Di tích nhà tù Hỏa Lò nay có địa chỉ tại số 1 phố Hoả Lò, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Xưa, vùng đất này thuộc thôn Nam Phụ, tổng Tiền Nghiêm. Đến giữa thế kỷ XIX, thôn này hợp với thôn Nguyên Khánh thành thôn Phụ Khánh, tổng Vĩnh Xương, huyện Thọ Xương, phủ Hoài Đức, trấn Sơn Nam. Nhà tù Hỏa Lò do thực dân Pháp xây dựng năm 1896 và lấy tên là “Nhà tù Trung ương”. Với tính chất là nhà giam, nhà pháp lý, nhà trừng giới, nhà tù Hỏa Lò được thực dân Pháp trang bị hết sức tối tân với các công cụ dùng cho các hình phạt nặng nề và hiểm độc nhất với tù nhân, đặc biệt là những chiến sĩ yêu nước và cách mạng Việt Nam. Tại đây, nhà cầm quyền thực dân cho áp dụng một chế độ nhà tù hà khắc, dùng mọi thủ đoạn cực hình tra tấn, đánh đập dã man. Tuy nhiều nhà cách mạng đã phải hy sinh, nhưng ý chí cách mạng và tinh thần yêu nước của họ không hề bị khuất phục. Họ đã biến nhà tù thành trường học, nơi giác ngộ tuyên truyền đường lối cách mạng của Đảng lúc bấy giờ.
Phần I XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ VÀ CƠ HỘI CỦA KẾ HOẠCH PR Tổng quan Nhà tù Hỏa Lị Phân tích tình hình Nhà tù Hỏa Lị 2.1 Mơi trường vĩ mơ 2.2 Mơi trường vi mơ 2.3 Thực trạng marketing PR Phân tích SWOT Tuyên bố vấn đề Phần II Kế hoạch PR I XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ VÀ CƠ HỘI CỦA KẾ HOẠCH PR Tổng quan Nhà tù Hỏa Lị Di tích nhà tù Hỏa Lị có địa số phố Hoả Lò, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Xưa, vùng đất thuộc thôn Nam Phụ, tổng Tiền Nghiêm Đến kỷ XIX, thôn hợp với thôn Nguyên Khánh thành thôn Phụ Khánh, tổng Vĩnh Xương, huyện Thọ Xương, phủ Hồi Đức, trấn Sơn Nam Nhà tù Hỏa Lị thực dân Pháp xây dựng năm 1896 lấy tên “Nhà tù Trung ương”. Với tính chất nhà giam, nhà pháp lý, nhà trừng giới, nhà tù Hỏa Lò thực dân Pháp trang bị tối tân với cơng cụ dùng cho hình phạt nặng nề hiểm độc với tù nhân, đặc biệt chiến sĩ yêu nước cách mạng Việt Nam Tại đây, nhà cầm quyền thực dân cho áp dụng chế độ nhà tù hà khắc, dùng thủ đoạn cực hình tra tấn, đánh đập dã man Tuy nhiều nhà cách mạng phải hy sinh, ý chí cách mạng tinh thần yêu nước họ không bị khuất phục Họ biến nhà tù thành trường học, nơi giác ngộ tuyên truyền đường lối cách mạng Đảng lúc giờ. Năm 1993, để đáp ứng nhu cầu bảo tồn lưu giữ lịch sử, Nhà nước Việt Nam định: phần nhà tù Hỏa Lò sử dụng để xây dựng “Tháp trung tâm” dùng làm khách sạn, văn phòng cho thuê; phần tiếp giáp đường phố Hỏa Lò bảo tồn, tôn tạo thành Khu Lưu niệm Nhà tù Hỏa Lị Tại khu di tích có đài tưởng niệm chiến sỹ yêu nước, cách mạng hy sinh nhà tù Hỏa Lị, mơ hình tái tạo hình ảnh chiến sĩ cách mạng lao tù, máy chém mà thực dân Pháp dùng để hành chiến sĩ yêu nước, cách mạng hệ thống trưng bày nhiều vật, hình ảnh tư liệu quý Nhà tù Hỏa Lò vừa minh chứng hy sinh, chịu đựng gian khổ, tinh thần đấu tranh kiên cường, bất khuất trước kẻ thù chiến sĩ cách mạng, vừa án tố cáo chế độ nhà tù man rợ chế độ thực dân Pháp thời kỳ đô hộ Việt Nam Đáng ý, ngày 18/6/1997, Nhà tù Hỏa Lị Bộ Văn hố Thể thao Du lịch cơng nhận di tích lịch sử Hiện nay, di tích nhà tù Hỏa Lị trở thành “Địa đỏ”, nơi giáo dục truyền thống yêu nước, cách mạng tới tầng lớp nhân dân, đặc biệt hệ trẻ Thủ đô - nơi thu hút đông khách nước quốc tế đến tham quan, nghiên cứu học tập Phân tích tình hình Nhà tù Hỏa Lị 2.1 Mơi trường vĩ mơ Yếu tố trị: Nhà tù Hỏa Lị tổ chức phủ nên nhận hỗ trợ từ phủ hầu hết mặt Từ thuế, lao động, mơi trường, sách kinh tế thương mại phòng ban quản lý lãnh đạo ban quản lý phủ Yếu tố kinh tế: Ba năm vừa qua, đại dịch Covid-19 khiến Thành phố Hà Nội đóng cửa tồn hàng quán, công viên, địa điểm du lịch giải trí… khiến cho kinh tế rơi vào hồn cảnh khó khăn Nhưng sau tình hình dịch bệnh ổn định, kinh tế nói chung du lịch nói riêng phát triển trở lại, giúp cho di tích lịch sử Nhà tù Hoả Lị lại vào hoạt động, hồi phục doanh thu Yếu tố văn hóa: Là nơi có vai trò bảo tồn lịch sử, nhà tủ Hỏa Lò đạt đủ tiêu chuẩn giá trị văn hóa Nhà tù có sứ mệnh lưu giữ di tích câu chuyện chiến sĩ cách mạng, giúp khách du lịch thấu hiểu trân trọng giá trị lịch sử thời xưa Yếu tố công nghệ: Nhà tù Hỏa Lị thành cơng yếu tố đưa vào sử dụng máy thuyết trình - loại máy giới thiệu cho khách thăm quan tổng quan lịch sử du khách tham gia thăm nhà tù Máy thuyết trình đưa vào hoạt động năm 2019 để phục vụ khách thăm quan với ngơn ngữ Việt Nam, Anh, Pháp Máy thuyết minh lập trình sẵn, du khách thăm quan qua 35 điểm ấn số máy nghe thuyết minh Máy thuyết minh nhận xét tái lại vô chân thực từ lời kể âm minh hoạ, gợi lên cảm xúc đồng cảm, ngưỡng mộ tù nhân thời Nhờ vậy, doanh thu tiếng tăm nhà tù Hỏa Lò tăng cao đạt đến thành công định 2.2 Môi trường vi mô Tệp khách hàng nhà tù Hỏa Lị vơ đa dạng từ độ tuổi quốc gia Điều cho thấy nhà tù Hỏa Lị vơ thành công việc quảng bá nắm bắt nhu cầu khách hàng Từ lời truyền miệng tốt đến từ người trải nghiệm, đến lượng khách thăm quan ngày nhà tù Hỏa Lị số vơ lớn, lên đến 500 người/ngày Cơng chúng nhà tù Hỏa Lị yếu tố vơ quan trọng nhờ có cơng chúng, nhà tù Hỏa Lị trì đến Nhờ ý kiến đóng góp ủng hộ đơng đảo, di tích lịch sử ngày phát triển toàn diện lớn mạnh hết 2.3 Thực trạng hoạt động MKT PR nhà tù Hỏa Lò Kể từ năm 2020 đổ trước, hoạt động MKT PR Nhà tù Hỏa Lò chưa thật có hiệu đem lại cho người xem cảm giác tò mò hứng thú muốn ghé thăm Trước đây, người biết đến Nhà tù Hoả Lị di tích lịch sử truyền miệng mà không thật nắm bắt sâu xa di tích lịch sử Ngồi ra, hoạt động MKT PR Nhà tù Hoả Lị lúc chưa q đặc sắc, bật nên phần lớn tệp khách hàng Nhà tù Hoả Lò người lớn tuổi hay khách thăm quan du lịch Nhưng từ năm 2020 đến nay, hoạt động MKT PR di tích lịch sử Nhà tù Hoả Lị thật có chuyển biến tích cực, thu hút nhiều người biết đến ghé thăm từ độ tuổi, quốc gia Có thể nói giai đoạn đất nước phát triển công nghệ nay, hầu hết khơng cịn hứng thú lịch sử nước nhà Nhưng nhà tù Hoả Lò ngược lại với định lý đó, nhờ hoạt động MKT PR đầy sáng tạo, nhà tù Hoả Lò để lại cho người đọc du khách nhìn hồn tồn Với mong muốn đưa nhà tù Hoả Lò đến gần với công chúng thông qua tảng mạng xã hội Facebook, đội ngũ truyền thông Nhà tù Hỏa Lị đặt mục tiêu khơi gợi tình u lịch sử thông qua tuyến nội dung hợp xu hướng ngày dễ tiếp cận Sáng tạo biến tấu kiện lịch sử, mà sáng tạo hình thức truyền tải thơng tin để kích thích đam mê khám phá tị mị người đọc Và fanpage Facebook Di tích Nhà tù Hỏa Lị làm vơ tốt Đội ngũ truyền thông lồng ghép nguồn kiến thức mẻ, bổ ích thơng qua hình thức mẻ tái lại lịch sử kết hợp với hình ảnh minh hoạ dễ hiểu, series giới thiệu vật lịch sử di tích, chí sáng tạo meme - xu hướng bật giới trẻ Việc làm hình ảnh mạng xã hội giúp cho số lượng khách biết đến tham quan di tích ngày tăng (tăng 53,8% so với kỳ năm trước) Dưới số ví dụ đăng MKT, PR Nhà tù Hoả Lò: - HistoTEA: Chuyên mục kể chuyện lịch sử vào Chủ Nhật hàng tuần - Series Hiện vật: Bài đăng giới thiệu vật trưng bày Di tích Nhà tù Hỏa Lị - Các “meme” hài hước, dí dỏm lại khơng phần hữu ích Để cân bằng, đội ngũ content Nhà tù Hoả Lò chia hình thức lên page theo hình thức chính: - Bài đăng chun mơn: đăng để nói giáo dục, nghiên cứu chuyên sâu, sưu tầm tư liệu lịch sử quý giá - Bài đăng tương tác: đăng có phần sáng tạo, thú vị mang lại kiến thức lịch sử bổ ích Ngồi ra, để mở rộng thị trường, Nhà tù Hoả Lò lấn sân sang tảng khác Spotify Apple podcast để mang lại cho khán giả nhìn tồn diện hơn, khơng đọc mà cịn nghe câu chuyện lịch sử Với đổi này, Nhà tù Hỏa Lò gặt hái giải thưởng Top bảng xếp hạng Podcast Spotify Việt Nam; Top 20 hạng mục Giáo dục, Spotify Việt Nam; Top hạng mục Lịch sử, Apple Podcast Việt Nam; Top 24 hạng mục Lịch sử, Apple Podcast Singapore Có thể nói rằng, từ trước đến nay, dù cách hoạt động MKT, PR Nhà tù Hoả Lò ln mang lại bổ ích, mẻ với nhiều khía cạnh khác Trong tương lai, Nhà tù Hoả Lò hướng đến hệ thống MKT, PR đa giác quan, đa tảng để đem lại cho khách hàng trải nghiệm lịch sử chân thật gợi lên lòng yêu nước người Việt Nam 3 Phân tích SWOT Strength - Nhiều chương trình/hoạt động truyền thơng có hiệu chun sâu ví dụ chuỗi hoạt động “Đêm thiêng liêng” có giá trị to lớn việc giáo dục truyền thống yêu nước, cách mạng cho nhân dân Weakness - Một phần đối tượng khách hàng trẻ chưa thực tâm vào tìm hiểu lịch sử, đến di tích tham gia theo phong trào, để check in-chụp ảnh - Khơng có hình thức giới hạn lượt vào nên nhiều khoảng thời gian dịp - Làm nội dung đa dạng, gần gũi phù hợp lễ bị tải, đông đúc khách tham quan với đối tượng khách hàng khác (từ thiếu niên tới người cao tuổi), - Mới tập trung vào thay đổi nội truyền tải thông điệp tới đối dung mẻ mạng xã hội chưa tượng mục tiêu, kích thích tị mị nắm bắt cụ thể insight khách hàng người xem (ấn phẩm thiết kế độc đáo, “meme” hóa) - Nhiều hình thức tham quan sáng tạo: thuyết minh tự động, tham quan “online” thông qua tảng Spotify Apple podcasts, Opportunities Threats - Sự quan tâm giới trẻ tới lịch sử - Có xu hướng bị giảm quan tâm “hết ngày tăng cao năm trở trend” sau thời gian làm truyền lại lan truyền nhanh chóng thơng, quảng cáo những viết, video ngắn tinh thần yêu nước thông qua nhiều trang - Công tác bảo tồn phát huy giá trị mạng xã hội (tiktok, facebook, lịch sử nhà tù Hỏa Lò nhiều khó instagram, ) khăn cần đảm bảo hài hòa bảo tồn phát triển mà thị - Là khu di tích lịch sử nhà tù thay đổi ngày địa bàn Hà Nội đem lại lợi độc nhu cầu tham quan - Hình ảnh/ nội dung hầu hết khu di tích lịch sử khác chưa quan tâm “trẻ hóa”, chưa đủ thu hút lượng lớn khách tham quan người trẻ tuổi Tuyên bố vấn đề II LẬP KẾ HOẠCH PR Thiết lập mục đích liên quan đến tuyên bố sứ mệnh Nhà tù Hỏa Lò