MODULE THCS 7 HƯỚNG DẪN, TƯ VẤN CHO HỌC SINH MODULE THCS 7 HƯỚNG DẪN, TƯ VẤN CHO HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ Sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỉ thuật, sự bùng nổ về thông tin đã kéo theo nội dung học[.]
MODULE THCS 7: HƯỚNG DẪN, TƯ VẤN CHO HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ Sự phát triển mạnh mẽ khoa học - kỉ thuật, bùng nổ thông tin kéo theo nội dung học tập cửa học sinh ngày trở nên đa dạng, phong phú, phức tạp nhiều chiều tác động Tuy nhiên, thực tế cho thấy nội dung, hình thức tổ chức dạy học giáo dục học sinh nhiều bất cập, đặc biệt tải chương trình so với khả tâm lí, thể chất học sinh Từ phía học sinh, hiểu biết em thân cịn hạn chế, nên ngày có nhiều học sinh gặp khơng khó khăn học tập, tu dưỡng, việc tìm tịi định hướng giá trị cho thân mối quan hệ để đáp ứng kì vọng, yêu cầu gia đình, nhà trường xã hội Một phận khơng nhỏ số rơi vào trạng thái dồn nén, căng thẳng lo âu, chí rổi loạn tâm lí Nếu học sinh khơng có kỉ thích ứng với khó khăn, vướng mắc ảnh hương không tốt đến kết học tập hồn thiện nhân cách em vậy, việc hướng dẫn, tư vấn cho học sinh nhằm trang bị cho em hiểu biết kỉ cần thiết để ứng phó với khó khăn, vướng mắc nhà trường xã hội hoạt động cần thiết nhà trường THCS Module làm rõ khái niệm hướng dẫn, tư vấn; giai đoạn hướng dẫn tư vấn cho học sinh; yếu tổ ảnh hướng đến hoạt động hướng dẫn, tư vấn; lĩnh vục hướng dẫn, tư vấn số nguyên tắc đạo đức hoạt động hướng dẫn, tư vấn cho học sinhTHCS Nội dung 1: QUAN NIỆM VỀ HƯỚNG DẪN, TƯ VẤN CHO HỌC SINH Hoạt động 1: Làm quen với khái niệm hướng dẫn, tư vấn cho học sinh a.Hướng dẫn tư vấn cho học sinh Hướng dẫn hoạt động hiểu dẫn cho vấn đề để đến kết cuối cùng.Theo từ điển Tiếng Việt Hoàng Phê: “Tư vấn góp ý vấn đề hỏi, khơngcó quyền định Tư vấn mang nghĩa giảng giải, đưa lời khun, có tính chất quan hệ chiều (tư vấn luật pháp, tư vấn xây dựng Như vậy, theo ý nghĩa đó, hướng dẫn hay tư vấn hoạt động nhằm trợ giúp cho học sinh em hỏi vấn đề Trong tài liệu gọi chung hoạt động tư vấn Thuật ngữ “thân chủ”, theo nhà tâm lí học Carl Rigers, đề cập đến khía cạnh chủ động tìm cách giải cho vấn đề mình, khơng đơn người bệnh bị động chờ nhà tư vấn đưa cách giải cho Tư vấn xem trình tư khảo lời khuyên hay trao đổi quan điểm vấn đề để đến định Tư vấn Từ điển tiếng Việt định nghĩa phát biểu ý kiến vấn đề hỏi đến, khơng có quyền định Hoạt động phần nhiều diễn dạng hỏi đáp Tác giả Trần Tuấn Lộ mô hoạt động tư vấn tư khảo cung cấp ý kiến bên A- cá nhân, tổ chức cần tìm câu trả lời cho thắc mắc tìm giải pháp với bên B - cá nhân, tổ chức khác có chun mơn, kinh nghiệm giúp họ giải đáp thắc mắc hay vấn đề họ Tư vấn tiến trình, tương tác, nguồn tiềm (năng lực) tự - Các vấn đề xã hội tiến trình, cần phải có thời gian quan sát, theo dõi, khơng trình tư vấn, mà sau làm tư vấn; tiến trình giúp thân chủ nhà tư vấn phát triển (nhận t h ứ c l q trình hướng tới đạo lí làm người; q trình khơng làm hộ thân chủ “Thân chủ chuyên gia họ" - Sự tương tác thực thông qua việc đối thoại nhà tư vấn thân chủ, qua thân chủ hiểu hồn cảnh khó khăn mình, thân chủ cảm nhận vai trị họ việc giải vấn đề họ Quá trình địi hỏi thân chủ phải tích cực hợp tác với nhà tư vấn có trung thực từ hai phía (thân chủ - nhà tư vấn) - Nguồn tiềm trình nhà tư vấn phải khơi gợi tiềm (nội lực) thân chủ, giúp thân chủ làm chủ cảm xúc thích nghi với hồn cảnh (với tiềm mà có) Đây q trình khích lệ, động viên thân