Bài giảng thống kê kinh doanh chương 2 phạm văn minh

THỐNG KÊ KINH DOANH (Business Statistics) Chương Trình bày mơ tả liệu Chương 2: TRÌNH BÀY VÀ MƠ TẢ DỮ LIỆU II.1 Trình bày mơ tả liệu định tính II.2 Trình bày mơ tả liệu định lượng II.3 Các đại lượng thống kê II.1 TRÌNH BÀY VÀ MƠ TẢ DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH Phương pháp mơ tả Dữ liệu định tính Dữ liệu định tính Đồ thị Hình cột (Bar chart) Bảng tần số/tần suất Hình bánh (Pie chart) II.1 TRÌNH BÀY VÀ MƠ TẢ DỮ LIỆU ĐỊNH TÍNH Bảng tần số, tần suất Bảng tần số, tần suất bảng tổng hợp, trình bày liệu cách phân chia chúng thành nhóm (lớp) khác Bảng tần số, tần suất thường bao gồm ba cột: Cột thứ mô tả biểu liệu Cột thứ mô tả tần số (số lượng) tương ứng với biểu Cột thứ tần suất (tỉ lệ %) Bảng tần số, tần suất (tt) Ví dụ 2.1: Bảng tần số, tần suất ngành học sinh viên trường đại học sau Ngành học Số sinh viên Tần suất (%) Quản trị kinh doanh 500 50 Điện tử viễn thông 300 30 Công nghệ thông tin 200 20 Tổng 1000 100 Bảng tần số, tần suất (tt) Ví dụ 2.2: Dưới kết 40 câu trả lời từ khảo sát việc liệu người xem TV có quan tâm đến chương trình Trị chơi (Game) hay Quảng cáo xuất chương trình Tường thuật trực tiếp giải đấu tranh chức vơ địch Liên đồn Bóng bầu dục Quốc gia Hoa Kỳ hay không: Sẽ không xem Trị chơi Quảng cáo Sẽ khơng xem Trị chơi Trị chơi Sẽ khơng xem Quảng cáo Trị chơi Quảng cáo Quảng cáo Trị chơi Sẽ khơng xem Quảng cáo Trị chơi KCCTL/Khơng biết Quảng cáo Trị chơi Sẽ khơng xem Trị chơi Trị chơi Sẽ khơng xem Trị chơi Trị chơi Sẽ khơng xem Sẽ khơng xem Trị chơi Sẽ khơng xem Sẽ khơng xem Quảng cáo Quảng cáo Trị chơi Sẽ khơng xem Trị chơi Trị chơi Trị chơi KCCTL/Không biết Sẽ không xem Ghi chú: KCCTL = Không có câu trả lời Trị chơi Trị chơi Bảng tần số, tần suất (tt) Bảng tần số, tần suất tương ứng: Câu trả lời Quảng cáo Trò chơi Sẽ không xem KCCTL/Không biết Tổng Tần số 18 12 40 Tần suất (%) 20.0% 45.0% 30.0% 5.0% 100.0% Gợi ý: dùng hàm COUNTIF (.) để tính tần số Bài tập nhà (Bài tập 2.1 web Chương 2, có kèm sẵn liệu file bảng tính Excel) Bảng tần số, tần suất (tt) Biểu đồ tần số dạng (Bar chart) Biểu đồ tần số (số lần cho bốn lựa chọn) KCCTL/KHƠNG BIẾT SẼ KHƠNG XEM 12 TRỊ CHƠI 18 QUẢNG CÁO 8 10 12 14 16 18 20 Đồ thị thống kê cho liệu định tính 2.1 Biểu đồ tần số dạng Bar Chart: ngang & dọc Trên biểu đồ này, đại diện trạng thái (tính chất, phạm trù) biến mà ta quan tâm Chiều dài thể tần số quan sát thuộc trạng thái (tính chất, phạm trù) Cịn chiều rộng (và điều chỉnh dễ dàng) Ví dụ 2.3: Bar Chart: dọc Hình trích từ bài: Điểm 10 THPT quốc gia tăng 60 lần so với năm ngoái (zingnews.vn) 10 Đồ thị thống kê cho liệu định tính 2.1 Biểu đồ tần số dạng ngang/dọc Ví dụ 2.4: Bảng tần số biến Nguồn (Source) mà khách sử dụng để truy cập trang web KEEN Lưu ý: nhãn “Khác” (“Other”) Khi số lượng loại/phạm trù lớn, thường gộp giá trị biến vào nhãn “Khác” Khi nên làm cần phải suy xét, ý bạn nên có khoảng chục loại/phạm trù 11 Nguồn Google Lượt truy cập Lượt truy cập (%) 130,158 57.36 Trực tiếp 52,969 23.34 E-mail 16,084 7.09 Bing 9,581 4.22 Yahoo 7,439 3.28 Facebook 2,253 0.99 Di động 1,701 0.75 Khác 6,740 2.97 Total 226,925 100.00 2.1 Biểu đồ dạng (Bar Chart) A Bar Chart: ngang Nguồn (Source) Khác Lượt truy cập web KEEN www.keenfootwear.com Di động Facebook Yahoo Bing E-mail Trực tiếp Lượt (Visits) Google 12 20.000 40.000 60.000 80.000 100.000 120.000 140.000 2.1 Biểu đồ tần số dạng B Column Chart: dọc Lượt (Visits) www.keenfootwear.com Nguồn (Source) 13 2.2 Biểu đồ hình trịn (Pie chart) Mơ tả kết cấu (%) vấn đề nghiên cứu Ví dụ 2.5: Biểu đồ hình trịn bảng liệu nguồn (sources) truy cập trang web KEEN Facebook Yahoo Di động Khác Bing E-mail Google Trực tiếp 14 Ví dụ 2.6: Điều tra thương hiệu Điện thoại di động sinh viên Hoa Sen sử dụng năm 2011, ta bảng số liệu sau: Thương hiệu Tần số Tần suất Nokia 37 37% Samsung 25 25% Sony Ericsson 12 12% HTC 7% LG 10 10% Iphone 9% Tổng cộng 100 100% 15 Ví dụ 2.6 (tt): Biểu đồ hình trịn (dạng bánh) 3-D Pie TỈ LỆ CÁC THƯƠNG HIỆU ĐTDĐ ĐƯỢC SV SỬ DỤNG NĂM 2011 Nokia Samsung Sony Ericsson Iphone LG HTC 16 Ví dụ 2.7: Biểu đồ (Bar/Column Charts) thường dễ thấy khuôn mẫu (patterns) biểu đồ hình trịn (Pie Charts) tương ứng 17 2.3 Bảng kết hợp nhiều biến định tính Ví dụ 2.8: Tương tự thơng tin giới thiệu Ví dụ 2, bảng (sử dụng phiên tiếng Anh) khảo sát từ 1008 niên (xem Super Bowl) Hoa Kỳ: Sex Female Male Total Game 198 277 475 Commercials 154 79 233 Won’t Watch 160 132 292 4 516 492 1008 NA/Don’t Know Total 18 2.3 Bảng kết hợp nhiều biến định tính Ví dụ 2.8 (tt): Để thấy hồi đáp giới tính có mối liên hệ nào, tính phần trăm (%) bốn loại hồi đáp theo giới [gọi phân phối có điều kiện], ta có bảng sau: Sex Female Male Total Game 198 38.4% 277 56.3% 475 Commercials 154 29.8% 79 16.1% 233 Won’t Watch 160 31.0% 132 26.8% 292 0.8% 0.8% 516 100% 492 100% 1008 NA/Don’t Know Total 19 2.3 Bảng kết hợp nhiều biến định tính Ví dụ 2.8 (tt): Sau hiển thị hai phân phối [đối với nam nữ] với biểu đồ (theo tần suất) cạnh nhau: 60% 56,3% 50% 40% 38,4% 31,0% 29,8% 30% 20% 26,8% 16,1% 10% 0,8% 0% Game Commercials Female Won’t Watch Male 0,8% NA/Don’t Know 20 ... 38.4% 27 7 56.3% 475 Commercials 154 29 .8% 79 16.1% 23 3 Won’t Watch 160 31.0% 1 32 26.8% 29 2 0.8% 0.8% 516 100% 4 92 100% 1008 NA/Don’t Know Total 19 2. 3 Bảng kết hợp nhiều biến định tính Ví dụ 2. 8... khoảng chục loại /phạm trù 11 Nguồn Google Lượt truy cập Lượt truy cập (%) 130,158 57.36 Trực tiếp 52, 969 23 .34 E-mail 16,084 7.09 Bing 9,581 4 .22 Yahoo 7,439 3 .28 Facebook 2, 253 0.99 Di động... KCCTL/Khơng biết Tổng Tần số 18 12 40 Tần suất (%) 20 .0% 45.0% 30.0% 5.0% 100.0% Gợi ý: dùng hàm COUNTIF (.) để tính tần số Bài tập nhà (Bài tập 2. 1 web Chương 2, có kèm sẵn liệu file bảng tính