Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 20 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
20
Dung lượng
0,9 MB
Nội dung
lOMoARcPSD|9242611 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG KHOA QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ TRUYỀN THÔNG - - BÀI TIỂU LUẬN GIỮA KÌ MƠN: NHẬP MƠN QUẢNG CÁO Lớp: 212_71INAD_30293_22 Chủ đề: DOANH NGHIỆP VINAMILK Nhóm: F.6 - NMQC Giảng viên: Vũ Mộng Lân 1|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 03 năm 2022 Lời cảm ơn Đầu tiên, Em xin thay mặt bạn nhóm F6 gửi lời cảm ơn chân thành đến trường đại học Văn Lang đưa môn học “Nhập môn Quảng Cáo” vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến Giảng viên môn – Thầy Vũ Mộng Lân dạy dỗ, truyền đạt kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Nhập môn Quảng Cáo thầy, nhóm có thêm cho nhiều kiến thức bổ ích, tinh thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắn kiến thức quý báu, hành trang để em vững bước sau Bộ môn Nhập môn Quảng Cáo thú vị, vơ bổ ích có tính thực tế cao Đảm bảo cung cấp đủ lượng kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn sinh viên Tuy nhiên, vốn kiến thức chúng em nhiều hạn chế khả tiếp thu thực tế nhiều bỡ ngỡ nên dù chúng em cố gắng chắn tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác, kính mong Thầy xem xét góp ý để tiểu luận nhóm em hồn thiện Nhóm em xin chân thành cảm ơn Thầy! 2|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 Họ Tên MSSV Nhiệm Vụ Đán Kí Tên h Nguyễn Thái Tiệp 2173201080 Giới thiệu chung Giá 100 Đài 868 % Doanh nghiệp Vinamilk – làm word Huỳnh Thị Thúy 2173201081 Phân tích thị 100 Hiền 346 % trường-đối thủ cạnh tranh Phan Thúy Quỳnh vinamlik 2173201081 Những hoạt động 100 210 % quãng cáo Nguyễn Thị Kim thực 2173201081 Chân dung khách 100 Phượng 558 hàng/đối tượng % công chúng mục Nguyễn Lê Bảo tiêu 2173201080 Những hoạt động 100 Thuy 550 % Nguyễn Thị thực 2173201080 Ưu nhược điểm – 100 Nguyên Thủy 555 % quãng cáo học rút 3|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 Nguyễn Duy Mai 2173201080 Chân dung khách 100 Khanh 520 hàng/đối tượng % công chúng mục tiêu Mục Lục Giới thiệu chung: Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh: 2.1 Thị trường Thị trường Việt Nam Thị trường sản phẩm .6 2.2 Đối thủ cạnh tranh Chân dung khách hàng/đốối tượng cống chúng m ục têu: 3.1 Khách hàng mục têu cá nhân 3.2 Khách hàng mục têu doanh nghiệp 3.3 Nhóm khách hàng tổ chức 10 Những hoạt động quãng cáo thực hiện: 11 Ai mắốt kiêống, giày độn khống? .11 Du lịch vòng quanh thêố giới bạn bò Vinamilk .11 Ưu nhược điểm Bài học rút ra: 13 5.1 ưu nhược điểm 13 4|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 5.2 Bài học rút 15 Giới thiệu chung: Nhãn hiệu vinamilk dường khơng cịn xa lạ với người Nhắc tới vinamilk người ta nghĩ tới ly sữa Đây thương hiệu có từ lâu đời chiếm lịng tin