Đang tải... (xem toàn văn)
LỜI CẢM ƠN Bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên khoa học và công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin Việt Nam đang trên con đường công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước, khai thác và ứng dụng tin học tr[.]
LỜI CẢM ƠN Bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên khoa học công nghệ, đặc biệt công nghệ thông tin Việt Nam đường công nghiệp hóa - đại hóa đất nước, khai thác ứng dụng tin học tất lĩnh vực Do vậy, vấn đề quản lý dựa vào máy tính nhu cầu thiết yếu doanh nghiệp Trong đó, quản lý nhân đề tài thu hút quan tâm, ý nhiều người nhiều doanh nghiệp Xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân giúp doanh nghiệp giảm bớt sức người, sức của, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Và với khoảng thời gian thực tập, tìm hiểu thực trạng q trình quản lý nhân Cơng ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G, em định chọn đề tài: “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G ” Để hoàn thành đề tài này, lời em xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Thương Mại đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới tồn thể thầy trường thầy cô khoa HTTTKT & TMĐT tạo điều kiện cho em tham gia học tập, rèn luyện, trao đổi kiến thức chuyên môn thực tế suốt q trình học tập trường Đặc biệt Cơ giáo – Thạc sĩ Nghiêm Thị Lịch hướng dẫn em suốt q trình làm khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám đốc tồn thể nhân viên Cơng ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G giúp đỡ để em hoàn thành tốt báo cáo thực tập có nhìn thực tế đề tài khóa luận Do thời gian nghiên cứu hạn hẹp, trình độ khả thân cịn nhiều hạn chế, thiếu sót nên khóa luận khơng tránh sai sót Kính mong thầy, cô giáo Công ty bảo để em hồn thành khóa luận cách tốt Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2017 Sinh viên thực Vũ Ngọc Ánh i Luan van MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v PHẦN : MỞ ĐẦU .1 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu 1.2 Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài .3 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài .4 1.6 Kết cấu khóa luận PHẦN : NỘI DUNG CỦA KHÓA LUẬN CHƯƠNG : TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Một số khái niệm 1.2 Quy trình quản lý nhân 1.3 Tổng quan phân tích thiết kế hệ thống thơng tin 1.3.1 Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin 1.3.2 Các phương pháp phân tích thiết kế hệ thống 10 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G 17 2.1 Giới thiệu công ty 17 2.2 Thực trạng quản lý nhân công ty 19 2.3 Đánh giá thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân cơng ty .20 CHƯƠNG : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN & XÂY DỰNG ECO-G 21 3.1 Mơ tả tốn 21 3.2 Phân tích hệ thống thơng tin quản lý nhân 23 3.2.1 Biểu đồ phân cấp chức .23 3.2.2 Biểu đồ luồng 23 ii Luan van 3.3 Phân tích liệu 28 3.3.1 Xác định thực thể thuộc tính .28 3.3.2 Xây dựng mối quan hệ thực thể 28 3.3.3 Mơ hình thực thể liên kết ER 29 3.4 Thiết kế hệ thống 29 3.4.1 Thiết kế sở liệu 30 3.4.2 Thiết kế quan hệ 30 3.4.3 Xây dựng sở liệu 31 3.4.4 Thiết kế giao diện 33 3.5 Một số định hướng, giải pháp quản lý nhân công ty 39 3.5.1 Đánh giá ưu, nhược điểm 39 3.5.2 Một số kiến nghị đề xuất 39 KẾT LUẬN 41 TÀI LIỆU THAM KHẢO 42 PHỤ LỤC 43 iii Luan van DANH SÁCH BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH SÁCH BẢNG Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh DANH SÁCH HÌNH Hình Mơ hình hệ thống thơng tin .7 Hình Sơ đồ nội dung quản lý nhân Hình Mơ hình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Hình Một số ký hiệu biểu đồ .13 Hình Sơ đồ cấu tổ chức công ty 18 Hình Biểu đồ phân cấp chức 23 Hình Biểu đồ luồng liệu mức ngữ cảnh .23 Hình Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh .24 Hình Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý hồ sơ .25 nhân viên .25 Hình 10 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức quản lý lương 26 Hình 11 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức tìm kiếm 27 Hình 12 Biều đồ luồng liệu mức đỉnh chức báo cáo 27 Hình 14 Mơ hình quan hệ 30 Hình 15 Bảng Chấm công 31 Hình 16 Bảng Chức vụ 31 Hình 17 Bảng Lương 31 Hình 18 Bảng Phòng ban .31 Hình 19 Bảng