Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài chính – Ngân hàng LỜI CẢM ƠN Được sự hướng dẫn và giảng dạy nhiệt tình của của thầy cô trong bốn năm học qua và được sự giúp đỡ tận tình của các cô chú, anh chị tại Ngân[.]
Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng LỜI CẢM ƠN Được hướng dẫn giảng dạy nhiệt tình của thầy bốn năm học qua giúp đỡ tận tình cô chú, anh chị Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Vĩnh Phúc, em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo trường thầy cô khoa Tài – Ngân hàng , Trường Đại Học Thương Mại Những người giúp em tích lũy kiến thức không lý luận mà thực tiễn, rèn luyện phương pháp kỹ chuyên ngành Tài – Ngân hàng thương mại suốt bốn năm học vừa qua Tạo tiền đề cho em khơng hồn thành khóa luận tốt nghiệp mà cịn phục vụ tốt cho công việc sau Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới cô giáo ThS Nguyễn Thị Minh Thảo, người trực tiếp hướng dẫn em suốt thời gian làm khóa luận vừa qua Nhờ hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo giúp em có phương pháp nghiên cứu phù hợp để hồn thành khóa luận tốt Em xin cảm ơn Ban giám đốc Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Vĩnh Phúc, cô chú, anh chị nhiệt tình bảo em suốt thời gian thực tập Ngân hàng cung cấp số liệu đầy đủ giúp em hoàn thành khóa luận cách đầy đủ Mặc dù có nhiều cố gắng thời gian nghiên cứu đề tài em khơng có kinh nghiệm thực tiễn nên em khơng tránh khỏi nhiều thiếu sót hạn chế Kính mong đóng góp ý kiến thầy Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng MỤC LỤC Lời nói đầu .1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận Chương I CƠ SỞ LÝ THUYẾT CƠ BẢN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM CỦA NHTM .4 1.1 Một số khái niệm liên quan tới huy động vốn NHTM 1.1.1 Khái niệm NHTM 1.1.1.1 Khái niệm NHTM 1.1.1.2 Các hoạt động NHTM 1.1.2 Vốn hoạt động huy động vốn NHTM 1.1.2.1 Khái niệm nguồn vốn huy động NHTM 1.1.2.2 Phân loại nguồn vốn huy động NHTM .6 1.1.2.3 Vai trò huy động vốn NHTM 12 1.2 Nội dung lý thuyết liên quan đến huy động vốn TGTK NHTM 13 1.2.1 Khái niệm vốn TGTK NHTM 13 1.2.2 Các loại hình huy động vốn tiền gửi 13 1.2.2.1 Huy động vốn qua tài khoản tiền gửi toán 13 1.2.2.2 Huy động vốn qua tài khoản tiền gửi cá nhân .14 1.2.2.3 Huy động vốn qua tài khoản TGTK .15 1.2.3 Vai trò vốn TGTK 16 Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp 1.3 Khoa Tài – Ngân hàng Các nhân tố ảnh hưởng đến huy động vốn TGTK NHTM 17 1.3.1 Nhân tố mơi trường kinh doanh bên ngồi 17 1.3.1.1 Môi trường kinh tế 17 1.3.1.2 Môi trường sách, pháp luật 17 1.3.1.3 Môi trường cạnh tranh 18 1.3.1.4 Văn hóa – xã hội, tâm lý khách hàng .18 1.3.2 Nhân tố môi trường bên 19 1.3.2.1 Các hình thức huy động vốn mà ngân hàng sử dụng .19 1.3.2.2 Chiến lược kinh doanh ngân hàng 19 1.3.2.3 Ảnh hưởng lãi suất huy động 20 1.3.2.4 Trình độ cơng nghệ ngân hàng .20 1.3.2.5 Uy tín ngân hàng .21 CHƯƠNG II 22 THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI CHI NHÁNH VPBANK VĨNH PHÚC 22 2.1 Giới thiệu khái quát chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 22 2.1.1.Thông tin khái quát chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 22 2.1.1.1 Quá trình hình thành phát triển 22 2.1.1.2 Chức nhiệm vụ 22 2.1.1.2 Cơ cấu tổ chức máy 23 2.1.2 Tình hình tài sản – Nguồn vốn chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc…… 24 Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng 2.1.3 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh chi nhánh VPBank Vĩnh Phúcb 25 2.2 Phương pháp thu thập liệu 26 2.3 Phân tích đánh giá thực trạng huy động vốn TGTK Chi nhánh 27 2.3.1 Phân tích liệu sơ cấp .27 2.3.1.1.Phân tích dựa vào kết thu thập từ phiếu điều tra trắc nghiệm 27 2.3.1.2 Phân tích dựa vào kết tổng hợp ý kiến chuyên gia thong qua vấn trực tiếp .30 2.3.2 Phân tích liệu thứ cấp 31 2.3.2.1 Tình hình huy động vốn 31 2.3.2.2 Cơ cấu TGTK 33 2.3.2.3 Biến động TGTK theo thời gian gửi 36 2.3.2.4 Lãi suất huy động bình quân 38 2.3.2.5 Sự tăng trưởng TGTK qua năm 39 2.3.2.6 So sánh nguồn vốn TGTK với việc sử dụng vốn .40 CHƯƠNG III .42 CÁC PHÁT HIỆN NGHIÊN CỨU VÀ HƯỚNG GIẢI QUYẾT 42 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu hiệu huy động TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 42 3.1.1 Những kết đạt 42 Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng 3.1.2 Những hạn chế tồn 43 3.1.3 Nguyên nhân tồn .45 3.1.3.1 Nguyên nhân chủ quan .45 3.1.3.2 Nguyên nhân khách quan 46 3.2 Các hướng giải hạn chế tồn công tác huy động vốn TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 48 3.2.1 Định hướng phát triển công tác huy động vốn TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 48 3.2.1.1 Bối cảnh kinh tế tỉnh Vĩnh Phúc .48 3.2.1.2 Định hướng phát triển công tác huy động vốn TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 49 3.2.2 Một số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu huy động TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 50 3.2.2.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu huy động TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc .50 3.2.2.2 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu huy động TGTK chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc .56 Kết luận 60 Kết nghiên cứu 60 Hạn chế nghiên cứu gợi ý cho nghiên cứu 60 Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Số trang Tên bảng biểu Bảng 2.1 Bảng cân đối kế toán (rút gọn) năm 2010 – 2012 Chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 24 Bảng 2.2 Bảng báo cáo kết kinh doanh năm 2010 – 2012 Chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 25 Bảng 2.3 Bảng tổng hợp kết điều tra khách hàng 28 Tình hình huy động vốn Chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc (2010-2012) 32 Bảng 2.5 Cơ cấuTGTK theo loại tiền, theo kỳ hạn (2010-2012) 34 Bảng 2.6 Biến động TGTK theo thời gian gửi (2010-2012) 36 Bảng 2.7 Lãi suất huy động TGTK bình quân (2010-2012) 38 Bảng 2.8 Sự tăng trưởng TGTK qua năm (2010-2012) 40 Bảng 2.9 So sánh TGTK cho vay vốn (2010-2012) 39 Bảng 2.4 Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Loại Tên sơ đồ, hình vẽ Số trang Sơ đồ Mơ hình tổ chức Chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc 23 Biểu đồ Lãi suất huy động TGTK bình quân (2010-2012) 39 Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiêp Khoa Tài – Ngân hàng DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Diễn giải KH Kỳ hạn KKH Không kỳ hạn NH Ngân hàng NHNN Ngân hàng Nhà nước TCTD Tổ chức tín dụng TGTK Tiền gửi tiết kiệm TMCP Thương mại cổ phần USD Tiền Đôla Mỹ VHĐ Vốn huy động 10 VNĐ Tiền Việt Nam Đồng Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Tài – Ngân hàng LỜI NĨI ĐẦU Lý chọn đề tài Cũng nhiều tổ chức kinh doanh khác, nguồn vốn đóng vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh ngân