Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD Ths Phạm Thị Thanh Hà MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU 1 1 1 Sự hình thành và phát triển[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU .1 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ : 1.2.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.4 Khái quát hoạt động nguồn lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.4.1 Về nhân lực .6 1.4.2 Về vốn 1.4.3 Về sở vật chất .7 1.4.4 Về công nghệ .7 1.5 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu giai đoạn 2010 – 2012 1.5.1 Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2010 – 2012: 1.5.2 Các danh hiệu đạt .8 PHẦN II TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU 2.1 Tình hình nhân lực chức năng, nhiệm vụ Phịng Hành Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 2.1.1 Tình hình nhân lực 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Phịng Hành Chính .9 2.1.3 Tổ chức Phịng Hành Chính 10 Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 12 2.2.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 12 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 13 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động Công ty 13 2.3.2 Thực trạng tổ chức lao động Công ty 14 2.3.3 Thực trạng định mức lao động Công ty 14 2.3.4 Thực trạng công tác hoạch định nhân lực Công ty 15 2.3.5 Thực trạng phân tích cơng việc Cơng ty .15 2.3.6 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty 16 2.3.8 Thực trạng công tác đánh giá nhân lực Công ty 19 2.3.9 Thực trạng công tác trả công lao động Công ty 20 2.3.10 Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty .21 2.3.11 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Cơng ty .21 2.3.12 Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo Công ty .23 PHẦN : MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT CẦN GIẢI QUYẾT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 25 3.1 Đánh giá thực trạng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 25 3.1.1 Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh: 25 3.1.2 Đánh giá tình hình hoạt động quản trị nhân lực: 25 3.1.3 Các vấn đề đặt công ty: 26 3.2 Phương hướng hoạt động/hoạt động kinh doanh, quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu thời gian tới 26 3.3 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 27 Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1 : Cơ cấu lao động Công ty năm 2013 Bảng 1.2: Bảng vốn năm Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu7 Bảng 1.3: Kết hoạt động kinh doanh Công ty (2010 – 2012) Bảng 2.1 Thống kê chất lượng lao động Phịng Hành Chính Bảng 2.2 : Số lượng nhân lực tuyển dụng năm 2011,2012,2013 17 Bảng 2.3: Số lượng chi phí nhân lực đào tạo năm 2011,2012,2013 18 Bảng 2.4: Thực trạng hiệu sử dụng lao động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 21 Bảng 2.5: Thực trạng hiệu sử dụng chi phí tuyển dụng Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 22 Bảng 2.6 : Thực trạng hiệu sử dụng chi phí đào tạo Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 24 Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức máy Công ty Sơ đồ : Tổ chức Phịng Hành Chính 10 Quản Trị Nhân Lực K46U1 SVTH: Nguyễn Trọng Trung bao cao Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CƠNG NGHIỆP Á CHÂU 1.1 Sự hình thành phát triển Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU - Tên giao dịch tiếng Anh: A CHAU INDUSTRAIAL TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY - Tên giao dịch viết tắt Tiếng Anh: ACHAU.,JSC - Trụ sở chính: Số nhà 139 phố Nguyễn Thái Học, phường Điện Biên Quận Ba Đình, TP