Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 4 MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC 4 THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP[.]
MỤC LỤC TÓM LƯỢC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Một số khái niệm, lý thuyết 1.1.2 Một số khái niệm 1.1.2.1 Chiến lược 1.1.2.2 Chiến lược thâm nhập thị trường 1.1.2.3 Chính sách 1.1.3 Một số lý thuyết 1.1.3.1 Lý thuyết triển khai chiến lược 1.1.3.2 Lý thuyết Các nhân tố ảnh hưởng đến triển khai chiến lược 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu cơng tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam giới .9 1.2.1 Tình hình nghiên cứu đề tài giới 1.2.2 Tình hình nghiên cứu đề tài nước 10 1.3 Phân định nội dung hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường ……… 10 1.3.1 Nhận dạng SBU đặc điểm SBU 10 1.3.2 Phân tích nội dung chiến lược thâm nhập thị trường 11 1.3.2.1 Mục tiêu chiến lược dài hạn 11 1.3.2.2 Thị trường, khách hàng 11 1.3.2.3 Phương thức cạnh tranh 11 1.3.2.4 Nguồn lực 11 Luan van 1.3.3 Phân tích tác động môi trường kinh doanh nội đến triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 12 1.3.3.1 Môi trường kinh doanh 12 1.3.3.2 Môi trường bên doanh nghiệp .13 1.3.4 Thiết lập mục tiêu thâm nhập thị trường ngắn hạn 14 1.3.5 Thiết lập sách triển khai mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường 14 1.3.6 Phân bổ nguồn lực cho triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 16 1.3.7 Kiểm soát, đánh giá triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 16 CHƯƠNG 2: 18 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH 18 THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH TRANG TRÍ NỘI THẤT BÙI GIA 18 2.1 Khái quát doanh nghiệp 18 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 18 2.1.2 Ngành nghề kinh doanh doanh nghiệp 18 2.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức 19 2.2 Phương pháp nghiên cứu vấn đề (giả thuyết, mơ hình, kế hoạch, phương pháp, thu thập, phân tích liệu) 19 2.2.1 Phương pháp thu thập liệu 19 2.2.1.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp 19 2.2.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 20 2.2.1 Phương pháp xử lý liệu 20 2.3 Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia 21 2.3.1 Ảnh hưởng yếu tố mơi trường bên ngồi 21 2.3.1.1 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô 21 2.3.1.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường ngành kinh doanh 22 2.3.2 Ảnh hưởng yếu tố môi trường bên 23 Luan van 2.3.2.1 Nguồn nhân lực .23 2.3.2.2 Nguồn tài .24 2.4 Phân tích, đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia 24 2.4.1 Thực trạng nhận dạng SBU chiến lược thâm nhập thị trường công ty 24 2.4.1.1 Thực trạng nhận dạng SBU công ty .24 2.4.1.2 Thực trạng chiến lược thâm nhập thị trường công ty .25 2.4.2 Thực trạng mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường ngắn hạn công ty 26 2.4.3 Thực trạng sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty 27 2.4.4 Thực trạng phân bổ nguồn lực cho triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty .31 2.4.4.1 Thực trạng phân bổ nguồn nhân lực .31 2.4.4.2 Thực trạng phân bổ nguồn tài .31 2.4.5 Thực trạng kiểm tra, kiểm soát triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty .32 CHƯƠNG 3: 33 CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN .33 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA 33 CƠNG TY TNHH TRANG TRÍ NỘI THẤT BÙI GIA 33 3.1 Các kết luận thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia 33 3.1.1 Những kết đạt 33 3.1.2 Những tồn .33 3.1.3 Nguyên nhân tồn 34 3.1.3.1 Nguyên nhân khách quan .34 3.1.3.1 Nguyên nhân chủ quan 34 Luan van 3.2 Các dự báo thay đổi môi trường kinh doanh định hướng phát triển doanh nghiệp 34 3.2.1 Dự báo thị trường sản phẩm thời gian tới 34 3.2.2 Định hướng phát triển công ty 35 3.3.Các đề xuất kiến nghị hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia .36 3.3.1.Các đề xuất giải pháp hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia .36 3.3.1.1 Đề xuất giải pháp hoàn thiện, thiết lập hệ thống mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường ngắn hạn 36 3.3.1.3.