tình cảm nhiều người dân Việt Nam Tên gọi đầy đủ công ty cổ phần sữa Việt Nam-Vinamilk, thành lập từ năm 1976, công ty quốc danh Sau 30 năm thành lập, công ty cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) lớn mạnh trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp chế biến sữa, chiếm lĩnh 75% thị trường sữa Việt Nam Phần lớn sản phẩm công ty cung cấp cho thị trường thương hiệu Vinamilk, bình chọn “Thương hiệu tiếng” 100 thương hiệu tiếng cơng thương bình chọn năm 2006 Khơng có Vinamilk bình chọn nhóm “Top 10 hãng hàng Việt chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2007 5|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 (Buổi đối thoại Vinamilk) Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh: 2.1 Thị trường Thị trường Việt Nam Tại Việt Nam, Vinamilk tiếp tục thăng thêm bậc đại diện khu vực Đông Nam Á Top 50 công ty sữa hàng đầu giới Tại thị trường Việt Nam, Vinamilk giữ vững vị trí thương hiệu sữa số người tiêu dùng Việt Nam chọn mua nhiều năm liền 6|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 (Người tiêu dùng chọn sữa Vinamilk) Thị trường sản phẩm Thứ nhất, phân đoạn thị trường theo lứa tuổi Từ 0-4 tuổi: độ tuổi nhỏ cần cung cấp nhiều dinh dưỡng, DHA cho phát triển toàn diện bé Tuy nhiên, hệ tiêu hóa độ tuổi chưa phát triển hồn tồn nên có loại sữa chuyên dụng sữa bột sữa uống liền thông thường Từ 5-14 tuổi: độ tuổi bước vào trình phát triển mạnh mẽ nên thể cần nhiều chất dinh dưỡng nhằm phục vụ cho việc học tập rèn luyện bắp vận động Từ 15-25 tuổi: độ tuổi mà khách hàng tự chủ nhu cầu mua hàng mình, sản phẩm cần phù hợp với tính động, trẻ trung lứa tuổi Trên 25 tuổi: thể dần chuyển sang trạng thái lão hóa, nên sản phẩm sữa cần bổ sung canxi đầy đủ cho thể 7|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 (Người tiêu dùng chọn sữa vinamilk) Thứ hai, phân đoạn thị trường theo vùng thu nhập Tất sản phẩm có giá khác để phù hợp với thu nhập người Từ mở rộng mạng lưới tiêu dùng Vinamilk Dù vậy, sản phẩm Vinamilk đầy đủ dinh dưỡng cho người dùng dù sản phẩm giá rẻ hay giá đắt Vậy phân đoạn thị trường vung thu nhập việc xác định thị trường mục tiêu Vinamilk gồm: Thấp, trung bình, cao 2.2 Đối thủ cạnh tranh Vinamilk Thương hiệu TH true milk Thương hiệu uy tín lâu Tạo niềm tin thương năm hiệu sữa “sạch”, sản phẩm đánh giá cao hình thức lẫn chất lượng 8|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 Chủng loại Đa dạng hơn: sữa tươi Chỉ tập trung vào sản phẩm từ (thanh trùng tiệt sữa tươi trùng), sữa tiệt trùng (sữa Nguồn cung cấp nguyên liệu bột hoàn nguyên) Từ hệ thống chuồng trại Hoàn toàn từ hệ thống chuồng Vinamilk từ người trại TH true milk dân chăn ni bên ngồi Chất lượng (cộng tác) - Đa dạng hương vị - - Đa dạng hương vị sản Thành phần dinh phẩm cho đối tượng dưỡng đáp ứng riêng biệt đầy đủ dưỡng - Được đánh giá thật vị sữa hơn, béo chất