TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Môn Quản trị Marketing Nhóm 2 – Tiết 6,7,8 Thứ 2 và tiết 1,2 Thứ 4 BÀI HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Giảng viên Đinh Thị Kiều Chinh Nguyễn Thị Thúy Do nhóm 5 th.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Mơn : Quản trị Marketing Nhóm – Tiết 6,7,8 Thứ tiết 1,2 Thứ BÀI : HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC Giảng viên : Đinh Thị Kiều Chinh Nguyễn Thị Thúy Do nhóm thực Tháng 11/2021 Họ tên Trần Thị Tường Âu Nguyễn Linh Đan Trần Nguyễn Định Đặng Quỳnh Hương Trần Ngọc Nhi Bùi Trương Quỳnh Như Nguyễn Trần Minh Thư Dương Bảo Ngọc Trâm PHÂN CƠNG Định vị Phân tích mơi trường (Mơi trường bên trong) SWOT Phân tích mơi trường (Mơi trường bên trong) Thuyết trình Sứ mệnh Mục tiêu Marketing Phân tích mơi trường (Mơi trường bên trong) Chiến lược phân phối + Chiến lược xúc tiến Dự báo tài Phân tích mơi trường (Mơi trường bên ngồi_vi mơ) Tổng quan chung Mục tiêu tài Phân tích mơi trường (Mơi trường bên ngồi_vĩ mơ) Chiến lược giá+ Chiến lược sản phẩm Thuyết trình Thị trường mục tiêu Phân tích mơi trường (Mơi trường bên ngồi_vĩ mơ) Kiểm tra giám sát điều chỉnh Phân tích mơi trường (Mơi trường bên ngồi_vi mơ) Làm word + ppt Phân tích rủi ro Phân tích mơi trường (Mơi trường bên ngồi_vi mô) MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VINFAST .2 Giới thiệu 1.1) Ý nghĩa tên thương hiệu VinFast gì? .2 1.2) Slogan VinFast gì? .2 1.3) Ý nghĩa logo thương hiệu VinFast Tình hình kinh doanh 3 Giới thiệu dòng xe máy điện CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG Môi trường vĩ mô 1.1) Môi trường kinh tế 1.2) Mơi trường trị - pháp luật 1.3) Mơi trường văn hố xã hội 1.4) Yếu tố địa lý, tự nhiên 1.5) Yếu tố công nghệ - kỹ thuật Môi trường vi mô 2.1) Đối thủ cạnh tranh 2.2) Khách hàng 2.3) Nhà cung ứng 2.4) Đối thủ tiềm ẩn 2.5) Sản phẩm thay 10 Phân tích SWOT 10 3.1) Thế mạnh xe máy điện Vinfast (Strengths) .12 3.2) Điểm yếu xe máy điện Vinfast (Weaknesses) .13 3.3) Cơ hội xe máy điện Vinfast (Opportunities) 13 3.4) Thách thức xe máy điện Vinfast (Threats) 13 Chiến lược hình thành từ phân tích SWOT 14 4.1) Tận dụng điểm mạnh để nắm bắt hội (SO) 14 4.2) Sử dụng điểm mạnh để né tránh thách thức (ST) 14 4.3) Khắc phục điểm yếu tận dụng hội bên (WO) .14 4.4) Khắc phục điểm yếu giảm bớt thách thức từ mơi trường bên ngồi (WT) 14 CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC MARKETING 14 Sứ mệnh 14 2.1) 2.2) Mục tiêu Marketing 14 Ngắn hạn 14 Dài hạn 15 Mục tiêu tài .15 Thị trường mục tiêu .15 4.1) Các tiêu thức phân khúc .15 4.2) Chiến lược chọn thị trường mục tiêu VinFast 17 Định vị 17 5.1) Định vị thị trường sản phẩm 17 5.2) Bảng so sánh sản phẩm thay 18 5.3) Bảng cạnh tranh đối thử loại nước 19 5.4) Các doanh nghiệp kinh doanh xe máy điện thị trường Việt Nam 19 5.5) Chiến lược định vị thương hiệu Việt đón nhận nhiều hội tồn khơng thách thức 20 5.6) Bài học rút từ chiến lược định vị Vinfast thương hiệu Việt nâng cao khả định vị thương hiệu cách sau 20 Chiến lược 21 6.1) Chiến lược phân phối 21 6.2) Chiến lược xúc tiến .22 6.3) Chiến lược sản phẩm 25 6.4) Chiến lược giá 26 7.1) 7.2) 7.3) Dự báo tài 27 Tác động COVID-19 thị trường xe điện .28 Phân khúc xe du lịch phân khúc lớn giai đoạn dự báo 29 Thị trường châu Á Thái Bình Dương dự