Đề xuất giải pháp nội dung sách hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia 37 3.3.1.4.Đề xuất giải pháp phân bổ nguồn lực cho triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 41 3.3.1.5.Đề xuất giải pháp hoàn thiện kiểm tra, kiểm soát triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 42 3.3.2.Một số kiến nghị kiến nghị với nhà nước quan hữu quan nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 42 KẾT LUẬN PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Luan van LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Các doanh nghiệp Việt Nam khẳng định vị thị trường quốc tế Hội nhập kinh tế giới khu vực tạo cho doanh nghiệp nước nhiều hội mới, nhiên có khơng khó khăn, thách thức Các doanh nghiệp nước có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn, môi trường cạnh tranh ngày khốc liệt Đối thủ cạnh tranh lớn có tiềm lực mạnh vốn, trình độ quản lý, khoa học kĩ thuật; đó, nước ta gia nhập kinh tế giới, trình độ quản lý yếu kém, khoa học kỹ thuật chưa cao, sở vật chất lạc hậu, nguồn lực cạnh tranh hạn chế Để nâng cao hiệu kinh doanh, tăng cường khả cạnh tranh trình hội nhập vào hệ thống kinh doanh quốc tế khu vực, doanh nghiệp khơng cịn lựa chọn khác phải nỗ lực hết mình, lựa chọn hướng đắn, có hiệu quả, đồng nghĩa với việc xác định chiến lược kinh doanh hợp lý kịp thời Tuy nhiên lựa chọn chiến lược kinh doanh mà không thực thực khơng tốt khơng thể đem lại hiệu quảcao cho doanh nghiệp Triển khai chiến lược giúp chuyển ý tưởng xây dựng thành hoạt động cụ thể phận tổ chức Tổ chức triển khai chiến lược giai đoạn có ý nghĩa quan trọng định đến thành cơng tồn q trình theo chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Việc thực thi chiến lược ảnh hưởng đến tồn cơng ty từ xuống dưới, tác động tới tất lĩnh vực kinh doanh theo chức phận cơng ty Vì q trình triển khai chiến lược phải mềm dẻo linh hoạt Công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia với mạnh thiết kế, sản xuất thi cơng trang trí nội, ngoại thất, đặc biêt, với sản phẩm tủ bếp mang tính thẩm mỹ cao, đại chất lượng sản phẩm bền đẹp, đáp ứng thị hiếu người nhu cầu khách hàng tính công dụng sản phẩm Với lợi sản phẩm nhu cầu sản phẩm nước lớn, công ty hướng tới mục tiêu gia tăng thị phần, doanh thu thị trường mục tiêu Hà Nội.Cơng ty xây dựng cho chiến lược quan trọng mà công ty áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm tủ bếp địa bàn Hà Nội Quá trình thực chiến lược cơng ty tương đối tốt Tuy nhiên, triển khai chưa thực đồng bộ, việc thiết lập mục tiêu số vấn đề chưa rõ ràng, Luan van phân phối nguồn lực cấu tổ chức cịn chưa hợp lý, hoạch định thực sách marketing triển khai chưa phù hợp nên chưa đem lại hiệu cao thực chiến lược Vì vậy, làm để tăng cường hiệu lực triển khai chiến lược kinh doanh nói chung chiến lược thâm nhập thị trường nói riêng tốn dành cho Cơng ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia Qua thời gian tìm hiểu tình hình thực tế Cơng ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia, kết hợp với việc nghiên cứu lý thuyết triển khai chiến lược thâm nhập thị trường em lựa chọn nghiên cứu đề tài “ Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Công Ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia” Xác lập vấn đề cần nghiên cứu Với đề tài cần phải nghiên cứu vấn đề sau: - Chiến lược thâm nhập thị trường gì? Vị trí? Mục tiêu chiến lược nhân tố cấu thành? Các trường hợp sử dụng? - Lý thuyết triển khai chiến lược nhân tố ảnh hưởng tới triển khai chiến lược? - CLTNTT sản phẩm tủ bếp công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia? - Các nhân tố vĩ mô, vi mô ảnh hưởng đến triển khai CLTNTT công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia? - Đề xuất số giải pháp hoàn thiện triển khai CLTNTT sản phẩm tủ bếp địa bàn Hà Nội công ty Đề xuất kiến nghị với quan nhà nước Mục tiêu nghiên cứu - Cơ sở lý thuyết: Hệ thống lý thuyết chiến lược, CLTNTT triển khai CLTNTT doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm tủ bếp - Thực trạng: Đánh giá thực trạng triển khai CLTNTT sản phẩm