Untitled TAÏP CHÍ PHAÙT TRIEÅN KH&CN, TAÄP 18, SOÁ Q4 2015 Trang 7 ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ ẢNH HƯỞNG TỪ CÁC YẾU TỐ GIÁ TRỊ CÁ NHÂN VÀ GIÁ TRỊ TỔ CHỨC – MỘT NGHIÊN CỨU TRONG LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG TRẺ TẠI T[.]
TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 18, SỐ Q4- 2015 ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ ẢNH HƯỞNG TỪ CÁC YẾU TỐ GIÁ TRỊ CÁ NHÂN VÀ GIÁ TRỊ TỔ CHỨC – MỘT NGHIÊN CỨU TRONG LỰC LƯỢNG LAO ĐỘNG TRẺ TẠI TPHCM PROFESSIONAL ETHICS AND EFFECTS FROM INDIVIDUAL VALUE FACTORS AND ORGANIAZTIONAL VALUE FACTORS – A STUDY IN YOUNG-ADULT EMPLOYEES IN HOCHIMINH CITY Lê Thị Thanh Xuân Võ Thị Thanh Nhàn Hà Văn Hiệp (Email: lttxuan@hcmut.edu.vn) Khoa Quản lý Công Nghiệp – Trường Đại học Bách Khoa, ĐHQG-HCM TÓM TẮT Đạo đức nghề nghiệp (ĐĐNN) vấn đề xã hội quan tâm tất ngành nghề Tuy nhiên, nghiên cứu ĐĐNN lại hạn chế, đặc biệt Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu tìm hiểu nhận thức lực lượng lao động trẻ sinh viên-lực lượng lao động tương lai ĐĐNN; đồng thời xác định mức độ ảnh hưởng yếu tố giá trị cá nhân giá trị tổ chức đến ĐĐNN Khung nghiên cứu kế thừa phát triển từ nghiên cứu Han cộng (2013) Valentine & Fleischman (2008) Kết nghiên cứu cho thấy, yếu tố giá trị cá nhân giá trị tổ chức có ảnh hưởng dương đến ĐĐNN, Chính sách tổ chức hành vi đạo đức có ảnh hưởng quan trọng Dựa kết nghiên cứu, kiến nghị đề xuất để cải thiện nhận thức ĐĐNN người lao động Từ khóa: Đạo đức nghề nghiệp, giá trị cá nhân, giá trị tổ chức ABSTRACT Professional ethics is an issue which the society is concerning increasingly with However, this issue is still under-researched, especially in Vietnam This study is to investigate employees’ and students’ awareness of professional ethics and to evaluate the effects of individual value factors and organizational value factors on professional ethics The framework is adapted from the studies of Han et al (2013) and Valentine & Fleischman (2008) The research findings show that both individual factors and organizational factors have positive effects on professional ethics, and Organizational policies towards ethical behaviors have the strongest effect Based on the findings, managerial implications are suggested to improve employees’ and students’ awareness of professional ethics Key words: Professional ethics, individual value factors, organizational value factors Trang Science & Technology Development, Vol 18, No.Q4- 2015 ĐẶT VẤN ĐỀ ĐĐNN vấn đề thực quan trọng, vấn đề quan tâm, tìm hiểu nghiên cứu, giới học thuật hoạt động thực tiễn [14] Trong vai trò người hành nghề (professionals) quan trọng họ có kiến thức kỹ chuyên biệt để phục vụ ảnh hưởng đến xã hội; tất người hành nghề phải cân nhắc vấn đề đạo đức hành nghề [5] Chính vậy, lợi ích cộng đồng xã hội phụ thuộc lớn vào cách thức làm việc người hành nghề [9] Nói theo cách khác, ĐĐNN xem trách nhiệm đạo đức cá nhân từ quan điểm nghề nghiệp (NN) Các giá trị cá nhân xem yếu tố có ảnh hưởng quan trọng đến trình hình thành ĐĐNN Quá trình diễn người hành nghề