ĐỀ TÀI Trêng §¹i häc KINH TÕ QuèC D¢N Mai thÞ thóy marketing hçn hîp t¹i c«ng ty cæ phÇn eurowindow nghiªn cøu t×nh huèng s¶n phÈm cöa nhùa lâi thÐp trªn ®Þa bµn hµ néi Chuyªn ngµnh marketing Ng[.]
Trờng Đại học KINH Tế QuốC DÂN Mai thị thúy marketing hỗn hợp công ty cổ phần eurowindow: nghiên cứu tình sản phẩm cửa nhựa lõi thép địa bàn hà nội Chuyên ngành: marketing Ngời hớng dẫn khoa học: ts phạm thị huyền Hà nội 2015 LI CAM OAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tôi, chưa công bố nơi Mọi số liệu sử dụng luận văn thông tin xác thực Tôi xin chịu trách nhiệm lời cam đoan Tác giả luận văn Mai Thị Thúy LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn: “Marketing hỗn hợp Cơng ty Cổ phần Eurowindow: nghiên cứu tình sản phầm cửa nhựa lõi thép địa bàn Hà Nội”, Tác giả xin chân thành cảm ơn TS Phạm Thị Huyền; thầy, cô giáo Khoa Marketing Viện đào tạo sau đại học trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân quan tâm, bảo, hướng dẫn tận tình đóng góp nhiều ý kiến quý báu để tác giả hoàn thành luận văn này! Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận văn Mai Thị Thúy MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN TÓM TẮT LUẬN VĂN DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH SẢN PHẨM CỬA NHỰA LÕI THÉP TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI .6 1.1 Giới thiệu công ty .6 1.1.1 Thông tin chung 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.1.3 Giới thiệu sản phẩm 1.1.4 Mục tiêu kinh doanh giai đoạn 2015-2020 14 1.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 14 1.2 Môi trường kinh doanh sản phẩm cửa nhựa lõi thép Eurowindow 17 1.2.1 Môi trường nội doanh nghiệp 17 1.2.2 Mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 26 1.2.3 Phân tích SWOT 30 KẾT LUẬN CHƯƠNG 33 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MARKETING HÔN HỢP CHO SẢN PHẨM CỬA NHỰA LÕI THÉP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW TẠI ĐỊA BÀN HÀ NỘI .34 2.1 Thực trạng tình hình kinh doanh .34 2.2 Thực trạng marketing – mix sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty cổ phần Eurowindown địa bàn Hà Nội giai đoạn 2012-2014 37 2.2.1 Hoạt động phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu .37 2.2.2 Chính sách marketing- mix áp dụng cho sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty thị trường Hà Nội giai đoạn 2012-2014 38 2.3 Đánh giá chương trình marketing hỗn hợp 58 2.3.1 Những kết đạt 58 2.3.2 Những hạn chế 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG 60 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM CỬA NHỰA LÕI THÉP CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI 61 3.1 Định hướng phát triển Công ty với sản phẩm cửa nhựa lõi thép thị trường Hà Nội giai đoạn 2015-2020 61 3.1.1 Quan điểm phát triển Công ty Cổ phần Eurowindow .61 3.1.2 Mục tiêu marketing cho sản phẩm cửa nhựa lõi thép thị trường Hà Nội giai đoạn 2015-2020 64 3.1.3 Mục tiêu chiến lược marketing cửa nhựa lõi thép địa bàn Hà Nội giai đoạn 2015-2020 65 3.2 Các giải pháp marketing mix sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty thị trường Hà Nội .66 3.2.1 Chính sách sản phẩm 66 3.2.2 Chính sách giá .69 3.2.3 Chính sách phân phối 71 3.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 74 3.3 Một số giải pháp liên quan nhằm hỗ trợ cho hoạt động marketing mix sản phẩm cửa nhựa lõi thép 78 3.3.1 Bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên làm công tác Marketing .78 3.3.2 Hồn thiện hệ thống thơng tin Marketing 79 3.4 Kiến nghị .79 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ BẢNG Bảng 1.1 Bảng 1.2 Bảng 1.3 Bảng 1.4 Bảng 1.5 Bảng 1.6 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 3.1 Kết sản xuất kinh doanh từ năm 2012- 2014 .14 KQ SXKD sản phẩm cửa nhựa lõi thép địa bàn Hà Nội từ năm 2012 -2014 .16 Một số dòng Profile công ty phân phối .22 Một số dịng phụ kiện kim khí cơng ty phân phối 23 Phân tích điểm mạnh/yếu số đối thủ mạnh thị trường Miền Bắc 24 Các kết hợp điểm mạnh, điểm yếu Công ty để khai thác hội thị trường khắc phục điểm yếu, hạn chế rủi ro 32 Ước lượng sản lượng cửa nhựa lõi thép đối