Luận văn hoàn thiện công tác thanh tra việc chấp hành pháp luật thuế của doanh nghiệp tại cục thuế tỉnh thanh hóa

PHẦN MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Nền kinh tế Việt Nam năm gần đạt tốc độ tăng trưởng cao so với khu vực chủ trương phát triển kinh tế đại hóa, cơng nghiệp hóa hội nhập kinh tế giới Chính phủ khuyến khích đầu tư, liên kết, phát triển kinh tế, tự hóa thương mại khơng phạm vi lãnh thổ Việt Nam mà nước ngồi Với chủ trương khuyến khích đầu tư, Chính phủ nới lỏng Ế quy định pháp lý, tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển tất lĩnh vực U kinh doanh, đan xen hỗn hợp phong phú Với thơng thống Luật Doanh ́H nghiệp việc cho phép thành lập doanh nghiệp, số lượng tổ chức, cá nhân TÊ kinh doanh ngày tăng, nhiều nghiệp vụ kinh tế xuất hiện, phát sinh Hàng năm có hàng chục ngàn doanh nghiệp hộ kinh doanh đời thuộc diện quản H lý thu thuế Một số NNT có ý thức tuân thủ pháp luật thuế không tốt, hành vi gian lận IN ngày tinh vi phức tạp, thủ đoạn trốn- tránh thuế khó phát trước nhiều lần Thanh tra thuế coi phận chủ lực ngành thuế phòng K ngừa, răn đe gian lận chống trốn-tránh thuế, nâng cao tính tuân thủ NNT ̣C Thanh tra thuế sử dụng chức đảm bảo pháp chế thuế, giúp tăng O cường kỷ luật, kỷ cương lĩnh vực thuế, nâng cao hiệu quản lý Nhà nước ̣I H thuế, phải xác định nhân tố tất yếu công tác quản lý thuế Ngồi ra, tra thuế cịn đảm bảo cơng khách quan cho NNT, nhờ có tác Đ A động thúc đẩy kinh tế phát triển lành mạnh, bền vững Việc hồn thiện cơng tác tra thuế cần thiết, vì: Thứ nhất, mâu thuẫn gia tăng số lượng NNT số lượng cán làm công tác tra Số lượng NNT hoạt động kinh tế tăng nhanh đa dạng, nhiều lĩnh vực kinh doanh đời: kinh doanh qua mạng phát triển, giao dịch, hợp đồng toán thực điện tử; việc hạch toán kế toán lưu giữ chứng từ điện tử hoá Hoạt động NNT đa dạng, phức tạp làm cho công tác tra thuế gặp nhiều khó khăn, chưa theo kịp yêu cầu phát triển nhanh chóng kinh tế Trong đó, số lượng cơng chức làm cơng tác tra thuế cịn Mâu thuẫn số lượng NNT phát triển hạn chế nguồn lực, cán tra (CBTT) gây khó khăn thách thức cho công tác tra thuế Thứ hai, tình trạng gian lận, trốn-tránh thuế, khơng tuân thủ pháp luật thuế ngày tinh vi, phức tạp Một phận NNT lợi dụng “kẽ hở” Luật thuế chưa liệt giám sát chặt chẽ CQT để “lách” luật, trốn-tránh nghĩa vụ khai, nộp thuế, Ế chưa thực tự giác tính đúng, tính đủ số thuế phải nộp, “chây ỳ” nợ đọng tiền U thuế, hoạt động liên kết, chuyển giá xảy nhiều loại hình NNT khác … ́H với mức độ ngày tinh vi phức tạp, hành vi, thủ đoạn ngày khó phát hơn, gây nhức nhối cho kinh tế, xã hội trật tự quản lý kinh tế, đòi TÊ hỏi ngành, cấp phải vào phòng chống… Các hành vi trốn-tránh, gian lận thuế NNT chưa CQT kịp thời phát ngăn chặn phần H làm giảm tính răn đe, nghiêm minh pháp luật thuế, chưa có tác động thúc đẩy IN tính tự giác tuân thủ NNT Nhìn chung tra thuế “đi sau” K doanh nghiệp, chưa đáp ứng yêu cầu cơng tác phịng chống, hạn chế, phịng ngừa gian lận thuế Nguyên nhân yếu phần thẩm O ̣C quyền xử lý tra thuế hạn hẹp, cách thức tổ chức hoạt động tra ̣I H chưa khoa học, phương pháp tra chưa khoa học lực lượng tra mỏng, trình độ cán tra (CBTT) cịn hạn chế,… Đ A Thứ ba, yêu cầu đổi chế quản lý thuế thay đổi sách thuế Sự thay đổi cách thức vận hành chế quản lý thuế đòi hỏi tất yếu công tác tra thuế (một chức quản lý thuế) đổi mới, nâng cao hiệu Do đó, để thực tốt chức quản lý mình, CQT buộc phải thay đổi phương thức quản lý, để quản lý NNT phù hợp Việc quản lý kinh tế nói chung quản lý hoạt động NNT nói riêng phải sử dụng công cụ phương pháp quản lý đại Với tăng trưởng kinh tế, hồn thiện hệ thống sách thuế xu hướng hội nhập, ngành thuế Việt Nam trì cách quản lý truyền thống thủ cơng Để khắc phục hạn chế, tồn mình, cơng tác tra thuế cần phải tất yếu đổi mới, nâng cao hiệu cho phù hợp Ngồi ra, cơng tác tra thuế cần hòan thiện hàng loạt luật thuế thay đổi: thuế giá trị gia tăng (GTGT), thuế thu nhập doanh nghiệp (TNDN), thuế thu nhập cá nhân (TNCN) Thời gian qua, nước ta tập trung nhiều vào cải cách hệ thống sách