chủ Nhà tư vấn phải thân chủ làm rõ tiềm mà họ có, giúp thân chủ mạnh lên, dám nghĩ, dám làm, tự giải khỏi khó khăn - Sự tự giúp cho thân chủ tự chịu trách nhiệm đời mình, tự tìm cách giải quyết, nhà tư vấn giúp mặt tinh thần soi sáng vấn đề, khơi gợi vấn đề Quá trình tư vấn làm cho thân chủ cảm thấy mạnh lên thân Quá trình tự trình nhà tư vấn phải với thân chủ chịu trách nhiệm thân chủ (về mặt chun mơn) Từ thân chủ phải có hành động với thực Tư vấn tiến trình tương tác nhằm giúp thân chủ hiểu vấn đề khơi dậy tiềm để thân chủ tự định vấn đề “Giúp thân chủ tự giúp mình" b Một số khái niệm có liên quan đến khái niệm tư vấn * Cố vấn - Về khái niệm: cố vấn nói chuyện chuyên gia lĩnh vực định với nhiều người cần lời khuyên hay dẫn lĩnh vực - Mục đích cố vấn giúp thân chủ định cách đưa lời khuyên “mang tính chuyên môn" cho thân chủ - Mối quan hệ nhà cố vấn thân chủ khơng có ý nghĩa/vai trò định kiến thức hiểu biết nhà cố vấn lĩnh vực mà thân chủ cần - Về thời gian: trình cố vấn diễn lần gặp gỡ thân chủ nhà cố vấn Kết cố vấn khơng rõ rệt vấn đề lặp lại nguyên nhân sâu xa vấn đề chưa thực giải - Nhà cố vấn nói với thân chủ định họ cho phù hợp tình thân chủ thay tăng cường khả cho thân chủ - Nhà cố vấn người có kiến thức lĩnh vực cụ thể có khả truyền đạt kiến thức đến người cần hỗ trợ hay hướng dẫn lĩnh vực - Nhà cố vấn tập trung vào mạnh thân chủ xu hướng chung nhà cố vấn - Nhà cố vấn đưa lời khuyên, họ không quan tâm đến việc thể cảm xúc hay thái độ thân chủ - Nhà cố vấn làm chủ nói chuyện đưa lời khuyên * Trị liệu, trị liệu tẩm lí Trị liệu - tiếng Anh therapy - lấy từ gốc Hy Lạp therapia có nghĩa chữa trị, làm lành Trị liệu tâm lí có nghĩa rắc rối bệnh lí mang tính tâm lí Tư vấn trị liệu tâm lí có quan hệ mật thiết với Do có nhiều cách hiểu khác hai thuật ngữ nên tranh luận khác biệt chúng diễn từ lâu, chưa kết thúc, có quan niệm cho trị liệu tâm lí bao hàm tư vấn Từ phân tích trên, cho thấy: tư vấn, yếu tố xem trọng tâm thân đối tượng (thân chủ), mối quan hệ đầy tính nhân văn nhà tư vấn đối tương, trị liệu tâm lí yếu tố trội nhà trị liệu với kỉ thuật trị liệu cụ thể xu hướng sử dụng hệ thống lí thuyết trị liệu để phân tích tâm lí hay hành vi đối tượng Hơn nữa, tư vấn thường diễn sở trường học, cộng đồng nhiều hơn, tâm lí trị liệu lại thường thấy sở y tế mang tính chữa trị Từ việc nghiên cứu tài liệu chuyên môn, cho khó tách bạch tư vấn trị liệu tâm lí song có khác định - Sự khác biệt tư vấn tham vấn Thứ nhất, mục tiêu; Tư vấn chủ yếu hướng tới giải vấn đề tại, hoạt động tham vấn hướng tới mục tiêu lâu dài hơn, giúp cá nhân nâng cao khả giải vấn đề sau tham vấn Thứ hai, tiến trình: Tư vấn thường cung cấp thơng tin hay đưa lời khuyên Do diễn thời gian ngắn, giải vấn đề tức thời, cịn tham vấn diễn thời gian kéo dài hàng tuần, hàng tháng chí hàng năm Thứ ba, mối quan hệ: Trong tư vấn mối quan hệ trên- người xem “uyên bác" với thơng tin chun mơn, cịn bên người “thiếu hiểu biết" vấn đề đó, bên cạnh mối quan hệ khơng địi hỏi tương tác tích cực từ phía đối tượng Trong tình tham vấn, mối quan hệ mang tính ngang bằng, bình đẳng địi hỏi có tương tác chặt chẽ tích cực hai bên, nói đóng vai trị cơng cụ quan trọng cho thành công tham vấn Thứ tư, cách thức tương tác: Trong tư vấn, cách thức can thiệp cung cấp thơng tin lời khuyên bổ ích từ người tham vấn với kiến thức chuyên sâu vấn đề cần tư vấn Trong tham vấn, thành công phụ thuộc vào kỉ tương tác nhà tham vấn để đối tượng tự nhận