Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 40 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
40
Dung lượng
1,29 MB
Nội dung
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA THƯƠNG MẠI
MÔN QUẢN TRỊ MARKETINGTOÀNCẦU
Đề tài:
C
C
H
H
Ọ
Ọ
N
N
L
L
Ự
Ự
A
A
M
M
Ộ
Ộ
T
T
S
S
Ả
Ả
N
N
P
P
H
H
Ẩ
Ẩ
M
M
Đ
Đ
Ể
Ể
X
X
Â
Â
Y
Y
D
D
Ự
Ự
N
N
G
G
Q
Q
U
U
Y
Y
T
T
R
R
Ì
Ì
N
N
H
H
N
N
G
G
H
H
I
I
Ê
Ê
N
N
C
C
Ứ
Ứ
U
U
M
M
A
A
R
R
K
K
E
E
T
T
I
I
N
N
G
G
T
T
O
O
À
À
N
N
C
C
Ầ
Ầ
U
U
V
V
À
À
L
L
Ự
Ự
A
A
C
C
H
H
Ọ
Ọ
N
N
T
T
H
H
Ị
Ị
T
T
R
R
Ư
Ư
Ờ
Ờ
N
N
G
G
M
M
Ụ
Ụ
C
C
T
T
I
I
Ê
Ê
U
U
Nhóm thực hiện:
1. Đinh Ngọc Hiếu
2. Trần Thị Thúy
3. Trần Thị Loan
4. Nguyễn Phú Kỳ Trân
5. Nguyễn Thị Phương Thảo-1987
6. Nguyễn Thị Thanh Phương
Lớp: Thương mại – K20
1
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1. Cơ sở lý thuyết
1.2. Trả lời 5 câu hỏi khóa
1.3. Đặt vấn đề cho bài nghiêncứu
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊNCỨUVÀ KẾT QUẢ
2.1. Giới thiệu về tập đoàn Tân Hiệp Phát
2.2. Phân tích C.A.G.E cho 5 thịtrường tiềm năng
2.3. Phân tích thịtrường nước giải khát 5 quốc gia tiềm năng trên
3. THU THẬP THÔNG TIN SƠ CẤP
3.1. Các phương pháp thu thập dữ liệu cho nghiêncứu định tính
3.2. Thiết kế bảng câu hỏi
4. THU THẬP DỮ LIỆU SƠ CẤP
PHỤ LỤC
2
3
4
6
7
10
11
18
20
23
27
2
MỞ ĐẦU
Nắm bắt thịtrường là một yêu cầu nghiệp vụ vô cùng quan trọng trong kinh
doanh. Nếu dựa trên những cơ sở không đáng tin cậy mà đi đến một quyết định đầu tư
quan trọng, tức là chúng ta hết sức thiếu chuyên nghiệp vàsẵn sàng chấp nhận một tỉ lệ
rủi ro cao. Rủi ro này càng tăng và trở nên nghiêm trọng đặc biệt đối với các công ty
kinh doanh toàn cầu.
Để hạn chế rủi ro, người ta cần có một cơ sở đáng tin cậy. Trong điều kiện thông
tin phẳng ngày nay, dữ liệu được đăng tải rộng rãi, công khai từ nhiều nguồn, tuy nhiên,
không phải công ty nào, cá nhân nào cũng biết cách tiếp cận và xử lý khôn khéo để đưa
ra được các quyết định phù hợp với mục đích của mình. Chính vì vậy, người ta đã tốn
nhiều công sức đểnghiêncứu làm thế nào có thể thu được kết quả tương đối chính xác
nhất, phản ánh đúng nhất tình hình thị trường, và dựa vào đó mà quyết định phương
hướng kinh doanh của mình. Điều đó giải thích tại sao việc xâydựngmộtquytrình
nghiên cứumarketingtoàncầu là một vấn đề được các nhà quản trị quan tâm hàng đầu
trước khi bắt tay vào thực hiện bất kỳ một dự án marketing nào.
Cùng với mối quan tâm đó, nhóm xin lựachọnsảnphẩm nước dừa đóng lon
Cofresh của công ty Tân Hiệp Phát để làm ví dụ cho việc xâydựngquytrìnhnghiêncứu
marketing toàn cầu, phân tích vàchọnthịtrườngmục tiêu.
