48 Tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH M Tech Việt Nam Sinh viên Lê Quý Tiến MSV 11123971 Lớp Quản trị nhân lực 54B GVHD T S Phạm Thị Bích Ngọc LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Những nội dung,tron[.]
Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH M-Tech Việt Nam Sinh viên : Lê Quý Tiến MSV : 11123971 Lớp : Quản trị nhân lực 54B GVHD : T.S Phạm Thị Bích Ngọc LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan: Những nội dung,trong chuyên đề thực tập tốt nghiệp thực hướng dẫn trực tiếp cô giáo TS Phạm Thi Bích Ngọc Mọi tham khảo dùng báo cáo,này trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình, thời gian, địa điểm cơng bố Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, hay gian lận, tơi xin chịu hồn tồn;trách nhiệm Hà Nội, ngày 13 tháng 05 năm 2016 Sinh viên thực tập Lê Quý Tiến LỜI CẢM ƠN Trong suốt năm họcftập rèn luyện mái trường Đại học Kinh tế quốc dân, giảng dạy bảo tận tìnhjcủa thầy giáo trường, đặc biệt thầy KhoahKinh tế Quản lí nguồn nhân lực, em đã7tích lũy nhiều kiến thức vô quý báu làm hành trang cho nghiệp Để hồn thành bàixchun đề thựcvtập tốtfnghiệp này, ngồi cố gắngfcủa thân, cịnfcó giúp đỡ chỉfbảo thầy cô trường, hướng dẫn tận tình giáo TS Phạm Thị Bích Ngọc giúpfđỡ nhiệt tình củafcác cán nhân viên Cơng ty TNHH M-Tech Việt Nam Vì vậy, em xin gửi cảmfơn chân thành tới: -Các thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế quốc dân - TS Phạm Thị Bích Ngọc – giáo viên trực tiếp hướng dẫn để em hồn thành Chuyên đề thực tập - Ban lãnh đạo Công ty TNHH M-Tech Việt Nam - Cán nhân viên phịng Tuyển dụng Cơng ty TNHH M-Tech Việt Nam Cùng tất cán nhân;viên Công ty TNHH M-Tech Việt Nam tạo điều kiệnfthuậnflợi giúp em hoàn thành Chuyên đềfthực tập tốtfnghiệp Em xin chân thành cảmfơn! Hà nội, ngày 13 tháng 05 năm 2016 Sinh viên thực Lê Quý Tiến MỤC LỤC Danh mục bảng biểu sơ đồ Danh mục từ viết tắt LỜI NÓI ĐẦU Lý dofchọn đề tài : 2 Mục tiêu nghiên cứu : Phươngfpháp nghiên cứu : Đốiftượng, phạm vi nghiên cứu : Nội dụng nghiênfcứu gồm phần : Chương : Cơ sở lý luận tuyểnfdụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1 Khái quát chung tuyển dụng nguồn nhân lực 4 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Nguyên tắc tuyển dụng nhânflực 1.1.3 Vai trò tuyển dụng 1.2 Nội dung tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Tuyển mộ 1.2.2 Tuyển chọn 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đên hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực 12 1.4.1 Nhóm yếu tố thuộc mơiftrường bên 12 1.4.2 Nhómfyếuftố thuộc mơi trườngfbên ngồi 13 Chương : Phân tích thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty TNHH M-Tech Việt Nam 15 2.1 Giới thiệu tổng quan Cơng ty 15 2.1.1 Q trình hình thành phát triển 15 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh 15 2.1.3 Cơ cấu tổ chức : 15 2.1.4 Kết hoạt động sản xuât kinh doanh Công ty giai đoạn 2013-2015 19 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Công ty 20 2.2 Thực trạng tuyển dụng NNL Công ty 22 2.2.1 Tuyển mộ 22 2.2.2 Quy trình tuyển chọn cơng ty : 27 2.2.3 Kết tuyển dụng công ty : 32 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty TNHH M-Tech Việt Nam 36 2.3.1 Nhân tố bên ảnh hưởng đến tuyển dụng M- Tech Việt Nam 36 2.3.2 Nhân tố bên ảnh hưởng đến tuyển dụng M-tech Việt Nam 37 2.3 Đánh giá hoạt động tuyển dụng NNL công ty 38 2.3.1 Ưu điểm 38 2.3.2 Nhược điểm 38 2.3.3 Nguyên nhân 39 Chương Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty 40 3.1 Phương hướng phát triển Công ty vài năm tới 40 3.