Mẫu bìa Đề cương luận văn LỜI CAM ĐOAN Sau quá trình nghiên cứu và tìm hiểu thực trạng huy động vốn tại chi nhánh ngân hàng TMCPĐT&PT Hà Nam , tôi đã nghiên cứu và tập hợp các tài liệu để hoàn thành L[.]
LỜI CAM ĐOAN Sau trình nghiên cứu tìm hiểu thực trạng huy động vốn chi nhánh ngân hàng TMCPĐT&PT Hà Nam , nghiên cứu tập hợp tài liệu để hoàn thành Luận văn: "Hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam: Thực trạng, kinh nghiệm giải pháp".Dƣới hƣớng dẫn tận tình TS Trần Tuấn Linh thầy cô Bộ môn lịch sử kinh tế trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình khoa học tơi nghiên cứu làm ra, số liệu báo cáo hoàn toàn trung thực./ Tác giả Đinh Thị Hiền LỜI CẢM ƠN Để hồn thành đƣợc luận văn này, tơi xin trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến: Các thầy, cô giáo Viện đào tạo sau đại học nói chung, Khoa lịch sử kinh tế nói riêng đặc biệt TS Trần Tuấn Linh - ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn tơi hồn thiện luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam toàn thể bạn đồng nghiệp nơi công tác tạo điều kiện giúp đỡ tơi mặt để tơi hồn thành luận văn Cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp gia đình động viên giúp đỡ tơi suốt thời gian qua Một lần xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy giáo, giáo q vị Xin kính chúc thầy cô giáo, quý vị sức khỏe, hạnh phúc thành đạt Xin trân trọng cảm ơn! Học viên ĐINH THỊ HIỀN MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Khái niệm hoạt động huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Vốn phân loại nguồn vốn ngân hàng thƣơng mại 1.1.2 Khái niệm hoạt động huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 1.2 Mục tiêu nguyên tắc huy động vốn 11 1.2.1 Mục tiêu hoạt động huy động vốn 11 1.2.2 Nguyên tắc huy động vốn 13 1.3 Các hình thức huy động vốn chi nhánh ngân hàng thƣơng mại 14 1.3.1 Nhận tiền gửi toán 14 1.3.2 Nhận tiền gửi tiết kiệm 17 1.3.3 Phát hành giấy tờ có giá 19 1.4 Vai trò hoạt động huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 21 1.4.1 Đối với hoạt động ngân hàng thƣơng mại 21 1.4.2 Đối với kinh tế 23 1.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 25 1.5.1 Các yếu tố chủ quan 25 1.5.2 Các yếu tố khách quan 32 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2014 36 2.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - chi nhánh Hà Nam 36 2.2 Thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam 40 2.2.1 Các giải pháp chủ yếu thực nghiệp vụ huy động vốn 40 2.2.2 Kết huy động vốn 43 2.2.3 Những hạn chế nguyên nhân 58 2.3 Bài học kinh nghiệm hoạt động huy động vốn Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ Phát triển chi nhánh Hà Nam 63 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM 66 3.1 Phƣơng hƣớng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam thời gian tới 66 3.1.1 Cơ hội thách thức 66 3.1.2 Mục tiêu phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam thời gian tới 68 3.1.3 Phƣơng hƣớng hoạt động huy động vốn 71 3.2 Một số giải pháp hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam 72 3.2.1 Thực đa dạng hóa sản phẩm cung ứng cho khách hàng 72 3.2.2 Nâng cao chất lƣợng dịch vụ chăm sóc khách hàng 74 3.2.3 Mở rộng mạng lƣới huy động vốn, nâng cấp sở vật chất kỹ thuật 75 3.2.4 Xây dựng sách marketing hợp lý nhằm mở rộng phát triển thƣơng hiệu 77 3.2.5 Chú trọng đào tạo, bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp cho đội ngũ cán bộ, nhân viên 79 3.2.6 Phát triển dịch vụ ngân hàng đại có gắn với huy động vốn 80 3.3 Một số kiến nghị 81 