Phân tích công tác quản trị chiến lược của công ty sữa vinamilk

1 Danh mục bảng biểu STT BẢNG TRANG Bảng 1.1 Sơ lược công ty cổ phần Vinamilk 15 Bảng 2.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên 26 Bảng 2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên 29 Bảng 2.4 Hình ảnh cạnh tranh Vinamilk 30 Bảng 2.4 Ma trận vị chiến lược đánh giá hành động 35 SPACE Bảng 2.5 Ma trận nhóm tham khảo ý kiến BOSTON 38 Bảng 2.6 Ma trận QSPM 40 0 Danh mục hình ảnh STT HÌNH TRANG Hình 1.1 Các cấp quản trị chiến lược 10 Hình 1.2 Sơ đồ mơ hình quản trị chiến lược 11 Hình 1.3 Sơ đồ giai đoạn quản trị chiến lược 13 Hình 1.4 Giới thiệu Vinamilk 14 Hình 1.5 Hình ảnh cơng ty Vinamilk 16 Hình 1.6 Cơ cấu tổ chức Vinamilk 20 Hình 1.7 Các sản phẩm Vinamilk 21 Hình 2.1 Thị phần sữa Việt Nam 2020 27 Hình 2.2 Ma trận SPACE Vinamilk 37 10 Hình 2.3 Ma trận BCG Vinamilk 38 11 Hình 2.4 Ma trận chiến lược 39 0 Phần Mở đầu Lý chọn đề tài Ngành công nghiệp sản xuất, chế biến sữa sản phẩm từ sữa Việt Nam năm gần có phát triển động, cung cấp nhiều sản phẩm đa dạng cho đời sống kinh tế quốc dân, đáp ứng nhu cầu nước, bước thay mặt hàng sữa nhập tham gia xuất với đa dạng mẫu mã chủng loại Bên cạnh đó, ngành có nhiều đóng góp đáng kể vào ngân sách nhà nước, tạo nhiều việc làm cho người lao động, góp phần bảo đảm đời sống nhân dân ổn định tình hình xã hội, trở thành mắt xích quan trọng nơng nghiệp Việt Nam Do thuộc nhóm sản phẩm thiết yếu, nên dù năm kinh doanh ảm đạm doanh nghiệp toàn kinh tế, doanh nghiệp ngành sữa giữ tăng trưởng mạnh với mức số Trong năm tới, việc dân số tăng, thu nhập người dân tăng kéo theo chi tiêu nhiều hơn, quan tâm ngày nhiều người Việt Nam sản phẩm chăm sóc sức khỏe, ngành sữa kỳ vọng cịn tiếp tục trì đà tăng trưởng Ngành sữa Việt Nam có tiềm lớn để phát triển nhà đầu tư nước trọng Trong bối cảnh đó, Vinamilk thể vị Được mệnh danh thương hiệu quốc gia Vinamilk đặt hoạt động phát triển bền vững chiến lược trọng tâm từ dẫn đầu nhóm ngành hàng tiêu dùng doanh thu lợi nhuận Để trì hay chí phát triển vị thị trường nhộn nhịn địi hỏi Vinamilk phải có chiến lược kinh doanh đắn phù hợp Nắm bắt tình hình này, nhóm tác giả định chọn đề tài “Phân tích cơng tác quản trị chiến lược cơng ty sữa Vinamilk” để làm đề tài nghiên cứu cho nhóm 0 Mục tiêu 2.1 Mục tiêu tổng quan Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn hồn thiện cơng tác quản trị chiến lược, tiểu luận đề xuất số giải pháp nhằmhoàn thiện công tác quản trị chiến lược công ty Vinamilk để nâng cao chất lượng quản lý, xây dựng chiến lược cho phù hợp với bối cảnh thay đổi môi trường kinh doanh cho công ty 2.2 Mục tiêu cụ thể Phân tích hội nguy tác động đến hoạt động doanh nghiệp nhằm phát triển danh mục hội mơi trường mang lại lợi ích cho doanh nghiệp hệ thống nguy hay rủi ro mà doanh nghiệp để có biện pháp ngăn chặn né tránh Xem xét, phân tích đánh giá tiến trình hoạt động so với tiêu chuẩn nhằm bảo đảm cho hoạt động doanh nghiệp ln thích nghi với môi trường kinh doanh Phương pháp thực tiểu luận  Phương pháp quan sát: quan sát để nhận xét đánh giá thực trạng công tác quản trị chất lượng Vinamilk  Phương pháp phân tích: phân tích để hiểu cách đầy đủ đánh giá toàn diện, đắn hoạt động hoạt động chiến lược Vinamilk Phạm vi đối tượng 4.1 Phạm vi nghiên cứu:  Về không gian: Đề tài nghiên cứu phạm vi công ty Vinamilk  Về thời gian: Được nghiên cứu từ đầu tháng 2019 đến hết 2020 4.2 Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản trị chiến lược công ty