Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp LỜI CẢM ƠN Qua quá trình thực tập tại công ty Cổ phần tích hợp công nghệ Intek, đồng thời được sự hướng dẫn của Khoa quản trị Doanh nghiệp Trường Đại họ[.]
Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp LỜI CẢM ƠN Qua q trình thực tập cơng ty Cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek, đồng thời hướng dẫn Khoa quản trị Doanh nghiệp- Trường Đại học Thương Mại, em hoàn thành xong luận án tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek” Do trình độ lý luận kinh nghiệm thực tế hạn chế, khả quan sát nhìn nhận đánh giá vấn đề chưa cao nên hướng dẫn tận tình thầy cô anh chị công ty chắn khố luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận quan tâm đóng góp ý kiến thầy anh chị cơng ty để khố luận có tính thực tế cao hơn, có ý nghĩa công tác quản trị rủi ro công ty Để có kết hơm em xin cám ơn sâu sắc đến ban giám hiệu trường Đại học Thương Mại, phịng giám hiệu thầy khoa quản trị doanh nghiệp Đặc biệt ThS Phạm Trung Tiến- người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em hồn thành khố luận tốt nghiệp Em xin chân thành cám ơn đến ban lãnh đạo công ty, cán công nhân viên công ty tạo điều kiện giúp đỡ em nhiều thời gian em thực tập cơng ty để hồn thành khố luận Một lần em xin chân thành cám ơn! Hà Nội, Ngày 22 tháng 04 năm 2013 Sinh viên thực Lê Thị Lan SV: Lê Thị Lan Lớp: K7HQ1A1 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG I: MỘT SỐ VẤN LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm rủi ro 1.1.2 Khái niệm rủi ro kinh doanh 1.1.3 Đặc điểm rủi ro kinh doanh 1.1.4 Phân loại rủi ro kinh doanh 1.1.5 Khái niệm quản trị rủi ro doanh nghiệp 1.1.6 Sự cần thiết quản trị rủi ro doanh nghiệp 1.2 Các nội dung vấn đề nghiên cứu hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro 1.2.1 Các loại rủi ro chủ yếu 1.2.2 Nội dung quy trình quản trị rủi ro 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng 13 1.3.1 Các nhân tố bên 13 1.3.2 Các nhân tố thuộc doanh nghiệp 14 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VỀ VIỆC HỒN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÍCH HỢP CƠNG NGHỆ INTEK .16 2.1 Khái quát doanh nghiệp 16 2.1.1 Giới thiệu cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .16 2.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .17 2.1.3 Khái quát hoạt động kinh doanh cơng ty cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek 18 2.1.4 Tình hình nguồn nhân lực công ty 21 SV: Lê Thị Lan Lớp: K7HQ1A1 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp 2.2 Phân tích đánh giá việc hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .22 2.2.1 Đánh giá chung .22 2.2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty 22 2.2.3 Một số rủi ro thường gặp ảnh hưởng rủi ro hoạt động kinh doanh công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .26 2.2.4 Thực trạng công tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek 28 2.3 Kết luận 31 2.3.1 Ưu điểm nguyên nhân 31 2.3.2 Nhược điểm nguyên nhân 32 CHƯƠNG III: CÁC ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỀ VIỆC HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÍCH HỢP CƠNG NGHỆ INTEK 34 3.1 Phương hướng hoạt động doanh nghiệp thời gian tới cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .34 3.1.1 Mục tiêu chung .34 3.2 Quan điểm giải công tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .35 3.3 Các đề xuất kiến nghị công tác quản trị rủi ro công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .35 3.3.1 Giải pháp cho hoạt động nhận dạng rủi ro 35 3.3.2 Giải pháp cho hoạt động phân tích đo lường rủi ro 36 3.3.3 Giải pháp cho việc kiểm soát rủi ro 37 3.3.4 Giải pháp tài trợ rủi ro 38 KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO SV: Lê Thị Lan Lớp: K7HQ1A1 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng / biểu Tên bảng Trang Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty cổ 19 phần tích hợp công nghệ Intek Bảng 2.3 Cơ cấu lao động công ty năm 2012 21 Bảng 3.1 Mục tiêu năm năm tới công ty 34 SV: Lê Thị Lan Lớp: K7HQ1A1 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Hình 1.1 Sơ đồ quy trình quản trị rủi ro Hình 2.1 Sơ đồ cấu trúc cơng ty SV: Lê Thị Lan Lớp: K7HQ1A1 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT WTO : Tổ chức thương mại giới KT : Kế toán SV: Lê Thị Lan Lớp: K7HQ1A1 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Sau 20 năm đất nước chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, nước ta đạt nhiều kết nhiều lĩnh vực kinh tế có bước phát triển vượt bậc Việt Nam thức gia nhập WTO, điều đồng nghĩa mở cho kinh tế Việt Nam nhiều hội lớn phải đối mặt với khơng thách thức Đã có nhiều doanh nghiệp lớn nước đầu tư vào Việt Nam nhằm khai thác thị trường tận dụng lợi kinh tế tiềm hấp dẫn Điều tạo điều kiện cho doanh nghiệp nước có hội để nắm bắt, học hỏi phương án kinh doanh, quản lý mới, tiếp thu tiến khoa học cơng nghệ, kéo theo phát triển sơi động kinh tế, lượng hàng hố có giá trị lưu thông thị trường ngày cao Nhưng với q trình phát triển doanh nghiệp Việt Nam phải hoạt động sản xuất kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Đòi hỏi doanh nghiệp nước phải đủ mạnh có quan tâm mức tới quản trị rủi ro để tồn phát triển kinh tế cạnh tranh khốc liệt Nền kinh tế thị trường với hội nhập tạo kinh tế Việt Nam tràn đầy hội phát triển Nhưng hội tiềm doanh nghiệp Việt Nam nỗ lực vượt qua Những doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp biết tận dụng hội hạn chế rủi ro Vì mà cơng tác quản trị rủi ro quan trọng doanh nghiệp, định thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Điều cịn phụ thuộc vào nhận thức của doanh nghiệp với rủi ro Ở nước phát triển, công tác quản trị rủi ro áp dụng phổ biến năm 70- 90 kỷ XX Ở Việt Nam nay, khái niệm quản trị rủi ro khái niệm mẻ, công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Việt Nam chưa quan tâm mức, làm cho doanh nghiệp nước giảm bớt chí lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp nước ngồi Lĩnh vực cơng nghệ năm gần có bước phát triển tăng trưởng ổn định có khả thu lời cao Vì mà có nhiều doanh nghiệp SV: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K7HQ1A1 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp chọn làm ngành nghề kinh doanh, tất khai thác tối đa tiềm thị trường Bên cạnh tiềm doanh nghiệp đối mặt với nhiều rủi ro tiềm ẩn khác Cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek có bước phát triển định vấn đề quản trị rủi ro chưa quan tâm mức Chính điều làm cho doanh thu cơng ty bị ảnh hưởng nhiều Vì mà doanh nghiệp phải tăng cường công tác quản trị rủi ro để biến rủi ro thành hội Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài - Phạm Thị Hiền Thương, K42A5 khoa quản trị doanh nghiệp Thương mại, trường đại học Thương mại, năm 2010_ Đề tài: “Các biện pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động mua hàng công ty TNHH Thương mại_ kĩ thuật Việt Hà” Tác giả đưa lý thuyết rủi ro, phòng ngừa giảm thiểu rủi ro, đồng thời nghiên cứu thực trạng phòng ngừa giảm thiểu rủi ro cơng tác mua hàng từ đưa biện pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro mua hàng đến năm 2015 - Nguyễn Thị Nhung, HQ1C Khoa quản trị doanh nghiệp, trường đại học Thương mại, năm 2010_ Đề tài: “Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty cổ phần đầu tư và thương mại Hồ Bình Minh” Đề tài tập trung nghiên cứu, đánh giá phân tích rủi ro kinh doanh cơng ty, từ đề xuất giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh công ty cổ phần đầu tư thương mại Hồ Bình Minh - Nguyễn Thành Ln, K43A6 khoa quản trị doanh nghiệp, trường Đại học Thương mại, năm 2011_ Đề tài: “Giải pháp phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu” Đề tài tập trung nhận dạng rủi ro kinh doanh mà công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu gặp phải Nghiên cứu, phân tích đánh giá cơng tác quản trị rủi ro kinh doanh cơng ty, từ đề xuất giải pháp nhằm phòng ngừa giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty cổ phần dược phẩm Đông Âu Như vậy, tất đề tài nói hệ thống hoá lý luận bản, phân tích thực trạng rủi ro nhiên chưa có đề tài nghiên cứu về: “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp công nghệ Intek” mà em nghiên SV: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K7HQ1A1 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp cứu Do với tham khảo luận văn khai thác liệu thu thập từ công ty cổ phần tích hợp Intek nên em đề xuất nghiên cứu đề tài Để đưa thực trạng quản trị rủi ro cơng ty từ đề xuất biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty Mục đích nghiên cứu _ Hệ thống hoá lý thuyết rủi ro kinh doanh, công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp _ Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek _ Đề xuất số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Phạm vi nghiên cứu _ Thời gian: Đề tài nghiên cứu rủi ro hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2010 đến năm 2012 đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro năm 2015 _ Không gian: Đề tài nghiên cứu cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek 16a5 nguyễn Cơng Hoan- Ba Đình- Hà Nội _ Nội dung: Từ thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty, đề tài đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro công ty thời gian tới Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu: _ Phương pháp điều tra phiếu điều tra: Đối tượng nhà quản trị nhân viên kinh doanh Phiếu điều tra gồm 15 phiếu, phiếu có 14 câu chia làm phần: + Sơ lược tình hình quản trị rủi ro kinh doanh cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek + Giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek _ Xây dựng câu hỏi vấn cho đối tượng để làm rõ rủi ro mà công ty gặp phải trình hoạt động Phiếu câu hỏi chuyên sâu gồm 10 câu, từ có giải pháp để quản trị rủi ro tốt cho doanh nghiệp _ Phương pháp theo dõi trực tiếp SV: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K7HQ1A1 Khóa luận tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp _ Phương pháp thu thập liệu thứ cấp bao gồm: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2010, 2011, 2012 5.2 Phương pháp phân tích liệu _ Sử dụng phương pháp định tính Sử dụng phương pháp vật biện chứng kết hợp với lý luận thực tế, để từ biết biến động kinh tế xã hội tác động đến tình hình kinh doanh công ty Phương pháp thống kê, phân tích để phân tích số liệu thu thập để từ có nhìn tổng qt tình hình cơng ty Phương pháp so sánh tiêu để đánh giá mức độ ảnh hưởng thời kỳ, đánh giá mặt mạnh yếu công ty so với đối thủ cạnh tranh, để từ đưa sách triển khai chiến lược cho phù hợp _ Sử dụng phương pháp định lượng Sử dụng phần mềm Excel để tổng hợp liệu thông tin sơ cấp thứ cấp liên quan đến kết kinh doanh công ty Kết cấu đề tài Ngoài phần lời cảm ơn, tài liệu tham khảo phụ lục khố luận gồm có chương Chương I : Một số lý luận công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp Chương II : Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek Chương III : Đề xuất kiến nghị để hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp công nghệ Intek SV: Lê Thị Lan Luan van Lớp: K7HQ1A1 ... Quan điểm giải công tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .35 3.3 Các đề xuất kiến nghị công tác quản trị rủi ro công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek ... VIỆC HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TÍCH HỢP CƠNG NGHỆ INTEK 34 3.1 Phương hướng hoạt động doanh nghiệp thời gian tới cơng ty cổ phần tích hợp công nghệ Intek. .. thường gặp ảnh hưởng rủi ro hoạt động kinh doanh công ty cổ phần tích hợp cơng nghệ Intek .26 2.2.4 Thực trạng công tác quản trị rủi ro cơng ty cổ phần tích hợp công nghệ Intek