Đang tải... (xem toàn văn)
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Ngày 23 tháng 10 năm 2021 53 BÀN VỀ VIỆC THAY ĐỔI HÌNH THỨC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ MÔN KỸ NĂNG MỀM TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING PHÙ HỢP VỚI DẠY HỌC TRỰC[.]
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện BÀN VỀ VIỆC THAY ĐỔI HÌNH THỨC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ MÔN KỸ NĂNG MỀM TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING PHÙ HỢP VỚI DẠY HỌC TRỰC TUYẾN ThS Nguyễn Thị Trường Hân1 ThS Lê Thị Thúy Hà2 TÓM TẮT Dạy học trực tuyến dần trở thành xu hướng tất yếu giáo dục nói chung giáo dục đại học nói riêng, đặc biệt sau bối cảnh dịch bệnh Covid 19 hoành hành khắp giới Dạy học trực tuyến khác nhiều so với dạy học truyền thống thống nhiều phương diện, rõ nét cách thức tương tác, điều kiện tương tác, yếu tố ảnh hưởng đến tập trung, hứng thú cảm xúc người dạy người học, khả kiểm soát lớp học giáo viên… Khác biệt đòi hỏi thay đổi nhiều khâu, nhiều nội dung thuộc chương trình đào tạo để phù hợp với kiểu dạy học trực tuyến Trong khuôn khổ viết này, tác giả bàn luận việc cần thay đổi hình thức kiểm tra, đánh giá áp dụng số môn Kỹ mềm trường Đại học Tài – Marketing, dựa sở lý luận dạy học trực tuyến kiểm tra, đánh giá, đặc biệt qua trao đổi với số giảng viên dạy Kỹ mềm Viện Nghiên cứu Kinh tế ứng dụng trải nghiệm dạy, chấm thi online tác giả học kỳ đầu học kỳ năm học 2021 trường TỪ KHĨA Hình thức kiểm tra, đánh giá; Kỹ mềm; Dạy học trực tuyến ĐẶT VẤN ĐỀ Đào tạo trực tuyến thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa công nghệ thông tin truyền thông Phương thức đào tạo thu hút quan tâm nhiều trường đại học giới Việt Nam Đặc biệt, trước diễn biến phức tạp đại dịch Covid 19, dạy học trực tuyến lựa chọn tối ưu ngày phát huy nhiều ưu điểm bật Kiểm tra, đánh giá khâu quan trọng, tách rời khỏi trình dạy học Kiểm tra, đánh giá nhằm cung cấp thông tin để so sánh, đối chiếu kiến thức, kỹ năng, thái độ mà người học thực tế đạt với kết mong đợi xác định mục tiêu dạy học Tại Đại học Tài – Marketing, việc kiểm tra, đánh giá, cụ thể đánh giá kết thi kết thúc học phần môn Kỹ mềm trường năm gần diễn hình thức trực tiếp trường, dạng vấn đáp cá nhân, thuyết trình nhóm hay hoạt động theo nhóm (dã ngoại) Do phức tạp dịch bệnh từ tháng cuối tháng năm 2021 đến nay, đặc biệt thành phố Hồ Chí Minh, việc dạy học trường diễn hoàn toàn Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing Ngày 23 tháng 10 năm 2021 53 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện hình thức trực tuyến học kì năm 2021 Hình thức thi kết thúc học phần mơn học trường học kì đầu học kì có nhiều thay đổi, đó, tất mơn Kỹ mềm tiến hành hình thức thi trực tuyến - điều chưa diễn trước kì thi trường Điều gây khó khăn định cơng tác tổ chức thi chấm thi CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ VÀ DẠY HỌC TRỰC TUYẾN 2.1 Lý luận