ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRI ''''ỪNG DAI HỌC KINH 1É TRÀN NGỌC HOÀI LINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỌNG CHO VAV NGẮN HẠN ĐÓI VÓI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ vù A TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI TH V ONG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢN[.]
ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRI 'ỪNG DAI HỌC KINH 1É TRÀN NGỌC HOÀI LINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỌNG CHO VAV NGẮN HẠN ĐÓI VÓI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ vù A TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI TH V ONG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG 2021 I PDF I 114 Pages buihuuhanh@gmail.com Đà Nằng - Năm 2021 ĐẠI HỌC ĐÀ NẢNG TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TÉ TRẦN NGỌC HOÀI LINH HỒN THIỆN HOẠT ĐỌNG CHO VAY NGẢN HẠN ĐĨI VĨÌ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪ A TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 34 02 01 Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN NGỌC ANH Đà Nang - Năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan dây cơng trình nghiên cừu cùa riêng tơi Các sổ liệu, kết quà phương án nêu luận vãn trung thực chưa dược công bổ cơng trình khác Tác già luận văn Trần Ngọc Hoài Linh MỤC LỤC MỜ ĐÀU 1 Tín h cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghía khoa học thực tiền cùa đề tài nghiên cứu .6 Bố cục luận văn Tồng quan tình hình nghiên cứu CHƯƠNG Cơ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGÁN HẠN ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 13 1.1 Hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNVV cua Ngân hàng thương mại 13 1.1.1 Khái niệm cho vay ngẳn hạn khách hàng DNN w 13 1.1.2 Đặc điểm cũa cho vay ngăn hạn khách hàng DNNVV 14 1.1.3 Phân loại cho vay ngấn hạn khách hàng DNNVV 16 1.1.4 Vai trò cùa cho vay ngăn hạn dối với khách hàng DNNvv .17 1.2 Nội dung cũa hoạt động cho vay ngẳn hạn khách hàng doanh nghiệp nhó vừa ngân hàng thương mại .20 1.2.1 Mục tiêu hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNVV 20 1.2.2 Nhừng hoạt động bàn NHTM triển khai để phát triền cho vay ngăn hạn khách hàng DNNVV 22 1.2.3 Tiêu chí đánh giá kết quà cùa hoạt động cho vay ngán hạn khách hàng DNNvv ngàn hàng thương mại 24 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay ngăn hạn dối vói khách hàng DNNVV Ngân hàng thưong mại .28 1.3.1 Mơi trường bên ngồi 28 1.3.2 Môi trường bên 29 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 CHƯƠNG THỤC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGÁN HẠN ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG DNNVV TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QƯẢNG BÌNH 34 2.1 Khái quát Chi nhánh VCB Quàng Bình 34 2.1.1 Lịch sư hình thành phát triển cùa Chi nhánh VCB Quàng Bình 34 2.1.2 Cơ cấu tồ chức quản lý cua Chi nhánh VCB Quang Bình 35 2.1.3 Tìn h hình nhân cùa Chi nhánh VCB Quàng Bình 37 2.1.4 Đánh giá kết hoạt động kinh doanh cua Chi nhánh VCB Quãng Bình 38 2.2 Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNW nhỏ vừa Chi nhánh VCB Quãng Bình 44 2.2.1 Mục tiêu hoạt động cho vay ngẩn hạn khách hàng DNNVV Chi nhánh VCB Quãng Bình 44 2.2.2 Nhừng hoạt động Chi nhánh VCB Quàng Bình triền khai để phát triển cho vay ngăn hạn khách hàng ĐNNvv .47 2.2.3 Kết hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNVV nhỏ vừa Chi nhánh VCB Quáng Bình 50 2.2.4 Đánh giá cùa khách hàng chất lượng dịch vụ cho vay ngẳn hạn dối với khách hàng DNNVV nhò vừa Chi nhánh VCB Quàng Bình 63 2.3 Đánh giá chung hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNVV nhó vừa Chi nhánh VCB Quáng Bình 63 2.3.1 Nhừng kết quà đạt 63 2.3.2 Nhừng hạn chế nguyên nhân 66 KÉT LUẬN CHƯƠNG .73 CHƯƠNG KHUYẾN NGHỊ NHẤM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGÁN HẠN ĐÓI VỚI KHÁCH HÀNG DNNVV TẠI NGÂN HẢNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH 74 3.1 Định hướng hoạt động cho vay ngẳn hạn khách hàng DNNVV nhó vừa Chi nhánh VCB Qng Bình 74 3.2 Các khuyến nghị nhẩm hoàn thiện Hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNVV nhò vừa Chi nhánh VCB Quãng Bình 77 3.2.1 Khuyến nghị nhẳm hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng DNNVV Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh quàng bình 77 3.2.2 Da dạng hóa sân phấm tín dụng dành cho Doanh nghiệp 80 3.2.3 Khuyến nghị với Ngân hàng thương mại cồ phần ngoại thương Việt Nam .90 KẾT LUẬN CHƯƠNG 93 TÀI LIỆU THAM KHÁO DANH MỤC CÁC BẢNG Bâng 2.1 Tình hình huy động vốn Vietcombank Quãng Bình 39 Bàng 2.2 Tình hình cho vay Vietcombank Quàng Bình .41 Bâng 2.3 Kết quà kinh doanh Vietcombank Quãng Bình 43 Bang 2.4 Tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn DNNVV Vietcombank Quãng Bình 50 Báng 2.5 Tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn DNNVV theo loại hình doanh nghiệp 53 Bàng 2.6 Tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn DNNVV theo phưomg thức vay 54 Bàng 2.7 Tình hình dư nợ cho vay ngẩn hạn DNNVV theo ngành kinh tế 56 Bang 2.8: Tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn DNNW theo hình thức bão đâm 57 Bàng 2.9 Tình hình thu nhập từ cho vay ngắn hạn DNNVV 59 Bang 2.10 Tý