từ sữa, tăng cường thêm vitamin A, D3 C Đánh giá chất lượng Khó kiểm sốt - chuẩn quốc tế ngun liệu đầu vào từ nhiều nguồn khác Hệ thống trang trại đạt - Sản xuất theo quy trình tự động, nghiêm ngặt từ khâu chăn nuôi, lấy sữa đến sản xuất thành phẩm Giá Thấp Cao Chân dung khách hàng/đối tượng công chúng mục tiêu: 3.1 Khách hàng mục tiêu cá nhân 9|Pa ge lOMoARcPSD|9242611 Những sản phẩm Vinamilk ưu có mặt hộ gia đình Việt, sản phẩm Vinamilk đa dạng, phù hợp với độ tuổi, đặc biệt sản phẩm dành cho trẻ em, trẻ sơ sinh, phụ nữ mang thai nhằm bổ sung dinh dưỡng thiếu yếu cho sức khỏe bà mẹ thai nhi cách toàn diện suốt q trình thai kì Được ví “trẻ em búp cành” nâng niu từ cịn bụng mẹ, với mục đích đem lại dưỡng chất thiết yếu cho trẻ, giúp trẻ thông minh, khỏe mạnh, phát triển tốt từ lần Đánh vào nhu cầu tâm lý phụ huynh muốn mang đến điều tuyệt đẹp với Vinamilk Họ ơng bố, bà mẹ không đất nước Việt Nam mà cịn nước ngồi Ngồi mục tiêu cơng việc, đời sống thân, họ cịn mang nghĩa vụ làm cha làm mẹ, nhiệm vụ cao thiêng liêng điều họ mong muốn nhìn thấy phát triển đầy đủ, khỏe mạnh từ ngày đầu cịn bụng mẹ mà họ khơng ngại chi khoảng tiền tháng để bổ trợ sức khỏe cho 10 | P a g e lOMoARcPSD|9242611 Không người tiêu dùng thiệt thòi, sản phẩm Vinamilk nằm phân khúc tầm trung-rẻ nên bậc phụ huynh đắng đo việc lựa chọn sản phẩm cho thơng qua thu nhập Thơng qua kênh truyền thông phổ biến Vinamilk cho chạy quảng cáo tảng tivi, Youtube, Facebook qua chiến dịch gần “Bạn khỏe mạnh, Việt Nam khỏe mạnh”, buổi event trường tiểu học thông tin liên qua trang web thức 3.2 Khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Về khách hàng mục tiêu doanh nghiệp Vinamilk đa dạng phong phú Để tăng nhanh doanh thu công phát triển Vinamilk thị trường quốc tế, họ đẩy mạnh quảng cáo nước, đặt cửa hàng Vinamilk lớn nhỏ khắp nơi tỉnh thành, thu cho nhiều cửa hàng đại lý, đại lý tạp hóa, siêu thị, chuỗi cửa hàng tiện lợi phân phối sản phẩm, chế phẩm từ sữa Vinamilk nhằm quảng cáo để công chúng tiếp cận gần chân thật Tham quan trang trại Vinamilk Organic chuỗi quảng bá sữa giúp người dùng trải nghiệm thật đặc biệt giúp tăng danh tiếng doanh nghiệp qua tin cậy khách hàng 11 | P a g e lOMoARcPSD|9242611 Tất nhiên khách hàng mục tiêu Vinamilk cần có hợp đồng, cam kết giá cả, lợi nhuận, thưởng doanh số nhằm cố niềm tin cho hai, tạo mối quan hệ làm ăn lâu dài 3.3 Nhóm khách hàng tổ chức Tổ chức sử dụng sản phẩm Vinamilk trường tiểu học, mẫu giáo, trung học; tổ chức hoạt động thiện nguyện trẻ em; cơng ty bệnh viện,… Đây nơi mà trẻ em niên thường có mặt Vì thế, mức độ tiêu thụ cao sữa đóng vai trị quan trọng việc phát triển trẻ em Những hoạt động quãng cáo thực hiện: Ai mắt kiếng, giày độn không? 