thức, hiểu hồn cảnh để chủ động tìm kiếm giải pháp phù hợp thực Như vậy, có khác biệt định tư vấn tâm lí tham vấn tâm lí Trong chừng mực đó, thường tư vấn hướng tới giải vấn đề, cịn tham vấn không giúp cá nhân giải mà hướng họ tới nâng cao khả giải vấn đề, tác động mang tính lâu dài Mối quan hệ tư vấn thường bên xem người “uyên bác" với thông tin chun mơn, cịn bên người “thiếu hiểu biết" cần có thơng tin để giải Trong tham vấn, mối quan hệ địi hỏi bình đẳng làm tảng cho hợp tác hai bên Sự thành công tham vấn phụ thuộc nhiều vào kỉ tương tác người tham vấn để giúp đối tương tự nhận thức chủ động tìm kiếm giải pháp c Mục đích , nhiệm vụ hình thức tư vấn Mục đích tư vấn - Tư vấn để ý thức mình, ý thức thực tại, đặc biệt hiểu biết cách phòng vệ - cách thức mà thân người khác thường dùng để phản ứng lại với tác động xung quanh - Tư vấn để thống người (cảm xúc, hành v i N g h ề tư vấn không dựa vào kỉ mà phải dựa vào tiềm (hệ thống thái độ ) - Tư vấn để thích nghi với mơi trường, thích nghi với cơng việc - Tư vấn để chấp nhận thân mình, người phải biết cách sống hồ nhập với thân - Tư vấn để giúp cho đưa định vững vàng - Tư vấn giúp giải toả uẩn khúc người, xác định vấn đề khó chịu - Tư vấn giúp giảm thiểu hậu sai lầm biến cố tiêu cực - Tư vấn để biết yêu hơn, yêu cách mức, cách, biết tôn trọng thân - Tư vấn giúp loại bỏ “rác rưỡi" đầu - Tư vấn để tìm hướng cho đời mình, làm sáng tỏ giá trị, mục tiêu phát huy tiềm thân - Tư vấn để thay đổi triết lí sống, thay đổi cách nhìn nhận người, tìm lại ý nghĩa sống Nhiệm vụ tư vấn - Giúp thân chủ dám đối diện với vấn đề mình, với thực sống, giúp đương đầu cách có hiệu quả, tự gánh trách nhiệm Giúp thân chủ củng cố phát triển thói quen tốt, hạn chế sửa thói quen xấu giúp điều chỉnh suy nghĩ tiêu cực - Giúp thân chủ giảm bớt cảm xúc tiêu cực hồn cánh khó khăn, làm dịu bớt cảm xúc căng thẳng Nhà tư vấn phải có thái độ cảm thông, ủng hộ chấp nhận; thực hệ thống giúp đỡ cần thiết - Giúp thân chủ tăng hiểu biết thân hoàn cảnh Nhà tư vấn phải sàng lọc nguyện vọng thân chủ, thu thập thơng tin có liên quan (đến thăm nhà, hội ý ), trải nghiệm trực tiếp vấn đề họ Giúp thân chủ nhận thức nguồn lực hạn chế Giúp thân chủ phân mảng vấn đề, xác định vấn đề, việc nên làm trước, việc quan trọng - Giúp thân chủ đưa định tích cưc Trợ giúp cho thân chủ xác định cần thay không giải được; sàng lọc hậu phương án thay thế, lường trước việc, hướng dẫn thân chủ thực định - Thực định cách hướng dẫn thân chủ Giúp thân chủ lập kế hoạch mang tính khả thi (hành vi), khuyến khích họ thực theo kế hoạch họ tự đề ra; giúp thân chủ đánh giá kết (trong buổi tư vấn q trình tư vấn)- trình tư vấn- trị liệu Các hình thức tư vấn - Tư vấn cá nhân: trình trao đổi mang tính bí mật cá nhân nhằm giải vấn đề có liên quan đến xúc cảm (lo sợ, chán nản, đau k h ổ t ự sát hay cải tạo phục hồi (tâm trạng), nạo thai, vấn đề hành hung, hâm dọa, cưỡng - Tư vấn gia đình: hình thành dựa sở lí luận cho thành viên gia đình có vấn đề, kết tồn mối quan hệ gia đình; vấn đề gia đình xuất điều liên quan đến thành viên gia đình - Tư vấn nhóm: tư vấn cho đối tượng có nhu cầu có quan tâm chung Tư vấn nhóm tạo hỗ trợ nhóm cá nhân, cung cấp hỗ trợ xã hội cho nhóm Những điều kiện giúp cho tư vấn thành cơng - Q trình tư vấn có cộng tác thân chủ - Cần có thời gian kiên tâm - Phải đảm bảo tính khách quan, tính rõ ràng (test) d Những lí gây vấn đề thân chủ Về mặt khách quan - Những sáo trộn, căng thẳng sống (stress); - Các giai đoạn lứa tuổi; - Hệ thống nhu cầu: không thoả mãn nhu cầu (vật chất, tinh thần ); - Vấn đề kinh tế; - Vấn đề thất bại: nghề nghiệp, tình cảm, thích nghi; - Các áp lục xã hội: thường áp lực môi trường (làm việc, sống, văn hố, tơn g i o n h ữ n g vấn đề giai cấp, cạnh tranh chèn ép, kì thị, vấn đề liên quan đến đời sống cộng đồng, thân chủ nạn nhân cảm nhận nạn nhân Về mặt chủ quan - Những người thụ động, người không làm cả, thiếu nghị lực hành động (dựa dẫm vào định người khác, thiếu ý chí người làm việc ngẫu hứng, khơng có mục tiêu; - Những người bất lực, khơng có khả gánh trách nhiệm, người hay đổ lỗi, không cân đời sống (lí trí, tình cảm ), ln thay đổi ý kiến, người rối loạn tình cảm, lí trí, hành động Tiêu chí đánh giá vấn đề thân chủ - Thân chủ thấy khơng hài lịng, khó chịu mối quan hệ (hay phàn nàn, than phiền ) - Có ứng xử gây bất bình người xung quanh - Xuất cá tính thấy thân - Có lo âu, buồn chán, sợ hãi ảnh hưởng đến hoạt động sống - Có tính phi lí nhận thức (người khác cho khơng bình thường) thân chủ biểu qua hành động - Khơng thích nghi khó thích nghi với mơi trường, hành động theo mục tiêu cá nhân ảnh hưởng đến mục tiêu hoạt động bình thường người xung quanh Hoạt động 2: Phân tích giai đoạn tư vấn cho học sinh Quá trình tư vấn chia thành năm giai đoạn, nhằm đảm bảo mục đích, định hướng trao đổi xác định hiệu trình tư vấn Mơ hình tư vấn năm giai đoạn mơ hình thơng dụng, tổng hợp tất kỉ để cấu trúc ca tư vấn Chúng ta tập hợp tất thơng tin cần thiết cho việc đánh giá tình qua bước mơ hình Thân chủ thường có nhiều vấn đề mối quan tâm cần trợ giúp để làm sáng tỏ Mơ hình tư vấn năm giai đoạn đặc biệt hữu ích việc giúp đỡ thân chủ làm rõ vấn đề, ý kiến mang lại nhiều cách giải khả thi khác Nó đưa mơ hình thiết yếu để xây dựng phát triển mối quan hệ với thân chủ, - Giai đoạn 1: Thiết lập mối quan hệ - Giai đoạn 2: Tập hợp thông tin, đánh giá xác định vấn đề - Giai đoạn 3: Hỗ trợ để thân chủ tìm kiếm giải pháp lựa chọn giải pháp phù hợp - Giai đoạn 4: Trợ giúp thân chủ thực giải pháp - Giai đoạn 5: Kết thúc ca tư vấn Giai đoạn Thiết lập mối quan hệ Xây dụng mối quan hệ tốt tư vấn khâu quan trọng then chốt Nếu khơng có mối quan hệ tốt, đóng vai trị cầu thơng tin trách nhiệm hai bên trao đổi Một quan hệ tốt khơng tự nhiên mà có, phải q trình kiến tạo, địi hỏi tinh thần nghiệp vụ nghiêm túc Mặc dù đòi hỏi cố gắng, quan hệ tốt đuợc thành lập, giúp tiết kiệm đuợc thời gian công sức trình tư vấn lại vấn đề thân chủ, sở đó, đề nghị họ tự đưa giải pháp để cải thiện tình trạng Trong điều kiện nhà tư vấn sử dụng biện pháp thân chủ tự đưa giải pháp nhà tư vấn gợi ý cho thân chủ số giải pháp Tuy nhiên, chuyên gia tư vấn nên đưa giải pháp dạng gợi ý nhiên đến mức tối đa khả có thể, tránh tình trạng đưa giải pháp Có thể nói, thành cơng q trình tư vấn dưa tảng quan hệ thân chủ nhân viên tư vấn Thiết nghĩ đầu tư vào khâu định quan trọng phải làm Để đạt yêu cầu trên, nhân viên tư vấn định phải có kỉ chuyên môn, phẩm chất đạo đức hành nghề, thực nguyên tắc tư vấn phải biết cách tiếp cận với thân chủ Thành cơng q trình tư vấn phần lớn dựa vào cộng tác từ hai phía, thân chủ nhân viên tư vấn Nhân viên tư vấn phải nổ lực khả nghiệp vụ để mời gọi thân chủ đồng góp, trình thiết lập mối quan hệ Trong tư vấn, quan hệ tốt thân chủ nhân viên tư vấn đuợc thiết lập bước đưa quan hệ vào hoạt động nhằm thúc đẩy trình sửa đổi, cải tiến hệ tư hành vi thân chủ Trong trình tư vấn, cốt