(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân

(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân(Khóa luận tốt nghiệp) Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond được phát hành bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương của khách hàng cá nhân

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH TIẾP TỤC ĐẦU TƯ TRÁI PHIẾU HAPPYBOND ĐƯỢC PHÁT HÀNH BỞI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TRẦN THẢO Thừa Thiên Huế, tháng 01 năm 2021 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH TIẾP TỤC ĐẦU TƯ TRÁI PHIẾU HAPPYBOND ĐƯỢC PHÁT HÀNH BỞI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN Sinh viên: Trần Thảo Giáo viên hướng dẫn: Lớp: K51E – Quản Trị Kinh Doanh TS Lê Thị Ngọc Anh Niên khóa: 2017-2021 Thừa Thiên Huế, tháng 01 năm 2021 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh Lời cảm ơn Trong thời gian làm khóa luận tốt nghiệp, tơi nhận nhiều giúp đỡ quý báu nhiệt tình đến từ giáo viên hướng dẫn quý anh chị công ty Trước hết xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Lê Thị Ngọc Anh, giáo viên hướng dẫn đồn thực tập tơi, ln trễ deadline ln có góp ý nhiệt tình, kịp thời để góp phần hồn thành nghiên cứu cách sn sẻ Khi hồn thành khóa luận này, cảm thấy may mắn hướng dẫn giáo viên ln sinh viên Tiếp đến, tơi xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến quý anh chị Tập đồn Apec nói chung, anh chị phịng kinh doanh trái phiếu nói riêng giúp đỡ, giới thiệu trao đổi kiến thức sản phẩm mà trước chưa có hội tiếp xúc trực tiếp Đặc biệt, cảm ơn anh Nguyễn Đức Hà, trưởng phịng kinh doanh trái phiếu ln giải đáp thắc mắc traning sản phẩm trái phiếu q trình thực tập Tập đồn Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn đến tồn thể gia đình, bạn bè ủng hộ, giúp đỡ tơi suốt thời gian vừa qua Mặc dù lần thực nghiên cứu tơi cố gắng, nổ lực để hồn thành nghiên cứu khơng tránh sai sót q trình trình bày báo cáo, mong nhận cảm thông tận tình bảo q thầy khoa Quản trị kinh doanh Xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Thảo SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh MỤC LỤC PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lí chọn đề tài: Câu hỏi mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Câu hỏi nghiên cứu: 2.2 Mục tiêu nghiên cứu: 3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 3.1 Đối tượng nghiên cứu: 3.2 Phạm vi nghiên cứu: 4.1 Phương pháp thu thập liệu: 4.1.1 Đối với liệu thứ cấp: .4 4.1.2 Đối với liệu sơ cấp: 4.1.3 Phương pháp xác định kích cỡ mẫu: .4 4.1.4 Phương pháp chọn mẫu: 4.2 Phương pháp phân tích số liệu: 4.2.1 Phân tích thống kê mơ tả: 4.2.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo: 4.2.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis): 4.2.4 Phân tích tương quan: 4.2.5 Phân tích hồi quy: Bố cục khóa luận: PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ QUYẾT ĐỊNH TIẾP TỤC ĐẦU TƯ TRÁI PHIẾU DOANH NGHIỆP CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1 Trái phiếu doanh nghiệp hoạt động đầu tư trái phiếu doanh nghiệp khách hàng cá nhân: 1.1.1 Trái phiếu: 1.1.2 Trái phiếu doanh nghiệp: 13 1.1.3 Đầu tư trái phiếu: .14 1.2 Lý thuyết định mua khách hàng: 16 1.2.1 Tổng quan hành vi tiêu dùng: 16 SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh 1.2.2 Thị trường người tiêu dùng: 17 1.2.3 Mơ hình hành vi mua người tiêu dùng: .18 1.2.4 Tiến trình định mua người tiêu dùng: .19 1.2.5 Những yếu tố ảnh hưởng đến định mua: 23 1.3 Mơ hình giải thích hành vi mua khách hàng: 30 1.3.1 Mơ hình hành động hợp lí (Theory of reasoned action - TRA) Ajzen & Fishbein: 30 1.3.2 Mô hình hành vi dự định (Theory of planed behaviour- TPB) Iced Ajzen: 31 1.