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ 81 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nƣớc 82 3.3.3 Kiến nghị Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam 83 KẾT LUẬN 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 DANH MỤC TỪ NGỮ VIẾT TẮT NHTM NH NV : Ngân hàng thƣơng mại : Ngân hàng : Nguồn vốn NHNN TCTD : Ngân hàng nhà nƣớc : Tổ chức tín dụng NHTMCP : Ngân hàng thƣơng mại cổ phần ĐT&PT : Đầu tƣ phát triển CN BIDV CTCP : Chi nhánh : Ngân hàng TMCP Đầu tƣ phát triển Việt Nam : Công ty cổ phần PGD QTK GDKH : Phòng giao dịch : Quỹ tiết kiệm : Giao dịch khách hàng QL&DV KHKD CCTG GTCG FTP KH ĐCTC NQD : Quản lý dịch vụ : Kế hoạch kinh doanh : Chứng tiền gửi : Giấy tờ có giá : Điều chuyển vốn nội : Khách hàng : Định chế tài : Ngồi quốc doanh TSĐB TDH DPRR TGTT KKH ATM HĐV SDV : Tài sản đảm bảo : Trung dài hạn : Dự phòng rủi ro : Tiền gửi tốn : Khơng kỳ hạn : Máy giao dịch Ngân hàng tự động : Huy động vốn : Sử dụng vốn DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kết huy động tiền gửi BIDV Hà Nam 44 Bảng 2.2: Cơ cấu loại tiền gửi BIDV Hà Nam 45 Bảng 2.3: Mức tiền gửi tối thiểu tiền gửi tiết kiệm dự thƣởng (năm 2012) 46 Bảng 2.4: Cơ cấu tiền gửi BIDV Hà Nam theo đối tƣợng khách hàng 48 Bảng 2.5: Cơ cấu nguồn vốn huy động theo VNĐ ngoại tệ 51 Bảng 2.6: Cơ cấu tiền gửi tiết kiệm BIDV - Hà Nam theo kỳ hạn 52 Bảng 2.7: Cơ cấu nguồn vốn theo hình thức phát hành GTCG 54 Bảng 2.8: Tình hình huy động vốn sử dụng vốn chi nhánh 57 Bảng 2.9: Kết hoạt động kinh doanh BIDV Hà Nam giai đoạn 20102014 58 Bảng 2.10: Tình hình huy động vốn cho vay ngắn hạn 59 Bảng 2.11: Tình hình huy động cho vay trung, dài hạn 60 Bảng 3.1 Một số tiêu 70 Bảng 3.2 Kế hoạch kinh doanh đến năm 2016 71 Sơ đồ 2.1: Bộ máy tổ chức BIDV Chi nhánh Hà Nam 39 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Với đặc điểm kinh tế phát triển nhƣ Việt Nam, nhu cầu vốn cho đầu tƣ phát triển hệ thống sở hạ tầng, cho đầu tƣ mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh có xu hƣớng ngày gia tăng Trong bối cảnh hầu hết chủ thể sản xuất kinh doanh, kể doanh nghiệp có quy mơ lớn, cịn nhiều khó khăn nguồn vốn để triển khai thực dự án đầu tƣ kinh doanh nguồn vốn vay từ hệ thống ngân hàng thƣơng mại giúp phần khắc phục khó khăn Nhƣng với ngân hàng thƣơng mại, nguồn vốn tự có đủ để đáp ứng nhu cầu vay vốn khách hàng việc huy động vốn đóng vai trị quan trọng sở để mở rộng phát triển hoạt động cung cấp tín dụng loại dịch vụ tài khác cho khách hàng có nhu cầu Thực tế Việt Nam cho thấy, nguồn vốn huy động ngân hàng thƣơng mại thƣờng chiếm tỷ trọng tới 90% tổng nguồn vốn Nói cách khác, hoạt động sử dụng vốn ngân hàng hết tồn phát triển ngân hàng phần lớn dựa vào nguồn vốn huy động từ bên Nhận thức đƣợc tầm quan trọng việc huy động vốn nhằm đảm bảo nguồn vốn tín dụng cung cấp cho khách hàng, đồng thời nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh mình, Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hà Nam – ngân hàng thƣơng mại giữ vai trò chủ lực việc cung cấp tín dụng cho hoạt động đầu tƣ kinh doanh địa bàn tỉnh Hà Nam triển khai nhiều biện pháp tích cực để tìm kiếm, huy động nguồn vốn đa dạng với chi phí hợp lý đạt đƣợc kết tích cực Tuy nhiên, ảnh hƣởng khủng hoảng tài tồn cầu, khó khăn chung doanh nghiệp, ngƣời lao động kinh tế năm gần đây, đặc biệt áp lực phải cạnh tranh với nhiều ngân hàng khác địa bàn, bao gồm ngân hàng nội địa ngân hàng nƣớc ngoài, Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Hà Nam phải đối mặt với nhiều thách thức to lớn, không hoạt động sử dụng vốn mà hoạt động huy động vốn