xây vào năm 1896, cịn có tên gọi thứ hai “địa ngục trần gian” vào ngày tháng chiến tranh xảy khốc liệt, nơi mà chiến sỹ yêu nước, người lính cách mạng bị tra tấn, đày đọa khổ cực thể xác lẫn tinh thần 1.1 Sứ mệnh Trải qua gần 130 năm, cơng trình di tích Nhà tù Hỏa Lị mang nét thăng trầm, hồi niệm, khơi gợi xúc động mạnh mẽ người dân tới Di tích Nhà tù Hỏa Lị thể mạnh mẽ tinh thần đấu tranh kiên cường, không chịu khuất phục trước kẻ thù độc ác, với chịu đựng, hi sinh cao ông cha cách mạng Từng vị khách tới lắng nghe tiếng vang khứ, cảm nhận tinh thần bất khuất người xưa yêu nước trân q hịa bình Đó Sứ mệnh xã hội Nhà tù Hỏa Lị thời bình ngày 1.2 Mục đích Trên tảng xác định Sứ mệnh xã hội ngày di tích lịch sử trên, nhóm thiết lập mục đích chương trình PR sau: - Là nơi ghi dấu lịch sử vẻ vang, huy hồng dân tộc, Nhà tù Hỏa Lị hướng tới đa dạng hóa hình thức tun truyền, thu hút khách tham quan tới di tích ngày đơng - Trải qua hành trình đây, Di tích Nhà tù Hỏa Lị mong muốn truyền đến giá trị lịch sử to lớn ẩn chứa bên trong, lịng đồng cảm chứng kiến hình ảnh mơ cảnh tượng đau thương, xót xa mà ông cha ta phải chịu đựng Có thể với xảy khứ, mãi quay ngược lại để thay đổi xóa nỗi đau Nhưng khơng phải mà ta vơ tâm với điều qua, nghìn năm có trơi qua, nỗi đau không phai mờ, lửa yêu nước tinh thần nhiệt huyết bùng cháy, khơng dập tắt Từ nguồn cảm hứng ấy, mục đích chương trình PR Thắp lên lửa truyền thống yêu nước, anh hùng, lan tỏa đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa” người dân Việt Nam Xác định tình trạng Thơng qua việc phân tích mơi trường bên ngồi, thực trạng hoạt động SWOT, nhóm xác định tình trạng việc thực mục đích nêu Phần di tích Nhà tù Hỏa Lò sau: Nhờ việc đa dạng cách thức truyền thông, số lượng khách tham quan di ngày tăng cao, giúp cho việc lan tỏa hình ảnh, lan tỏa tinh thần yêu nước người Việt Nam ngày thúc đẩy mạnh mẽ Tuy nhiên, Di tích Nhà tù Hỏa Lò gặp vấn đề lớn như: hoạt động truyền thông phong phú trước xét ý nghĩa mang lại cho cộng đồng chưa đánh giá cao Đồng thời, đến tham quan, phận lớn khách hàng, đặc biệt bạn trẻ, đơn đến phong trào, đến ảnh sống ảo, khơng phải đến thực muốn hiểu đồng cảm với khứ đau thương người xưa - điều ngược lại so với mục đích khu Di tích hướng tới Bởi vậy, sau xác định vấn đề, nhóm định lập kế hoạch PR này, giúp Di tích Nhà tù Hỏa Lị giảm tình trạng khó khăn gặp phải, đồng thời làm hình ảnh mắt cơng chúng với hoạt động có ý nghĩa cộng đồng Xác định hỗ trợ cản trở để đạt mục đích 3.1 Hỗ trợ - Nhận bảo trợ đến từ Chính phủ đơn vị truyền thông Thu hút tài trợ đến từ doanh nghiệp tổ chức, cộng đồng Có hội nhận giúp đỡ từ bạn trẻ, tình nguyện viên, Sử dụng nguồn lực tự có để thực chiến dịch 3.2 - Cản trở Một số bất tiện lựa chọn không gian Yếu tố thời tiết gây khó khăn cơng tác chuẩn bị thực Nguy xảy rủi ro phát sinh bất ngờ (tai nạn lao động ) Nghiên cứu lựa chọn công chúng mục tiêu Công chúng mục tiêu Chủ đề chương trình chiến dịch 5.1 Big Idea Cây có cội, nước có nguồn 5.2 Key Message “Ngày nay, nhịp sống hối không ngừng khiến dường ngày xa dần với giá trị khứ Di tích Nhà tù Hỏa Lị hy vọng đồng hành hành trình tìm hiểu giúp người trẻ biết trân trọng, nhớ ơn cội nguồn mình.” 5.3 Tên chương trình Chuyến tàu thời gian Ý nghĩa: Hướng đến hình ảnh Nhà tù Hỏa Lị ln đồng hành cá nhân chuyến hành trình nhìn lại thời kỳ lịch sử gian khó, cụ thể giúp học sinh ngày thấu hiểu đau thương, mát mà tù nhân trị u nước phải trải qua, nhóm xác định chủ đề cho chương trình chiến dịch PR “Chuyến tàu thời gian” Nhà tù Hỏa Lò vé đưa hệ trẻ ngày lên chuyến tàu thời gian trở khứ - thực cảnh tàn khốc, ác liệt nhà tù chiến tranh Từ góp phần nâng cao tinh thần yêu nước, lòng tự hào, biết ơn bạn trẻ học sinh dành cho vị anh hùng cách mạng khứ hào hùng dân tộc Phát triển mục tiêu cho kế hoạch chiến dịch Từ mục đích tổng thể đưa ra, nhóm tập trung hoàn thành mục tiêu cho kế hoạch chiến dịch sau: - - 6.1 Về nhận thức khách hàng Riêng nhóm Cơng chúng mục tiêu xác định Phần Kế hoạch, chiến dịch hướng đến đạt tiêu 75% mức độ quan tâm đến Di tích Nhà tù Hỏa Lò, đồng thời nâng cao nhận thức tiến bộ, cải thiện chất lượng dịch vụ, sức hấp dẫn hình ảnh Di tích lịch sử nhóm đối tượng Từ việc tạo hiệu ứng tích cực ấy, chiến dịch hướng tới xây dựng nhận thức cho 30% số 8,5 triệu người dân (số liệu tính đến tháng năm 2022) sinh sống thành phố Hà Nội biết đến Nhà tù Hỏa Lị Di tích lịch sử thể tinh thần kiên cường - bất khuất dân tộc Việt Nam năm tháng chiến tranh Đồng thời vị khách du lịch từ tỉnh thành khác Việt Nam, từ nước đến với thành phố Hà Nội, Nhà tù Hỏa Lị trở thành điểm đến khơng thể thiếu họ 6.2 Về thái độ khách hàng Nhà tù Hỏa Lò mong khơi dậy tâm thức bạn học sinh nói riêng người Việt Nam nói chung lịng biết ơn, tự hào sâu sắc với người xưa mong muốn đóng góp, cống hiến để giúp ích cho đời thời đại hịa bình ngày 6.3 Về hành vi khách hàng Tận dụng tối đa sức mạnh yếu tố truyền miệng từ chiến dịch lần này, mục tiêu hướng tới số lượng khách tham quan Di tích Nhà tù Hỏa Lị ngày tăng, dự tính số năm 2023 tăng gấp đôi so với năm 2022 Đồng thời sau trải nghiệm Nhà tù Hỏa Lị, đối tượng tham gia khơng lan tỏa cảm nhận trải nghiệm ý nghĩa mà thể lòng yêu nước hành động cụ thể, thiết thực Phát triển chiến lược để thực mục tiêu GIAI ĐOẠN Mục tiêu Trigger Engagement Amplified (Nhận thức) (Kết nối) (Lan tỏa) Khơi gợi hứng thú, mong đợi chương trình từ đối tượng học sinh Tạo hiệu ứng tích cực dự luận cộng đồng xã hội Tạo gắn bó, thu hút học sinh tham gia trực tiếp vào hoạt động chiến dịch Tăng lượng tương tác mạng xã hội gia tăng lượng khách đến tham quan nhờ vào tuần lễ triển lãm Lan tỏa giá trị tốt đẹp đến hệ trẻ, tạo dư âm ý nghĩa công chúng Đồng hành bạn học sinh hoạt động khắc họa suy nghĩ, hình ảnh lịch sử dân tộc nâng cao lòng yêu nước, lịng biết ơn kính trọng dành cho vị tù nhân cách mạng vĩ đại Lịch sử không khô khan, nhàm chán học sinh không hồn tồn thờ ơ, vơ tâm với cội nguồn dân tộc Di tích nhà tù Hỏa Lị cách tiếp cận hiệu quả, mẻ; cầu nối lịch sử với tình u nước Thơng điệp Di tích nhà tù Hỏa Lị thấu hiểu suy nghĩ cảm xúc giới trẻ lịch sử Di tích nhà tù Hỏa Lị xây dựng hoạt động trải nghiệm lạ, tiền đề giúp bạn học sinh có nhìn khác lịch sử dân tộc, đồng thời nâng cao ý thức uống nước nhớ nguồn bạn trẻ Phát triển chiến thuật để thực chiến lược 8.1 Chương trình talkshow trường cấp cấp Để khởi