TÓM LƯỢC Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC Trong nền kinh tế thị trường hiện nay với sự cạnh tranh vô cùng gay gắt đòi hỏi mỗi bước đi của DN phải hết sức đúng đắn Đồng thời làm[.]
Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp TĨM LƯỢC Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vơ gay gắt địi hỏi bước DN phải đắn Đồng thời làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận ln tốn cần tìm lời giải đáp DN Do việc phân tích hoạt động kinh tế DN phân tích doanh thu nội dung quan trọng Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích doanh thu từ đề giải pháp tăng doanh thu, em chọn đề tài “Phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức” làm khóa luận cuối khóa Khóa luận vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết doanh thu, phân tích doanh thu; Phương pháp thu thập liệu phân tích liệu; Đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến phân tích doanh thu Khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức thông qua nội dung phân tích như: Phân tích tốc độ phát triển doanh thu; Phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu; Phân tích doanh thu theo phương thức bán; nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng Qua việc phân tích nội dung giúp cơng ty đánh gía mặt đạt tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng doanh thu cho cơng ty Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức” em hy vọng phần giúp công ty xác định phương hướng kinh doanh, góp phần tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận cho cơng ty GVHD: Th.S Đặng Thị Thư i Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập viết khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phân tích doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức” em nhận giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo trường Đại học Thương mại, đặc biệt cô giáo Th.S Đặng Thị Thư anh chị nhân viên công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức Vì vậy, trước trình bày khóa luận em xin gửi lời cảm ơn chân thành, sâu sắc tới cô giáo Th.S Đặng Thị Thư người tận tình hướng dẫn em hồn thành khóa luận Em xin gửi tới vị lãnh đạo, anh chị nhân viên phịng Kế tốn anh chị tồn cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức lời cảm ơn trân trọng Hà Nội, ngày 20 tháng 04 năm 2013 Sinh viên Phạm Thị Thu Ba GVHD: Th.S Đặng Thị Thư ii Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu .1 Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp (cách thức) thực đề tài .3 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp: Chương .5 CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DOANH THU VÀ PHÂN TÍCH DOANH THU 1.1: Cơ sở lý luận doanh thu: 1.1.1: Khái niệm doanh thu: 1.1.2: Vai trò doanh thu ý nghĩa tăng doanh thu: 1.1.3: Nguồn hình thành doanh thu: 1.1.4: Các tiêu phản ánh doanh thu .9 1.1.5: Các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu 1.2: Nội dung phân tích doanh thu doanh nghiệp: .11 1.2.1: Ý nghĩa phân tích: .11 1.2.2: Các nội dung phân tích doanh thu doanh nghiệp 12 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ GIÁO DỤC VIỆT ĐỨC 15 2.1: Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức 15 2.1.1: Tổng quan công ty: 15 2.1.2: Ảnh hưởng nhân tố môi trường tới doanh thu công ty: 19 2.2: Kết phân tích thực trạng doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức 22 2.2.1: Kết phân tích qua liệu sơ cấp .22 2.2.2: Kết phân tích qua liệu thứ cấp .25 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ GIÁO DỤC VIỆT ĐỨC .37 3.1 Các kết luận phát qua phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức 37 3.1.1 Những kết đạt 37 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn nguyên nhân 38 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư iii Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp 3.2 Định hướng phát triển công ty .40 3.3 Một số giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức 41 3.3.1: Giải pháp 1: Đẩy mạnh hình thức quảng cáo, tiếp thị nhằm thu hút khách hàng quảng bá thương hiệu 41 3.3.2: Giải pháp 2: Nâng cao trình độ đội ngũ bán hàng 42 3.3.3: Giải pháp 3: Mở rộng thị trường tiêu thụ để tăng doanh thu .43 3.4 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện môi trường kinh doanh thuận lợi cho