Vinamilk Việt Nam Bố cục đề tài Tiểu luận gồm chương Chương 1: Cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài Chương 2: Phân tích cơng tác quản trị chiến lược Vinamilk Chương 3: Kết luận kiến nghị 0 Phần Nội dung CHƯƠNG Cơ sở lý thuyết liên quan đến đề tài 1.1 Tổng quan quản trị chiến lược 1.1.1 Nguồn gốc mơn học Thuật ngữ chiến lược có nguồn gốc từ nghệ thuật quân từ xa xưa Nhưng cịn có quan niệm khác chiến lược Một xuất từ điển Larous coi: chiến lược nghệ thuật huy phương tiện để giành chiến thắng Nhà lý luận quân thời cận đại Clawzevit cho rằng: Chiến lược quân nghệ thuật huy vị trí ưu Học giả Đào Duy Anh, từ điển tiếng Việt viết: chiến lược kế hoạch đặt để giành thắng lợi hay nhiều mặt trân Như lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược nói chung coi nghệ thuật huy nhằm giành thắng lợi chiến tranh Ngày nay, thuật ngữ chiến lược sử dụng phổ biến đời sống kinh tế – xã hội phạm vi vĩ mô vi mô phạm vi doanh nghiệp ta thường gặp thuật ngữ chiến lược kinh doanh chiến lược công ty, quản trị chiến lược xuất thuật ngữ không đơn vay mượn Khái niệm bắt nguồn từ cần thiết khách quan thực tiễn quản trị doanh nghiệp chế thị trường Do xu hướng quốc tế hoá với khan nguồn tài nguyên ngày gia tăng, với phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật, thay đổi nhu cầu tiêu dùng xã hội làm cho môi trường kinh doanh ngày phức tạp biến động thường xuyên Với điều kiện môi trường kinh doanh địi hỏi doanh nghiệp phải phân tích, nắm bắt xu biến động môi trường kinh doanh, tìm nhân tố then chốt, khai thác mạnh, hạn chế mặt yếu, đánh giá đối thủ cạnh tranh để đề thực chiến lược kinh doanh đắn có khả nắm bắt hội, tránh nguy cơ, đảm bảo phát triển ổn định bền vững doanh nghiệp Có thể nói ngày xây dựng thực chiến lược kinh doanh thực trở thành nhiệm vụ hàng đầu 0 nội dung, chức quan trọng quản trị doanh nghiệp, áp dụng rộng rãi doanh nghiệp Một hướng tiếp cận theo quan điểm phạm trù quản trị coi chiến lược kinh doanh dạng kế hoạch đặc biệt doanh nghiệp G.Arlleret cho rằng: “Chiến lược việc xác định đường phương tiện để đạt tới mục tiêu xác định thông qua sách” Garry Smith Bizzell lại định nghĩa: Chiến lược kế hoạch tổng quát dẫn dắt hướng doanh nghiệp đến mục tiêu mong muốn, sở cho việc định sách thủ pháp tác nghiệp W.Glueek: “Chiến lược loại kế hoạch mang tính thống nhất, tồn diện tổng hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu dài hạn doanh nghiệp thực Nhìn chung quan niệm coi chiến lược kinh doanh tập hợp kế hoạch chiến lược làm tảng hướng dẫn hoạt động doanh nghiệp để đạt muc tiêu dài hạn định Quan điểm phổ biến là: “Chiến lược kinh doanh nghệ thuật phối hợp hoạt động điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn doanh nghiệp” Coi chiến lược kinh doanh trình quản trị làm xuất quản trị chiến lược: Chiến lược hay chưa đủ, mà phải tổ chức thực tốt đảm bảo cho chiến lược có tính khả thi Thuật ngữ chiến lược quản trị chiến lược đời làm phong phú thêm lý luận quản trị kế hoạch hố doanh nghiệp Mặc dù cịn cách tiếp cận không đồng phần lớn nhà kinh tế nước phát triển cho rằng: (chiến lược kinh doanh, kế hoạch kinh doanh, phương án kinh doanh, sách kinh doanh) thuộc phạm trù kế hoạch hoá doanh nghiệp 1.1.2 Bản chất quản trị Bản chất quản trị tạo giá trị thặng dư tức tìm phương thức thích hợp để thực cơng việc nhằm đạt hiệu cao với chi phí nguồn lực Nói chung, quản trị q trình phức tạp mà nhà quản trị phải tiến hành nhiều hoạt động từ khâu đầu đến khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, thực