1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t

58 12 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Cải Tiến Mạng Lưới Kênh Phân Phối Cho Sản Phẩm Điện Máy Công Nghiệp Của Công Ty TNHH Thiết Bị Điện Máy Tuấn Dũng Trên Thị Trường Hà Nội
Tác giả Nguyễn Thị Tuyết
Người hướng dẫn TS. Đoàn Ngọc Ninh
Trường học trường đại học thương mại
Chuyên ngành quản trị logistics kinh doanh
Thể loại khóa luận tốt nghiệp
Thành phố hà nội
Định dạng
Số trang 58
Dung lượng 0,91 MB

Cấu trúc

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài (6)
  • 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài (7)
  • 3. Mục đích nghiên cứu (8)
  • 5. Phương pháp nghiên cứu (9)
  • 6. Kết cấu đề tài (10)
  • CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI TRONG DOANH NGHIỆP (10)
    • 1.1. Khái quát về mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp (11)
      • 1.1.1. Khái niệm kênh phân phối (11)
      • 1.1.2. Khái niệm cải tiến mạng lưới kênh phân phối (12)
    • 1.2. Một số quan điểm về mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp (13)
      • 1.2.1. Vai trò của mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp (13)
      • 1.2.2. Chức năng của mạng lưới kênh phân phối (14)
    • 1.2. Những nội dung cơ bản trong mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp (14)
      • 1.2.1. Mạng lưới kho (14)
      • 1.3.2. Hệ thống vận tải (19)
      • 1.3.3. Mạng lưới bán lẻ của doanh nghiệp (26)
    • 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến mạng lưới kênh phân phối (28)
      • 1.4.1 Yếu tố bên trong (28)
      • 1.4.2. Yếu tố bên ngoài (28)
  • CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY TUẤN DŨNG TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI (10)
    • 2.1. Tổng quan về công ty (31)
      • 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng (31)
      • 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng (32)
      • 2.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty (34)
    • 2.2. Một số nguồn nhân lực của công ty (35)
      • 2.2.1. Nguồn nhân lực (35)
      • 2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng. 30 (37)
    • 2.3 Thực trạng mạng lưới kênh phân phối và các yếu tố ảnh hưởng tới mạng lưới kênh phân phối tại công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng trên về sản phẩm điện máy công nghiệp trên thị trường Hà Nội (38)
      • 2.3.1. Thực trạng mạng lưới kênh phân phối của công ty (38)
    • 2.4. Đánh giá thực trạng mạng lưới kênh phân phối sản phẩm điện máy công nghiệp tại công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng (46)
      • 2.4.1. Đánh giá thực trạng mạng lưới kho bãi tại công ty (46)
      • 2.4.2. Đánh giá thực trạng hệ thống vận tải tại công ty (47)
      • 2.4.3. Đánh giá thực trạng mạng lưới bán lẻ tại công ty (48)
  • CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM GÓP PHẦN CẢI TIẾN MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM ĐIỆN MÁY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY TUẤN DŨNG (49)
    • 3.1 Định hướng phát triển của Công ty TNHH Thiết Bị Điện Máy Tuấn Dũng (49)
      • 3.1.1 Định hướng phát triển của công ty (49)
      • 3.1.2. Mục tiêu hoạt động của công ty (49)
    • 3.2. Giải pháp cải tiến kênh phân phối của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng (50)
      • 3.2.1. Bố trí lại vị trí mạng lưới kho hàng, làm tốt công tác kiểm kê hợp lý, hiệu quả (50)
      • 3.1.2. Thay đổi cơ cấu dịch vụ vận tải của công ty nhằm hạn chế chi phí, nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng về chất lượng cung ứng dịch vụ (51)
      • 3.1.3. Điều chỉnh số lượng các đại lý nhằm đem lại sự thuận tiện trong quá trình phân phối hàng hóa và nâng cao hiệu quả kinh doanh (52)
      • 3.1.4. Nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên phục vụ tại mạng lưới kênh phân phối. 46 3.2. Một số kiến nghị với Nhà nước (53)
    • 3.3. Kết luận chương 3 (54)
  • KẾT LUẬN (56)

Nội dung

Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh xã hội hiện đại, đời sống con người ngày càng được cải thiện, dẫn đến nhu cầu tiêu dùng đa dạng và cao hơn Do đó, các doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức trong việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh để phát triển bền vững Một trong những mục tiêu quan trọng của doanh nghiệp là nâng cao năng suất lao động và giảm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm Quản lý và tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò then chốt trong việc xác định năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Để thành công, doanh nghiệp không chỉ cần chú ý đến giá cả mà còn phải tối ưu hóa cách thức đưa sản phẩm ra thị trường Việc xây dựng một mạng lưới kênh phân phối hiệu quả, từ khâu lưu trữ đến vận chuyển và bán lẻ, là cần thiết để đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng một cách an toàn và thuận tiện Tập trung cải tiến mạng lưới phân phối sẽ giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài, bên cạnh các yếu tố quan trọng khác như sản phẩm, giá cả và xúc tiến hỗn hợp.

Nhiều doanh nghiệp hiện nay, bao gồm cả Công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng, vẫn chưa chú trọng đúng mức đến kênh phân phối của mình và chưa hiểu rõ vai trò cũng như quy trình thiết kế mạng lưới kênh phân phối Việc cải tiến mạng lưới kênh phân phối là vấn đề bức thiết để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thị trường cạnh tranh Đề tài “Cải tiến mạng lưới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng tại thị trường Hà Nội” nhằm giúp doanh nghiệp nhận diện những thiếu sót trong mạng lưới kênh phân phối, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và vị thế trên thị trường.

Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài

Quản trị kênh phân phối và mạng lưới kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Do đó, nhiều nghiên cứu và khóa luận đã được thực hiện để tìm hiểu về cách phát triển các kênh phân phối hiệu quả.

Khóa luận của sinh viên Đỗ Thị Thu Hiền tại Đại học Thương Mại nghiên cứu về việc phát triển kênh phân phối trà Docy (Sơn Trà) của chi nhánh công ty cổ phần y dược phẩm Vimediex tại Hà Nội, nhằm mở rộng thị trường miền Bắc.