Hà Nội Việt Nam - Văn phịng giao dịch: 352 Giải Phóng Phương Liệt Thanh Xuân Hà Nội - Điện thoại: 04.3665.8812 Fax: 04.3664.9647 - Chi nhánh Hưng Yên: KCN Minh Đức xã Bạch Sam huyện Mỹ Hào, Hưng Yên - Nhà máy lắp đặt : Km3 – Phan Trọng Tuệ Thanh Trì Hà Nội - Đại diện pháp luật cho cơng ty ơng Phạm Đình Thắng – Tổng giám đốc công ty Ngày 21/11/2006 Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu thành lập theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103014670 Sở kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội Ngày 20/12/2009 công ty tiếp tục mở rộng ngành nghề hoạt động, mã số kinh doanh số 0102073536, tăng vốn điều lệ lên 19.000.000.000 (bằng chữ: mười chín tỷ đồng chẵn) Từ thành lập đến nay, công ty liên tục tăng trưởng ổn định, nguồn tài vững mạnh, đảm bảo cho đầu tư phát triển, trở thành doanh nghiệp có uy tín lĩnh vực thiết kế, thi công , sản xuất mô tơ, máy phát điện thiết bị ngành điện Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, có điều lệ tổ chức hoạt động Mới đầu thành lập, với số vốn nhỏ, chủ yếu doanh nghiệp dựa vào khả mình, học hỏi tìm tịi tìm mối quan hệ hợp tác phát triển Vì vậy, cơng ty ln hồn thành tốt nhiệm vụ kinh doanh tiêu nộp ngân sách đề ra, có tốc độ tăng trưởng liên tục năm trở lại Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ : - Chức + Tư vấn lập dự án đầu tư, thiết kế, đấu thầu cơng trình đường dây, lắp đặt trạm biến áp, lắp đặt tủ điện + Tư vấn giám sát thi cơng cơng trình đường dây, trạm biến áp, tủ hạ thế, trạm viễn thông BTS - Nhiệm vụ + Tổ chức thực công việc theo chức nhiệm vụ giao, đảm bảo kế hoạch chất lượng + Tư vấn thiết kế kiến trúc, xây dựng cơng trình dân dụng Thực cơng tác giám sát Tham gia công tác khác liên quan đến dịch vụ tư vấn + Nghiên cứu thực có hiệu biện pháp nâng cao sức cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ + Thực nhiệm vụ kinh doanh sở tự chủ tuân thủ pháp luật hành + Tuân thủ luật pháp nhà nước quản lý tài chính, quản lý tình hình phân phối hàng hóa… + Quản lý sử dụng nguồn vốn, đảm bảo kinh doanh có lãi làm trịn nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 1.2.2 Cơ cấu tổ chức máy Công ty CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC QMR PHÒNG HÀNH CHÍNH PHỊNG KẾ TỐN PHỊNG DỰ ÁN PHỊNG KỸ THUẬT NHÀ MÁY THANH TRÌ CHI NHÁNH HƯNG YÊN Sơ đồ : Cơ cấu tổ chức máy Công ty (Nguồn: Phịng hành Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) Chức năng, nhiệm vụ phận sở: Hội đồng quản trị: Bao gồm cổ đông công ty, đứng đầu chủ tịch hội đồng quản trị - ông Phạm Bình Giang Các thành viên hội đồng quản trị thảo luận, hoạch định chiến lược phát triển công ty, đưa tiêu kỳ hoạt động kinh doanh Tổng giám đốc: Nhận tiêu kinh doanh, lên kế hoạch, tổ chức thực hiện, lãnh đạo kiểm soát hoạt động kinh doanh Phịng hành chính: Thực việc tuyển dụng nhân điều phối hoạt động liên quan đến vấn đề Hành văn phịng văn thư lưu trữ Thực việc soạn thảo, bổ sung áp dụng quy trình, biểu mẫu trực thuộc Phịng liên quan đến hoạt động Phòng Giao dịch, tiếp nhận yêu cầu phản hồi trả lời Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà phản hồi Khách hang dựa kết phận kinh doanh, ban giám đốc đưa Thực trình tuyển dụng nhân viên văn phòng cập nhật, quản lý hồ sơ, hợp đồng lao động toàn thể cán cơng nhân viên cơng ty Phịng kế tốn: Đứng đầu kế tốn trưởng, có nhiệm vụ tổ chức quản lý toàn hoạt động kế tốn, tài theo phân cấp quy chế, quy định Công ty CPĐT&PT quy định pháp luật Nhà nước Quản lý toàn loại quỹ công ty Thực chế độ báo cáo tài lưu trữ, bảo quản đầy đủ, tồn chứng từ kế tốn ban đầu theo quy định hành Xây dựng kế hoạch tài hàng năm Ban ISO (QMR): Xây dựng hoàn