chất quản trị quản trị yếu tố đầu vào, 0 trình sản xuất yếu tố đầu theo chu trình trình hoạt động tổ chức, doanh nghiệp Những quan niệm cho dù có khác cách diễn đạt, nhìn chung thống chỗ quản trị phải bao gồm ba yếu tố (điều kiện): Thứ nhất: Phải có chủ thể quản trị tác nhân tạo tác động quản trị đối tượng quản trị tiếp Đối tượng bị quản trị phải tiếp nhận tác động Tác động lần nhiều lần Thứ hai: Phải có mục tiêu đặt cho chủ thể đối tượng Mục tiêu để chủ thể tạo tác động Sự tác động chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị thực môi trường luôn biến động Về thuật ngữ chủ thể quản trị, hiểu chủ thể quản trị bao gồm người nhiều người, đối tượng quản trị tổ chức, tập thể người, giới vô sinh (máy móc, thiết bị đất đai, thơng tin ) Thứ ba: Phải có nguồn lực để chủ thể quản trị khai thác vận dụng trình quản trị Được biết đến chức bao gồm: (1) Hoạch định: Hoạch định bao gồm: Xác định rõ mục tiêu, phương hướng Dự thảo chương trình hành động Tạo lịch trình hành động Đề biện pháp kiểm soát Cải tiến, phát triển tổ chức Chức hoạch định giúp phối hợp hoạt động nhân viên, giúp tổ chức hoạt động hiệu (2) Tổ chức: Quản trị có vai trị tổ chức Tổ chức bao gồm: Xác lập sơ đồ tổ chức Mô tả nhiệm vụ phận Xây dựng tiêu chuẩn cho công việc Công việc yêu cầu cần phân bổ xếp nguồn nhân lực cách hợp lý Ngoài nhân lực, quản trị cịn xếp máy móc, kinh phí cho tổ chức (3) Lãnh đạo: Quản trị bao gồm hoạt động lãnh đạo tổ chức Đó tác động nhà quản trị với cấp Lãnh đạo bao gồm: Động viên nhân viên Lãnh đạo huy Thiết lập quan hệ nhân viên người quản trị Thiết lập quan hệ người quản trị với tổ chức khác Nhà quản trị giao việc cho nhân viên để đạt mục đích chung Bằng phương pháp quản lý riêng, nhà quản trị giám sát, giúp nhân viên làm việc hiệu 0 (4) Kiểm soát: Quản trị hoạt động kiểm soát Quản trị phải cố gắng đảm bảo tổ chức vận hành theo mục tiêu, phương hướng đề Quản trị cần đưa điều chỉnh cần thiết có cố, sai sót xảy Kiểm soát gồm: Xác định tiêu chuẩn kiểm tra Lên lịch trình để kiểm tra Cơng cụ để kiểm tra Đánh giá tình hình, đề biện pháp sửa chữa có Quản trị giúp tạo hệ thống, quy trình phối hợp ăn ý để tối đa hóa suất, cải thiện chất lượng lao động 1.1.3 Khái niệm chiến lược kinh doanh - Tiếp cận khái niệm chiến lược kinh doanh theo kiểu truyền thống: Năm 1962, Chandler định nghĩa chiến lược "việc xác định mục tiêu, mục đích dài hạn doanh nghiệp việc áp dụng chuỗi hành động việc phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này" (Chandler, A (1962) Strategy and Structure Cambrige, Massacchusettes MIT Press) Đến năm 1980 Quinn đưa định nghĩa có tính khái qt "Chiến lược mơ thức hay kế hoạch tích hợp mục tiêu yếu, sách, chuỗi hành động vào tổng thể cố kết cách chặt chẽ" (Quinn, J., B 1980 Strategies for Change: Logical Incrementalism Homewood, Illinois, Irwin) Sau đó, Johnson Scholes định nghĩa lại chiến lược điều kiện mơi trường có nhiều thay đổi nhanh chóng: "Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên hữu quan" (Johnson, G., Scholes, K(1999) Exploring Corporate Strategy, 5th Ed Prentice Hall Europe) - Tiếp cận khái niệm chiến lược kinh doanh theo kiểu đại (kiểu mới): Ngoài cách tiếp cận theo kiểu truyền thống nói trên, nhiều tổ chức kinh doanh tiếp cận chiến lược theo cách mới: Chiến lược kinh doanh kế hoạch kiểm soát sử dụng nguồn lực, tài sản tài nhằm mục đích nâng cao đảm bảo 0 quyền lợi thiết yếu Kenneth Andrews người đưa ý tưởng bật sách kinh điển "The Cencept of Corporate