Bài khóa luận này tập trung vào lý thuyết về phân phối và kênh phân phối, bao gồm khái niệm phân phối, kênh phân phối, và cách tổ chức, quản lý kênh phân phối Nghiên cứu đã phân tích thực trạng tổ chức và quản lý kênh phân phối trà Docy tại chi nhánh công ty cổ phần y dược phẩm Vimediex ở Hà Nội, từ đó đánh giá những thành công và hạn chế trong kênh phân phối của công ty Tuy nhiên, đề tài chưa làm rõ quá trình tổ chức kênh phân phối sản phẩm đến tay người tiêu dùng, cần có giải pháp khắc phục phù hợp.

Khóa luận của sinh viên Trần Thị Thu Hằng tại Đại học Thương mại nghiên cứu về việc phát triển kênh phân phối sản phẩm máy tính xách tay của công ty TNHH thiết bị kỹ thuật tin học Hải Anh trên thị trường Hà Nội.

Dựa trên lý thuyết về kênh phân phối và các yếu tố ảnh hưởng, bài viết đã phân tích thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm máy tính xách tay của công ty TNHH thiết bị kỹ thuật tin học Hải Anh tại thị trường Hà Nội Tuy nhiên, việc đánh giá các yếu tố tác động đến sự phát triển của kênh phân phối vẫn chưa được làm rõ.

Nghiên cứu về kênh phân phối của các công ty chủ yếu tập trung vào việc đánh giá thực trạng thông qua thu thập và phân tích dữ liệu Từ đó, các giải pháp và kiến nghị được đưa ra nhằm khắc phục những thiếu sót trong kênh phân phối, đồng thời hỗ trợ công ty phát triển kênh phân phối trong tương lai để nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường.

Mục đích nghiên cứu

Mục tiêu nghiên cứu là phân tích thực trạng mạng lưới kênh phân phối của Công ty TNHH Thiết bị Điện máy Tuấn Dũng liên quan đến sản phẩm điện máy công nghiệp trong thị trường hiện nay.

Hà Nội để từ đó đề xuất một số giải pháp, kiến nghị giúp công ty khắc phục và phát triển trên thị trường.

- Hệ thống một số vấn đề lý luận về mạng lưới kênh phân phối và cải tiến mạng lưới kênh phân phối.

Đánh giá thực trạng mạng lưới kênh phân phối của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng trong giai đoạn 2015 – 2017 được thực hiện thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu thứ cấp Nghiên cứu này nhằm cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu quả hoạt động của các kênh phân phối, từ đó đưa ra những nhận định và đề xuất cải tiến cho chiến lược phân phối trong tương lai.

- Từ đó đề xuất một số giải pháp, kiến nghị nhằm cải tiến mạng lưới kênh phân phối của công ty giai đoạn 2018- 2023

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu tập trung vào mạng lưới kênh phân phối của doanh nghiệp, cụ thể là đánh giá tình hình kênh phân phối của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng Bài viết cũng đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm cải tiến mạng lưới kênh phân phối tại công ty, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt trên thị trường hiện nay.

 Do những hạn chế về trình độ và thời gian, khóa luận chỉ giới hạn trong phạm vi nghiên cứu như sau:

Bài viết này nghiên cứu mạng lưới kênh phân phối mặt hàng điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng Nó phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của mạng lưới kênh phân phối, đồng thời đánh giá những thành công và hạn chế trong hệ thống này Từ những phân tích trên, bài viết đưa ra giải pháp và kiến nghị nhằm khắc phục những hạn chế hiện tại, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của mạng lưới phân phối của công ty.

 Về thới gian: Đề tài thu thập số liệu, tài liệu giai đoạn 2015-2017 của công tyTNHH thiết bị điên máy Tuấn Dũng.

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thu thập dữ liệu bao gồm:

Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ nội bộ doanh nghiệp bao gồm báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn 2014-2016, website công ty, bảng quyết toán của phòng kế toán trong những năm gần đây, và danh sách khách hàng Những dữ liệu này sẽ được so sánh và đánh giá để đề xuất các giải pháp cải tiến mạng lưới kênh phân phối Bên cạnh đó, các tài liệu như sách, bài giảng, giáo trình và luận văn tốt nghiệp từ trường Đại học Thương Mại và các trường khác cũng được xem xét.

Dữ liệu sơ cấp được thu thập thông qua phương pháp điều tra, trong đó phỏng vấn được sử dụng để hiểu rõ về mạng lưới kênh phân phối của công ty Phương pháp này cũng giúp nắm bắt những cảm nhận của khách hàng về việc phân phối hàng hóa, từ đó cải thiện hiệu quả trong quá trình phân phối sản phẩm.

 Nội dung phỏng vấn: Bảng câu hỏi phỏng vấn ở phụ lục a

 Đối tượng phỏng vấn: giám đốc công ty, nhân viên công ty và một số khách hàng của công ty

 Không gian: phỏng vấn tại công ty và tại cơ sở bán lẻ của công ty.

- Phương pháp phân tích dữ liệu :

Phương pháp so sánh được áp dụng để phân tích báo cáo kết quả kinh doanh của công ty từ năm 2015 đến 2017, nhằm xác định nguyên nhân gây ra sự khác biệt so với mục tiêu đã đề ra Qua đó, phương pháp này cung cấp cơ sở vững chắc để đánh giá và phân tích các vấn đề mà công ty đang phải đối mặt.

Phương pháp phân tích được thực hiện dựa trên cơ sở lý luận và thực tiễn liên quan đến tình hình mạng lưới kênh phân phối tại công ty, từ đó lựa chọn những thông tin phù hợp với đề tài nghiên cứu.

Phương pháp tổng hợp được áp dụng để so sánh và phân tích các ưu điểm cũng như hạn chế trong mạng lưới kênh phân phối của công ty Từ những đánh giá này, chúng tôi đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm cải thiện và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động của mạng lưới kênh phân phối.

Kết cấu đề tài

Ngoài lời mở đầu, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ, các từ viết tắt, tài liệu tham khảo thì bài của em chia làm 3 chương như sau

MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI TRONG DOANH NGHIỆP

Khái quát về mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm kênh phân phối

Phân phối đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh, là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng Bản chất của phân phối là chuyển giao sản phẩm từ tay người sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng.

Phân phối trong marketing là quá trình chuyển giao sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng, bao gồm nhiều phương thức và hoạt động khác nhau.

Để đảm bảo hiệu quả trong việc phân phối, công ty thường xuyên thiết kế và tối ưu hóa kênh phân phối nhằm phục vụ tốt nhất cho việc tiêu thụ hàng hóa.

Kênh phân phối được nhìn nhận từ nhiều quan điểm khác nhau, tùy thuộc vào từng đối tượng tham gia, mỗi bên sẽ có cách hiểu và đánh giá riêng về kênh này.