kiểm tra, đánh giá 2.1.1 Khái niệm kiểm tra, đánh giá Theo Airasian (1997), kiểm tra, đánh giá hiểu trình thu thập, tổng hợp diễn giải thông tin hỗ trợ cho việc định Stassen, Doherty, Poe (2001) định nghĩa kiểm tra, đánh giá giáo dục thu thập có hệ thống phân tích thơng tin để cung cấp phản hồi hiệu cách sinh viên đạt mục tiêu học tập riêng mình, từ cải thiện hoạt động học Linn Miller (2005) xác định kiểm tra, đánh giá học tập người học q trình có hệ thống để thu thập thông tin tiến người học mục tiêu học tập 2.1.2 Vai trò kiểm tra, đánh giá Kiểm tra, đánh giá khâu khơng thể tách rời khỏi q trình dạy học Kiểm tra, đánh giá giáo dục có ba vai trò quan trọng: Thứ nhất, kiểm tra, đánh giá thành tố quan trọng nghiên cứu lí luận dạy học với xây dựng mục tiêu, thiết kế nội dung, tổ chức hoạt động dạy-học; Thứ hai, kiểm tra, đánh giá công cụ hành nghề quan trọng người dạy, giúp người dạy xác định thay đổi người học thơng qua q trình dạy học để đạt mục tiêu giáo dục; Thứ ba, kiểm tra, đánh giá phận quan trọng quản lí giáo dục, quản lí chất lượng dạy học 2.1.3 Phân loại hình thức kiểm tra, đánh giá Có nhiều cách phân loại hình thức kiểm tra, đánh giá giáo dục, bao gồm: - Đánh giá tổng kết: đánh giá có tính tổng hợp, bao quát nhằm cung cấp thông tin thành thạo người học mặt nội dung kiến thức, kĩ thái độ sau kết thúc khóa học, lớp học học phần, chương trình Hình thức đánh giá nhằm hướng đến mục tiêu xác định mức độ đạt thành tích người học, không quan tâm đến việc thành tích đạt kết đánh giá sử dụng để công nhận người học khơng hồn thành khóa học, lớp học - Đánh giá trình: hoạt động đánh giá diễn tiến trình thực hoạt động giảng dạy mơn học, khóa học, cung cấp thơng tin phản hồi cho người học mức độ nắm vững thông tin họ, lĩnh vực cần cải thiện, đồng thời giúp người dạy thiết kế phương pháp giảng dạy phù hợp nhằm mục tiêu cải thiện hoạt động hướng dẫn, giảng dạy Ngày 23 tháng 10 năm 2021 54 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện - Đánh giá thức: thường liên quan dạng kiểm tra dùng thước đo chuẩn hóa, tiến hành thơng qua hình thức viết, kiểm tra, thi, luận, thực điểm người học, với mục tiêu phân loại người học - Đánh giá khơng thức: nhằm mục đích xem xét, giám sát việc thực nhiệm vụ học tập hàng ngày người học, thơng qua nhiều hình thức quan sát, thảo luận, xem xét tham gia hoạt động, tương tác, hợp tác với nhóm bạn… trọng đến nhận xét định tính tiến học tập người học, nhằm điều chỉnh nâng cao chất lượng hoạt động học tập không trọng vào việc phân loại, xếp hạng học lực người học - Đánh giá truyền thống: loại hình kiểm tra, đánh giá giấy tự luận, câu hỏi trả lời ngắn, trắc nghiệm khách quan kiểu sai, ghép hợp, điền thế, đa lựa chọn Kiểu đánh giá sử dụng quen thuộc giáo dục giới - Đánh giá xác thực: hoạt động kiểm tra, đánh giá đòi hỏi người học vận dụng kỹ học để thực nhiệm vụ thực tiễn, thực dự án đó, tạo sản phẩm thực kỹ nhằm mục đích kiểm tra lực cần có sống hàng ngày