Strategy" Theo ơng, chiến lược mà tổ chức phải làm dựa điểm mạnh yếu bối cảnh có hội mối đe dọa Brace Henderson, chiến lược gia đồng thời nhà sáng lập Tập đoàn Tư vấn Boston kết nối khái niệm chiến lược với lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh việc đặt Công ty vào vị tốt đối thủ để tạo giá trị kinh tế cho khách hàng "Chiến lược tìm kiếm thận trọng kế hoạch hành động để phát triển kết hợp lợi cạnh tranh tổ chức Những điều khác biệt bạn đối thủ cạnh tranh sở cho lợi bạn" Ơng tin khơng thể tồn hai đối thủ cạnh tranh cách kinh doanh họ giống hệt Cần phải tạo khác biệt tồn Michael Porter tán đồng nhận định Henderson: "Chiến lược cạnh tranh liên quan đến khác biệt Đó việc lựa chọn cẩn thận chuỗi hoạt động khác biệt để tạo tập hợp giá trị độc đáo" 1.1.4 Những yêu cầu thực quản trị chiến lược  Kết hợp phân tích trực giác Phân tích thơng tin mơi trường;  Kinh nghiệm trãi qua khứ;  Khả nhận thức, phán đoán;  Trực giác cá nhân Đưa định có hiệu  Thích nghi với thay đổi mơi trường Sự biến động trị; Văn luật pháp ban hành điều chỉnh  Khủng hỏang kinh tế  Biến động tỷ giá hối đối  Cơng nghệ đời 0  Việc ký kết hiệp định thương mại phủ quốc gia với quốc gia khác với tổ chức quốc tế, Trong trình quản trị chiến lược, nhà quản trị cần kiểm sóat chặt chẽ thơng tin mơi trường bên bên ngồi để điều chỉnh chiến lược thực nhằm giúp tổ chức thích nghi với mơi trường  Phổ biến thơng tin đầy đủ  Triết lý kinh doanh;  Nhiệm vụ tổ chức;  Các mục tiêu dài hạn ngắn hạn;  Các chiến lược sách liên quan đến phận;  Quy tắc đạo đức kinh doanh;  Đặc điểm khách hàng mục tiêu;  Các đối thủ cạnh tranh;  Đặc trưng sản phẩm cơng ty,… Khi có thơng tin đầy đủ, thành viên sẽ:  Thấy rõ nhiệm vụ mình;  Biết điều cần thực cấm kỵ;  Hiểu rõ nhựng lợi ích cá nhân tập thể đạt mục tiêu… 1.1.5 Mục tiêu quản trị chiến lược  Tạo thịnh vượng liên tục cho tổ chức xã hội;  Thảo mãn tối đa nhu cầu mong muốn tất đối tượng có quyền tổ chức, xã hội;  Tăng cường họp tác tổ chức, ngành, quốc gia phạm vi toàn cầu  Hạn chế phá hủy môi trường sống người 0 2.1.4.2 Ma trận vị chiến lược đánh giá hành động SPACE Bảng 2.4 Ma trận vị chiến lược đánh giá hành động SPACE VỊ TRÍ CHIẾN LƯỢC BÊN TRONG VỊ TRÍ CHIẾN LƯỢC BÊN NGỒI Sức mạnh tài (FS) Sự ổn định mơi trường (ES)    Doanh thu lợi nhuận sau thuế  Tỷ lệ lạm phát tăng trưởng  Mức độ ảnh hưởng dịch bệnh Có hàng loạt hợp đồng xuất  Sự biến đổi nhu cầu ấn tượng thị trường quốc tế  Sức ép cạnh tranh Vinamilk liên tục đứng đầu thị  Tốc độ tăng trưởng kinh tế nhanh trường nước sản lượng  Thị trường rộng lớn lẫn doanh số bán nhiều năm  Môi trường đầu tư thơng thống, hấp liên tiếp  dẫn Vinamilk có cấu vốn an tồn,  khả tự chủ tài tốt từ Nhà nước Lợi cạnh tranh (CA)  Các sách, chế khuyến khích Sức mạnh ngành (IS) Vinamilk thương hiệu mạnh,  Có tốc độ tăng trưởng cao thương hiệu tiếng  Sản lượng tiêu thụ sữa sản  Có nhiều khách hàng trung thành phẩm từ sữa Việt Nam đạt mức  Công ty vinamilk xây dựng hệ tăng trưởng mạnh mẽ thống phân phối lớn    Đa dạng hóa sản phẩm, với nhiều Việt Nam có chuyển mặt hàng, chủng loại sản phẩm biến tích cực Có hoạt động quảng cáo, truyền  thơng nhấn mạnh giá trị dinh dưỡng   Chất lượng sản phẩm  Tiếp cận với thị trường quốc tế Các doanh nghiệp sữa bị ảnh hưởng dịch bệnh sản phẩm Ngành sữa đẩy mạnh đại hóa trang trại bị sữa phù hợp với nguồn lực công ty  Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa Công nghệ kỹ thuật sản xuất đại  Nguồn vốn mạnh  Nguồn nhân lực dồi  Đầu tư trang thiết bị