Theo quan điểm của người tiêu dùng, sản phẩm phải trải qua nhiều trung gian trước khi đến tay họ, điều này dẫn đến việc chất lượng sản phẩm có thể giảm và giá thành cao hơn Họ cho rằng kênh phân phối là sự liên kết lỏng lẻo giữa các công ty liên doanh nhằm thực hiện một mục đích thương mại chung.

Theo quan điểm của nhà sản xuất, việc lựa chọn các loại trung gian phù hợp là rất quan trọng để đảm bảo sản phẩm được chuyển đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và hiệu quả Họ chú trọng đến quá trình dịch chuyển hàng hóa và dịch vụ qua các kênh phân phối khác nhau Do đó, kênh phân phối được xem là con đường thiết yếu giúp đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng.

Theo quan điểm của các nhà thương mại, khi tham gia vào kênh phân phối, họ mong muốn có được nguồn tồn kho thuận lợi từ nhà sản xuất và giảm thiểu rủi ro trong quá trình kinh doanh Vì vậy, họ hiểu kênh phân phối như là các dòng chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa.

Theo các nhà quản trị, kênh phân phối là mối quan hệ giữa doanh nghiệp với các tổ chức và cá nhân bên ngoài, nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm và hỗ trợ doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Kênh phân phối có thể được định nghĩa tổng quát là sự kết hợp hài hòa giữa nhà sản xuất và các trung gian, nhằm tổ chức vận chuyển hàng hóa một cách hợp lý nhất để tối ưu hóa sự thỏa mãn nhu cầu của khách hàng cuối cùng.

1.1.2.Khái niệm cải tiến mạng lưới kênh phân phối

Mạng lưới kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp, được coi là một yếu tố nguồn lực bên ngoài và nội bộ cùng với sản xuất, nghiên cứu và công nghệ Theo nhà kinh tế học Corey, hệ thống phân phối thể hiện cam kết lâu dài của doanh nghiệp đối với các nhà phân phối hạ nguồn và các thực thể khác trong quá trình phân phối sản phẩm Hơn nữa, mạng lưới này cũng phản ánh các cam kết về chính sách và cách thức, tạo nên mối quan hệ hợp tác bền vững giữa các bên liên quan trong kinh doanh.

Philip Kotler định nghĩa kênh phân phối là tập hợp các cá nhân hoặc cơ sở hỗ trợ việc chuyển nhượng quyền sở hữu hàng hóa hoặc dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng Cùng với Gary Armstrong, ông cho rằng kênh phân phối bao gồm các tổ chức phụ thuộc lẫn nhau trong quá trình làm cho hàng hóa sẵn sàng cho khách hàng, bao gồm cả khách hàng công nghiệp và dân dụng.

Mạng lưới kênh phân phối là hệ thống hậu cần chuyển sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng một cách hiệu quả, đảm bảo hàng hóa có sẵn đúng lúc và đúng nơi mà khách hàng cần Qua đó, nhà marketing tạo ra liên kết chặt chẽ giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, mang lại tiện ích về thời gian và không gian Để tối ưu hóa quá trình này, doanh nghiệp cần thiết kế mạng lưới phân phối hợp lý, chú trọng đến đặc điểm và tính chất của hàng hóa, cũng như phương thức vận chuyển để đảm bảo hàng hóa đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và thuận tiện Việc cải tiến liên tục mạng lưới kênh phân phối là điều cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Cải tiến mạng lưới kênh phân phối là quá trình thay đổi và nâng cao hiệu quả, nhằm khắc phục những hạn chế trong việc phân phối sản phẩm Điều này bao gồm việc sửa đổi các vấn đề liên quan đến xây dựng mạng lưới kho, tối ưu hóa hệ thống vận tải và tổ chức mạng lưới bán lẻ một cách hợp lý Mục tiêu cuối cùng là đảm bảo sản phẩm được chuyển đến tay người tiêu dùng một cách thuận tiện và hiệu quả hơn.

Một số quan điểm về mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp

1.2.1.Vai trò của mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp

Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và gia tăng trải nghiệm của họ, các doanh nghiệp cần cung cấp sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách Việc xây dựng một mạng lưới kênh phân phối hoàn thiện giúp hàng hóa được vận chuyển nhanh chóng và đúng thời gian, địa điểm yêu cầu, đồng thời đảm bảo không xảy ra sai sót hay hư hỏng trong quá trình cung ứng Điều này không chỉ tạo dựng lòng tin mà còn nâng cao chất lượng cảm nhận của khách hàng.

Để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp cần tối ưu hóa mạng lưới phân phối của mình Những doanh nghiệp có hệ thống phân phối mạnh mẽ sẽ có lợi thế hơn trong việc tiếp cận thị trường và đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng Việc cải tiến và đổi mới kênh phân phối không chỉ giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường mà còn mở rộng cơ hội tiêu thụ sản phẩm hiệu quả hơn.

Mạng lưới kênh phân phối hợp lý giúp doanh nghiệp giảm chi phí bằng cách tiết kiệm chi phí xây dựng kho dự trữ, tối ưu hóa quyết định sử dụng kho, rút ngắn thời gian vận chuyển nhờ lựa chọn phương tiện và tuyến đường phù hợp, cũng như tổ chức mạng lưới bán lẻ quy mô hợp lý, giúp hàng hóa đến tay người tiêu dùng nhanh chóng Tất cả những yếu tố này đều góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.

Mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng được hình thành và duy trì thông qua một mạng lưới kênh phân phối hiệu quả, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm Điều này không chỉ giữ chân khách hàng trung thành mà còn thu hút khách hàng tiềm năng, từ đó thúc đẩy hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

1.2.2.Chức năng của mạng lưới kênh phân phối

Khắc phục sự khác biệt về thời gian, địa điểm và quyền sở hữu giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, giúp đưa sản phẩm đến tay khách hàng với mức giá hợp lý, đúng loại hàng hóa cần thiết, và đúng thời điểm, địa điểm mà họ yêu cầu.

Mạng lưới kênh phân phối đã giải quyết ba mâu thuẫn cơ bản giữa người sản xuất và người tiêu dùng Đầu tiên, người tiêu dùng có nhu cầu đa dạng nhưng số lượng ít, trong khi sản xuất tập trung vào một loại sản phẩm cụ thể với khối lượng lớn Thứ hai, sản xuất thường diễn ra tại một địa điểm nhất định, trong khi tiêu dùng lại phân bố rộng rãi Cuối cùng, thời gian sản xuất và tiêu dùng không trùng khớp, tạo ra sự cần thiết phải có kênh phân phối hiệu quả.

