Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Ngày 23 tháng 10 năm 2021 103 THAY ĐỔI VIỆC ĐÁNH GIÁ ĐIỂM QUÁ TRÌNH VÀ ĐIỂM THI KẾT THÚC HỌC PHẦN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI HỌC PHẦN KỸ NĂNG TÌM VIỆC ThS Nguyễn Văn Phong[.]
Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện THAY ĐỔI VIỆC ĐÁNH GIÁ ĐIỂM QUÁ TRÌNH VÀ ĐIỂM THI KẾT THÚC HỌC PHẦN CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI HỌC PHẦN KỸ NĂNG TÌM VIỆC ThS Nguyễn Văn Phong1 TĨM TẮT Một nhà nghiên cứu đào tạo nước viết “Nếu muốn người học thay đổi cách học trước hết thay đổi cách đánh giá”, tác giả Việt Nam khác cho “Đổi cách đánh giá động lực thúc đẩy trình khác đổi phương pháp dạy học, đổi hoạt động tổ chức dạy học, đổi quản lý, …” Các tác giả không nêu tên thừa nhận tầm quan trọng việc đánh giá hoạt động giáo dục đào tạo nói chung đánh giá kết học tập sinh viên nói riêng tầm vi mơ tầm vĩ mô Tiếp cận tầm vi mô, viết xem xét khía cạnh đánh giá kết học tập sinh viên góc độ học phần; cụ thể cách thức đánh giá điểm trình đánh giá điểm thi kết thúc học phần kỹ Tìm việc Với hy vọng làm rõ thực trạng số ý kiến thay đổi, đổi cách thức đánh giá điểm trình điểm thi kết thúc học phần học phần kỹ Tìm việc góp phần nâng cao chất lượng đào tạo kỹ mềm Trường Đại học Tài chính-Marketing thời gian tới TỪ KHĨA Đánh giá, điểm trình, điểm thi kết thúc học phần, kỹ Tìm việc ĐẶT VẤN ĐỀ Hiện nay, học phần kỹ Tìm việc học phần kỹ mềm mà sinh viên chọn học theo quy định chuẩn đầu kỹ mềm Trường Đại học Tài chínhMarketing Qua thời gian khoảng năm đào tạo học phần này, việc đánh giá kết học tập sinh viên theo hai phận đánh giá điểm trình đánh giá điểm thi kết thúc học phần học phần quan tâm đổi chưa thật nhiều Bây giờ, đến lúc cần phải có nhìn nhận sâu sắc, đầy đủ toàn diện vấn đề để kịp thời phát huy ưu điểm, hạn chế nhược điểm, tìm chưa làm tốt để từ có cách làm phù hợp hơn, đắn hơn, giúp ngày nâng cao chất lượng đào tạo kỹ mềm nói chung kỹ Tìm việc nói riêng Các câu hỏi tác giả làm rõ viết là: Hiểu ? Đã làm ? Cần thay đổi, đổi làm để việc đánh giá điểm trình điểm thi kết thúc học phần học phần kỹ Tìm việc sinh viên xác hơn? Viện Nghiên cứu kinh tế ứng dụng, Trường Đại học Tài chính-Marketing Ngày 23 tháng 10 năm 2021 103 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết Đánh giá điểm trình, điểm thi kết thúc học phần thực chất đánh giá kết học tập sinh viên Đánh giá kết học tập sinh viên bao gồm tất cách thức người dạy thu thập sử dụng thông tin lớp mình, bao gồm thơng tin định tính, định lượng thu thập trình giảng dạy lớp học nhằm đưa phán xét, nhận định, định, giúp người dạy hiểu mức độ kết chất lượng dạy học, để từ điều chỉnh, phân loại, xếp hạng, báo cáo kết học tập Theo Nguyễn Cơng Khanh, Nguyễn Vũ Bích Hiền (2014), thường có hình thức đánh giá kết học tập sau: - Đánh giá tổng kết (Summative Assessment) - Đánh giá trình (Formative Assessment) hoạt