Sankyo-Việt-Nam .45 3.2.1. -Giải- pháp- nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- mộ 46 3.2.2. -Giải- pháp- nâng- cao- chất- luwợng -tuyển- chọn -nhân- lực