tác nghiệp môi trường NN; môi trường hỗ trợ hậu thuẫn môi trường tổ chức Một tổ chức hoạt động có trách nhiệm ln tạo điều kiện thuận lợi cho định có đạo đức cá nhân [7] Ngoài ra, Valentine & Fleischman (2008) rằng, hoạt động NN có ảnh hưởng đến phát triển đạo đức thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp; quan trọng hết, thành phần quan trọng tài sản công ty (CTY) [8] Như vậy, thấy rằng, mơi trường tổ chức (TCHUC) yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ĐĐNN Dựa nghiên cứu trước yếu tố có tác động đến ĐĐNN, nghiên cứu nhằm: (1) Tìm hiểu mức độ hiểu biết ĐĐNN lực lượng lao động sinh viên đại học từ góc nhìn giá trị cá nhân giá trị tổ chức; (2) Phân tích khác biệt nhận thức ĐĐNN nhóm đối tượng khảo sát; (3) Đưa Trang kiến nghị để cải thiện ĐĐNN cho người hành nghề tổ chức nghề nghiệp 1.1 Cơ sở lý thuyết ĐĐNN đóng vai trị đặc biệt quan trọng hoạt động kinh doanh, đạo đức TCHUC thành hoạt động xã hội doanh nghiệp Trước tiên, ĐĐNN trách nhiệm mang tính chuẩn mực áp dụng cho tất loại cơng việc/NN [1] Bên cạnh đó, ĐĐNN cịn xem cơng cụ hình thành quan điểm đạo đức trách nhiệm xã hội cho lực lượng lao động [16] Chính vậy, tất vấn đề chất lượng phụ thuộc vào hành vi đạo đức người hành nghề Kết từ nghiên cứu thực ngành xây dựng Malaysia cho thấy, vấn đề tiêu cực ngành xảy hành vi thiếu đạo đức người hành nghề tham nhũng, hối lộ, cẩu thả thi công, rút ruột công trình, … [1] Trong nghiên cứu khác thực quốc gia Iran, Mỹ, Mexico[1; 16], nhà nghiên cứu có kết luận giống mối quan hệ ĐĐNN thành hoạt động xã hội doanh nghiệp Theo đó, tiêu chuẩn hành nghề thúc đẩy phát triển đạo đức CTY giúp CTY tạo lợi cạnh tranh Như vậy, nghiên cứu trước cho thấy tầm quan trọng ĐĐNN Tuy nhiên, việc cần thiết xác định yếu tố có ảnh hưởng đến ĐĐNN Như đề cập trên, yếu tố ảnh hưởng đến ĐĐNN bao gồm yếu tố thuộc cá nhân yếu tố thuộc tổ chức Các phần trình bày mối quan hệ ĐĐNN yếu tố Các yếu tố cá nhân ĐĐNN Các nghiên cứu trước rằng, định có đạo đức bị ảnh hưởng yếu TẠP CHÍ PHÁT TRIỂN KH&CN, TẬP 18, SỐ Q4- 2015 tố thuộc cá nhân [15] Trong nghiên cứu Douglas, Davidson, & Schwartz (2001) Hoivik (2002), yếu tố cá nhân xác định giá trị cá nhân, bao gồm: kiến thức, thái độ, ý định Trong nghiên cứu thực trừng phạt khen hành vi đạo đức Chính vậy, quy định sử dụng TCHUC [2, 7] Hơn nữa, không cá nhân muốn chịu trừng phạt hành vi thiếu đạo đức Vì vậy, nói, ban lãnh đạo áp Iran, Beikzad cộng (2012) xác định hai thành phần kiến thức bao gồm, kiến thức văn hóa xã hội kiến thức NN Hoặc, Hunt Vitell (1972) [4] rằng, giá trị cá nhân kinh nghiệm cá nhân, giá trị có ảnh hưởng quan trọng đến thái độ hành vi định cá nhân hành nghề [10] Từ đó, thấy rằng, yếu tố giá trị cá nhân ĐĐNN có mối quan hệ chặt chẽ Chính vậy, nghiên cứu trả lời câu hỏi “Mối dụng mức độ trừng phạt phù hợp giúp giảm bớt hành vi phi đạo đức quan hệ yếu tố giá trị đạo đức cá nhân ĐĐNN gì?” Các yếu tố tổ chức ĐĐNN Trong môi trường tổ chức, hành vi đạo đức cá nhân hình thành khung giá trị đạo đức TCHUC [11] Điều hiểu là, chuẩn mực hành vi đạo đức cá nhân trình hành nghề hình thành xác