thuế, nhiên khâu tổ chức thực chưa Ế tương xứng với mục tiêu quản lý Nhà nước thuế, kết đạt tra U thuế hạn chế, quy trình quản lý thuế số khâu cịn phức tạp, thiếu tính ́H thống sắc thuế NNT việc kê khai nộp thuế, tổ chức, cá nhân liên quan chưa thật chủ động phối hợp việc cung cấp TÊ thông tin, chia sẻ trách nhiệm với CQT để thu thuế… làm hạn chế tính xác, tính khả thi hiệu công tác đạo thu việc thi hành sách thuế H Thứ tư, yêu cầu quản lý thuế điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế IN Ngày nay, xu hội nhập, liên kết phát triển kinh tế khu vực tiến K tới tồn cầu hố kinh tế ngày mức độ cao tất yếu khách quan Theo hội nhập quốc tế thuế ngày rộng sâu, nhằm khuyến khích đầu tư, tự O ̣C hoá thương mại khu vực toàn giới Ngoài việc phải xây dựng hệ ̣I H thống sách thuế tương thích yêu cầu hội nhập quốc tế, công tác quản lý thuếtrong có tra thuế- phải cải cách đại hoá theo chuẩn mực Đ A quản lý thuế quốc tế nhằm thu hút mạnh mẽ đầu tư nước ngồi vào Việt Nam khuyến khích doanh nghiệp Việt Nam đầu tư nước ngồi, tạo mơi trường thuận lợi, đồng thuế để phát triển kinh tế (hiện tại, khác biệt Việt Nam nước tiên tiến hệ thống thuế chế quản lý thuế cịn lớn) Tình trạng cấp bách đặt cho công tác quản lý thuế nói chung tra thuế nói riêng nhiều thách thức buộc phải điều chỉnh cho phù hợp với thực tiễn quản lý phát huy vai trò, tác dụng Thanh tra thuế phải đổi mới, nâng cao chất lượng, phát huy tính hiệu tương thích, phù hợp với trình độ phát triển doanh nghiệp kinh tế, phù hợp với chuẩn mực quản lý thuế quốc tế Do đó, cần phải nâng cao chất lượng, hiệu tra thuế CQT cấp từ trung ương đến địa phương nhằm nâng cao khả phát gian lận, trốntránh thuế, tăng thu cho ngân sách nhà nước (NSNN), nâng cao tính răn đe, phịng ngừa gian lận, nâng cao ý thức tuân thủ NNT, tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng lành mạnh cho NNT điều kiện kinh tế thị trường Về mặt lý luận, tra thuế có vai trị quan trọng, thực tế, tra thuế chưa phát huy hết vai trò, tác dụng chưa đầu tư, sử U đe, phòng ngừa hành vi vi phạm pháp luật thuế Ế dụng công cụ hiệu để chống gian lận, chống thất thu ngân sách răn ́H Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa thành lập từ năm 1990 với nhiệm vụ quản lý thu ngân sách nhà nước địa bàn tỉnh Thanh Hóa, đơn vị quản lý số lượng TÊ NNT lớn, địa bàn tương đối rộng có số thu ngân sách hàng năm lớn Số người nộp thuế tỉnh lớn, đa dạng, phạm vi rộng Do yêu cầu cần H phải có biện pháp, phương pháp quản lý, kỹ phù hợp từ quan thuế IN trình tra, kiểm tra trụ sở người nộp thuế sắc bén phù hợp để K tận thu nguồn thu thuế cho Ngân sách nhà nước Bản thân tác giả cán công tác ngành thuế Thanh Hóa trực tiếp làm O ̣C cơng tác tra nghĩa vụ chấp hành pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn ̣I H tỉnh Thanh Hóa Trong trình làm việc cá nhân nhận thấy cần có (và đề xuất) giải pháp nhằm nâng cao hiệu thu ngân sách nhà nước (thuế) từ doanh nghiệp kỹ thuật nghiệp vụ tra cán thực Tác giả chọn đề Đ A tài “Hồn thiện cơng tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế doanh nghiệp Cục thuế tỉnh Thanh Hóa” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 2.1 Mục tiêu chung Trên sở đánh giá thực trạng công tác tra việc chấp hành Pháp luật thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa, nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện cơng tác tra thuế Cục Thuế Thanh Hóa 2.2 Mục tiêu cụ thể  Hệ thống hóa vấn đề lý luận thực tiễn công tác tra việc chấp hành Pháp luật thuế doanh nghiệp  Phân tích đánh giá cán khai thuế doanh nghiệp cán tra thực trạng công tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa  Phân tích yếu tố tác động đến hiệu công tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế TÊ 3.1 Đối tượng nghiên cứu ́H ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU U luật Thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa Ế  Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tra việc chấp hành pháp Đối tượng nghiên cứu: công tác tra thuế NNT Cụm từ “thanh H tra người nộp thuế” đề cập luận văn