công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức 44 3.4.1: Đối với Nhà nước 44 3.4.2: Đối với doanh nghiệp 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO GVHD: Th.S Đặng Thị Thư iv Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Bảng tổng hợp báo cáo kết hoạt động kinh doanh Bảng 2.2: Bảng tổng hợp phiếu điều tra Bảng 2.3: Phân tích tốc độ phát triển doanh thu bán hàng Bảng 2.4: Phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng Bảng 2.5: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán Bảng 2.6: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức tốn Bảng 2.7: Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc Bảng 2.8: Phân tích ảnh hưởng lượng bán đơn giá bán tới doanh thu bán hàng DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty GVHD: Th.S Đặng Thị Thư v Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích BTC : Bộ tài CH : Cửa hàng DN : Doanh nghiệp DT : Doanh thu DTBH : Doanh thu bán hàng CCDV : Cung cấp dịch vụ GTGT : Giá trị gia tăng TNDN : Thu nhập doanh nghiệp TNHH : Trách nhiệm hữu hạn 10 NXB : Nhà xuất 11 ĐL : Đại lý 11 WTO (World Trade Organization) : Tổ chức thương mại giới GVHD: Th.S Đặng Thị Thư vi Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết, ý nghĩa đề tài nghiên cứu Về góc độ lý thuyết: Trong kinh tế thị trường với cạnh tranh vô gay gắt, Việt Nam gia nhập WTO vừa hội lại thách thức lớn Trong môi trường sôi động khốc liệt đòi hỏi DN phải không ngừng vươn lên, không ngừng tư đổi phương thức tổ chức quản lý, phương thức hoạt động kinh doanh để trì tồn phát triển bền vững Sự vận động liên tục guồng máy thị trường không cho phép DN tự thỏa mãn với kết kinh doanh đạt Bởi DN bị thụt lùi, chí bên bờ phá sản Một tiêu kinh tế quan trọng phản ánh kết hoạt động kinh doanh DN doanh thu Doanh thu không phản ánh kết hoạt động kinh doanh mà sở để tính tiêu hiệu kinh doanh doanh nghiệp q trình hoạt động Phân tích doanh thu nhằm mục đích nhận thức đánh giá cách đắn, tồn diện, khách quan tình hình hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Về góc độ thực tế, q trình thực tập cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức, qua trình tìm hiểu, nghiên cứu hoạt động kinh doanh công ty qua điều tra khảo sát cho vấn đề cộm cần phải tiến hành phân tích doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận Do vậy, phân tích doanh thu cần thiết Nó đưa đến cho nhà lãnh đạo công ty tranh sinh động công tác kinh doanh tiêu doanh thu có liên quan chặt chẽ tới nhiều yếu tố có tính định đến thành cơng hay thất bại công ty Đây điều kiện thuận lợi để nhà quản lý nhà hoạch định nhận biết mặt tồn nhằm tìm phương hướng giải biện pháp khắc phục, đồng thời phát huy mạnh công ty giúp cơng ty tồn phát triển Nói tóm lại việc phân tích doanh thu công ty kinh doanh cần thiết Từ doanh nghiệp xác định phương hướng kinh doanh định quản lý cách hợp lý để đứng vững, tồn phát triển thị trường cạnh tranh khốc liệt Nhận thức vai trò, tầm quan GVHD: Th.S Đặng Thị Thư Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp trọng vấn đề này, sở lý luận trang bị trình học tập, em xin lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Phân tích doanh thu Công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Mục tiêu cụ thể đặt cần giải đề tài Về lý luận: Khóa luận sâu vào nghiên cứu làm rõ vấn đề lý luận chung doanh thu phân tích doanh thu nhằm nâng cao kiến thức cho thân phân tích nói chung phân tích doanh thu nói riêng đồng thời làm tiền đề cho việc phân tích đề giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức Về thực tiễn: Bên cạnh việc làm rõ số lý luận chung doanh thu phân tích doanh thu, sở lý luận khóa luận sâu vào nghiên cứu phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức nhằm: +) Đánh giá thực trạng phân tích doanh thu cơng ty ưu điểm cơng tác phân tích doanh thu mà công ty làm được, mặt tồn ngun nhân tồn cơng tác phân tích đồng thời đưa định hướng phân tích tương lai công ty +) Trên sở lý luận thực trạng phân tích doanh thu cơng ty, khóa luận đề xuất số giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức Nội dung giải pháp dựa tình hình hoạt động kinh doanh thực tế tổ chức cơng tác phân tích doanh thu cơng ty Do giải pháp nhằm tăng doanh thu mang tính thuyết phục khả thi cao Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài - Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu vấn đề phân tích doanh thu giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức - Khơng gian nghiên cứu: Khóa luận thực hoàn thành sở khảo sát thực tế công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức Địa chỉ: P402 Nhà 57A TT Bộ Thủy sản, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội - Thời gian nghiên cứu: Đề tài thu thập, sử dụng số liệu thống kê, tổng hợp công ty năm từ 2008 đến 2012 GVHD: Th.S Đặng Thị Thư Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp Phương pháp (cách thức) thực đề tài - Phương pháp thu thập liệu + Phương pháp điều tra: Phương pháp điều tra phương pháp tiến hành thông qua việc điều tra chọn mẫu áp dụng bảng câu hỏi điều tra để thu thập liệu Quá trình tiến hành chia làm bước: Bước 1: Xác định đối tượng điều tra (Giám đốc công ty, Kế tốn trưởng, Trưởng phịng kinh doanh nhân viên phịng kế tốn) Bước 2: Xác định thơng tin cần điều tra, có sở thu thập tài liệu, số liệu có liên quan đến việc phân tích doanh thu tình hình kinh doanh cơng ty để thiết kế phiếu điều Bước 3: Phát phiếu điều tra cho đối tượng công ty Bước 4: Thu phiếu điều tra + Phương pháp vấn: Phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thông dụng hiệu Người nghiên cứu đặt câu hỏi trực tiếp cho đối tượng điều tra thông qua câu trả lời họ nhận thông tin mong muốn Các bước tiến hành vấn: Bước 1: Xác định đối tượng cần vấn (Giám đốc cơng ty Kế tốn trưởng công ty) Bước 2: Thiết kế bảng câu hỏi vấn Bước 3: Tiến hành vấn Giám đốc công ty Kế toán trưởng theo câu hỏi chuẩn bị bảng câu hỏi vấn + Phương pháp nghiên cứu tài liệu Để tiến hành phân tích doanh thu đề số giải pháp tăng doanh thu công ty em sử dụng phương pháp nghiên cứu tài liệu Tài liệu bao gồm tài liệu bên tài liệu bên Tài liệu bên ngồi gồm chuẩn mực, thơng tư, tạp chí, báo nhà nghiên cứu, luận văn tốt nghiệp…Tài liệu bên sử dụng khóa luận báo cáo tài chính, sổ kế toán tổng hợp chi tiết doanh thu bán hàng công ty GVHD: Th.S Đặng Thị Thư Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 Trường đại học thương mại Khóa luận tốt nghiệp - Phương pháp tổng hợp liệu: Mục tiêu tổng hợp liệu liệt kê tất liệu có liên quan đến doanh thu cơng ty sàng lọc để thu liệu đầy đủ, xác - Thu phiếu điều tra sau tổng hợp kết điều tra Bảng tổng hợp phiếu điều tra liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu đề giải pháp tăng doanh thu cho công ty - Tổng hợp liệu vấn: Tổng hợp nội dung vấn thành văn vấn để lấy liệu phục vụ cho việc phân tích doanh thu đề giải pháp tăng doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức - Tổng hợp liệu nghiên cứu: sở để tiến hành phân tích doanh thu cơng ty - Phương pháp phân tích liệu Để liệu thu thập đạt hiệu cao phải dùng phương pháp phân tích liệu Những phương pháp ngiệp vụ kỹ thuật sử dụng để sử lý số liệu như: + Phương pháp so sánh Mục đích so sánh thấy giống khác vật, tượng Phương pháp so sánh sử dụng nội dung phân tích doanh thu bán hàng như: Phân tích biến động doanh thu qua năm, phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng… + Phương pháp thay liên hồn Trong qua trình hoạt động sản xuất kinh doanh, có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu Trong đề tài em xin sâu vào phân tích hai nhân tố đại diện số lượng hàng bán đơn giá bán Do đó, để xác định mức độ tính chất ảnh hưởng nhân tố đến doanh thu, em sử dụng phương pháp thay liên hồn để phân tích + Phương pháp tỷ lệ phần trăm (%) Đây phương pháp sử dụng để biết mức độ hoàn thành kế hoạch mức độ tăng, giảm so với kỳ trước vật, tượng Phương pháp GVHD: Th.S Đặng Thị Thư Luan van SV: Phạm Thị Thu Ba–K7HK1A2 ... luận doanh thu phân tích doanh thu - Chương II: Phân tích thực trạng doanh thu công ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức - Chương III: Các kết luận đề xuất nhằm tăng doanh thu công ty TNHH thiết bị. .. chung doanh thu phân tích doanh thu, sở lý luận khóa luận sâu vào nghiên cứu phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức nhằm: +) Đánh giá thực trạng phân tích doanh thu cơng ty. .. DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ GIÁO DỤC VIỆT ĐỨC 15 2.1: Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến phân tích doanh thu cơng ty TNHH thiết bị giáo dục Việt Đức 15 2.1.1: