Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Ngày 23 tháng 10 năm 2021 44 THAY ĐỔI CÁCH ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÁC HỌC PHẦN KỸ NĂNG MỀM THEO CHUẨN ĐẦU RA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARK[.]
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện THAY ĐỔI CÁCH ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÁC HỌC PHẦN KỸ NĂNG MỀM THEO CHUẨN ĐẦU RA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING ThS Nguyễn Văn Phong1 TÓM TẮT Một khâu trọng yếu trình giáo dục đào tạo đại học trường đại học việc đánh giá kết học tập sinh viên Trong Nghị số 29-NQ/TW ngày 04/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa, đại hóa, điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế, Ban Chấp hành Trung ương xác định: “Đổi hình thức phương pháp thi, kiểm tra đánh giá kết giáo dục đào tạo, đảm bảo trung thực, khách quan Việc đánh giá kết giáo dục đào tạo cần bước theo tiêu chí tiên tiến xã hội cộng đồng giáo dục giới tin cậy công nhận” Đào tạo Kỹ mềm theo quy định chuẩn đầu Trường Đại học Tài chínhMarketing thực từ năm 2012 phát triển mạnh mẽ từ năm 2013; thời gian vừa quan, Nhà trường Viện quan tâm đến việc đánh giá kết học tập sinh viên có thay đổi nhằm nâng cao dần chất lượng đào tạo Hiện thời gian tới, trước áp lực thay đổi cách mạng công nghệ 4.0, cách mạng số yêu cầu công tác kiểm định theo chuẩn nước quốc tế ngày cao, đòi hỏi cần phải đổi mạnh mẽ nhiều mặt, có mặt kiểm tra đánh giá kết học tập sinh viên Bài viết nhằm làm rõ sở lý thuyết, thực trạng phần việc đánh giá kết học tập, điều cần ý thực việc thay đổi cách đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu trường thời gian tới TỪ KHÓA Đánh giá, kỹ mềm, chuẩn đầu ĐẶT VẤN ĐỀ Bất kỳ hoạt động vậy; việc đánh giá khâu quan trọng, thiếu phải đổi cho phù hợp nhằm đạt mục tiêu đề nâng cao chất lượng hoạt động Để đạt mục tiêu đổi toàn diện giáo dục đào tạo Bộ Giáo dục Đào tạo nói chung, Trường Đại học Tài chính-Marketing nói riêng; hoạt động đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu nội dung cần phải thay đổi, đổi mới; thực tế việc đánh giá kết học tập sinh viên thuộc lĩnh vực cịn mang tính chất đối phó, hình thức, chưa khoa học thiếu thực chất Đánh giá khâu quan Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing Ngày 23 tháng 10 năm 2021 44 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện trọng đột phá nhằm thúc đẩy hoạt động dạy, hoạt động học, hoạt động quản lý giáo dục đào tạo, Thực việc đánh giá hướng, phương pháp hiệu tăng động lực học cho người học, phát triển lực người học, nâng cao chất lượng đào tạo Trong bối cảnh chung đó; thay đổi, đổi hoạt động đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu điều cần thiết để nâng cao chất lượng dạy học học phần góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Các câu hỏi tác giả làm rõ viết là: Hiểu ? Đã làm ? Cần thay đổi làm để việc đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu Trường Đại học Tài chính-Marketing xác ? CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Khái niệm đánh giá kết học tập giáo dục đào tạo Đánh giá kết học tập giáo dục đào tạo sử dụng lâu đời, từ năm 589 trước công nguyên nhà nghiên cứu tin kiểm tra giáo dục sử dụng Trung Quốc vị hoàng đế nhà Chu dùng để kiểm tra kiến thức Nho giáo ứng viên thi vào chức quan triều Tuy nhiên, thuật ngữ “Đánh giá-Assessment” đánh dấu kết kỷ XX định nghĩa khác nhà nghiên cứu Theo Lloyd-Jones Bray (1986) cho đánh giá thuật ngữ bao quát, bao gồm tất tình mà việc đo lường số khía cạnh liên quan việc giáo dục người học thực hiện, người dạy, người chấm thi, hay chí người học Tương tự, Statterly (1989) khẳng định đánh giá bao gồm tất quy trình công cụ mô tả nội dung mức độ kết học tập người học Theo Stassen, Doherty, Poe (2001) định nghĩa đánh giá giáo dục thu thập có hệ thống phân tích thông tin để cung cấp phản hồi hiệu cách sinh viên đạt mục tiêu học tập riêng mình, từ cải thiện hoạt động học Như vậy, đánh giá kết học tập sinh viên bao gồm tất cách thức người dạy thu thập sử dụng thơng tin lớp mình, bao gồm loại thơng tin định tính, thơng tin định lượng thu thập trình giảng dạy lớp học nhằm đưa phán xét, nhận định định, giúp người dạy hiểu mức độ kết chất lượng dạy học, để từ điều chỉnh, phân loại, xếp hạng, báo cáo kết học tập Cần phân biệt kiểm tra đánh giá kết học Theo Từ điển tiếng Việt, kiểm tra hiểu xem xét tình hình thực tế để đánh giá, nhận xét; việc kiểm tra cung cấp kiện, thông tin cần thiết làm sở cho việc đánh giá sinh viên Đánh giá q trình hình thành nhận định, phân đốn kết công việc, dựa vào phân tích thơng tin thu được, đối chiếu với mục tiêu, tiêu chuẩn đề ra, nhằm đề xuất định thích hợp để cải tạo thực trạng, điều chỉnh nâng cao chất lượng hiệu công việc Đánh giá trình, khái niệm rộng, kiểm tra dạng thức bản, quen thuộc, khâu quan trọng trình đánh giá Ngày 23 tháng 10 năm 2021 45 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Đánh giá kết học tập sinh viên hoạt động quan trọng hoạt động trường đại học 2.1.2 Vai trị hình thức đánh giá kết học tập giáo dục đào tạo Đánh giá kết học tập giáo dục đào tạo thường có ba vai trò quan trọng sau: Thứ nhất, thành tố quan trọng nghiên cứu lý luận dạy học với xây dựng mục tiêu, thiết kế nội dung, tổ chức hoạt động dạy học; Thứ hai, công cụ hành nghề quan trọng người dạy, giúp người dạy xác định thay đổi người học thơng qua q trình dạy học để đạt mục tiêu giáo dục; Thứ ba, phận quan trọng quản lý giáo dục, quản lý chất lượng dạy học Theo Nguyễn Công Khanh, Nguyễn Vũ Bích Hiền (2014), thường có hình thức đánh giá kết học tập sau: - Đánh giá tổng kết (Summative Assessment) đánh giá có tính tổng hợp, bao quát nhằm cung cấp thông tin tinh thông, thành thạo người học mặt nội dung kiến thức, kỹ thái độ sau kết thúc khóa, lớp học học phần với mục tiêu xác định mức độ đạt thành tích người học, khơng quan tâm đến việc thành tích đạt kết đánh giá thường sử dụng để cơng nhận người học khơng hồn thành khóa học, lớp học - Đánh giá q trình (Formative Assessment) hoạt động đánh giá diễn tiến trình thực hoạt động giảng dạy mơn học, lớp học, khóa học; cung cấp thơng tin phản hồi cho người học mức độ nắm vững thông tin họ lĩnh vực cần cải thiện, đồng thời giúp người dạy thiết kế phương pháp giảng dạy phù hợp nhằm mục tiêu cải thiện hoạt động giảng dạy - Đánh giá thức (Formal Assessment) hoạt động đánh giá dùng thước đo chuẩn hóa, tiến hành thơng qua hình thức viết kiểm tra, thi, luận,… thực điểm người đánh giá, với mục tiêu phân loại người học - Đánh giá khơng thức (Informal Assessment) xem xét, giám sát việc thực nhiệm vụ học tập hàng ngày người học, thơng