Vì thời gian nghiêncứu ngắn, kiến thức về Marketingtoàncầu còn hạn chế, và
kinh nghiệm làm marketing không có (nhóm không có thành viên làm việc trong môi
trường marketing), nên bài nghiêncứu chỉ được thực hiện tại bàn và chắc chắn không
tránh khỏi sai sót. Nhóm hy vọng nhận được ý kiến nhận xét của Thầy và nhiều sự đóng
góp từ các anh chị, các bạn đề bài nghiêncứu được sáng tỏ và hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cám ơn!
3
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1. Cơ sở lý thuyết:
Quy TrìnhNghiênCứuMarketing
Nguồn: NghiêncứuMarketing quốc tế (Nhà Xuất Bản Lao Động)
Một dự án nghiêncứuMarketing được hình thành, lên kế hoạch và thực hiện như
thế nào? Câu hỏi này phần nào được làm sáng tỏ thông qua quytrìnhnghiêncứu
Thiết kế nghiêncứu
Lựachọn phương pháp, cách tiếp cận
Xác định kế hoạch lấy mẫu
Thiết kết thử nghiệm
Thiết kế bảng câu hỏi
Thu thập dữ liệu
Ti
ến h
ành chu
ẩn bị v
à phân tích d
ữ liệu
Báo cáo k
ết quả nghi
ên c
ứu v
à đưa ra chi
ến
Xác định vấn đềnghiêncứu
V
ấn đề, c
ơ h
ội
Đánh giá
giá trị
của
thông tin
Thiết lập mụctiêunghiêncứu
Câu hỏi nghiêncứu
Giả thuyết
Giới hạn nghiêncứu
Dừng
nghiên
c
ứu
Lợi ích nhỏ hơn chi phí
Lợi ích lớn hơn chi phí
4
Marketing, bao gồm các giai đoạn chuẩn bị, phân tích, đưa ra kết quả, kiến nghị cuối
cùng nhằm dẫn dắt dự án đi từ những ý tưởng ban đầu đến những bước thực hiện cụ thể.
Quy trìnhnghiêncứu còn cung cấp một hệ thống phương pháp, cách tiếp cận, được lên
kế hoạch cụ thể cho dự án nghiêncứuvà đảm bảo cho tất cả các khía cạnh của dự án
được bao quát và phù hợp với nhau.
Xác định vấn đềvàmụctiêunghiêncứumarketingtoàncầu là bước đầu tiên và
khó nhất trong quytrìnhnghiên cứu, bởi vì nếu việc xác định vấn đềnghiêncứu không
sát sao với mụctiêunghiêncứuthì kết quả nghiêncứu hoàn toàn không có giá trị (hoặc
có giá trị sai) để cho các nhà quản trị đưa ra quyết định hành động phù hợp với mục đích
ban đầu đề ra.
Tùy theo vấn đềvàmụctiêunghiên cứu, cần liệt kê cụ thể thông tin nào cần phải
thu thập để phục vụ cho việc phân tích, so sánh, tổng hợp. Từ đó xác định rõ phương
pháp, kỹ thuật thu thập để tìm kiếm các thông tin sơ cấp, thứ cấp ở các nguồn khác nhau.
Thu thập thông tin là khâu dễxảy ra sai sót nhất, vì nhiều lý do khách quan và
chủ quan, chẳng hạn như nguồn thông tin thứ cấp trước đó được thu thập và xử lý không
đáng tin cậy, vì vậy việc sử dụng lại các thông tin này để tiếp tục xử lý sẽ đưa ra kết quả
không phản ánh chính xác thực tế.
Việc phân tích thông tin phụ thuộc nhiều vào kỹ năng, kiến thức và sự khôn
ngoan của người phân tích, trước một rừng dữ liệu rối rắm, trong việc kiểm tra xử lý số
liệu, mã hóa nó để tính toán các chỉ tiêu thống kê, lựachọn phương pháp phù hợp nhất
Từ kết quả phân tích số liệu, bảng báo cáo kết quả nghiêncứu được trình bày, nói
rõ phạm vi nghiên cứu, các phương pháp tiếp cận, xử lý, cuối cùng là kết luận những
vần đề rút ra từ quá trìnhnghiêncứu trên.