thiện hệ thống quản lý đảm bảo chất lượng theoo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 Theo dõi đánh giá định kỳ việc áp dụng hệ thống ISO 9001 : 2008 Phòng kỹ thuật (KCS): Thiết kế sản phẩm mẫu theo yêu cầu khách hàng lãnh đạo công ty Theo dõi lệnh sản xuất hàng hóa phận sản xuất Chịu trách nhiệm hoàn toàn thiết kế mình, ký vào vẽ trước chuyển lưu Trong trường hợp thiết kế sai mà khơng thể khắc phục người có trách nhiệm bồi thường toàn thiệt hại gây Hoàn thành công việc giao theo tiến độ, công việc yêu cầu gấp có trách nhiệm làm thêm để hồn thành thời gian Phịng dự án: Chủ động tìm kiếm đối tác để phát triển mạng lưới khách hàng, bước mở rộng thị trường Thực công tác marketing, nghiên cứu thị trường Chủ động soạn thảo hợp đồng kinh tế có liên quan đến hoạt động kinh doanh Công ty; Tổ chức thực quy định hợp đồng kinh doanh ký kết Xây dựng triển khai thực phương án kinh doanh sau Ban Giám đốc Công ty phê duyệt Thống kê, báo cáo hoạt động kinh doanh theo tiến độ quy định Chịu trách nhiệm kết hoạt động kinh doanh trước Ban Giám đốc Cơng ty Phịng hành chính: Đứng đầu trưởng phịng hành chính, có trách nhiệm tổ chức điều hành nhân sự, đảm bảo đủ nhân lực cho hoạt động kinh doanh công ty Nghiên cứu, soạn thảo nội quy, quy chế tổ chức lao động nội Công ty Tham mưu cho Giám đốc việc giải sách, chế độ người lao động theo quy định Bộ luật Lao động Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Nhà máy Thanh Trì chi nhánh Hưng Yên: Điều hành quản lý hoạt động liên quan đến sản xuất kỹ thuật Chịu trách nhiệm điều động phân công lao động hợp lý, đảm bảo kế hoạch sản xuất đề xuất ban Giám Đốc xem xét phê duyệt Thực việc báo cáo định kỳ báo cáo đột xuất hoạt động sản xuất phận sản xuất nhà máy chi nhánh 1.3 Lĩnh vực đặc điểm hoạt động Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu CƠNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU (ACIT) doanh nghiệp chuyên sản xuất tủ điện thiết bị ngành điện Ngay từ thành lập, Cơng ty khẳng định uy tín thị trường, trở thành đối tác chiến lược nhiều doanh nghiệp lớn nước Các ngành nghề kinh doanh chủ yếu bao gồm: - Sản xuất, lắp đặt tủ trung 7,2/12/24/36kV - Sản xuất, lắp đặt tủ hạ loại - Sản xuất, lắp đặt tủ hòa đồng - Sản xuất, lắp đặt tủ điều khiển, tủ bảo vệ - Sản xuất, lắp đặt trạm biến áp hợp Kiosk, cột - Sản xuất, lắp đặt hệ thống thang cáp, mạng cáp điện - Sản xuất, lắp đặt trạm viễn thông BTS - Cung cấp, lắp đặt tủ trung 7,2/12/24/36/40,5kV - Cung cấp, lắp đặt hệ thống dẫn điện Busway - Cung cấp, lắp đặt máy biến áp phân phối - Cung cấp, lắp đặt thiết bị điện cao thế, hạ - Cung cấp, lắp đặt hệ thống điều khiển giám sát điện ACIT thành lập vào năm 2004, tiền thân sở sản xuất mặt hàng tủ điện hạ thế, kinh doanh vật tư, phụ kiện thiết bị ngành điện Hòa chung với phát triển ổn định, vững kinh tế Việt Nam khu vực, phát triển mạnh mẽ ngành điện nước, ACIT nâng cấp mơ hình kinh doanh tăng vốn điều lệ để thành lập Công ty cổ phần Kỹ thuật Công nghiệp Á Châu năm 2006 Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Từ bước ngoặt ấy, ACIT phát triển không ngừng quy mơ tầm vóc Có Trụ sở đặt Hà Nội, ngồi ACIT cịn có hai nhà máy Hải Dương Hưng Yên, tạo công ăn việc làm cho hàng trăm người lao động. 1.4 Khái quát hoạt động nguồn lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 1.4.1 Về nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu có 150 nhân viên thức cộng tác viên Đội ngũ cơng nhân viên Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu bao gồm Thạc sỹ Quản Trị Kinh Doanh, Thạc sỹ Kỹ Thuật, Kỹ sư điện, điện tử, Kỹ sư khí, Kỹ sư ti học, Cử Nhân kinh tế, Cử nhân tài ngân hàng, cửa nhân ngoại ngữ, công