MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 4 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET (VJC) VÀ CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY VIETJET 5 1.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet 5 1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển 7 1.1.2. Ngành nghề và địa bàn kinh doanh 9 1.1.3. Thực trạng mô hình quản trị Công ty tại VJC 10 1.2. Lý thuyết quản trị và thực tế áp dụng tại VJC 17 1.2.1. Lý thuyết người đại diện 17 1.2.2. Lý thuyết người quản lý 21 1.2.3. Lý thuyết tiếp cận nguồn lực 23 1.2.4. Lý thuyết Hợp đồng xã hội 25 1.2.5. Lý thuyết thông tin bất cân xứng 27 1.2.6. Lý thuyết các bên liên quan 29 CHƯƠNG II. CẤU TRÚC HỆ THỐNG VÀ CÁC NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ CÔNG TY ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET 35 2.1. Cấu trúc hệ thống quản trị công ty 35 2.2. Các giá trị nền tảng trong xây dựng các nguyên tắc quản trị công ty 46 2.2.1. Sự công bằng 47 2.2.2. Tính trách nhiệm 50 2.2.3. Tính minh bạch 53 2.2.4. Trách nhiệm giải trình 57 2.2.5. Tính đồng sáng tạo giá trị 58 CHƯƠNG III. ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH VỀ THÀNH CÔNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CÒN TỒN TẠI TRONG MÔ HÌNH QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET 60 3.1. Ưu điểm và những thành công từ mô hình quản trị công ty hiện nay 60 3.2. Những tồn tại hạn chế trong mô hình quản trị công ty hiện tại 62 CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET 63 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 LỜI MỞ ĐẦU Quản trị công ty ngày càng thu hút được sự quan tâm của nhiều phía: từ Chính phủ, doanh nghiệp, tới các bên liên quan khác nhau, đặc biệt khi Chính phủ thúc đẩy mạnh quá trình cổ phần hóa. Quản trị công ty đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, từ đó góp phần gia tăng giá trị cổ phiếu của công ty. Quản trị công ty liên quan tới một tập hợp các mối liên hệ giữa Ban điều hành, Hội đồng quản trị, cổ đông và các bên có lợi ích liên quan khác. Quản trị công ty cũng thiết lập một cơ cấu giúp xây dựng mục tiêu của công ty, xác định phương tiện để đạt được mục tiêu đó, và giám sát hiệu quả thực hiện mục tiêu. Quản trị công ty chỉ được cho là có hiệu quả khi khích lệ được ban giám đốc và Hội đồng Quản trị theo đuổi các mục tiêu vì lợi ích của công ty và của các cổ đông, cũng như phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát hoạt động của công ty một cách hiệu quả, từ đó khuyến khích công ty sử dụng các nguồn lực một cách tốt hơn. Thực tế cho thấy nhóm doanh nghiệp có điểm quản trị công ty cao chính là nhóm có hiệu quả kinh doanh tốt nhất. Do đó, quản trị công ty ngày càng được coi trọng hơn vì đây là hoạt động quan trọng hàng đầu, đặt nền tảng cho sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng. Nhận thức được tầm quan trọng của Quản trị công ty, nhóm 6 – lớp học phần 2QTCT28A1 đã chọn đề tài: “Đánh giá thực trạng công tác quản trị tại Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet (VJC)” để phân tích và hiểu rõ hơn thực tế quản trị công ty tại Vietjet là như thế nào, qua đó đưa ra những đánh giá và đề xuất giải pháp cải tiến công tác quản trị công ty tại Vietjet. Dù đã nỗ lực hết sức để hoàn thành đề tài, tuy nhiên, do còn nhiều hạn chế về thời gian và thông tin nên nhóm 6 chúng em rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ giáo viên hướng dẫn – TS. Nguyễn Thị Uyên để bài thảo luận được hoàn chỉnh hơn. Chúng em xin chân thành cảm ơn
