TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ LUẬT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐƠN VỊ THỰC TẬP CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH DỤ TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG TÂN BÌNH CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn H[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐƠN VỊ THỰC TẬP: CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH DỤ TÀI NGUYÊN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH CHUN NGÀNH Giáo viên hướng dẫn Họ tên: ThS Ngô Ngân Hà Bộ môn: Quản lý kinh tế : QUẢN LÝ KINH TẾ Sinh viên thực tập Họ tên: Nguyễn Tiến Cường Lớp K55F3 HÀ NỘI, 2022 MỤC LỤC KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUYÊN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH .2 1.2 Nhiệm vụ công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài nguyên môi trường Tân Bình 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật mạng lưới thương mại Công ty TNHH Thiết bị dịch dụ tài nguyên môi trường Tân Bình 1.4.1 Cơ sở vật chất .4 1.4.2 Mạng lưới kinh doanh CÁC CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH 2.1 Chế độ, sách, phương pháp quản lý nguồn lực .5 2.2 Chiến lược sách kinh doanh 2.3 Chính sách cạnh tranh THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH TRONG THỜI GIAN QUA 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại .8 3.2 Thực trạng thị trường .11 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .13 4.1 Tác động sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ 13 4.2 Tác động Chỉ thị thủ tướng phủ 13 4.3 Tác động sách thuế 14 4.4 Tác động sách hỗ trợ khác 15 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT 15 ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH Tên công ty: Công ty TNHH Thiết bị dịch dụ tài ngun mơi trường Tân Bình Tên quốc tế: TAN BINH ENVIRONMENTAL RESOURCE SERVICE AND EQUIPMENT CO., LTD Đại diện pháp luật: Bùi Văn Tuyên Địa chỉ: Số nhà 392, đường 17/8, tổ 2, Phường Phan Thiết, Thành phố Tuyên Quang, Tỉnh Tuyên Quang, Việt Nam Số điện thoại: 0986242247 Mã số thuế: 5000861336 Ngày hoạt động: 14/12/2018 Lĩnh vực: Bán bn máy móc, thiết bị kỹ thuật đo đạc phụ tùng máy khác, bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm thiết bị viễn thơng, bán lẻ sách, báo, tạp chí văn phịng phẩm cửa hàng chuyên doanh Tư vấn, môi giới, đấu giá bất động sản, đấu giá quyền sử dụng đất Hoạt động kiến trúc tư vấn kĩ thuật có liên quan 1.1 Chức Cơng ty TNHH Thiết bị dịch dụ tài nguyên môi trường Tân Bình Tổ chức hoạt động kinh doanh với ngành nghề đăng ký với quan chức nhà nước - Kinh doanh mặt hàng máy móc, thiết bị kỹ thuật đo đạc phụ tùng máy, máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm thiết bị viễn thông nguyên phụ liệu khác - Tổ chức thực hiện các chính sách đổi trả, bảo mật, bảo hành, chính sách khách hàng thân thiết để đồng hành cùng khách hàng Thực hiện các chính sách vận chuyển – giao nhận phục vụ nhu cầu và đàm bảo sự tiện lợi cho khách hàng - Khảo sát, đàm phán ký kết hợp đồng đầu tư phát triển với đối tác 1.2 Nhiệm vụ công ty - Trải qua nhiều năm hoạt động sản xuất kinh doanh thiết bị đo đạc tiên tiến khách hàng tin tưởng sử dụng khắp đất nước Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo cho phù hợp với phong cách nhu cầu phần lớn quý khách hàng Từ đó, tạo đa dạng, đáp ứng tối đa nhu cầu công việc hoàn cảnh sử dụng - Hệ Thống đo đạc sản phẩm tiên phong lĩnh vực sản xuất thiết bị máy đo tăng hiệu chất lượng đo đạc đến người tiêu dùng, đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng quý khách hàng Hệ thống thiết bị đo đạc với nhiệm vụ mang lại số liệu xác, chất lượng minh bạch dành cho người tiêu dung cá nhân doanh nghiệp - Thực công bằng, đầy đủ xác sách lương, thưởng nhân viên, đảm bảo đầy đủ quyền lời cho nhân viên cơng ty đồng thời nâng cao trình độ nhân viên công ty Sử dụng hiệu nguồn vốn, đảm bảo trang trải mặt tài sản xuất kinh