Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Ngày 23 tháng 10 năm 2021 7 HOẠT ĐỘNG CHUYỂN GIAO QUYỀN ĐÁNH GIÁ CHO SINH VIÊN TRONG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO KỸ NĂNG MỀM TẠI UFM MỘT SỐ KINH NGHIỆM VÀ KẾT QUẢ TRONG MÔI TRƯỜ[.]
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện HOẠT ĐỘNG CHUYỂN GIAO QUYỀN ĐÁNH GIÁ CHO SINH VIÊN TRONG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO KỸ NĂNG MỀM TẠI UFM: MỘT SỐ KINH NGHIỆM VÀ KẾT QUẢ TRONG MÔI TRƯỜNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN ThS Trần Hữu Trần Huy1 TÓM TẮT Hoạt động giảng dạy muốn đạt chất lượng khơng thể thiếu hoạt động đánh giá đa dạng Công tác đào tạo kỹ mềm Trường Đại học Tài – Marketing vậy, chí hoạt động tập đánh giá q trình có số lượng phong phú hình thức đa dạng tùy theo đặc thù môn học Tuy nhiên, đa phần từ trước đến hoạt động đánh giá chủ yếu giảng viên đánh giá sinh viên Trong nghiên cứu này, tác giả thử nghiệm hướng khác chuyển giao quyền đánh giá tập trình cho sinh viên thay giảng viên đánh giá Việc thử nghiệm tiến hành với 400 sinh viên thuộc nhiều lớp đào tạo kỹ mềm khác học kỳ cuối năm 2021 trường Đại học Tài – Marketing mơi trường đào tạo trực tuyến Microsoft Teams với công cụ hỗ trợ Padlet Kết thu nghiên cứu thực nghiệm thông qua khảo sát sau thực nghiệm cho thấy tín hiệu khả quan TỪ KHÓA Đánh giá trình; Giao quyền đánh giá cho sinh viên; Mơ hình đánh giá kỹ mềm ĐẶT VẤN ĐỀ Đánh giá trình đào tạo việc mà hầu hết giảng viên dành thời gian để làm khơng có đánh giá giảng viên khơng thể cung cấp phản hồi cho sinh viên cho giảng viên (Moon, 2000) Có nhiều loại đánh đánh giá khởi đầu (Initial assessment), đánh giá trình (Formative assessment) đánh giá cuối kỳ (Sumative assessment) có nhiều phương thức, cơng cụ đánh giá cho loại đánh giá Tuy nhiên, thực tế người giảng viên đánh giá kết học tập sinh viên thông qua kiểm tra kỳ cuối kỳ sinh viên chưa trao quyền tự đánh giá lực trừ có cho phép giảng viên Hay nói cách khác, việc kiểm tra đánh giá thực chiều (giảng viên đánh giá sinh viên) mà chưa có đánh giá sinh viên với sinh viên tự đánh giá thân Vì vậy, sinh viên có hội tự đánh giá đánh giá lẫn trình học lớp kể lớp Nếu họ tự đánh giá, họ nhận thức tiến thân họ hiểu điều cần phải đạt, kết phải đạt đích đến trình học tập (Mill, 2011) Sinh viên biết cách tự học lực học tập nâng cao họ đạt kết tốt vào cuối khóa học Khi phương pháp giảng dạy phát huy tác dụng hiệu Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing Ngày 23 tháng 10 năm 2021 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Hơn thế, quan điểm lấy sinh viên làm trung tâm đề cao trình dạy học sinh viên cần biết họ học gì, thực hành vận dụng nào, liệu họ tự đánh giá việc học trình học tập hay khơng Theo mơ hình dạy học minh họa Bloom Trung tâm dạy học Bok Center thuộc đại học Havard (Bok Center for Teaching and Learning), mục đích việc học gồm sáng tạo (creating), đánh giá (evaluating) phân tích (analyzing) Trong đó, đánh giá trung tâm sáng tạo phân tích Nhận thấy đổi quan điểm giáo dục giới, Bộ Giáo dục Đào tạo liên tục nhiều năm đổi từ 2014 đến 2017 2018 chương trình phát triển giáo dục phổ thơng tổng thể, giáo dục trung học sơ sở, trung học phổ thông, cao đẳng, đại học nêu rõ quan