động đánh giá diễn tiến trình thực hoạt động giảng dạy mơn học, khóa học; cung cấp thông tin phản hồi cho người học mức độ nắm vững thông tin họ lĩnh vực cần cải thiện; đồng thời giúp người dạy thiết kế phương pháp giảng dạy phù hợp nhằm mục tiêu cải thiện hoạt động giảng dạy - Đánh giá thức (Formal Assessment) - Đánh giá khơng thức (Informal Assessment) - Đánh giá truyền thống (Traditional Assessment) - Đánh giá xác thực (Authentic Assessment) hoạt động đánh giá địi hỏi người học vận dụng có học để thực nhiệm vụ thực tiễn, thực dự án đó, tạo sản phẩm thực công việc nhằm mục đích kiểm tra lực cần có sống hàng ngày thực bối cảnh thực tế Đánh giá xác thực không quan tâm đến sản phẩm học tập mà quan tâm đến q trình làm sản phẩm Việc đánh giá xác thực trọng đến lực thực hành, lực hành động giải đề đặt thực tiễn khắc phục nhược điểm đánh giá truyền thống (được cho đặt người học vào vai trò thụ động vai trò chủ động), huy động khả thân để giải vấn đề từ bối cảnh thực Đánh giá xác thực kết hợp với việc đánh giá thái độ đánh giá lực người học Theo Nghiêm Xuân Nùng, Lâm Quang Thiệp (Biên dịch, 1995), để đánh giá kết học tập sinh viên học phần hiệu cần thực theo quy trình gồm bước sau: Bước Xác định mục tiêu cần đánh giá học phần: Mục đích bước xác định xác mục tiêu cần đạt sinh viên sau học xong học phần nhằm đạt chuẩn đầu học phần Bước Xác định mục đích đánh giá: Cần phải làm rõ mục đích việc kiểm tra, đánh giá trình thái độ, kiến thức, thực hành mục đích việc kiểm tra, đánh giá thi kết thúc học phần mặt chủ yếu kiến thức, thực hành Bước Xác định hình thức đánh giá: Hình thức đề kiểm tra, đánh giá kết học học phần xác định hình thức sau: Bài tập lớn, thực dự án, vấn đáp cá nhân hay nhóm, trắc nghiệm, tự luận, khác Ngày 23 tháng 10 năm 2021 104 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện Bước Thiết lập ma trận đề đánh giá Bảng Ma trận chuẩn đầu học phần Chuẩn đầu học phần Nội dung Mức độ đạt Nội dung chuẩn đầu Chương Chương Chương Chương… Mức (Hiểu, biết) Chuẩn đầu X Mức (Vận dụng) Chuẩn đầu X X Mức (Thành thạo) Chuẩn đầu X X X Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Cấp độ nhận thức kiểm tra, đánh giá kết học tập học phần kỹ mềm gồm có mức (theo thang phân loại Bloom) sau: Mức I (Hiểu): Là khả phân tích, giải thích ý nghĩa, nội dung, mối quan hệ bên kiến thức (giải thích tóm tắt), diễn đạt kiến thức học theo ý hiểu mình; khả người học chuyển dịch kiến thức theo thuật ngữ hay hình thức thể khác (chẳng hạn từ ngôn từ sang số liệu), suy luận dựa thông tin có Mức II (Vận dụng): Là khả người học biết sử dụng thông tin, áp dụng quy tắc, phương pháp, khái niệm, vận dụng kiến thức, kỹ học vào giải tình tương tự gần giống với tình học, gặp lớp; giải vấn đề mới, tình Mức III (Thành thạo): Là khả người học phân chia thơng tin, kiến thức thành phần nhỏ để hiểu mối liên hệ chúng với tổng thể; xếp phận lại với để hình thành