Đang tải... (xem toàn văn)
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng – giải trí lớn nhất Việt Nam, theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những địa điểm nổi tiếng nhất trong nước. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc. Trong quần thể Vinpearl sẽ bao gồm 3 dịch vụ chính là Khách sạn Nghỉ dưỡng, Hội họp Sự kiện, Vui chơi Giải trí và một dịch vụ phụ gắn liền đó là Ẩm thực. Tiên phong dẫn đầu trong kiến tạo và nâng tầm dịch vụ du lịch – nghỉ dưỡng tại Việt Nam, hệ sinh thái Vinpearl đem đến trải nghiệm tất cảtrongmột (allinone). Bên cạnh đó, Vinpearl đã và đang đạt được rất nhiều thành tựu lớn trong ngành du lịch. Có thể nói, Vinpearl hiện tại vẫn đang giữ vị trí cực kỳ đặc biệt trong ngành du lịch nói riêng và sự phát triển của Việt Nam nói chung.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN ĐÀO TẠO TIÊN TIẾN CHẤT LƯỢNG CAO VÀ POHE *** BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG Hà Nội, ngày 26 tháng 10 năm 2021 Mục lục I Xác định vấn đề, hội cho doanh nghiệp Về Vinpearl 1.1 Tổng quan 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp Phân tích mơi trường vi mơ vĩ mơ 2.1 Môi trường vi mô 2.2 Môi trường vĩ mô Khách hàng mục tiêu Vinpearl Thực trạng hoạt động PR Vinpearl đối thủ cạnh tranh 4.1 Thực trạng hoạt động PR Vinpearl .6 4.2 Thực trạng hoạt động PR đối thủ cạnh tranh 4.3 Lý lựa chọn đối thủ cạnh tranh .8 4.4 Phân tích SWOT Tuyên bố vấn đề hội 5.1 Vấn đề 5.2 Cơ hội II Chiến lược PR tổng thể .10 Bối cảnh chiến dịch 10 Công chúng mục tiêu 11 Kế hoạch PR cụ thể 12 3.1 Mục tiêu chiến dịch 12 3.2 Insight 12 3.3 Big idea 13 3.4 Key message .13 3.5 KOLs 14 3.6 Kế hoạch triển khai (Deployment plan) 15 Chương trình truyền thơng hành động cụ thể 17 4.1 Chương trình truyền thơng .17 4.2 Chương trình hành động 18 Quản trị rủi ro 19 Phân chia ngân sách .21 Đo lường đánh giá hiệu chương trình PR 22 7.1 Các tiêu chí đánh giá 22 7.2 Phương pháp đánh giá: 23 Tài liệu tham khảo .24 Bảng đánh giá cá nhân 25 I Xác định vấn đề, hội cho doanh nghiệp Về Vinpearl 1.1 Tổng quan Vinpearl thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng – giải trí lớn Việt Nam, theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc địa điểm tiếng nước Sau 18 năm phát triển, Vinpearl có 45 sở 17 tỉnh thành toàn quốc Trong quần thể Vinpearl bao gồm dịch vụ Khách sạn - Nghỉ dưỡng, Hội họp - Sự kiện, Vui chơi - Giải trí dịch vụ phụ gắn liền Ẩm thực Tiên phong dẫn đầu kiến tạo nâng tầm dịch vụ du lịch – nghỉ dưỡng Việt Nam, hệ sinh thái Vinpearl đem đến trải nghiệm tất cả-trong-một (all-inone) Bên cạnh đó, Vinpearl đạt nhiều thành tựu lớn ngành du lịch Có thể nói, Vinpearl giữ vị trí đặc biệt ngành du lịch nói riêng phát triển Việt Nam nói chung 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh doanh nghiệp Tầm nhìn: Với định hướng lấy hoạt động đầu tư – kinh doanh du lịch làm trọng tâm chiến lược, Công ty Cổ phần Vinpearl phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam; thể tầm nhìn đẳng cấp vượt trội, tạo nên thương hiệu du lịch mang tầm vóc quốc tế Sứ mệnh: - Đối với thị trường: Cung cấp sản phẩm – dịch vụ du lịch cao cấp đạt tiêu chuẩn quốc tế với phong cách riêng - Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo, cạnh tranh, thu nhập cao có hội phát triển công - Đối với cổ đông: Đảm bảo hài hịa lợi ích ngắn hạn dài hạn; gia tăng giá trị đầu tư hấp dẫn bền vững cho cổ đông - Đối với xã hội: Hài hịa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào hoạt động hướng cộng đồng bảo vệ mơi trường; góp phần phát triển ngành du lịch Việt Nam nói riêng quảng bá hình ảnh đất nước nói chung Giá trị cốt lõi: - Đầu tư bền vững, lấy khách hàng làm trung tâm - Coi trọng đẳng cấp, chất lượng - Đề cao tốc độ, hiệu công việc - Tôn trọng khác biệt lực sáng tạo Phân tích mơi trường vi mơ vĩ mô 2.1 Môi trường vi mô Nguồn nhân lực: Thương hiệu phát triển quản lý 100% từ nguồn lực nước có trình độ cao Khối tài sản cơng ty có giá trị sinh lời cao tốc độ tăng trưởng nhanh Các cơng trình, kiến trúc Vinpearl độc đáo đại. Nhà cung cấp/Nhà đầu tư: Nhà đầu tư Vinpearl có nước quốc tế Hiện tại, nguồn vốn Vinpearl vốn góp từ cổ đơng, tín dụng ngân hàng, huy động trái phiếu sàn giao dịch Các thiết bị, máy móc Vinpearl sản xuất nước, đảm bảo chất lượng cao Trung gian Marketing: Việc hợp tác kinh doanh phần hệ thống với đối tác quốc tế kỳ vọng đưa thương hiệu ghi danh vào mạng lưới khách sạn danh tiếng giới Khách hàng: Bao gồm người Việt khách du lịch đến Việt Nam, chủ yếu gia đình hội nhóm lớn, độ tuổi đa dạng Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh nước với Vinpearl công viên giải trí Sunworld, Asia Park, Suối Tiên nhiều đối thủ ngồi nước Bên cạnh đó, cơng viên nước hay cơng viên giải trí nhỏ lẻ đối thủ khó mà cạnh tranh với Vinpearl Công chúng: Công chúng Vinpearl đa dạng bao gồm cơng chúng tài ngân hàng tín dụng, cơng chúng cơng luận, quyền, xã hội nhiều người nước hay nước quan tâm tới Vinpearl 2.2 Môi trường vĩ mô Nhân học: Dân số Việt Nam 98.369.626 người, mật độ dân số Việt Nam 317 người/km2 TNBQ người tháng năm 2020 khu vực thành thị đạt 5,6 triệu đồng, cao gấp gần 1,6 lần khu vực nông thôn (3,5 triệu đồng) Kinh tế: Tổng cục Thống kê Việt Nam dự báo (GDP) quý năm 2021 tăng 6,6% so với kỳ năm 2020, báo cáo đưa ngày 30/08 vừa qua, ngân hàng DBS Singapore hạ mức dự báo tăng trưởng xuống 5%, thay 6,7% dự báo ban đầu Nhật báo tài Anh nhận định đợt dịch Covid ảnh hưởng nặng nề đến vị Việt Nam Nền kinh tế tăng trưởng chậm, khó kiểm sốt, nhiều doanh nghiệp phá sản rút bớt quy mô kinh doanh Tự nhiên: Việt Nam quốc gia với nhiều phong cảnh tự nhiên đẹp hùng vĩ, điều tạo nên nhiều hội để phát triển mơ hình cơng viên giải trí mà Vinpearl có, cịn có nơi có tiềm lớn chưa khai thác mạnh Khí hậu Việt Nam khơng phải khắc nghiệt vùng đồng hay ven biển, ta đảm bảo đến an toàn cho doanh nghiệp lẫn khách