Chọn một doanh nghiệp dịch vụ trên thị trường có doanh số trên 200 tỷ đồngnăm xác định các dữ liệu của doanh nghiệp đó thực hiện phân tích thông kê mô tả dữ liệu của doanh nghiệp đó

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN LỚP : MET2 TÊN HP : Phân tích liệu Mà HP : HSB1003 GIẢNG VIÊN : Nguyễn Văn Giáp HÀ NỘI - 2021 TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN Số phách (Ký, ghi rõ họ tên) NGƯỜI CHẤM (Ký, ghi rõ họ tên) Số phách ĐIỂM Bằng số: Bằng chữ: Họ tên: Lê Hoàng Vũ NGƯỜI CHẤM Mã sinh viên: 20080201 Lớp: MET2 Ngày sinh: 29/10./2002 Mã học phần: HSB1003 Lớp: MET2 Tên học phần: Phân tích liệu Tên học phần: Phân tích liệu TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN ĐỀ BÀI: Đề số: Chọn doanh nghiệp dịch vụ thị trường có doanh số 200 tỷ đồng/năm: xác định liệu doanh nghiệp đó? Thực phân tích thơng kê mơ tả liệu doanh nghiệp đó? Các kết phân tích thống kê mơ tả cung cấp thơng tin hữu ích cho doanh nghiệp? Với kết phân tích thống kê mơ tả, doanh nghiệp định có ích cho doanh nghiệp? BÀI LÀM Khái quát công ty sữa vinamilk Vinamilk tên viết tắt của công ty cổ phần sữa Việt Nam , được thành lập quyết định số 155/2003QD-BCN ngày 10 năm 2003 của bộ Công Nghiệp về chuyển doanh nghiệp sữa Việt Nam thành công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam , giấy phép đăng ký kinh doanh : lần đầu số 4103001932 Sở Kế Hoạch Đầu Tư thành phớ Hờ Chí Minh cấp ngày 20/11/2013 Lần số :0300588569 cấp ngày 12/10/2009 Tên giao dịch tiếng anh : VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY Trụ sở giao dịch : số 36-38 Ngô Đức Kế , Quận , TP Hờ Chí Minh Website : www.vinamilk.com.vn Đến năm 2009 Vinamilk có nhà máy dọc theo đất nước Vốn điều lệ của công ty 1.590.000.000.000 đồng ( mợt nghìn năm trăm chín mươi tỷ đờng ) Một số đặc điểm cơng ty 2.1Q trình hình thành phát triển công ty - Năm 1976 : Tiền thân công ty Sữa , Café miền nam , trực thuộc tổng cục công nghiệp thực phẩm , với đơn vị nhà máy sữa Thống Nhất , Nhà máy sữa Trường Thọ , Nhà máy sữa Dielac , Nhà máy Café Biên Hòa , Nhà máy bợt Bích Chi Lubico - Năm 1978 : Công ty được chuyển cho bộ Công Nghiệp Thực Phẩm quản lý đởi tên thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sữa Café Bánh Kẹo I - Năm 1992 : Chính thức đởi tên thành Cơng Ty Sữa Việt Nam thuộc quyền quản lý của Bộ Công Nghiệp Nhẹ - Năm 1996 : Liên hiệp với công ty cổ phần Đông Lạnh Quy Nhơn lập xí nghiệp liên doanh sữa Bình Định - Năm 2003 : Chính thức chủn đởi thành cơng ty cở phần vào tháng 11/2013 đổi tên thành công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam - Năm 2004 : Mua công ty cổ phần sữa Sài Gòn , tăng vốn điều lệ lên 1590 tỷ đồng - Năm 2005 : Mua số cổ phần còn lại của đối tác liên doanh công ty cổ phần sữa Bình Định Khánh thành nhà máy sữa Nghệ An vào ngày 30/06/2005 ( Đặt tại khu công nghiệp Cửa Lò – Nghệ An ) Liên doanh với công ty SABmiller Asia B.V để thành lập công ty TNHH liên doanh SABmiller Việt Nam vào tháng 8/2005 Sản phẩm của công ty liên doanh mang thương hiệu Zorok tung thị trường vào năm 2007 - Năm 2006 : Niêm yết thị trường chứng khốn Tp Hờ Chí Minh ngày 19/01/2006 Vào tháng 11/2006 mở chương trình trang trại bò sữa - Năm 2007 : Mua cổ phần chi phối 55% của công ty sữa Lam Sơn vào tháng 9/2007 trụ sở đặt tại khu công nghiệp Lễ Môn – Thanh Hóa Cho đến công ty đặt nhiều danh hiệu giải thưởng cao quý Đó : - Huân chương lao động hạng II (1991 ) , Huân chương lao động hạng I (1996), Anh hùng lao động (2000) , Huân chương độc lập hạng III (2005) , “Siêu cúp “ hàng Việt Nam chất lượng cao uy tín ( 2006) Hiệp hợi sỡ hữu trí tuệ & Doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam - Top 10 hàng Việt Nam chất lượng cao ( từ 1995 – đến ) - “ Cúp vàng thương hiệu chứng khốn uy tín “ và” Cơng ty cổ phần hàng đầu Việt Nam “ ( năm 2008 UBCKNN- ngân hàng nhà nước hội kinh doanh chứng khốn – cơng ty chứng khốn thương mại công nghiệp Việt Nam công ty văn hóa Thăng Long ) - Trong năm 2009 , công ty có nhiều thành tích , Báo Sài Gòn Tiếp Thị cấp chứng nhận “ Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao năm 2009 “ người tiêu dùng bình chọn “ Giải vàng thương hiệu an toàn vệ sinh an toàn thực phẩm năm 2009 “ cục an toàn vệ sinh thực phẩm trao tặng Báo Sài Gòn Giải Phóng trao tặng cup chứng nhận “ Thương hiệu yêu thích nhất 2007-2008 “ - Cup vàng “thương hiệu chứng khốn uy tín năm 2009” giải thưởng “ Doanh nghiệp chứng khốn uy tín thị trường chứng khoán Việt Nam “ - Vinamilk doanh nghiệp nhất của Việt Nam lọt vào danh sách “Best under a billion “ – 200 DN tớt nhất tại khu vực châu Á tạp chí Forbes Asia bình chọn năm 2010 Lao động công ty : công ty có 4.000 cán bộ công nhân viên , làm việc tận tâm đầy nhiệt huyết đóng góp cho sự phát triển của công ty 2.2 Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lõi công ty - Tầm nhìn : Vinamilk tập trung nguồn lực để xây dựng công ty sữa thực phẩm có lợi cho sức khỏe với mức tăng trưởng nhanh , bền vững nhất tại Việt Nam bằng chiến lược xây dựng dòng sản phẩm có lợi thế cạnh tranh dài hạn - Sứ mệnh : Vinamilk không ngừng đa dạng hóa dòng sản phẩm , mở rộng lãnh thổ phân phới nhằm trì vị trí dẫn đầu thị trường nợi địa tới đa hóa lợi ích của cổ đông công ty Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm sữa được yêu thích nhất tại khu vực , lãnh thổ Vì thế Vinamilk tâm niệm rằng chất lượng , sáng tạo người bạn đồng hành của công ty xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu của khách hàng Chính sách chất lượng : “ Luôn thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ , đảm bảo chất lượng an toàn vệ sinh thực phẩm , với giá cạnh tranh tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định “ ( Tổng giám đốc –Bà Mai Kiều Liên ) 2.3Lĩnh vực kinh doanh + Sản xuất kinh doanh bánh , sữa đậu nành , sữa , nước giải khát , sữa hộp , sữa bột , bột dinh dưỡng sản phẩm từ sữa + Kinh doanh thực phẩm công nghệ , thiết bị phụ tùng , vật tư hóa chất ( trừ hóa chất có tính đợc hại mạnh ) , nguyên liệu + Kinh doanh nhà , môi giới ,kinh doanh bất động sản + Kinh doanh kho bến bãi , kinh doanh vận tải bằng ô tô , bốc xếp hàng hóa +Sản xuất mua bán rượu , bia , đồ uống , thực phẩm chế biến , chè uống café xay –phin-hòa tan + Sản xuất mua bán bao bì , in bao bì + Sản xuất mua bán sản phẩm nhựa Định hướng kinh doanh