tủ bếp thị trường Hà Nội công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia - Giải pháp: Dựa lý thuyết thực trạng công ty đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện triển khai CLTNTT sản phẩm tủ bếp công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các phương thức thâm nhập thi trường yếu tố cấu thành trình triển khai CLTNTT sản phẩm tủ bếp công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia - Nội dung nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu quy trình tổ chức triển khai CLTNTT sản phẩm tủ bếp công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia Phân tích ưu điểm hạn chế trình triển khai, từ đề xuất giải Luan van pháp để hoàn thiện triển khai CLTNTT cách hiệu - Không gian thị trường: Nghiên cứu CLTNTT với thị trường mục tiêu thị trường Hà Nội - Thời gian: Số liệu nghiên cứu từ năm 2010 đến 2012, đồng thời đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện triển khai CLTNTT đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu: Thông qua phiếu điều tra trắc nghiệm, phương pháp vấn trực tiếp - Phương pháp thu thập liệu sơ cấp: Thông qua phiếu điều tra trắc nghiệm, phương pháp vấn trực tiếp - Phương pháp thu thập liệu thứ cấp: Thơng qua báo cáo tài chính, kế hoạch bán hàng, tài liệu trình hình thành phát triển công ty, báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2010-1012 Ngồi cịn thu thập từ website cơng ty, báo chí, tạp chí có thơng tin liên quan đến cơng ty Phương pháp xử lý liệu: - Phương pháp định tính: Phương pháp thống kê, tổng hợp kết điều tra - Phương pháp định lượng: Sử dụng phần mềm Excel Sử dụng phần mềm Excel để phân tích liệu thu thập được, biểu diễn dạng bảng biểu đồ để sử dụng phân tích thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm cơng ty Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngoài phần lời cảm ơn, phần mở đầu, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo khóa luận gồm chương: Chương 1: Một số vấn đề lý luận triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia Chương 3: Các kết luận đề xuất giải pháp hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia Luan van CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Một số khái niệm, lý thuyết 1.1.2 Một số khái niệm 1.1.2.1 Chiến lược Trên thực tế có nhiều quan điểm khác chiến lược, sau số khái niệm phổ biến Theo Alfred Chandler: “ Chiến lược việc xác định mục tiêu bản,dài hạn doanh nghiệp, đồng thời áp dụng chuỗi hành động phân bố nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” Theo Porter : “Chiến lược nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ” Theo Alain Chanler Martinet : “Chiến lược doanh nghiệp phác họa quỹ đạo phát triển đủ vững lâu dài, xung quanh quỹ đạo người ta đặt định thành cơng xác doanh nghiệp” Tùy vào mục đích nghiên cứu, thời kì phát triển góc độ nhìn nhận khác mà đời quy định khác nhau, xét chất chiến lược hiểu hệ thống quan điểm, mục tiêu giải pháp, sách cụ thể nhằm sử dụng tối ưu nguồn lực, lợi thế, hội chủ thể để đạt mục tiêu đề thời gian định Như vậy, chiến lược doanh nghiệp bao gồm: - Nơi mà doanh nghiệp cố gắng vươn tới dài hạn - Doanh nghiệp phải cạnh tranh thị trường hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thực thị trường - Những nguồn lực cần có để cạnh tranh - Những nhân tố từ mơi trường bên ngồi ảnh hưởng tới khả cạnh tranh doanh nghiệp - Những giá trị kỳ vọng mà người có quyền hành ngồi doanh nghiệp cần 1.1.2.2 Chiến lược thâm nhập thị trường Khái niệm: Chiến lược thâm nhập thị trường chiến lược tìm kiếm để gia tăng thị phần sản phẩm, dịch vụ thông qua nỗ lực marketing Chiến lược sử dụng rộng rãi chiến lược đơn lẻ liên Luan van kết chiến lược khác Các công ty kinh doanh thường sử dụng biện pháp như: gia tăng số người bán, tăng chi phí quảng cáo, chào hàng rộng rãi, xúc tiến bán hay gia tăng nỗ lực quan hệ công chúng…để thực CLTNTT Vị trí: Thâm nhập thị trường ba dạng thức chiến lược cường độ, doanh nghiệp tập trung phát triển theo chiều sâu với sản phẩm thị trường Đây chiến lược cấp công ty quan trọng có vai trị định đến hoạt động mở rộng thị phần sản phẩm Mục tiêu chiến