Thông tin tài liệu
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN THỊ KIM THÚY GIẢI PHÁP BỒI DƯỠNG NÂNG CAO KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VẬN HÀNH DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT LON BIA CÔNG TY TNHH LON NƯỚC GIẢI KHÁT TBC BALL VIỆT NAM NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC - 8140101 SKC007232 Tp Hồ Chí Minh, tháng 04/2021 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN THỊ KIM THÚY GIẢI PHÁP BỒI DƯỠNG NÂNG CAO KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHĨM CHO ĐỘI NGŨ CƠNG NHÂN VẬN HÀNH DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT LON BIA CÔNG TY TNHH LON NƯỚC GIẢI KHÁT TBC BALL VIỆT NAM NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC - 8140101 Tp Hồ Chí Minh, tháng 4/2021 Luan van BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN THỊ KIM THÚY GIẢI PHÁP BỒI DƯỠNG NÂNG CAO KĨ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM CHO ĐỘI NGŨ CÔNG NHÂN VẬN HÀNH DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT LON BIA CÔNG TY TNHH LON NƯỚC GIẢI KHÁT TBC BALL VIỆT NAM NGÀNH: GIÁO DỤC HỌC-8140101 Hướng dẫn khoa học: TS ĐẶNG VĂN THÀNH Tp Hồ Chí Minh, tháng 4/2021 Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van Luan van số công nhân cương vị trưởng nhóm số nhóm lúng túng, chưa phù hợp với đặc điểm, khả người, làm cho có, thiếu sức lơi tham gia nhiệt tình, trách nhiệm thành viên 2.2 Ở đơn vị đồng chí có thường xuyên tổ chức hoạt động làm việc nhóm cho cơng nhân khơng? Các hoạt động chủ yếu gì? Tiêu chuẩn xác định trưởng nhóm gì? Kết quả: Với hoạt động có tính chất LVN đơn vị thường xuyên diễn như: Hoạt động phát động phong trào thi đua, hoạt động thể dục thể thao, hoạt động văn nghệ, hoạt động giao lưu, hoạt động sáng kiến kinh nghiệm sản xuất… việc hình thành nhóm tổ trưởng, nhóm trưởng lựa chọn tiến hành phân công giao nhiệm vụ cho công nhân chủ yếu Tiêu chuẩn để xác định người phụ trách (trưởng nhóm) chủ yếu người có khiếu, có uy tín, tổ trưởng (trưởng nhóm) 2.3 Trong kỹ làm việc nhóm đội ngũ cơng nhân đồng chí thấy kỹ thể trưởng nhóm thành viên? Kết quả: Các KN LVN đội ngũ công nhân Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam yếu, chưa thể rõ ràng Đặc biệt, trình giao việc cương vị trưởng nhóm cịn chưa rõ ràng Tuy nhiên, KN KN trội thể rõ nét đội ngũ cơng nhân là: Đối với trưởng nhóm, KN trội khả phân chia cơng việc cho thành viên nhóm với nhau; KN chia sẻ thơng tin có cho thành viên nhóm mình; KN xây dựng kế hoạch phân chia thời gian cho nhiệm vụ cụ thể Đặc biệt, nhiều cơng nhân cịn cho rằng, KN lập kế hoạch quản lý thời gian hoạt động lao động sản xuất có ảnh hưởng, tác động lớn tới mức độ hoàn thành nhiệm vụ người cơng nhân Đối với thành viên có KN, như: Tương trợ giúp đỡ lẫn trình thực nhiệm vụ chung nhóm; KN chung sức; KN chia sẻ 108 Luan van 2.4 Ở đơn vị đồng chí có tiến hành hoạt động bồi dưỡng nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ cơng nhân khơng? Nội dung, hình thức tiến hànhbồi dưỡng chủ yếu gì? Kết quả: Xác định trang bị “kỹ mềm” cho đội ngũ công nhân việc làm cần thiết nên chương trình bồi dưỡng Cơng ty tổ chức, đơn vị chủ động bồi dưỡng nâng cao KN LVN, KN LVN hoạt động lao động sản xuất Các hình thức bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân chưa tiến hành cách bản, phần giúp cho cơng nhân có kiến thức rèn luyện KN trang bị Các lực lượng có liên quan tổ chức hoạt động ngoại khóa, buổi diễn đàn, thi có yêu cầu hoạt động nhóm, LVN Nội dung tiến hành bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân Công ty chủ yếu là: Đối với trưởng nhóm bồi dưỡng KN xây dựng kế hoạch, phân chia thời gian thực nhiệm vụ; KN giao việc cho thành viên khác nhóm; KN giao tiếp thuyết phục người… Còn thành viên đơn vị tập trung bồi dưỡng cho thành viên KN chung sức giúp đỡ trình thực nhiệm vụ; KN chia sẻ thông tin cho nhau; KN lắng nghe… Hình thức bồi dưỡng cụ thể Cơng ty tổ chức hoạt động lao động sản xuất hoạt động hoạt động phát động thi đua, hoạt động thể dục thể thao giao cho nhóm tự tổ chức phân công công việc cho thành viên 2.5 Có ý kiến cho việc bồi dưỡng kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ cơng nhân không thiết phải đưa vào nội dung, chương trình đào tạo cơng nhân Cơng ty! Quan điểm đồng chí vấn đề trên? Kết quả: Quan điểm chưa xác, trang bị cho đội ngũ công nhân KN LVN việc làm cần thiết nay, đặc biệt làm việc môi trường tập thể với tham gia nhiều người kiến thức KN LVN cần thiết để người hồn thành nhiệm vụ tập thể Do đưa bồi dưỡng nâng 109 Luan van cao KN LVN vào nội dung, chương trình đào tạo cơng nhân cần thiết để giúp cho đội ngũ cơng nhân có kiến thức LVN nói chung LVN tiến hành hoạt động lao động sản xuất nói riêng làm sở thực tốt nhiệm vụ, công việc sản xuất phân cơng, đồng thời có khả phát triển, sáng tạo môi trường lao động động, yêu cầu ngày cao 2.6 Theo đồng chí, để bồi dưỡng nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ cơng nhân hoạt động lao động sản xuất cần thực biện pháp cụ thể nào? Kết quả: Nhìn chung, biện pháp bồi dưỡng KN nói chung, bồi dưỡng nâng cao KN LVN hoạt động lao động sản xuất nói riêng chođội ngũ cơng nhân cịn đơn điệu, thiếu hấp dẫn, nội dung, phương pháp bồi dưỡng chưa thực đa dạng, linh hoạt, hiệu chưa cao Các hoạt động bồi dưỡng chủ yếu tiến hành lồng ghép trình lao động sản xuất, qua thực tiễn cơng việc, chưa trọng tới hình thức đào tạo bản, mang tính chuyên sâu Để nâng cao chất lượng bồi dưỡng KN LVN cho đội ngũ công nhân tiến hành hoạt động lao động sản xuất cần thực đồng nhiều biện pháp khác nhau, như: Nâng cao nhận thức, trách nhiệm chủ thể có liên quan bồi dưỡng nâng cao kĩ làm việc nhóm cho đội ngũ cơng nhân Cơng ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam; Xây dựng mục tiêu, nội dung, chương trình, phương pháp, kế hoạch tổ chức bồi dưỡng nâng cao kĩ làm việc nhóm cho đội ngũ cơng nhân Cơng ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam khoa học, thiết thực; Phát huy vai trò tự bồi dưỡng, tự rèn luyện nâng cao kĩ làm việc nhóm thực tiễn vận hành dây chuyền sản xuất lon bia cho đội ngũ công nhân; Xây dựng môi trường lao động đồn kết, lành mạnh góp phần nâng cao kĩ làm việc nhóm cho cơng nhân Có vậy, KN LVN đội ngũ công nhân cải thiện nâng cao 110 Luan van PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHỎNG VẤN SÂU (Nghiên cứu định tính) Đối tượng vấn: Cơng nhân vận hành dây chuyền sản xuất lon bia, Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam Thời điểm vấn: Tháng 10/2020 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ PHỎNG VẤN 3.1 Đồng chí đánh giá bồi dưỡng nâng cao kỹ làm việc nhóm hoạt động lao động sản xuất cho công nhân (Nội dung hình thức tiến hành) Kết quả: Cơng tác bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho công nhân Cơng ty cịn chưa tiến hành cách bản, chưa có nội dung, chương trình riêng cho việc bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho công nhân nên KN LVN phận công nhân thiếu yếu Việc sử dụng KN công nhân chưa nhiều, mức độ thành thạo KN chưa cao Tuy nhiên, có số KN cụ thể công nhân thể tốt, như:KN giao việc, KN xây dựng mục tiêu chung hoạt động sản xuất, KN chia sẻ Qua trao đổi, trị chuyện với số cơng nhân KN xây dựng mục tiêu chung, nhiều công nhân cho rằng, KN quan trọng, cần thiết người công nhân bối cảnh nay, cơng nhân có quan tâm, trọng tự bồi dưỡng, rèn luyện KN này.