định thơng qua q trình tương tác yếu tố cá nhân yếu tố TCHUC [4; 7] Nhiều nhà nghiên cứu sử dụng kết tổng hợp lý thuyết ĐĐNN Treviño cộng (2006) để tìm hiểu ảnh hưởng tưởng thưởng/sự trừng phạt, đồng nghiệp lãnh đạo đến ĐĐNN Do đó, nghiên cứu trả lời câu hỏi “Mối quan hệ yếu tố TCHUC ĐĐNN gì?” thơng qua phân tích mối quan hệ yếu tố ĐĐNN Sự khen thưởng trừng phạt có ảnh hưởng quan trọng đến hành vi đạo đức cá nhân TCHUC [2] Một cá nhân thay đổi hành vi thấy đồng nghiệp bị Việc chứng kiến đồng nghiệp bị trừng phạt khen thưởng hành vi đạo đức ảnh hưởng đến cá nhân Hơn nữa, cá nhân tương tác nhiều với đồng nghiệp họ bị ảnh hưởng nhiều [5; 7; 13, 15] Do đó, thấy ĐĐNN cá nhân bị ảnh hưởng Hành vi đạo đức đồng nghiệp Cuối cùng, yếu tố quan trọng có ảnh hưởng đến ĐĐNN cá nhân người lãnh đạo; người lãnh đạo yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến yếu tố hành vi đạo đức đồng nghiệp tưởng thưởng/sự trừng phạt Người lãnh đạo người có ảnh hưởng lớn tổ chức, họ thể quan điểm đạo đức thơng qua việc thiết lập hình thức phạt, phần thưởng, hay khen ngợi để khuyến khích hành vi đạo đức nhân viên Nhân viên quan sát, ý, bắt chước hành vi người lãnh đạo trình hành nghề [12] Xuất phát từ tảng lý thuyết ĐĐNN ĐĐNN Việt Nam, nghiên cứu sử dụng khung nghiên cứu Han cộng (2013) để tìm hiểu ảnh hưởng yếu tố TCHUC đến ĐĐNN với giả thuyết sau: (H1) Sự trừng phạt ĐĐNN cá nhân có mối quan hệ tỉ lệ thuận; (H2) Sự khen thưởng ĐĐNN cá nhân có mối quan hệ tỉ lệ thuận; (H3) Nhận thức hành vi đạo đức đồng nghiệp ĐĐNN cá nhân có mối quan hệ tỉ lệ Trang Science & Technology Development, Vol 18, No.Q4- 2015 thuận; (H4) Nhận thức trực người lãnh đạo ĐĐNN cá nhân có mối quan hệ tỉ lệ thuận PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Mục tiêu nghiên cứu để tìm hiểu nhận thức ĐĐNN Vì đối tượng mà nghiên cứu hướng tới người lao động trẻ sinh viên ngành năm Việc chọn nhóm đối tượng nghiên cứu để xác định môi trường làm việc môi trường ngành học có ảnh hưởng đến nhận thức ĐĐNN đối tượng khảo sát Từ đó, kiến nghị để cải thiện nhận thức ĐĐNN đề nghị cho phù hợp với nhóm đối tượng khảo sát Việc thu thập thông tin dựa bảng khảo sát Bảng câu hỏi phát triển dựa thang đo giá trị đạo đức cá nhân giá trị TCHUC Han cộng (2013); thang đo ĐĐNN Valentine Fleischman (2008) Theo đó: Giá trị đạo đức cá nhân: bao gồm Giá trị cá nhân_quan điểm tuyệt biến (CN1CN6) Giá trị cá nhân_quan điểm thực tế với biến (CN7-CN9) Giá trị tổ chức: bao gồm Khen thưởng với biến (KT10-KT12); Sự trừng phạt với biến (XP13-XP14); Hành vi đạo đức đồng nghiệp (DN15-DN17); Tính trực lãnh đạo (CT18-CT26) Đạo đức nghề nghiệp bao gồm biến (DD27-DD31) Các liệu làm xử lý phần mềm SPSS 21 Phương pháp phân tích độ tin cậy sử dụng để kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha ≥ 0,6 hệ số tương quan biến tổng < 0,4 bị loại Các thang Trang 10 đo không đạt yêu cầu bị loại khỏi mơ hình nghiên cứu Theo Hair cộng (1995), hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) lớn 0,5 tập liệu xem phù hợp để tiến hành phân tích nhân tố Kiểm định Bartlett có ý nghĩa mặt thống kê (Sig