1.2. Trả lời 5 câu hỏi khóa:
Why should we do research?
What research should be done?
Is it worth doing the research?
How should the research be designed to achieve the research objectives?
What will we do with the research?
5
1.2.1. Tại sao chúng ta thực hiện cuộc nghiêncứumarketing này? Trả lời câu hỏi
này sẽ giúp các nhà quản trị vạch rõ được mục đích nghiên cứu. Và kết quả sau khi
nghiên cứu (nếu có) sẽ được xúc tiến thực hiện, phục vụ cho mục đích ban đầu này.
Do nhu cầu mở rộng thịtrườngvà công suất nhà máy còn nhiều khả năng
đáp ứng, nên công ty muốn tìm hiểu, thâm nhập mộtthịtrường mới về tiêu thụ nước giải
khát: dừa đóng lon.
1.2.2. Nên nghiêncứu những vấn đề gì? Mục đích nghiêncứu được chuyển
thành mụctiêunghiêncứu cụ thể, đưa ra những câu hỏi chính xác cần được trả lời.
Xu hướng lựachọntiêu thụ nước giải khát hiện nay ra sao? Các thịtrường
tiềm năng như thế nào và đâu là thịtrườngmụctiêu của công ty trong các thịtrường
tiềm năng đó?
1.2.3. Vấn đề này có đáng đểnghiêncứu không? Cần quyết định liệu là giá trị
thông tin do bài nghiêncứu đem lại có nhiều hơn là chi phí cho việc thu thập các thông
tin này hay không?
Vì việc nghiêncứu bước đầu thực hiện từ việc thu thập dữ liệu, nên chi phí
bỏ ra là không đáng kể so với lợi ích tìm kiếm được thịtrường tiềm năng thực sự. Nếu
việc tìm kiếm thịtrường không như mong đợi, thì lợi ích lớn nhất là có được cái nhìn
tổng quan về nhu cầutiêu thụ của ngành, và các đối thủ cạnh tranh từ các nước xuất
khẩu khác. Từ đó làm tiền đề cho ý tưởng nghiêncứu khía cạnh khác của Marketing
toàn cầu.
1.2.4. Bài nghiêncứu nên được thiết kế như thế nào để đạt được mụctiêunghiên
cứu? Câu hỏi này bao gồm từ việc lựachọn phương pháp thu thập thông tin, cân nhắc
giữa việc sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp với việc tiến hành làm cuộc khảo sát, cho đến
việc thực hiện thu thập dữ kiệu như thế nào.
Đối với bài nghiêncứu này, vì hạn chế về kinh phí, nên nhóm không thể
thực hiện khảo sát để thu thập thông tin, mà tổng hợp dữ liệu thứ cấp từ nhiều nguồn
khác nhau để so sánh và đánh giá.
1.2.5. Chúng ta sẽ làm gì với bài nghiên cứu? Các dữ liệu sau khi thu thập sẽ
được phân tích, giải thích, và được sử dụngđể làm tài liệu cho việc viết báo cáo, kết
luận các vấn đề được rút ra và kiến nghị.
6
Các con số sẽ không đưa ra được bất kỳ gợi ý nào nếu không được xử lý
một cách chọn lọc vàđúng phương pháp. Dựa vào con số biết nói, các kiến nghị sẽ được
đề xuất.
1.3. Đặt vấn đề cho bài nghiên cứu:
1.3.1. Xác định vấn đềnghiên cứu:
Vấn đề công ty đang gặp phải đó là công suất của nhà máy hiện chưa được sử
dụng hết, công ty muốn nâng cao doanh thu và mở rộng thịtrườngtiêu thụ ở nước ngoài.
1.3.2. Mụctiêunghiên cứu:
Tạo ra mộtsảnphẩm mới vào thịtrường mới.
