HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GÒN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực[.]
HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH AN ĐƠNG SÀI GỊN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực TP HỒ CHÍ MINH – 2019 HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM CỦA CƠNG TY TNHH AN ĐƠNG SÀI GỊN Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực TP HỒ CHÍ MINH – 2019 i LỜI CẢM ƠN ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ Trên thực tế khơng có thành cơng mà khơng gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập Học viện đến nay, em nhận nhiều quan tâm giúp đỡ quý Thầy Cơ, gia đình bạn bè Để hồn thành chuyên đề tốt nghiệp này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất quý Thầy Cô, người cho em kiến thức bản, học, kinh nghiệm quý giá để em hình dung cách khái qt cần làm bước vào thực tế áp dụng kiến thức q trình thực tập viết báo cáo Đặc biệt, em xin cảm ơn Giảng viên Ths Ngô Thanh Huyền – người tận tình hướng dẫn em suốt thời gian thực tập thực chuyên đề Sự báo tận tình chu đáo giúp em hồn thành tốt báo cáo, giúp em nhận sai sót tìm hướng em gặp khó khăn Kế tiếp, em xin cảm ơn đến Cơng ty TNHH An Đơng Sài Gịn cho em hội thực tập công ty xin cảm ơn tất cô, chú, anh, chị phịng ban cơng ty tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập cho em lời khuyên để hoàn thành tốt báo cáo thực tập Do thời gian thực tập có hạn kiến thức hạn chế nên báo cáo thực tập khó tránh khỏi sai sót định Em mong Thầy Cô thông cảm cho em ý kiến, nhận xét để em rút kinh nghiệm giúp báo cáo hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực ii LỜI CAM ĐOAN ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ Tơi cam đoan báo cáo thực tập tơi thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích báo cáo trung thực liệu lấy từ nguồn khác trích dẫn nguồn đầy đủ TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Sinh viên thực d iii NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… ……………………………………………………………………… TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 Thủ trưởng đơn vị (ký tên đóng dấu) iv NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN ¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾¾ TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN v MỤC LỤC DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC CÁC BẢNG .ix DANH MỤC HÌNH ẢNH .x DANH SÁCH CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT x LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY TNHH AN ĐÔNG SÀI GỊN 1.1 Q trình hình thành phát triển 1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 1.1.1 Tầm nhìn 1.1.2 Sứ mệnh 1.1.3 Giá trị cốt lõi 1.3 Lĩnh vực kinh doanh 1.4 Cơ cấu tổ chức công ty 1.4.1 Sơ đồ tổ chức 1.4.2 Nhiệm vụ, trách nhiệm .6 1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty năm .7 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH AN ĐƠNG SÀI GÒN 2.1 Giới thiệu hệ thống kênh phân phối công ty .9 2.1.1 Hệ thống phân phối công ty 2.1.2 Cấu trúc kênh phân phối công ty 11 2.1.3 Các trung gian phân phối 13 2.1.4 Nguồn nhân lực hệ thống kênh 14 2.2 Tình hình phát triển hệ thống phân phối qua năm 16 2.2.1 Doanh thu phân phối theo khu vực tháng cuối năm 2018 17 2.2.2 Thực trạng đánh giá thành viên kênh phân phối .19 2.3 Nhận xét hệ thống kênh phân phối công ty 21 2.3.1 Điểm mạnh 21 2.3.2 Điểm yếu .22 vi 2.3.3 Cơ hội 23 2.3.4 Thách thức 23 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY TNHH AN ĐƠNG SÀI GỊN 25 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp .25 3.1.1 Nâng cao số lượng chất lượng nguồn nhân lực 25 3.1.2 Nâng cao hệ thống sở vật chất quản trị kênh phân phối 25 3.1.3 Quan tâm đến chi phí quản trị kênh phân phối 25 3.2 Các giải pháp .26 3.3 Kiến nghị .26 KẾT LUẬN 31 TÀI LIỆU THAM KHẢO .32 vii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ 2.1: Cấu trúc kênh phân phối công ty TNHH An Đông Sài Gòn 12 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu doanh thu phân phối cơng ty An Đơng Sài Gịn theo khu vực, thời điểm tháng cuối năm 2018 18 viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1: Các lĩnh vực kinh doanh cơng ty TNHH An Đơng Sài Gịn .5 Bảng 1.2: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh cơng ty TNHH An Đơng Sài Gịn giai đoạn từ năm 2016 -2018 Bảng 2.1: Thống kê hệ thống kênh phân phối trực tiếp công ty An Đơng Sài Gịn tình đến hết tháng năm 2019 .10 Bảng 2.2: Chi phí cho hoạt động quản trị kênh phân phối cơng ty An Đơng Sài Gịn từ năm 2016 đến năm 2018 16 Bảng 2.3: Tình hình phát triển hệ thống kênh phân phối qua năm 17 Bảng 2.4: Đánh giá kênh phân phối nhập hàng năm 19 Bảng 2.5: Đánh giá kênh phân phối dựa giá trị đơn đặt hàng 20 ix ... TRẠNG HỆ THỐNG PHÂN PHỐI SẢN PHẨM HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY TNHH AN ĐƠNG SÀI GỊN 2.1 Giới thiệu hệ thống kênh phân phối công ty .9 2.1.1 Hệ thống phân phối công ty 2.1.2 Cấu trúc kênh phân. .. thiệu hệ thống kênh phân phối công ty 2.1.1 Hệ thống phân phối công ty Từ thành lập nay, để mang sản phẩm đến với nhiều khách hàng nước, công ty TNHH An Đông Sài Gịn quan tâm đến kênh phân phối, ... kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực kinh doanh sản phẩm điện máy nói riêng Đề tài nghiên cứu: ? ?Thực Trạng Hệ Thống Phân Phối Sản Phẩm Của Công Ty TNHH An Đông Sài Gịn”