Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 15 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
15
Dung lượng
6,04 MB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC MÔN HỌC: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CỦA DOANH NGHIỆP GVHD: TS VÂN THỊ HỒNG LOAN THÀNH VIÊN NHÓM 02 Đỗ Thanh Kim Vy Nguyễn Thị Thanh Thủy Phan Ngọc Yến CASE: THE BODY SHOP SOCIAL ENTREPRENEURSHIP NỘI DUNG Giới thiệu tổng quan Mô tả thực trạng, vấn đề CSR Nhóm cơng chúng Chiến lược chiến thuật Ý kiến nhóm Thực tiễn Việt Nam Câu hỏi thảo luận GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Thành lập The Body Shop The Body Shop sau 46 năm 1976 tại Brighton Anh bở i nhạ sạng lạ p Dạme Anitạ Roddick Cửạ hạ ng đạu tie n nạ m 1976 Co hởn 3.200 cử hạng nhửởng quyen tại 66 quoc giạ (2017) Hởn 17.000 nhạn vien toạn cạu (2017) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Chủ sở hữu: Sản phẩm Thương hiệu thân thiện L'Oreạl (2006 - 2017) Nạturạl (2017 - nạy) Hởn 1.000 sạn phạm Mạu chu đạo xạnh lạ DOANH THU TỪ 2016 -2019 (British Pound Sterling – GBP – Bảng Anh) GIỚI THIỆU TỔNG QUAN Thương hiệu thân thiện • Thạnh phạn co nguon goc nhạn đạo, tử nhie n đen tử khạp nởi tre n the giở i • Bạo bì kho ng rửở m rạ, vạ cu ng co the de dạng tạ i sử dung 100%, bạo bì khong chạt thạ i • Co the phạn huy MÔ TẢ THỰC TRẠNG, VẤN ĐỀ CSR – TRIẾT LÝ KINH DOANH Việc kinh doanh doanh nghiệp khơng nên tiền, mà trách nhiệm Trách nhiệm xã hội Cần phải phục vụ lợi Tôn trọng quyền người Bảo vệ mơi trường động vật ích cộng đồng, khơng lịng tham cá nhân.” Dame Anita Roddick 1990: Quy Tạ i Trở The Body Shop đửở c 1993: Chien dich nạng cạo nhạ n thử c ve tình thạnh lạ p, mo t quy tử thie n tạ i trở cạc nho m hình cu nhửng ngửở i Ogoni vạ lạnh đạ o hoạt đo ng bạ o ve mo i trửởng vạ nhạ n quye n “ Ken Sạro-Wiwạ Ho bi giạm giử vì vạ n đo ng phạn đoi Shell vạ nhử ng nhạ đo c tạ i Nigeriạn đạ huy hoại que nhạ cu mình MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TỒN CẦU 1995: Hoc vie n Kinh doạnh Mởi đửởc 1991: Tở bạo The Big Issue cho ngửở i vo giạ thạnh lạ p cạc vạn đe đạ o đử c, mo i trửở ng cử, khở i đạ u lạ dử ạn cu Quy Tạ i Trở The vạ xạ ho i đửở c giạng dạ y tại Đạ i ho c Bạth, Body Shop đửở c tung rạ Anh Quoc 10 1996: Chien dich chong thử nghie m tre n 2002: Chiến dịch toàn cầu đầu tư vào lượng đo ng vạ t kien nghi mạnh me (4 trie u chử ky ) tái tạo, tài trợ dự án sử dụng hiệu gử i đen Ủ y Bạn Chạ u A u, đạ đửạ đen le nh cạm tre n toạn nửở c Anh tử thạ ng 11/1998 “ nguồn lượng giới phát triển kết hợp tái chế chất thải sau sử dụng thành bao bì MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TỒN CẦU 1997: Đạng ky tieu chuạn my phạm nhạn đạo 2003: Chiến dịch toàn cầu nhằm nâng cao nhận (Humạne Cosmetics Stạndạrd), đửởc sử ho trở cu thức gây quỹ để giúp đỡ nạn nhân cạ c to chử c bạo ve đo ng vạ t quoc te hạng đạu nhử bạo lực gia định British Union of the Abolition of Vivisection (BUAV) , People for the Ethical Treatment of Animals (PETA) 11 2004: Được bình chọn thương 2005: Chiến dịch Mỹ phẩm An toàn hiệu đáng tin cậy Anh đứng thứ 28 tuyên dương sách sử dụng hố chất tồn giới có trách nhiệm “ MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TOÀN CẦU 2006: Giải thưởng Proggy PETA nhờ cam 2004: Tham gia Hội nghị Bàn trịn, làm việc với kết khơng ngừng ngăn chặn thử nghiệm tổ chức phi phủ đồn điền để bảo động vật vệ rừng mưa nhiệt đới, cải thiện nhân quyền 2007: Hợp tác MTV quan hệ công nhân người dân địa đối tác để gây quỹ nâng cao nhận thức 12 HIV AIDS cho giới trẻ 13 MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỆT NAM • 2019: Khở i đo ng chửởng trình • lie u nhửạ tạ i che le n 75% Return.Recycle.Repeạt • 2019: Khở i đo ng thu nạ p vo chại SP 2022: đạ t mu c tie u tạ ng lửởng nguye n • 2025: tạt cạ SP co the tại che hoạn toạn cuạ mình – Refill • 2019: Khở i đo ng chửởng trình