1.3.3. Xác định các thông tin cần thu thập:
Số liệu tổng quan về nguồn cung nước giải khát để xác định xu hướng lựa
chọn tiêu thụ nước giải khát hiện nay
Tìm Cage của các nước tiềm năng nhằm đánh giá chung về thịtrườngđể
đánh giá các thịtrường tiềm năng từ đó tìm được thịtrườngmụctiêu
Xác định tốc độ tăng trưởng, tiêu thụ, xu hướng tiêudung của thịtrườngmục
tiêu, thu thập dữ liệu làm nền tảng phân tích 4P cho kế hoạch thâm nhập thịtrường sau
này
1.3.4. Nguồn thông tin và kỹ thuật thu thập:
Nguồn thông tin từ các các trang web uy tín
Pricewaterhousecoopers
Hiệp hội ngành công nghiệp nước giải khát Trung Quốc
Tổ chức Lương Thực và Nông nghiệp Liên Hiệp Quốc
Công ty nghiêncứuthịtrường Mintel
1.3.5. Phân tích thông tin và báo cáo:
Sử dụng các công thức tính toán (vd: tính chỉ số CAGR để biết được tốc
độ tăng trưởng hàng năm của thị trường, từ đó đưa ra các dự báo về sức mua, lượng cầu,
khả năng chi trả…), chọn các loại thang đo phù hợp và sử dụng phần mềm phân thích dữ
liệu (vd: SPSS)
7
1.3.6. Giới hạn nghiên cứu:
Nghiên cứu tại bàn
1.3.7. Điểm hạn chế:
2. Thời gian nghiêncứu ngắn
3. Nguồn tài chính dành cho nghiêncứu không nhiều
4. Chỉ tiếp cận được với dữ liệu thứ cấp.
5. Số liệu dành riêng cho mặt hàng còn hạn chế, chưa cụ thể.
2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊNCỨUVÀ KẾT QUẢ
Thiết kế nghiêncứu
Bài làm được thực hiện ở dạng thiết kế nghiêncứu khám phá.
Cách thức để thu thập dữ liệu:
Nghiên cứu khám phá thông qua nguồn dữ liệu thứ cấp: internet, sách, báo, nguồn
dữ liệu có sẵn…
Nghiên cứu khám phá thông qua nguồn dữ liệu sơ cấp: sử dụng phương pháp
nghiên cứu định tính cụ thể là nghiêncứu kinh nghiệm chuyên gia khám phá thịtrường
quốc tế.
2.1. Giới thiệu về tập đoàn Tân Hiệp Phát
Tân Hiệp Phát được thành lập từ năm 1994 với tiền thân là nhà máy bia và nước
giải khát Bến Thành, có chức năng sản xuất, kinh doanh sản xuất rượu, bia, nước giải
khát. Trụ sở chính tọa lạc tại huyện Thuận An, tỉnh Bình Dương, có quy mô nhà máy
sản xuất rộng hơn 110.000m2, với các thiết bị, dây chuyền công nghệ nghiêncứuvàsản
xuất hiện đại bậc nhất Đông Nam Á. Cơ sở hạ tầng: diện tích đã xây dựng: văn phòng
(6.037m2), nhà máy (77.511m2), kho (45.552m2) với các trang thiết bị phục vụ sản xuất
và kiểm soát hệ thống quản lý môi trường.
Hiện nay, Tân Hiệp Phát đã trở thành một trong những tập đoàn lớn nhất Việt
Nam với doanh thu tăng trưởng hàng năm ở mức hàng nghìn tỉ đồng, sản lượng tăng
trưởng bình quân từ năm 2007 đến năm 2010 là 40%, luôn dẫn đầu trên thịtrường nước
giải khát trong nước và vươn tầm thế giới.
LOGO:
THP: chữ viết tắt tên công ty
Hai bàn tay: biểu tượng cho sự hợp tác
Hai ngón cái: trở thành tập đoàn Việt Nam cung cấp thức uống số một ở Việt
Nam và có tầm cỡ châu Á.
Màu xanh nước biển: sự thịnh vượng, hòa bình.
8
Màu xanh lá cây: sự phát triển, lớn mạnh và đa dạng.
Nhìn tổng thể: một tòa tháp đầy sức mạnh, nghị lực và sự vững chắc
SỨ MỆNH: Là đơn vị giàu thành tích kinh doanh, đạt nhiều giải thưởng tiêu
chuẩn chất lượng, sứ mệnh mà tập đoàn Tân Hiệp Phát đặt ra là: kinh doanh các sản
phẩm tốt cho sức khỏe người tiêudùng châu Á với mùi vị thích hợp vàtiêu chuẩn Quốc
tế.