lõi chủ yếu đạt mục tiêu đề kế hoạch Trong toàn trình tư vấn, thao tác (kỉ năng) áp dụng với giai đoạn cách thoả đáng đem lại thành công định Nếu áp dụng có hiệu quả, quan hệ thân chủ nhân viên tư vấn trở thành quan hệ nghĩa, quan hệ lí tưởng mà nhân viên tư vấn cần quan tâm, coi mơ hình tích cực để hướng đến thực tiếp nhận thân chủ Giai đoạn Tập hợp thông tin, đánh giá xác định vấn đề Mục đích giai đoạn tìm hiểu mối quan tâm chủ yếu thân chủ, xác định mặt mạnh hạn chế ảnh hương đến khả giải vấn đề thân chủ Để đạt mục đích trên, nhà tư vấn cần tìm hiểu hồn cảnh thân chủ, gồm mơi trường xã hội, giáo dục, gia đình, tình cảm, thể chất, tâm lí Sau tập hợp thông tin này, nhà tư vấn thân chủ đánh giá hoàn cảnh hợp tác làm việc để xác định phạm vi vấn đề cụ thể cần giải Nhà tư vấn cần phải khai thác kiện hoàn cảnh vấn đề xác định cảm xúc thân chủ việc Những kiện nhà tư vấn xác định dễ dàng thông qua việc sử dụng kỉ khuyến khích, đặt câu hỏi, diễn đạt lại phản ánh cảm xúc Để hiểu cách sấp xếp kiện cảm xúc thân chủ nhà tư vấn phải sử dụng kỉ tóm lược nhằm làm sáng tỏ quan điểm ý nghĩa qua điều thân chủ trình bày Nhà tư vấn sẵn lòng lắng nghe câu chuyện chi tiết cụ thể thân chủ, việc giúp nhà tư vấn làm sáng tỏ vấn đề vấn đề xác định, nhà tư vấn thân chủ đến can thiệp, trị liệu phù hợp có hiệu Nhà tư vấn hỗ trợ thân chủ xác lập hệ thống vấn đề tồn theo thứ tự ưu tiên cần giải quyết, thân chủ phân tích, xác định trạng vấn đề cụ thể đánh giá nguyên nhân gây chúng Đây giai đoạn nhà tư vấn cần vận dụng linh hoạt thục kỉ khai thác xử lí thơng tin, lắng nghe đặt câu hỏi hai kỉ có vai trị đặc biệt quan trọng Kết thúc bước này, nhà tư vấn thân chủ thấy tranh toàn cảnh, đầy đủ, trung thực vấn đề thân chủ gặp phải Giai đoạn Hỗ trợ để thân chủ tìm giải pháp lựa chọn giải pháp phù hợp Mục tiêu bật bước nhà tư vấn trợ giúp thân chủ xác định hướng thiết thực cho sống họ, thân chủ đưa hệ thống giải pháp thực trợ giúp thân chủ lựa chọn giải pháp tối ưu Trong giai đoạn này, nhà tư vấn thân chủ xác định góc độ khác để từ giải vấn đề, cố gắng giúp thân chủ chia nhỏ vấn đề “có quy mơ lớn" thành bước nhỏ dễ xử lí Thường xuyên để trách nhiệm giải cho thân chủ Một phần vai trò nhà tư vấn giúp đỡ thân chủ hình thành cải thiện kỉ giải vấn đề mà họ sử dụng suốt phần lại đời Nếu thân chủ bỏ qua khả lựa chọn rõ rệt động não để tìm giải pháp nhà tư vấn gợi ý, phải ln lắng nghe ghi nhận giải pháp thân chủ trước Trên sở thực trạng vấn đề làm sáng tỏ, nhà tư vấn thân chủ cần định hướng đến giải pháp để giải vấn đề Ở đây, nhà tư vấn cần ý không nên tự đưa giải pháp cho thân chủ Trong điều kiện tối ưu, nên tóm lược Giai đoạn Trợ giúp thân chủ chủ động thực giải pháp Cùng với giải pháp hợp lí mà thân chủ lựa chọn, trình trợ giúp nhà tư vấn để thân chủ thực thi giải pháp có ảnh hưởng lớn đến kết tư vấn Trong tiến trình thực thi giải pháp, nhà tư vấn cần kiểm tra trình thực theo định kì Trong trình này, nhà tư vấn thân cần kịp thời phát xử lí khó khăn nảy sinh tiến trình thực Quá trình trợ giúp việc thực kế hoạch diễn thời gian tương đối dài, nỗ lực thực thi giải pháp thân chủ có vai trò định kiểm tra trợ giúp nhà tư vấn có vai trị quan trọng Giai đoạn Kết thúc ca tư vấn Giống nhiều dịch vụ khác, giải pháp điều kiện thỏa thuận hai bên đạt được, đối tác có liên quan đến dịch vụ đến kết thúc Tư vấn tâm lí khơng phải ngoại lệ Khi thân chủ tự giải vấn đề, bước kết thúc dịch vụ tư vấn tâm lí Khi kết thúc ca/buổi tư vấn