ĐẠI HỌC ĐÀ NẲNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THU DÔNG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÓ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆ I NAM CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 2021[.]
ĐẠI HỌC ĐÀ NẲNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THU DƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CĨ PHẦN CƠNG THƯƠNG VIỆ I NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 2021 I PDF I 127 Pages buihuuhanh@gmail.com LUẬN VÃN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đà Nằng - Năm 2021 ĐẠI HỌC ĐÀ NẲNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LÊ THU ĐƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 8.34.02.01 Người hướng dẩn khoa học: PGS.TS Lâm Chí Dùng Đà Nằng - Năm 2021 LỜI CAM DOAN Tôi cơm đoan đáy lờ cơng trình nghiên cứu cùa riêng tơi Các số liệu, kết quà nêu luận vởn trung thực chưa MỤC LỤC MỜ ĐÀU .1 ỉ Tính cấp thiết đề tài .1 Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu CHUÔNG CO SỚ LÝ LUẬN VÈ CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THU ONG MẠI 10 1.1 TƠNG QUAN VỀ RÌJI RO TÍN DỤNG CÙA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.1.1 Khái niệm rũi ro tín dụng 10 1.1.2 Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng .11 1.2 TỒNG QUAN VÈ TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 10 1.2.1 Khái niệm tín dụng tín dụng khách hàng doanh nghiệp 13 1.2.2 Phân loại tín dụng khách hàng doanh nghiệp 15 1.3 CÔNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỌ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 17 1.3.1 Khái niệm xềp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 17 1.3.2 Vai trị cũa xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 19 1.3.3 Các phương pháp xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 23 1.3.4 Nội dung cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 26 1.3.5 Các chi tiêu thường dùng để xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 30 1.3.6 Tiêu chí đánh giá cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 31 1.3.7 Các nhân tố ãnh hường den cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 33 CHƯƠNG THỤC TRẠNG CÔNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHÀN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - ( III NHÁNH QUẢNG BÌNH 38 2.1 GIÓI THIỆU VỀ NGÂN HẢNG THƯƠNG MẠI CƠ PHÀN CỊNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QNG BÌNH 38 2.1.1 Lịch sữ hình thành phát triền 38 2.1.2 Cơ cấu tồ chức nguồn nhân lực 39 2.1.3 Tình hình hoạt dộng kinh doanh Chi nhánh giai doạn 2017-2019 42 2.1.4 Tình hình tín dụng khách hàng doanh nghiệp cùa Vietinbank Quảng bình 46 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI BỢ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHÂN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BỈNH 51 2.2.1 Tồng quan hệ thống xếp hạng tín dụng nội Vietinbank Quáng Bình 51 2.2.2 Thực trạng thực nội dung công tác xếp hạng tin dụng nội khách hàng doanh nghiệp cùa Vietinbank Quáng Bình 54 2.2.3 Kết quã xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp cùa Vietinbank Quãng Bình theo tiêu chí đánh giá 69 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ TẠI NGÀN HÀNG THƯƠNG MẠI cỏ PHẦN CỐNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH .74 2.3.1 Kết qua đạt .74 2.3.2 Hạn che nguyên nhân cũa hạn chế 75 CHƯƠNG KHUYẾN NGHỊ NHÀM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN I)ỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI cỡ PHÀN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 79 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOÀN THIỆN CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CÙA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI cõ PHÀN CĨNG THƯƠNG - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH .79 3.1.1 Định hướng hoạt dộng tín dụng khách hàng doanh nghiệp 79 3.1.2 Định hướng hồn thiện cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 81 3.2 KHUYẾN NGHỊ NHÀM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÀN HÀNG THƯƠNG MẠI CĨ PHẦN CƠNG THƯƠNG - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 82 3.2.1 Khuyến nghị Vietinbank Quảng Bình 82 3.2.2 Khuyến nghị dối với Hội sớ 93 