TRIẾT LÝ KINH DOANH: Nâng cao chất lượng sảnphẩm dịch vụ để cung cấp
cho người tiêudùng những sảnphẩm chất lượng cao nhất, dịch vụ tốt nhất và phải hoạt
động trên phương châm “Ngày hôm nay phải hơn ngày hôm qua và không bằng ngày
mai”.
THỊ TRƯỜNG:
• Trong nước: Với hệ thống cơ sở hạ tầng quy mô, máy móc thiết bị hiện
đại; dây chuyền công nghệ nghiên cứu, sản xuất hiện đại bậc nhất Đông Nam Á; đội ngũ
công nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, có khả năng điều hành, sản xuất và quản lý
hiệu quả cùng hệ thống phân phối rộng khắp từ Bắc chí Nam hiện Công ty đang chiếm
phần lớn thị phần bia và nước giải khát của thịtrường trong nước. Công ty đã vượt qua
những tập đoàn tên tuổi trên thế giới như Coca Cola, Pepsi, Nestle… đểđứng vị trí hàng
đầu trong thịtrường 2 tỷ lít nước giải khát của Việt Nam.
• Xuất khẩu: Các sảnphẩm của công ty đang dần thu hút được sự quan tâm
từ các nhà nhập khẩu quốc tế. Trung bình mỗi tháng, công ty nhận được 150 hỏi hàng từ
khắp nơi trên thế giới thông qua Alibaba.com, với giá trị xuất khẩu khoảng 80 triệu đồng
hàng tháng. Công ty xuất khẩu chủ yếu qua các quốc gia: Ấn Độ, Nga, Trung Quốc, Hàn
Quốc, Afghanistan với các sản phẩm: Trà xanh không độ, Trà xanh chanh, Number One.
Hoạt động tích cực trên các kênh TMĐT nằm trong chiến lược đưa thương hiệu, sản
phẩm của Tân Hiệp Phát vươn đến thịtrường thế giới.
SẢN PHẨM:
• Sảnphẩm của Tân Hiệp Phát rất đa dạng, với nhiều loại đồ uống thích hợp
cho phái nữ như trà Barley, các loại nước ép trái cây me, mãng cầu, chanh dây, sản
phẩm cho phái nam cũng đa dạng không kém với Cà phê Sữa VIP, nước tăng lực
Number One hoặc trà thảo mộc Dr. Thanh để giải nhiệt khi uống nhiều rượu bia. Hơn
nữa, bên cạnh các loại nước trái cây, sữa đậu nành Soya cũng là lựachọn dành cho các
bé, và các loại trà xanh, trà thảo mộc phù hợp với sức khỏe cũng như sở thích của
người lớn tuổi. Ngoài ra, công ty còn có các loại bia như: bia Bến Thành, Laser.
• Chất lượng sảnphẩm là ưu tiên hàng đầu.
- Thấu hiểu tâm lý lo ngại của khách hàng, mỗi dòng sảnphẩm ra đời, THP
luôn đảm bảo ở mức cao nhất về chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm.
9
Với mụctiêu “Chất lượng cao nhất, dịch vụ tốt nhất”, qua hơn 16 năm phát triển,
tập đoàn Tân Hiệp Phát đã trở thành một trong những nhà sản xuất bia và nước giải khát
thành công nhất tại Việt Nam.
- Công ty TNHH TM- DV Tân Hiệp Phát là đơn vị đầu tiên trong ngành bia và
nước giải khát đạt chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2000. Tân Hiệp
Phát có chứng chỉ chứng nhận đạt chuẩn chất lượng quốc tế ISO và HACCP- tiêu chuẩn
chất lượng quốc tế trong lĩnh vực sản xuất thực phẩm.
• Về bao bì : tạo sự khác biệt về bao bì sảnphẩmphẩm thích hợp cho thị
trường và người tiêu dùng. THP đã tạo ra các loại chai PET, chai thủy tinh tái sử dụng,
hộp giấy Tetra Pak và lon .
CÔNG NGHỆ
Tân Hiệp Phát tự hào là một trong những đơn vị trong nước sở hữu nhiều công
nghệ sản xuất, dây chuyền hiện đại bậc nhất Đông Nam Á như dây chuyền chiết lạnh vô
trùng Aseptic 25 triệu USD nhập từ Đức, dây chuyền sản xuất bia tươi 20 triệu USD.