hàng q trình vận hành Cơng nghệ: Vinpearl sử dụng nhiều công nghệ tân tiến khác trình hoạt động Theo thống kê Vnetwork năm 2020, số người dùng Internet Việt Nam chiếm 70,3% tổng dân số nước Người dùng Internet ngày trở nên phổ biến Việt Nam hội cho Vinpearl xây dựng chiến lược PR hiệu cho thời điểm tới dịch bệnh Covid tầm kiểm soát mở cửa giao thương trở lại Chính trị: Nền trị Việt Nam ổn định, tạo lợi môi trường kinh doanh an tồn Các sách hiến pháp cho phép, tơn trọng, khuyến khích hoạt động kinh doanh PR theo khuôn khổ pháp luật Các loại hình dịch vụ Vinpearl nhà nước hỗ trợ mở cửa trở lại tương lai đại dịch chấm dứt Văn hóa - Xã hội: Ngày nay, nhu cầu giải trí, nghỉ dưỡng người Việt ngày gia tăng, du khách thường tìm nơi có dịch vụ chăm sóc tốt để tận hưởng đặc biệt sau quãng thời gian giãn cách dài Vinpearl tận dụng yếu tố với danh tiếng vốn có để thu hút nhiều ý từ khách hàng Nhu cầu tri thức trở nên phổ biến hơn, Vinpearl cho loại hình Safari tour nhằm thỏa mãn khách hàng Khách hàng mục tiêu Vinpearl Vinpearl hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu doanh nghiệp (B2B) khách hàng cá nhân (B2C). Khách hàng B2B: Đây doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư vào sản phẩm dịch vụ Vinpearl Họ doanh nghiệp nước nước ngoài. - Tâm lý: Luôn ưu tiên, đặt lợi nhuận lên hàng đầu đầu tư vào dòng sản phẩm Họ muốn làm người dẫn đầu xu hướng - Hành vi: Những nhà đầu tư tìm kiếm dự án tiềm năng, có khả sinh lời lớn, có vị trí đẹp kèm theo sách, ưu đãi từ doanh nghiệp. Khách hàng B2C: Về khách hàng cá nhân, Vinpearl hướng đến nhóm khách hàng (cả nước lẫn nước ngồi) là: Những doanh nhân có thu nhập cao Những người yêu thích du lịch. - Những doanh nhân có thu nhập cao: + Nhân học: Họ có độ tuổi khoảng 35-50 tuổi, doanh nhân thành đạt, giả. + Tâm lý: Họ có đời sống cao, lối sống phóng khống Họ muốn thể đẳng cấp, Đồng thời, họ muốn sử dụng phải đạt chất lượng cao cấp nhất. + Hành vi: Họ sử dụng dịch vụ cao cấp riêng tư Họ chọn chuyến nghỉ dưỡng, hay giải trí, chơi thể thao, làm đẹp thường xuyên vào dịp cuối tuần, dịp lễ lúc họ có thời gian rảnh Chính nhóm khách hàng thuộc phân khúc cao cấp dịch vụ Công ty Cổ phần Vinpearl. - Những người yêu thích du lịch: + Nhân học: Họ có độ tuổi 25-35 Đây thường gia đình, nhóm bạn bè Họ có thu nhập tầm trung. + Tâm lý: Họ có sở thích du lịch Những người nhạy cảm giá nhóm nên khơng dễ dàng đưa lựa chọn sử dụng dịch vụ Vinpearl. + Hành vi: Họ thường có xu hướng đặt phịng khách sạn hay gia đình, khoảng thời gian ngắn ngày Vì theo gia đình, bạn bè, nên để phù hợp với thời gian người, nhóm khách hàng thường đến Vinpearl vào dịp nghỉ lễ Họ có kế hoạch đặt phịng sớm để hưởng ưu đãi. Thực trạng hoạt động PR Vinpearl đối thủ cạnh tranh 4.1 Thực trạng hoạt động PR Vinpearl Phương tiện báo chí: Tập trung vào báo có uy tín Báo Cơng An Nhân Dân trang báo điện tử nhiều người theo dõi VNexpress, Kênh 14 hay Zingnews để PR cho sản phẩm