mục tiêu doanh nghiệp a Định hướng hoạt động kinh doanh tương lai - Mặt hàng kinh doanh sữa bột sữa nước: từ năm 2002 đến 2012 công ty phấn đấu chiếm lĩnh 35% thị phần sữa bột chiếm 55,4% thị phần sữa nước - Khách hàng thị trường mục tiêu: hướng tới đáp ứng nhu cầu nước xuất khẩu sữa bột dinh dưỡng quốc tế, công ty đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày cao của người tiêu dùng - Đối thủ cạnh tranh: đối thủ theo sát Vinamilk Dutchlady, không thế, thị phần sữa bột nước bị thao túng, nắm giữ 70% bởi sản phẩm sữa ngoại - Triết lý kinh doanh của doanh nghiệp đó là: “ giá trị cớt lõi” ( trực- ý chí- sáng tạo- hiệu quả- tơn trọng- hài hòa lợi ích- cởi mở) - Phương châm: “ bốn thương hiệu tạo dưng một doanh nghiệp” - Nguồn lực chủ yếu để đạt được mục tiêu là: *Mạng lưới phân phối rộng khắp: qua 240 nhà phân phối cùng với 140000 điểm bán hàng tại tồn bợ 64 tỉnh thành của cả nước Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm gồm 1787 nhân viên bán hàng khắp đất nước *Hệ thống tủ mát, tủ đông quy trình kỹ thuật đại được đầu tư lớn rào cản cho đối thủ cạnh tranh giúp công ty tạo sản phẩm uy tín chất lượng *Hạ tầng sở, công nghệ thông tin giúp cho việc điều hành công ty thơng śt *Uy tín thương hiệu của cơng ty b Đề mục tiêu dài hạn - Mục tiêu của công ty tối đa hóa giá trị của cổ đông Và doanh thu 20000 tỷ đồng( tương đương tỷ USD) vào năm 2012, đồng thời dự kiến đứng vào top 50 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới vào năm 2017 với doanh số tỷ USD năm Các chiến lược đưa là: chiến lược phát triển + Nội dung: - Cũng cố xây dựng phát triển một hệ thống thương hiệu cực mạnh đáp ứng tốt nhất nhu cầu tâm lý tiêu dung của người tiêu dùng việt nam - Phát triển thương hiệu Vinamilk hành thương hiệu có uy tín khoa học đáng tin cậy nhất với người dân Việt Nam thông qua chiến lược áp dụng nghiên cứu khoa học về nhu cầu dinh dưỡng đặc thù của người tiêu dùng Việt Nam - Đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh qua thị trường của mặt hàng nước giải khát có lợi cho sức khỏe của người tiêu dùng thông qua thương hiệu chủ lực Vfresh nhằm đáp ứng xu hướng tiêu dùng tang nhanh đối với mặt hàng nước giải khát đến từ thiên nhiên có lợi cho sức khỏe người - Củng cố hệ thống chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần tại thị trường mà vinamilk có thị phần chưa cao,đặc biệt tại vùng nông thôn thị nhỏ - Đầu tư tồn diện về cả xây dựng thương hiệu mạnh, phát triển hệ thống sản phẩm nâng cao chất lượng hệ thống phân phối lạnh với mục tiêu đưa nghành hàng lạnh (sữa chua ăn, kem, sữa trùng loại) thành một nghành hàng có đóng góp chủ lực nhất cho công ty cả về doanh số lợi nhuận - Khai thác sức mạnh uy tín của thương hiệu Vinamilk thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học đáng tin cậy nhất của người Việt Nam để chiếm lĩnh nhất có 35% thị phần của thị trường sữa bột vòng năm tới - Phát triển toàn diện danh mục sản phẩm sữa từ sữa nhằm hướng tới một lượng khách hàng tiêu thụ rộng lớn, đồng thời mở rộng sang sản phẩm giá trị cộng thêm nhằm nâng cao tỷ śt lợi nḥn chung của tồn cơng ty - Tiếp tục nâng cao lực quản lý hệ thống cung cấp tiếp