viết gọn lại thành “thanh tra thuế” IN với nội hàm tương đương Khách thể nghiên cứu: nghiên cứu tập trung hướng đến đối tượng cán K trực tiếp làm công tác tra cục Thuế cán làm công tác khai thuế ̣C doanh nghiệp 3.2 Phạm vi nghiên cứu ̣I H O - Phạm vi nội dung: Do phạm vi công tác tra thuế rộng nên luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn tra Đ A thuế NNT doanh nghiệp Luận văn không nghiên cứu: tra theo đơn thư khiếu nại, tố cáo phúc tra kết tra thuế, tra sau hồn thuế - Phạm vi khơng gian: Nghiên cứu tiến hành dựa khảo sát cục thuế doanh nghiệp đóng địa bàn tỉnh Thanh Hóa - Phạm vi thời gian: Đề tài thực sở tổng hợp phân tích số liệu phản ánh tình hình cơng tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế giai đoạn từ năm 2011 đến năm 2013 số liệu sơ cấp thu thập qua điều tra khảo sát ý kiến cán tra Thuế cán khai Thuế giai đoạn PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4.1 Phương pháp thu thập liệu, thông tin Nhằm đảm bảo có đầy đủ thơng tin, liệu phục vụ cho việc phân tích, nghiên cứu sử dụng hai nguồn: Dữ liệu sơ cấp liệu thứ cấp 4.1.1 Nguồn liệu thứ cấp Nghiên cứu tập trung thu thập liệu thứ cấp liên quan đến lý thuyết hoạt động tra việc chấp hành Thuế, đề tài nghiên cứu liên quan, U thông tin này, số nguồn nghiên cứu sử dụng, gồm: Ế thực trạng công tác tra cục Thuế Thanh Hóa Để có ́H  Nguồn số liệu tổng hợp Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa từ năm 2012 đến năm 2015 TÊ  Các báo cáo tổng kết công tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa IN 4.1.1 Nguồn liệu sơ cấp H  Các đề tài, cơng trình nghiên cứu ngồi nước lĩnh vực có liên quan K Bên cạnh việc thu thập liệu thứ cấp, nhằm thu thập ý kiến đánh ̣C cách khách quan công tác tra Thuế cục Thuế tỉnh Thanh Hóa O nay, nghiên cứu tiến hành thu thập liệu sơ cấp, thông qua vấn ̣I H bảng hỏi với số lượng câu hỏi nhiều cỡ mẫu theo dự kiến Dữ liệu sơ cấp thu thập thông qua hai bước nghiên cứu định tính Đ A nghiên cứu định lượng  Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định tính nhằm khám phá, điều chỉnh bổ sung biến quan sát dùng để đo lường khái niệm nghiên cứu Dựa vào quan sát, kinh nghiệm thân, ý kiến đóng góp đồng nghiệp, chuyên gia, lãnh đạo cục Thuế tỉnh Thanh Hóa thơng qua kết vấn 10 cán làm công tác khai thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa, nghiên cứu xác định yếu tố cấu thành nên khía cạnh tác động đến hiệu công tác tra Thuế Kết nghiên cứu định tính sở cho việc thiết kế bảng câu hỏi đưa vào nghiên cứu thức Bảng câu hỏi sau chỉnh sửa, bổ sung, hoàn thiện đưa vào vấn bước nghiên cứu định lượng  Nghiên cứu định lượng Nghiên cứu thực bước nghiên cứu định lượng theo cỡ mẫu,phương pháp điều tra cách chọn mẫu - Về kích thýớc mẫu Ế Với nhóm đối tượng khảo sát cán doanh nghiệp tham gia kê khai U thuế, nhằm đảm bảo tính đại diện cho tổng thể nghiên cứu đề tài xác định cỡ mẫu TÊ ́H nghiên cứu thông qua công thức: Với 2: phương sai; : độ lệch chuẩn; n: kích cỡ mẫu; e: sai số mẫu cho phép H Với đặc tính nghiên cứu lĩnh vực kinh tế, độ tin cậy mà nghiên IN cứu lựa chọn 95%, thông qua tra bảng: Z=1,96 Về sai số mẫu cho phép, với độ tin cậy 95% liệu sơ cấp thu K thập phương pháp vấn trực tiếp nên sai số mẫu cho phép 0,05 ̣C Về độ lệch chuẩn, sau tiến hành điều tra thử với mẫu 30 bảng hỏi nghiên ̣I H O cứu tiến hành xử lý SPSS để tính độ lệch chuẩn Kết thu giá trị  = 0,285 Dựa kinh nghiệm nhà nghiên cứu thực trước với Đ A số câu hỏi bảng hỏi 24 câu cỡ mẫu 125 đảm bảo tỷ lệ 1:5, đảm bảo độ tin cậy mẫu nghiên cứu tiến hành bước xử lý, phân tích số liệu, phân tích EFA, Với nhóm đối tượng khảo sát cán cục thuế tham gia tra thuế, Với đặc thù số lượng cán làm cơng tác tra cục Thuế Thanh Hóa có 36 người Do vậy, thu thập thơng tin phục vụ cho việc phân tích đánh giá nhóm đối tượng Nghiên cứu tiến hành điều tra toàn bộ, với kỳ vọng số lượng mẫu thu đưa vào phân tích 32 mẫu - Về phương pháp thu thập liệu Nghiên cứu tiến hành qua hai giai đoạn nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Sơ Định tính Định Chính thức lượng Mẫu Phỏng vấn