quản lý chất lượng 0 Từ kết phân tích, đánh giá tiến hành xây dựng ma trận SPACE cho Vinamilk sau:  Mức điểm sức mạnh tài điểm Theo báo cáo tài chính, doanh thu hợp quý năm 2020 Vinamilk đạt 14.425 tỷ đồng, tăng 1,3% so với kỳ 2019, đó, doanh thu nước đạt 12.122 tỷ đồng, tăng 3,3% so với kỳ 2019 Kinh doanh nước ghi nhận doanh thu 2.303 tỷ đồng, xuất trực tiếp đóng góp 1.534 tỷ đồng chi nhánh nước ngồi đóng góp 769 tỷ đồng Điểm sáng hoạt động kinh doanh nước quý tiếp tục đến từ Angkor Milk - công ty Vinamilk Campuchia với doanh thu ghi nhận tăng trưởng gần 20% so với kỳ 2019 Có thể thấy, xét tài chính, năm 2019 đến 2022 Vinamilk có tốc độ tăng trường cao đặn  Mức điểm ổn định môi trường -2 điểm Theo Bộ Công thương, năm 2020 vừa qua kim ngạch xuất sữa Việt Nam đạt 302,7 triệu USD, tăng 10,5% so với năm 2019 Mặt khác, từ sau gia nhập WTO, doanh nghiệp sữa Việt Nam chịu sức ép cạnh tranh ngày gia tăng việc giảm thuế cho sữa ngoại nhập theo sách cắt giảm thuế quan Việt Nam thực cam kết Hiệp định ưu đãi thuế quan có hiệu lực chung Khu vực Mậu dịch Tự ASEAN (cam kết CEPT/AFTA) cam kết với Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Tâm lý “sính ngoại” người Việt tác động tiêu cực đến số lượng tiêu thụ sản phẩm sữa Việt Nam Hiện nay, sản phẩm sữa nước chiếm 30% thị phần nội địa  Mức điểm lợi cạnh tranh -1 điểm Lợi cạnh tranh Vinamilk so với nhãn hàng sữa khác gồm: Vinamilk thương hiệu mạnh, thương hiệu tiếng Công ty vinamilk xây dựng hệ thống phân phối lớn Hiệu marketing công nghệ đại 0  Mức điểm sức mạnh ngành điểm Trong nhiều năm trở lại đây, nhu cầu sử dụng sữa Việt Nam tăng lên đáng kể Theo Thống kê từ Hiệp hội Thức ăn gia súc Việt Nam, nhu cầu sữa tươi nguyên liệu tăng khoảng 61% , từ 500 triệu lít (năm 2010) lên đến 805 triệu lít (năm 2015) Các nhà chuyên môn đánh giá tiềm phát triển thị trường sữa Việt Nam cịn lớn Là quốc gia đơng dân mức tăng dân số cao khoảng 1.2%/năm, thị trường sữa Việt Nam có tiềm lớn Tỷ lệ tăng trưởng GDP 6-8%/năm, thu nhập bình quân đầu người tăng 14.2%/năm, kết hợp với xu cải thiện thiện sức khỏe tầm vóc người Việt Nam khiến cho nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa giữ mức tăng trưởng cao Năm 2010, trung bình người Việt Nam tiêu thụ khoảng 15 lít sữa/năm Dự báo đến năm 2020, số tăng gần gấp đơi, lên đến 28 lít sữa/năm/người Hình 2.2 Ma trận SPACE Vinamlik  Vậy Vinamilk nằm thuộc ô “tấn công” ma trận SPACE Xu hướng chiến lược dựa ma trận SPACE công Ta thấy, ngành công nghiệp sữa hấp dẫn đồng thời kinh tế Việt Nam mức độ ổn định Sức mạnh tài mạnh mẽ giúp cho Vinamilk theo đuổi chiến lược công 0 đạt lợi cạnh tranh; từ tận dụng tốt hội ngành ngành liên quan thông qua mua bán sáp nhập, gia tăng thị phần, tập trung nguồn lực để sản xuất sản phẩm mũi nhọn 2.1.4.3 Ma trận BCG Vinamilk Bảng 2.5 Ma trận nhóm tham khảo ý kiến BOSTON SBU Thị phần SBU (%) Mức thị phần tương đối nghành(%) Sữa nước Sữa bột Sữa đặc 50 30 75 1.52 1.25 3.00 Mức tăng trưởng doanh số bán hàng nghành(%) 21 23 10 Doanh thu (Nghìn tỉ VNĐ) 9296.55 7702.86 4515.4 Hình 2.3 Ma trận BCG Vinamilk  Dấu chấm hỏi SBU sữa bột: Sản phẩm chiếm 30% thị phần thị trường tiêu thụ sản phẩm sữa bột Vinamilk chủ yếu khu vực nông thôn Bởi khu vực thành thị , đặc biệt thành phố lớn, nhu cầu ngừoi dân tăng cao, họ sẵn sàng chi trả cho sản phẩm chất lượng nên sản phẩm Vinamilk gặp nhiều cạnh tranh khốc liệt với sản phẩm sữa ngoại, hàng xách tay.Tuy nhiên, sữa bột Vinamilk ngày đa dạng đáp ứng nhu cầu thực tế phân khúc