qua nhiều hình thức quan sát, thảo luận, xem xét tham gia hoạt động, tương tác, hợp tác với nhóm, trọng đến nhận xét định tính tiến học tập người học; nhằm điều chỉnh, nâng cao chất lượng học không trọng vào việc phân loại, xếp hạng học lực người học - Đánh giá truyền thống (Traditional Assessment) hoạt động đánh giá giấy tự luận, câu hỏi trả lời ngắn, trắc nghiệm khách quan kiểu sai, ghép hợp, điền thế, đa lựa chọn, … thường xuyên sử dụng giáo dục giới - Đánh giá xác thực (Authentic Assessment) hoạt động đánh giá địi hỏi người học vận dụng có học để thực nhiệm vụ thực tiễn thực dự án tạo sản phẩm thực công việc nhằm mục đích kiểm tra lực cần có sống hàng ngày thực bối cảnh thực tế Ngày 23 tháng 10 năm 2021 46 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Đánh giá xác thực không quan tâm đến sản phẩm học tập mà quan tâm đến trình làm sản phẩm Việc đánh giá xác thực trọng đến lực thực hành, lực hành động giải đề đặt thực tiễn khắc phục nhược điểm đánh giá truyền thống (được cho đặt người học vào vai trò thụ động vai trò chủ động), huy động khả thân để giải vấn đề từ bối cảnh thực Hình thức đánh giá kết học tập sinh viên lựa chọn tùy theo mục đích giáo dục (phân loại, lên kế hoạch tiến hành giảng dạy, phản hồi khích lệ, phán đốn, xếp hạng); mục tiêu giáo dục lĩnh vực nhận thức (nắm vững kiến thức), lĩnh vực kỹ (yêu cầu người học có lực thể hành vi cụ thể), lĩnh vực tình cảm, thái độ (động người học) triết lý đánh giá hướng nhiều kết học tập hay phát triển học tập hay trình học tập hay Giảng viên giảng dạy học phần kỹ mềm nên quan tâm sử dụng hình thức đánh giá xác thực 2.1.3 Quy trình xây dựng cơng cụ đánh giá kết học tập giáo dục đào tạo Theo Nghiêm Xuân Nùng, Lâm Quang Thiệp (Biên dịch, 1995), để xây dựng công cụ đánh giá kết học tập sinh viên mang lại hiệu cao nhất, thường phải thực theo bước sau: Bước Xác định mục tiêu cần đánh giá học phần: Mục đích bước xác định xác mục tiêu cần đạt sinh viên sau học xong học phần nhằm đạt chuẩn đầu học phần Bước Xác định mục đích đánh giá Các học phần kỹ mềm phải làm rõ mục đích việc kiểm tra, đánh giá trình thái độ, kiến thức, thực hành mục đích việc kiểm tra, đánh giá thi kết thúc học phần mặt chủ yếu kiến thức, thực hành Bước Xác định hình thức đánh giá Hình thức đề kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên xác định hình thức sau: Bài tập lớn, thực dự án, vấn đáp cá nhân hay nhóm, trắc nghiệm, tự luận, khác Bước Thiết lập ma trận đề đánh giá Bảng Ma trận chuẩn đầu học phần Chuẩn đầu học phần Mức độ đạt Nội dung Nội dung chuẩn đầu Chương Chương Chương Chương… Mức (Hiểu, biết) Chuẩn đầu X Mức (Vận dụng) Chuẩn đầu X X Mức (Thành thạo) Chuẩn đầu X X X Nguồn: Tác giả tổng hợp Cấp độ nhận thức đánh giá kết học tập học phần kỹ mềm gồm có mức (Theo thang phân loại Bloom) sau: Ngày 23 tháng 10 năm 2021 47 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Mức I (Hiểu): Là khả phân tích, giải thích ý nghĩa, nội dung, mối quan hệ bên kiến thức giải thích tóm tắt, diễn đạt kiến thức học theo ý hiểu mình; khả người học chuyển dịch kiến thức theo thuật ngữ hay hình thức thể khác, ví dụ từ ngôn từ sang số liệu; suy luận dựa thơng tin có Mức II (Vận dụng): Là khả người học biết sử dụng thông tin, áp dụng quy tắc, phương pháp, khái niệm, vận dụng kiến thức, kỹ học vào giải tình tương tự gần giống với tình học, gặp lớp; giải vấn đề mới, tình Mức III (Thành thạo): Là khả người học phân chia thơng tin, kiến thức thành phần nhỏ để hiểu mối liên hệ chúng với tổng thể; xếp phận lại với để hình thành tổng thể mới, mơ hình cấu trúc mới; đưa nhận định, nhận xét, đánh giá, phán thân thông tin dựa chuẩn mực, tiêu chí Bước Biên soạn câu hỏi theo ma trận đề đánh giá Bước Xây dựng tiêu chí đánh giá cho đề đánh giá Bước Xin ý kiến chuyên gia công cụ đánh giá kết học tập sinh viên học phần Bước Thử nghiệm công cụ đánh giá Bước Xem xét kết thử nghiệm điều chỉnh, hồn thiện cơng cụ 2.2 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp đọc, phân tích, tổng hợp: Đọc, phân tích, tổng hợp nhằm hệ thống hóa, khái quát hóa tài liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sở lý luận cho vấn đề nghiên cứu; - Phương pháp vấn, phương pháp trực tiếp: Phỏng vấn giảng viên tham gia giảng dạy, chấm thi, vấn sinh viên vài đối tượng khác; trực tiếp tham gia dự giảng viên; tham gia giảng dạy, công việc duyệt đề thi chấm thi kết thúc học phần kỹ mềm để thu thập thêm thông tin liệu làm rõ vấn đề nghiên cứu; - Phương pháp thống kê: So sánh; sử dụng thống kê mô tả, với tham số số tuyệt đối, số tương đối, … Phần mềm sử dụng: Excel KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu Trường đại học tài chính-Marketing Trường Đại học Tài – Marketing thực việc chuyển từ hình thức đào tạo theo niên chế sang hình thức đào tạo theo hệ thống tín từ năm 2012 năm Nhà trường ban hành chuẩn đầu kỹ mềm Đào tạo Kỹ mềm Trường được giao cho Khoa Du lịch thực hiện, từ năm 2013 Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng thực Ngày 23 tháng 10 năm 2021 48 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Đào tạo kỹ mềm theo chuẩn đầu cho sinh viên quy khóa tuyển sinh từ năm 2012 đến năm 2014 gồm kỹ mềm bắt buộc: Kỹ Thuyết trình hiệu (9 tiết); Kỹ Tư hiệu sáng tạo (9 tiết); Kỹ Giải vấn đề định (6 tiết); Kỹ Giao tiếp ứng xử kinh doanh (12 tiết); Kỹ Tổ chức công việc quản lý thời gian (6 tiết) Kỹ làm việc tập thể tinh thần đồng (6 tiết) Riêng chương trình chất lượng cao đặc biệt kỹ mềm số tiết 30 Việc đào tạo thực theo Quyết định số 1104/QĐ-ĐHTCM ngày 12/08/2013 Trường Đại học Tài chính-Marketing việc ban hành Quy định tạm thời đào tạo, kiểm tra, đánh giá, cấp giấy chứng nhận kỹ mềm Trường Đại học Tài – Marketing Sử dụng hình thức thi trắc nghiệm, thi nhóm ngồi trời Hình thức thi trắc nghiệm cho tất học phần kỹ mềm; với yêu cầu sau: Thời gian làm 20 phút/kỹ năng, số lượng câu hỏi 40 câu, câu 2,5 điểm Thi nhóm ngồi trời tổ chức nơi như: Khu du lịch Mũi Né, Madagui, Đầm Sen, Vũng Tàu, Thủy Châu, BCR, Vườn Xồi, Thảo Cầm Viên, Cơng viên, ; điểm đánh giá trình 70%, 40% thi 30%, 60%; quy định không đề cập đến điểm chuyên cần; chi tiết Bảng Bảng Hình thức thi trọng số điểm đánh giá học phần kỹ mềm, khóa tuyển sinh từ 2014 trước (2012-2014) Chương trình đại trà Số TT Tỷ trọng điểm Hình Quá thức thi Thi trình (%) (%) Kỹ Thuyết trình Trắc 70 30 hiệu nghiệm Kỹ Làm việc tập Trắc 70 30 thể tinh thần đồng nghiệm Kỹ Tổ chức công Trắc 70 30 việc quản lý thời gian nghiệm Kỹ Tư hiệu Trắc 70 30 sáng tạo nghiệm Kỹ Giao tiếp Trắc 70 30 ứng xử kinh doanh nghiệm Kỹ Giải vấn Trắc 70 30 đề định nghiệm Cộng 70 30 Tên học phần kỹ mềm Số sinh viên thi 11.099 11.075 11.031 11.074 