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty: 40 3.3 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty 40 3.3.1 Hồn thiện sử dụng mơ tả cơng việc u cầu cơng việc : 40 3.3.2 Hồn thiện thông báo tuyển dụng công ty TNHH M-Tech Việt Nam 41 3.3.3 Mở rộng, hoàn thiện nguồn tuyển mộ Công ty : 42 3.3.4 Xây dựng phịng nhân riêng biệt 42 3.3.5 Hồn thiện mẫu phiếu đánh giá ứng viên : 43 3.3.6 Bồi dưỡng kỹ năng, lực cho cán tuyển dụng quản lý nhân lực Công ty 44 3.3.7 Thực truyền thông thông tin tuyển mộ nhân lực 44 3.3.8 Sử dụng đa dạng phương pháp vấn vòng vấn 45 3.3.9 Một số giải pháp khác 46 3.4 Một số kiến nghị Công ty TNHH M-Tech Việt Nam 47 3.4.1 Đối với ban lãnh đạo Công ty TNHH M-Tech Việt Nam 47 3.4.2 Đối với phịng ban Cơng ty TNHH M-Tech Việt Nam 47 Kết luận 48 Danh mục tài liệu tham khảo 49 PHỤ LỤC 50 PHỤ LỤC 52 Danh mục bảng biểu sơ đồc bảng biểu sơ đồng biểu sơ đồu sơ đồ đồ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Bảng2.2 : Đặc điểm nguồn nhân lực công ty từ năm 2013 – 2015 Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty từ năm 2013 - 2015 Bảng 2.3 Bảng chi phí đăng tin cơng ty trang web việc làm giai đoạn 2014-2015 Bảng 2.4 Bảng kết tuyển dụng công nhân giai đoạn 2014-2015 Bảng 2.5 Bảng kết tuyển dụng nhân viên giai đoạn 2014-2015 Danh mục bảng biểu sơ đồc từ viết tắt viết tắtt tắtt TNHH Trách nhiệm hữu hạn h KCN Khu cơng nghiệp NNL Nguồn nhân lực LỜI NĨI ĐẦUI NÓI ĐẦUU Lý chọn đề tài :n đề tài : tài : Các doanh nghiệp hoạt động thời kỳ kinh tế thị trường phải đối mặt với khó khăn thách thức cạnh tranh giữa.các doanh nghiệp ngày khốc liệt Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến thànhzcông doanh nghiệp nhân lực nhân tố quanxtrọng địnhvđến thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp-muốn phát triển cầnccó đội ngũ cán bộjnhân viên có trình độ, động Yếu tố ngườivchính giá trị cốt lõikcủa doanh nghiệp, ảnhfhưởng trực tiếp đến yếu tố khác Do vậy, xdoanh nghiệp cần thực tốtqcông tác tuyển dụng để thu hút nguồnxlao động có chất lượng tốt nhất, từ giúp-cơng ty ngày phát triển k kk k Việc tuyển chọn, xếp, đào tạo nhân.sự tở chức đẻ đạt hiệu tối ưu vấn đề cần5phải được.ưu tiên hàng đầu và5quá trình tuyển dụng nhân lực quá4trình để tuyển chọn4nhân lực cho tổ chức trình định thành.bại doanh nghiệp việc sử dụng nguồn nhân4lực vào.công việc Tuyển4dụng thực hiệu mang4lại cho doanh nghiệp đội ngũ nhân viên chất lượng cao đáp ứng yêu cầu4của cơng việc, đồng thời tối thiểu hóa chi phí tuyển4dụng đào tạo lại, mang lại lợi ích4rất lớn cho doanh nghiệp.Từ vấn đề nêu trên, thấy rằng,việc hồn thiện cơng tác tuyển dụng doanh nghiệp vô quan trọng doanh nghiệp k k Qua thời gian thực tập Công ty TNHH M-Tech Việt Nam em nhận thấy công tác tuyển dụng tại4cơng ty cịn nhiều điểm chưa hợp4lý nên em lựa chọn đề tài “ Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH M-Tech Việt Nam “ , hi vọng vận dụng kiến thức mà học trong44 năm qua trường để giúp cho cơng tác tuyển dụng cơng ty hồn thiện k k k Mục bảng biểu sơ đồc tiêu nghiên cứu :u : - Phân tích đánh giá thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty TNHH M-Tech Việt Nam k k k k - Đề xuất giải pháp hoàn thiện tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty k k k 3 Phươ đồng pháp nghiên cứu :u : - Nguồn số liệu : Số liệu thứ cấp thu thập từ nguồn nội công ty k k - Phương pháp thu thập liệu: k k Phương pháp thu thập thông tin Đối tượng thu thập thông tin k Mục đích thơng tin k cần k thu thập - Phỏng vấn - Cán quản lý nhân - Các số liệu, sơ đồ cấu Công ty - Điều tra sử dụng - Cán quản lý - Quy trình thực bảng hỏi cơng ty công việc quản - Cán công nhân trị nhân lực viên công ty k k k k k k - Phương pháp phân tích liệu : Thống kê, so sánh, diễn giải, … k k k Đối tượng, phạm vi nghiên cứu :i tượng, phạm vi nghiên cứu :ng, phạm vi nghiên cứu :m vi nghiên cứu :u : - Đối tượng : Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH MTech Việt Nam k k k k - Phạm vi nghiên cứu : Công ty TNHH M-Tech Việt Nam khoảng thời gian từ năm 2013 - 2015 k Nội dụng nghiên cứu gồm phần :i dục bảng biểu sơ đồng nghiên cứu :u gồm phần :n : Chương : Cơ sở lý luận tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp k k k k Chương : Phân tích thực trạng tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH M-Tech Việt Nam