trực tiếp 10 đáp viên (kỹ thuật ánh xạ) Bút vấn 125 cán doanh (Khảo sát bảng câu hỏi) Ế Kỹ thuật pháp nghiệp khoảng U đoạn Phương Dạng Xử lý liệu 30 cán tra ́H Giai TÊ - Về phương pháp chọn mẫu Mẫu khảo sát tác giả chọn theo phương pháp phi xác suất, thuận tiện H Khung chọn mẫu đề tài là: cán bộ, nhân viên thuộc Cục Thuế tỉnh Thanh IN Hóa Bởi họ người trực tiếp hay gián tiếp tham gia vào trình thực công tác tra thuế doanh nghiệp Cục Thuế Thanh Hóa Họ người K có hiểu biết kinh nghiệp công tác tra thuế doanh nghiệp ̣C nên có đủ khả trả lời bảng câu hỏi khảo sát Những thông tin thu thập từ O cán nhân viên cơng tác Cục Thuế Thanh Hóa thơng tin hữu ̣I H ích cho nghiên cứu đánh giá công tác tra thuế doanh nghiệp Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa Đ A Với đối tượng cán khai thuế doanh nghiệp, nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện Sở dĩ nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu phi ngẫu nhiên hai lý do: Thứ nhất, số lượng doanh nghiệp chịu tra Thuế địa bàn tỉnh Thanh Hóa tương đối nhiều Thứ hai, việc tiếp cận danh sách doanh nghiệp làm việc trực tiếp với cán tham gia công tác khai thuế doanh nghiệp tương đối khó khăn, đối tượng chọn khó để đảm bảo điều kiện ngẫu nhiên Tuy nhiên, để đảm bảo tính đại diện cho tổng thể Nghiên cứu cố gắng đa dạng hóa đối tượng điều tra, đặc điểm nhân học, địa bàn làm việc Mặt khác, để nâng cao độ tin cậy nghiên cứu, phương pháp vấn trực tiếp góp phần nâng cao tính đại diện mẫu cho tổng thể nghiên cứu 4.2 Phương pháp xử lý phân tích số liệu Sau thu thập, bảng trả lời kiểm tra loại bảng khơng đạt u cầu Sau chúng mã hóa, nhập liệu làm liệu Ế SPSS 16 Với phần mềm SPSS, thực phân tích liệu thơng qua cơng cụ U thống kê mô tả, bảng tần số, kiểm định độ tin cậy thang đo, phân tích ́H khám phá, hồi quy  Phân tích nhân tố khám phá EFA TÊ Phân tích nhân tố dùng để tóm tắt liệu rút gọn tập hợp yếu tố quan sát thành yếu tố (gọi nhân tố) dùng phân tích, kiểm H định Các nhân tố rút gọn có ý nghĩa chứa IN đựng hầu hết nội dung thông tin tập biến quan sát ban đầu Phân tích nhân tố K khám phá dùng để kiểm định giá trị khái niệm thang đo Cách thực tiêu chí đánh giá phân tích nhân tố khám phá EFA: O ̣C - Phương pháp: thang đo đa hướng, sử dụng phương pháp trích yếu tố ̣I H Principal Axis Factoring với phép quay Promax điểm dừng trích yếu tố EigenValues lớn Phương pháp cho phản ánh Đ A liệu tốt dùng Principal Components với phép quay Varimax (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2007) Đối với thang đơn hướng sử dụng phương pháp trích nhân tố Principal Components Thang đo chấp nhận tổng phương sai trích lớn 50% (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2007) - Tiêu chuẩn: Hệ số tải nhân tố phải lớn 0,5 để đảm bảo mức ý nghĩa thiết thực EFA Các mức giá trị hệ số tải nhân tố: lớn 0,3 mức tối thiểu chấp nhận được; lớn 0,4 quan trọng; lớn 0,5 có ý nghĩa thực tiễn tiêu chuẩn chọn mức giá trị hệ số tải nhân tố: cỡ mẫu 350 chọn hệ số tải nhân tố lớn 0.3; cỡ mẫu khoảng 100 nên chọn hệ số tải nhân tố lớn 0,55; cỡ mẫu khoảng 50 hệ số tải nhân tố phải lớn 0,75 Từ sở lý thuyết trên, mô hình nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa” sử dụng 25 biến quan sát cho phân tích nhân tố EFA việc thực tiến hành theo bước sau: - Đối với biến quan sát đo lường sáu khái niệm thành phần khái niệm Ế Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế thang đo đơn U hướng nên sử dụng phương pháp trích nhân tố Principal Components với phép quay ́H Varimax điểm dừng trích yếu tố có EigenValues lớn - Sau tiến hành thực kiểm định yêu cầu liên quan gồm: TÊ  Kiểm định Barlett: biến quan sát có tương quan với tổng thể  Xem xét trị số KMO: KMO khoảng từ 0,5 – phân tích nhân tố H thích hợp với liệu (Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) K số tải nhân tố nhỏ 0,5 IN  Để phân tích EFA có giá trị thực tiễn, tiến hành loại biến quan sát có hệ ̣C  Xem lại thông số EigenValues (đại diện cho phần biến thiên giải thích O nhân tố) có giá trị lớn ̣I H  Xem xét tổng phương sai trích (yêu cầu lớn 