nhân Cao đẳng nghề, Trung cấp, dạy nhề lao động phổ thơng có tay nghề cao nắm chăc nghiệp vụ chuyên môn Tổ chức nhân sự: Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc công ty: Chủ tịch HĐQT : ông Phạm Bình Giang Tổng Giám đốc : ơng Phạm Đình Thắng Phịng dự án: Trưởng phịng: Hồng Đình Kiên Phịng Kế tốn Tài chính: Kế tốn trưởng: Nguyễn Ngọc Phương Phịng Hành nhân sự: Trưởng phịng Đỗ Thị Trang Phịng Kỹ thuật: Trưởng phịng: Thạc sỹ: Hồng Văn Hịa Nhà máy Thanh Trì: Giám đốc nhà máy: Nguyễn Cơng Hưng Chi Nhánh Hưng Yên: Trưởng chi nhánh: Trần Đức Toàn Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Bảng 1.1 : Cơ cấu lao động Cơng ty năm 2013 STT Phịng ban, chi nhánh Tổng nhân Ban Giám Đốc 03 Phòng Dự Án 10 Phòng Kỹ Thuật 17 Phịng Kế Tốn 10 Nhà máy lắp đặt thi công 20 Chi nhánh Hưng Yên 50 Chi nhánh Hải Dương 40 Tổng cộng 150 (Nguồn: Phòng Hành Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu) 1.4.2 Về vốn Bảng 1.2: Bảng vốn năm Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu (Đơn vị: VND) Năm Vốn điều lệ 2011 2012 20.694.764.000 21.483.933.000 2013 23.567.329.000 (Nguồn: Phịng Tài Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) 1.4.3 Về sở vật chất Máy móc thiết bị Cơng ty chủ yếu có giá trị phục vụ cho việc thi cơng cơng trình Cơng ty khơng ngừng trọng đầu tư , bổ sung liên tục hệ thống máy móc thiết bị nhiều nước có ngành xây dựng tiếng như: Nga, Nhật Bản, Trung Quốc, Đức, Italia…Điều vừa đảm bảo phục vụ kịp thời cho thi công, vừa tạo sức cạnh tranh đấu thầu 1.4.4 Về công nghệ Công ty đầu công nghệ mới, tiên tiến giới, ứng dụng phần mềm tính tốn đại, đổi thiết bị thí nghiệm vào cơng tác tư vấn thiết kế cơng trình Ví dụ: Cơng nghệ quấn tụ ABB Quản Trị Nhân Lực K46U1 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 2.3 Thực trạng hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu 2.3.1 Thực trạng quan hệ lao động Công ty - Bộ phận Cơng Đồn Cơng ty Hiên tại, Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu chưa thành lập Cơng đồn sở, tranh chấp lao động giải thỏa thuận trực tiếp người lao động (NLĐ) người sử dụng lao động (NSDLĐ) Cho tới thời điểm tại, chưa có đình cơng xảy cơng ty ý kiến phản hồi, thắc mắc từ phía người lao động Phịng Hành Chính ghi nhận báo cáo tới ban giám đốc để giải thỏa đáng tới người lao động Vì vậy, tình hình quan hệ lao động công ty chưa thực rõ ràng mối quan hệ NLĐ NSDLĐ Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu thuận lợi - Đối thoại xã hội quan hệ lao động Công ty + Trao đổi thông tin: Trao đổi thông tin Công ty diễn hai chiều Ban lãnh đạo Công ty truyền thông tin tới cán Công ty văn thông báo, báo cáo… Người lao động Công ty truyền thông tin tới cấp thông qua phận Hành Chính + Thương lượng: Bộ phận Hành Chính tổ chức đại diện cho đội ngũ Người lao động Công ty tiến hành thương lượng vấn đề mà Người lao động yêu cầu - Các pháp lý Quan hệ lao động Công ty + Hợp đồng lao động: Hiện Công ty có loại Hợp đồng là: Hợp đồng lao động xác định thời hạn, Hợp đồng lao động không xác định thời hạn, Hợp đồng thử việc + Về Thỏa ước lao động tập thể: Hiện Công ty có Thỏa ước lao động tập thể Thỏa ước lao động tập thể thỏa thuận ký kết bên bên Đại diện người lao động, bên Đại diện người sử dụng lao động ký + Về chế độ thai sản: Thời gian nghỉ sinh là tháng Nếu sinh đôi nhiều hơn, thêm con, nữ CBNV nghỉ thêm 30 ngày Được hưởng chế độ của BHXH Điều kiện được hưởng chế độ BHXH là đã đóng BHXH từ tháng trở lên thời gian 12 tháng trước sinh Quản Trị Nhân Lực K46U1 13 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà + Kỷ luật lao động: Công ty áp dụng số biện pháp kỉ luật chủ yếu đánh vào tài NLĐ phạt làm