tục mở rộng phát triển hệ thống phân phối chủ động, vững mạnh phát triển nguồn nguyên liệu để đảm bảo nguồn cung cấp sữa tươi ổn định, chất lượng cao với giá cạnh tranh đáng tin cậy CÁC VẤN ĐỀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC Hoạt động marketing của doanh nghiệp Hình ảnh chú bò sữa Việt Nam bao bì sữa Vinamilk trở nên rất quen thuộc với người Việt, đặc biệt với trẻ em Gần bất cứ em nhỏ có thể ngân nga “Chúng bò hạnh phúc” quảng cáo sữa của công ty Tham gia hoạt động xã hội: - Tài trợ quỹ học bổng :”ươm mầm tài trẻ Việt Nam” - Tham gia chương trình”đờ rê mí” - Thành lập quỹ sữa cho trẻ em:từ đến triệu ly sữa cho trẻ em Việt Nam năm 2008 triệu ly sữa năm 2009 So với tiềm lực của Vinamilk, thì cách làm thương hiệu lẫn chiến dịch tiếp thị của công ty chưa xứng tầm của công ty sữa quốc gia, chưa đáng với số tiền phải chi.Quan trọng Vinamilk được coi đầu đàn của nghành sản xuất sữa Việt Nam, chương trình của vinamilk chưa kết hợp với công ty nước, chưa tạo vị thế dẫn dắt cho công ty sản xuất sữa nhỏ khác =>Hội nhập ngày sâu, đối thủ ngày mạnh, một công ty với thương hiêu mạnh Vinamilk, với số vốn một nửa của nhà nước thì công ty phải dẫn dắt cho công ty sữa nhỏ Việt Nam cùng góp sức chung tay trình hội nhập chứ không “phần nấy lo” tương lai một mà chúng ta hội nhập sâu công ty Vinamilk nên có sự hợp tác với công ty nhỏ Việt Nam tạo một vòng liên kết để giữ thị trường sữa Việt Nam vốn có nhiều tiềm đúng vị thế của một “anh cả” Mặt đu Vinamilk có nhữn sản phẩm tớt, thậm chí có thương hiệu mạnh, khâu marketing yếu, dẫn đến chưa tạo được một thông điệp hiệu quả để quảng bá tới người tiêu dùng Tuy sản phẩm có lượng sữa tươi chiếm 70%-90% Nhưng chưa biết cách khai thác thương hiệu nên Vinamilk chưa có một thông điệp để người tiê dùng hiểu sự khác biêt của sữa tươi hồn ngun,sữa tiệt trùng.Các cơng ty nước ngồi rất mạnh về vấn đề marketing cho sản phẩm, phần lớn doanh thu của họ đàu tư cho lĩnh vực cả lĩnh vực nghiên cứu phát triển sản phẩm.Đặc biệt, người dân Việt Nam rất hay bị ảnh hưởng tâm lý cơng ty nước ngồi họ thắng chúng ta ở điểm ấy vào Viêt Nam họ có chiến lược marketing rất mạnh tạo sự thu hút của người tiêu dùng việt nam khiến người tiêu dùng việt nam mua hàng thì ấn tượng hàng của họ thu hút, ấy mặt hàng của chúng ta không thua kém gì hàng của họ công ty lại không thể được điều ấy cho người tiêu dùng, công ty muốn tạo được vị thế chiếm được thị phần hay mang lại cho người tiêu duàng ấn tượng thể được thương hiệu chất lượng của hàng việt khơng thua kém gì hàng nước ngồi hay đưa nững chiến lược marketing mạnh tạo ấn tượng thay đổi tâm lý người tiêu dùng Chủ động nguồn nguyên liệu,giá thu mua sữa cao doanh nghiệp khác,hệ thống xe đông lạnh vận chuyển tốt,dây chuyền chế biến đại lợi thế của Vinamilk,nhưng tất cả thế mạnh hẳn lại chưa được chuyền tải đế người tiêu dùng,vấn đề đặt công ty vinamilk nên gấp rút xây dựng lại bộ phận marketing,chiến lược marketing ngắn hạn,dài hạn với tiêu chí rõ ràng,đặt mục tiêu xây dựng hệ thống thương hiệu mạnh lên hàng đầu Công ty Vinamilk có điều không minh bạch việc áp dụng giá thu mua sữa.Giá mua cao nhất của Vinamilk 7450 đồng/kg