doanh có hiệu - Đảm bảo chất lượng sản phẩm chất lượng phục vụ khách hàng Hướng tới công ty dẫn đầu lĩnh vực kinh doanh mặt hàng thiết bị, máy móc… khu vực 1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình Cơng ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình cơng ty có quy mơ vừa, với số lượng nhân viên công ty 200 nhân viên với trình độ từ phổ thơng tới đại học, cao đẳng với thâm niên từ năm trở lên Cơ cấu tổ chức bao gồm tổng giám đốc phịng ban ( Phịng hành – nhân sự, Phịng tài – kế tốn,….) Sơ đồ 1: cấu tổ chức máy công ty Tổng giám đốc Phịng tài – kế tốn Phịng hành – nhân Phịng chăm sóc khách hàng Phịng kinh doanh – kế hoạch Phòng quản lý kho vận chuyển Theo sơ đồ trên, Tổng giám đốc người có tồn quyền điều hành hoạt động cơng ty Đồng thời chịu trách nhiệm trước quan quản lý pháp luật nhà nước hoạt động kinh doanh công ty 1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật mạng lưới thương mại Công ty TNHH Thiết bị dịch dụ tài nguyên môi trường Tân Bình 1.4.1 Cơ sở vật chất Bảng 1: Trang thiết bị Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình STT Tên trang thiết bị Số lượng Thiết bị văn phịng(máy tính, máy 30 in, máy photo,…) Phương tiện vận chuyển ( xe ben, xe 20 tải, máy kéo, Bến bãi Nhà xưởng, kho chứa đồ (Nguồn: Phòng quản lý kho vận chuyển) Để bắt kịp nhu cầu thị trường hiểu thị hiếu doanh nghiệp chủ yếu lĩnh vực bất động sản ban giám đốc Cơng ty tìm hướng riêng cho mình, tìm đối tác phát triển, ký kết hợp đồng với nhiều đơn vị để thiết kế nên mẫu máy đo phù hợp với nhiều bề mặt địa chất Hiện dây chuyền sản xuất chủ yếu Công ty nhập từ nước lân cận phù hợp với điều kiện sản xuất Việt Nam Công ty bao gồm chuỗi hệ thống liên kết với cửa hàng khắp miền cung cấp sản phầm thiết bị máy đo tiên tiến phục vụ cho việc đo đạc quy mô rộng Hệ thống cửa hàng với không gian đại, tiện nghi mang phong cách gần gũi Công ty phát triển đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt Công ty trọng tới việc đổi mới, đảm bảo chất lượng trang thiết bị (ánh sáng, tủ, giá để đồ…) cửa hàng phù hợp với nhu cầu sử dụng nhân viên để tạo điều kiện tốt trình lựa chọn mô thiết bị cửa hàng khách hàng 1.4.2 Mạng lưới kinh doanh Trong công ty, việc phối hợp triển khai thực quản lý quan trọng Theo chiều dọc việc quản lý từ tổng giám đốc đến phòng ban phận thực hiện, theo chiều ngang phịng ban đơn vị thực trao đổi hỗ trợ q trình làm việc Cơng ty với loại hình kinh doanh bán lẻ, bán bn thiết bị kỹ thuật đo đạc Với năm lĩnh vực bán hàng, Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình có mạng lưới kinh doanh lớn, cụ thể quận, huyện khu vực Tuyên Quang, Hà Nội Hệ thống liên kết cửa hàng trải khắp quận, huyện tỉnh thành nước địa bàn tỉnh Tun Quang Ngồi cịn có văn phịng công ty để tiện cho việc quản lý chung Với hình thức mạng lưới kinh doanh dịch vụ truyền thống Bởi hình thức bán hàng giao dịch trực tiếp khách hàng với công ty, công ty mong muốn cung cấp sản phẩm phù hợp, chất lượng tới khách hàng Để mở rộng thị trường nâng cao khả cạnh tranh cơng ty thường xuyên phải thực chiến lược marketing thông qua dịch vụ thông tin đại chúng để mang thiết bị đo đạc tới doanh nghiệp cá nhân người dùng Công ty nỗ lực mở thêm chi nhánh để vươn tới thị trường tiềm tập trung khu vực miền Bắc Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên,… CÁC CƠ CHẾ, CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ CỦA CƠNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH 2.1 Chế độ, sách, phương pháp quản lý nguồn lực - Nguồn lực tài chính: Nguồn lực tài bao gồm tồn nguồn quỹ doanh nghiệp, dùng để chi trả cho khoản đầu tư, vốn, tài trợ, quảng cáo, trì hoạt động công ty Do nguồn lực tài có nhiều vai trị trì hoạt động sản xuất, tư vấn, môi giới đầu tư bất động sản, kích thích nhu cầu phát triển địa phương, phát triển dự án, quy hoạch đất đai nên việc quản lý nguồn lực tài vơ cần thiết Công ty trọng đến chế quản lý nguồn thu chi tăng cường theo