tổng thể mới, mơ hình cấu trúc mới; đưa nhận định, nhận xét, đánh giá, phán thân thông tin dựa chuẩn mực, tiêu chí Bước Biên soạn câu hỏi theo ma trận đề đánh giá Bước Xây dựng tiêu chí đánh giá cho đề đánh giá: Tiêu chí đánh giá xây dựng sở ma trận chuẩn đầu học phần ma trận đề đánh giá, vận dụng kỹ thuật rubric để trình bày theo dạng biểu bảng Với tính chất đặc thù học phần, tiêu chí đánh giá đề đánh giá (rubric) kết học tập gồm thành phần sau: Tên tiêu chí, mơ tả tiêu chí (mơ tả tập, công việc, nhiệm vụ), thang điểm (thang đo mức độ thành tích), điểm theo thang đo hay mức độ thành tích Sau biên soạn xong câu hỏi tiêu chí đánh giá (bước 6), Bộ môn tổ chức trao đổi, thảo luận thống để tổng hợp thành công cụ kiểm tra, đánh giá kết học tập học phần xin ý kiến chuyên gia công cụ Bước Xin ý kiến chuyên gia công cụ đánh giá: Để kiểm tra, rà soát thẩm định câu hỏi đánh giá kết học tập sinh viên, phương pháp chuyên gia sử dụng cách đề nghị số chuyên gia cho ý kiến nhận xét câu hỏi đánh giá cụ thể theo số tiêu chí đề Những người hỏi chun gia mơn học, có kinh nghiệm đánh giá, đo lường giáo dục; có khả bình phẩm, phê phán câu hỏi đánh giá Hình thức xin ý kiến chun gia dùng phiếu khảo sát Những câu hỏi Ngày 23 tháng 10 năm 2021 105 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện chuyên gia đánh giá “Ít phù hợp”, phải xem xét điều chỉnh viết lại; đánh giá “Không phù hợp”, phải loại bỏ Bước Thử nghiệm công cụ đánh giá: Trên sở tổng hợp ý kiến chuyên gia câu hỏi để đánh giá, giảng viên điều chỉnh lại câu hỏi (hoặc thư viện câu hỏi) tiến hành thử nghiệm công cụ (tổ chức cho sinh viên làm đánh giá) Việc thử nghiệm công cụ đánh giá tiến hành mẫu chọn Mục đích thử nghiệm thu thập liệu để phân tích câu hỏi đánh giá, câu hỏi đánh giá cần phải chỉnh sửa Bước Xem xét kết thử nghiệm điều chỉnh, hoàn thiện công cụ: Sau chấm điểm, giảng viên sử dụng phương pháp định lượng định tính để phân tích thống kê kết làm sinh viên đánh giá tình hình Các phương pháp phân tích số liệu bình phẩm, đánh giá quan trọng giúp nâng cao chất lượng câu hỏi giao cho sinh viên nhằm đo lường thành tích học tập tương đối mức độ đạt chuẩn đầu sinh viên 2.2 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp đọc, phân tích, tổng hợp: Đọc, phân tích, tổng hợp nhằm hệ thống hóa, khái qt hóa tài liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sở lý luận cho vấn đề nghiên cứu; - Phương pháp trực tiếp: Trực tiếp tham gia dự giảng viên; tham gia giảng dạy, công tác đề thi chấm thi kết thúc học phần kỹ Tìm việc để thu thập thông tin liệu; - Phương pháp vấn: Phỏng vấn giảng viên tham gia giảng dạy, sinh viên vài đối tượng khác để thu thập thông tin liệu làm rõ vấn đề nghiên cứu; - Phương pháp thống kê: So sánh; sử dụng thống kê mô tả, với tham số số tuyệt đối, số tương đối, … Phần mềm sử dụng: Excel KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng đánh giá điểm trình, điểm