tâm lí thời điểm thân chủ tự điều tiết trì khả làm chủ hành vi mình; khẳng định khả tự xử lí vấn đề thân chủ, sau trang bị khung tư Tiến trình tư vấn kết thúc nhanh chậm, nhiều lí do, nhiều hồn cảnh khác Đây nét đặc trưng nghề tư vấn Từ tính đa dạng vấn đề, nhà tư vấn cần có kỉ hành động thoả đáng trường hợp cụ thể Trong tư vấn, kết thúc quan hệ thân chủ nhà tư vấn ln đặt cảm xúc gai góc Tuy nhiên, lợi ích thân chủ, nhà tư vấn có trách nhiệm cẩn thận, khéo léo, cương thực để việc kết thúc trình tư vấn tâm lí đem lai hiệu cao cho nhà tư vấn cho thân chủ Kết thúc ca/buổi tư vấn tâm lí xảy lúc nào, từ hai phía Dù với hình thức nữa, trách nhiệm nghề nghiệp, nhà tư vấn cần động viên thân chủ áp dụng kỉ vào đời sống Thân chủ cần nhắc nhở rằng, kinh nghiệm học trình tư vấn phải kinh nghiệm sử dụng thân chủ cho đời tới họ Trên năm giai đoạn ca tư vấn Các giai đoạn khơng thiết phải diễn cách tuần tự, nối tiếp Tuy nhiên xét theo tiến trình tư vấn, thơng thường việc giải vấn đề diễn với giai đoạn Hoạt động 3: Những yếu tố ảnh hưởng đến trình tư vấn cho học sinh 3.1.Nhóm yếu tố thuộc chủ thể tư vấn Nhóm yếu tố thuộc chủ thể tư vấn yếu tố thuộc đặc điểm tâm lí cá nhân nhà tư vấn như: say mê, hứng thú với công việc; kinh nghiệm thực tiễn/thâm niên công tác; tảng kiến thức chuyên môn đào tạo; đạo đức nghề nghiệp, nói, yếu tố có mối quan hệ chặt chẽ với hiệu tư vấn Đã có nhiều nghiên cứu rằng, số đặc điểm cá nhân nhiệt tình, thái độ trung thực; thân thiện, chấp nhận, khơng giáo điều, tư rộng mở, trưởng thành lâm lí, khoẻ mạnh tinh thần, hiểu biết chuyên môn điều kiện quan trọng cho công việc tư vấn thành công *Sự say mê, hứng thú với cơng việc nét tâm lí cá nhân xem xét trước hoat động tư vấn Người ta thường xem đặc trưng nhà tư vấn có thiên hướng Bởi yếu tố có tác động khơng nhỏ tới kết hoạt động tư vấn nói chung thực kĩ tư vấn nói riêng nhà tư vấn, nói khơng phải u thích cơng việc trợ giúp, hướng dẫn loại hình hoạt động đặc biệt diễn bên người trợ giúp bên thân chủ có vấn đề tâm lí - xã hội Khơng người số thân chủ có vấn đề thường bị coi ngược với chuẩn mực đạo đức xã hội Ví dụ như: thân chủ lăng mạ, đánh giáo viên, cha mẹ hay nghiện ma tuý, thân chủ bị coi hư hỏng, vi phạm pháp luật Trong trường hợp này, có người có lịng u nghề có can đảm để vuợt qua mặc cảm, định kiến xã hội để tận tuỵ giúp đỡ họ Rõ ràng, hiệu việc tư vấn gắn liền với húng thú nghề nghiệp người trợ giúp * Kinh nghiệm thực tiễn/ thâm niên công tác : Những kinh nghiệm sống hay kinh nghiệm nghề nghiệp tạo cho nhà tư vấn tảng tri thức để họ vận dụng vào công việc trợ giúp Những kinh nghiệm tích luỹ sống công việc học đúc rút từ thực tiễn giúp cho nhà tư vấn xủ lí cách linh hoạt khéo léo tình tư vấn cung cấp cho đối tượng nhiều thông tin hay kinh nghiệm quý báu Chắc chắn người có vấn đề liên quan tới vấn đề nhân gia đình hay giáo dục cảm thấy tin tưởng vào nhà tư vấn có tuổi có gia đình với người cịn trẻ, chưa lập gia đình Thực tiễn cho thấy, người có bề dày thời gian làm tư vấn thường sử dụng kĩ thành thục linh hoạt tư vấn Khơng họ cịn biết cách tự kiểm sốt thân tình dễ xúc động Như vậy, kinh nghiệm sống làm việc xem yếu tố quan trọng giúp cho nhà tư vấn thực kỉ tư vấn cách có hiệu * Nền tảng kiến thức chuyên môn đào tạo: Kết thực tư vấn chịu chi phối nhiều nét tâm lí cá nhân, đặc biệt hứng thú nghề nghiệp kinh nghiệm thực tiễn nhà tư vấn Những kiến thức tảng mà người trợ giúp cần có kiến thức xã hội, đặc biệt kiến