trước 7900 đờng/kg.Ngồi việc hạ giá thấp,Vinamilk còn cắt bỏ khoản bổ trợ giao sữa,thức ăn,bảo quản sữa khoản hỗ trợ cho trại chăn nuôi quy mô lớn,công ty còn điều chỉnh mức khấu trừ chất lượng sữa theo hướng tăng từ 214%,thực tế công ty công bố giá thu mua 7000 đồng/kg nông dân bán sữa tại trạm thu mua của công ty được 5500 -5600 đồng/kg,mà nếu người dân mà bán cho người vắt sữa thuê lại được giá 6000 đồng/kg thay vì bán tại trạm thu mau của công ty chúng ta thực tế sản xuất được 21,5% điều kiện khao học công nghệ,đất đai đủ để sản x́t 40%.Bợ tài lại hạ thuế nhập khẩu sữa xuống từ 20% còn 10% thì điều lại làm cho doanh nghiệp lại ép giá nước đổ xô nhập khẩu =>công ty Vinamilk cần phải có mợt sách rõ rang việc thu mua nguyên liệu của hộ chăn nuôi,một phần bản chất của công ty nhà nước phải để khích lệ người dân chăn ni phát triển Hệ thống nguồn nguyên liệu nước chứ không một người dân họ quay mặt tức bỏ việc chăn ni thì việc phung phí tài ngun vớn lẻ rất thuận lơi thì lại phải nhập khẩu gây cản trở đến việc phát triển của ngành sữa nói riêng kinh tế nói chung - Công ty không sử dụng tốt nguồn lực ưu đãi cho việc phát triển mở rộng mạng lưới phân phối cả nước ngược với chiến lược của công ty đó việc Vinamilk phải giao lại phần đấtkhông triển khai hết phải nộp tiền đất cho khoảng thời gian công ty chiếm giữ đất không triển khai dự án,mặt dù số đất được giao cho Vinamilk với sách ưu đãi để triển khai dự án.Nhiều năm qua Vinamilk chiếm đất mà không triển khai,không làm của cải vật chất phần đất mà Đà Nẵng đổ xô rất nhiều tiền của để xây dựng sở hạ tầng,do vậy họ phải trả tiền thuê diện tích đất đó!Và trả lời cho vấn đề đó của cơng ty với lí mà công ty đưa do”tình hình khủng hoảng kinh tế lạm phát cao của Việt Nam từ cuối năm 2007 đến gây rất nhiều khó khan cho nền kinh tế VN cho doanh nghiệp.Vinamilk phải chấp hành đạo của Chính Phủ để kiềm chế lạm phát:giãn tiến độ ngừng đầu tư dự án chưa thực sự cần thiết tình hình lạm phát dội,giá vật liệu xây dựng,nguyên vật liệu sản xuất tăng đột biến sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn.Do đó,Hội đồng quản trị Vinamilk quyết địng giãn tiến độ đầu tư nhà máy sữa Đà Nẵng tình hình thế giới VN phục hời.” =>Đó có phải lí mà cho đến bây giờ mà nền kinh tế ổn định mà tiến độ của nhà máy vẫn rơi vào tình trạng vậy.Thị trường Đà Nẵng thị trường tiền tương lai,thiết nghĩ công ty phải tiến hành đầu tư cách có khoa học hợp lí để chiếm giữ được thị trường chưa muộn DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ... phần: Phân tích liệu Tên học phần: Phân tích liệu TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN ĐỀ BÀI: Đề số: Chọn doanh nghiệp dịch vụ thị trường có doanh số 200 tỷ đồng/năm: xác định liệu doanh nghiệp đó? Thực phân. .. phân tích thơng kê mơ tả liệu doanh nghiệp đó? Các kết phân tích thống kê mơ tả cung cấp thơng tin hữu ích cho doanh nghiệp? Với kết phân tích thống kê mơ tả, doanh nghiệp định có ích cho doanh nghiệp? ... xuất mua bán sản phẩm nhựa Định hướng kinh doanh mục tiêu doanh nghiệp a Định hướng hoạt động kinh doanh tương lai - Mặt hàng kinh doanh sữa bợt sữa nước: từ năm 2002 đến 2012 công ty phấn