12 | P a g e lOMoARcPSD|9242611 Dịng sản phẩm sữa Vinamilk ln người tiêu dùng ưa chuộng tin dùng Vì trước đưa đến tay người dùng, kiểm tra đảm bảo chất lượng sản phẩm cách nghiêm ngặt Chiến lược tạo hình ảnh bị khỏe mạnh, động thảm cỏ xanh ảnh bạt ngàn, ngập nắng gần gũi với thiên nhiên Đây hình ảnh giàu xúc cảm, có tác dụng tạo nên sợi dây kết nối giữ người tiêu dùng với thương hiệu Vinamilk Câu hát “Vì mắt sắc cần đeo kính / Vì chiều cao cần đơi giày cao gót” trở nên quen thuộc tuổi thơ bao trẻ em Việt Nam ( TVC vinamilk) Du lịch vòng quanh giới bạn bò Vinamilk Chiến dịch Marketing sản phẩm sữa Vinamilk bổ sung vi chất - bậc phụ huynh tin tưởng mua cho sử dụng bao năm qua Nhằm tri ân ủng hộ người tiêu dùng cho dòng sản phẩm này, Vinamilk có chương trình khuyến hấp dẫn mang tên “Du lịch vòng quanh giới bạn bò Vinamilk” 13 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Các bé tặng miếng nam châm mua lốc sữa Vinamilk Bổ Sung Vi Chất Quà tặng kèm hai loại bao bì 110ml 180ml Quà tặng khuyến mại giúp em khám phá kiến thức thông tin thú vị 40 quốc gia vùng lãnh thổ giới thông qua chuyến du lịch kì thú bạn bị Vinamilk đáng yêu 14 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 15 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Vinamilk 40 năm – vươn cao Việt Nam: Trong 40 năm chắp cánh cho mầm non tương lai quê hương, Vinamilk dành tặng người tiêu dùng ca khúc đầy xúc động lịng tự hào dân tộc Hình ảnh mang hộp sữa Vinamilk đến với trẻ em nghèo khó nhân văn Với chủ đề “Vươn Cao Việt Nam – Vươn Tầm Thế Giới”, TVC mang đến giây phút xúc động cho khán giả Vinamilk - Ươm mầm tài trẻ Việt Nam: Quỹ học bổng nhằm khích lệ em học sinh tiểu học nước có thành tích học tập tốt có tinh thần vươn lên học tập, rèn luyện Đã thực nguồn động viên lớn cho em học sinh Vinamilk – Triệu ly sữa: tung hai TVC chính: 16 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 - TVC tung vào năm 2009 hình ảnh bóng bay cao bầu trời xanh nhạc “Sống đời sống cần có lịng Để làm em biết khơng? Để gió đi…Để gió đi…” Rồi sau hình ảnh em bé nghèo chốn thôn quê với nét mặt thật sung sướng mãn nguyện uống hộp sữa Vinamilk Một hình ảnh nhẹ nhàng, giản dị mà tạo cho người xem cảm giác buồn nhè nhẹ chút chua xót cho mảnh đời không may mắn - TVC tung vào năm 2010 câu chuyện cậu bé Giàng a Tống vùng làng Cậu 10 tuổi lại thấp chuối non trước nhà Cậu đại diện cho hàng triệu trẻ em Việt Nam bị suy dinh dưỡng thấp còi Từ đó, kêu gọi đóng góp người tiêu dùng để trẻ em nghèo uống sữa Ưu nhược điểm Bài học rút ra: 5.1 ưu nhược điểm Ưu điểm Tạo dấu ấn thương hiệu mạnh mẽ: Hiện Nhược điểm Nguyên liệu nhập Vinamilk trì vị trí số Việt từ nước ngoài: Nam vươn lên 30 công ty sữa lớn Điểm yếu lớn nhất giới Vinamilk Chất lượng sản phẩm: mang chất lượng phần lớn nguyên giá thành lại tương đối thấp phù hợp liệu nhập với thu nhập tất đối tượng tiêu dùng từ nước Sản phẩm phủ sóng tồn đất nước: Thương Thương hiệu chưa hiệu sữa Vinamilk trải dài khắp có khả tự chủ tỉnh thành Việt Nam Hiện nay, khơng có mặt nguồn siêu thị, cửa hàng tiện lợi, chợ,… Sản nguyên liệu phẩm Vinamilk giao dịch trực nước Trong 17 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 tuyến trang thương mại điện tử Nhờ đó, nhu cầu tiêu dùng chiến lược đưa sản phẩm quảng bá ngày tăng hình ảnh hiệu nguyên liệu Ứng dụng công nghệ đại: Vinamilk sở hữu nước đáp dây chuyền sản xuất áp dụng máy móc cơng ứng đủ 30% nhu nghệ phun sấy Niro Đan Mạch giúp mang lại cầu sản xuất, 70% nguồn sản phẩm vượt trội chất lượng độ an cịn lại chủ yếu tồn cơng nhận thương hiệu đầu nhập từ trình đổi sáng tạo châu Âu Điều Chiến lược tiếp thị chuyên nghiệp: gây ảnh hưởng Vinamilk ln đặt q trình nghiên cứu phát không nhỏ đến triển sản phẩm lên hàng đầu Đồng thời, thương doanh thu lợi hiệu quan tâm đến nhu cầu thị hiếu nhuận thương người tiêu dùng Đội ngũ chuyên viên hiệu Marketing Vinamilk ln đón đầu xu hướng Nhu cầu tiêu thụ tận dụng triệt để phương tiện truyền sữa bột chưa cao: thông, mạng xã hội để quảng bá thương hiệu tốt thị trường xuất ngày Nguồn tài mạnh mẽ: So với doanh nhiều thương hiệu nghiệp phải chật vật lãi suất vay, Vinamilk sữa ngoại ln tạo doanh thu từ nhiều nguồn lợi khác sở nhập từ châu hữu nguồn vốn ổn định an toàn, đảm bảo khả Âu nên thị phần tự chủ tài Tài dồi sữa bột điểm mạnh hàng đầu thương Vinamilk vốn giữ hiệu vị trí độc quyền Nguồn sữa tự nhiên, trang trại đạt chuẩn quốc tế: Bên cạnh mơ hình chăn ni bị sữa tập trung, có xu hướng tuột dốc Vinamilk cịn mở rộng thêm mơ hình trang trại bị sữa Organic Đây trang trại bò sữa Organic 18 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Việt Nam Tổ chức Chứng nhận Quốc tế Control Union công nhận đạt chuẩn Organic châu Âu Với nỗ lực không ngừng đội ngũ Mediacom, chiến dịch “Vinamilk 40 năm Vươn cao Việt Nam” Vinamilk đạt số khả quan sau: - Hơn 200 tin khoảng 50 đầu báo kênh truyền hình - Hơn triệu lượt xem clip “Kỉ niệm 40 năm Vinamilk – Vươn cao Việt Nam” đăng trực tiếp Fanpage lớn KOLs với 100.000 lượt like share - triệu views clip “Vinamilk 40 năm – Vươn cao Việt Nam” YouTube 20 triệu views Mp3 Zing - Clip đưa tin 20 đầu báo kênh truyền hình 5.2 Bài học rút Chiến dịch “Vinamilk 40 năm – Vươn cao Việt Nam” Vinamilk chiến dịch thành công case study mẫu mực để học hỏi cách truyền tải thơng điệp triển khai báo chí Thơng điệp Vinamilk đầu tư dài hạn, có chiều sâu, thể hình ảnh tính chất xã hội doanh nghiệp Các thông điệp đưa cách liên tục không ạt, không trùng lặp, đủ để tạo bàn luận không bị ngắt quãng 19 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com) lOMoARcPSD|9242611 Cơng chúng đón nhận bữa tiệc đa dạng từ MV ca nhạc, báo kiện Hình ảnh Vinamilk động, vững chãi đầy trách nhiệm Tiềm năng, tầm nhìn, trách nhiệm xã hội thương hiệu nâng lên tầm cao mắt cơng chúng họ, dù khách hàng, cổ đơng hay quan chức phủ 20 | P a g e Downloaded by tran quang (quangsuphamhoak35@gmail.com)