Trình độ học vấn 32 Hình 20 Bảng Nhân viên .32 Hình 21 Bảng Chi tiết chấm công 32 Hình 22 Bảng Chi tiết chức vụ 32 Hình 23 Giao diện đăng nhập hệ thống 33 Hình 24 Giao diện thông báo đăng nhập sai 34 Hình 25 Giao diện hệ thống quản lý nhân .34 Hình 26 Giao diện quản lý hồ sơ nhân viên 35 iv Luan van Hình 27 Giao diện quản lý lương 35 Hình 28 Giao diện chấm cơng .36 Hình 29 Giao diện tìm kiếm 36 Hình 30 Giao diện báo cáo 37 Hình 31 Báo cáo thơng tin nhân viên 37 v Luan van DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Danh mục từ Tiếng Anh Thứ tự Từ viết tắt Cụm từ đầy đủ Nghĩa Tiếng Việt MIS Management Information System Hệ thống thông tin quản lý BFD Business Functional Diagram Biểu đồ phân cấp chức DFD Data Flow Diagram Biểu đồ luồng liệu ER Entity Relationshop Thực thể liên kết CDC Cameroon Development Tập đoàn phát triển Corporation Cameroon World Trade Organization Tổ chức thương mại WTO giới Danh mục Tiếng Việt Thứ tự Từ viết tắt Nghĩa Tiếng Việt CNTT Công nghệ thông tin HTTT Hệ thống thông tin CSDL Cơ sở liệu tt Thông tin y/c Yêu cầu vi Luan van PHẦN : MỞ ĐẦU 1.1 Tầm quan trọng, ý nghĩa vấn đề nghiên cứu Ngày nay, giới nói chung Việt Nam nói riêng chuyển lên phát triển tiếp nhận thành tựu vào khoa học Đến nước ta gia nhập WTO kinh tế bước sang bước ngoặt mới, kinh tế có giao lưu tự hóa lưu thơng với tất nước Bên cạnh học hỏi cách quản lý nhân nước phát triển giới Với sách nhà nước đầu tư nước ngoài, kinh tế nước ta phát triển cách nhanh chóng Cơng ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G thành lập năm 2010, công ty đà phát triển mạnh, cung cấp cho thị trường sản phẩm tốt chất lượng số lượng Bên cạnh thành công ban đầu, công ty gặp phải khơng khó khăn bất cập quản lý nhân sự, đảm bảo độ an tồn bảo mật thơng tin doanh nghiệp Đặc biệt vấn đề cấp thiết công ty quản lý nhân cơng ty, cịn nhiều thiếu sót hạn chế Để hạn chế hậu thiếu sót hoạt động quản lý nhân sự, công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G đưa mơ hình quản lý nhân đồng thời xây dựng phận nhân viên phòng nhân người chịu trách nhiệm cơng tác quản lý nhân Tuy nhiên thời điểm mơ hình quản lý nhân cịn xa lạ nhân viên công ty, nhân viên thuộc phận phòng nhân hầu hết thiếu kinh nghiệm quản lý chưa có cơng cụ quản lý nhân thật hiệu Bài toán đặt cho cơng ty để hồn thiện phát triển mơ hình quản lý nhân sự, sở xây dựng hệ thống thơng tin quản lý nhân mang lại hiệu công việc cho cơng ty Vì vậy, với thơng tin nghiên cứu thu thập trình thực tập doanh nghiệp em xin đề xuất đề tài khóa luận “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO – G ” Nhằm phù hợp với hoạt động công ty, tận dụng sở liệu nhân thiết lập phong cách làm việc khoa học tập trung đem lại hiệu cao Luan van 1.2 Tổng quan nghiên cứu đề tài 1.2.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước Hệ thống quản lý nhân xuất từ lâu mang đến hiệu lớn nâng cao suất làm việc tổ chức, doanh nghiệp Trong năm qua có nhiều hệ thống quản lý nhân hiệu thay phầm mềm quản lý nhân cũ, phát sinh hệ thống nhân không ngừng nghiên cứu cải tiến nhằm nâng cao tốc độ, tính bảo mật, hiệu việc quản lý nhân Trong có đề tài tiêu biểu sau: Đề tài thứ nhất: Salary Management System, tác giả Muhammad Azeem & Masud Ur Rehman (12/05/2011), khoa Khoa Học Ứng Dụng trường Đại Học Linnæus Hệ thống quản lý tiền lương tính lương hàng tháng, thuế bảo hiểm xã hội người lao động quan nhanh chóng hiệu Hệ thống có khả tính thuế tổ chức an sinh xã hội phải trả Tiền lương, an sinh xã hội thuế lưu trữ sở liệu hồ sơ theo dõi Chương trình quản lý tiền lương tăng cường thêm chương trình ngân sách tương lai Trong chương trình ngân sách, nhóm trưởng hỗ trợ Quản lý sử dụng số tiền cụ thể cách tốt Với số tiền quản lý tất thứ thuê sân vận động, chi tiêu văn phòng lương nhân viên Đề tài thứ hai: Employees Information Management Application, tác giả Emmanuel Mbole (6/2010), khoa Công nghệ thông tin trường Đại Học Turku Hệ thống giúp nhân viên CDC quản lý thông tin nhân hiệu Tất thơng tin làm cho dễ dàng để hiểu thiết kế hệ thống Nhìn vào tập tin mẫu thông tin nhân viên cho ý tưởng để Thiết kế báo cáo thông tin nhân viên cá nhân Dữ liệu từ tệp tin sẵn sàng có sẵn để sử dụng thử nghiệm số đối tượng ứng dụng Cơng cụ làm việc Microsoft truy cập hình ảnh mà cơng ty có giấy phép cài đặt