thi kết thúc học phần sinh viên học phần kỹ Tìm việc Học phần kỹ Tìm việc đưa vào chương trình học kỹ mềm theo chuẩn đầu cho sinh viên bậc đại học quy khóa tuyển sinh từ năm 2015 trở sau dạng mơn tự chọn thuộc nhóm 2, nhóm gồm kỹ năng: Kỹ Giao tiếp; Kỹ Giải vấn đề; Kỹ Tìm việc; Kỹ Khám phá thân Lập kế hoạch nghề nghiệp Số tiết học phần kỹ Tìm việc cho chương trình đại trà 15 tiết (1 tín chỉ) số tiết cho chương trình chất lượng cao 30 tiết (2 tín chỉ) Hiện nay, việc đánh giá kết học tập học sinh viên phần kỹ Tìm việc xác định sau: - 50% đánh giá q trình, tính chun cần (sự chăm chỉ, siêng cách đặn) chiếm 10%, đánh giá tính chun cần sinh viên, có giảng viên dựa vào số buổi tham gia lớp học sinh viên, có số giảng viên có xem xét thêm tinh thần, thái độ sinh viên tiết học thảo luận Đây cần thiết, sinh viên tham gia Ngày 23 tháng 10 năm 2021 106 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện lớp học để nghe giảng viên hướng dẫn nội dung mơn học; từ đó, sinh tự nghiên cứu, mở rộng kiến thức, liên hệ thực tiễn, thực hành, Do đó, việc đánh giá chuyên cần tạo điều kiện cho sinh viên nắm nội dung môn học định hướng tự nghiên cứu, vận dụng, thực hành cho Cịn đánh giá chun mơn chiếm 90%, có giảng viên thực cá nhân có giảng viên thực cho nhóm - 50% đánh giá thi kết thúc học phần, hình thức thi vấn đáp cá nhân phòng thi sử dụng để đánh giá kết thi kết thúc học phần sinh viên, với yêu cầu sinh viên phải chuẩn bị Hồ sơ dự tuyển mang theo thi với trang phục phù hợp; cán chấm thi gồm người, cán chấm thi cán chấm thi sử dụng bảng câu hỏi gợi ý theo tiêu chí đánh giá thể bảng để làm sở chấm điểm Bảng Tiêu chí đánh giá thi kết học phần kỹ Tìm việc STT Tiêu chí đánh giá Hồ sơ ứng tuyển: Trang phục Sự hiểu biết công việc chuyên môn: - Thái độ cơng việc - Tính cách với công việc Sự hiểu biết đơn vị tuyển dụng Khả biểu đạt ngôn ngữ, phi ngôn ngữ Thái độ: tự tin, khiêm tốn, chân thành, cầu tiến,… Điểm tối đa điểm điểm điểm điểm điểm điểm Nguồn: Viện NCKTUD Một thực tế số sinh viên cho lớp học phần kỹ Tìm việc nhiều, khoảng 50 sinh viên, thời gian cho lớp ngắn; thi vấn đáp cá nhân cho học kỳ với số lượng vài trăm sinh viên thời gian thi ngắn; số lượng cán chấm thi nên ảnh hưởng phần đến việc đánh giá kết học tập sinh viên việc tìm áp dụng cách thức đánh giá kết học tập sinh viên học phần Kết đạt loại khá, giỏi (từ điểm trở lên) học phần chiếm tỷ trọng cao (74%), chi tiết xem Bảng Bảng Tình hình sinh viên học kỹ Tìm việc STT Năm 2016 2017 2018 2019 2020 2021 Tổng cộng Số sinh viên học đạt yêu cầu học phần kỹ Tìm việc Khá Trung bình Giỏi Ghi Tỷ Tỷ Tỷ Tổng số Số Số Số trọng trọng trọng lượng lượng lượng (%) (%) (%) 388 46 354 42 99 12 841 197 324 318 839 23 39 38 298 444 280 1.022 29 43 27 192 256 173 621 31 41 28 235 679 438 1.352 17 50 32 362 891 403 1.656 HKĐ&G 22 54 24 1.672 26 2.948 47 1.711 27 6.331 Nguồn: Viện NCKTUD Ngày 23 tháng 10 năm 2021 