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết nghiên cứu: 32 TIỂU KẾT CHƯƠNG 41 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐẦU TƯ TRÁI PHIẾU HAPPYBOND CỦA KHÁCH HÀNG TẠI 42 2.1 Tổng quan Tập đoàn Apec: 42 2.1.1 Giới thiệu Tập đoàn Apec: 42 2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh triết lí kinh doanh: 43 2.1.3 Tổ chức máy quản lí: 44 2.1.4 Các lĩnh vực hoạt động 44 2.1.5 Công ty thành viên: .45 2.1.6 Tình hình nhân giai đoạn 2018 – 2020: 45 2.1.7 Kết kinh doanh Tập đoàn Apec giai đoạn 2017 – 2019: 48 2.1.8 Giới thiệu trái phiếu Happybond: 49 2.2 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư trái phiếu Happybond phát hành Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương khách hàng: 54 2.2.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu: 54 2.2.2 Đặc điểm hành vi đầu tư trái phiếu Happybond phát hành Cơng ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương khách hàng: 56 2.2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư trái phiếu Happybond phát hành Cơng ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương khách hàng: 57 THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 69 TIỂU KẾT CHƯƠNG 70 SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM THU HÚT KHÁCH HÀNG ĐẦU TƯ TRÁI PHIẾU HAPPYBOND CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG .71 3.1 Định hướng phát triển sản phẩm trái phiếu Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương thời gian tới: 71 3.2 Giải pháp nhằm thu hút khách hàng đầu tư trái phiếu Happybond Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương: 71 3.2.1 Đối với lãi suất: 72 3.2.2 Các giải pháp khác: .72 PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .73 Kết luận: 73 Hạn chế: .73 Kiến nghị Tập đoàn Apec: 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh DANH MỤC BẢNG Bảng 1: So sánh trái phiếu cổ phiếu 12 Bảng 2: Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng 23 Bảng 3: Thang đo cho nhân tố ảnh hưởng đến định tiếp tục đầu tư 36 Bảng 4: Thang đo cho nhân tố ảnh hưởng đến định tiếp tục đầu tư thức 39 Bảng 5: Tình hình nhân lực Tập đoàn Apec giai đoạn 2018 – 2020 46 Bảng 6: Kết kinh doanh Tập đoàn Apec giai đoạn 2017 - 2019 48 Bảng 7: Các gói trái phiếu Happybond phát hành từ ngày 01/12/2020 50 Bảng 8: Lãi suất bán lại trước hạn gói Happybond có tài sản đảm bảo 51 Bảng 9: Lãi suất gói Happybond khơng có tài sản đảm bảo 53 Bảng 10: Đặc điểm mẫu nghiên cứu .54 Bảng 11: Đặc điểm mẫu việc đầu tư trái phiếu Happybond chưa .56 Bảng 12: Đặc điểm mẫu việc đầu tư loại trái phiếu Happybond 56 Bảng 13: Đặc điểm mẫu việc biết đến trái phiếu Happybond qua nguồn 57 Bảng 14: Kết kiểm định độ tin cậy thang đo 59 Bảng 15: Cronbach’s Alpha nhân tố sau loại biến .60 Bảng 16: Kết kiểm định KMO and