k k k Chương Một số giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty k k k k k Chươ đồng : Cơ đồ sở lý lý luận tuyển n tài : tuyểu sơ đồn dục bảng biểu sơ đồng nguồn nhân lựcc k k k k doanh nghiệp.p 1.1 Khái quát chung tài : tuyểu sơ đồn dục bảng biểu sơ đồng nguồn nhân lựcc k k 1.1.1 Mội dụng nghiên cứu gồm phần :t sối tượng, phạm vi nghiên cứu : khái niệp.m đồ bảng biểu sơ đồn k - Tuyển dụng nguồn nhân lực k k Tuyển dụng nguồn nhân lực trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ nhiều nguồn khác đến nộp4đơn đăng ký tìm việc làm4và lựa chọn số họ4những người phù hợp với các4tiêu chuấn yêu cầu vị trí4cần tuyển k k k k k k k k k k k k Tuyển dụng nguồn4nhân lực hoạt động4quan trọng quản trị nguồn nhân lực Quá trình4tuyển dụng bao gồm bước tuyển4 mộ tuyển chọn k k k k k k k k k k + Tuyển mộ trình thu4hút người xin việc có trình4độ từ lực lượng lao động4xã hội lực lượng lao động bên tổ4chức đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm k k + Tuyển chọn4là trình đánh giá ứng viên theo tiêu chí4khác để chọn người phù hợp nhất4với yêu cầu công việc phù hợp với tổ chức k k k k k k k 1.1.2 Nguyên tắtc tuyểu sơ đồn dục bảng biểu sơ đồng nhân lựcc k k - Nguyên tắc tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn k k k Nhu cầu cán nhân4viên đề nghị với cán cấp thông qua thực tiễn tình hình4hoạt động phịng ban nhằm đáp ứng4kịp thời trước biến động thị trường k k k k k k k - Nguyên tắc dân chủ cơng k k Mỗi người đều4có quyền điều kiện bộc lộ phẩm chất tài Đối với vị trí tuyển dụng các4yêu cầu, tiêu chuẩn, điều kiện cần thiết phải được4công khai rộng rãi đến người để thực bình đẳng việc tham gia ứng cử công ty k k k k k k k k k k k k k - Nguyên tắc có điều kiện tiêu chuẩn rõ ràng k k k k k k Nguyên tắc4này áp dụng để tránh việc tùy tiện trình tuyển dụng nhân viên, cảm tính cán tuyển dụng4trong trình nhận xét đánh giá ứng viên Tiêu chuẩn tuyển chọn4của doanh nghiệp phụ thuộc vào vị trí cơng việc mà đặt ra4những tiêu chuẩn, yêu cầu c trình độ4và kinh nghiệm k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k 1.1.3 Vai trò tuyểna tuyểu sơ đồn dục bảng biểu sơ đồng k k Mục tiêu4cơ công ty sử4 dụng cho hiệu nguồn nhân lực nhằm đạt hiệu quả4cao Trong giai đoạn gần đây, người coi là4nhân tố quan trọng, nguồn lực mà có tiềm khai thác lớn Qua hệ thống “quản trị nhân lực”, lãnh đạo4của cơng ty xây dựng hình thức, phương 4pháp tối ưu để người lao động phát triển thân họ, đồng thời qua góp sức việc đóng góp cho mục tiêu tở chức k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k k - Đối với doanh nghiệp k + Bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động4sản xuất kinh doanh k k k k + Giúp doanh nghiệp thực mục4tiêu kinh doanh để đạt hiệu cao k k + Nâng cao lực cạnh tranh4cho doanh nghiệp k k + Tuyển dụng nhân chất lượng cho phép4hoàn thành kế hoạch kinh doanh đặt k k k k k + Giúp doanh nghiệp tiết4kiệm chi phí sử dụng hiệu nguồn lực khác doanh nghiệp k k k k k k + Tạo tiền đề cho việc bố trí, đào tạo9và phát triển nguồn nhân lực k k k k k - Đối với người lao động k + Người lao động hiểu rõ hơn9và định hướng bởi: 9triết lý, quan điểm nhà quản trị, mục tiêu doanh nghiệp k kk k k k + Tạo khơng khí9thi đua, tinh thần cạn h tranh nội9bộ người lao động doanh nghiệp để9nâng cao suất lao động k - Đối với xã hội k k k k ... để em hồn thành Chun đề thực tập - Ban lãnh đạo Công ty TNHH M- Tech Việt Nam - Cán nhân viên phịng Tuyển dụng Cơng ty TNHH M- Tech Việt Nam Cùng tất cán nhân; viên Công ty TNHH M- Tech Việt Nam tạo... công ty : 32 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng công ty TNHH M- Tech Việt Nam 36 2.3.1 Nhân tố bên ảnh hưởng đến tuyển dụng M- Tech Việt Nam 36 2.3.2 Nhân tố bên ảnh hưởng đến tuyển. .. cứu :m vi nghiên cứu :u : - Đối tượng : Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH MTech Việt Nam k k k k - Ph? ?m vi nghiên cứu : Công ty TNHH M- Tech Việt Nam khoảng thời gian từ n? ?m 2013