107 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện 3.2 Nhận xét, đánh giá Tác giả Việc phân chia phận điểm coi hợp lý, điểm phận lại chưa thật hiệu đánh giá Bởi, có tình trạng giảng viên người đưa điểm đánh giá chưa có tham gia sinh viên vào trình đánh giá; đánh giá thiên có mặt sinh viên coi nhẹ mục tiêu đánh giá thái độ học tập sinh viên; có trường hợp sinh viên học đầy đủ khơng tham gia làm tập nhóm, thảo luận có điểm chuyên cần cao hay cao, sinh viên có thái độ lực học tốt lý khách quan chủ quan khơng học đầy đủ điểm chuyên cần thấp không đạt, điều chưa hợp lý Mặt khác, có tình trạng điểm đánh giá q trình mà đặc biệt điểm đánh giá nhận thức, thái độ sinh viên thường khơng có có thang điểm lại khơng rõ ràng, chi tiết; có giảng viên chưa quan tâm chưa thực theo bước Quy trình đánh giá kết học tập sinh viên đề cập Mục 2.1; chủ yếu dựa vào chủ quan giảng viên nên khó có cơng bằng, khách quan sinh viên; việc hiểu số 10% điểm chuyên cần điểm đánh giá trình sinh viên có giảng viên hiểu chưa nên dẫn đến có trường hợp sinh viên phản hồi điểm Việc đánh giá thi kết thúc học phần, hình thức thi vấn đáp phịng thi với tiêu chí chấm thi Bảng quan tâm đến vấn đề Hồ sơ tìm việc vấn (Chương phần chương 3) Trong nội dung học phần phần quan trọng khác lập kế hoạch tìm việc, Hợp đồng lao động, Luật lao động, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Thuế thu nhập cá nhân, … Thực tế thời gian vừa qua, thi kết thúc học phần kỹ Tìm việc, hình thức thi vấn đáp cá nhân với số lượng sinh viên dự thi lớn, thời gian thi ngắn, số lượng giảng viên giảng dạy mơn học kỹ Tìm việc khơng nhiều, có tình trạng giảng viên khơng giảng dạy học phần tham gia chấm thi nên phần ảnh hưởng phần đến chất lượng việc đánh giá kết thi, kết học tập sinh viên Hiện nay, có tình trạng giảng viên chưa hiểu đầy đủ công việc phải làm việc đánh giá điểm trình sinh viên; giảng dạy thiên tính hàn lâm, đề cập nhiều đến lý thuyết công cụ; việc đánh giá kết học tập sinh viên chưa thực trọng, có trường hợp làm cho xong nhiệm vụ, mục đích đánh giá kết học tập thường quan tâm đến mức độ ghi nhớ thuật ngữ, khái niệm, kiện, nguyên lý, quy trình, cao đánh giá mức độ hiểu sinh viên tư liệu học, có khả mơ tả tóm tắt, diễn giảng, phân tích thơng tin nhận được, ; chưa quan tâm thực nhiều yêu cầu sinh viên vận dụng kiến thức học vào tình thực tế sống, cơng việc chưa đánh giá hết lực vận dụng sáng tạo sinh viên Giảng viên người đưa điểm đánh giá trình, thi kết thúc học phần thường sinh viên chưa biết rõ thơng tin tham gia vào q trình đánh giá 3.3 Một số ý kiến Tác giả Trong thời gian tới, để nâng cao chất lượng đánh giá điểm trình, điểm thi kết thúc học phần kỹ Tìm việc, theo tác giả cân lưu ý thực số công việc sau: Ngày 23 tháng 10 năm 2021 108 Kỷ yếu Hội thảo khoa học cấp Viện - Giảng viên cần hiểu rõ, quan tâm làm tốt công việc đánh giá điểm trình học phần kỹ Tìm việc Nên sử dụng