đối tượng mục tiêu 0 nhóm khách hàng phù hợp cho đối tượng Vì vậy, lợi để Vinamilk tiếp tục nắm giữ thị phần SBU sữa nước (sữa pha sẵn): SBU sữa nước mặt hàng chủ lực, chiếm tỷ trọng lớn tổng doanh thu Vinamilk Sở hữu lợi dòng sản phẩm sữa tươi tiệt trùng 100%, sản xuất theo chu trình khép kín từ khâu chăn ni, thu mua, chế biến đóng gói; trang trại sữa organic theo tiêu chuẩn châu Âu… yếu tố giúp sản phẩm sữa nước (sữa pha sẵn) phân khúc mang lại nhiều hội tăng trưởng lợi nhuận cho Vinamilk  Cash Cow (Bò sữa) SBU sữa đặc: SBU sữa đặc Vinamilk dòng sản phẩm xuất sớm thị trường thời điểm tại, dòng sản phẩm sữa đặc Vinamilk có chỗ đứng định thị trường SBU sữa đặc dịng sản phẩm có thị phần cao mức tăng trưởng thấp nên cần có sách đầu tư phù hợp Nhận xét: Vinamilk chiếm thị phần tương đối cao kinh doanh sản phẩm sữa với tốc độ tang trưởng ổn định Mức độ cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp thành cong vị trí cao thị trường Doanh nghiệp khơng dừng lại mà tiếp tục đầu tư để củng cố giữ vững vị 2.1.4.4 Ma trận chiến lược Hình 2.4 Ma trận chiến lược 0 Từ kết ma trận đánh giá môi trường bên ngồi doanh nghiệp có số điểm 3,01 ma trận hình ảnh cạnh tranh với số điểm 3,85 cho thấy Vinamilk cơng ty có vị lớn thị trường Nhìn chung yếu tố cạnh tranh Vianmilk công ty vượt trội hẳn cơng ty cịn lại, điểm mạnh mà cơng ty cần tận dụng để phát triển Nhìn vào sơ đồ ma trận chiến lược chính, Vinamilk có vị trí góc I suy chiến lược phù hợp với công ty là:  Phát triển thị trường  Phát triển sản phẩm  Phát triển nguồn nhân lực  Tái cấu trúc công ty 2.1.4.5 Ma trận QSPM Từ kết ma trận trên, ta có ma trận QSPM sau: Bảng 2.6 Ma trận QSPM Các phương án chiến lược Mức STT Các Yếu Tố độ tác Phát triển Phát triển thị trường sản phẩm động Các điểm mạnh (S) Phát triển Tái cấu nguồn trúc công nhân lực ty (Pi) AS TAS AS TAS AS TAS AS TAS Thương hiệu mạnh 20 8 Chất lượng sản phẩm 15 15 3 12 3 12 15 15 12 15 3 15 12 Mạng lưới phân phối phủ rộng Đầu tư trang thiết bị công nghệ đại, chất lượng cao Nguồn sữa tự nhiên chất lượng, trang trại đạt chuẩn quốc tế 0 Chiến lược Marketing bản, chuyên 10 10 15 3 nghiệp Tài mạnh Các điểm yếu (W) Chưa tự chủ nguồn nguyên liệu Thị phần sữa bột chưa cao 10 4 4 Các hội (O) Nguồn nguyên liệu cung cấp 10 hỗ trợ từ phủ, nguyên liệu nhập 3 15 6 20 20 16 12 12 15 12 12 16 12 có thuế suất giảm Lượng khách hàng 11 tiềm cao có nhu cầu lớn Đối thủ cạnh tranh dần suy yếu tư sử dụng sữa người Việt dần thay đổi Các thách thức (T) Sự tham gia thị 12 trường nhiều đối 12 thủ cạnh tranh mạnh 0 Nguồn nguyên liệu 13 đầu vào không ổn 3 15 16 16 12 định Khách hàng: thị trường xuất có 14 nhiều rủi ro, tâm lý thích dùng sữa ngoại khách hàng Tổng cộng 160 164 133 126 Nhận xét: Theo kết phân tích định lượng trên, ưu tiên hàng đầu Vinamilk tập trung phát triển sản phẩm lâu dài Sau đó, trọng thêm vào mở rộng thị trường Và, phát huy ưu kinh nghiệm quản lý trình độ sản xuất cao để phát triển nguồn nhân lực Cuối tái cấu trúc công ty 2.2 Đề xuất giải pháp thực công tác quản trị chiến lược Vinamilk 2.2.1 Căn vào khó khăn Thứ nhất, nguồn nguyên liệu Vinamilk cần tự chủ vùng nguyên liệu sữa tươi nước kết hợp thêm với mạng lưới nhà cung cấp nguyên liệu nhập từ nhiều quốc gia để đảm bảo hoạt động sản xuất ổn định, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng nước xuất Thứ hai, tâm lý sính ngoại dùng đồ ngoại người Việt Xã hội ngày phát triển, nhu cầu dinh dưỡng người nâng cao với nhiều người lần đầu chọn sữa sữa ngoại đặt tầm