thủ cạnh tranh 35 Đánh giá khách hàng khả cản nhiệt, cản tiếng ồn chống cong vênh chất liệu tạo thành sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 42 Bảng so sánh giá trung bình sản phẩm cửa nhựa lõi thép Eurowindow với đối thủ cạnh tranh 46 Bảng tổng kết chương trình quảng cáo truyền hình cơng ty Eurowindow .54 Kết doanh thu, sản lượng dự kiến giai đoạn 2015 – 2020 thị trường Hà Nội với sản phẩm cửa nhựa lõi thép 64 BIỂU ĐỒ Biểu 2.1 Biểu đồ 2.2 Biểu đồ 2.3 Biểu đồ 2.4 Biểu đồ 2.5 Biểu đồ 2.6 Đánh giá khách hàng kiểu dáng sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 40 Đánh giá khách hàng giá sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 47 Địa điểm mà khách hàng mua sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 49 Đánh giá khách hàng mạng lưới phân phối sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 50 Đánh giá khách hàng vị trí showroom, địa lý bán sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 51 Các nguồn thông tin để khách hàng biết đến sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowindow 53 Biểu đồ 2.7 Đánh giá khách hàng hình thức quảng cáo Cơng ty CP Eurowindow .55 Biểu đồ 2.8 Đánh giá khách hàng nội dung quảng cáo Công ty CP Eurowindow .56 Biểu đồ 2.9 Đánh giá khách hàng chương trình khuyến mại với dịng sản phẩm cửa nhựa lõi thép Công ty CP Eurowingdow 57 SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 So sánh Doanh thu, Lợi nhuận, Chi phí Eurowindow từ năm 2012 đến năm 2014 16 Sơ đồ 1.2 So sánh Doanh thu sản phẩm cửa nhựa lõi thép Eurowindow địa bàn Hà Nội so với nước từ năm 2012 đến năm 2014 17 Trêng Đại học KINH Tế QuốC DÂN mai thị thúy marketing hỗn hợp công ty cổ phần eurowindow: nghiên cứu tình sản phẩm cửa nhựa lõi thép địa bàn hà nội Chuyên ngành: marketing Hà nội 2015 TểM TT LUN VĂN Ý tưởng đề tài luận văn thạc sỹ “Marketing hỗn hợp công ty cổ phần Eurowindow: nghiên cứu tình sản phẩm cửa nhựa lõi thép địa bàn Hà Nội” hình thành sở thực tế hoạt động công ty cổ phần Eurowindow Cùng với phát triển kinh tế, tốc độ tăng trưởng kinh tế nhu cầu nhà Việt Nam ngày nâng cao Bất động sản, vật liệu xây dựng đánh giá ngành có tốc độ tăng trưởng khả quan, chịu nhiều sức cạnh tranh khốc liệt từ nội ngành Cơng ty Eurowindow cơng ty tập đồn T&M Trans- tập đoàn thành lập Liên Bang Nga năm 1994, chuyên hoạt động kinh doanh lĩnh vực vận tải giao nhận quốc tế Trong năm gần đây, tập đồn T&M Trans cịn “dài tay” sang lĩnh vực kinh doanh như: thương mại, ngân hàng, sản xuất vật liệu xây dựng đạt thành tựu định Trong phạm vi luận văn này, tác giả áp dụng lý luận marketing hỗn hợp vận dụng lĩnh vực kinh doanh cửa nhựa lõi thép để làm sở nghiên cứu phân tích hoạt động marketing mix cơng ty Nội dung marketing hỗn hợp cho sản phẩm cửa nhựa lõi thép tác giả trình bày gồm bốn yếu tố: chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối chiến lược truyền thơng marketing tích hợp Các yếu tố chi phối đến hoạt động marketing hỗn hợp lĩnh vực kinh doanh cửa nhựa lõi thép bao gồm: môi trường marketing vĩ mô, môi trường nội doanh nghiệp, thị trường khách hàng đối thủ cạnh tranh Với nhân tố thuộc môi trường marketing vĩ mơ tác giả phân tích yếu tố thuộc mơi trường kinh tế, mơi trường văn hóa xã hội, mơi trường khoa học cơng nghệ, mơi trường trị luật pháp môi trường tự nhiên tác động đến hoạt động Marketing hỗn hợp cho sản phẩm cửa nhựa lõi thép Eurowindow Thực trạng sách sản phẩm, tác giả đánh giá dựa nhân tố chủng loại, chất lượng sản phẩm; thương hiệu, mẫu mã sản phẩm ... tài luận văn thạc sỹ ? ?Marketing hỗn hợp công ty cổ phần Eurowindow: nghiên cứu tình sản phẩm cửa nhựa lõi thép địa bàn Hà Nội? ?? hình thành sở thực tế hoạt động công ty cổ phần Eurowindow Cùng với... trạng Marketing Mix công ty Cổ phần Eurowindow cho sản phẩm cửa nhựa lõi thép thị trường Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện Marketing Mix cho sản phẩm cửa nhựa lõi thép công ty Cổ phần Eurowindow. .. Tế QuốC DÂN mai thị thúy marketing hỗn hợp công ty cổ phần eurowindow: nghiên cứu tình sản phẩm cửa nhựa lõi thép địa bàn hà nội Chuyên ngành: marketing Hà nội 2015 TểM TẮT LUẬN VĂN Ý tưởng