Đặc biệt, phận công nhân tỏ tương đối thành thạo thực tốt KN xây dựng mục tiêu chung hoạt động lao động sản xuất, thể trình lao động sản xuất sinh hoạt 3.2 Việc bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ cơng nhân có bố trí nội dung, chương trình đào tạo Cơng ty hay khơng? Nội dung hình thức cụ thể? 111 Luan van Kết quả: Bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ cơng nhân có bố trí chương trình đào tạo cho đội ngũ công nhân Công ty, nhiên, chủ yếu thực lồng ghép, chưa bố trí thành riêng chương trình đào tạo riêng, cách Thơng qua hoạt động có tính chất tập thể, nhóm Cơng ty góp phần bồi dưỡng KN LVN cho đội ngũ công nhân KN LVN yêu cầu cao chiến lược phát triển nguồn nhân lực Cơng ty 3.3 Có ý kiến cho rằng, nội dung, chương trình bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân Công ty chưa phù hợp nên khả năng, chất lượng LVN đội ngũ công nhân hoạt động lao động sản xuất chưa cao Quan điểm đồng chí vấn đề nào? Kết quả: Ý kiến đúng, Công ty chưa xây dựng nội dung, chương trình riêng cho việc đào tạo KN LVN cho công nhân mà KN LVN chủ yếu bồi dưỡng thơng qua hoạt động có tính tập thể, thực tiễn lao động sản xuất, thơng qua q trình tự bồi dưỡng cho Do chưa có nội dung, chương trình đào tạo riêng nên KN LVN đội ngũ cơng nhân cịn hạn chế, chưa hình thành cách rõ nét KN cụ thể Hơn nữa, nhìn chung nội dung, chương trình đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ cơng nhân Cơng ty cịn dàn trải, thiếu tồn diện chuyên sâu, nặng trang bị kiến thức chuyên mơn, trọng tới trang bị “kĩ mềm” cho cơng nhân 3.4 Theo đồng chí khó khăn việc bồi dưỡng nâng cao kỹ làm việc nhóm hoạt động lao động sản xuất cho công nhân gì? cần khắc phục sao? Kết quả: Khó khăn việc bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho công nhân chủ yếu chưa có nội dung, chương trình đào tạo KN LVN; chủ thể bồi 112 Luan van dưỡng Công ty chưa có nhiều kinh nghiệm đào tạo KN LVN; chủ thể chưa phát huy hết khả năng, trách nhiệm bồi dưỡng, nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân; nhận thức phận cơng nhân LVN vai trị KN LVN tiến hành hoạt động lao động sản xuất cịn hạn chế… 3.5 Theo đồng chí, kỹ làm việc nhóm thể hoạt động lao động sản xuất công nhân Công ty nay? Kết quả: Các KN LVN đội ngũ cơng nhân thể q trình thực hoạt động lao động sản xuất gồm có KN, như: Đối với trưởng nhóm có KN: KN xây dựng kế hoạch, phân phối thời gian; KN phân công công việc cho thành viên nhóm; KN trao đổi chia sẻ thơng tin Đối với thành viên có KN trợ giúp; KN chung sức; KN lắng nghe; KN chia sẻ Để đạt hiệu cao hoạt động lao động sản xuất đòi hỏi nhiều KN (cả KN cứng KN mềm), hoạt động bồi dưỡng từ phía Cơng ty, thân cơng nhân phải tích cực tự bồi dưỡng, rèn luyện đáp ứng mục tiêu, yêu cầu hoạt động lao động sản xuất trước tác động cách mạng công nghiệp lần thứ tư 3.6 Nhiều ý kiến cho công nhân Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam chưa trọng