động cho chuỗi kiện chương trình “Chuyến tàu thời gian”, nhóm đề xuất tổ chức Talkshow tên với chương trình để tạo ý thu hút quan tâm bạn học sinh - Thời gian: Thời gian cho buổi Talkshow kéo dài từ 30-40 phút đầu sáng Thứ Diễn giả: Diễn giả thực trình bày Talkshow dự kiến hướng dẫn viên điều hành đồn tour Nhà tù Hỏa Lị Đối tượng: Các bạn học sinh trường Tiểu học Trung học sở thuộc Quận: Tây Hồ, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hồn Kiếm, Cầu Giấy, Ba Đình - Cũng nhóm Cơng chúng mục tiêu mà chương trình hướng tới Buổi Talkshow không đơn lan tỏa thơng tin Di tích chương trình đến từ phía, mà có kết nối hai bên câu hỏi trò chơi kèm phần quà (cũng đồ lưu niệm bán Nhà tù Hỏa Lò) để tạo hứng thú cho bạn học sinh Với kiện này, Nhà tù Hỏa Lò hướng đến mục tiêu tạo nhận thức cho 100% bạn học sinh Di tích Nhà tù Hỏa Lị nói chung Chương trình “Chuyến tàu thời gian” nói riêng Đồng thời tạo hứng thú quan tâm bạn, tạo hào hứng, cảm giác thích thú mong chờ cho bạn trước thềm chương trình tổ chức 8.2 Tuyển training CTV hỗ trợ chương trình Tuyển training CTV kiện khởi động chương trình “Chuyến tàu thời gian”, nhằm tìm kiếm nguồn nhân lực tham gia hỗ trợ vận hành chương trình Sự kiện hướng đến bạn học sinh - sinh viên có độ tuổi từ 16 đến 21 tồn địa bàn thành phố Hà Nội có nhiệt huyết, ưa trải nghiệm, mong muốn góp phần lan tỏa tình u lịch sử dân tộc lịng biết ơn cội nguồn tới bạn bè đồng trang lứa Sau chương trình, CTV hồn thành nhiệm vụ nhận Certificate chứng nhận cho đóng góp quý giá Sự kiện gồm có phần tuyển CTV phù hợp với tiêu chí đề sau tổ chức buổi gặp mặt, hướng dẫn training kỹ năng, nhiệm vụ phải làm xuyên suốt chương trình 8.3 Chương trình tham quan ban ngày dành cho học sinh cấp Là chương trình tham quan di tích nhà tù Hỏa Lò dành riêng cho học sinh cấp 2, cụ thể bạn học sinh khối lớp Chương trình trải nghiệm độc đáo với nội dung thuyết minh hấp dẫn giúp học sinh có nhìn thực tế nhất, mang lại nhiều cảm xúc đáng nhớ kiến thức bổ ích Chương trình tổ chức vào buổi sáng chiều thứ hàng tuần, hợp tác với 10 trường học thuộc quận: Tây Hồ, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Ba Đình chuyến tham quan ngoại khóa Chương trình giúp bạn học sinh có cách tiếp cận mẻ với lịch sử, từ nâng cao nhận thức tình cảm 8.4 Chương trình tham quan “Đêm thiêng liêng” cho học sinh cấp Chương trình tham quan dành riêng cho học sinh cấp 3, cụ thể học sinh khối 10, tổ chức vào tối thứ hàng tuần “Đêm thiêng liêng” buổi trải nghiệm kéo dài tiếng (được tổ chức từ đầu năm 2022 dành nhiều quan tâm công chúng) tập trung tôn vinh chiến sĩ, nữ tù cách mạng sống, chiến đấu cống hiến Nhà tù Hỏa Lị Bên cạnh vật, di tích phần thuyết minh giới thiệu, chương trình cịn có kịch ngắn với âm thanh, đạo cụ đầu tư kĩ càng, tái khung cảnh khó khăn, khắc nghiệt thời kỳ lúc Với mức giá vé 120.000đ (đã discount 70%), bạn học sinh có nhìn gần nhất, thật xảy Nhà tù Hỏa Lò, đồng thời hình thành thấu hiểu sẻ chia cho đớn đau, mát mà ông cha ta phải trải qua 8.5 Cuộc thi vẽ tranh cho học sinh cấp 2, cấp Cuộc thi tổ chức phát động sau chương trình tham quan thực tế kết thúc Cuộc thi giúp bạn học sinh cấp 2, cấp nói lên suy nghĩ, cảm xúc