hướng quản lý thu chi phù hợp, hiệu quả, tầm kiểm soát, tiến tới phân chia lợi nhuận hợp lý để đảm bảo công cho cổ đông lợi công ty, thúc đẩy cho tăng trưởng cao bền vững cơng ty Ngồi phải tránh tình thiếu vốn làm tổn hại đến hoạt động ngắn hạn - Nguồn nhân lực: Chính sách tuyển dụng: tuyển dụng nhân viên theo kế hoạch định kỳ kế hoạch cần thiết chiến lược công ty Công ty tuyển dụng nhân viên dựa nguyên tắc ứng viên phù hợp với vị trí ứng tuyển, dựa phẩm chất, lực kinh nghiệm, tinh thần công bằng, không phân biệt giới tính, tơn giáo Chính sách đãi ngộ tiền lương: Chế độ, sách đãi ngộ tiền lương yếu tố nhân viên quan tâm, cơng thường xun cập nhật thay đổi theo thực tế theo quy định nhà nước, Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm bắt buộc, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép, nghỉ thai sản nhân viên thức áp dụng theo quy định pháp luật Ngồi sách tiền lương, cơng ty thực sách đãi ngộ, phúc lợi, khen thưởng hợp lý để tạo điều kiện gắn bó lâu dài nhân viên với cơng ty Bên cạnh đó, tạo mơi trường làm việc động, tích cực, thân thiện; giúp nhân viên cân công việc sống Ngồi ra, năm cơng ty tổ chức hoạt động du lịch, team building, cho nhân viên nhằm gắn kết thành viên - Cơ sở hạ tầng: Với thị trường rộng lớn nhiều khách hàng việc đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị, đảm bảo chất lượng vô cần thiết Cơng ty xây dựng sách đầu tư sở vật chất cho công ty nhằm nâng cao chất lượng môi trường làm việc cho nhân viên, đồng thời tạo lợi cho công ty đối thủ cạnh tranh Do hoạt động cơng ty kinh doanh sản phẩm máy móc, thiết bị đo đạc tiên tiến nên cơng tác đàm bảo kiểm tra chất lượng sản phẩm thực hàng ngày Trong trình sử dụng cần sử dụng hợp lý sở định mức định Ngoài việc giám sát, theo dõi bảo quản sản phầm hệ thống cửa hàng, liên kết bán buôn, bán lẻ trú trọng Quản lí số lượng, chất lượng đàm bảo kê khai xác, chi tiết yếu tố định dẫn đến việc trì hoạt động phát triển công ty 2.2 Chiến lược sách kinh doanh - Chiến lược đa dạng hóa: Ban đầu cơng ty chun mảng cung cấp sản phẩm thiết bị kỹ thuật đo đạc Theo thời gian xu hướng thị trường, công ty dần đầu tư phát triển thêm sản phẩm vi sử lí, thiết bị máy vi tính, máy móc khác nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng doanh nghiệp, đem đến đa dạng sản phầm phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp cá nhân khách hàng mà công ty cung cấp Chính sách sản phẩm: Chất lượng sản phẩm ln yếu tố quan trọng tạo dựng uy tín doanh nghiệp có Cơng ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài nguyên môi trường Tân Bình Để tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng độ xác cao đến với khách hàng, công ty đặt tiêu chuẩn đề phù hợp với khách hàng nhu cầu biến đổi thị trường bất động sản Thu hẹp danh mục sản phẩm cách loại bỏ sản phẩm lỗi thời, sản phẩm có sức cạnh tranh sản phẩm khơng có khả tạo lợi nhuận Giữ nguyên chủng loại sản phẩm sản xuất cải tiến, hoàn thiện hình thức, hồn thiện nội dung, tạo nhiều kiểu dáng Ngoài ngành sản xuất thiết bị đo đạc đặc thù chứa đựng tính xác cao nên địi hỏi mẫu mã sản phẩm phải đa dạng phong phú phải mang tính xác tuyệt đối Thị hiếu người tiêu dùng lại luôn thay đổi tùy theo địa hình, khu vực… Vì việc đa dạng hố sản phẩm thiết bị kỹ thuật đo đạc quan trọng doanh nghiệp thiết bị đo đạc máy móc tài ngun mơi trường - Chính sách giá: Đối với cơng ty giá có vai trị yếu tố cạnh tranh thị trường Việc định giá sản phẩm có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số lợi nhuận Cơng ty thường có sách định giá cách linh hoạt, phù hợp với thời kỳ, đối tượng như: chiến lược chiết khấu, giảm giá, khuyến Do ảnh hưởng dịch bệnh Covid-19, sau biến động chi phí vận chuyển, chi phí nguyên vật liệu nên chiến lược giá công ty thay đổi qua thời kỳ giá yếu tố định đến lựa chọn người mua - Chính sách xúc tiến bán hàng: Để mở rộng thị trường tìm thêm nhiều khách hàng tiềm năng, cơng ty có biện pháp để xúc tiến