điểm đổi phương pháp kiểm tra đánh giá theo định hướng phát triển lực, cụ thể chuyển từ đánh giá trọng nội dung sang đánh giá lực vận dụng cách tổng hợp kiến thức, kỹ năng, thái độ sinh viên để giải nhiệm vụ học tập (Nguyễn Thành Ngọc Bảo, 2017) Định hướng đổi kiểm tra đánh giá kết sinh viên có nội dung quan trọng: phối hợp đánh giá thường xuyên đánh giá định kỳ, đánh giá giáo viên tự đánh giá học sinh,…; chuyển từ chủ yếu đánh giá kết cuối mơn học sang sử dụng loại hình thức đánh giá thường xuyên, đánh giá định kỳ sau chủ đề, chương nhằm mục đích phản hồi điều chỉnh q trình dạy học (cịn gọi đánh giá q trình); chuyển đánh giá từ hoạt động gần độc lập với q trình dạy học sang việc tích hợp đánh giá vào trình dạy học, xem đánh phương pháp dạy học; có cơng cụ đánh giá thích hợp nhằm giúp giáo viên học sinh điều chỉnh kịp thời việc dạy học Năm 2021 với diễn biến phức tạp toàn cầu ảnh hưởng dịch Covid-19, giáo dục ngành bị tác động trực tiếp người phải sống cách ly tất sở giáo dục phải đóng cửa thời gian dài Việc đào tạo trực tuyến trở thành giải pháp thay cho việc tiếp tục trì học tập người, kể sinh viên Các phần mềm, ứng dụng liên tục đời nâng cấp ngày phục vụ tốt cho nhu cầu học trực tuyến xã hội Trong tình hình chung đó, Trường Đại học Tài – Marketing (UFM) triển khai hoạt động dạy học trực tuyến suốt học kỳ năm 2021 Đây vừa khó khăn cho giảng viên việc truyền đạt kiến thức cho sinh viên đồng thời yếu tố thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ thông tin vào giảng dạy giảng viên nhằm nâng cao chất lượng việc học tập trực tuyến Quá trình giảng dạy trực tuyến có yêu cầu cao việc tương tác người dạy người học để đạt kết học tập cao, việc vận dụng tốt công nghệ thông tin giải nhu cầu tương tác theo nhiều hướng tích cực CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết Khi nói đến mục tiêu kiểm tra đánh giá, trước hết người ta nhận thấy kiểm tra đánh giá phần thiếu q trình dạy học phải tiến học sinh phát triển người học Đánh giá tiến người học nghĩa giúp người học liên tục cung cấp thông tin phản hồi để biết mắc lỗi, thiếu yếu điểm nào, để biết tiến đến đâu, mảng kiến thức/kỹ Ngày 23 tháng 10 năm 2021 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện có tiến bộ, mảng kiến thức/kỹ cịn hổng để điều chỉnh q trình dạy học Và nói đến đánh giá tiến người học đánh giá phải để người học không sợ hãi, không bị thương tổn, không tự tin tạo hội để thúc đẩy người học nỗ lực, nuôi dưỡng hứng thú học đường Đánh giá tiến người học cịn có nghĩa đánh giá phải diễn suốt trình dạy - học, giúp người học so sánh phát thay đổi, tiến đường đạt mục tiêu học tập cá nhân đặt Vì vậy, việc đào tạo kỹ mềm với đặc thù có hệ thống tập thực hành phong phú xuyên suốt trình học dù hay học phần mang lại môi trường thuận lợi để tiến hành nghiên cứu việc giao quyền đánh giá tự đánh giá cho sinh viên trình học Để tiến hành hoạt động chuyển giao quyền đánh giá cho sinh viên trình học, tác giả thiết kế hoạt động đánh giá tự đánh giá theo mơ hình sau: Hình Key Components of Integrated Course Design, Fink 2013 (70) Nguồn: Khảo sát tác giả 2.2 Phương pháp nghiên cứu Vận dụng mơ hình trên, tác giả thiết kế đưa vào nghiên cứu thực nghiệm việc chuyển giao quyền đánh giá cho sinh viên trình giảng