50%): cho biết nhân tố trích giải thích% biến thiên biến quan sát Đ A  Kiểm định độ tin cậy thang đo: Đối với thang đo trực tiếp, để đo lường độ tin cậy số độ thống nội thường sử dụng hệ số Cronbach Alpha (nhằm xem xét liệu câu hỏi thang đo có cấu trúc hay khơng) Hệ số Cronbach’s Alpha lớn độ quán nội cao Sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha trước phân tích nhân tố khám phá EFA để loại biến khơng phù hợp biến tạo yếu tố giả (Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang, 2007) 10 nghiệp nộp thuế Công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế huấn, phổ biến sách thuế cho 5 U Thường xuyên tổ chức lớp tập doanh nghiệp 10 Giải đáp nhanh chóng, kịp thời vướng mắc quy trình, thủ tục Ế nộp thuế cho doanh nghiệp hỗ trợ trực tuyến quan thuế TÊ người nộp thuế ́H 11 Đã xây dựng hệ thống thông tin Nhận thức doanh nghiệp nộp thuế H 12 Các doanh nghiệp hiểu rõ, chấp 5 IN hành tốt nghĩa vụ thuế nhà nước K 13 Các doanh nghiệp nắm bắt kịp ̣C thời thủ tục thuế O 14 Các doanh nghiệp thực nước ̣I H thủ tục thuế theo quy định nhà Đ A Chính sách pháp luật thuế người nộp thuế 15 Chính sách pháp luật thuế người nộp thuế cụ thể, rõ ràng 5 16 Các quy định pháp luật thuế người nộp thuế thống nhất, ổn định 17 Quy định thời gian tra phù hợp 121 18 Hình thức tra (Toàn diện, theo chuyên đề, hai) thích với đối tượng doanh nghiệp 19 Các hướng dẫn xử phạt thống nhất, rõ ràng Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế 5 TÊ phục vụ cho công tác tra ́H 21 Thời gian chi phí tài giảm qua năm H 22 Số lượng doanh nghiệp tra thuế địa bàn gia IN tăng qua năm U nghiệp tăng qua năm Ế 20 Số thuế truy thu từ doanh Mã hóa ̣C Nhân tố K Phụ lục II: BẢNG MÃ HÓA CÂU HỎI ̣I H O LKH1 LKH2 Cơng tác Đ A phân tích lập kế hoạch LKH3 Phát biểu Công tác lập kế hoạch giúp việc tra thuế nhanh chóng, hiệu Cơng tác lập kế hoạch giúp nắm bắt ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp nộp thuế Công tác lập kế hoạch giúp bố trí nhân kiểm tra phù hợp LKH4 Cơng tác lập kế hoạch giúp chuẩn bị sở liệu, xây dựng tiêu chí đánh giá doanh nghiệp nộp thuế hiệu Trình độ đội TD1 Đội ngũ cán tra thuế có đầy đủ lực chuyên môn đáp ứng nhu cầu công việc 122 ngũ cán TD2 Đội ngũ cán tra thuế nắm bắt kịp thời quy định, thủ tục thuế tra TD3 Đội ngũ cán tra thuế ln có khả xử lý tranh chấp cơng việc nhanh chóng TD4 Đội ngũ cán tra thuế khai thác hiệu thông tin doanh nghiệp nộp thuế chất CSVCKTTC1 cầu công tác tra kỹ CSVCKTTC2 Hệ thống thông tin Cục Thuế trang bị U thuật, tài Cơ sở vật chất, kỹ thuật Cục Thuế đáp ứng nhu Ế Cơ sở vật vụ tra tác CSVCKTTC3 TÊ phục ́H phần mềm ứng dụng đại đáp ứng nhu cầu công Hệ thống thông tin Cục Thuế hoạt động H thông suốt, phục vụ hiệu công tác nghiệp vụ CSVCKTTC4 IN cán Mức chi phí tài hỗ trợ cơng tác tra O tuyên truyền, trợ Đ A người TTHT2 ̣I H hỗ TTHT1 ̣C Công tác K Cục Thuế phù hợp nhu cầu TTHT3 nộp thuế Nhận Thường xuyên tổ chức lớp tập huấn, phổ biến sách thuế cho doanh nghiệp Giải đáp nhanh chóng, kịp thời vướng mắc quy trình, thủ tục nộp thuế cho doanh nghiệp Đã xây dựng hệ thống thông tin hỗ trợ trực tuyến quan thuế người nộp thuế NT1 Các doanh nghiệp hiễu rõ, chấp hành tốt nghĩa vụ thuế nhà nước thức doanh NT2 Các doanh nghiệp nắm bắt kịp thời thủ tục thuế nghiệp NT3 Các doanh nghiệp thực thủ tục thuế nộp thuế Chính theo quy định nhà nước CSPL1 Chính sách pháp luật thuế người nộp thuế cụ 123 thể, rõ ràng sách pháp luật thuế CSPL2 Các quy định pháp luật thuế người nộp thuế thống nhất, ổn định người CSPL3 Các hướng dẫn xử phạt thống nhất, rõ ràng nộp thuế HQ1 Hiệu Số thuế truy thu từ doanh nghiệp tăng qua năm công tác tra Thời gian chi phí tài phục vụ cho cơng tác Ế HQ2 chấp hành U tra giảm qua năm Số lượng doanh nghiệp tra thuế địa ́H HQ3 pháp luật TÊ bàn gia tăng qua năm thuế TGTTDN Thông tin Quy định thời gian tra doanh nghiệp theo H quy trình Hình thức tra thích hợp doanh IN HTTTTH SEX cá nhân AGE O ̣C Thơng tin K nghiệp ̣I H EDUCATION Độ tuổi Trình độ học vấn Kinh nghiệm công tác Đ A EXPERIENCE Giới tính 124 Phụ lục