bán hàng : quảng cáo, quan hệ cơng chúng, khuyến mại… ngồi nhứng hình thức marketing chạy quảng cáo, banner, qua trang mạng cơng ty thường có nhà đầu tư, nhà thầu, phận phát triển dự án buổi lễ khai chương cửa hàng chi nhánh liên kết Nhờ mở rộng tầm ảnh hưởng tạo dựng độ tin cậy người tiêu dùng 2.3 Chính sách cạnh tranh Trong khu vực lĩnh vực hoạt động bán lẻ, bán buôn sản phẩm thiết bị kỹ thuật đo đạc có nhiều đối thủ làm viêc chuyên nghiệp, có nhiều năm kinh nghiệm, công ty gặp phải cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ lớn thị trường Do cơng ty trọng tới sách giá sản phẩm, dịch vụ, sách bảo hành, sách chăm sóc khách hàng, đối tác,… nhằm nâng cao hình ảnh cơng ty trở nên uy tín Ngồi ra, cơng ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, giá hợp lý, chiết khấu, giảm giá, khuyến khách hàng, đối tác thân thiết có sách ưu đãi với khách hàng Quan tâm tới tới khách hàng sau sử dụng dịch vụ hay mua hàng để có sách bảo hành, chăm sóc nhằm tạo ấn tượng khách hàng Từ tạo thuận lợi uy tín q trình hoạt động kinh doanh cơng ty Bên cạnh đó, cơng ty trọng đào tạo phát triển nhân lực Đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp phần gây ấn tượng khách hàng Giữ vững mối quan hệ với bên liên quan chủ đầu tư, khách hàng, tổ chức,… tăng cường tìm kiếm khách hàng thương trường Thực nghiên cứu xu hướng sản phầm thiết bị đo đạc nước quốc tế để phát triển sản phẩm cơng ty mình, cơng ty ln có kế hoạch cụ thể giai đoạn triển khai mở bán mẫu sản phẩm mới; lường trước tình phát sinh có phương án ứng phó, đảm bảo q trình xúc tiến bán hoạt động kinh doanh công ty THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH TRONG THỜI GIAN QUA 3.1 Thực trạng hoạt động thương mại Được thành lập muộn so với đối thủ khác khu vực, chất lượng phục vụ kinh nghiệm công việc yếu tố quan trọng mang lại uy tín cho cơng ty Từ năm thành lập 2019 đến nay, công ty không tập chung vào phát triển nhân lực, cải thiện máy móc mà tập chung vào xây dựng dự án, quan hệ hợp tác mở rộng thị trường kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ,… Do đó, năm qua cơng ty ln hồn thành tốt, vượt tiêu đề mở rộng thị trường doanh thu công ty tăng lên Đồng thời tạo công ăn việc làm, tạo nhiều giá trị vật chất lẫn tinh thần cho nhân viên người lao động công ty Kết hoạt động kinh doanh cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 tóm tắt bảng sau: Bảng 2: Kết hoạt động công ty giai đoạn 2019 – 2021: (Đơn vị : triệu đồng) Năm Chỉ tiêu Doanh thu bán hàng, cung cấp dịch vụ Doanh thu từ hoạt động đầu tư Giá vốn bán hàng Chi phí đầu tư cửa hàng, trang thiết bị Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận sau thuế Chênh lệch 2020/2019 2021/2020 Tuyệt Tuyệt % % đối đối 2019 2020 2021 57,549 84,720 75,617 27,171 47.21 - 9,103 -10.74 9,875 11,600 15,850 1725 17.47 4,250 36.64 51,556 71,313 72,950 19,757 38.32 1,673 2.3 8,880 15,922 11,084 7,042 79.3 - 4,838 -30.39 256.125 330.5 267.5 74.375 29.04 - 63 -19.06 5,251 6,829 5,593 1,578 30.05 - 1,236 - 18,1 (Nguồn: Phịng tài – kế tốn) Cơng ty giai đoạn 2019 – 2021 , nhìn chung tiêu doanh thu, giá vốn, lợi nhuận có tăng trưởng từ năm 2019 đến năm 2021 lại có biến động qua năm, cụ thể: Năm 2019, doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 57,549 triệu đồng Năm 2020 doanh thu công ty 84,720 triệu đồng tăng 27,171 triệu đồng tương ứng tăng 47.21% Năm 2021 có doanh thu 75,617 triệu đồng, giảm 9,103 triệu đồng so với năm 2020 tương ứng với 10.74% Nhìn chung, doanh thu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ từ năm 2019 đến 2021 có xu hướng tăng có biến động qua năm 2020 Năm 2020 so với năm 2019 tăng trưởng mạnh mẽ, gọi năm bùng nổ Bởi giai đoạn địa bàn kinh doanh công ty diễn nhiều hoạt động, dự án xây dựng vận chuyển san lấp mặt xây dựng khu công nghiệp,… Đến giai đoạn 2020 – 2021, doanh thu từ hoạt động bán hàng cung cấp dịch vụ công ty giảm ảnh hưởng dịch bệnh Covid 19, bên cạnh giá