lệ nợ xấu, trích lập dự phịng cho vay ngăn hạn dối với DN 60 MỞ ĐÀU Tính cấp thiết cùa dề tài Nhu cầu vốn cùa doanh nghiệp nhò vừa Việt Nam việc tìm kiếm thị trường cho nguồn vốn cho vay cùa NHTM Việt Nam nói chung Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Qng Bình nói riêng đà đề cập nhiêu nhiều nghiên cứu trước đây, nhiên đê đồng thời giải dược nhu cầu von vay cho doanh nghiệp nhỏ vừa nên kinh tể đồng thời mang lại hiệu qua an toàn von vay cho ngân hàng van đề thực cần thiết sâu vào nghiên cứu Hoạt động tín dụng hoạt động kinh doanh đem lại nguồn thu cho ngân hàng thương mại dơng thời hoạt dộng có tiêm ân nhiêu rui ro lớn nhàt Dối với nhừng quốc gia có kinh tế phát triển Việt Nam mà hệ thống thơng tin cịn thiêu minh bạch, không dược thông kẽ, thu thập dừ liệu cách dây đủ, trình độ cán tín dụng chưa cao Trước phát triền tất yếu cũa thị trường cho vay ngăn hạn dối với khách hàng doanh nghiệp nhị vừa ngày có xu hướng mơ rộng lớn hơn, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quàng Bình dã phát triển dịch vụ màng cho vay kinh doanh mạnh, mang đến nhiều sàn phấm tiện ích cho khách hàng Nhừng yêu cầu ngày trở nên cấp thiết trước yêu cầu hội nhập kinh tế giới cùa doanh nghiệp NHTM nói chung, Vietcombank Qng Bình nói riêng Việc phát triển cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa mục tiêu trước mát lâu dài cua ngân hàng, qua dó dạt dược mục tiêu phát triên hoạt dộng ngân hàng bán lẻ giừ vừng vị trí nhừng ngân hàng TMCP hàng dầu Việt Nam Tuy nhiên sàn phâm cho vay ngăn hạn doi với khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa cua Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quang Bình chưa đa dạng, số lượng khiêm tốn tiềm phát triên cua lớn Chi nhánh mạnh phát triên hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhó vừa chưa lâu có thề nói người sau lình vực cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhó vừa thị trường Quáng Bình Vì sau nghiên cứu, học tập chương trình cao học tài ngân hàng, tác gia chọn van đề ' Hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn đổi với khách hàng doanh nghiệp nhó vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Th Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình ” làm đề tài luận văn thạc sỹ chuyên ngành tài chinh - ngân hàng với mong muốn vận dụng kiến thức lý luận giãi thực tiền xảy đơn vị Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Phàn tích, đánh giả thực trạng hoạt động cho vay ngăn hạn doi với khách hàng doanh nghiệp nhó vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quang Bình; Đồ xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhò vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quang Bình 2.2 Nhiệm vụ nghiên cừu lỉệ thống hóa sờ lý luận cho vay ngăn hạn dối với khách hàng doanh nghiệp nhò vừa Ngân hàng thương mại; Phân tích tình hình cho vay ngăn hạn dối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quàng Binh giai doạn năm 2017-2019; Đề xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quàng Bình thời gian tới 2.3 Câu hói nghiên cứu Luận văn hướng đển ưá lời câu hoi sau: - Mục tiêu cho vay ngan hạn khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa cùa ngân hàng thương mại gi? Các chi tiêu đánh giá kết qua cho vay ngan hạn đoi với khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa cùa ngân hàng thương mại? - Thực trạng công tác cho vay ngan hạn khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Quáng Bình có nhừng thành cơng hạn che giai doạn 2017-2019? - Để hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhó vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quang Bình cần phai làm thời gian tới? Dối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Dề tài nghiên cứu nhừng vấn dề có liên quan đến cho vay ngản hạn khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quãng Bình 3.2 Phạm vi nghiên cứu - nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề tình hình cho vay ngẳn hạn khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa - không gian: Tập trung phân tích Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quáng Bình - thời gian: Nhưng vấn dề liên quan đến cho vay ngăn hạn dối với khách hàng doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Quang Bình thời gian từ năm 2017 đến 2019 Phưong pháp nghiên cứu ỉ Cách tiếp cận Luận văn SŨ dụng cách tiếp cận định tính dựa sờ kế thừa nhừng nghiên cứu trước két hợp tang lý thuyết thực tiền cơng tác hồn thiện cho vay ngan hạn đoi với khách hàng doanh nghiệp nhò vừa để đánh giá thực ... LINH HOÀN THIỆN HOẠT ĐỌNG CHO VAY NGẢN HẠN ĐĨI VĨÌ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪ A TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC sĩ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã... tài ngân hàng, tác gia chọn van đề '' Hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn đổi với khách hàng doanh nghiệp nhó vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Th Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình ” làm đề tài luận văn thạc. .. doi với khách hàng doanh nghiệp nhó vừa Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Quang Bình; Đồ xuất khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn khách hàng doanh nghiệp nhò vừa