dạy kỹ mềm Trường Đại học Tài – Marketing học kỳ học kỳ cuối năm 2021, môi trường tiến hành thực nghiệm môi trường đào tạo trực tuyến Microsoft Teams công cụ hỗ trợ Padlet Các môn học tiến hành thực nghiệm Kỹ Quản lý Thời gian, Kỹ Tư sáng tạo, Kỹ Làm việc nhóm, Kỹ Thuyết trình Kỹ Giải vấn Ngày 23 tháng 10 năm 2021 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện đề Mơ hình thực nghiệm thiết kế theo qui trình 12 bước sau cho phạm vi tập trình học: Giảng viên mục tiêu học xây dựng tập tình dựa mơ thực tế công việc Doanh nghiệp Xã hội Giảng viên thiết kế khung chấm điểm chi tiết cho tối thiểu 10 tiêu chí theo thang điểm 100/100 Giao tập cho sinh viên / nhóm sinh viên Công bố mục tiêu tập khung chấm điểm cho sinh viên / nhóm sinh viên giải thích phản hồi (nếu có) Sinh viên / Nhóm sinh viên thực tập đồng loạt nộp làm Padlet đến hạn Sinh viên / Nhóm sinh viên trình bày làm cho lớp nghe Tất sinh viên / nhóm sinh viên tham gia bình luận / đặt câu hỏi Tất sinh viên / nhóm sinh viên chấm điểm cho vừa trình bày Padlet Giảng viên chấm lại phân tích yếu tố sai làm để hướng dẫn cách chấm cho sinh viên / nhóm sinh viên 10 Sinh viên / nhóm sinh viên tiến hành chấm lại theo hướng dẫn giảng viên 11 Kết chấm dựa điểm bình quân giảng viên lớp chấm sau cơng bố công khai cho lớp biết 12 Sinh viên / Nhóm sinh viên tự viết kết luận rút tự đánh giá sau trình chấm điểm Kết thúc giai đoạn thực nghiệm, tác giả tiến hành khảo sát ý kiến sinh viên với tổng số mẫu 408 công cụ Google Forms Các câu hỏi khảo sát tập trung vào vấn đề: Cảm xúc sinh viên giao quyền đánh giá gì?; Để đánh giá xác cơng bằng, đâu điều kiện cần thiết thực giao quyền đánh giá cho sinh viên?; Quá trình đánh giá sinh viên nên tiến hành để đảm bảo không gây tiêu cực tâm lý cho sinh viên?; Tỉ lệ tập trình giao quyền cho sinh viên đánh giá phù hợp với môn học kỹ mềm?; Độ tin cậy hào hứng sinh viên kết đánh giá giao quyền nào? Kết khảo sát thu thập Google Forms xử lý Microsoft Excel KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Sự quan tâm sinh viên việc giao quyền đánh giá Điều quan trọng khảo sát sinh viên có thái độ việc họ thông báo giao quyền đánh giá kết tập sinh viên / nhóm sinh viên khác Câu hỏi đặt để xác định giá trị cần thiết việc giao quyền đánh giá nên quan trọng khảo sát Ngày 23 tháng 10 năm 2021 10 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Hình Sự quan tâm sinh viên giao quyền đánh giá Nguồn: Khảo sát tác giả Kết khảo sát cho thấy có đến 87,7% sinh viên thích thú quan tâm đến việc giao quyền chấm điểm cho tập người khác Điều làm cho họ có cảm giác trưởng thành rút nhiều học kinh nghiệm từ trình đánh họ thực lần buổi học Đây sở quan trọng để tác giả tiến hành khảo sát nhằm làm rõ nguyên nhân kết việc giao quyền đánh giá cho sinh viên 3.2 Mức độ quan trọng việc hướng dẫn trước đánh giá từ giảng viên: Câu hỏi khảo sát nhằm xác định mức độ quan trọng bước qui trình 12 bước nêu để đánh giá xác tầm quan trọng việc hướng dẫn trước thực giao quyền đánh giá cho sinh viên Hình Tầm quan trọng việc hướng dẫn trước giao quyền Nguồn: khảo sát tác giả Kết cho thấy đến 85,2% sinh viên cho việc hướng dẫn trước giao quyền đánh giá cho sinh viên quan trọng quan trọng, có 1,4% sinh viên cho không quan trọng Vậy nên trước