nguyên vật liệu xây dựng tăng so với năm 2020 dẫn đến việc doanh thu công ty giảm Nhưng giai đoạn doanh thu từ hoạt động đầu tư lại cao hẳn so với giai đoạn trước nhờ định đắn giám đốc đầu tư vào nhiều dự án bên ngồi Về giá vốn bán hàng cơng ty nhìn chung tăng qua năm, cụ thể: Năm 2019, cơng ty có giá vốn 51,556 triệu đồng Năm 2020, giá vốn công ty 71,313 triệu đồng tăng 19,757 triệu đồng tương ứng với 38.32% Như nói phần doanh thu, giai đoạn diễn nhiều hoạt động, dự án cơng ty phải mua số lượng lớn nguyên vật liệu số lượng lao động thuê tăng Năm 2021, giá vốn bán hàng 72,950 triệu đồng, tăng 1,673 triệu đồng so với năm 2020 tương ứng 2.3% nguyên nhân giá vốn bán hàng tăng doanh thu bán hàng giảm giá nguyên vật liệu đầu vào tăng tiền công lao động tăng Công ty có chiến lược đàm phán với đối tác để thỏa thuận thêm ưu đãi cho thuê để giảm bớt giá vốn bán hàng Về chi phí đầu tư cửa hàng trang thiết bị, nhìn chung có thay đổi qua năm Năm 2019, chi phí cơng ty 8,880 triệu đồng Năm 2020, chi phí đầu tư cửa hàng, trang thiết bị 15,922 triệu đồng tăng 7,042 triệu đồng so với năm 2019 tương ứng 79.3% Nguyên nhân chủ yếu có nhiều cửa hàng với vị trị mặt đắc địa, dễ tiếp cận khách hàng theo nội thất đầu tư cho cửa hàng tăng để tạo không gian mua sắm sang trọng, đại Năm 2021, chi phí đầu tư máy móc thiết bị 11,084 triệu đồng, giảm 4,838 triệu so với năm 2020 So với tổng chi phí chi phí quản lý kinh doanh chiếm phần nhỏ Năm 2019, chi phí quản lý kinh doanh 256.125 triệu đồng Năm 2020, chi phí kinh doanh 330.5 triệu đồng tăng 74.375 triệu đồng tương ứng với 29.04% Năm 2021, chi phí quản lý kinh doanh 267.5 triệu đồng giảm 63 triệu đồng so với năm 2020 Nguyên nhân có tụt giảm chi phí vận chuyển, chi phí nhân viên, hao mịn, số chi phí khác, cơng ty có kế hoạch, phương pháp, cơng cụ để tối thiểu hóa chi phí dịch vụ vận chuyển hay bảo quản tài sản tránh hao mòn,… Về lợi nhuận, năm 2019 lợi nhuận sau thuế công ty 5,251 triệu đồng Năm 2020, lợi nhuận 6,689 triệu tăng 1,578 triệu tương đương với 30.05% Lợi nhuận giai đoạn công ty tăng đáng kể doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ tăng vọt Năm 2021, lợi nhuận 5,593 triệu đồng giảm 1,236 triệu đồng so với năm 2020 nguyên nhân chủ yếu doanh thu giảm chi phí lại tăng, phần dịch bệnh phần giá xăng dầu tăng lạm phát kinh tế Sơ đồ 2: Sơ đồ kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2019_2021 200,000 150,000 96,320 100,000 67,424 91,467 87,566 84,302 60,692 50,000 6,829 5,251 2019 2020 5,593 2021 tổng doanh thu tổng chi phí lợi nhuận sau thuế Dựa vào kết hoạt động trên, nhìn chung tình hình hoạt động phát triển công ty theo triều hướng phát triển biến đối qua năm tình hình thị trường tình hình dịch bệnh Các tiêu tổng doanh thu, tổng chi phí lợi nhuận năm 2021 tăng so với năm 2020 giảm so với năm 2019 Tuy nhiên, công ty giai đoạn tăng trưởng ổn định Công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng vận tải, vậy hoạt động dự trữ nguyên vật liệu vô cần thiết Cơng ty có tổng cộng nhà kho, bến bãi để thực hoạt động dự trữ tránh mát hao mòn nguyên vật liệu Hoạt động dự trữ giúp ổn định giá thị trường sẵn sàng phục vụ khách hàng có dự án cần thi cơng 10 3.2 Thực trạng thị trường Cung, cầu thị trị sản phẩm doanh nghiệp: Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường có mạng lưới kinh doanh chủ yếu địa bàn thành phố Tuyên Quang, Hà Nội phát triển thị trường khu vực miền Bắc, với hình thức kinh doanh dịch vụ truyền thống Cùng nhu cầu khách hàng sản phẩm kỹ thuật đo đạc chất lượng tốt, độ xác cao, giá hợp lí doanh nghiệp nước sản xuất ngày tăng lên Chính vậy, hoạt động cơng ty hỗ trợ đẩy mạnh để phát triển cung cấp sản phẩm thị trường nước Nhu cầu thị trường lĩnh vực máy móc, thiết bị kỹ thuật đo đạc: Hiện số lượng doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm kỹ thuật đo đạc địa chất, địa đồ ngày gia tăng với phát triển xã hội, nhu cầu sử dụng kỹ thật thiết bị đòi hỏi ngày