lịch sử dân tộc, di tích nhà tù Hỏa Lị hay tù nhân cách mạng thơng qua ngịi bút vẽ Các tranh đa màu sắc mang đầy ý nghĩa tình cảm đăng tải góp phần lan tỏa lịng u nước, lịng biết ơn kính trọng dành cho vị tù nhân trị vĩ đại tới bạn trẻ 8.6 Viral clip: MV âm nhạc có góp mặt Ngọt Band Là music video xoay quanh chủ đề tình yêu dành cho đất nước tiềm phát triển hệ trẻ Ngọt Band nhóm nhạc indie cơng chúng dành yêu thích đặc biệt thời gian gần hát “Thấy chưa” ý nghĩa, mang đầy lạc quan, khích lệ người chiến đấu sống MV ca nhạc lần mang lượng tích cực vậy, liều thuốc tinh thần giúp bạn trẻ hiểu khứ, trân quý nỗ lực tương lai Bên cạnh đó, MV xuất hình ảnh nhà tù chương trình tham quan dành cho học sinh tổ chức trước 8.7 Booth chụp ảnh lấy liền album “Góc sẻ chia” Là hoạt động đặc biệt không giúp lưu trữ khoảnh khắc đáng nhớ nhà tù mà cách kích thích bạn trẻ check-in lan tỏa hình ảnh nhà tù tới nhiều người ảnh lấy liền gồm ảnh, khung frame ảnh mặt sau ảnh design riêng với hình ảnh nhà tù câu quote ý nghĩa Bên cạnh booth chụp ảnh quầy “Góc sẻ chia” đặt album dán ảnh dòng chia sẻ cảm nhận sau tham quan nhà tù, lời góp ý hay động viên gửi tới toàn thể BTC Trong thời gian diễn chương trình, học sinh khách tham quan nhận ưu đãi chụp ảnh miễn phí cho đầu tiên, từ thứ sau kết thúc chương trình, mức giá 15.000 VND/ 8.8 Tuần lễ triển lãm Các tác phẩm lọt vào vòng chung kết thi vẽ tranh đóng khung trưng bày khn viên nhà tù Những nét vẽ ngây thơ em học sinh khơng gian mang tính hồi niệm khơi gợi người cảm nhận sợi dây gắn kết khứ - hiểu tầm quan trọng việc giáo dục lớp trẻ lịch sử Cuộc triển lãm kéo dài tuần mức giá tham quan giữ nguyên 8.9 Lễ tổng kết trao giải với chủ đề “TRẠM” Sau ban giám khảo chấm chọn sản phẩm đoạt giải, lễ trao giải thi vẽ tranh diễn khuôn viên nhà tù Cùng với phát biểu nêu cảm nhận đại diện học sinh tham gia chương trình tham quan Cuối ơn phát biểu tổng kết hành trình với dấu mốc thành cơng, lời cảm ơn đến nhà đối tác tuyên bố kết thúc chiến dịch “Chuyến tàu thời gian”của đại diện BTC Đưa kỹ thuật đánh giá Kỹ thuật đánh giá áp dụng theo giai đoạn thực chương trình Sau hoạt động thực tiễn, có hoạt động đánh giá từ khâu chuẩn bị đến khâu thực quản trị rủi ro Theo giai đoạn thực số kĩ thuật đánh giá sau: - Quan sát phản hồi: số lượng người tham gia, số lượng thư góp ý, báo cáo tiến độ cơng việc nhân phụ trách, - Bằng số liệu thống kê: tần suất xuất báo, đài, website, diễn đàn; thời gian phát sóng truyền hình, lượng tương tác viết, video tảng mạng xã hội… - Bằng nguồn tài liệu: điểm lại loại tờ báo, tạp chí, website, diễn đàn - Bằng thăm dị dư luận: vấn cá nhân, vấn nhóm, vấn qua điện thoại, bảng câu hỏi… Những lưu ý đánh giá: - Hiệu hoạt động PR phải đo lường phương pháp định tính định lượng Từ đánh giá hoạt động hiệu quả, hoạt động cần thay khắc phục 10 Thiết lập ngân sách STT Giai đoạn Sự kiện Thành tiền Ghi Chi phí quảng cáo (gồm quảng cáo online 400 triệu đồng quảng cáo trời poster, banner, ) TRIGGER Chi phí tổ chức training cho CTV 30 triệu đồng Chi phí đặt booth chụp ảnh 300 triệu đồng TỔNG 730 triệu đồng Music Video Chi phí tổ chức triển lãm 500 triệu đồng ENGAGEMENT Chi phí thuê KOLs, Influencers Chi phí quảng cáo tỷ đồng 100 triệu đồng 400 triệu đồng TỔNG 10 AMPLIFIED tỷ đồng Lễ tổng kết trao giải tỷ đồng Chi phí thực vấn 80 triệu đồng Chi phí quảng cáo 300 triệu đồng TỔNG TỔNG CHI PHÍ CHO TỒN BỘ CHIẾN DỊCH Đã tài trợ Đã bao gồm giải thưởng tỷ 380 triệu đồng TỶ 110 TRIỆU ĐỒNG 11 Thiết lập thời gian biểu Công chúng mục tiêu chiến dịch PR lần học sinh cấp 2, cấp Để thuận tiện cho việc tham gia hoạt động Nhà tù Hoả Lị tổ chức thời gian nghỉ hè (3 tháng từ tháng đến tháng 9) lựa chọn hợp lý Giai đoạn Thời gian 17/04/2023 TRIGGER (17/04/2023 28/07/2023) Hoạt động Bộ phận phụ trách Cơng bố bắt đầu chương Nội dung, Truyền trình “Chuyến tàu thời thông gian” 20/04/2023 - Tuyển training CTV 20/05/2023 hỗ trợ chương trình Nội dung, Truyền thơng, Đối ngoại Quan hệ công chúng, Sự kiện - hậu cần 25/05/2023 - Chương trình tham quan Nội dung, Đối ngoại 28/07/2023 ban ngày cho học sinh Quan hệ công chúng Cuộc thi vẽ tranh dành 30/07/2023 cho học sinh cấp 10/08/2023 cấp ENGAGEMENT (30/07/2023 27/08/2023) MV ca nhạc kết hợp Ngọt Band Truyền thông, Sự kiện - hậu cần Tuần lễ triển lãm tranh Nội dung, Truyền thông, Đối ngoại Quan hệ công chúng 30/08/2023 Lễ tổng kết trao giải “TRẠM” Nội dung, Truyền thông, Đối ngoại Quan hệ công chúng, Sự kiện - hậu cần 31/08/2023 Recap chương trình Truyền thơng 31/08 17/09/2023 Chuỗi hành động lan tỏa thông điệp, tạo dư âm Truyền thơng sau chương trình 06/08/2023 19 27/08/2023 AMPLIFIED (30/08/2023 17/09/2023) Nội dung, Truyền thông, Sự kiện - hậu cần 12 Chỉ định nhân viên thực PHÂN CÔNG NHÂN SỰ Ban mảng Nội dung Truyền thông Nhiệm vụ Nhân Lên nội dung, thể lệ chương trình, kiện Tạo timeline cụ thể cho chuỗi hoạt động theo trình tự người hợp lý Lên danh sách KOLs, người tiếng phù hợp với chương trình Là người tham gia lên ý tưởng, tổ chức chương trình kiện, nắm trình tự cần thiết chuỗi hoạt động Là người có kinh Đăng viết, tạo ấn phẩm nghiệm công tác truyền thơng cho hoạt truyền thơng, có động chương trình kỹ cần thiết 15 - 20 Tạo timeline truyền thơng thiết kế, quay chụp hình người thực tế bám theo timeline ảnh kiện Cần nắm chuỗi hoạt động bắt rõ yêu cầu truyền ban nội dung đề thông tạo điểm nhấn cho Timeline Liên hệ bên đối tác phù hợp muốn tài trợ (tiền mặt, trang thiết bị, ), KOLs, người tiếng phù hợp Làm việc với báo Đối ngoại - Quan hệ để đăng trang người công chúng web khác nhau, kiểm tra chất lượng thông tin đăng báo Làm việc với trường học tham gia dự án Sự kiện - Hậu cần Ghi Trực tiếp tham gia vào 20 - 30 hoạt động vận hành chuỗi người hoạt động, từ khâu công tác hậu cần, thực chuẩn bị kiện địa điểm, quản lý người tham dự, tổ chức kiện, cơng tác hậu kiện Là người có mối quan hệ kết nối có lợi cho chương trình, nắm rõ tiêu chuẩn báo chí, biết kiểm duyệt thông tin phối hợp làm việc phản ứng nhanh với Ban truyền thông trường hợp xảy vấn đề xấu ảnh hưởng đến danh tiếng công ty Là người có kinh nghiệm cơng tác hậu cần, tổ chức kiện; có mối quan hệ cần thiết để thực yêu cầu cần thiết công tác tổ chức; có khả phân chia cơng việc địa điểm cho cá nhân theo khả năng; có kỹ năng, khả kỹ thuật cần thiết cho cơng việc III CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG VÀ TRUYỀN THƠNG