muộn, phạt khơng giữ gìn vệ sinh công cộng công ty, phạt ý thức làm việc kém… Phát triển Quan hệ lao động đảm bảo cho Quan hệ lao động công bằng, hài hịa ổn định Cơng ty quan tâm Nhưng Bộ phận Hành Chính thực chưa hoạt động hiệu nhiệm vụ 2.3.2 Thực trạng tổ chức lao động Công ty Hiện Công ty có lực lượng lao động lao động trực tiếp thực dự án bao gồm: Phòng thiết kế thiết bị điện, phòng thiết kế trạm biến áp, phận chế tạo, lắp ráp thi cơng… Bộ phận cịn lại phận gián tiếp tạo sản phẩm Bộ phận Hành chính, Bộ phận Marketing… Phân công lao động Công ty chia thành: Lao động chưa qua đào tạo (thực tập sinh), lao động qua đào tạo (nhân viên thức cơng ty), lao động chun gia (quản lý trực tiếp, trưởng phận…) Ngồi Cơng ty cịn phân cơng lao động theo chức năng: Đó lao động tư vấn thiết kế, lao động kỹ thuật, lao động khảo sát… Hợp tác lao động phận Công ty thực Tuy Công ty hoạt động theo chức năng, lĩnh vực khác nhau: Thiết kế, khảo sát, tư vấn phận có mối quan hệ chặt chẽ Ví dụ dự án lắp đặt trạm biến áp phận khảo sát phải khảo sát trước sau tổng hợp kết để chuyển cho phận thiết kế, phận thiết kế dựa vào kết để thiết kế sau chuyển cho phận tư vấn để phận tư vấn tư vấn cho khách hàng phương án Công tác tổ chức lao động thực tốt Điều giúp cho cơng ty hồn thành tốt nhiều dự án nước 2.3.3 Thực trạng định mức lao động Công ty Công ty sử dụng phương pháp thống kê kinh nghiệm để định mức lao động Đó phương pháp mà Cơng ty dựa vào số liệu thời gian suất lao hao phí cơng nhân hồn thành cơng việc đó, kết hợp với kinh nghiệm cán quản lý, nhân viên kỹ thuật công nhân để đưa mức thời gian mức sản phẩm Hiện Cơng ty áp dụng mơ hình Agile quản lý dự án, cơng tác định mức lao động tiến hành định mức cho nhóm dự án Quản Trị Nhân Lực K46U1 14 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Việc sử dụng phương pháp định mức hợp lý áp dụng mơ hình quản trị dự án đắn mang lại hiệu tích cực cho Cơng ty 2.3.4 Thực trạng công tác hoạch định nhân lực Công ty - Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác hoạch định Công ty là: Mục tiêu chiến lược hoạt động Công ty, Chủng loại sảm phẩm dịch vụ mà Cơng ty cung cấp, tính khơng ổn định mơi trường, trình độ kinh nghiệm đội ngũ làm công tác hoạch định nhân lực, khả tài ngân quỹ phục vụ cho công tác hoạch định - Nội dung hoạch định nhân lực: + Dự báo nhu cầu nhân lực: Bộ phận Nhân dựa yêu cầu Ban giám đốc Các Trưởng dụ án từ xác định hay dự đoán trước số lượng cấu cần thiết để đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh tổ chức tương lai theo thời kỳ định + Dự báo cung nhân lực: Bộ phận nhân lực phân tích tình hình nhân lực Cơng ty số lượng, chất lượng cấu đội ngũ lao động Từ xác định khả cung ứng nội doanh nghiệp Ngồi phận Nhân phân tích sức cung nhân lực bên doanh nghiệp để xác định lực lượng lao động thị trường có khả gia nhập doanh nghiệp Cơng ty có nhu cầu để có biện pháp thu hút hợp lý + Phân tích tương quan cung cầu nhân lực: Hiện Cơng ty thiếu hụt nhân lực thuộc hai phận thiết kế, khảo sát địa chất Hoạch định nhân lực có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh từ ảnh hưởng đến hiệu tổ chức Nhận biết tầm quan trọng công tác hoạch định nhân lực nên Công ty trọng đến vấn đề thời điểm để đảm bảo cho quý đầu năm không bị dư thừa lao động 2.3.5 Thực trạng phân tích cơng việc Cơng ty Quy trình phân tích cơng việc phận Hành Chính phụ trách gồm bước sau: Bước 1: Thiết kế ma trận chức Công ty Bước 2: Lập danh sách hệ thống chức danh Công ty Bước 3: Phác thảo Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Quản Trị Nhân Lực K46U1 15 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà Bước 4: Thu thập thông tin phản