máy tính cá nhân khơng cần kết nối đến máy chủ để sử dụng công cụ Các ứng dụng quản lý nhân viên giúp nhân lực làm việc hiệu Luan van 1.2.2 Tình hình nghiên cứu nước Trên giới phần mềm quản lý nhân xuất từ lâu thực hiên rộng rãi Tuy nhiên phần mềm quản lý nhân biết đến nhiều nước ta khoảng chục năm trở lại với bùng nổ công nghệ thông tin Vì vậy, đến phần mềm quản lý nhân trở lên phổ biến hầu hết doanh nghiệp có quy mơ vừa lớn Một số đề tài phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Đề tài thứ nhất: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Cơng ty TNHH Hưng Long”, tác giả Nguyễn Hồng Đức, Trường Đại học Bách Khóa TP Hồ Chí Minh Trong đề tài tác giả khảo sát thực trạng phân tích lý thuyết tốn hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH Hưng Long Nhưng số thiếu sót q trình phân tích thiết kế chức tính lương chức quản lý hồ sơ nhân viên nghỉ việc, nhân viên xin việc, nhân viên chuyển phịng,… Đề tài thứ hai: “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Cơng ty TNHH TBA Việt Nam”, tác giả Hồng Thế Quyền, Đại học Vinh Nội dung đề tài khái quát chức cho công việc quản lý nhân như: chấm công, quản lý hồ sơ nhân viên,… phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý theo phương pháp hướng đối chức Hạn chế: tác giả chưa phân tích thiết kế chức quản lý công việc nhân viên, số chức chưa thực hiệu tính lương, số chức dư thừa khác Sau nghiên cứu nhận thấy điểm mạnh hạn chế đề trên, em lựa chọn phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thông tin theo hướng chức để thực đề tài 1.3 Mục tiêu nghiên cứu đề tài Thứ hệ thống hóa kiến thức số lý luận phân tích thiết kế hệ thống thông tin doanh nghiệp như: khái niệm, phân loại, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống Thứ hai hệ thống hóa kiến thức lý luận mơ hình quản lý nhân nói chung cơng ty nói riêng Luan van Thứ ba sở nghiên cứu thực trạng tình hình quản lý nhân cơng ty, từ đưa số đề xuất, giải pháp áp dụng, tiến hành phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân website công ty nhằm tạo hệ thống thông tin quản lý nhân phù hợp mang tính thiết thực hoạt động quản lý nhân đem lại hiệu công việc 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài bao gồm: Thứ nhân thông tin nhân sự, quy trình quản lý nhân sự, người tham gia có ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân Thứ hai kiến thức phân tích thiết kế hướng chức Phạm vi nghiên cứu: Về khơng gian: Tìm hiểu mơ hình quản lý nhân mơi trường sản xuất, kinh doanh công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO-G Về thời gian: Do điều kiện thời gian không cho phép nên em thu thập đầy đủ thông tin tất hoạt động doanh nghiệp, đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề cần thiết đặt doanh nghiệp liên quan tới quản lý nhân thời gian từ năm 2014 đến năm 2016 1.5 Phương pháp nghiên cứu đề tài Phương pháp phân tích tổng hợp lý thuyết: phân tích lý thuyết thành phận cấu thành, thành mối quan hệ để nhận thức, phát khai thác khía cạnh khác lý thuyết HTTT quản lý để từ chọn lọc thơng tin cần thiết phục vụ cho đề tài Trên sở sử dụng phương pháp tổng hợp lý thuyết để liên kết phận, mặt thành chỉnh thể hoàn chỉnh Phương pháp sử dụng trình tìm kiếm, nghiên cứu sở lý luận liên quan đến đề tài nghiên cứu Phương pháp khảo sát thực tiễn: thu thập thơng tin q trình nghiên cứu đối tượng thực, phương pháp trường phương pháp bàn giấy Tiến hành vấn trực tiếp với lãnh đạo, nhân viên công ty vấn đề thực tế, lập phiếu điều tra trắc nghiệm tiến hành phát phiếu điều tra Tổng hợp phân tích kết để đưa mơ hình, bảng biểu cần thiết Các công việc áp dụng giai đoạn thời gian thực đề tài Luan van ... Tư vấn & Xây dựng ECO- G Chương 2: Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý nhân công ty TNHH Tư vấn & Xây dựng ECO- G từ đề xuất giải pháp phù hợp Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản. .. đề tài phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý nhân Đề tài thứ nhất: ? ?Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân Công ty TNHH Hưng Long”, tác giả Nguyễn Hoàng Đức, Trường Đại học... Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Quy trình phân tích thiết kế hệ thống thơng tin g? ??m có bước: khảo sát hệ thống, phân tích hệ thống, thiết kế hệ thống, cài đặt hệ thống, khai thác