kết hợp hình thức đánh giá trình, đánh giá xác thực với đánh giá thái độ Hình thức đánh giá xác thực kết hợp với việc đánh giá thái độ hình thức đánh giá lực hay đề cập nay, việc đánh giá kết học tập sinh viên không lấy việc kiểm tra khả tái kiến thức học làm trung tâm việc đánh giá Đánh giá kết học tập theo lực trọng đến khả vận dụng sáng tạo tri thức tình ứng dụng khác nhau, hình thức đánh giá giúp xác định mức độ thực mục tiêu dạy học có vai trị quan trọng việc cải thiện kết học tập sinh viên Cụ thể hiểu, đánh giá theo lực đánh giá kiến thức, kỹ thái độ; đánh giá lực coi bước phát triển cao so với đánh giá kiến thức, kỹ Để chứng minh sinh viên có lực mức độ đó, phải tạo hội cho sinh viên giải vấn đề tình mang tính thực tiễn, sinh viên vừa phải vận dụng kiến thức, kỹ học Trường, vừa phải dùng kinh nghiệm thân thu từ trải nghiệm bên nhà trường Như vậy, thơng qua việc hồn thành nhiệm vụ bối cảnh thực, người ta đồng thời đánh giá nhận thức, thực giá trị, tình cảm người học - Thực linh hoạt từ bước đến bước Quy trình thực đánh giá kết học học phần kỹ Tìm việc sinh viên đề cập Mục 2.1 Cụ thể, việc sử dụng quy trình việc đánh giá điểm trình, từ bước đến bước cho học phần kỹ Tìm việc với nội dung gồm chương, điều kiện số lượng sinh viên đông số tiết lớp không nhiều sau: Bước Mục tiêu học phần sinh viên: Thành thạo hiệu tìm việc làm dài hạn công ty hay đơn vị tầm trung trở lên tốt nghiệp Bước Mục đích kiểm tra đánh giá: Phân loại xác sinh viên tham gia học học phần kỹ Tìm việc với đầy đủ nội dung chương có liên thơng Bước Hình thức đánh giá: Kết hợp đánh giá trình, đánh giá xác thực với đánh giá thái độ Thực cơng việc nhóm theo u cầu giảng viên, nhóm khoảng 6-10 sinh viên Bước Thiết lập ma trận đề đánh giá Bảng Ma trận đề đánh giá điểm trình học phần kỹ Tìm việc Chuẩn đầu học phần Mức độ đạt Mức (Hiểu, biết) Mức (Vận dụng) Mức (Thành thạo) Nội dung Nội dung chuẩn đầu Chuẩn đầu Chuẩn đầu Chuẩn đầu Chương Chương Chương X X X X X X X X X Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Bước Biên soạn câu hỏi theo ma trận đề đánh giá: Thí dụ đề đánh giá, cơng việc giao cho nhóm: Kể câu chuyện người tìm việc thành công công ty hay đơn vị có minh chứng kèm theo (Việc làm dài hạn, cơng ty tầm trung trở lên, trình Ngày 23 tháng 10 năm 2021 109 ... tương đối, … Phần mềm sử dụng: Excel KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng đánh giá điểm trình, điểm thi kết thúc học phần sinh viên học phần kỹ Tìm việc Học phần kỹ Tìm việc đưa vào chương trình học. .. công việc đánh giá điểm trình học phần kỹ Tìm việc Nên sử dụng kết hợp hình thức đánh giá trình, đánh giá xác thực với đánh giá thái độ Hình thức đánh giá xác thực kết hợp với việc đánh giá thái... học cấp Viện CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết Đánh giá điểm trình, điểm thi kết thúc học phần thực chất đánh giá kết học tập sinh viên Đánh giá kết học tập sinh viên