HOẠT ĐỘNG MARKETING
• Nghiêncứuvà phát triển ( R&D):
Tân Hiệp Phát đầu tư rất lớn cho nghiêncứuvà phát triển sảnphẩm mới (hơn 200
triệu USD). Giải pháp rõ ràng nhất là phát triển sảnphẩm theo sát nhu cầu của người
Việt.
• Kênh phân phối:
- Tân Hiệp Phát chú trọng tăng cường hệ thống phân phối để đáp ứng kịp thời
nhu cầu của người tiêudùng với 150.000 kệ trưng bày hàng trên toàn quốc.
- Hệ thống có sự tham gia của 300 nhà phân phối, hơn 2.000 nhân viên và 1.000
xe tải tham gia chuyên chở.
- Kênh phân phối siêu thị đang chiếm tỷ lệ khá thấp trong tổng doanh thu của tập
đoàn nước giải khát Tân Hiệp Phát chỉ khoảng 2,5%.
• Truyền thông: Tân Hiệp Phát “Đánh” mạnh vào truyền thông. Bởi vì Tân
Hiệp Phát tin rằng chỉ bán các sảnphẩm cao cấp, chất lượng tuyệt hảo nên THP đã
truyền thông cho mọi người biết về hình ảnh và các lợi ích của nhãn hiệu. Điều này cực
kỳ quan trọng do đó THP đã đầu tư không ít vào truyền thông. Tân Hiệp Phát nằm trong
số 5 công ty quảng cáo mạnh nhất tại Việt.
Trong lúc kinh tế suy giảm, nhiều doanh nghiệp chọn cách tiết giảm chi phí, trong
đó có chi phí quảng cáo để hạ giá thành, nhưng Tập đoàn Tân Hiệp Phát (THP Group)
đã làm ngược lại, đầu tư khá lớn cho việc sản xuất và quảng bá sảnphẩm mới.
[...]... làm căn cứ lựa chọnthịtrườngmụctiêu một cách khả thi nhất Sau khi lựachọn được thị trườngmục tiêu, công ty cần thực hiện những nghiêncứu thực nghiệm để có thể thành công trong việc thâm nhập thị trường Trung Quốc hơn b Xâydựng bảng câu hỏi nghiêncứu thói quen sử dụng nước dừa của người dân Trung Quốc Mục đích nghiên cứu: Cần phải tìm hiểu trước thị trường người tiêudùng và hành vi mua... hết các sảnphẩm nhập khẩu đều rất thành công ở các kênh như Đại Siêu thị hay Siêu thịVà tùy vào loại sảnphẩm như các sảnphẩm đóng hộp, trái cây, thức ăn nhẹ đều có được sự thâm nhập vào thịtrường sâu hơn, vàmột số Siêu thị cùng với các cửa hàng tiện ích trở nên hấp dẫn hơn đối với các sảnphẩm nhập khẩu, trong đó có nước giải khát Các nhà bán lẻ Doanh Triệu usd) thu ( Số lượng hàng/siêu thị Walmart... February 2011 Đại siêu thị: Là một kênh nổi tiếng, dành cho các sảnphẩm có chất lượng cao, đặc biệt được chú ý bởi dân thành thị, có quan tâm cao đến vấn đề an toàn thực phẩm Là một kênh cung cấp nhiều sảnphẩm nhập khẩu hơn là các siêu thị nội địa, và quen thuộc hơn với các sảnphẩm nhập khẩu Những hệ thống đại siêu thị: Carrefour, Wal-Mart, Metro, Lotus, Auchan and Tesco Siêu thị: Là một hệ thống phân... vậy, với những mụctiêu thông tin mà công ty Tân Hiệp Phát muốn có được, Tân Hiệp Phát nên chọnmột công ty nghiên cứuthịtrường có uy tín tại Trung Quốc như AC Nielsen để thực hiện những nghiêncứu thực nghiệm sâu nhằm thành công hơn trong việc thâm nhập thịtrường này 1 PHỤ LỤC: Bảng câu hỏi dung trong quá trình thu thập dữ liệu sơ cấp: 26 1) Bạn có uống nước dừa không? Có Không 2) Một tháng bạn... vi mua sắm của người tiêudùngthì mới có thể xâydựng được những kế hoạch Marketing