ngắm Đó cịn chưa kể, chợ online trang mạng facebook, zalo, sữa bột mang mác thương hiệu ngoại rao bán nhiều Hầu hết thơng qua nguồn “có người thân bên nước gửi về” Hiểu tâm lý khách hàng nhu cầu chất lượng cao Vinamlik cần phải ln tìm tịi, nghiên cứu nhu cầu dinh dưỡng mới; ứng dụng kiến thức khoa học giới cho phù hợp với thể trạng người Việt Đồng thời, tìm hiểu hợp tác với nhà khoa học toàn giới, chuyên gia dinh dưỡng châu Âu để tạo công thức tiên 0 phong nhất, mà công thức độc quyền để quảng bá rộng rãi nâng tầm chất lượng sản phẩm mắt người tiêu dùng Thứ ba, đối thủ cạnh tranh Để giữ vững vị trí Vinamilk cần tiếp tục hoàn thiện mặt công tác từ quản trị đến marketing hay từ nguồn nguyên liệu đến sản phẩm thị trường 2.2.2 Căn vào chiến lược phát triển doanh nghiệp  Tìm kiếm thị trường Tính đến thời điểm tại, giới, sản phẩm Vinamilk xuất đến 57 quốc gia giới, bao gồm khu vực Đông Nam Á, Trung Đông, Châu Phi nước khác Theo Nielsen Việt Nam, nhiều năm liên tiếp, Vinamilk công ty dẫn đầu thị trường ngành hàng sữa Vinamilk sở hữu hệ thống phân phối thuộc hàng “khủng”, bao phủ tất kênh với 250.000 điểm bán kênh truyền thống đại, có 200 nhà phân phối độc quyền Mặc dù gây tiếng vang lớn ngành sữa, Vinamilk ln cần phải chủ động tìm kiếm thêm thị trường mục tiêu để phát triển bành trướng thêm vị thương hiệu Bằng cách tham gia khu họp chợ nước nước Theo đánh giá đại diện Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông thôn, Trung Đông với châu Phi Nam Á thị trường tiềm cho ngành nơng sản nói chung với tổng dân số tỷ người Đây môi trường lý tưởng để phát triển mà Vinamilk cần lưu ý  Khu vực địa lý Một cách tăng doanh thu bán hàng lợi nhuận khơng ngừng tìm kiếm thị trường địa lý Muốn thành cơng, Vinamilk cần tổ chức có kinh nghiệm khả đánh giá thị trường, tìm hội rào cản để tìm hiểu đánh giá nhu cầu khách hàng thị tường Có nhu cầu khách hàng có tạo bước tiến doanh nghiệp Tìm kiếm thị trường tiềm đem lại cho doanh nghiệp nhiều thơng tin nhu cầu khách hàng tiềm từ xây dựng kế hoạch, 0 chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Đáp ứng nhu cầu khách hàng mang lại thành công cho Vinamilk mở rộng thị trường khách hàng trung thành, thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm tất nhiên phát triển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp  Khách hàng mục tiêu Hiện tại, khách hàng mục tiêu Vinamilk thường độ tuổi từ thiếu nhi tới thiếu niên độ tuổi có nhu yếu tương đối lớn tiêu thụ sữa dòng loại sản phẩm tương quan tới sữa Tuy nhiên để có đổ phủ sống cao người tiêu dùng Vinamilk cần tiếp cận thêm với đa dạng chân dung khách hàng mẹ bầu, người lớn tuổi, v.v…  Công dụng sản phẩm Công dụng sản phẩm cần đôi với chân dung khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới Như đề xuất trên, Vinamilk muốn tiếp cận thêm khách hàng mẹ bầu người lớn tuổi, công ty cần cho mắt sản phẩm có cơng dụng giúp tăng miễn dịch cho mẹ bé, hấp thu tốt dinh dưỡng, an toàn cho thai kỳ hay sản phẩm có thành phần dinh dưỡng tốt cho xương khớp, tim mạch phù hợp với người lớn tuổi, v.v… 0 Phần Kết luận kiến nghị 3.1 Kết luận Theo Euromonitor, sản lượng tiêu thụ sữa sản phẩm từ sữa Việt Nam đạt 1.76 triệu (+8.6% ) năm 2020 Việt Nam thuộc top quốc gia có mức tiêu thụ sữa thấp, với 26-27 kg/người/năm (trung bình giới đạt khoảng 100 kg/người/năm trung bình châu Á đạt 38 kg/người/năm) Sau giai đoạn giảm tốc 2016 – 2019, tăng trưởng thị trường sữa sản phẩm từ sữa nước có dấu hiệu cải thiện Năm 2020, doanh thu sản