Những nội dung cơ bản trong mạng lưới kênh phân phối trong doanh nghiệp

Dự trữ hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế phát triển, đặc biệt khi năng lực vận tải ngày càng được cải thiện Hoạt động cất trữ hàng hóa trở nên chuyên môn hóa hơn, với việc sử dụng các nhà kho để lưu trữ và điều phối cung cầu sản phẩm Các nhà kho không chỉ giúp phân loại hàng hóa mà còn đáp ứng hiệu quả yêu cầu của khách hàng trong kênh giao vận.

Kho là một hình thức logistics chuyên trách trong việc dự trữ, bảo quản và chuẩn bị hàng hóa, nhằm cung cấp cho khách hàng với dịch vụ chất lượng cao nhất và chi phí tối ưu nhất.

Hoạt động kho đóng vai trò quan trọng trong việc tổ chức và bảo quản hàng hóa, đáp ứng nhu cầu kinh doanh và cung ứng trên thị trường Mạng lưới kho được hiểu là hệ thống các kho hàng có chức năng lưu trữ và bảo quản hàng hóa, được thiết kế hợp lý để đảm bảo tính liên tục trong quá trình sản xuất và phân phối.

1.3.1.1 Tổ chức mạng lưới kho hàng

Tổ chức mạng lưới kho hàng là quá trình doanh nghiệp lựa chọn mô hình kho phù hợp và triển khai xây dựng mạng lưới kho để đạt mục tiêu dự trữ Việc này rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và số lượng hàng hóa cung ứng ra thị trường Tổ chức mạng lưới kho dựa trên kế hoạch doanh nghiệp, xác định địa điểm và vị trí các kho trong khu vực nhằm tối ưu hóa quá trình di chuyển và vận chuyển hàng hóa.

1.3.1.2 Các quyết định cơ bản trong quản trị kho hàng

Căn cứ quy hoạch mạng lưới kho hàng

Doanh nghiệp phải xác định số lượng và diện tích kho cần thiết, cũng như vị trí đặt kho để tối ưu hóa việc cung ứng hàng hóa ra thị trường Những quyết định này không chỉ phụ thuộc vào nhu cầu nội tại mà còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau.

Quá trình phát triển của doanh nghiệp đòi hỏi việc mở rộng thị trường tiêu thụ và tiếp cận tập khách hàng mục tiêu mới Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xem xét việc xây dựng thêm kho hoặc thuê kho ngoài, tùy thuộc vào mục đích và yêu cầu kinh doanh cụ thể.

 Nhu cầu về dịch vụ logistics của khách hàng: mặt hàng, thời gian giao hàng, địa điểm nhận hàng

 Số lượng hàng hóa, đặc điểm, tính chất của hàng hóa để có hệ thống kho phù hợp với từng mặt hàng

Việc xác định vị trí phân bổ nguồn hàng, cả về địa điểm lẫn khoảng cách, là yếu tố quan trọng để lựa chọn kho hàng phù hợp Điều này giúp tối ưu hóa quá trình cung cấp hàng hóa ra thị trường và đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng cuối cùng một cách thuận tiện nhất.

 Điều kiện giao thông vận tải:

Vị trí kho hàng ở những khu vực có hệ thống giao thông vận tải thuận lợi sẽ giúp rút ngắn thời gian vận chuyển, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Hạ tầng cơ sở kỹ thuật của các điểm dừng đỗ như bến cảng, sân bay và ga tàu rất quan trọng Tùy thuộc vào đặc điểm và tính chất kinh doanh của từng doanh nghiệp, việc lựa chọn kho gần các bến cảng hoặc sân bay sẽ tạo thuận lợi hơn trong quá trình giao nhận hàng hóa.

Nguyên tắc quy hoạch và bố trí không gian kho:

 Nguyên tắc quy hoạch không gian kho hàng

Sắp xếp không gian kho một cách hợp lý là rất quan trọng để tối ưu hóa diện tích lưu trữ Mỗi loại sản phẩm, hàng hóa đều có những đặc điểm và hình dáng riêng, vì vậy việc sử dụng không gian kho hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp chứa đựng được nhiều hàng hóa hơn mà không làm cản trở quá trình vận chuyển Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả bảo quản hàng hóa mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm kê hàng.

Để đảm bảo di chuyển hàng hóa liên tục, các doanh nghiệp cần nắm bắt nhu cầu thị trường và dự trữ hàng hóa phù hợp, nhằm đáp ứng nhanh chóng yêu cầu của người tiêu dùng Việc quy hoạch kho bãi hợp lý không chỉ giúp quá trình vận chuyển diễn ra thuận tiện mà còn bảo đảm an toàn cho cả người và hàng hóa trong quá trình bốc dỡ, di chuyển, từ đó không ảnh hưởng đến chất lượng và thời gian giao hàng.

Kho hàng cần được thiết kế phù hợp với đặc trưng của từng loại hàng hóa, đảm bảo các yêu cầu về nhiệt độ, độ ẩm và an toàn trong bảo quản Việc lưu trữ hàng hóa số lượng lớn đòi hỏi sự chú ý đặc biệt đối với những mặt hàng dễ cháy nổ, dễ vỡ và nhạy cảm với môi trường bên ngoài.

 Bố trí không gian kho hàng

Bố trí không gian kho và thiết kế mặt bằng kho đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hoặc lựa chọn kho cho doanh nghiệp, vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động trong kho Các yếu tố quyết định đến thiết kế này bao gồm tính chất hàng hóa, quy trình làm việc và nhu cầu lưu trữ.

 Nhu cầu về khối lượng hàng hóa cần dự trữ, đặc điểm tính chất của hàng hóa, thời gian lưu trữ hàng hóa trong kho.

Đảm bảo bố trí diện tích hợp lý để thuận tiện cho việc vận chuyển hàng hóa đến địa điểm giao nhận, đồng thời tạo điều kiện cho việc di chuyển dễ dàng, tránh va chạm và bảo vệ các hàng hóa khác khỏi hư hỏng.

Nôi dung quy hoạch kho hàng

Quy hoạch kho hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng mạng lưới kho hợp lý Dựa vào đặc điểm kinh doanh và loại hàng hóa dự trữ, quy hoạch kho được chia thành hai loại chính: quy hoạch tĩnh và quy hoạch động.