lược: Mục tiêu quan trọng CLTNTT tăng thị phần sản phẩm thị trường công ty Các nhân tố cấu thành chiến lược thâm nhập thị trường: - Thị trường: Thị trường tập khách hàng người cung ứng thực tiềm có nhu cầu thị trường mặt hàng mà doanh nghiệp có dự án kinh doanh mối quan hệ với nhân tố môi trường kinh doanh tập người bán, đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp cần phải nghiên cứu tìm cho thị trường mục tiêu để cung cấp sản phẩm - Khách hàng: Khách hàng đối tượng trực tiếp định sử dụng sản phẩm doanh nghiệp Do muốn thỏa mãn nhu cầu khách hàng thu lợi nhuận từ họ, doanh nghiệp phải tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu hành vi người tiêu dùng Tuy nhiên hành vi mua người tiêu dùng đa dạng chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố khác - Định vị sản phẩm Định vị sản phẩm việc doanh nghiệp thiết kế cho sản phẩm thị trường mục tiêu, chấp nhận đánh giá cao sản phẩm công ty so với đối thủ cạnh tranh Định vị sản phẩm phải dựa sở thị trường mục tiêu Để định vị sản phẩm tốt doanh nghiệp phải tìm khác biệt sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh, từ khác biệt tìm doanh nghiệp phải tạo ưu thị trường mục tiêu, phân biệt với đối thủ cạnh tranh Nội dung chiến lược thâm nhập thị trường: Xác định thị trường cần thâm nhập Việc xác định thị trường cần thâm nhập Mỗi thị trường có đặc điểm, cấu trúc, nhân tố cấu thành khác nhau, phương pháp tiến hành, sách, chiến lược đưa phải khác Đối với doanh nghiệp kinh Luan van doanh tủ bếp, mặt hàng cần thiết cho nhu cầu tiêu dùng gia đình, đặc biệt điều kiện đời sống dân sinh ngày cải thiện Khoá luận tập trung nghiên cứu thị trường Hà Nội, khu vực tập trung nhiều chung cư, cơng trình xây dựng nhà ở; thu nhập người dân mức khá, họ có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm Cấu trúc đặc điểm thị trường tiến hành thâm nhập Sau xác định thị trường, doanh nghiệp cần tìm hiểu phân tích cấu trúc đặc điểm thị trường mà định tiến hành thâm nhập Thị trường Hà Nội có đặc trưng dân số đông, mức sống người dân tương đối cao Nhu cầu họ không dừng ăn no, mặc ấm mà ăn ngon, mặc đẹp, trang thiết bị tiện nghi đầy đủ Chính vậy, họ sẵn sàng bỏ chi phí để trang trí cho ngơi nhà Sản phẩm tủ bếp với chất liệu gỗ sang trọng, bền, đẹp, đáp ứng thị hiếu người dân Mục tiêu thị trường thâm nhập Mục tiêu tăng doanh thu, lợi nhuận, mở rộng thị phần, chiếm lĩnh thị trường gia tăng tập khách hàng có… Phương thức cạnh tranh Dựa vào lợi cạnh tranh mà doanh nghiệp phát triển thành hành động cụ thể để tiến hành thâm nhập thị trường Các phương thức cạnh tranh mà doanh nghiệp sử dụng là: cạnh tranh dựa chi phí thấp khác biệt hóa Đối với phương thức chi phí thấp, doanh nghiệp cần phải tối giản chi phí kinh doanh sáng tạo sản phẩm giá rẻ, đơn giản; cắt giảm nhân công tối đa chi phí hoạt động động chung … Cịn phương thức cạnh tranh dựa khác biệt hóa, doanh nghiệp cần tạo sản phẩm có nhiều đặc trưng bật, thêm vào tính năng, cơng dụng đặc biệt để đánh bại đối thủ cạnh tranh; sử dụng nhiều sách dịch vụ hậu đặc trưng; quảng cáo rầm rộ chất lượng cao Các nguồn lực cần thiết Các nguồn lực phổ biến doanh nghiệp nguồn lực hữu hình (nguồn lực vật chất, tài chính, người tổ chức), nguồn lực vơ hình ( nguồn lực công nghệ, nguồn lực cho đổi mới, nguồn lực danh tiếng) Doanh nghiệp cần xác định có nguồn lực gì, nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu gì, nguồn lực đảm bảo hay không Các trường hợp sử dụng chiến lược thâm nhập thị trường: - Thị phần sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp chưa bão hòa: Thị trường Luan van ... nghị hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia .36 3.3.1.Các đề xuất giải pháp hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty. .. luận triển khai chiến lược thâm nhập thị trường công ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia Chương 2: Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty. .. sách hồn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường cơng ty TNHH Trang trí nội thất Bùi Gia 37 3.3.1.4.Đề xuất giải pháp phân bổ nguồn lực cho triển khai chiến lược thâm nhập thị trường