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI PHÒNG QUẢN LÝ SAU ĐẠI HỌC - - BÀI THẢO LUẬN MÔN HỌC: QUẢN TRỊ CÔNG TY Đề tài: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET (VJC) GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: TS Nguyễn Thị Un NHĨM THỰC HIỆN: Nhóm LỚP HỌC PHẦN: 2QTCT28A1 Hà Nội, 2/2023 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên Phụ trách Giới thiệu VJC, thực trạng mơ hình 49 Nguyễn Thị Minh quản trị Công ty VJC Ngọc Lý thuyết người đại diện thực tế áp dụng VJC 50 51 52 Hà Hương Nhung Nguyễn Hồng Nhung Trần Thị Quý (Nhóm trưởng) 53 Vũ Tuấn Tài 54 Đinh Thị Diệu Thảo Đề xuất giải pháp góp phần phát triển hệ thống quản trị Công ty Tổng hợp slide, kết luận Lý thuyết bên liên quan thực tế áp dụng VJC Thuyết trình Tổng hợp word, kiểm tra nội dung, lời mở đầu Cấu trúc hệ thống nguyên tắc quản trị Công ty Lý thuyết người quản lý thực tế áp 55 Ngô Thị Thêu dụng VJC Lý thuyết tiếp cận nguồn lực thực tế áp dụng VJC Lý thuyết hợp đồng xã hội thực tế áp 56 Đoàn Thị Hồng Thu dụng VJC Lý thuyết thông tin bất cân xứng thực tế áp dụng VJC Đánh giá, phân tích thành cơng 57 Dương Thị Tuyến vấn đề cịn tồn mơ hình quản trị Công ty VJC Đánh giá MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET (VJC) VÀ CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY VIETJET 1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển .7 1.1.2 Ngành nghề địa bàn kinh doanh .9 1.1.3 Thực trạng mơ hình quản trị Cơng ty VJC 10 1.2 Lý thuyết quản trị thực tế áp dụng VJC 17 1.2.1 Lý thuyết người đại diện 17 1.2.2 Lý thuyết người quản lý 21 1.2.3 Lý thuyết tiếp cận nguồn lực .23 1.2.4 Lý thuyết Hợp đồng xã hội 25 1.2.5 Lý thuyết thông tin bất cân xứng .27 1.2.6 Lý thuyết bên liên quan .29 CHƯƠNG II CẤU TRÚC HỆ THỐNG VÀ CÁC NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ CÔNG TY ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET .35 2.1 Cấu trúc hệ thống quản trị công ty 35 2.2 Các giá trị tảng xây dựng nguyên tắc quản trị công ty 46 2.2.1 Sự công .47 2.2.2 Tính trách nhiệm 50 2.2.3 Tính minh bạch 53 2.2.4 Trách nhiệm giải trình .57 2.2.5 Tính đồng sáng tạo giá trị 58 CHƯƠNG III ĐÁNH GIÁ, PHÂN TÍCH VỀ THÀNH CƠNG VÀ NHỮNG VẤN ĐỀ CỊN TỒN TẠI TRONG MƠ HÌNH QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET 60 3.1 Ưu điểm thành cơng từ mơ hình quản trị cơng ty 60 3.2 Những tồn hạn chế mơ hình quản trị cơng ty 62 CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET 63 KẾT LUẬN 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO 66 LỜI MỞ ĐẦU Quản trị công ty ngày thu hút quan tâm nhiều phía: từ Chính phủ, doanh nghiệp, tới bên liên quan khác nhau, đặc biệt Chính phủ thúc đẩy mạnh q trình cổ phần hóa Quản trị cơng ty đóng vai trị quan trọng việc tăng cường hiệu hoạt động doanh nghiệp, từ góp phần gia tăng giá trị cổ phiếu công ty Quản trị công ty liên quan tới tập hợp mối liên hệ Ban điều hành, Hội đồng quản trị, cổ đông bên có lợi ích liên quan khác Quản trị cơng ty thiết lập cấu giúp xây dựng mục tiêu công ty, xác định phương tiện để đạt mục tiêu đó, giám sát hiệu thực mục tiêu Quản trị công ty cho có hiệu khích lệ ban giám đốc Hội đồng Quản trị theo đuổi mục tiêu lợi ích cơng ty cổ đông, phải tạo điều kiện thuận