Ưu điểm
- Cơng ty có hệ thống vận tải đa dạng, có sự kết hợp giữa tự vận tải và thuê ngoài đem đến dịch vụ vận tải tốt nhất cho khách hàng, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng.
- Việc sử dụng chủ yếu vận tải đường bộ giúp thuận tiện trong quá trình vận chuyển bởi các khách hàng của công ty chủ yếu là những cơ sở trên địa bàn Hà Nội, điều đó rút ngắn được thời gian vận chuyển mà vẫn đáp ứng yêu cầu khách hàng đưa ra về địa điểm và thời gian nhận hàng.
- Công ty có hỗ trợ dịch vụ sửa chữa, lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng cho sản phẩm. Đội ngũ nhân viên được đào tạo về chun mơn, có trách nhiệm cao trong cơng việc mang đến sự tin cậy và sự hài lòng khi nhận hàng của khách hàng,
Nhược điểm
- Việc sử dụng phương tiện th ngồi khiến cơng ty khó kiểm sốt được q trình giao nhận hàng của khách hàng và bên công ty, không nắm bắt được những phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ của cơng ty nhanh nhất có thể
- Để thực hiện kế hoạch mở rộng thị trường và mạng lưới phân phối của công ty trong thời gian tới, địi hỏi cơng ty phải có các phương tiện chun dụng, có được nhà cung cấp dịch vụ vận tải uy tín, đáng tin cậy. Vì qui mơ của công ty chưa lớn nên
các phương tiện tự vận tải cơng ty sở hữu cịn ít và chưa đa dạng, việc điều động phương tiện vận chuyển vẫn chưa diễn ra được đồng bộ
- Hà Nội có mạng lưới giao thơng ùn tắc tại nhiều tuyến đường, gây khó khăn trong việc vận chuyển với những lơ hàng có khối lượng lớn, việc vận chuyển bằng xe ơ tơ tải sẽ rất khó khăn trong q trình di chuyển, ảnh hưởng đến thời gian giao hàng vì vậy cơng ty có thể thay đổi vận tải bằng đường săt thay vì chỉ sử dụng mình đường bộ là chủ yếu.