dịch vụ mắt thu hút ý cơng chúng Ví dụ như: “Ra mắt 'Thành phố khơng ngủ' hàng đầu khu vực”, “360 độ WOW Marathon” PR online: - Ngoài báo điện tử, Vinpearl PR tảng trực tuyến khác: Mạng xã hội, website, blog, - [Minigame]: Gọi tên đúng- Trúng quà ‘Độc’, kết hợp với kiện lễ cưới Celeb Đơng Nhi Ơng Cao Thắng đông đảo fan quan tâm PR offline: - “Roadshow khai trương Vinpearl Land Phú Quốc” tạo lôi hấp dẫn cho du khách thông qua PR tổ chức kiện hợp tác với đơn vị chạy roadshow PR Việt - Ngồi cịn có kiện mang giá trị truyền thống văn hóa người Việt vào dịp tết truyền thống: “Hái Lộc Đầu Năm” CSR: - Đối với động vật: Chương trình bảo tồn động vật Vinpearl Safari thực dự án nghiên cứu bảo tồn động vật, xây dựng chương trình giáo dục bảo tồn, xây dựng quan hệ với đối tác bảo tồn gây quỹ - Đối với cảnh quan thiên nhiên: Vinpearl có hoạt động trồng làm bãi biển với nguyên tắc tuyệt đối tôn trọng thiên nhiên - Chạy chiến dịch xanh sử dụng xe buýt điện khu quần thể nghỉ dưỡng, xử lý nước thải khép kín theo tiêu chuẩn quốc tế Xử lý khủng hoảng: “Thú chết hàng loạt Vinpearl Safari?” Sau gặp khủng hoảng truyền thông nguồn tin liên quan đến động vật chết hàng loạt, Vinpearl chọn cách bác bỏ thông tin tiếp tục xây dựng hình ảnh thương hiệu Vinpearl khẳng định: “Trên thực tế, sau thời gian vào vận hành có 100 cá thể gồm chim thú bị chết ảnh hưởng trình vận chuyển dài, cá thể bị giảm sút sức khoẻ, chưa thích nghi với mơi trường, thổ nhưỡng khí hậu, khơng phải 2.000 chết trốn thông tin lan truyền mạng.” Vingroup cho biết, sau gần tháng hoạt động, tất cá thể động vật Safari Phú Quốc thích nghi hồn tồn khỏe mạnh Đánh giá thực trạng PR Vinpearl: - Các hoạt động PR Vinpearl chủ yếu đánh vào yếu tố truyền thống, giá trị văn hóa Việt Nam - Các hoạt động Vinpearl quản lý chặt chẽ phân bổ nguồn lực hợp lý nên có thành cơng thống 4.2 Thực trạng hoạt động PR đối thủ cạnh tranh 4.2.1 Sunworld Phương tiện báo chí: Có mặt tờ báo thống Việt Nam Báo Lao Động, Báo Công An Nhân Dân, trang báo điện tử khác Zingnews, Vietnamnet,… để PR loại hình giải trí nhằm thu hút thêm khách hàng ngồi nước. Ví dụ: “Một thập kỷ chinh phục vươn tầm giới” - báo CAND PR online: - Có chương trình Minigame Facebook Tiktok, viết PR online web, blog, báo điện tử, - Các viết chủ yếu tập trung thẳng vào chi tiết dịch vụ giải trí quy mơ khu phức hợp nhằm khơi dậy khao khát trải nghiệm người đọc PR offline: - Sunworld thường xuyên hợp tác với KOLs ca sĩ có tầm ảnh hưởng nhiều người biết đến để đến biểu diễn nơi tổ chức kiện. Ví dụ: Đạt G, Min, Lou Hoàng, kiện Đại Tiệc Thủy Cung - Sự kiện “Tưng Bừng Chung Kết Euro” với tham gia Tuấn Hưng, Hương Tràm, Soobin nhiều ca sĩ khác CSR: Hoạt động CSR chủ yếu bảo vệ môi trường, xử lý rác thải, nước thải mang lại lợi ích cho xã hội như: Tạo việc làm cho người lao động (giám sát khu vực trò chơi, bán hàng, ) đối đãi công với nhân viên Xử lý khủng hoảng: “Dự án Tam Đảo Bà Nà ‘bị phá’?” Báo Phụ Nữ đăng tải nội dung liên quan đến môi trường tự nhiên bị ảnh hưởng dự án chặt cây, khai phá rừng hay san đỉnh núi, xây bát nháo Trước thông tin đó, Sungroup gửi lên Bộ khiếu nại báo Phụ Nữ thông tin sai thật doanh nghiệp kèm 255 trang tài liệu minh chứng Điều củng cố niềm tin công chúng vào doanh nghiệp Ngồi khơng có khủng hoảng truyền thơng to lớn khác Đánh giá thực trạng PR Sunworld: Nói chung hoạt động PR Sunworld khơng thua đối thủ cạnh tranh Vinpearl, có mạnh tay đầu tư vào hợp tác với KOLs tổ chức kiện nhiều khu phức hợp Các dịch vụ giải trí xây dựng tâm trí khách hàng với hình ảnh khơng thua nước tiên tiến với chất lượng đạt chuẩn quốc tế 4.2.2 JW Marriott Phương tiện báo chí: Xuất nhiều lần báo Nhân Dân tờ báo thống khác: làm tăng uy tín chất lượng dịch vụ mắt cơng chúng Ngồi cịn có báo điện tử nhiều người theo dõi để JW Marriott hoạt động chương trình PR PR online: - Các hoạt động PR online tảng trực tuyến mạng xã hội, website có chương trình khuyến khích bloggers/ influencers viết PR - Đặc biệt hợp tác với Celeb MV ca nhạc MV “Có em chờ” Min PR offline: Tiêu biểu kể đến kiện mắt Pink Pearl JW Marriott với hội tụ dàn showbiz Việt Pink Pearl mang đến tị mị cho cơng chúng khơi gợi mong muốn trải nghiệm họ CSR: Tổ chức hoạt động chạy từ thiện “Run To Give” tồn số tiền qun góp thơng qua chương trình chuyển cho tổ chức An sinh xã hội Việt Nam Xử lý khủng hoảng: Cho đến thời điểm tại, JW Marriott chưa gặp khủng hoảng truyền thông Việt Nam Đánh giá thực trạng PR JW Marriott: Có thể nói JW Marriott làm tốt hoạt động PR mình, dịch vụ trải nghiệm hồn thành tốt. Cơng ty hoạt động thêm CSR để nhận nhiều ý từ công chúng 4.3 Lý lựa chọn đối thủ cạnh tranh Vinpearl Sunworld công ty nằm top “ông trùm” cung cấp dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng lớn Việt Nam JW Marriott doanh nghiệp chuyên khách sạn nghỉ dưỡng có uy tín hàng đầu Việt Nam số doanh nghiệp nước ngồi So sánh, phân tích hoạt động PR doanh nghiệp lớn mang lại nhìn khách quan hơn, sức cạnh tranh ngang thua thiệt không đáng kể dễ dàng làm bật điểm mạnh điểm yếu hoạt động PR doanh nghiệp Giúp Vinpearl học hỏi thành công tránh khỏi thất bại từ đối thủ cạnh tranh đặc biệt công tác truyền thông xử lý khủng hoảng 4.4 Phân tích SWOT Điểm mạnh Điểm yếu - Hiện nay, Vinpearl làm tốt hoạt động truyền thông qua phương tiện thơng tin đại chúng Truyền hình, báo chí có uy tín nhằm khẳng định thương hiệu mình. - Bên cạnh suốt gần 20 năm hoạt động, Vinpearl tên quen thuộc kiện lớn nhỏ mang tầm cỡ quốc gia chí quốc tế, khẳng định tên tuổi Vinpearl nói riêng Việt Nam nói chung Trong phải kể đến: Hoa hậu Việt Nam, Hoa hậu Trái Đất (2007), Hoa hậu Thế giới người Việt, Duyên Dáng Việt Nam, Chung kết Tiếng hát Truyền hình Sao Mai,v.v… - Với phát triển thay đổi liên tục thời nay, áp dụng hoạt động PR cũ chưa đủ Vinpearl theo lối truyền thống mà chưa có sáng tạo nội dung đổi mới. - Bên cạnh đó, cơng cụ hữu hiệu mạng xã hội