bồi dưỡng nâng cao KN LVN hoạt động lao động sản xuất! Quan niệm đồng chí vấn đề nào? (nếu có nội dung, hình thức bồi dưỡng nào?) Kết quả: Quan niệm chưa hồn tồn đúng, chưa có nội dung, chương trình riêng bồi dưỡng nâng cao KN LVN hoạt động lao động sản xuất cho đội ngũ công nhân, nhiên, thông qua nhiều hoạt động khác, đội ngũ công nhân củng cố, nâng cao KN LVN cho thân Các hoạt động bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân chủ yếu thông qua thực tiễn hoạt động lao động sản xuất, qua hình thức tự bồi dưỡng cho 113 Luan van Tuy nhiên, bồi dưỡng nâng cao KN LVN hoạt động lao động sản xuất cho cơng nhân cịn biểu đơn giản, số nội dung chưa quy tắc hóa, rõ ràng cịn dừng lại thao tác đơn giản, sáng tạo Các chủ thể liên quan tớibồi dưỡng chưa thực quan tâm, trọng đầu tư bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân để trở thành KN thục Nội dung bồi dưỡng cần thiết thực, chuyên sâu, thực thường xuyên, liên tục Chú trọng bồi dưỡng KN LVN cho công nhân thông qua thực tiễn lao động sản xuất, mức độ bồi dưỡng từ bản, toàn diện chuyên sâu 3.7 Theo đồng chí để tiến hành tốt hoạt động lao động sản xuất, đội ngũ công nhân cần có kỹ nào? Kết quả: Để tiến hành tốt hoạt động lao động sản xuất đội ngũ cơng nhân ngồi nắm kiến thức chun mơn, cần phải có nhiều KN khác, hoạt động, cơng việc địi hỏi KN riêng Nhưng nhìn chung chia hai nhóm cương vị người đứng đầu nhóm thành viên cịn lại nhóm Đối với người đứng đầu nhóm cần có KN, như: KN thuyết trình trước tập thể; KN xây dựng kế hoạch cho nhóm… Cịn thành viên cần có KN, như: KN lắng nghe chắt lọc thông tin, KN tương trợ giúp đỡ thành viên khác thực nhiệm vụ; tình thần đồn kết nhóm… 3.8 Đồng chí thấy khó khăn chủ yếu bồi dưỡng nâng cao kỹ làm việc nhóm cho đội ngũ cơng nhân hoạt động lao động sản xuất khó khăn nào? Kết quả: Khó khăn chủ yếu bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho công nhân hoạt động lao động sản xuất chưa có nội dung, chương trình, nguồn đầu tư kinh phí riêng cho hoạt động này; chưa có chun gia có trình độ chun mơn sâu kinh nghiệm bồi dưỡng nâng cao KN LVN; nhận thức 114 Luan van phận công nhân KN LVN hạn chế; thực tiễn tổ chức tiến hành hoạt động liên quan đến LVN Công ty cịn Mặt khác, lãnh đạo, đạo lãnh đạo Công ty công tác kiểm tra, nắm bắt đội ngũ cán quản lý cấpcó thời điểm chưa sâu sát, kịp thời; kiến thức KN ứng xử, giao tiếp phận cơng nhân cịn hạn chế Do đó, q trình lao động sản xuất sinh hoạt phận cơng nhân cịn gặp khó khăn q trình phối hợp sản xuất, chia sẻ kinh nghiệm 115 Luan van PHỤ LỤC (QUY TRÌNH SẢN XUẤT BÊN TRONG NHÀ MÁY) Hình 4.1.Khu vực Front End 116 Luan van Hình 4.2.Khu vực Back End 117 Luan van Hình 4.3 Khu vực Palletizer 118 Luan van TẠP CHÍ 119 Luan van 120 Luan van 121 Luan van S K L 0 Luan van ... xuất lon bia Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam số yêu cầu đặt Chương Giải pháp bồi dưỡng nâng cao kĩ làm việc nhóm cho đội ngũ công nhân Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt. .. đề tài ? ?Giải pháp bồi dưỡng nâng cao kĩ làm việc nhóm cho đội ngũ công nhân vận hành dây chuyền sản xuất lon bia Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam? ?? làm Luận văn Thạc sĩ chuyên... cao KN LVN cho đội ngũ công nhân Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam sau: Bồi dưỡng nâng cao KN LVN cho đội ngũ công nhân Công ty TNHH lon nước giải khát TBC Ball Việt Nam tổng thể
Ngày đăng: 02/02/2023, 09:42
Xem thêm:
