1 TÓM LƯỢC Qua nghiên cứu kết hợp với các vấn đề thực tiễn phát hiện được trong quá trình thực tập em đã chọn đề tài “phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện trên thị trường miền Bắc của công ty[.]
TÓM LƯỢC Qua nghiên cứu kết hợp với vấn đề thực tiễn phát trình thực tập em chọn đề tài “phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt á” Về lý thuyết, đề tài tập hợp vấn đề lý thuyết phát triển thương mại mặt hàng, hệ thống tiêu đánh giá phát triển thương mại làm sở cho việc nghiên cứu thực tiễn cho vấn đề phát triển thương mại sản phẩm Về thực tiễn, đề tài nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt á, qua đưa thành cơng Sản lượng tiêu thụ công ty quy mô thương mại ý thức nâng cao chất lượng sản phẩm công ty Bên cạnh số thành công định trình phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện cơng ty cịn hạn chế chất lượng, tốc độ tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận, hạn chế công tác tiếp thị, giới thiệu sản phẩm Kết hợp với dự báo định hướng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty giai đoạn 2013 đến 2015 đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm, giải pháp phấn đấu hạ giá thành, tạo vốn quản lý vốn, giải pháp tăng cường công tác tổ chức quản lý mạng lưới tiêu thụ, giải pháp hoàn thiện cấu mặt hàng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, giải pháp tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến bán Đồng thời, đưa kiến nghị với nhà nước việc tạo điều kiện cho hoạt động phát triển thương mại sản phẩm doanh nghiệp, sách hỗ trợ phát triển mặt hàng thiết bị điện, sách bảo hộ hợp lý mặt hàng thiết bị điện Kiến nghị với hiệp hội việc tạo lợi cạnh tranh cho sản phẩm thiết bị điện, cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực việc thực nghĩa vụ trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội Nhằm phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt Luan van LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình thầy cô giáo trường đại học Thương Mại Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô tận tình dạy bảo em trình em học tập trường đại học Thương mại Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy cô môn kinh tế thương mại Đặc biệt cô giáo TH.S.VŨ THỊ HỒNG PHƯỢNG tận tình giúp hướng dẫn em để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến bác, cô, chú, anh, chị công ty TNHH thiết bị điện Việt Đặc biệt cô, chú, anh, chị phòng kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi giúp em có thơng tin cần thiết cho khóa luận tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng nỗ lực việc hồn thiện khóa luận mình, song điều kiện thời gian, kinh nghiệm lực thân hạn chế nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, em kính mong nhận đóng góp ý kiến q thầy để khóa luận tốt nghiệp em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Vi Thị Hạnh Luan van MỤC LỤC Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CNH – HĐH: cơng nghiệp hóa – đại hóa FDI : đầu tư trực tiếp GDP : tổng sản phẩm quốc nội KH – CN : khoa học công nghệ NSNN : ngân sách nhà nước ODA : vốn đầu tư gián tiếp PTTM : phát triển thương mại TBĐ : thiết bị điện TNHH : trách nhiệm hữu hạn 10.TT : tỷ trọng 11.VND : Việt Nam đồng 12.USD : đồng đô la mỹ 13.WTO : tổ chức thương mại giới 14.XHCN : xã hội chủ nghĩa Luan van DANH MỤC BẢNG BIỂU Phụ lục 2: Bảng kết hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 20092011 44 Phụ lục 3: Doanh thu của công ty TNHH thiết bị điện Việt từ năm 2009 đến năm 2011………………………………………………………………….45 Phụ lục 4: Thị phần tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thiết bị điện Việt năm 2009 46 Phụ lục 5: Thị phần tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thiết bị điện Việt năm 2010 .47 Phụ lục 6: Thị phần tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH thiết bị điện Việt năm 2011 48 Phụ lục 7: Cơ cấu mặt hàng thiết bị điện từ năm 2009 đến 2011 công ty TNHH thiết bị điện Việt á…………………………………………………… 49 Luan van PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt Trong bối cảnh nay, hội nhập tồn cầu hóa khơng xu mà trở thành thực khách quan Kể từ Việt Nam thức gia nhập WTO, hoạt động kinh tế nói chung phát triển thương mại nói riêng có nhiều thay đổi lớn Trong bối cảnh nước ta tham gia vào q trình hội nhập kinh tế tồn cầu, tình hình cạnh tranh diễn khốc liệt khơng sản phẩm nước mà cạnh tranh với sản phẩm nước Một sản phẩm muốn tồn phải phát triển tồn diện, từ khâu marketing, khâu xúc tiến sản phẩm, đến phát triển thị trường, cạnh tranh Với sản phẩm thiết bị điện ngoại lệ điều kiện canh tranh gay gắt ngày Hiện đại hóa cơng nghiệp hóa ngày phát triển, mặt hàng thiết bị điện (TBĐ) ngày có vai trò quan trọng đáp ứng nhu cầu điện năng, phục vụ cho sản xuất, tiêu dùng Theo nhận định, đánh giá chuyên gia nghiên cứu thị trường, thị trường miền Bắc, TBĐ có tiềm phát triển tốt Miền Bắc có mật độ dân số cao (930người/km ), thu nhập bình quân đầu người thuộc loại cao so với nước, chất lượng sống tăng lên khiến nhu cầu người dân tăng lên có nhu cầu lớn lượng điện phục vụ cho sản xuất, tiêu dùng Và kéo theo nhu cầu mặt hàng TBĐ tăng lên Như vậy, thị trường miền Bắc thị trường tiềm mặt hàng TBĐ Công ty TNHH thiết bị điện Việt công ty chuyên sản xuất kinh doanh loại thiết bị điện công nghiệp Trước điều kiện kinh tế có nhiều biến động, công ty doanh nghiệp khác gặp khơng khó khăn Q trình thực tập công ty em nhận thấy hoạt động phát triển thương mại sản phẩm thiết bị điện cơng ty cịn nhiều vấn đề tồn như: tốc độ tăng doanh thu công ty tăng không qua năm, tốc độ tăng doanh thu công ty giai đoạn năm 2010 đến năm 2011 so với giai đoạn 2009 - 2010 giảm 8,7%, mặt hàng thiết bị điện công ty chịu sức ép cạnh tranh gay gắt chất lượng sản phẩm thiết bị điện với sản phẩm có xuất xứ nước ngồi Trung Quốc, Indonesia, Thái Lan Sự hội nhập kinh tế tạo nhiều hội khiến không doanh nghiệp lao đao phải cạnh tranh với hàng nhập khẩu, đa số doanh nghiệp sản xuất thiết bị điện nước hạn chế quy mô, lực vốn đầu tư nguồn nhân lực, trình độ quản lý chưa bắt kịp xu cạnh tranh đại Công nghiệp phụ trợ lĩnh vực gần nhường hẳn cho nước Sự cân đối tổ chức sản xuất, dẫn đến chồng chéo lại thiếu đa dạng sản phẩm khiến tính cạnh tranh sản phẩm chưa cao… Gắn với tình hình chung điều kiện nghiên cứu thực tiễn công ty TNHH thiết bị điện Việt á, tác động điều kiện khách quan chủ quan khó khăn mà cơng ty gặp phải hoạt động phát triển thương mại sản phẩm Việc nghiên cứu để tìm giải pháp phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt vô cấp thiết Luan van Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Đề tài 1: “Những giải pháp chủ yếu nhằm phát triển thương mại theo hướng tiếp cận phát triển bền vững bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam” Đề tài nghiên cứu khoa học cấp PGS - TS Hà Văn Sự trường đại học Thương Mại chủ nhiệm (2004) Đề tài sâu nghiên cứu lý luận chung phát triển thương mại, phát triển thương mại nói chung gắn với phát triển bền vững Từ đưa giải pháp phát triển thương mại cách bền vững trình hội nhập kinh tế quốc tế Dựa tham khảo lý luận chung phát triển thương mại theo hướng tiếp cận tác giả, đề tài khóa luận em nghiên cứu cụ thể PTTM loại mặt hàng cụ thể mặt hàng thiết bị điện cụ thể hóa hơn, thu hẹp bớt phạm vi nghiên cứu Đề tài 2: “ Phát triển thương mại sản phẩm thiết bị giáo dục THPT thị trường miền Bắc ” - luận văn - sinh viên Phạm Thị Ngọc Lương - khoa Kinh Tế trường đại học Thương Mại thực năm 2009 Đề tài tập trung nghiên cứu sở lý luận chung PTTM Tìm hiểu tình hình PTTM mặt hàng thiết bị giáo dục THPT đưa giải pháp cho hoạt động PTTM sản phẩm thị trường miền Bắc Mặc dù sản phẩm nghiên cứu để tài TBĐ so với mặt hàng thiết bị giáo dục sản phẩm có tính đặc thù, có giá trị lớn, lại mặt hàng thiên kỹ thuật Nhưng TBĐ sản phẩm tương đối chưa thấy xuất nhiều cơng trình nghiên cứu, khóa luận em tập trung nghiên cứu sâu mặt hàng Điểm khác biệt đề tài em tập trung nghiên cứu PTTM cơng ty cụ thể, công ty TNHH thiết bị điện Việt để đưa giải pháp PTTM phù hợp với điều kiện tình hình thực tế cơng ty Đề tài 3: “ Giải pháp phát triển thị trường với đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm gạch ốp lát công ty gạch ốp lát Hà Nội” đề tài luận văn sinh viên Hoàng Thị Kim Hiền - khoa Kinh Tế - trường đại học Thương Mại thực năm 2008 Nội dung đề tài nghiên cứu lý thuyết chung phát triển thị trường, thúc đẩy tiêu thụ phát triển thị trường gắn với đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Nghiên cứu thực trạng chung Công ty đưa giải pháp để đẩy mạnh hoạt động Đề tài dừng lại hoạt động phát triển thị trường với đẩy mạnh tiêu thụ, khâu hoạt động PTTM sản phẩm Khóa luận em nghiên cứu tồn hoạt động PTTM sản phẩm, khơng giới hạn phát triển thị trường, đẩy mạnh tiêu thụ, mà bao gồm toàn hoạt động khác, quy mơ thị trường cịn quan tâm đến chất lượng sản phẩm, hiệu thương mại phát triển Đề tài 4: “Tiêu thụ sản phẩm thiết bị điện công ty cổ phần thiết bị Điện vinashin thực trạng giải pháp” Luận văn tốt nghiệp sinh viên Hà Cẩm Tú - khoa thương mại kinh tế quốc tế - trường đại học Kinh tế Quốc dân 2008 Nội dung đề tài nghiên cứu lý thuyết chung tiêu thụ sản phẩm, đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công ty Nghiên cứu thực trạng chung công ty Luan van đưa giải pháp để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm thiết bị điện Đề tài dừng lại hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, khâu hoạt động PTTM sản phẩm Khóa luận em nghiên cứu tồn hoạt động PTTM sản phẩm, không giới hạn đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm hay phát triển thị trường mà bao gồm toàn hoạt động khác ngồi quy mơ thị trường cịn quan tâm đến chất lượng sản phẩm hiệu thương mại Đề tài 5: “thực trạng số giải pháp góp phần hồn thiện quy trình nhập thiết bị điện công ty TNHH thiết bị điện Việt á” Luận văn tốt nghiệp sinh viên Đặng Thu Hương - khoa kinh tế đối ngoại - trường đại học Ngoại Thương Đề tài sâu nghiên cứu thực trạng quy trình nhập thiết bị điện công ty TNHH thiết bị điện Việt năm gần Đề tài nêu lên lý thuyết mặt hàng thiết bị điện, khó khăn gặp phải quy trình nhập thiết bị điện cơng ty Qua đó, tác giả đưa số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập loại sản phẩm giúp cơng ty gỡ bỏ khó khăn mà công ty gặp phải Đề tài đề tài hay liên quan đến mặt hàng thiết bị điện Bởi lẽ Việt Nam phần lớn công ty kinh doanh mặt hàng thiết bị điện có nguồn cung từ nhập khẩu, nhập công tác nhiều công ty quan tâm đến Tuy vậy, đề tài