Facebook, Instagram lại chưa sử dụng hiệu Lượng tương tác viết thấp. Cơ hội Thách thức Sự phát triển mạnh mẽ Internet mạng xã hội giúp cho hình ảnh thương hiệu Vinpearl lan rộng hơn, tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng trước đây. Các hoạt động quan hệ công chúng tránh việc đối thủ cạnh tranh học tập theo hay bắt chước Hơn thế, họ phát triển sáng tạo để thu hút công chúng mình. Tuyên bố vấn đề hội 5.1 Vấn đề Vĩ mô: Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp số địa phương làm ảnh hưởng tiêu cực tới doanh thu du lịch lữ hành, nhiều sở lưu trú, ăn uống, lữ hành phải tạm đóng cửa Ước tính doanh thu du lịch lữ hành tháng 5/2021 đạt 387 tỷ đồng, giảm 53,5% so với tháng trước giảm 17,8% so với kỳ năm trước Tính chung tháng đầu năm 2021, doanh thu du lịch lữ hành đạt 4,3 nghìn tỷ đồng, giảm 48,2% so với kỳ năm trước Khách quốc tế đến nước ta tháng 5/2021 ước tính đạt 13,4 nghìn lượt người, giảm 30,8% so với tháng trước giảm 40,6% so với kỳ năm trước Như việc ngành du lịch nước ta bị ảnh hưởng nặng nề dẫn theo sụt giảm khách tham quan sử dụng dịch vụ Vinpearl Vi mơ: Chính ảnh hưởng nặng nề dịch bệnh, doanh nghiệp, cơng ty phải đóng cửa phải thực cắt giảm nhân Vinpearl phải cắt giảm làm nhân viên, cắt giảm nhân sự, điều chỉnh sách, cắt giảm lương thưởng nhân viên Sự điều chỉnh gây nên thiếu nguồn lực cho Công ty dẫn đến hoạt động PR không tốt trước. 5.2 Cơ hội Theo Cơng ty tư vấn quản lý tồn cầu McKinsey, Việt Nam trì tỷ lệ lây nhiễm COVID-19 thấp ngành du lịch phục hồi lại nhờ du lịch nước Việt Nam đặt mục tiêu cuối năm 2021, đặc biệt đầu năm 2022 đạt miễn dịch cộng đồng Đây hội rộng mở để Việt Nam phát triển du lịch Hiện hầu hết tỉnh có Vinpearl đạt tỷ lệ tiêm chủng cao, nhiều tỉnh thành thời gian dài không ghi nhận ca mắc mới. McKinsey đưa nhận định, Việt Nam vực dậy nhu cầu du lịch nước cách tập trung vào điểm đến thịnh hành phối hợp quyền địa phương, cơng ty lữ hành trực tuyến, điểm du lịch, khách sạn hãng hàng khơng. Trong Nghị 84, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch, du lịch giao nhiệm vụ chủ động xây dựng chương trình, kế hoạch đẩy mạnh hoạt động xúc tiến du lịch cấp quốc gia; phối hợp với hiệp hội nghề nghiệp du lịch xây dựng triển khai Chương trình kích cầu du lịch nội địa; tăng cường truyền thơng Các sách kích cầu du lịch nước hội lớn Vinpearl phát triển. ... mục tiêu Vinpearl Thực trạng hoạt động PR Vinpearl đối thủ cạnh tranh 4.1 Thực trạng hoạt động PR Vinpearl .6 4.2 Thực trạng hoạt động PR đối thủ cạnh tranh 4.3 Lý lựa cho? ?n đối... 70,3% tổng dân số nước Người dùng Internet ngày trở nên phổ biến Việt Nam hội cho Vinpearl xây dựng chiến lược PR hiệu cho thời điểm tới dịch bệnh Covid tầm kiểm soát mở cửa giao thương trở lại... động vật Vinpearl Safari thực dự án nghiên cứu bảo tồn động vật, xây dựng chương trình giáo dục bảo tồn, xây dựng quan hệ với đối tác bảo tồn gây quỹ - Đối với cảnh quan thiên nhiên: Vinpearl