thực bối cảnh thực tế Đánh giá xác thực không quan tâm đến sản phẩm học tập mà quan tâm đến q trình làm sản phẩm Việc đánh giá xác thực trọng đến lực thực hành, lực hành động giải đề đặt thực tiễn khắc phục nhược điểm đánh giá truyền thống (được cho đặt người học vào vai trò thụ động vai trò chủ động), huy động khả thân để giải vấn đề từ bối cảnh thực 2.2 Lý luận dạy học trực tuyến 2.2.1 Khái niệm dạy học trực tuyến Dạy học trực tuyến (E-learning) khái niệm có nhiều ý kiến khác biệt chưa thống (Oblinger and Hawkins, 2005) Zemsky Massy (2004) cho có ba cách hiểu khác dạy học trực tuyến: - Dạy học trực tuyến phương thức giáo dục từ xa, hiểu theo nghĩa người học không cần đến lớp - Dạy học trực tuyến phần mềm hỗ trợ hoạt động giao tiếp mạng, cách hiểu nhấn mạnh đến vai trò hệ thống quản lý học tập LMS - Dạy học trực tuyến việc học thông qua phương tiện điện tử Cách hiểu quan tâm đến nội dung dạy học trực tuyến quan tâm đến cách phân phối cách hiểu Hai cách hiểu đầu có tính chất giới hạn dạy học trực tuyến phạm vi hẹp cách hiểu thứ ba phản ảnh đầy đủ chất dạy học trực tuyến Dưới góc độ phương pháp đào tạo/học tập, dạy học trực tuyến xem “thuật ngữ chung bao gồm ứng dụng quy trình học tập dựa cơng nghệ thông tin truyền thông, cụ thể học tập dựa máy tính, học web, lớp học ảo, cộng tác kỹ thuật số kết nối mạng” (Urdan & Cornelia, 2000) Ủy ban châu Âu định nghĩa dạy học trực tuyến việc sử dụng công nghệ đa phương tiện internet để nâng cao chất lượng học tập cách làm cho việc tiếp cận phương tiện dịch vụ, việc trao đổi cộng tác từ xa dễ dàng (European Commission, 2001) Liên quan đến dạy học trực tuyến lĩnh vực Ngày 23 tháng 10 năm 2021 55 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện giáo dục đại học, OECD (2005) cho dạy học trực tuyến việc ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông tiến trình giáo dục đa dạng trường đại học nhằm hỗ trợ khuyến khích học tập; bao gồm sử dụng công nghệ cơng cụ hỗ trợ, khóa học trực tuyến kết hợp hai hình thức 2.2.2 Lợi ích thách thức dạy học trực tuyến Lợi ích Với mức độ ứng dụng công nghệ cao nay, dạy học trực tuyến hiểu theo nghĩa rộng nhất, mang lại lợi ích to lớn cho người học, giảng viên, nhà trường xã hội: - Đối với người học, dạy học trực tuyến tạo môi trường học tập chủ động; nghĩa với nội dung triển khai hồn tồn trực tuyến, sinh viên làm chủ việc học Bên cạnh đó, người học cịn học nơi đâu cần có kết nối Internet, điều giúp giảm thiểu thời gian người học, giúp cho họ có nhiều thời gian tập trung cho việc học tăng kết học tập - Đối với giảng viên, Kaur M (2013) cho việc áp dụng dạy học trực tuyến cho phép giảng viên tích hợp nhiều công cụ truyền đạt thông tin video giảng, thảo luận trực tuyến… giúp giảng viên nâng cao khả ứng dụng công nghệ thông tin giảng dạy Đồng thời, dạy học trực tuyến giúp giảng viên theo dõi học viên cách dễ dàng Giảng viên đánh giá người học thông qua cách trả lời kiểm tra chủ đề thảo luận diễn