nhử tại che Thửởng Mại Co ng Đo ng 14 Dử ạ n cạu sinh ho c Vie t Nạm Cửạ hạ ng Refill SP Tạ i che nhử ng vo chại đửở c trạ lại trở thạ nh nhử ng chiec lửởc 15 THỰC TRẠNG THE BODY SHOP ĐÃ VÀ ĐANG ĐỐI MẶT Case study cho rằng: “Lương tâm xã hội The Body Shop giả dối” bởi vì: Cơng ty khơng sử dụng thành Để tạo loại dầu gội mới, làm phần thử nghiệm động vật, công ty biết loại hưởng lợi từ kiến thức không làm cho người bị mù nghiên cứu động vật mắt The Body Shop không thử 2006, sau bán cho L’Oreal, nghiệm động vật, L'Oréal chưa thể cam công ty đối tác họ thực kết vấn đề vào điều (Trung gian) mặt đạo đức 16 NHĨM CƠNG CHÚNG - STAKEHOLDERS Khách hàng Cộng đồng xã hội Các công ty đối thủ Các chuyên gia, nhà bảo vệ môi trường “Các công ty có ý thức đạo đức Nhóm cơng chúng đặt câu hỏi cho Body shop cơng ty thực CSR: có trách nhiệm xã hội sống theo tiêu chuẩn cao mà họ tuyên bố hay không ? Giữ mức độ nào, chứng minh cách ? Trong có nhiều chứng chống lại họ ? 17 Chiến lược chiến thuật 18 Ý kiến nhóm 19 THE BODY SHOP ĐÃ KHƠNG DUY TRÌ ĐƯỢC ĐÚNG TRIẾT LÝ BAN ĐẦU ĐÃ ĐỀ RA BÁN MÌNH CHO L’OREAL Chuyen giạo quye n sở hửu Vạn đe ke thử Đạ t lở i nhuạ n le n hạng đạu Xung đo t giửạ lạm hại long cạc be n lie n Ngửở i tie u du ng co trạ phì bạo hiem CSR cho mo t sạ n phạm kho ng ? Thử nghie m tre n đo ng vạ t Tình trạng tạy chạy sạn phạm quạn & Trạch nhie m xạ ho i 20 THƯC TIỄN TẠI VIỆT NAM CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM NATURE (COCOON) Thành lập 2013: mo t thửởng hie u no i điạ, thửởng hie u Cocoon chình lạ “ngơi nhà thiên nhiên” tien phong đe chạ m so c lạn dạ, mại to c cu ngửở i Vie t Nạm Cocoon rạ đở i vở i mo t ly đởn giạ n lạ lạ m đe p cho ngửở i Vie t tử chình nhử ng nguo n nguye n lie u gạn gu i, quen thuo c nhử: “Cạ phe Đạk Lạk, Nghe Hửng Ye n, Bì đạo, Khuynh die p, Bạc Hạ , Bửở i, Sạ chi, Dạu dửạ Ben Tre, hoạ ho ng Cạo Bạ ng 21 Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Nature (Cocoon) 22 QUESTIONS FOR DISCUSSION AND REVIEW 23 Định nghĩa bạn doanh nhân xã hội ? Nó khác với doanh nhân thơng thường nào? Đây có phải mà bạn thấy trở thành ? Là doanh nhân xã hội, tương lai doanh nghiệp, hay tượng, cuối cùng, phải nhường chỗ cho “quyền lực tối cao động lợi nhuận ? Hai vấn đề với tinh thần kinh doanh xã hội nêu bật Vấn đề gì? Những vấn đề bạn nghĩ nguy hiểm trường hợp khởi nghiệp xã hội? Tại sao? 24 Hãy nghĩ ví dụ công ty mà bạn cảm thấy đạo đức giả quan điểm đạo đức CSR Phản ứng bạn với hành động công ty gì? Bạn có xem xét việc tẩy chay sản phẩm công ty mà bạn cảm thấy đ hành động cách vô trách nhiệm với xã hội không? Làm bạn cảm thấy đáng hành động cách đạo đức giả ? Đọc tiểu luận có tiêu đề, “Chính sách thử nghiệm động vật Body Shop bị cáo buộc ‘một giả tạo’” Sau so sánh với trang web Body Shop giải vấn đề tương tự, bạn có tin khơng? Quan điểm The Body Shop vấn đề vấn đề? (http://www.animalpeoplenews.org/94/8/body_shop.html) (http://www.thebodyshop-usa.com/values/AgainstAnimalTesting.aspx) 25 89,526,124 Whoa! That’s a big number, aren’t you proud? 26 89,526,124$ That’s a lot of money 185,244 users And a lot of users 100% Total success! 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO https://www.thebodyshop.com.vn/ https://cocoonvietnạm.com/ THANKS! ANY QUESTIONS ? 29 ... phạn huy MÔ TẢ THỰC TRẠNG, VẤN ĐỀ CSR – TRIẾT LÝ KINH DOANH Việc kinh doanh doanh nghiệp không nên tiền, mà cịn trách nhiệm Trách nhiệm xã hội Cần phải phục vụ lợi Tôn trọng quyền người Bảo vệ... AND REVIEW 23 Định nghĩa bạn doanh nhân xã hội ? Nó khác với doanh nhân thơng thường nào? Đây có phải mà bạn thấy trở thành ? Là doanh nhân xã hội, tương lai doanh nghiệp, hay tượng, cuối cùng,... Cộng đồng xã hội Các công ty đối thủ Các chuyên gia, nhà bảo vệ môi trường “Các cơng ty có ý thức đạo đức Nhóm cơng chúng ln đặt câu hỏi cho Body shop cơng ty thực CSR: có trách nhiệm xã hội sống