hàng, nguồn vốn huy động có ý nghĩa định, sở để ngân hàng tiến hành hoạt động cho vay, đầu tư, dự trữ… mang lại lợi nhuận cho ngân hàng Để có nguồn vốn này, ngân hàng cần phải tiến hành hoạt động huy động vốn, huy động vốn tiền gửi tiết kiệm chiếm vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động Tuy nhiên việc huy động tiền gửi tiết kiệm ngân hàng gặp nhiều khó khăn như: chịu nhiều cạnh tranh từ chủ thể khác kinh tế tiến hành hoạt động huy động tiền gửi tiết kiệm: ngân hàng khác, công ty bảo hiểm, bưu điện… Việc nghiên cứu, tìm hiểu trình huy động tiền gửi tiết kiệm, tìm hiểu q trình kinh doanh để có phương án huy động tiền gửi tiết kiệm linh hoạt, mang tính cạnh tranh cần thiết Xuất phát từ thực tiễn trình thực tập Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Vĩnh Phúc Em thấy vấn đề phân tích tình hình huy động tiền gửi tiết kiệm đưa biện pháp hay để thu hút nhiều nguồn tiền gửi cần thiết Như vậy, nói, hiệu huy động vốn TGTK NH Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Vĩnh Phúc đề tài phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp phù hợp chuyên ngành Tài – Ngân hàng Thương mại, phù hợp với mức độ yêu cầu khóa luận tốt nghiệp Với nội dung môn học Quản trị tác nghiệp NHTM hướng dẫn tận tình thầy giáo, đề tài có tính thực tiễn cao phù hợp với sinh viên khoa Tài – Ngân hàng Thương mại Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa Tài – Ngân hàng Để tìm hiểu sâu sắc vấn đề nêu em xin chọn đề tài: “Huy động vốn tiền gửi tiết kiệm NH Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Vĩnh Phúc” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận hoạt động huy động vốn TGTK NHTM - Nghiên cứu phân tích thực trạng huy động vốn TGTK NH Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Vĩnh Phúc - Phân tích nhân tố môi trường kinh doanh tác động tới huy động vốn TGTK NH Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Vĩnh Phúc - Nhận dạng thành công, vấn đề tồn nguyên nhân huy động vốn TGTK NH Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Vĩnh Phúc - Trên sở phân tích thực trạng, kết hợp với phân tích yếu tố môi trường kinh doanh NH Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Vĩnh Phúc, đề xuất hướng giải vấn đề tồn huy động vốn TGTK NH Việt Nam Thịnh Vượng – chi nhánh Vĩnh Phúc Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài: Đề tài nghiên cứu hoạt động huy động vốn, sâu vào hiệu huy động vốn TGTK dân cư, gắn với hoạt động huy động vốn đặc trưng ngân hàng Phạm vi nghiên cứu không gian: đề tài nghiên cứu NH Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Vĩnh Phúc Phạm vi nghiên cứu thời gian: đề tài nghiên cứu số liệu thu thập năm 2010,2011,2012 phòng kinh doanh chi nhánh VPBank Vĩnh Phúc Sinh viên: Đỗ Văn Cường MSV: 09D180246 Lớp: K45-H4 Luan van ... trạng huy động vốn TGTK NH Việt Nam Th? ?nh Vượng – chi nh? ?nh V? ?nh Phúc - Phân tích nh? ?n tố mơi trường kinh doanh tác động tới huy động vốn TGTK NH Việt Nam Th? ?nh Vượng – chi nh? ?nh V? ?nh Phúc - Nh? ??n... TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TIẾT KIỆM TẠI CHI NH? ?NH VPBANK V? ?NH PHÚC 22 2.1 Giới thiệu khái quát chi nh? ?nh VPBank V? ?nh Phúc 22 2.1.1.Thông tin khái quát chi nh? ?nh VPBank V? ?nh Phúc ... mơi trường kinh doanh NH Việt Nam Th? ?nh Vượng – chi nh? ?nh V? ?nh Phúc, đề xuất hướng giải vấn đề tồn huy động vốn TGTK NH Việt Nam Th? ?nh Vượng – chi nh? ?nh V? ?nh Phúc Đối tượng phạm vi nghiên cứu