Đang tải... (xem toàn văn)
Trường ĐH Thương Mại Hà Nội TÓM LƯỢC Để công ty có thể tồn tại và phát triển bền vững, các công ty cần phải quan tâm đến rất nhiều vấn đề, trong đó quan trọng là công tác quản trị rủi ro Qua quá trình[.]
TĨM LƯỢC Để cơng ty tồn phát triển bền vững, công ty cần phải quan tâm đến nhiều vấn đề, quan trọng cơng tác quản trị rủi ro Qua q trình nghiên cứu thực tế khóa luận “ Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV Cơng Nghiệp Hưng Việt” hồn thành nội dung sau : Đã hệ thống hóa vấn đề có tính lý luận với phương án đánh giá quản trị rủi ro công ty Đã phân tích cụ thể thực trạng cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV Cơng Nghiệp Hưng Việt từ rút nhận xét : Thành công hạn chế công ty TNHH TM DV Công Nghiệp Hưng Việt công tác quản trị rủi ro Từ thực trạng công tác phát triển rủi ro công ty, khóa luận đề xuất giải pháp về: Tăng cường công tác nghiên cứu nhận dạng rủi ro; Nâng cao hiệu cơng tác phân tích rủi ro công ty Hưng Việt; Xây dựng phương án né tránh rủi ro hạn chế tổn thất ; Nâng cao công tác tài trợ rủi ro Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV Công Nghiệp Hưng Việt mà khóa luận đề xuất có giải pháp lâu dài có giải pháp tình phát huy tác dụng thời gian với điều kiện cụ thể đề cập Các giải pháp chưa đầy đủ hồn chỉnh, định hình hướng cần phải có lĩnh vực rủi ro cơng ty thời điểm Quản trị rủi ro đóng vai trị quan trọng, nên em hy vọng giải pháp cần kiểm nghiệm thực tế giải pháp bổ sung hồn thiện hơn, để góp phần vào việc hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty Hưng Việt Hướng nghiên cứu tiếp theo: Vận dụng kết nghiên cứu khóa luận, tiếp tục nghiên cứu sâu công tác nhận dạng rủi ro, phân tích rủi ro, đo lường, đánh giá rủi ro, kiểm sốt tài trợ rủi ro cơng ty bối cảnh kinh tế thị trường tác động mạnh mẽ tới tình hình kinh doanh cơng ty i Luan van LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập trường Đại học thương mại thời gian thực tập công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt, em thầy cô khoa quản trị doanh nghiệp Ban giám đốc anh chị nhân viên công ty giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Vì vậy, em xin chân thành cảm ơn thầy, cô khoa quản trị doanh nghiệp trường Đại học Thương mại, tận tình dạy em kiến thức hữu ích cơng việc thực tế nơi em thực tập trình nghiên cứu phân tích viết khóa luận Và em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới PGS, TS Trần Hùng người trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành khóa luận Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo, anh chị nhân viên công ty, tạo điều kiện cho em thực tập công ty cung cấp cho em thơng tin thực tế để em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội ngày, 18 tháng 04 năm 2013 Sinh viên thực Phạm Thị Hoa Hòe ii Luan van MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU vi DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ vi DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Rủi ro quản trị rủi ro .4 1.1.1 Khái niệm rủi ro rủi ro kinh doanh 1.1.1.1 Một số khái niệm rủi ro 1.1.1.2.Khái niệm rủi ro kinh doanh 1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro vai trò quản trị rủi ro 1.1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro .4 1.1.2.2 Vai trò quản trị rủi ro 1.1.3 Qúa trình quản trị rủi ro 1.1.4 Các nguyên tắc quản trị rủi ro 1.1.5 Mối quan hệ quản trị rủi ro quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.5.1 Nội dung mối quan hệ quản trị rủi ro quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 1.1.5.2 Những dấu hiệu thường thấy để nhận biết hệ thống quản trị rủi ro hiệu 1.2 Những nội dung chủ yếu quản trị rủi ro 1.2.1 Nhận dạng rủi ro 1.2.1.1 Khái niệm .9 1.2.1.2 Cơ sở nhận