đàn Điều giúp đánh giá cách công học lực người học - Đối với tổ chức giáo dục, dạy học trực tuyến giúp giảm chi phí chi phí đầu tư cho phịng học Bên cạnh đó, giảng viên đại học ngồi u cầu đứng lớp, họ phải dành thời gian cho nghiên cứu khoa học, tham gia hội thảo, tư vấn nghề nghiệp… Do đó, đào tạo trực tuyến giúp Nhà trường giải khó khăn thời gian cho giảng viên Đào tạo trực tuyến cho phép giảng viên mang giảng đến hàng trăm người học (Kaur, M 2013) - Đối với xã hội, dạy học trực tuyến giúp thực nhiệm vụ xây dựng xã hội học tập học tập suốt đời Vì hạn chế mơ hình học tập truyền thống, nên vượt qua kỳ thi, học có đủ điều kiện thời gian tài vào giảng đường đại học Nhưng với đào tạo trực tuyến, hội học tập mở với hầu hết người mà họ không cần đến lớp, với kết nối Internet nghe giảng giảng viên - Trên bình diện quốc gia, dạy học trực tuyến giúp nâng cao lực nói chung đội ngũ lao động, khả tiếp cận công nghệ thông tin cơng dân, giảm thiểu khoảng cách số từ nâng cao sức cạnh tranh quốc gia thực bình đẳng xã hội giáo dục (Conrads, J nhóm đồng tác giả, 2017) Thách thức - Sự hiểu biết xã hội hành lang pháp lý cho dạy học trực tuyến quan trọng để mở rộng áp dụng phương thức dạy học trực tuyến đào tạo truyền thống bên cạnh đào tạo từ xa Vấn đề thừa nhận cấp hình thức đào tạo trực tuyến thách thức lớn dạy học trực tuyến Ngày 23 tháng 10 năm 2021 56 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện - Nguồn lực đầu tư cho dạy học trực tuyến khơng nhỏ Bên cạnh đó, thay đổi nhanh chóng cơng nghệ tốn nan giải cho nhà đầu tư: cơng nghệ tốn mang tính rủi ro cao cơng nghệ nhanh lạc hậu thường thay đổi Kinh nghiệm cho thấy nhiều tập đồn cơng nghệ lớn giới thất bại đầu tư cho dạy học trực tuyến Những thất bại lý giải phức tạp giáo dục công nghệ - Sự tương tác người dạy người học bị hạn chế, đặc biệt mơn học thực hành hay có nhiều khái niệm mới, địi hỏi phải có giải thích, hướng dẫn thao tác từ phía người dạy, tư logic việc thực hành từ phía người học Có thể nói, số cơng nghệ thực tế ảo ứng dụng, dạy học trực tuyến chưa thể thay hoạt động liên quan đến rèn luyện hình thành kỹ năng, đặc biệt kỹ thao tác vận động MỘT SỐ KHÓ KHĂN KHI THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN CÁC MÔN KỸ NĂNG MỀM BẰNG HÌNH THỨC VẤN ĐÁP TRỰC TUYẾN Đợt dịch Covid thứ (năm 2021) diễn phức tạp Việt Nam, đặc biệt thành phố Hồ Chí Minh, vậy, trường Đại học chuyển sang dạy học trực tuyến Tại trường Đại học Tài – Marketing, việc dạy học trực tuyến thực hoàn tồn học kì năm 2021 Hình thức thi mơn học trường học kì đầu học kì có nhiều thay đổi, đó, mơn Kỹ mềm tiến hành hình thức thi online Điều gây khó khăn định công tác tổ chức thi chấm thi, đặc biệt đội ngũ giảng viên chấm thi môn Kỹ mềm Qua trao đổi, chia sẻ với số giảng viên môn ghi nhận ý kiến, phản hồi từ số giảng viên, việc phân tích, tổng kết kinh nghiệm giảng dạy kỹ mềm trường, đặc biệt trải nghiệm dạy chấm thi online tác giả học kỳ đầu học kỳ vừa