KẾT LUẬN 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHÁO DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẤT CBNV CLTD Cán nhân viên Chất lượng tín dụng CN Chi nhánh DPRR DNNVV Dự phịng rủi ro Doanh nghiệp nhó vừa KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp NHNN NHNNVN Ngàn hàng Nhà nước Ngân hàng Nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại PGD Phòng giao dịch QTRR Quàn trị rủi ro QTRRTD RRTD Quán trị rủi ro tín dụng Rủi ro tín dụng SXKD Sàn xuất kinh doanh TCTD TMCP Tơ chức tín dụng Thương mại cổ phần TSĐB Tài sàn dam báo TT Thông tư Vietinbank Ngân hàng Thương mại cồ phần Công thương Việt Nam Bàng 2.1 Tình hình nguồn nhân lực cùa Vietinbank Quãng Bình .40 Bang 2.2 Tình hình huy động vốn cua Vietinbank Quàng Bình 42 Bâng 2.3 Tình hình hoạt động tín dụng cũa Vietinbank Quãng Bình 44 DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẤT Bang 2.4 số lượng K.HDN vay vốn Vietinbank Qng Bình .47 Bàng 2.5 Dư nợ tín dụng K.HDN cùa Vietinbank Quãng Bình 49 Bang 2.6 Tý lệ nợ hạn, nợ xấu K.HDN cũa Vietinbank Quáng Bình 51 Bâng 2.7 Tỷ trọng chấm diểm phần phi tài dối với K.HDN cũa Vietinbank Quảng Bình .58 Bâng 2.8 Trọng số phần tài chinh phi tài dối vời KHDN cũa Vietinbank Qng Bình .59 Bâng 2.9 Thang diểm xếp hạng tín dụng nội KHDN KIIDN thành lập Vietinbank Quảng Bình 62 Báng 2.10 Căn diều chinh kết quã xếp hạng K.HDN Vietinbank Quãng Bình 63 Báng 2.11 Căn phân loại nhóm nợ KHDN Vietinbank Qng Bình 64 Bàng 2.12 Số lượng KHDN xếp hạng Vietinbank Quáng Bình 70 Bàng 2.13 Tỷ lệ nợ xấu cùa KHDN xếp hạng Vietinbank Quang Bình 72 Báng 2.14 Thống kê tinh hình thay dồi thứ hạng cua K.HDN giai đoạn 20172019 73 DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ cấu tơ chức cùa Vietinbank Qng Bình .39 Hình 2.2 Ket qua hoạt động kinh doanh cua Vietinbank Quang Bình 46 Hình 2.3 Quy trình chấm diêm xếp hạng tín dụng nội KHDN Vietinbank Quáng Bình 56 Hình 2.4 Quy trình chấm diêm xếp hạng tín dụng nội KHDN thành ỉập Vietinbank Quàng Bình 60 MỞ ĐÀU Tính cấp thiết đề tài Trong hoạt động kinh doanh cua ngân hàng thirơng mại (NHTM), tín dụng ỉà hoạt động bàn, nên tang, chiếm tỳ trọng cao nhât mang lại nhiều lợi nhuận nhất, hoạt dộng chứa dựng nhiêu rui ro tiêm ân cho tồn phát triển bền vừng cùa NHTM Rui ro tín dụng (RRTD) có thê đem lại nhừng hậu q khơng lường trước được, chí ãnh hường đến vấn đề sống NHTM Mặt khác, hoạt động cua NHTM mang tính hệ thống, có mối quan hệ chặt chỗ với nhau, sụp dổ cùa NHTM có thề tạo thành hiệu ứng domino, kéo theo sụp đồ cúa ca hệ thống ngân hàng, anh hưởng dến kinh tế Tại Việt Nam thời gian qua xảy khơng trường hợp RRTD dần dển nhiều thiệt hại tài sản uy tín cũa NHTM Trong giai đoạn nay, RRTD tăng lẽn khó khăn chung cùa kinh tế, điều khiến cho NHTM phái thắt chặt diều kiện cấp tín dụng để dam báo an tồn vốn Việc thắt chặt tín dụng vơ hình chung lại ảnh hường xấu lên kinh tế, dặc biệt dược áp dụng với hẩu hết doanh nghiệp mà khơng có phân biệt chất lượng khách hàng thân số NHTM chưa dù sờ để nhận dinh khách hàng tốt/xấu cách xác Với cạnh tranh gay gắt giừa NHTM, việc lựa chọn khách hàng, dặc biệt khách hàng doanh nghiệp (K.HDN) trung thành, có tình hình tài lành mạnh, ln trà lài gốc hạn việc cần thiết Điều có thê thực dược NHTM có hệ thống xếp hạng tín dụng nội (xếp hạng tín dụng nội bộ) K.HDN hiệu quâ xếp hạng tín dụng nội K.HDN sờ đẻ quán trị RRTD đỗi với K.HDN nhàm kiểm soát, hạn chế RRTD theo mục tiêu đà đề ra; đồng thời hồ trợ NHTM việc phân loại nợ trích lập dự phịng rủi ro (DPRR), đám bao tính ôn định hoạt động cùa NHTM Do đó, việc hồn thiện xếp hạng tín dụng nội K.HDN nội dung cần quan tâm ... ĐƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC XÉP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CÔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã... khách hàng doanh nghiệp ngân hàng Thương mại Cô phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Qng Bình; Chương 3: Khuyến nghị nhàm hồn thiện cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp ngân hàng. .. hồn thiện cơng tác xếp hạng tín dụng nội khách hàng doanh nghiệp 81 3.2 KHUYẾN NGHỊ NHÀM HỒN THIỆN CƠNG TÁC XẾP HẠNG TÍN DỤNG NỘI Bộ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÀN HÀNG THƯƠNG MẠI