thức hành vi người, tâm lí phát triển người nói chung đối tượng mà họ trợ giúp nói riêng, hiểu biết định hướng nghề nghiệp (lịch sự, quy định đạo đức tư vấn) Đào tạo tư vấn dạng đào tạo tay nghề, cần trọng tới khía cạnh thực hành, đặc biệt thực hành hướng dẫn người có chuyên mơn Nội dung chương trình đào tạo phải khoa học, cân đối lí thuyết thực hành kỉ năng, bám sát thực tiễn học đường điều kiện để nhà tư vấn tích luỹ kỉ tư vấn bản, có hiểu biết đầy đủ kĩ sở để thực kỉ cách thành thạo linh hoạt Nội dung chương trình đào tạo cần lưu ý tới việc cung cấp cho người học phương pháp tiếp cận khác tư vấn Tuy nhiên cần có sử dụng phối hợp linh hoạt tình khác Tuy nhiên bối cảnh Việt Nam chưa có chương trình đào tạo thức đầy đủ cho ngành tư vấn học đường, chưa có tổ chức nghề nghiệp người làm tư vấn học đường chưa có sách tiêu chuẩn quốc gia cho hoạt động tư vấn học đường, trình độ nhà tư vấn có hạn chế định * Giá trị, thái độ đạo đức nhà tư vấn: Trong tư vấn giá trị, thái độ đạo đức nhà tư vấn xem yếu tố ảnh hưởng lớn tới hành vi giúp đỡ, cách thức ứng xử họ với thân chủ Do vậy, người ta khuyến cáo rằng, việc hình thành kỉ làm việc cần với định hướng thái độ nghề nghiệp 3.2.Nhóm yếu tố bên ngồi Các yếu tố bên ngồi yếu tố khơng thuộc chủ thể tư vấn tác động đến trình tư vấn như: nhận thức cha mẹ học sinh, nhà trường xã hội tư vấn học đường; chế sách cán tư vấn; hội tập huấn, bồi dưỡng tư vấn tâm lí, tư vấn học đường; phát triển nghề tư vấn Việt Nam * Nhận thức cha mẹ học sinh, nhà trường xã hội tư vấn: Trong tư vấn, yếu tố quan trọng việc giúp nhà tư vấn thực hiệu công việc rèn luyện kỉ Nếu giáo viên, nhà trường, cha mẹ học sinh nhận thức rõ tầm quan trọng tư vấn học đường sẵn sàng hợp tác với nhà tư vấn việc trợ giúp học sinh như: cung cấp thông tin, đưa chương trình phịng ngừa mà nhà tư vấn đề xuất, theo dõi, giám sát, hỗ trợ đánh giá hiệu can thiệp; giúp nhà tư vấn tiếp cận với học sinh, kịp thời phát nhu cầu vấn đề cần can thiệp nhà tư vấn Ngược lại giáo viên, nhà trường, cha mẹ học sinh thờ ơ, không thấy quan trọng cần thiết tư vấn khơng kích thích, thúc đẩy nhà tư vấn tích cực rèn luyện kỉ nghề nghiệp * Cơ chể sách nhà tư vấn: Đây yếu tố động lực thúc đẩy nhà tư vấn làm việc hiệu nâng cao tay nghề Cơ chế sách phù hợp, đảm bảo sống hội phát triển nghề nghiệp làm cho nhà tư vấn yên tâm chuyên tâm với hoạt động trợ giúp đem lại nhiều lợi ích cho học sinh, thúc đẩy nhà tư vấn học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn để đáp ứng yêu cầu công việc * Cơ hội tập huẩn, bồi dưỡng tư vấn, hướng dẫn cho học sinh: Đây yếu tố quan trọng định đến trình độ, kỉ tư vấn nhà tư vấn Tư vấn lĩnh vục gắn liền với vấn đề sống nên thường có nhiều chuyển biến theo xu hướng thay đổi xã hội Điều đòi hỏi nhà tư vấn cần phải cập nhật kiến thức cho hoạt động thực tiễn Thường xuyên đuợc tập huấn, bồi dưỡng tư vấn tâm lí, tư vấn học đường hội hữu ích giúp nhà tư vấn rèn luyện nâng cao kỉ Đó sở để nhà tư vấn sâu vào lĩnh vực tư vấn tư vấn học đường, tư vấn hôn nhân gia đình, tư vấn sức khoẻ tâm thần tư vấn người già * Sự phát triển nghề tư vấn Việt Nam: Đây yếu tố góp phần thúc đẩy nâng cao trình độ kỉ tư vấn nhà tư vấn, tạo hội cho họ bồi dưỡng, phát triển kỉ năng, hỗ trợ, đánh giá giám sát chuyên môn Tuy nhiên Việt Nam, hoạt động tư vấn học đường nói riêng bước đường phát triển khẳng định vị trí, vai trị Để có phát triển vững chắc, yêu cầu đặt với hoạt động tư vấn phải xây dựng hệ thống