qua, tác giả nhận thấy số khó khăn bật sau: - Thứ nhất, lịch chấm thi dày đặc với hình thức thi vấn đáp (hầu hết ca/ngày, kéo dài liên tục gần 10 ngày học kì đầu ngày học kì giữa) ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe (thể chất tinh thần), cảm xúc, thời gian sinh hoạt thường ngày giảng viên - Thứ hai, nhiều sinh viên vào phòng thi trễ quy định, nộp thi trễ nhiều lý khách quan liên quan dịch bệnh, điện mạng internet nên cán chấm thi phải linh động giải cho sinh viên thi Sinh viên vào phòng thi liên tục, giảng viên vừa chấm thi, vừa ghi nhận điểm, vừa kiểm sốt việc vào phịng thi sinh viên mà khơng có cán coi thi hỗ trợ nên có nhiều nguy sai sót - Thứ ba, thực tế qua kỳ thi kỹ mềm tổ chức hình thức trực tuyến vừa qua ghi nhận số sai sót q trình chấm thi, bảng điểm gửi phịng Khảo thí - QLCL hay nhầm lẫn điểm số số sinh viên lớp thi Mặc dù giảng viên có thêm đại diện phịng Khảo thí - QLCL tra vào lớp thi theo quy định (hai phận kiểm tra lại việc tham gia thi sinh viên theo đường link ghi hình cung cấp; sinh viên dự thi có giới thiệu họ tên đầy đủ trước thi giảng viên công bố điểm đạt nên đủ minh chứng cho việc điều chỉnh điểm thi cho sinh viên) việc giải vấn đề phát sinh sau ngày giảng viên chấm thi liên tục rõ ràng tạo căng thẳng, mệt mỏi, đặc biệt, sau kì mơn Kỹ mềm, giảng viên phải bắt đầu học kì trường Ngày 23 tháng 10 năm 2021 57 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện ĐỀ XUẤT THAY ĐỔI HÌNH THỨC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ HỌC PHẦN KỸ NĂNG MỀM PHÙ HỢP VỚI GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN Từ nghiên cứu lý luận dạy học trực tuyến rút điểm chung: dạy học trực tuyến xu tất yếu trường đại học nhằm đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng người học thích ứng an tồn với dịch bệnh; Từ nghiên cứu lý luận kiểm tra, đánh giá, tác giả nhận thấy kiểu đánh giá xác thực, đánh giá qua dự án (có thể nhóm cá nhân) phù hợp với nhiều môn Kỹ mềm đào tạo trường Đại học Tài – Marketing; Từ khó khăn định hình thức thi trực tuyến theo dạng vấn đáp (cá nhân nhóm) cho mơn Kỹ mềm nêu trên, tác giả cho cần có thay đổi hình thức kiểm tra, đánh giá số mơn Kỹ mềm Điều tất yếu cần bàn bạc, thống đội ngũ giảng viên môn môn Kỹ mềm để vừa đảm bảo chuẩn đầu mơn học, vừa thích ứng với việc dạy học trực tuyến Qua tham khảo ý kiến số giảng viên dạy môn Kỹ mềm Viện Nghiên cứu Kinh tế ứng dụng, tác giả nhận thấy, trước mắt cần có thống thay đổi hình thức thi kết thúc học phần mơn sau: 1) Kỹ Khám phá thân lập kế hoạch nghề nghiệp: Đề xuất thay hình thức đánh giá kết thúc học phần theo dạng vấn đáp cá nhân buổi thi sang tiểu luận cá nhân (dạng dự án cá nhân kiểu đánh giá xác thực) Điều đòi hỏi phải điều chỉnh số tập đánh giá trình tỷ trọng điểm tập Thực tế, hình thức tồn giảng viên giảng dạy mơn học thơng qua buổi họp đầu học kì cuối năm 2021 Tác giả mong hình thức áp dụng học kì đầu năm học 2022 2) Kỹ làm việc nhóm Kỹ Tư