dạng rủi ro 1.2.1.3 Phương pháp nhận dạng rủi ro 11 1.2.2 Phân tích rủi ro .12 1.2.2.1 Khái niệm phân tích rủi ro 12 1.2.2.2 Nội dung phân tích rủi ro 12 1.2.2.3 Các phương pháp phân tích rủi ro 13 1.2.3 Đo lường, đánh giá rủi ro .14 1.2.3.1 Thực chất đo lường, đánh giá rủi ro 14 iii Luan van 1.2.3.2 Các tiêu đo lường, đánh giá rủi ro 15 1.2.3.3 Các phương pháp đo lường, đánh giá rủi ro .15 1.2.4 Kiểm soát rủi ro .16 1.2.4.1 Khái niệm vai trị kiểm sốt rủi ro 16 1.2.4.2 Nội dung kiểm soát rủi ro 16 1.2.5 Tài trợ rủi ro 17 1.2.5.1 Khái niệm biện pháp để tài trợ rủi ro 17 1.2.5.1.1 Khái niệm 17 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp .17 1.3.1 Nhân tố khách quan .17 1.3.2 Nhân tố chủ quan 18 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CÔNG TY TNHH TM VÀ DV CÔNG NGHIỆP HƯNG VIỆT 20 2.1 Tổng quan công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt 20 2.1.1 Giới thiệu khái quát công ty .20 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 21 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 21 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 22 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt từ năm 2009- 2011 22 2.2.2 Danh mục hợp đồng tiêu biểu công ty 23 2.3 Những thuận lợi, khó khăn ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt .25 2.3.1 Thuận lợi công ty .25 2.3.2 Khó khăn cơng ty .25 2.4 Phân tích thực trạng quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt 25 2.4.1 Những rủi ro hoạt động kinh doanh công ty Hưng Việt .25 2.4.2 Nhận dạng rủi ro phân tích rủi ro cơng ty 27 2.4.3 Công tác đo lường, đánh giá rủi ro 28 2.4.4 Kiểm soát rủi ro tài trợ rủi ro .30 2.4.4.1 Kiểm soát rủi ro 30 2.4.4.2.Tài trợ rủi ro 31 2.5 Đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt 32 iv Luan van 2.5.1 Kết đạt công tác quản trị rủi ro công ty 32 2.5.2 Những tồn tại, hạn chế nguyên nhân công tác quản trị rủi ro công ty Hưng Việt .33 2.5.2.1 Những tồn tại, hạn chế công tác quản trị rủi ro công ty Hưng Việt 33 2.5.2 Những nguyên nhân tồn hạn chế công tác quản trị rủi ro công ty Hưng Việt .34 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ DV CÔNG NGHIỆP HƯNG VIỆT 36 3.1 Định hướng phát triển hoạt động công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt 36 3.2 Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt 36 3.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu nhận dạng rủi ro 36 3.2.2 Nâng cao hiệu cơng tác phân tích rủi ro cơng ty Hưng Việt .37 3.2.3 Xây dựng hệ thống đo lường đánh giá rủi ro công ty .38 3.2.4. Xây dựng phương án né tránh rủi ro hạn chế tổn thất .38 3.2.5 Nâng cao công tác tài trợ rủi ro 39 3.3 Một số đề xuất công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt 39 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO v Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt từ năm 2009- 2011 22 Bảng 2.2 Danh mục hợp đồng tiêu biểu công ty Hưng Việt 24 Bảng:2.3 Danh sách tình xảy 27 Bảng 2.4: Đánh giá mức độ thường xuyên tổn thất mà công ty phải chịu gặp phải rủi ro trình thực thi hợp đồng cho khách hàng 29 DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Sơ đồ:1.1 Qúa trình quản trị rủi ro Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức công ty TNHH TM DV Công nghiệp Hưng Việt .21 DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT STT Ký hiệu Giải thích TNHH TM DV Trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ TB Trung bình KCN Khu cơng nghiệp ĐHKK Điều hịa khơng khí STT Số thứ tự VNĐ Việt nam đồng vi Luan van PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Trong xu hướng phát triển chung kinh tế giới xu phát triển chung kinh tế nước ta doanh nghiệp ngày trở nên thích nghi với đà phát triển kinh tế thị trường Nhưng bên cạnh