nâng cao Xu hướng tiêu dùng nhằm vào thiết bị chất lượng bảo đảm, độ xác cao, giá phù hợp Đối với khu vực địa hình khác có nhu cầu sử dụng kỹ thuật máy móc khác Để định hướng thị trường tiêu thụ công ty vào mục đích tiêu dung thị trường cụ thể để đưa chiến lược kinh doanh mở thêm nhiều nhà xưởng đáp ứng nhu cầu khách hàng Đối với địa bàn hoạt động công ty, năm 2020 tháng đầu năm 2021 công ty khẳng định vị thế, lực cạnh tranh có bước chuyển mãnh mẽ thời điểm khó khăn thể qua việc mở rộng thêm nhà xưởng, tìm kiếm thị trường khu vực lân cận địa bàn tỉnh Tuyên Quang Số lượng cửa hàng liên kết công ty đạt thời gian số ấn tượng nhu cầu sản phẩm kỹ thuật đo đạc ngày tăng cao Thực chương trình quảng cáo, khuyến đông đảo nhà đầu tư nhà thầu lĩnh vực bất động động sản quan tâm, trọng Về hoạt động kinh doanh cửa hàng liên kết: Hoạt động kinh doanh công ty chủ yếu phục vụ cho khách hàng doanh nghiệp bất động sản, doanh nghiệp phát triển dự án nông thôn thành thị Công ty trọng đào tạo thiết kế mẫu thiết bị máy đo nhằm nâng cao chất lượng đa dạng hóa sản phẩm cửa hàng Hệ thống cửa hàng liên kết lớn đội ngũ nhân viên tiếp thị trẻ, có lực, dày dặn kinh nghiệm, có kiến thức chuyên môn để giới thiệu sản phẩm đến người tiêu dùng Nguồn cung công ty thị trường: Với lượng cầu lớn khách hàng doanh nghiệp phát triển dự án thời gian qua việc đáp ứng nhu cầu khách hàng vô cần thiết Với số lượng cửa hàng liên kết nhân viên công ty, phần lớp đáp ứng nhu cầu khách hàng sản phầm đàm 11 bảo tiện lợi khách hàng đến mua bán sở gần mua bán online Giai đoạn cuối năm 2020 quý năm 2021, hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty gặp nhiều khó khăn Nguyên nhân chủ yêu dịch bệnh khiến nguyên vật liệu thiếu hụt giá tăng cao Theo báo cáo phịng tài cơng ty, doanh thu năm 2020 giảm so với năm 2019 giá vốn bán hàng lại tăng Tính tới thời điểm tại, công ty khắc phục nhược điểm trước bắt đầu cho q trình phát triển lâu dài định hướng mở rộng thị thường thành phố lớn Cạnh tranh thị trường: Hoạt động chủ yếu lĩnh vực cung cấp sản phẩm máy móc thiết bị kỹ thuật đo dạc, với phát triển xã hội, thị trường ngành vô rộng lớn Đi với đối thủ có kinh nghiệm nhiều năm với ngành đối thủ non trẻ đầy nhiệt huyết Các đối thủ có nhiều chiến lược cạnh tranh khác khau giá thành rẻ có uy tín thị trường Dù thành lập sớm hay muộn, quy mơ lớn hay nhỏ đối thủ cạnh tranh cơng ty Để có vị trí thị trường, cơng ty cần nguồn lực cạnh tranh để mang lại lợi Trên địa bàn hoạt động, công ty lớn lại phải cạnh tranh với nhiều công ty nhỏ lẻ khác Đối với trường ngành chung, cơng ty đóng góp phần nhỏ dần hồn thiện để có ảnh hưởng lớn thị trường Thành công: - Cạnh tranh thị trường điều tất yếu doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài nguyên môi trường Tân Bình nói riêng Nếu khơng kịp thích ứng để cạnh tranh bị đào thải, tạo áp lực vơ hình cho doanh nghiệp Nhờ đó, doanh nghiệp sử dụng hiểu nguồn lực, sử dụng lực hiệu quả, nâng cao suất lao động Khơng ngừng tìm tịi sáng tạo, cải tiến phương pháp hoạt động tổ chức quản lý kinh doanh - Thúc đẩy mở rộng hợp tác Trong trình hoạt động, hợp tác giúp cơng ty có thêm nhiều đối tác mở rộng thêm thị trường đồng thời học hỏi nhiều kinh nghiệm Thiết lập mối quan hệ với khách hàng, tăng cường tìm kiếm khách hàng thương trường - Sử dụng vốn hiệu quả, đẩy nhanh tốc độ quay vòng vốn Hợp tác với nhiều bên cung cấp nguyên vật liệu để bình ổn giá giảm giá thành cho khách hàng Hạn chế: - Chưa tối ưu hóa thị trường Gặp khó khăn cạnh tranh với nhiều công ty thiết bị kỹ thuật đo đạc khu vực khác nước ngồi Khó chiếm ưu cạnh tranh đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp lớn nhiều kinh nghiệm trình độ cao 12 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CƠNG CỤ VÀ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 4.1 Tác động sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Theo Bộ Kế hoạch Đầu tư, Việt Nam khoảng 90% doanh nghiệp nhỏ vừa, nhiên