sáng tạo: Đề xuất thay hình thức thi dạng vấn đáp nhóm (online) thực hành dã ngoại (offline) sang hình thức tập dự án nhóm (dạng dự án nhóm kiểu đánh giá xác thực) Tác giả cho rằng, dạng tập dự án phù hợp để đánh giá kỹ làm việc nhóm tư sáng tạo sinh viên, phản ánh chân thực kết lĩnh hội kiến thức, vận dụng thực hành phát triển kỹ làm việc nhóm tư sáng tạo sinh viên sau thời gian học Tác giả mong muốn hình thức đề xuất áp dụng việc học thi kỹ làm việc nhóm tư sáng tạo diễn lớp (offline) Điều giúp nhà trường cắt giảm chi phí nhân sự, nguyên vật liệu chuẩn bị cho hoạt động tổ chức thi kết thúc học phần không gây ô nhiễm môi trường sản phẩm rác thải sau q trình tổ chức thi 3) Mơn Kỹ giao tiếp: Do đặc thù môn học cần đánh giá kỹ giao tiếp sinh viên theo dạng cá nhân (thể bên thái độ hành vi giao tiếp sinh viêc), nên tác giả cho rằng, hình thức thi vấn đáp cá nhân (dù online hay thi lớp) cần thiết phù hợp Tuy nhiên, sau thời gian dài giảng dạy Kỹ giao tiếp, đặc biệt dạy tồn mơn học hình thức trực tuyến, tác giả nhận thấy cần điều chỉnh tập đánh giá trình tỷ trọng Ngày 23 tháng 10 năm 2021 58 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện điểm tập để phù hợp với hình thức học trực tuyến Ngồi ra, tiêu chí chấm thi vấn đáp cá nhân, tác giả cho cần có điều chỉnh Tiêu chí chấm thi mơn Kỹ giao tiếp tại: Bảng Tiêu chí điểm số chấm thi kỹ Giao tiếp Số Tiêu chí chung TT Kỹ giao tiếp Kỹ xử lý tình Các tiêu chí cụ thể Điểm số Chào hỏi, giới thiệu thân (SV tự giới thiệu ngắn thân) Ứng xử linh hoạt, khéo léo Sử dụng ngôn ngữ thể phù hợp Đúng trọng tâm Giải vấn đề thuyết phục Tổng Điểm Cán Ghi chấm thi 10 Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Qua trao đổi với số giảng viên, tác giả tổng hợp đề xuất tiêu chí chấm thi môn Kỹ giao tiếp sau: Bảng Đề xuất tiêu chí điểm số chấm thi kỹ Giao tiếp STT Điểm Cán chấm thi Tiêu chí đánh giá Ghi Khả tạo ấn tượng ban đầu (qua cách chào hỏi, giới thiệu thân…gây thiện cảm) 1,5 2 Khả lắng nghe 1,5 Khả sử dụng ngôn ngữ (Rõ ràng, mạch lạc, trôi chảy) 1,5 Khả sử dụng ngôn ngữ thể 1,5 Khả xử lý tình (Thuyết phục) 1,5 Khoanh trịn vào mức độ điểm tương ứng Khơng làm tròn điểm cộng Tổng điểm Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Ngày 23 tháng 10 năm 2021 59 ... bắt đầu học kì trường Ngày 23 tháng 10 năm 2021 57 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện ĐỀ XUẤT THAY ĐỔI HÌNH THỨC KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ MỘT SỐ HỌC PHẦN KỸ NĂNG MỀM PHÙ HỢP VỚI GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN Từ... khoa học cấp Viện hình thức trực tuyến học kì năm 2021 Hình thức thi kết thúc học phần môn học trường học kì đầu học kì có nhiều thay đổi, đó, tất mơn Kỹ mềm tiến hành hình thức thi trực tuyến. .. trường Đại học Tài – Marketing, việc dạy học trực tuyến thực hồn tồn học kì năm 2021 Hình thức thi mơn học trường học kì đầu học kì có nhiều thay đổi, đó, mơn Kỹ mềm tiến hành hình thức thi online