Bartlett’s Test 61 Bảng 17: Ma trận xoay phân tích nhân tố ảnh hưởng đến định đầu tư 62 Bảng 18: Phân tích tương quan Pearson 63 Bảng 19: Đánh giá độ phù hợp mơ hình 64 Bảng 20: Kết ANOVA 65 Bảng 21: Kết mơ hình hồi quy định tiếp tục đầu tư .65 Bảng 22: Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 68 SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Tiến trình định mua người tiêu dùng 20 Sơ đồ 2: Mô hình Học thuyết hành động hợp lý Ajzen Fishbein 31 Sơ đồ 3: Mơ hình thuyết hành vi dự định TPB 32 Sơ đồ 4: Mơ hình nghiên cứu tham khảo 35 Sơ đồ 5: Mơ hình đề xuất nghiên cứu 36 Sơ đồ 6: Mơ hình nghiên cứu đề xuất thức 38 Sơ đồ 7: Cơ cấu tổ chức Tập đoàn Apec 44 SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh DANH MỤC HÌNH Hình 1: Mơ hình hành vi mua người tiêu dùng .18 Hình 2: Tài sản đảm bảo cho hai gói Happybond có tài sản đảm bảo phát hành 01/12/2020 .52 Hình 3: Biểu đồ Histogram 67 SVTH: Trần Thảo Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Lê Thị Ngọc Anh PHẦN 1: ĐẶT VẤN ĐỀ Lí chọn đề tài: Hiện nay, đầu tư vào trái phiếu hình thức đầu tư phổ biến Việt Nam, đặc biệt loại trái phiếu doanh nghiệp với mức lãi suất hấp dẫn Theo số liệu phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ công bố thông tin qua Sở Giao dịch Chứng khốn Hà Nội vào tháng 10/2020, có 20 doanh nghiệp phát hành thành công 90 đợt phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ tổng số 44 đợt đăng ký Giá trị phát hành thành công đạt 9,5 nghìn tỷ đồng, chiếm 62,7% tổng giá trị đăng ký phát hành, giảm nghìn tỷ đồng so với giá trị phát hành tháng Thêm vào đó, theo thông tin trang báo đầu tư báo nhân dân thị trường đầu tư năm 2020, thời điểm dịch COVID - 19 diễn căng thẳng khiến kênh đầu tư phổ biến chứng khoán, vàng, ngoại tệ…đều bị ảnh hưởng lớn Trái phiếu doanh nghiệp, đặc biệt trái phiếu doanh nghiệp bất động sản kinh đầu tư hấp dẫn, nhiều nhà đầu tư ý đến năm 2020 Tuy nhiên, thực cho thấy loại trái phiếu doanh nghiệp chào bán thị trường nhận đầu tư đến từ khách hàng, khó khăn họ mua lần, để khách hàng mua lại chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố nội doanh nghiệp đó, yếu tố tâm lí khách hàng sau mua xong, Bên cạnh nhân tố tiên đến từ công ty, sản phẩm, nhân viên bán hàng nhóm tham khảo nhân tố quan trọng, tác động trực tiếp đến hành vi khách hàng Chính dẫn đến tình có cơng ty phát hành trái phiếu khách hàng tin tưởng đầu tư họ tiếp tục đầu tư tương lai, giới thiệu người xung quanh đến cơng ty để đầu tư chung; có cơng ty lại khơng nhận chấp nhận khách hàng, họ khơng hài lịng sau lần mua thứ nhất, kéo theo chuỗi khơng hài lịng sản phẩm trái phiếu hình ảnh doanh nghiệp SVTH: Trần Thảo ... KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH TIẾP TỤC ĐẦU TƯ TRÁI PHIẾU HAPPYBOND ĐƯỢC PHÁT HÀNH BỞI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ... tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương khách hàng Đối tư? ??ng khảo sát: Các nhóm khách hàng đầu tư trái phiếu Happybond Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á. .. Thái Bình Dương khách hàng cá nhân Xác định nhân tố ảnh hưởng đến định tiếp tục đầu tư trái phiếu Happybond Công ty Cổ phần Đầu tư Châu Á Thái Bình Dương khách hàng cá nhân Xác định mức độ tác