lợi cho việc giám sát hoạt động công ty cách hiệu quả, từ khuyến khích cơng ty sử dụng nguồn lực cách tốt Thực tế cho thấy nhóm doanh nghiệp có điểm quản trị cơng ty cao nhóm có hiệu kinh doanh tốt Do đó, quản trị cơng ty ngày coi trọng hoạt động quan trọng hàng đầu, đặt tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Nhận thức tầm quan trọng Quản trị cơng ty, nhóm – lớp học phần 2QTCT28A1 chọn đề tài: “Đánh giá thực trạng công tác quản trị Công ty Cổ phần Hàng khơng Vietjet (VJC)” để phân tích hiểu rõ thực tế quản trị công ty Vietjet nào, qua đưa đánh giá đề xuất giải pháp cải tiến công tác quản trị công ty Vietjet Dù nỗ lực để hoàn thành đề tài, nhiên, cịn nhiều hạn chế thời gian thơng tin nên nhóm chúng em mong nhận ý kiến đóng góp từ giáo viên hướng dẫn – TS Nguyễn Thị Uyên để thảo luận hoàn chỉnh Chúng em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET (VJC) VÀ CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ ÁP DỤNG TẠI CƠNG TY VIETJET 1.1 Giới thiệu Cơng ty Cổ phần Hàng không Vietjet ▪ Tên giao dịch: CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHƠNG VIETJET ▪ Cơng ty thành lập theo Luật doanh nghiệp có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số 0102325399 Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu 23 tháng 07 năm 2007 đăng ký thay đổi lần thứ 28, ngày 08 tháng 10 năm 2020 ▪ Vốn điều lệ: 5.416.113.340.000 đồng (Năm nghìn bốn trăm mười sáu tỷ trăm mười ba triệu ba trăm bốn mươi nghìn đồng) ▪ Vốn đầu tư chủ sở hữu (tại 31/12/2021): 16.874.210.320.480 đồng ▪ Địa trụ sở chính: 302/3, phố Kim Mã, Phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam ▪ Địa trụ sở hoạt động: Tòa nhà Vietjet Plaza, 60A Trường Sơn, phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam ▪ Website: www.vietjetair.com ▪ Mã cổ phiếu: VJC (niêm yết Sàn Giao dịch Chứng khốn Tp Hồ Chí Minh HOSE) ▪ Mệnh giá: 10.000 đồng/ Cổ phần ▪ Niên độ kế toán từ 01/01 đến ngày 31/12 ▪ Cơng ty Kiểm tốn BCTC o Hiện tại: Công ty TNHH PwC (Việt Nam) o Tiền nhiệm: Công ty TNHH KPMG Việt Nam Tự hào Hãng hàng không hệ với đội tàu bay đại, Vietjet góp phần khơng nhỏ vào việc phục vụ nhu cầu lại hàng triệu lượt hành khách nước quốc tế năm 2021, trở thành Hãng hàng khơng chi phí thấp năm khu vực châu Á – Thái Bình Dương (theo CAPA) Trong năm 2021 nhiều Hãng hàng không khác bị khủng hoảng bời ảnh hưởng đại dịch Covid-19 Vietjet số hãng hàng khơng có lợi nhuận, khơng cắt giảm nhân viên thực nghiêm ngặt tốt biện pháp phòng chống dịch thực chuyến bay thương mại chuyến bay đưa người Việt từ nước vùng dịch Việt Nam an toàn TẦM NHÌN: Trở thành hãng hàng khơng đa quốc gia với thị phần lớn Việt Nam, phát triển hãng hàng không hướng đến hàng không tiêu dùng tảng công nghệ kinh doanh số tiên tiến, phát triển vận chuyển hàng hoá, hệ thống Logistic SỨ MỆNH: Khai thác phát triển mạng đường bay rộng khắp nước, khu vực quốc tế Mang đến đột phá dịch vụ hàng không Làm cho dịch vụ hàng không trở thành phương tiện di chuyển phổ biến Việt Nam Quốc tế Phát triển mở rộng dịch vụ hàng khơng Hướng đến hài lịng cho khách hàng toàn diện việc cung cấp dịch vụ với chất lượng vượt trội, sang trọng nụ cười thân thiện GIÁ TRỊ CỐT LÕI: An toàn – Vui vẻ – Giá rẻ – Đúng LOGISTICS Đầu tư tích hợp tồn diện tảng logistics bao gồm dịch vụ logistics Hàng không, dịch vụ logistics giao hàng tận nhà dịch vụ khác Mang đến đột