nhiều công ty gặp khó khăn khơng kiểm sốt chi phí, thị trường khơng đủ vốn để trì hoạt động sản xuất, kinh doanh Để giải vấn đề trên, ngày 30/6/2009, Chính phủ ban hành Nghị định số 56/2009/NĐ-CP, trợ giúp phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Theo nghị định này, Nhà nước có kế hoạch, chương trình, sách để hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ như: trợ giúp tài chính; mặt sản xuất; khuyến khích đầu tư, đổi mới, nâng cao lực cơng nghệ, trình độ kỹ thuật; xúc tiến mở rộng thị trường; thông tin tư vấn cho doanh nghiệp; nguồn nhân lực chất lượng cao Tác động tích cực: Chính sách hỗ trợ Nhà nước ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp vừa nhỏ cịn gặp nhiều khó khăn tình hình dịch bệnh Nhờ vào sách mà doanh nghiệp hỗ trợ nhiều mặt, giúp doanh nghiệp có hội trụ lại với thị trường, vượt qua khó khăn, hội kinh doanh mở rộng, giảm bớt áp lực vốn Với quan tâm Chính phủ Nhà nước, giúp giúp cơng ty có thành cơng trình hoạt động kinh doanh Tác động tiêu cực: Thơng qua sách hỗ trợ này, Chính phủ Nhà nước mong muốn doanh nghiệp tận dụng nguồn hỗ trợ định để tiếp tục phát triển lớn mạnh nữa, qua giai đoạn trợ giúp này, doanh nghiệp nói chung Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài nguyên mơi trường Tân Bình nói riêng mà phụ thuộc sách khơng thể lớn mạnh 4.2 Tác động Chỉ thị thủ tướng phủ Vừa qua, tình hình dịch bệnh Covid 19 khắc phục cải thiện phần nhìn chung gây ảnh hưởng nặng nề đến kinh tế - xã hội, có Việt Nam Theo thống kế Bộ Kế hoạch Đầu tư có đến 87% doanh nghiệp bị ảnh hưởng tiêu cực nặng nề Covid 19 Chỉ có số doanh nghiệp khơng bị ảnh hưởng hồn thành mục tiêu ( khoảng 2%) Nhiều doanh nghiệp phải thu hẹp sản xuất, tạm dừng hoạt động chí phá sản, doanh nghiệp nhỏ Ngay dịch bệnh bắt đầu bùng phát mạnh Việt Nam, Thủ tướng có Chỉ thị 11/CT-TTg ngày 04/03/2020 nhiệm vụ, giải pháp cấp bách tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh, bảo đảm an sinh xã hội ứng phó với dịch Covid 19 Theo đó, 13 thực Chỉ thị với nhiệm vụ:tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi tiếp cận vốn, tín dụng, tài chính, thuế, thương mại, toán điện tử; rà soát, cắt giảm thủ tục hành chính, chi phí cho doanh nghiệp, Cơng ty trải qua giai đoạn khó khăn hoạt động mua bán, khó khăn nguồn vốn, thị trường, dòng tiền, làm doanh thu giảm so với kế hoạch đề phải chịu chi phí lương nhân viên, chi phí mặt bằng, khấu hao nguyên vật liệu máy móc hay giá nguyên vật liệu tăng Chỉ thị 11/CT-TTg có ý nghĩa lớn cơng ty, giúp công ty ổn định lại kinh doanh, hoạt động vay vốn đầu tư, giảm bớt gánh nặng khoản chi phí phải trả, lãi suất, thuế, giúp cơng ty ổn định, yên tâm lao động kinh doanh thời gian dịch diễn biến phức tạp nhiều quốc gia Ngồi Chỉ thị 11/CT-TTg, cịn có Chỉ thị 15, 16 17 Tuy nhiên thị chủ yếu dãn cách xã hội hỗ trợ doanh nghiệp Do đó, khó khăn lại thêm khó khăn thời gian thực thị, cơng ty gần dừng hoạt động hồn tồn, vài phận thực hoạt động tài 4.3 Tác động sách thuế Chính sách thuế giúp nhà sản xuất kinh doanh định hướng, xác định ngành nghề, lĩnh vực sản xuất kinh doanh để mang lại hiệu phù hợp với khả lực Chính sách thuế giúp phân phối, điều tiết thu nhập cá nhân tổ chức góp phần phân phối lại nguồn cải xã hội lực sản xuất toàn xã hội lĩnh vực kinh tế quốc dân theo định hướng phát triển nhà nước Như vậy, sách thuế góp phần chủ động tích cực việc khuyến khích hay kiềm chế hoạt động kinh tế - xã hội tất nghành, lĩnh vực, lãnh thổ, tổ chức nhân theo định hướng hoạch định nhà nước Do ảnh hưởng dịch bệnh, tổng cục thuế có Cơng văn 897/TCT-QLN ngày 3/3/2020 gia hạn nộp thuế, miễn tiền nộp chậm thiệt hại dịch bệnh Để đảm bảo cho phát triển ổn định công ty, công ty chủ động đóng góp đầy đủ khoản thuế : thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế môn bài, thuế giá trị gia tăng, thuế mơi trường, sách thuế có tác động bên cạnh hỗ trợ phần cho doanh nghiệp hướng tới mục đích cuối nâng cao lực