đòi hỏi ngân hàng phải tìm giải pháp để khắc phục Vì lẽ đó, việc đánh giá thực trạng hoạt động huy động vốn ngân hàng khứ, tìm hiểu nguyên nhân thành công nguyên nhân từ thất bại để từ rút học kinh nghiệm làm sở cho việc đề xuất giải pháp tăng cƣờng huy động vốn nhằm đáp ứng nhu cầu hoạt động ngân hàng vấn đề mang tính cấp thiết Đó lí tơi chọn đề tài nghiên cứu: "Hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Hà Nam: Thực trạng, kinh nghiệm giải pháp" Mục tiêu nghiên cứu Trên sở hệ thống hóa vấn đề lý luận hoạt động huy động vốn ngân hàng thƣơng mại kinh tế thị trƣờng để phân tích thực trạng hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Hà Nam thời gian qua, rõ kết đạt đƣợc, hạn chế nguyên nhân chúng, rút học kinh nghiệm để từ đề xuất giải pháp tăng cƣờng huy động vốn nhằm đáp ứng nhu cầu cung cấp tín dụng dịch vụ tài chính, tín dụng khác cho khách hàng Phạm vi đối tƣợng nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu đề tài hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tƣ Phát triển - Chi nhánh Hà Nam - Phạm vi nghiên cứu: + Về thời gian nghiên cứu: từ năm 2010 đến năm 2014 Phƣơng pháp nghiên cứu - Luận văn sử dụng phƣơng pháp luận chủ nghĩa vật biện chứng Trong nghiên cứu, phƣơng pháp đƣợc sử dụng bao gồm: + Phƣơng pháp lịch sử kết hợp với phƣơng pháp lôgic + Phƣơng pháp thu thập phân tích thơng tin + Phƣơng pháp so sánh, tổng hợp Dữ liệu sử dụng nghiên cứu đƣợc thu thập từ nhiều nguồn: + Dữ liệu nội hệ thống BIDV + Dữ liệu thu thập từ nguồn khác nhƣ: sách báo, phƣơng tiện thơng tin đại chúng (truyền hình, mạng Internet, ), website báo cáo thƣờng niên số NHTM địa bàn Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn đƣợc kết cấu thành chƣơng: Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2014 Chƣơng 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Khái niệm hoạt động huy động vốn ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Vốn phân loại nguồn vốn ngân hàng thương mại Vốn tiền đề quan trọng hoạt động đầu tƣ kinh doanh, đồng thời, hoạt động kinh doanh thƣờng xuyên đòi hỏi phải không ngừng đƣợc bổ sung số lƣợng vốn định nhằm đáp ứng nhu cầu tái sản xuất mở rộng, toán, dự trữ,… Trong thực tế, lƣợng vốn kinh doanh đƣợc coi nhân tố biểu lực sức cạnh tranh doanh nghiệp, có tầm quan trọng thành công hay thất bại doanh nghiệp thị trƣờng Ngân hàng thƣơng mại loại hình doanh nghiệp vốn ngân hàng thƣơng mại đóng vai trị quan trọng nhƣ loại hình doanh nghiệp khác kinh tế Trong giáo trình, giảng nghiệp vụ ngân hàng thƣơng mại nhiều tác giả nhƣ Phan Thị Cúc (2008, 2009), Phan Thị Thu Hà (2009), Nguyễn Minh Kiều (2011), Nguyễn Thị Ngọc Loan (2010)… vốn ngân hàng thƣơng mại đƣợc hiểu giá trị tiền tệ ngân hàng tự có, huy động tạo lập để thực cho vay, đầu tư thực dịch vụ ngân hàng Cũng theo tác giả, điểm đáng ý vốn ngân hàng không đơn phục vụ cho việc thực toán chi trả, mua nguyên vật liệu nhƣ doanh nghiệp bình thƣờng mà đối tƣợng trực tiếp hoạt động ngân hàng, loại hàng hóa, phƣơng tiện hoạt động ngân hàng nhu cầu vốn ngân hàng nói chung ... học kinh nghiệm hoạt động huy động vốn Ngân hàng thƣơng mại cổ phần Đầu tƣ Phát triển chi nhánh Hà Nam 63 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP. .. ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HÀ NAM GIAI ĐOẠN 2010 – 2014 Chƣơng 3: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU... cầu hoạt động ngân hàng vấn đề mang tính cấp thiết Đó lí tơi chọn đề tài nghiên cứu: "Hoạt động huy động vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam Chi nhánh Hà Nam: Thực trạng, kinh nghiệm giải