hầu hết doanh nghiệp nói chung cơng ty TNHH TM DV Cơng nghiệp Hưng Việt nói riêng phải đứng trước thử thách tối đa hiệu cung cấp chất lượng dịch vụ công ty đến với khách hàng Để đạt mục tiêu trên, trọng đội ngũ nhân viên, hoạt động tài chính, sở hạ tầng cơng ty cần trọng đến cơng tác quản trị rủi ro Bởi công tác quản trị rủi ro yếu tố góp phần tạo lên thành công công ty Công tác quản trị rủi ro giúp phận cơng ty kiểm sốt rủi ro, phòng chống rủi ro tổn thất, đảm bảo hoạt động kinh tế không bị gián đoạn hay gặp khó khăn thời gian thi cơng Bên cạnh cơng tác quản trị rủi ro tốt giúp công ty hạn chế nguy rủi ro dài hạn Nhận thấy tầm quan trọng công tác quản trị rủi ro, công ty TNHH TM dịch vụ công nghiệp Hưng Việt có chiến lược hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro phù hợp xu quản trị đại nhằm giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh công ty Như giúp nâng cao sức cạnh tranh cơng ty, để cơng ty tồn phát triển bền vững điều kiện kinh tế Mặc dù vậy, lĩnh vực quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV cơng nghiệp Hưng Việt cịn bộc lộ số bất cập sau: Thứ nhất: Hoạt động nhận dạng rủi ro phân tích rủi ro công ty chưa xây dựng kế hoạch dài hạn triển khai cách Thứ hai: Công tác đo lường, đánh giá rủi ro chưa quan tâm mức độ xác chưa cao Thứ ba: Cơng tác kiểm sốt rủi ro tài trợ rủi ro chưa công ty lập quỹ thường xuyên nên gặp rủi ro xảy ra, công ty không tài trợ rủi ro Bản thân em sinh viên ngành quản trị kinh doanh, sau thời gian học trường thời gian tìm hiểu thực tế công ty, em nhận thấy tính cấp thiết vấn đề quản trị rủi ro Vì em chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Qua thời gian tìm hiểu em biết đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV cơng nghiệp Hưng Việt” chưa có khóa luận hay Luan van cơng trình nghiên cứu thực đề tài Tuy vậy, trường Đại học Thương Mại, có số đề tài luận văn, đề tài nghiên cứu vấn đề quản trị rủi ro sau: - Luận văn: “ Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua hàng đá Granite đá Marble công ty TNHH đầu tư xây dựng Thương mại An Thái”- Luận văn tốt nghiệp khóa k42A6- khoa quản trị doanh nghiệp- Trường Đại học Thương Mại - Luận văn: “ Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro kinh doanh vận tải thủy Thái Bình” – Luận văn tốt nghiệp năm 2010- sinh viên Phan Thị Hằng- khóa K42A5Khoa quản trị doanh nghiệp- Trường Đại học Thương mại - Luận văn: “ Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hợp đồng mua hàng công ty TNHH Thương mại kỹ thuật Việt Hà” – Luận văn tốt nghiệp khóa K42A5- Sinh viên Phạm Thị Hiền Thương- Giảng viên hướng dẫn Thạc sĩ Phạm Trung Tiến Các đề tài liên quan đến quản trị rủi ro nhằm đưa giải pháp giúp cơng ty phịng ngừa giảm thiểu rủi ro chưa có đề tài phân tích rõ ràng thực trạng cơng tác quản trị rủi ro công ty, để từ đưa biện pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cho công ty Qua thời gian thực tập công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt nghiên cứu luận văn trên, em khẳng định luận văn em hoàn tồn khác với tất luận văn trước đó, vấn đề mà khóa luận em sâu nghiên cứu là: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt” Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm làm rõ vấn đề lý luận rủi ro quản trị rủi ro doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Đề xuất định hướng số giải pháp cụ thể nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Phạm vi nghiên cứu Về không gian : Công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Về thời gian : Giai đoạn : 2009 – 2011 tập trung nghiên cứu công tác quản trị rủi ro công ty Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu 5.