nghiên cứu khía cạnh nhỏ hoạt động thương mại cơng ty quy trình nhập thiết bị điện Với kế thừa lý luận chung mặt hàng thiết bị điện, đề tài nghiên cứu em theo hướng tổng quát với nội dung PTTM mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt Dựa cách tiếp cận chuyên ngành kinh tế thương mại, sử dụng phương pháp quan sát, phương pháp vấn chuyên sâu phân tích, thống kê so sánh để phân tích liệu thu thập nhằm làm rõ thực trạng công ty TNHH thiết bị điện Việt Trên sở thời gian nghiên cứu từ năm 2007 đến năm 2011, giai đoạn mà kinh tế nước ta thời kỳ khó khăn xuất phát từ tình trạng lạm phát đạt mức hai số, giai đoạn nhận định “Nền kinh tế bất lợi năm 2008” Căn vào để đề xuất giải pháp nhằm phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện công ty TNHH thiết bị điện Việt thị trường miền Bắc Đồng thời, khóa luận có kiến nghị với nhà nước sở thực trạng tồn quản lý nhà nước mặt hàng thiết bị điện Cũng hiệp hội TBĐ lĩnh vực liên kết tạo sức mạnh cạnh tranh Và với công ty TNHH thiết bị điện Việt giải pháp cụ thể nhằm phát triển thương mại cách ổn định bền vững thị trường nội địa thị trường miền Bắc Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Qua trình thực tập tìm hiểu cơng ty đến nhận thức tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu, em định lựa chọn đề tài ″Phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt á” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề sau: Luan van Về lý thuyết, khóa luận mô tả khái quát mặt hàng TBĐ thông qua khái niệm, đặc điểm, phân loại mặt hàng Tìm hiểu chất nội hàm phát triển thương mại mặt hàng Đưa tiêu chí xây dựng hệ thống tiêu đánh giá phát triển thương mại mặt hàng TBĐ dựa cách tiếp cận chun ngành kinh tế thương mại Tìm hiểu thơng qua giảng, giáo trình, báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị điện Việt á, cơng trình khách thể nghiên cứu năm trước có liên quan tới đề tài Sách, báo, tạp chí, trang web liên quan đến đề tài Về thực tiễn, đề tài tìm câu trả lời cho vấn đề đặt bao gồm: Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện công ty TNHH thiết bị điện Việt thị trường miền Bắc năm gần diễn nào? Đâu thành cơng tồn q trình PTTM mặt hàng TBĐ công ty? Nguyên nhân dẫn đến thành cơng hạn chế ? Giải pháp để khắc phục tồn nêu nhằm không ngừng phát triển thương mại mặt hàng TBĐ thị trường miền bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt năm ? Mục tiêu, đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài Về mục tiêu, đề tài hướng tới giải mục tiêu sau: Làm rõ vấn đề lý luận PTTM mặt hàng TBĐ Nắm thực trạng thương mại PTTM mặt hàng TBĐ thị trường miền Bắc Từ đó, đánh giá thành công tồn phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc Từ phát qua nghiên, cứu đề xuất giải pháp cho công ty có kiến nghị với nhà nước PTTM mặt hàng TBĐ thị trường miền Bắc Đối tượng nghiên cứu: hoạt động thương mại mặt hàng TBĐ công ty TNHH thiết bị điện Việt Về nội dung nghiên cứu: Phát triển thương mại mặt hàng TBĐ thị trường miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt Bao gồm phát triển quy mô, chất lượng hiệu PTTM mặt hàng TBĐ Song, điều kiện thời gian không cho phép khối lượng nội dung nhiều nên khóa luận tập trung phân tích thực trạng quy mô, chất lượng Và đề xuất giải pháp tập trung vào đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, tạo vốn quản lý vốn, việc nâng cao chất lượng, phấn đấu hạ giá thành sản phẩm, tập trung tăng cường công tác tổ chức quản lý mạng lưới tiêu thụ, hoàn thiện cấu mặt