hồi Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Bước 5: Ban hành Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Bước 6: Cập nhật cải tiến Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn công việc Các chức danh Cơng ty mang chun mơn hóa cao, Công ty hoạt động nhiều lĩnh vực khác nhau, kỹ thuật phân tích cơng việc phân tích theo nhóm Bộ phận Nhân thu thập thơng tin dựa vào phiếu góp ý nhóm chức danh Bộ phận nhân Công ty thiết lập quy trình phân tích cơng việc đầy đủ, hồn thiện đầy đủ Bản mơ tả cơng việc Bản tiêu chuẩn công việc cho tất nhóm chức danh 2.3.6 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty Phịng Hành Chính có kế hoạch tuyển mộ đáp ứng nhu cầu nhân thực tế qua q kinh doanh Quy trình tuyển dụng Công ty gồm bảy bước: xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực, xác định nguồn tuyển dụng truyền thông, thu thập xử lý hồ sơ, vấn thi tuyển, kiểm tra sức khỏe, tuyển chọn hội nhập nhân viên, định tuyển dụng ký hợp đồng - Về nguồn tuyển dụng: Công ty xác định sử dụng hai nguồn tuyển dụng nguồn tuyển dụng bên doanh nghiệp nguồn tuyển dụng bên ngồi doanh nghiệp Tuy nhiên Cơng ty khai thác hai nguồn chưa thực hiệu - Truyền thông tuyển dụng: Công ty đăng tin tuyển dụng trang web Công ty, số diễn đàn nhân khác - Thu thập xử lý hồ sơ: Bộ phận nhân thu thập xử lý hồ sơ, sau lập danh sách ứng viên đạt yêu cầu Tiếp đến nhân viên phòng Nhân gọi điện cho ứng viên đạt yêu cầu đến tham gia vấn - Thi tuyển vấn: Đối với vị trí lao động trực tiếp kỹ sư thiết kế, kỹ sư khảo sát tiến hành test IQ, tiếng anh ngồi cịn kiểm tra tay nghề Đối với vị trí thuộc phận lao động gián tiếp tiến hành vấn lần Hội đồng tuyển dụng bao gồm: Trưởng phịng Hành Chính, Trưởng phận cần tuyển, thư ký Quản Trị Nhân Lực K46U1 16 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà - Kiểm tra sức khỏe: Đối với Công ty sức khỏe ứng viên để đáp ứng công việc Công ty quan trọng Vì vậy, sau thi tuyển vấn Công ty đưa ứng viên kiểm tra sức khỏe - Tuyển chọn hội nhập nhân viên mới: Dựa vào kết vòng vấn thi tuyển kiểm tra sức khỏe, hội đồng tuyển dụng chọn ứng viên phù hợp với vị trí doanh nghiệp cần tuyển Hội nhập nhân viên cơng ty trọng, bước giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi với môi trường việc công việc - Tuyển dụng thức ký hợp đồng: Sau tháng thử việc Cơng ty, nhân viên có hội trở thành nhân viên thức cơng ty Bộ phận Hành Chính có định thức nhân viên ký hợp đồng lao động với nhân viên Cơng tác tuyển dụng Cơng ty Bộ phận Hành trọng, nhiều hạn chế nguồn tuyển mộ, tiêu chuẩn tuyển dụng cịn q cứng nhắc.Kinh phí dành cho tuyển dụng ban giám đốc xét duyệt theo tình hình sử dụng nhân lực hàng tháng, q Bảng 2.2 : Số lượng nhân lực tuyển dụng năm 2011,2012,2013 Năm 2011 2012 2013 So sánh 2012/2011 So sánh 2013/2012 CL TL (%) CL TL 1,3 -4 -23,5 Chỉ tiêu Số lượng tuyển dụng Vị trí tuyển dụng 15 17 NV kế toán, NV Kinh NV Kinh doanh, Kỹ doanh, Kỹ sư thiết kế, sư thiết kế, lao động Lao động xưởng xưởng 13 NV kế toán, Nhân đào tạo, Lao động thi cơng (Nguồn Phịng Hành Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu) Quản Trị Nhân Lực K46U1 17 bao cao SVTH: Nguyễn Trọng Trung .. .Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu. .. Trung Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD : Ths Phạm Thị Thanh Hà 2.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân nhân lực tới hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Kỹ Thuật Công Nghiệp Á Châu. .. HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP Á CHÂU 2.1 Tình hình nhân lực chức năng, nhiệm vụ Phịng Hành Chính Cơng ty Cổ Phần Kỹ Thuật Cơng Nghiệp Á Châu 2.1.1 Tình hình nhân