phá việc sử dụng dịch vụ logistics Việt Nam 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Hàng không Vietjet hãng hàng không tư nhân Việt Nam Không vận chuyển hàng không, Vietjet cịn cung cấp nhu cầu tiêu dùng hàng hố dịch vụ thông qua ứng dụng công nghệ thương mại điện tử Vietjet thành viên thức Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) với Chứng nhận An toàn Khai thác (IOSA) Kể từ thời điểm thực chuyến bay thương mại đầu tiên, Vietjet đạt dấu mốc quan trọng hành trình chinh phục bầu trời mang lại đổi cho ngành hàng không Việt Nam Thời gian Những cột mốc phát triển quan trọng 2007 Nhận Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh vận tải hàng không số 01/0103018458 hãng hàng không tư nhân Việt Nam cấp phép hoạt động đường bay nước quốc tế 2011 Khai trương chuyến bay thương mại từ Tp Hồ Chí Minh đến Thủ Hà Nội vào ngày 24/12 Ra mắt Slogan Vietjet “Bay thích ngay” 2012 Mở rộng mạng bay nội địa đến điểm đến gồm có: Vinh, Đà Nẵng, Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc, Hải Phòng VietJet thực chuyến bay quốc tế từ Tp Hồ Chí Minh đến Bangkok, Thái Lan ngày 10/2 Ký thỏa thuận hợp tác với Lufthansa Technik AG cung cấp cho VietJet 2013 giải pháp hàng đầu công nghệ, dịch vụ bảo trì, tư vấn dự án kỹ thuật, tập huấn kỹ thuật cho nhân viên dịch vụ tư vấn khác Khai trương đường bay nội địa điểm đến gồm Quy Nhơn, Buôn Mê Thuột Ký kết mua 200 tàu bay từ Tập đoàn sản xuất tàu bay Airbus Tiếp nhận tàu bay hợp đồng mua tàu bay Airbus 2014 Ra mắt Công ty cổ phần Vietjet Cargo Công ty cổ phần ThaiVietjet Khai trương đường bay nội địa điểm đến gồm Thanh Hoá, Cần Thơ Khai trương đường bay quốc tế tới Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan Trung tâm Đào tạo (VJAA) Cục HKVN phê chuẩn Cơ sở đủ điều kiện đào tạo huấn luyện nhân viên hàng khơng Nhận chứng nhận An tồn Khai thác IOSA Hiệp hội Vận tải Hàng không 2015 Quốc tế (IATA) Khai trương đường bay nội địa điểm đến gồm Đồng Hới, Chu Lai, Pleiku Khai trương đường bay quốc tế điểm đến Yagoon (Myanmar) 2016 Ký thoả thuận hợp tác xây dựng Trung tâm huấn luyện hàng không với Airbus Ký kết đặt hàng bổ sung 20 tàu bay hệ A321 động CEO NEO với Airbus Chính thức trở thành thành viên Hiệp hội Hàng không Quốc tế (IATA) Khai trương đường bay nội địa điểm đến Cần Thơ Huế Khai trương đường bay quốc tế đến điểm đến Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc Malaysia Niêm yết Sở Giao dịch Chứng khốn Tp Hồ Chí Minh Khai trương động thổ dự án Học viện Hàng không Vietjet Tham gia Hội nghị cấp cao APEC Đà Nẵng 2017 Khai trương đường bay nâng tổng đường bay nội địa lên 38 đường bay Khai trương mạng bay quốc tế tới nhiều điểm đến Thái Lan, Trung Quốc, Cambodia, Đài Loan, Hàn Quốc, Myanmar nâng tổng đường bay quốc tế lên 44 đường bay Mở đường bay Tokyo Osaka – Nhật Bản Ký biên ghi nhớ cho dịch vụ hỗ trợ bảo dưỡng động dài hạn với CFM 2018 International Ký thỏa thuận trị giá 7,3 tỷ đô-la với Safran – CFM, GECAS Pháp Ký thỏa thuận mở đường bay trực tiếp kết nối Việt Nam Úc Sydney, Úc; Mở thêm đường bay từ Việt Nam – Nhật Bản Đạt mốc 100 triệu lượt khách nước quốc tế Đạt tổng cộng 139 đường bay bao gồm 48 đường bay nội địa 95 đường bay 2019 quốc tế Đội tàu bay nâng lên 71 tàu tuổi trung bình 2,82 tuổi Ký thỏa thuận mua 20 tàu bay hệ A321XLR với Airbus Trở thành thành viên thức Liên đoàn Kinh tế Nhật Bản – Keidanren 2020 Tự thực dịch vụ mặt đất sân bay Nội Bài (Hà Nội) từ ngày 4/9/2020 thay phải th trước Được tạp chí vận tải hàng không Payload Asia vinh danh “Hãng hàng khơng vận chuyển hàng hố khoang hành lý tốt năm” “Hãng hàng không chi phí thấp có hoạt động vận chuyển hàng hố tốt năm” Được xếp hạng an tồn hàng khơng mức cao giới với mức AirlineRatings.com, tổ chức uy tín chuyên đánh giá an tồn sản phẩm hãng hàng khơng tồn cầu Là Hãng hàng không đảm bảo việc làm ổn định cho 5.000 nhân viên dẫn đảm bảo hoàn thành tiêu Đại hội đồng cổ đông năm 2020 giao hoạt động kinh doanh hợp có lãi Dấu mốc kỷ niệm 10 năm cất cánh chuyến bay (24/12/2011 – 24/12/2021) 2021 Đón tàu bay thân rộng Airbus A330 Ký thỏa thuận đối tác chiến lược với Airbus thực hợp động 119 tàu bay đặt hàng hợp tác phát triển đội tàu bay thân rộng 1.1.2 Ngành nghề địa bàn kinh doanh Ngành nghề kinh doanh Thương mại tàu bay • Thương lượng đặt mua số lượng lớn tàu bay với hai nhà sản xuất máy bay Airbus Boeing • Cùng đối tác đàm phán thống số thỏa thuận chiến lược hỗ trợ lẫn vượt qua đại dịch Covid-19 Dịch vụ mặt đất • Vietjet tự thực dịch vụ mặt đất sân bay Nội Bài (Hà Nội) giúp hãng đảm bảo an toàn nâng cao chất lượng phục vụ hành khách tăng khả chủ động mùa cao điểm Dịch vụ vận chuyển hàng khơng • Vận chuyển hành khách chiếm 80% doanh thu Công ty mẹ, cho thuê chuyến thuê ướt, vận chuyển hàng hóa hoạt động phụ trợ Dịch vụ vận tải hàng hóa hàng khơng • Vietjet xin giấy phép chuyển đổi cấu hình số tàu bay thành vận tải hàng hóa, áp dụng phương thức khai thác để tăng cường lực vận tải hàng hoá cho đội bay Đào tạo hàng khơng • Tháng 11-2018, Học viện hàng khơng Vietjet (VJAA) Vietjet tập đồn hàng không Airbus phối hợp xây dựng vận hành trung tâm đào tạo nguồn nhân lực chủ yếu cho Vietjet đối tác nước Địa bàn kinh doanh Mạng đường bay Vietjet rộng khắp đến khu vực Đông Nam Á, Đông Bắc Á, với 139 đường bay, bao gồm 48 đường nội địa 95 đường quốc tế, tới 70 điểm đến, khai thác 14 quốc gia gồm Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Hong Kong, Macau, Đài Loan, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Thái Lan, Ấn Độ Singapore Tại thị trường nội địa Vietjet có văn phịng đại diện 18 sân bay, sân bay gồm: HAN, SGN, DAD, PQX, CRX 1.1.3 Thực trạng mô hình quản trị Cơng ty VJC Cơng ty tổ chức hoạt động theo mơ hình quản trị công ty Cổ phần Việt Nam gồm: Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát Tổng Giám đốc/ Giám đốc điều hành Ban điều hành bao gồm Phó Tổng Giám Đốc Kế toán trưởng Ba người đại diện theo pháp luật gồm: Chủ tịch HĐQT, Tổng giám đốc Giam đốc điều hành - Sơ đồ tổ chức: - Giới thiệu thành viên HĐQT 10 ... lớp học phần 2QTCT28A1 chọn đề tài: ? ?Đánh giá thực trạng công tác quản trị Công ty Cổ phần Hàng không Vietjet (VJC)? ?? để phân tích hiểu rõ thực tế quản trị công ty Vietjet nào, qua đưa đánh giá đề... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET (VJC) VÀ CÁC LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY VIETJET 1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Hàng khơng Vietjet ▪ Tên giao dịch: CƠNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHƠNG VIETJET. .. NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ CÔNG TY ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNG VIETJET .35 2.1 Cấu trúc hệ thống quản trị công ty 35 2.2 Các giá trị tảng xây dựng nguyên tắc quản trị công ty 46