hàng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, tăng cường công tác quảng bá, xúc tiến bán nghiên cứu tiêu quy mô chất lượng hoạt động phát triển thương mại Về không gian: tập trung nghiên cứu điển hình cơng ty TNHH thiết bị điện Việt Với phạm vi thị trường giới hạn thị trường miền Bắc Về thời gian: nghiên cứu thực trạng PTTM mặt hàng TBĐ, số liệu nghiên cứu thu thập từ báo cáo kết kinh doanh công ty TNHH thiết bị điện Việt giai đoạn từ đầu năm 2009 tới năm 2011 Đồng thời dự báo, kiến Luan van nghị đề xuất giải pháp phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện công ty TNHH thiết bị điện Việt khoảng thời gian từ 2012 đến năm 2015 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu hệ thống cách thức, mục đích, nội dung tiến hành thu thập phân tích thơng tin có liên quan để làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu Cụ thể làm rõ thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc, tìm tồn tại, nguyên nhân thực trạng nghiên cứu Để làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu cần sử dụng kết hợp nhiều kỹ năng, phương pháp để thu thập, xử lý phân tích thơng tin, kỹ giao tiếp, làm việc cụ thể, kỹ tổng hợp nhiên, phương pháp nghiên cứu đề tài tập trung chủ yếu vào thu thập, xử lý tổng hợp phân tích sau: Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu thứ cấp Trong trình thực thu thập liệu thứ cấp sau: Nguồn bên doanh nghiệp: Các tài liệu lưu hành nội công ty hồ sơ công ty TNHH thiết bị điện Việt Các số liệu báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty báo cáo tài cơng ty TNHH thiết bị điện Việt Nguồn bên doanh nghiệp: Bài giảng, Giáo trình trường đại học thương mại, tài liệu tham khảo Các liệu thu thập từ tài liệu cơng bố, báo, tạp chí, tập san, số liệu thống kê từ niêm gián thống kê Các tài liệu lưu trữ, hồ sơ, văn kiện, văn pháp lý, sách quan quản lý Nhà nước, tổ chức trị xã hội; chứng nhận, khen thưởng từ cấp, ngành Các thơng tin truyền hình, internet, phát Thu thập liệu sơ cấp: Phương pháp quan sát: Quan sát hoạt động thực tế, thực trạng hoạt động cung ứng mặt hàng thiết bị điện công ty TNHH thiết bị điện Việt q trình hoạt động kinh doanh cơng ty phạm vi cho phép Phương pháp vấn chuyên sâu Là phương pháp thu thập thông tin, số liệu thông qua hỏi đáp người vấn với chuyên gia vấn Để đưa kết luận thành công hạn chế việc PTTM mặt hàng TBĐ thị trường miền Bắc cơng ty TNHH thiết bị điện Việt á, sinh viên sử dụng phương pháp vấn đối tượng chọn cán quản lý cấp cơng ty giám đốc cơng ty, phó giám đốc cơng ty, trưởng phịng xuất nhập để khảo sát tình hình thực tế đạt độ tin cậy, xác cao Nội dung vấn: Nội dung vấn tập trung vào việc tìm kiếm thơng tin khó khăn việc phát triển thương mại mặt hàng TBĐ thị trường miền Bắc, nhân tố ảnh hưởng đến PTTM mặt hàng TBĐ, cách thức mà công ty dùng để giới thiệu mặt hàng TBĐ đến khách hàng đồng thời tăng sản lượng Luan van ... lý luận phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường Miền Bắc Chương 2: Thực trạng phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường Miền Bắc công ty TNHH thiết bị điện Việt Chương... thống tiêu đánh giá phát triển thương mại Các tiêu đánh giá phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện: để đánh giá phát triển thương mại có nhiều tiêu khác Từ nội hàm phát triển thương mại ta đưa... PTTM mặt hàng TBĐ Nắm thực trạng thương mại PTTM mặt hàng TBĐ thị trường miền Bắc Từ đó, đánh giá thành cơng tồn phát triển thương mại mặt hàng thiết bị điện thị trường miền Bắc Từ phát qua