kiến nắm giữ thị phần lớn vào năm 2030 29 7.4) Phạm vi báo cáo 31 Phân tích rủi ro 33 8.1) Rủi ro thương hiệu .33 8.2) Rủi ro khách hàng 33 8.3) Rủi ro sản phẩm 34 8.4) Rủi ro tay nghề nhân lực .34 8.5) Rủi ro cạnh tranh .34 8.6) Rủi ro dự án 34 8.7) Rủi ro sửa chữa 34 Kiểm tra, giám sát điều chỉnh 35 9.1) Giám sát chiến dịch quảng cáo 35 9.1.1) Tiêu chuẩn để đo lường thành công 35 9.1.2) Tiêu chuẩn thực 35 9.2) Phân tích kinh doanh 35 9.2.1) Kế hoạch báo cáo 35 9.2.2) Sự suy giảm kinh doanh 35 9.3) 9.4) 9.5) 9.6) Báo cáo lời lỗ 36 Kế hoạch hội họp 36 Hồ sơ khách hàng .37 Đánh giá nhân lực bán hàng 37 KẾT LUẬN 38 TÀI LIỆU THAM KHẢO 39 LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển, nhu cầu người ngày cao hơn, người ta dần hướng đến sống xanh-sạch-đẹp Với thói quen sử dụng phương tiệ xe máy nhiều Việt Nam ta vấn đề lớn mơi trường khơng khí Vì nhóm muốn giới thiệu đến người phương tiện di chuyển sử dụng nhiên liệu sạch, thân thiện với mơi trường, dịng xe máy điện Vinfast Đây sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam với chất lượng cao chưa thực phổ biến Việt Nam, tìm hiểu xem chúng mang lại tiện nghi ưu điểm so với phương tiện phổ biến CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VINFAST Giới thiệu VinFast công ty khởi nghiệp lĩnh vực ô tô với hậu thuẫn Tập đoàn VINGROUP – doanh nghiệp tư nhân lớn Việt Nam Ngay từ bước khởi đầu, mục tiêu thương hiệu tạo sản phẩm đẳng cấp giới, mang sắc Việt Nam Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast (VinFast LLC) thành vào tháng năm 2017 Ngày tháng năm 2017, dự án Tổ hợp sản xuất ô tô khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải VinGroup khởi công Đây coi brand ô tô Việt Nam, thuộc Công ty TNHH Sản xuất Kinh doanh VinFast (VinFast LLC) Cơng ty thành viên Tập đoàn VinGroup tỷ phú Phạm Nhật Vượng sáng lập 1.1) Ý nghĩa tên thương hiệu VinFast gì? Tên thương hiệu VinFast điều khiến nhiều người cảm thấy tị mị ý nghĩa Nhiều người lầm tưởng từ “Fast” tên thương hiệu nhằm tốc độ sản phẩm Tuy nhiên, ý hiểu hồn tồn khơng phải ý nghĩa thực tên thương hiệu Từ VinFast viết tắt từ : “Việt Nam – Phong Cách – An Toàn – Sáng Tạo – Tiên Phong“ Ý nghĩa tên thể khát vọng xây dựng thương hiệu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế Thông qua việc sản xuất tơ, tập đồn VinGroup muốn góp phần tạo động lực , thúc đẩy cơng nghiệp nặng, công nghiệp chế tạo, công nghiệp phụ trợ Việt Nam có hội phát triển 1.2) Slogan VinFast gì? Thương hiệu VinFast có slogan ấn tượng “Mãnh liệt tinh thần Việt Nam” Câu hiệu đời dựa khát vọng mà Tập đồn VinGroup hướng đến Đối với họ sản xuất tô không dừng lại việc tạo thương hiệu mà brand phải mang đẳng cấp quốc tế Slogan lời tuyên bố VinGroup việc sản xuất sản phẩm chất lượng, uy tín sánh vai với thương hiệu khác giới Mục tiêu mà VF đặt tạo nên tên tuổi cho hãng xe thương hiệu Việt giới, đứng đầu khu vực Đông Nam Á 1.3) Ý nghĩa logo thương hiệu VinFast Ý nghĩa logo thương hiệu VF thể tinh thần chủ đạo sản phẩm tạo nên ấn tượng cho người tiêu dùng Trước đến định sử dụng logo hình chữ “V” cách điệu, công ty liên tục chỉnh sửa ý tưởng thiết kế logo Logo hãng thiết kế studio danh tiếng giới thực Biểu tượng chữ “V” phần đầu xe theo kiểu dáng sang trọng, nhìn vào tượng trưng cho nhiều ý nghĩa khác Chữ “V” hiểu là: Việt Nam, VinGroup hay VinFast Bên cạnh đó, với thiết kế chữ “V” theo dáng vươn lên, thể tinh thần mạnh mẽ hướng đến ước mơ, mục tiêu mà thương hiệu đặt Tình hình kinh doanh Kể từ thành lập đến nay, VinFast LLC lần cơng bố báo cáo tài doanh nghiệp Theo đó, quy mơ tài chính, năm 2019 thương hiệu sở hữu 19.459 tỉ đồng Đến cuối năm 2019, VF có tổng nguồn vốn 90.873 tỉ đồng Qua báo cáo biết lợi nhuận kinh doanh thương hiệu sau năm mắt sản phẩm Cụ thể, năm qua VinFast lỗ ròng 5.702 tỉ đồng lợi nhuận sau thuế, dẫn đến tỉ suất lợi nhuận sau thuế vốn chủ sở hữu (ROE) âm 29% Đây đánh giá số liệu không khả quan chuyên gia kinh tế dự báo từ trước Trên Bloomberg, tỷ phú Phạm Nhật Vượng trả lời vấn dành khoảng 18.000 tỉ đồng để bù lỗ cho VinFast năm Giải thích cho vấn đề này, vị tỷ phú cho giá bán xe rẻ mức chi phí sản xuất Tập đoàn VinGroup chấp nhận dồn toàn lực vào việc phát triển thương hiệu sản xuất xe Họ chấp nhận gánh lỗ khoảng 300 triệu đồng cho xe bán thị trường Để có thêm vốn đầu tư cuối năm 2019, VinGroup định bán chuỗi siêu thị cửa hàng bán lẻ VinMart & VinMart+ cho Tập đoàn Masan Có thể bạn quan tâm: Masan Group gì? Q trình hình thành phát triển Masan Đầu năm 2020, VinFast LLC thức cơng bố số liệu bán hàng tổng hợp vừa qua Theo đó, có tổng cộng 17.000 ô tô 50.000 xe máy điện khách hàng đặt mua Nhờ vào phát triển mảng bất động sản giúp tập đoàn VINGROUP có đủ tiềm lực để tiếp tục gánh lỗ đầu tư vào lĩnh vực công nghiệp ô tô Năm 2019, tổng tài sản VINGROUP đạt 403.740 tỉ đồng, vốn chủ sở hữu 120.588 tỉ đồng, tăng 40% 22% Tổng lợi nhuận trước sau thuế doanh nghiệp đạt 15.600 tỉ đồng 7.700 tỉ đồng Giới thiệu dòng xe máy điện Hiện dòng xe chạy xăng xe chạy điện dòng sản phẩm mà VinFast phát triển Dòng xe chạy điện VinFast phát triển với dịng sản phẩm xe máy điện, xe buýt điện,xe ô tô điện Chúng ta tìm hiểu dịng xe máy điện VinfastVới bước tiến thần tốc, VinFast cho mắt dịng sản phẩm tơ, xe máy Đặc biệt xe máy điện Klara dòng xe VinFast với thiết kế đậm chất ý, tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu Xe máy VinFast nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường & người dân Việt Nam tin tưởng lựa chọn VinFast Klara thức bán thị trường tháng 11/2018 Xe máy điện : Được công bố dòng sản phẩm với nhiều phiên khác ngày cải tiến nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng : a) Vinfast Ludo b) Vinfast Impes c) Vinfast Feliz d) Vinfast Klara e) Vinfast Theon CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG Mơi trường vĩ mơ 1.1) Mơi trường kinh tế Trong năm gần trước đại dịch Covid bùng nổ, Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định đáng ý Năm 2017 (Vinfast thành lập) xem năm kì tích kinh tế Việt Nam với tốc độ tăng trưởng kinh tế đạt 6,81% vượt ... lược chọn thị trường mục tiêu VinFast 17 Định vị 17 5.1) Định vị thị trường sản phẩm 17 5.2) Bảng so sánh sản phẩm thay 18 5.3) Bảng cạnh tranh đối thử loại... phiên khác ngày cải tiến nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng : a) Vinfast Ludo b) Vinfast Impes c) Vinfast Feliz d) Vinfast Klara e) Vinfast Theon CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG Môi trường vĩ mô... 1: TỔNG QUAN VỀ VINFAST .2 Giới thiệu 1.1) Ý nghĩa tên thương hiệu VinFast gì? .2 1.2) Slogan VinFast gì? .2 1.3) Ý nghĩa logo thương hiệu VinFast Tình