THỰC TRẠNG MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY TUẤN DŨNG TẠI THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI

Tổng quan về công ty

( Nguồn: website: https://dienmaytuandung.com) Hình 2.1: Logo của công ty

Công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng, được thành lập theo quyết định của Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội, đã đăng ký lần đầu vào ngày 03/04/2013 và thực hiện đăng ký thay đổi lần thứ 3 vào ngày 14/12/2015.

02/04/2013 Là một công ty chuyên cung cấp các sản phẩm điện máy công nghiệp và linh phụ kiện công nghiệp.

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY TUẤN DŨNG, hay còn gọi là TUAN DUNG ELECTRIC EQUIPMENT COMPANY LIMITED, hoạt động dưới tên giao dịch TUAN DUNG ELECTRIC EQUIPMENT CO, LTD Trụ sở chính của công ty được đặt tại Số 9, ngách 41, ngõ 207, phố Bùi Xương Trạch, phường Khương Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội, Việt Nam Mã số thuế của công ty là

Công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng, với số vốn điều lệ 6.000.000.000 đồng, đã hoạt động được 5 năm và nhanh chóng khẳng định uy tín trên thị trường Chuyên cung cấp các sản phẩm điện máy như máy nén khí, đầu máy phun xịt, máy xay đa năng thực phẩm và nhiều linh phụ kiện khác, công ty đã trở thành địa chỉ tin cậy tại Hà Nội Sản phẩm và dịch vụ của Tuấn Dũng luôn được khách hàng đánh giá cao về chất lượng và sự uy tín trong quá trình phục vụ.

Công ty Điện máy Tuấn Dũng hướng tới việc mở rộng quy mô và thiết lập các mối quan hệ hợp tác, liên doanh với đối tác trong và ngoài nước Mục tiêu của công ty là phát triển lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh với các đối thủ mạnh khác Qua đó, Điện máy Tuấn Dũng phấn đấu trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp máy móc.

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng

Công ty chuyên bán buôn và cung cấp máy móc thiết bị, phụ tùng điện máy, bao gồm máy nén khí, đầu máy phun xịt, máy xay thực phẩm và các loại súng phun Ngoài ra, công ty còn cung cấp phụ kiện, linh kiện cho các sản phẩm này và dịch vụ bảo hành, bảo trì Để duy trì vị thế trên thị trường, công ty cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu khách hàng, từ đó xây dựng được sự tin tưởng và uy tín trong lòng người tiêu dùng.

Là công ty chuyên cung cấp các máy móc thiết bị công nghiệp, vì vậy nhiệm vụ chung của công ty là:

Công ty chuyên cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hỗ trợ, bảo hành sửa chữa, nhằm đảm bảo sự hài lòng tối đa cho khách hàng Chúng tôi luôn theo dõi và cập nhật nhu cầu của người tiêu dùng cũng như xu hướng thị trường để nắm bắt các cơ hội cạnh tranh hiệu quả.

Chúng tôi cung cấp cho người lao động những công cụ và máy móc chất lượng, đảm bảo tính năng an toàn, độ bền cao và giá cả hợp lý, nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế cho khách hàng.

- Công ty luôn cố gắng mở rộng quy mô và khả năng tiêu thụ trên thị trường.

Liên tục hoàn thiện và đổi mới các chiến lược kinh doanh đảm bảo hoàn thành mục tiêu công ty đề ra.

2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty

Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức, quản lý của công ty

( Nguồn phòng Tài chính – Kế toán)

2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ các phòng ban Giám đốc: Quản lý điều hành hoạt động kinh doanh của công ty, đưa ra và phê duyệt các chiến lược kinh doanh cho công ty, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động và kết quả kinh doanh của công ty.

Phòng tài chính- kế toán:

Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ thu chi tài chính của công ty, đảm bảo đủ nguồn lực cho các hoạt động khen thưởng và mua sắm máy móc, thiết bị Lập phiếu thu chi cho tất cả các khoản chi phí phát sinh và lưu trữ thông tin về xuất, nhập một cách đầy đủ và chính xác theo quy định của công ty.

 Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng quý, hàng năm để trình Ban giám đốc.

 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo tài chính cho ban giám đốc.

 Quản lý và theo dõi các thay đổi về mặt nhân sư và lập báo cáo hàng tháng về tình hình biến động nhân sự.

Thực hiện thanh toán lương, thưởng và các chính sách cho người lao động là nhiệm vụ quan trọng Theo dõi quá trình chuyển tiền của khách hàng qua ngân hàng và đảm bảo quyết toán công nợ với khách hàng Đồng thời, mở sổ sách và lưu trữ các chứng từ liên quan đến giao nhận cũng là công việc cần thiết để quản lý tài chính hiệu quả.

Phòng nghiên cứu và phát triển

 Tham mưu, giúp việc cho giám đốc về công tác bán các sản phẩm của công ty.

Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm cho công ty và phân bổ nguồn lực hợp lý Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả marketing theo từng giai đoạn cụ thể.

 Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng đồng thời tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho công ty.

 Chịu trách nhiệm trước giám đốc trong phạm vi các nhiệm vụ, thẩm quyền được giao.

Phòng nghiên cứu và phát triển:

 Nghiên cứu, khảo sát nhu cầu thị trường, phát triển sản phẩm.

 Tổ chức các hoạt động phát triển sản phẩm bao gồm: xây dựng ý tưởng, lập kê hoạch triển khai, thử nghiệm dự án.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tham mưu và tư vấn, chịu trách nhiệm trước giám đốc về các hoạt động nghiên cứu và chuyển giao quyền sở hữu Đồng thời, chúng tôi cũng quản lý các dự án đầu tư và phát triển của công ty, cũng như các vấn đề liên quan đến thương hiệu của công ty.

Tìm kiếm đối tác hợp tác kinh doanh trong và ngoài nước là cần thiết để thúc đẩy liên kết nghiên cứu khoa học công nghệ Việc hợp tác với các doanh nghiệp khác giúp đáp ứng nhu cầu và phát triển công nghệ, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực này.

Một số nguồn nhân lực của công ty

Dù là một công ty có quy mô nhỏ, nhưng đội ngũ nhân sự của chúng tôi đều là những chuyên gia có trình độ và năng lực chuyên môn cao, đảm bảo hoàn thành xuất sắc công việc trong từng bộ phận.