phẩm sữa Việt Nam đạt 64,4 nghìn tỷ đồng, đạt mức tăng trưởng 10,3% Doanh thu sữa sản phẩm từ sữa Việt Nam dự kiến trì mức 7-8%/năm giai đoạn 2021 - 2025, đạt tổng giá trị khoảng 93,8 nghìn tỷ đồng vào năm 2025 Cùng với phát triển sơi ngành sữa nói chung, Vinamilk tạo dựng chổ đứng vững vàng thị trường Với tầm nhìn trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người, Vinamilk vinh danh thương hiệu quốc gia suốt nhiều năm liền Để giữ vững phát triển tương lai Vinamilk cần có chiến lược hàng đầu để trì phát triển nhằm để giữ vững vị kinh doanh nói riêng đóng góp xây, dựng cho dất nước nói chung Những chiến lược đề xuất mang tính tham khảo hi vọng qua phân tích, đánh giá thơng qua số liệu cụ thể giúp cho Vinamilk có thêm gợi ý lựa chọn, hoạch định chiến lược phù hợp cho cơng ty 3.2 Kiến nghị Trong q trình triển khai thực đề tài cịn nhiều thiếu sót phạm vi thời gian khuôn khổ Từ hạn chế nêu bài, vào giải pháp đề xuất trên, có kiến nghị sau: Vinamilk nên tiềm kiếm thêm thị trường tiềm để mỡ rộng thương hiệu Từ đặt mục tiêu chiến lược ưu tiên lên kế hoạch dài hạn cho thị trường 0 tương lai Thứ hai, nên tiếp tục tìm kiếm khu vực địa lý để tăng doanh thu bán hàng lợi nhuận Thứ ba, tìm kiếm khách hàng mục tiêu để mở rộng độ phủ sóng thương hiệu đồng thời đưa sản phẩm có cơng dụng phù hợp với nhiều đối tượng 0 Tài liệu tham khảo  Sách Fres R David, 2017 Quản trị chiến lược Khái luận tình doanh nghiệp, 14th edition Dịch từ tiếng Anh Khoa Thương Mại - Dịch vụ - Du lịch Trường Đại học Kinh tế Tp Hồ Chí Minh, NXB Kinh tế TP HCM, 2017 Mikael Krogerus, Roman Tschappeler (tái bản), 2018 50 mô hình kinh điểm cho tư chiến lược Cơng ty phát hành: Alphabooks  Trang thông tin điện tử Trang chủ Vinamilk, 2015 [Truy cập ngày 20/3/2022] Bộ Công Thương, 2020 KINH TẾ VIỆT NAM 2020: MỘT NĂM TĂNG TRƯỞNG ĐẦY BẢN LĨNH Tổng cục thống kê [Truy cập ngày 20/3/2022] Nguyễn Minh Phong, 2022 Dấu ấn tích cực hành trình đổi hội nhập quốc tế Việt Nam Báo Điện tử Chính phủ [Truy cập ngày 0 B ảo N 20/3/ ng trưởng kinh tế cao giới Báo tuổi 2022 trẻ ] [Truy cập ngày 20/3/2022] Vũ Phương Nhi, 2021 Chính phủ ln đồng gọ hành, hỗ trợ doanh nghiệp người dân Báo c, Điện tử Chính phủ 20 [Truy cập ngày 20/3/2022] Vi ệt N a m th uộ c nh ó m tă 0 Hoa Nguyễn, 2020 Vị Việt Nam cục diện khu vực Tạp chí Cộng sản [Truy cập ngày 20/3/2022] Hoàng Mến, Nguồn gốc chiến lược khái niệm chiến lược kinh doanh [Truy cập ngày 20/3/2022] Vũ Văn Tú, 2021 Cuộc chiến sữa Việt – Đối thủ cạnh tranh Vinamilk ai? SEOPLUS [Truy cập 08/4/2022] Khánh Khiêm, 2021 Ma trận BCG Vinamilk cách để quản lý hoạt động kinh doanh hiệu MARKETING AI [Truy cập ngày 08/4/2022] 10.Khánh Khiêm, 2021 Ma trận SWOT Vinamilk: Những phân tích, đánh giá chi tiết (2020) MARKETING AI [Truy cập ngày 08/4/2022] 11 NL, 2021 Năm 2020, Tổng doanh thu hợp Vinamilk đạt 59.723 tỷ đồng Báo Thanh Hóa [truy cập ngày 08/4/2022] 0 ... hoàn thiện công tác quản trị chiến lược, tiểu luận đề xuất số giải pháp nhằmhồn thiện cơng tác quản trị chiến lược công ty Vinamilk để nâng cao chất lượng quản lý, xây dựng chiến lược cho phù... Coi chiến lược kinh doanh trình quản trị làm xuất quản trị chiến lược: Chiến lược hay chưa đủ, mà phải tổ chức thực tốt đảm bảo cho chiến lược có tính khả thi Thuật ngữ chiến lược quản trị chiến. .. chuộng như: sữa nước Vinamilk, sữa chua Vinamilk, sữa đặc Ơng Thọ Ngơi Sao Phương Nam, sữa bột Dielac, nước ép trái Vfresh… 0 CHƯƠNG Phân tích cơng tác quản trị chiến lược Vinamilk 2.1 Phân tích mơi