11.025 11.062 66.366 Chương trình chất lượng cao, đặc biệt, quốc tế Tỷ trọng điểm Số Hình thức sinh Quá thi Thi viên thi trình (%) (%) Ngồi trời 40 60 2.122 nhóm Ngồi trời 40 60 1.915 nhóm Ngồi trời 40 60 1.944 nhóm Ngồi trời 40 60 2.007 nhóm Ngồi trời 40 60 2.018 nhóm Ngồi trời 40 60 1.897 nhóm 40 60 11.903 Nguồn: Viện NCKTUD Đào tạo kỹ mềm theo chuẩn đầu cho sinh viên quy khóa tuyển sinh từ năm 2015 trở sau gồm kỹ chọn kỹ mềm theo quy định: Kỹ Thuyết trình; Kỹ Làm việc nhóm; Kỹ Quản lý thời gian; Kỹ Tư sáng tạo; Kỹ Giao tiếp; Kỹ Giải vấn đề; Kỹ Tìm việc; Kỹ Khám phá thân Lập kế hoạch nghề nghiệp Chương trình đại trà tín chỉ, chương trình chất lượng cao tín Ngày 23 tháng 10 năm 2021 49 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Việc đào tạo thực theo Quyết định số 1084/QĐ-ĐHTCM ngày 11 tháng 07 năm 2016 Hiệu trưởng Trường Đại học Tài chính-Marketing việc ban hành Quy định đào tạo kỹ mềm cho sinh viên khóa Trường Đại học Tài chính-Marketing Sử dụng hình thức thi vấn đáp, thi nhóm ngồi trời Điểm đánh giá q trình 50%, thi 50%; điểm chuyên cần chiếm tỷ trọng 10% điểm đánh giá trình; chi tiết Bảng Bảng Hình thức thi trọng số điểm đánh giá học phần kỹ mềm, khóa tuyển sinh 2015 sau (2015-Học kỳ 02 năm 2021) Chương trình đại trà Số Tên học phần kỹ Hình Tỷ trọng điểm Số TT mềm thức Quá sinh Thi trình thi (%) viên thi (%) Vấn Kỹ Thuyết trình đáp 50 50 5.725 nhóm Ngồi Kỹ Làm việc nhóm trời 50 50 6.644 nhóm Ngồi Kỹ Quản lý thời trời 50 50 7.128 gian nhóm Ngồi Kỹ Tư sáng tạo trời 50 50 6.486 nhóm Vấn Kỹ Giao tiếp đáp cá 50 50 6.998 nhân Vấn Kỹ Giải vấn đáp cá 50 50 7.135 đề nhân Kỹ Khám phá Vấn thân lập kế hoạch đáp cá 50 50 5.482 nghề nghiệp nhân Vấn Kỹ Tìm việc đáp cá 50 50 5.279 nhân Cộng 50 50 50.877 Chương trình chất lượng cao Tỷ trọng điểm Số Hình Quá sinh Thi thức thi trình (%) viên thi (%) Vấn đáp nhóm 50 50 1.480 50 50 1.449 50 50 1.230 50 50 1.665 Vấn đáp cá nhân 50 50 1.547 Vấn đáp cá nhân 50 50 1.514 Vấn đáp cá nhân 50 50 1.267 Vấn đáp cá nhân 50 50 1.052 50 50 11.204 Ngồi trời nhóm Ngồi trời nhóm Ngồi trời nhóm Nguồn: Viện NCKTUD Đội ngũ giảng viên tham gia giảng dạy, chấm thi huy động từ Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, đơn vị khác trường trường Qua thực trạng nêu với việc thực tế tham gia đồng hành giảng dạy, chấm thi, dự dự chấm thi học phần kỹ mềm; có số đặc điểm bất lợi mang tính khác quan lẫn chủ quan số tiết học phần kỹ mềm khơng đồng đều; số sinh viên số lớp học kỳ nhiều; giảng viên tham gia giảng dạy, chấm thi nằm rải rác nhiều nơi số lượng ít; thời gian vừa qua Viện, Bộ môn kỹ mềm ln quan tâm đến việc thay đổi, đổi hình thức thi trọng số điểm cột điểm đánh giá kết học tập học phần kỹ mềm theo quy định chuẩn đầu Ngày 23 tháng 10 năm 2021 50 ... tả, với tham số số tuyệt đối, số tương đối, … Phần mềm sử dụng: Excel KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu Trường đại học tài chính- Marketing. .. học phần góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Các câu hỏi tác giả làm rõ viết là: Hiểu ? Đã làm ? Cần thay đổi làm để việc đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu Trường. .. học, nâng cao chất lượng đào tạo Trong bối cảnh chung đó; thay đổi, đổi hoạt động đánh giá kết học tập sinh viên học phần kỹ mềm theo chuẩn đầu điều cần thiết để nâng cao chất lượng dạy học học