Lao động quản lý, văn phòng:

+ 60% trình độ Đại học, 30% trình độ Cao đẳng và 10% trình độ Trung cấp

10% trình độ đại học trình độ cao đẳng trình độ trung cấp

Hình 2.2: Biểu đồ trình độ lao động, văn phòng tại công ty

(Nguồn phòng Tài chính – Kế toán)

+ 70% trình độ 12/12 + 30% trình độ trung cấp

Tình độ 12/12 Trình độ trung cấp

Hình 2.3: Biểu đồ trình độ nhân viên công ty

( Nguồn phòng Tài chính – Kế toán)

Dựa trên số liệu của công ty, năng lực lao động được đánh giá là cao và có tiềm năng phát triển bền vững Việc liên tục đào tạo và nâng cao chuyên môn cho nguồn nhân lực sẽ góp phần quan trọng vào sự phát triển và thành công của công ty trong tương lai.

2.2.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng

Dựa trên số liệu thu thập từ phòng tài chính – kế toán và quá trình phân tích dữ liệu của công ty, bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm 2015 đến 2017 đã được tổng hợp Đơn vị tính là đồng.

1 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ

3 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ ( 20-11) 20 271.790.094 190.069.322 209.076.254

4 Doanh thu hoạt động tài chính 21 486.128 582.032 640.235

6 Chi phí quản lý kinh doanh

7 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh (

9 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế ( 50 30+40)

10 Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp 51 0 0 0

11 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 60 (9.269.791) (305.703.701) (336.274.071) ( Nguồn: Phòng Tài Chính – Kế Toán)

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2015-2017

Trong ba năm qua, tình hình kinh doanh của công ty đã có những biến động rõ rệt về doanh thu Cụ thể, doanh thu năm 2016 tăng 179,76% so với năm 2015, và năm 2017, doanh thu tiếp tục tăng 110% so với năm 2016 Điều này cho thấy tốc độ tăng trưởng doanh thu có tính ổn định, tuy nhiên, mức tăng trưởng vẫn chưa đạt cao.

Chi phí cho hoạt động kinh doanh ngày càng tăng qua các năm Để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, công ty đã đầu tư vào máy móc, thiết bị và linh phụ kiện mới.

Trong ba năm qua, công ty liên tục thua lỗ sau thuế, với khoản lỗ lên đến 296.433.910 đồng vào năm 2016 và 30.570.370 đồng vào năm 2017 Mặc dù mức lỗ đã giảm, công ty vẫn cần xác định nguyên nhân gây ra tình trạng kinh doanh kém hiệu quả Do còn non trẻ, công ty gặp phải nhiều chi phí phát sinh và thiếu kinh nghiệm trong việc xây dựng mạng lưới phân phối hàng hóa Để cạnh tranh và tồn tại trong ngành, công ty cần triển khai các chiến lược cải tiến mạng lưới kênh phân phối và phát triển chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm tiết kiệm chi phí và khắc phục tình trạng thua lỗ.

Thực trạng mạng lưới kênh phân phối và các yếu tố ảnh hưởng tới mạng lưới kênh phân phối tại công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng trên về sản phẩm điện máy công nghiệp trên thị trường Hà Nội

về sản phẩm điện máy công nghiệp trên thị trường Hà Nội.

2.3.1 Thực trạng mạng lưới kênh phân phối của công ty 2.3.1.1 Thực trạng mạng lưới kho của công ty

Tổ chức mạng lưới kho hàng của công ty

Trong quyết định phân phối hàng hóa, công ty chú trọng đến việc quản lý kho bãi để bảo quản và lưu trữ hàng hóa, nhằm giảm thiểu sự chênh lệch giữa sản xuất và tiêu thụ Công ty hiện có hai kho với diện tích lần lượt là 1100m2 và 1115m2, cả hai đều là kho kín và được thuê ngoài Các kho này chứa thiết bị điện máy công nghiệp và linh phụ kiện, phục vụ cho quá trình cung ứng hàng hóa ra thị trường.

Các quyết định trong quản trị kho hàng

 Quyết định lựa chọn mạng lưới kho hàng

Công ty có quy mô nhỏ và thị trường tiêu thụ hạn chế, vì vậy việc xây dựng kho riêng gặp nhiều khó khăn do cần nguồn vốn lớn cho đất đai, thiết kế và trang thiết bị Để tiết kiệm chi phí, công ty đã quyết định sử dụng kho ngoài Tuy nhiên, vị trí kho hiện tại không thuận tiện cho quá trình vận chuyển, do công ty chưa đủ nguồn vốn để thuê kho có vị trí đẹp và thuận lợi cho giao thông.

Việc sử dụng kho ngoài công ty mang lại sự linh hoạt trong việc thay đổi vị trí kho hàng, cho phép doanh nghiệp dễ dàng chuyển đến địa điểm mới khi thay đổi cơ sở hoặc mở rộng quy mô Điều này cũng giúp đáp ứng nhanh chóng nhu cầu tiêu dùng sản phẩm điện máy khi thị trường tăng cao.

 Bố trí không gian kho hàng

Công ty chuyên cung cấp các sản phẩm điện máy và linh phụ kiện công nghiệp như máy phun xịt, máy xay đa năng, và súng phun xịt với kích thước vừa và nhỏ Việc sắp xếp sản phẩm được thực hiện một cách hợp lý, với các mặt hàng có kích cỡ tương đương được đặt cạnh nhau, đi kèm với linh phụ kiện tương ứng Điều này giúp quá trình tìm kiếm và kiểm kê hàng hóa trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn cho khách hàng.

Các sản phẩm kim loại thường dễ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như thời tiết, khí hậu và độ ẩm Do đó, việc lựa chọn kho bảo quản cần phải kín, cao ráo và thuận tiện để giảm thiểu hư hỏng, từ đó bảo vệ tài sản và giảm thiệt hại cho công ty.

Hàng hóa được đóng gói trong thùng giấy giúp tối ưu hóa không gian kho, dễ dàng sắp xếp và vận chuyển Việc này cũng giảm thiểu va chạm giữa các thiết bị và máy móc Mỗi loại máy móc và linh kiện sẽ được gán mã để quản lý số lượng và chất lượng hiệu quả hơn.

Hoạt động nghiệp vụ kho

 Hoạt động tiếp nhận hàng

Công ty thiết bị điện máy Tuấn Dũng chủ yếu hợp tác với các nhà cung cấp trong nước và một số công ty nước ngoài Các đối tác đáng tin cậy bao gồm công ty TNHH Phúc Tiến, công ty TNHH Đầu tư sản xuất và TM Bắc Hải, và công ty TNHH TM Nhật Chấn Hải Ngoài ra, công ty cũng nhập hàng từ Taizhou Qingfeng Machinery, một nhà cung cấp Trung Quốc uy tín Những mối quan hệ lâu dài này đảm bảo chất lượng và độ tin cậy cho sản phẩm của công ty.