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Luan van Nguồn bên cơng ty: Báo cáo tài năm 2009, 2010 năm 2011 Số liệu từ phòng nhân sự, phòng hành chính, phịng thi cơng phịng kế tốn phịng marketing Nguồn bên ngồi cơng ty: Các tài liệu rủi ro tập giảng Trường Thương mại, giáo trình quản trị rủi ro Ngơ Quang Huấn, Võ Thị Qúy, Nguyễn Quang Thu, Trần Quang Trung năm 2008 NXB Giáo dục số tài liệu từ báo chí, Website 5.1.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Các liệu thu từ phương pháp điều tra trao đổi đàm thoại trực tiếp với cán bộ, nhân viên công ty để có thơng tin quan điểm riêng họ công tác quản trị rủi ro công ty Ngoài liệu thu quan sát nghiệp vụ thực tế 5.2 Phương pháp phân tích liệu Phương pháp thống kê: Thống kê tổng hợp kết tổng kết quan sát Phương pháp phân tích: Đưa nhận xét chung, phân tích đánh giá tổng quát vấn đề Sau đánh giá cụ thể phần riêng biệt tổng thể để đưa nguyên nhân giải pháp cho phần Dưới góc độ xem xét, nhận dạng đánh giá loại rủi ro mà công ty gặp phải gặp So sánh kết năm để có cách đánh giá khách quan xác vấn đề khóa luận nghiên cứu Kết cấu đề tài Đề tài trình bày gồm chương khơng kể phần tóm lược, lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, danh mục viết tắt, tài liệu tham khảo, phụ lục kết luận Chương : Một số vấn đề lý luận quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương : Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV cơng nghiệp Hưng Việt Chương : Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Luan van CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Rủi ro quản trị rủi ro 1.1.1 Khái niệm rủi ro rủi ro kinh doanh 1.1.1.1 Một số khái niệm rủi ro Theo từ điển Tiếng việt: “Rủi ro điều không lành, không tốt, bất ngờ xảy đến” Theo từ điển Oxford: “Rủi ro khả gặp nguy hiểm, bị đau đớn, thiệt hại” Theo George Rejda: “Rủi ro hiểu không chắn, gây mát thiệt hại” Như vậy, rủi ro khả kiện xảy có ảnh hưởng đến việc đạt mục tiêu Như vậy: “Rủi ro thiệt hại, mát, nguy hiểm yếu tố liên quan đến nguy hiểm, khó khăn điều khơng chắn xảy cho người” Theo nhiều nhà phân tích, rủi ro phát sinh có không chắn mát xảy Với khái niệm rủi ro này, xác suất mát 1, khơng có rủi ro Rủi ro kết hợp điểm dễ tổn thương hệ thống nguồn phát sinh nguy đến từ bên bên hệ thống 1.1.1.2.Khái niệm rủi ro kinh doanh Rủi ro kinh doanh vận động khách quan bên ngồi chủ thể kinh doanh, gây khó khăn trở ngại cho chủ thể trình thực mục tiêu tàn phá thành có, bắt buộc chủ thể phí nhiều nhân lực, vật lực, thời gian trình phát triển 1.1.2 Khái niệm quản trị rủi ro vai trò quản trị rủi ro 1.1.2.1 Khái niệm quản trị rủi ro Quản trị rủi ro trình bao gồm hoạt động nhận dạng, phân tích, đo lường đánh giá rủi ro tìm biện pháp, tài trợ khắc phục hiệu rủi ro hoạt động kinh doanh nhằm sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Nói cách khác, quản trị rủi ro trình xác định rủi ro tìm cách quản lý, hạn chế rủi ro xảy với tổ chức Một cách tổng qt, q trình xem xét tồn hoạt động tổ chức, xác định nguy Từ có chuẩn bị hành động thích hợp để hạn chế rủi ro mức thấp Vậy quản trị rủi ro trình tiếp cận rủi ro cách khoa học có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm sốt, phịng ngừa giảm thiểu tổn thất, mát, ảnh hưởng bất lợi rủi ro Luan van ... trạng cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Đề xuất định hướng số giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Phạm... luận quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương : Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty TNHH TM DV công nghiệp Hưng Việt Chương : Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty TNHH. .. nguyên nhân tồn hạn chế công tác quản trị rủi ro công ty Hưng Việt .34 CHƯƠNG 3: HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH TM VÀ DV CÔNG NGHIỆP HƯNG VIỆT 36 3.1 Định