cạnh tranh cơng ty Tác động tích cực: Chính sách thuế Nhà nước góp phần tích cực việc khuyến khích kiềm chế đối tới hoạt động kinh tế xã hội tất ngành, lĩnh vực, tổ chức, cá nhân theo định hướng hoạch định nhà nước Chính sách thuế tác động tích cực đến doanh nghiệp việc cải thiện thu hút đầu tư, kinh doanh, góp phần nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Ngồi ra, sách 14 thuế cịn giúp giảm bớt chi phí đánh vào sản phẩm, trang thiết bị kỹ thuật nhập từ nước ngồi Do đó, giúp doanh nghiệp tiếp cận với sản phẩm với chi phí thấp Tác động tiêu cực: nhiều doanh nghiệp chưa ổn định kinh doanh nên lợi nhuận chưa cao khơng có phải nộp thuế năm tạo áp lực không nhỏ lên ngân sách cơng ty 4.4 Tác động sách hỗ trợ khác Ngồi sách trên, tình hình dịch bệnh nhà nước đặc biệt ưu tiên có sách hỗ trợ tới doanh nghiệp, sách như: - Giảm 10% giá điện bán lẻ cho ngành sản xuất kinh doanh - Tạm dừng đóng bảo hiểm xã hội vào quỹ hưu trí tử tuất - Lùi thời điểm đóng kinh phí cơng đồn - Miễn, giảm lãi, phí theo quy định nội tổ chức tín dụng - Được vay tiền đẻ trả lương ngừng việc cho người lao động NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA CẦN GIẢI QUYẾT Thứ nhất, nâng cao nâng cao lực cạnh tranh để tăng doanh thu cho công ty Để nâng cao lực cạnh tranh cơng ty đặc biệt quan tâm tới nguồn lực tài chính, nguồn nhân lực chất lượng cao, trình độ cơng nghệ khoa học – kỹ thuật, từ cạnh tranh chất lượng dịch vụ, thái độ phục vụ hay khác biệt chất lượng giá sản phẩm, đặt biệt uy tín cơng ty Cơng ty nên có tầm nhìn bao qt kinh doanh, dựa vào tình hình thực tế để đưa tầm nhìn dài hạn dựa vào kinh nghiệm chiến lược kinh doanh để đưa chiến lược cụ thể ngắn hạn Thứ hai, nhiều khoản chi phí khoản chi phí thường lớn Báo cáo qua năm cho thấy doanh thu biến động chi phí ln có xu hướng tăng Một phần chi phí nguyên, vật liệu tăng, chi phí mở nhà xưởng tăng theo, phần lạm phát, giá xăng dầu tăng làm ảnh hưởng đến chi phí vận chuyển, hoạt động cung cấp sản phẩm cơng ty Do đó, cơng ty cần có kế hoạch chi tiêu cụ thể quan giai đoạn, cắt giảm chi phí khơng cần thiết có hợp tác với doanh nghiệp lớn khác để giảm giá thành sản phẩm có liên quan Cuối cùng, thị trường kinh doanh nhỏ Trong địa bàn thành phố Tun Quang Cơng ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình có nhiều chi nhánh, nhà xưởng quận, huyện Nhưng nhìn rộng thị trường kinh doanh cơng ty cịn nhỏ, cịn gặp khó khăn đối đầu với đối thủ khác thị trường miền Bắc nước Để giải vấn để cơng ty thực giải 15 pháp kết nối, marketing, xúc tiến thương mại, hợp tác đầu tư, để mở rộng thị trường tỉnh lân cận mục tiêu trước mắt toàn miền Bắc ĐỀ XUẤT ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN Đề tài 1: Nâng cao hiệu kinh doanh sản phẩm thiết bị, máy móc kỹ thuật đo đạc Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình Đề xuất môn hướng dẫn: Bộ môn Kinh tế doanh nghiệp 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tác giả Phan Huy Đường (2015), Quản lý Nhà nước kinh tế, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội Tác giả TS Đoàn Phúc Thanh đồng tác giả (2000), Giáo trình Nguyên lý Quản lý kinh tế, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội Báo cáo tài phịng tài chính-kế tốn Cơng ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình Một số báo cáo thực tập năm trước 17 ... VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUYÊN MÔI TRƯỜNG TÂN BÌNH .2 1.2 Nhiệm vụ công ty 1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình. .. tổ chức máy Công ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài nguyên môi trường Tân Bình Cơng ty TNHH Thiết bị dịch vụ tài ngun mơi trường Tân Bình cơng ty có quy mơ vừa, với số lượng nhân viên cơng ty 200 nhân... TÀI KHÓA LUẬN 16 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 17 1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ DỊCH VỤ TÀI NGUN MƠI TRƯỜNG TÂN BÌNH Tên cơng ty: Công ty TNHH Thiết bị dịch dụ tài