Trong hợp đồng mua bán giữa hai bên, trách nhiệm cụ thể của các bên liên quan sẽ được ghi rõ, tạo nên các cam kết kinh tế và pháp lý Hợp đồng cũng sẽ bao gồm điều khoản bồi thường khi một bên vi phạm các điều khoản về thời gian giao nhận hàng, số lượng và chất lượng hàng hóa.

Công ty chúng tôi cung cấp hàng hóa cho công ty thiết bị điện máy Tuấn Dũng, bao gồm cả các nhà cung cấp từ Trung Quốc Để đảm bảo nguồn cung ổn định, chúng tôi thường đặt hàng với số lượng lớn và có đơn đặt hàng trước Chúng tôi cam kết tiếp nhận hàng hóa một cách kịp thời, chính xác và nhanh chóng, nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thay đổi trên thị trường.

 Quá trình tác nghiệp trong kho

Hàng hóa được sắp xếp theo đúng khu vực và chủng loại, với các thiết bị và linh phụ kiện liên quan được đặt cạnh nhau Điều này giúp dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm và kiểm tra hàng hóa.

Các thiết bị điện máy chủ yếu được làm bằng kim loại và cao su, vì vậy việc bảo quản chúng cần được chú trọng Công ty đã bố trí đế gỗ và kệ để hạn chế sự tiếp xúc giữa hàng hóa và mặt đất Nhân viên kiểm tra kho hàng thường xuyên nhằm phát hiện hư hỏng hoặc sự xuất hiện của động vật gặm nhấm, từ đó có biện pháp xử lý kịp thời để bảo vệ chất lượng hàng hóa Ngoài ra, kho hàng cũng được trang bị các thiết bị phòng cháy chữa cháy để đảm bảo an toàn cho hàng hóa.

Trước khi vận chuyển, hàng hóa sẽ được đóng gói cẩn thận, dán tem mác thương hiệu và kiểm tra về số lượng cũng như chất lượng Nhân viên công ty có trách nhiệm kiểm tra chứng từ, hóa đơn thanh toán, lệnh xuất kho và làm chứng từ giao hàng Mọi lô hàng xuất đi đều được ghi chép chi tiết, giúp công ty theo dõi số lượng hàng xuất và hàng tồn, đồng thời bổ sung hàng hóa khi cần thiết.

Nhu cầu tiêu thụ hàng tháng có thể dự đoán, nhưng việc nhập hàng vẫn chưa hoàn toàn chủ động do ảnh hưởng của thời tiết và con nước Điều này dẫn đến tình trạng không khớp giữa lượng hàng bán và lượng hàng nhập, gây ra tình trạng thiếu hoặc thừa hàng, từ đó phát sinh chi phí cho công ty Để khắc phục tình trạng này, công ty cần tăng cường phối hợp giữa khâu nhập và xuất hàng, đảm bảo sự nhịp nhàng và cân đối giữa hai quy trình này.

Hệ thống kho bãi đóng vai trò quan trọng trong việc tồn trữ hàng hóa, đảm bảo sự ổn định trong hoạt động kinh doanh Với nhu cầu ngày càng tăng đối với thiết bị điện máy công nghiệp, việc duy trì nguồn hàng dự trữ trong các thời điểm cao điểm là cần thiết để không ảnh hưởng đến hoạt động của công ty Nhờ vào kho bãi lớn, công ty có khả năng lưu trữ nhiều hàng hóa, đảm bảo lượng hàng tồn kho ổn định, từ đó đáp ứng đầy đủ nhu cầu thị trường và ngăn chặn việc đứt hàng, giúp công ty duy trì lợi thế cạnh tranh.

2.3.1.2 Thực trạng hệ thống vận tải tại công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng

Công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng, với quy mô nhỏ, đã lựa chọn phương thức vận chuyển thẳng đơn giản, giúp giao hàng trực tiếp từ công ty đến từng khách hàng theo đơn hàng cụ thể Sản phẩm được vận chuyển bằng các phương tiện chuyên dụng, trong đó các lô hàng nhỏ lẻ được chuyển bằng xe máy hoặc xe tải có trọng lượng vừa và nhỏ Hiện tại, công ty đang áp dụng nhiều phương thức vận tải khác nhau để phục vụ nhu cầu khách hàng.

Đánh giá thực trạng mạng lưới kênh phân phối sản phẩm điện máy công nghiệp tại công ty TNHH thiết bị điện máy Tuấn Dũng

2.4.1 Đánh giá thực trạng mạng lưới kho bãi tại công ty

Cùng với sự phát triển của công ty, hoạt động dự trữ hàng hóa đã có những tiến bộ rõ rệt Công tác tổ chức dự trữ ngày càng được cải thiện, giúp hoàn thành kế hoạch đề ra và góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty.

Đầu tư vào trang thiết bị cơ sở hạ tầng cho mạng lưới kho hàng đã được thực hiện hiệu quả Mặc dù quy mô kho hàng của công ty còn nhỏ, nhưng đã được trang bị đầy đủ các thiết bị cần thiết để bảo quản và lưu trữ hàng hóa, nhằm giảm thiểu tối đa sự hư hỏng và duy trì chất lượng sản phẩm trước khi bán ra.

Sắp xếp kho hàng một cách hợp lý và khoa học là yếu tố quan trọng giúp giảm diện tích kho, dễ dàng trong việc chăm sóc và bảo quản hàng hóa Điều này không chỉ đảm bảo công tác quản lý và kiểm kê hàng hóa chính xác mà còn giảm chi phí quản lý hiệu quả.

Hoạt động tổ chức và theo dõi hàng hóa trong kho được thực hiện hiệu quả, đảm bảo hàng hóa luôn được bảo quản trong điều kiện tối ưu Kho hàng được giữ gìn vệ sinh sạch sẽ và có hệ thống phòng cháy chữa cháy, giúp nâng cao chất lượng bảo quản hàng hóa.

Đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn và có trách nhiệm cao giúp công ty tiết kiệm chi phí và giảm thiểu sai sót trong kiểm kê hàng hóa Nhờ vào sự quản lý của những nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm, công ty có khả năng nhận diện cơ hội kinh doanh và dự đoán nhu cầu dự trữ, đảm bảo cung cấp đầy đủ hàng hóa cho khách hàng.

- Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình quản lý kho hàng và hàng tồn kho giúp công ty giảm thiểu chi phí cho công ty

Công ty thiết bị điện máy Tuấn Dũng, mặc dù đã đạt được nhiều ưu điểm, vẫn đang đối mặt với một số vấn đề cần khắc phục Một trong những vấn đề lớn nhất là diện tích kho bãi hiện tại còn hạn chế, không đủ lớn để đáp ứng mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ Diện tích kho nhỏ không chỉ khiến công ty mất đi cơ hội kinh doanh, mà còn hạn chế khả năng mua sắm lô hàng lớn khi giá cả thấp, từ đó ảnh hưởng đến cơ hội đầu tư và phát triển.

Hoạt động kiểm kê hàng hóa hiện nay chưa đạt hiệu quả cao, gây khó khăn trong việc phản ánh chính xác tình trạng hàng hóa dự trữ trong kho Để cải thiện, cần nâng cao độ chính xác của quy trình kiểm kê, giúp công ty kịp thời xử lý các tình huống xấu và tránh phát hiện vấn đề chỉ khi xuất hàng.

Công tác quản lý nhiệt độ trong các cơ sở chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến việc bình chữa cháy và hệ thống nước chỉ được xem như những biện pháp chữa cháy Việc đầu tư vào các biện pháp phòng cháy, nhằm ngăn ngừa cháy nổ từ trước, vẫn chưa được quan tâm đầy đủ.

2.4.2.Đánh giá thực trạng hệ thống vận tải tại công ty

Công ty chúng tôi sở hữu một hệ thống vận tải đa dạng, kết hợp giữa tự vận tải và thuê ngoài, nhằm cung cấp dịch vụ vận tải tối ưu nhất cho khách hàng và đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối.

Việc ưu tiên sử dụng vận tải đường bộ mang lại sự thuận lợi trong quá trình giao hàng, đặc biệt khi khách hàng chủ yếu là các cơ sở tại Hà Nội Phương thức này không chỉ rút ngắn thời gian vận chuyển mà còn đáp ứng tốt yêu cầu về địa điểm và thời gian nhận hàng của khách hàng.

Công ty cung cấp dịch vụ sửa chữa, lắp đặt và bảo trì bảo dưỡng cho sản phẩm, đảm bảo chất lượng dịch vụ Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và có trách nhiệm cao, cam kết mang đến sự tin cậy và hài lòng cho khách hàng khi nhận hàng.

Việc thuê ngoài phương tiện giao nhận hàng làm cho công ty gặp khó khăn trong việc kiểm soát quá trình vận chuyển và không thể nhanh chóng nắm bắt phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.

Để mở rộng thị trường và mạng lưới phân phối, công ty cần sở hữu các phương tiện chuyên dụng và hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ vận tải uy tín Hiện tại, qui mô công ty còn nhỏ, dẫn đến số lượng phương tiện tự vận tải còn hạn chế và không đa dạng, gây khó khăn trong việc điều động phương tiện vận chuyển một cách đồng bộ.

Hà Nội đang đối mặt với tình trạng ùn tắc giao thông nghiêm trọng trên nhiều tuyến đường, gây khó khăn trong việc vận chuyển hàng hóa lớn Việc sử dụng xe ô tô tải để di chuyển gặp nhiều trở ngại, ảnh hưởng đến thời gian giao hàng Do đó, các công ty nên cân nhắc chuyển sang vận tải đường sắt để cải thiện hiệu quả logistics và giảm thiểu rủi ro trong quá trình giao nhận hàng hóa.

2.4.3.Đánh giá thực trạng mạng lưới bán lẻ tại công ty

Công ty sở hữu hệ thống bán lẻ hiệu quả, cung cấp hàng hóa cho đại lý, các công ty và người tiêu dùng cuối cùng Các đại lý phân phối sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng và người tiêu dùng, giúp sản phẩm của công ty tiếp cận nhanh chóng đến tay khách hàng, đồng thời nâng cao giá trị cảm nhận của họ về sản phẩm.

GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM GÓP PHẦN CẢI TIẾN MẠNG LƯỚI KÊNH PHÂN PHỐI CHO SẢN PHẨM ĐIỆN MÁY CÔNG NGHIỆP CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ ĐIỆN MÁY TUẤN DŨNG

Ngày đăng: 15/10/2022, 09:34

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.2: Sơ đồ vận chuyển gom hàng theo tuyến - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Hình 1.2 Sơ đồ vận chuyển gom hàng theo tuyến (Trang 21)
Hình 1.3: Sơ đồ vận chuyển qua trung tâm phân phối - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Hình 1.3 Sơ đồ vận chuyển qua trung tâm phân phối (Trang 22)
Hình 1.4: Sơ đồ vận chuyển qua trung tâm phân phối, gom rải hàng theo tuyến - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Hình 1.4 Sơ đồ vận chuyển qua trung tâm phân phối, gom rải hàng theo tuyến (Trang 23)
Hình 2.2: Biểu đồ trình độ lao động, văn phịng tại cơng ty - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Hình 2.2 Biểu đồ trình độ lao động, văn phịng tại cơng ty (Trang 36)
Hình 2.3: Biểu đồ trình độ nhân viên công ty - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Hình 2.3 Biểu đồ trình độ nhân viên công ty (Trang 36)
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2015-2017 - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 3 năm 2015-2017 (Trang 37)
Bảng 2.3: Tình hình phân phối hàng hóa ở cơng ty - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
Bảng 2.3 Tình hình phân phối hàng hóa ở cơng ty (Trang 44)
Qua bảng số liệu ta thấy doanh thu từ hoạt động bán buôn năm 2017 tăng lên so với năm 2016 là 353,42 triệu đồng tương ứng tỷ lệ tăng 12% - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
ua bảng số liệu ta thấy doanh thu từ hoạt động bán buôn năm 2017 tăng lên so với năm 2016 là 353,42 triệu đồng tương ứng tỷ lệ tăng 12% (Trang 44)
Từ bảng tổng hợp trên cho thấy các nhà bán lẻ đang có mối quan hệ với cơng ty là không lớn ( 66 nhà bán lẻ ) và các nhà bán lẻ này 100% hoạt động ở Hà Nội - (Luận văn đại học thương mại) cải tiên mạng lƣới kênh phân phối cho sản phẩm điện máy công nghiệp của công ty TNHH thiết bị điện máy tuấn dũng trên thị t
b ảng tổng hợp trên cho thấy các nhà bán lẻ đang có mối quan hệ với cơng ty là không lớn ( 66 nhà bán lẻ ) và các nhà bán lẻ này 100% hoạt động ở Hà Nội (Trang 45)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w