giao quyền đánh giá cho sinh viên, giảng viên cần Ngày 23 tháng 10 năm 2021 11 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện xây dựng tiêu chí chấm điểm hướng dẫn thật rõ cho sinh viên để đảm bảo độ xác kết đánh giá 3.3 Các tiêu chí cần thiết để việc đánh giá sinh viên diễn thuận lợi xác gì? Để tiếp tục làm rõ mức độ quan trọng tiêu chí hước dẫn chấm giảng viên dành cho sinh viên, tác giả thực khảo sát với tiêu chí sử dụng thang đo Likert từ đến với ý nghĩa “Khơng Đồng ý” “Hồn tồn đồng ý” Bảng Các tiêu chí cần thiết cho việc đánh giá sinh viên Tiêu chí số Nội dung câu hỏi Sinh viên phải biết trước mục tiêu tập gì? Câu trả lời phải làm rõ có phần chấm điểm Phải có dẫn cụ thể cho việc chấm điểm Các tiêu chí chấm phải rõ ràng đo lường Thang điểm chấm phải chia nhỏ Cần thiết kế sẵn phiếu chấm điểm Giảng viên nên chấm mẫu trước Giảng viên nên phân tích mẫu chấm Nguồn: Tác giả tổng hợp Các kết thu sau: Hình Mức độ quan trọng tiêu chí đánh giá Nguồn: Khảo sát tác giả Kết khảo sát cho thấy tiêu chí số 1, sinh viên cho quan trọng quan trọng với tỉ trọng cao cao Điều làm rõ yếu tố để thực hoạt động chuyển giao quyền đánh giá cho sinh viên công tác chuẩn bị giảng viên quan trọng, cần tập trung làm thật tốt việc sau: Ngày 23 tháng 10 năm 2021 12 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện • Làm rõ phân tích cho sinh viên biết rõ mục tiêu tập • Thiết kế khung chấm điểm với tiêu chí rõ ràng đo lường • Giảng viên nên phân tích mẫu chấm trước chuyển giao quyền đánh giá cho sinh viên Các tiêu chí cịn lại có tầm quan trọng định khơng rõ ràng tiêu chí nêu 3.4 Việc đánh giá sinh viên nên ẩn danh hay không? Quan tâm đến vấn đề tâm lý sinh viên việc đánh giá chấm điểm người khác học lớp, để tránh thiên vị hay nể lẫn làm sai lệch kết đánh giá, tác giả sử dụng biện pháp ẩn danh cho sinh viên trình thực Điều tiến hành dễ dàng thuận lợi sử dụng công cụ Padlet kết thu sau: Hình Việc đánh giá sinh viên có nên ẩn danh hay khơng? Nguồn: Khảo sát tác giả Kết khảo sát cho thấy rõ ràng sinh viên tồn nể tính du di, chưa kể tình thân người chấm tình cảm lấn áp nhận định lý trí Vậy nên để kết chấm sinh viên xác tạo tâm lý thoải mái không e ngại chấm điểm cho sinh viên khác, yếu tố ẩn danh tiêu chí quan trọng Giảng viên phải có trách nhiệm lựa chọn phương pháp hiển thị kết chấm đảm bảo ẩn danh cho người chấm Padlet công cụ hữu hiệu để giúp cho việc – theo đánh giá kinh nghiệm sử dụng tác giả 3.5 Q trình đánh giá chấm điểm có nên cơng khai hay không? Cũng nằm băn khoăn tác giả tâm lý sinh viên giao quyền đánh giá chấm điểm làm người khác, yếu tố cơng khai tiêu chí đặt đây: Ngày 23 tháng 10 năm 2021 13 ... mang lại môi trường thuận lợi để tiến hành nghiên cứu việc giao quyền đánh giá tự đánh giá cho sinh viên trình học Để tiến hành hoạt động chuyển giao quyền đánh giá cho sinh viên trình học, tác giả... thiết thực giao quyền đánh giá cho sinh viên? ; Quá trình đánh giá sinh viên nên tiến hành để đảm bảo không gây tiêu cực tâm lý cho sinh viên? ; Tỉ lệ tập trình giao quyền cho sinh viên đánh giá phù... sinh viên cho việc hướng dẫn trước giao quyền đánh giá cho sinh viên quan trọng quan trọng, có 1,4% sinh viên cho khơng quan trọng Vậy nên trước giao quyền đánh giá cho sinh viên, giảng viên