có căn cứ Tìm hiểu về khách hàng, các đối tượng, vàmụctiêu của người mua, các tổ chức hoạt động, các đợt mua hàng và những cửa hàng bán lẻ Để biết cách tiếp cận và phục vụ người mua một cách hiệu quả hơn Dựa trên cơ sở mức độ tham gia cao hay thấp của người tiêudùng vào chuyện mua sắm và có nhiều hay ít những... người tiêudùng Phát triển sảnphẩm 16 mới có khả năng sẽ hỗ trợ tăng trưởng trong các loại ít dòng chính của sản phẩm, ví dụ RTD trà, nước đóng chai chức năng, trái cây / nước trái cây rau • Thịtrường nước giải khát Úc Giá thấp là mụctiêu chính cho các siêu thị lớn trong năm 2011 Điều này đã dẫn đến giá cả cạnh tranh mãnh liệt qua các loại sảnphẩm Người tiêudùng đang ngày càng tiếp xúc với chương trình. .. thao, tạo cho người tiêudùng sự lựachọn của một "tất cả-tự nhiên" thức uống đẳng trương cho lần đầu tiên Thành phần vàcấu trúc dinh dưỡng của sảnphẩm Cofresh: Trong hơn 4.000 năm, nước dừa đã được tôn kính như là một nguồn dinh dưỡng, làm đẹp, sức khỏe và hydrat hóa tự nhiên Trong thời gian của nạn đói và chiến tranh, nước dừa đã được sử dụng như là một dịch truyền tĩnh mạch vàcứu sống nhiều người... Do đó, màu đỏ và màu vàng cộng với màu xanh lá cây luôn luôn sử dụng cho lễ hội vàđể trang trí Nắm bản sắc văn hóa địa phương nêu trên nên màu nền của sảnphẩm Cofresh được sử dụng là xanh lá, đồng thời cũng gợi nhắc khách hàng đây là loại sảnphẩm hoàn toàn tự nhiên 31 330 ml 750ml Công ty đưa ra 2 mẫu sảnphẩm là chai nhựa 330ml ( tiện dụng) và hộp giấy 750ml ( thân thiện với môi trường) 32 Định... tư ít hơn trong xâydựng thương hiệu, nỗ lực tiếp thịvà đổi mới Các sảnphẩm có rào cản gia nhập cao, hoặc thông qua công nghệ sản xuất tiên tiến hoặc vốn chủ sở hữu thương hiệu hàng đầu, sẽ có ít nhạy cảm với mối đe dọa từ nhãn hiệu riêng • Thịtrường nước giải khát Hàn Quốc Có sự tăng trưởng nhanh chóng trong tiêudùng Nước giải khát nhưng cũng có sự thay đổi nhanh thị hiếu của thịtrường Nước giải... PHÂN TÍCH ĐỂXÂYDỰNG CHIẾN LƯỢC 4 P SAU KHI THÂM NHẬP VÀO THỊTRƯỜNG TRUNG QUỐC: Sảnphẩm (Product) Sử dụng công nghệ chế biến mới và thương hiệu mới, các công ty ở Đức, Mỹ và các nơi khác đang tăng trưởng doanh số bán nước dừa một cách nhanh chóng Các doanh nghiệp Việt Nam cũng đang từng bước áp dụng công nghệ chế biến tân tiến để khai thác nguồn nguyên liệu thiên nhiên sẳn có này Nước dừa có một loạt . dựng quy trình nghiên cứu marketing toàn cầu, phân tích và chọn thị trường mục tiêu. Vì thời gian nghiên cứu ngắn, kiến thức về Marketing toàn cầu còn hạn chế, và kinh nghiệm làm marketing không. vấn đề và mục tiêu nghiên cứu marketing toàn cầu là bước đầu tiên và khó nhất trong quy trình nghiên cứu, bởi vì nếu việc xác định vấn đề nghiên cứu không sát sao với mục tiêu nghiên cứu thì. nhất tình hình thị trường, và dựa vào đó mà quy t định phương hướng kinh doanh của mình. Điều đó giải thích tại sao việc xây dựng một quy trình nghiên cứu marketing toàn cầu là một vấn đề được