III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Phụ lục III: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU III.1 Thống kê mô tả mẫu Nguồn ðối týợng ðiều tra Frequenc Percent y Cán doanh nghiệp Percent Percent 125 79.6 79.6 79.6 32 20.4 20.4 100.0 157 100.0 100.0 Cán tra Total Cumulative Ế Valid Valid Nam 81 64.8 Nữ 44 35.2 Cumulative Percent Percent 125 100.0 64.8 64.8 35.2 100.0 100.0 IN Total Valid H Valid Percent TÊ Frequency ́H Giới tính U 1.1 Thống kê mơ tả đối tượng cán doanh nghiệp K Ðộ tuổi Valid < 30 tuổi O 30 – 39 tuổi ̣C Frequency ̣I H 40 - 50 tuổi > 50 tuổi Cumulative Percent Percent 12.0 12.0 12.0 51 40.8 40.8 52.8 38 30.4 30.4 83.2 21 16.8 16.8 100.0 125 100.0 100.0 Trình ðộ học vấn Frequency Valid Valid 15 Đ A Total Percent Percent Valid Cumulative Percent Percent Trung học phổ thông-trung cấp 11 9.2 9.2 9.2 Cao ðẳng-ðại học 91 72.6 72.6 81.8 Trên ðại học 23 18.2 18.2 100.0 125 100.0 100.0 Total 125 Kinh nghiệm công tác Frequency Valid Cumulative Percent Percent 19 15.2 15.2 15.2 - 10 nãm 20 16.0 16.0 31.2 10 - 15 nãm 62 49.6 49.6 80.8 Trên 15 nãm 24 19.2 19.2 100.0 125 100.0 100.0 Total 1.2 Thống kê mô tả đối tượng cán tra thuế Vị trí cơng tác Percent Valid Percent 21.9 Nhân viên 25 78.1 Total 32 100.0 21.9 21.9 78.1 100.0 TÊ Cán lãnh ðạo Percent 100.0 IN H Valid Cumulative ́H Frequency Ế Dýới nãm U Valid Percent Kinh nghiệm công tác Dýới nãm ̣C Valid - 10 nãm Đ A Percent 15.6 17 53.1 53.1 68.7 10 31.3 31.3 100.0 32 100.0 100.0 N of Items Alpha 24 Item Statistics Mean Percent 15.6 Reliability Statistics 776 Cumulative 15.6 III.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach's Valid ̣I H O Trên 10 nãm Total Percent K Frequency Std N Deviation LKH1 2.92 1.154 125 LKH2 2.68 1.021 125 LKH3 2.88 1.133 125 126 TD1 3.06 982 125 TD2 2.97 1.276 125 TD3 2.90 1.069 125 TD4 2.90 1.174 125 TTHT1 3.02 735 125 TTHT2 3.07 805 125 TTHT3 3.10 745 125 NT1 3.10 923 125 NT2 2.96 827 125 NT3 2.93 815 125 CSPL1 3.27 987 125 CSPL2 2.86 931 125 CSPL3 2.85 871 125 CSPL4 3.16 1.110 125 CSPL5 3.22 1.077 125 HQ1 2.97 1.099 125 HQ2 3.03 1.191 125 HQ3 2.94 1.216 125 Ế 125 U 903 ́H 3.08 IN H TÊ LKH4 Scale Mean if Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted ̣C Item Deleted Scale K Item-Total Statistics 86.768 363 765 69.12 85.252 510 756 68.92 86.994 361 765 68.72 88.623 380 765 68.74 85.744 506 757 TD2 68.83 83.076 481 756 TD3 68.90 87.636 356 765 TD4 68.90 86.029 390 763 TTHT1 68.78 98.804 336 791 TTHT2 68.73 97.619 350 789 TTHT3 68.70 102.323 463 800 NT1 68.70 86.713 485 759 NT2 68.84 89.523 364 766 NT3 68.87 88.548 436 763 CSPL1 68.53 88.558 343 766 CSPL2 68.94 92.860 321 778 68.88 O LKH1 LKH3 LKH4 Đ A TD1 ̣I H LKH2 127 CSPL3 68.95 90.998 349 771 CSPL4 68.64 88.974 372 771 CSPL5 68.58 89.327 366 771 HQ1 68.83 81.609 659 746 HQ2 68.77 82.567 551 752 HQ3 68.86 81.957 566 750 III.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy df 210 Sig .000 Ế 950.896 U Approx Chi-Square ́H Bartlett's Test of Sphericity 721 pone Initial Eigenvalues Total nt % of Cumulativ Variance e% Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total Total % of Cumulative Variance % H Com TÊ Total Variance Explained % of Cumulative Variance % 4.338 20.655 20.655 4.338 20.655 20.655 2.504 11.922 11.922 3.089 14.709 35.365 3.089 14.709 35.365 2.464 11.734 23.656 1.928 9.182 44.547 1.928 9.182 44.547 2.362 11.248 34.904 1.694 8.064 52.611 1.694 8.064 52.611 2.343 11.159 46.063 1.545 7.357 1.545 7.357 59.968 2.268 10.802 56.865 828 3.944 662 3.152 77.281 621 2.957 80.238 580 2.762 83.000 11 K O ̣C 74.130 538 2.561 85.561 508 2.417 87.979 468 2.228 90.206 13 402 1.912 92.119 14 374 1.783 93.902 15 354 1.686 95.588 16 298 1.417 97.005 17 228 1.084 98.089 18 216 1.027 99.117 19 186 883 100.000 Đ A 12 59.968 ̣I H 10 IN Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix a Component 128 .136 002 067 023 781 -.108 LKH2 -.022 221 115 132 737 -.025 LKH3 -.023 -.055 078 108 848 -.108 LKH4 053 366 083 075 720 -.019 TD1 019 350 183 742 102 -.156 TD2 119 177 -.079 818 075 -.156 TD3 -.121 032 208 762 -.013 -.006 TD4 037 073 -.088 761 187 -.089 TTHT1 792 -.142 -.072 031 017 -.142 TTHT2 699 143 -.071 -.007 148 -.176 TTHT3 721 059 -.218 -.009 049 -.096 NT1 857 -.079 075 029 NT2 -.069 058 -.053 -.148 NT3 -.145 -.042 043 CSPL1 -.156 -.114 -.095 CSPL2 -.012 799 CSPL3 -.068 786 CSPL4 033 864 CSPL5 -.067 141 033 -.122 822 018 024 781 -.298 -.217 648 182 163 072 021 062 039 149 -.088 059 191 -.031 019 792 081 123 -.056 H TÊ U -.070 ́H Ế LKH1 Extraction Method: Principal Component Analysis K a Rotation converged in iterations a IN Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc ̣C KMO and Bartlett's Test 683 O Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Approx Chi-Square df ̣I H Đ A 109.849 Sig .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total Variance Cumulative % Variance 2.098 69.927 69.927 549 18.289 88.216 354 11.784 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix % of a 129 2.098 69.927 69.927 Component HQ1 870 HQ2 784 HQ3 853 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted LKH TD 220 a Mean 220 NT CSPL 220 220 220 0000000 0000000 0000000 - TÊ Normal Parameters TTHT ́H N U One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Ế III.4 Kiểm định phân phối chuẩn với nhóm biến độc lập 0000000 6.0557620 E-17 1.0000000 1.0000000 1.0000000 1.0000000 1.0000000 Most Extreme Differences Absolute K Positive IN H Std Deviation Kolmogorov-Smirnov Z O Asymp Sig (2-tailed) ̣C Negative 0E0 0 0E0 117 083 043 102 040 117 044 023 042 036 -.079 -.083 -.043 -.102 -.040 1.339 1.232 631 1.310 599 055 096 821 061 866 ̣I H a Test distribution is Normal Đ A III.5 Kết kiểm định Paired Sample t-test one sample t-test 5.1 Kiểm định Paired sample t-test Paired Samples Statistics Mean Pair Pair Pair N Std Deviation Std Error Mean CBDN-LKH1 4.318 157 65490 04415 CBTT-LKH1 4.409 157 60130 04054 CBDN-LKH2 4.214 157 63877 04307 CBTT-LKH2 4.318 157 66801 04504 CBDN-LKH3 4.349 157 63383 04273 CBTT-LKH3 4.414 157 60951 04109 130 Pair 10 Pair 11 Pair 12 CBTT-LKH4 4.146 157 66139 04459 CBDN-TD1 3.300 157 63903 04308 CBTT-TD1 4.514 157 59373 04003 CBDN-TD2 4.009 157 69504 04686 CBTT-TD2 4.127 157 61924 04175 CBDN-TD3 3.023 157 58563 03948 CBTT-TD3 4.205 157 78031 05261 CBDN-TD4 3.955 157 85688 05777 CBTT-TD4 4.218 157 63159 04258 CBDN-TTHT1 4.305 157 84232 05679 CBTT-TTHT1 4.359 157 67518 04552 CBDN-TTHT2 3.709 67196 04530 CBTT-TTHT2 4.218 157 56937 03839 CBDN-TTHT3 4.055 157 92983 06269 CBTT-TTHT3 4.227 157 60033 04047 4.318 157 79197 05339 3.718 157 73086 04927 4.227 157 91157 06146 3.832 157 68755 04635 4.405 157 1.04582 07051 3.632 157 69885 04712 CBDN-CSPL1 3.032 157 95706 06452 CBTT-CSPL1 4.123 157 87123 05874 CBDN-CSPL2 3.058 157 94542 06374 CBTT-CSPL2 4.091 157 73973 04987 CBDN-CSPL3 3.282 157 97664 06584 CBTT-CSPL3 4.218 157 84518 05698 CBDN-CSPL4 3.391 157 97580 06579 CBTT-CSPL4 4.100 157 81012 05462 CBDN-CSPL5 3.609 157 82126 05537 CBTT-CSPL5 4.441 157 68374 04610 CBDN-NT1 CBTT-NT1 CBDN-NT2 K Pair 13 Pair 14 CBDN-NT3 Đ A Pair 16 ̣I H Pair 15 O CBTT-NT3 Pair 17 Pair 18 Pair 19 ̣C CBTT-NT2 Ế Pair 04984 U Pair 73927 ́H Pair 157 157 TÊ Pair 3.064 H Pair CBDN-LKH4 IN Pair Paired Samples Test Paired Differences 131 95% Confidence Interval of the Difference Mean Std Deviation Std Error Mean Lower Upper LKH1 -.39091 52509 03540 -.46068 -.32114 Pair LKH2 -.40455 53633 03616 -.47581 -.33328 Pair LKH3 -.60455 65024 04384 -.69095 -.51814 Pair LKH4 -.52273 62987 04247 -.60642 -.43903 Pair TD1 -.85909 38601 02602 -.91038 -.80780 Pair TD2 -.63636 63716 04296 -.72103 -.55170 Pair TD3 -1.08182 93273 06288 -1.20575 -.95788 Pair TD4 -.91364 84766 05715 -1.02627 -.80100 Pair TTHT1 -.71818 80105 05401 -.82462 -.61174 Pair 10 TTHT2 -.38182 66183 04462 -.46976 -.29388 Pair 11 TTHT3 -.66364 97247 06556 -.79285 -.53442 Pair 12 NT1 -1.39545 94747 06388 -1.52135 -1.26956 Pair 13 NT2 -.60909 87163 05877 -.72491 -.49327 Pair 14 NT3 -.93182 98847 06664 -1.06316 -.80048 Pair 15 CSPL1 -.45455 1.11966 07549 -.60332 -.30577 Pair 16 CSPL2 -.77273 1.02176 06889 -.90849 -.63696 Pair 17 CSPL3 -.80455 1.03940 07008 -.94266 -.66644 Pair 18 CSPL4 -.60000 85688 05777 -.71386 -.48614 Pair 19 CSPL5 -.57273 81042 05464 -.68041 -.46504 O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Pair Đ A ̣I H Kiểm định One sample t-test One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean CSVCTC1 32 4.005 66096 09079 CSVCTC2 32 3.972 81487 11193 CSVCTC3 32 3.963 75955 10433 CSVCTC4 32 3.679 75284 10341 One-Sample Test Test Value = 132 95% Confidence Interval of the Difference t df Sig (2-tailed) Mean Difference Lower Upper CSVCTC1 086 32 0.933 20755 0254 3897 CSVCTC2 243 32 0.591 09434 -.1303 3189 CSVCTC3 600 32 0.481 00000 -.2094 2094 CSVCTC4 1.342 32 0.000 -.16981 -.3773 0377 III.6 Phân tích hồi quy b Model Summary 870 a Adjusted R Std Error of Square the Estimate 757 745 Durbin-Watson 45706 1.618 ́H R Square Ế R U Model a Predictors: (Constant), Chính sách pháp luật thuế ngýời nộp thuế, Trình ðộ ðội ngũ TÊ cán tra, Cơng tác phân tích lập kế hoạch, Cõ sở vật chất kỹ thuật, tài phục vụ tra, Công tác tuyên truyền, hỗ trợ ngýời nộp thuế, Nhận thức doanh nghiệp nộp thuế IN H b Dependent Variable: Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế a ANOVA Sum of df K Model Mean Regression Residual 12.823 118 209 101.588 156 24.651 61.382 000 b ̣I H Total 76.938 O Sig Square ̣C Squares F a Dependent Variable: Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế b Predictors: (Constant), Chính sách pháp luật thuế ngýời nộp thuế, Trình ðộ ðội ngũ Đ A cán tra, Cơng tác phân tích lập kế hoạch, Cõ sở vật chất kỹ thuật, tài phục vụ tra, Công tác tuyên truyền, hỗ trợ ngýời nộp thuế, Nhận thức doanh nghiệp nộp thuế Coefficients Model a Unstandardize Standard d Coefficients ized t Sig Collinearity Statistics Coefficie nts B Std Beta Error 133 Tolerance VIF (Constant) 909 269 3.380 001 Cơng tác phân tích lập 106 050 106 2.146 034 835 1.197 192 058 158 3.337 001 922 1.085 307 059 281 5.227 000 712 1.405 322 054 353 5.921 000 578 1.731 296 057 292 5.228 000 661 1.513 kế hoạch Trình ðộ ðội ngũ cán tra Công tác tuyên truyền, hỗ trợ ngýời nộp thuế Nhận thức doanh nghiệp nộp thuế Chính sách pháp luật Minimum Maximu Mean Std Predicted 1.0253 4.3184 2.9904 78770 157 -1.42339 1.03749 00000 44587 157 -2.495 1.686 000 IN Value Std Residual N Deviation H Residual Std TÊ m Predicted Value a ́H Residuals Statistics U a Dependent Variable: Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế Ế thuế ngýời nộp thuế -3.114 2.270 000 1.000 157 976 Đ A ̣I H O ̣C K a Dependent Variable: Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế 134 157 Ế U ́H TÊ H IN Correlations LKH Pearson Correlation Sig (2-tailed) ̣C N Pearson Correlation O TD Sig (2-tailed) CSPL 346 157 346 284 001 157 CSPL ** 378 000 157 HQ ** 431** 002 000 277 157 157 083 215* 047 274** 357 016 605 002 157 157 157 157 157 083 443** 433** 637** Sig (2-tailed) 001 357 000 000 000 N 157 157 157 157 157 157 505** 733** 000 000 Pearson Correlation 378** 215* 443** Sig (2-tailed) 000 016 000 N 157 157 157 157 157 157 277** 047 433** 505** 661** 002 605 000 000 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N HQ 085 NT ** 157 Pearson Correlation Đ A NT 157 085 TTHT 284** ̣I H N TTHT K LKH TD 000 157 157 157 157 157 157 431** 274** 637** 733** 661** Sig (2-tailed) 000 002 000 000 000 N 157 157 157 157 157 Pearson Correlation * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) 135 157 ... thuế doanh nghiệp cán tra thực trạng công tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế doanh nghiệp địa bàn tỉnh Thanh Hóa  Phân tích yếu tố tác động đến hiệu cơng tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế. .. sách nhà nước (thuế) từ doanh nghiệp kỹ thuật nghiệp vụ tra cán thực Tác giả chọn đề Đ A tài ? ?Hoàn thiện công tác tra việc chấp hành pháp luật Thuế doanh nghiệp Cục thuế tỉnh Thanh Hóa? ?? làm đề tài... Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế H4: Nhận thức doanh nghiệp nộp thuế có tác động dương (+) lên Hiệu công tác tra chấp hành pháp luật thuế H5: Chính sách pháp luật thuế người nộp thuế