pháp lí quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp, phải thành lập hiệp hội tư vấn chuyên nghiệp Nội dung : CÁC LĨNH VỰC CẦN TƯ VẤN, HƯỚNG DẪN CHO HỌC SINH TRUNG HỌC CƠ SỞ Hoạt động 1: Phân tích lĩnh vực mà học sinh THCS cần tư vấn Những lĩnh vục mà học sinh THCS cần tư vấn xuất phát từ khó khăn tâm lí (KKTL) mà em phải đối mặt học đường mang tính học đường Những KKTL học sinh THCS KKTL đặc trưng cho lứa tuổi THCS Với nhũng đặc điểm tâm lí lứa tuổi hoc sinh THCS KKTL mà học sinh THCS phải đối mặt khó khăn liên quan đến phát triển khơng đồng mặt sinh lí lứa tuổi; khó khăn quan hệ giao tiếp, ứng xử học đường (ứng xử bạn bè, ứng xử với thầy cô, ứng xử với cha me, ứng xử với cộng đồng); khó khăn học tập Tâm lí học lứa tuổi khẳng định, lứa tuổi học sinh THCS lứa tuổi khủng hoảng, “nổi ỉoạn " với phát triển tâm - sinh lí Vì vậy, lứa tuổi xảy nhiều vấn đề khác xuất phát từ đặc truưg phát triển lứa tuổi, vậy, giải KKTL em lấy lại cân tâm lí định Sự cân tạo thăng tâm lí phù hợp với xu hướng phát triển tâm lí chung lứa tuổi Tóm lại : Với đặc trưng phát triển lứa tuổi đời sống nhà trường THCS làm cho nội dung KKTL học sinh THCS đa dạng, phong phú, phức tạp Điều tạo sở để xuất nhu cầu tư vấn tương ứng với việc tìm kiếm giải pháp phù hợp với lứa tuổi để giải KKTL Trong nhà trường THCS, học sinh gặp KKTL đặc trưng phát triển lứa tuổi học sinh THCS: KKTL trình học tập; KKTL sư phát triển mặt sinh lí (hiện tượng dậy thì, tượng “giả vờ” tượng “lóng ngóng, vụng v ề ” ) n h ữ n g KKTL quan hệ giao tiếp ứng xử với bạn bè, quan hệ ứng xử với giáo viên, với cha me, với cộng đồng Điều làm ảnh hưởng đến kết học tập tu dưỡng em Hiện nay, nhũng KKTL cần giải cho học sinh THCS bao gồm: * Khó khăn hoạt động học tập: - Xác định mục đích, động học tập - Hiểu thự c nội quy, yêu cầu học tập - Xác định điểm mạnh, điểm yếu cách học - Lập kế hoạch định hướng cho trình học tập - Thích ứng với phương pháp, nội dung giảng dạy học tập - Sắp xếp, phân phối thời gian học tập hợp lí - Tìm kiếm xử lí nguồn thơng tin cho học - Chuẩn bị trứớc lên lớp - Tập trung ý học tập - Phối hợp quan sát, nghe ghi chép học - Ghi nhớ nội dung học - Phát biểu xây dựng - Tham gia vào hoạt động học tập, hoạt động ngoại khố - Hợp tác nhóm học nhóm - Ứng dụng công nghệ thông tin học tập - Vận dụng tri thức học tập vào việc giải tập thực tiễn - - Tự kiểm tra, đánh giá trình học tập thân * Khó khăn quan hệ ứng xử với thầy cô giáo: Giao tiếp với thầy cô (trạng thái tâm lí giao tiếp) Sử dụng phương tiện giao tiếp Tạo dựng mối quan hệ với thầy cô Ứng xử phù hợp với vị trí, vai trị * Khó khăn quan hệ ứng xử với bạn bè: Làm chủ thân giao tiếp với bạn Hoà đồng, thân thiện với bạn Giúp đỡ bạn cho cách Khẳng định vị trí nhóm bạn Sử dụng phương tiện giao tiếp Tạo hứng thú nói chuyện với bạn Tạo thiện cảm từ bạn Cư xủ phù hợp Tôn trong, tin tưởng giao tiếp với bạn Trung thành với bạn Sẵn sàng chia khó khăn với bạn Đồng cảm với bạn Giữ mối quan hệ mực với bạn khác giới Biểu lộ tình cảm với bạn khác giới Quan tâm đến bạn khác giới Cân đối chuyện tình bạn khác giới học tập Xây dựng tình bạn khác giới mục * Khó khăn quan hệ ứng xử với thành viên gia đình: Đáp ứng yêu cầu, kì vọng bố mẹ Vui vẽ, hồ đồng với người gia đình Cư xử phù hợp với vị trí Quan tâm, chăm sóc đến người Có trách nhiệm với người gia đình * Khó khăn giao tiếp với cộng đồng: Đúng mực giao tiếp với người xung quanh Biết cách sử dụng tốt phương tiện giao tiếp (ngơn ngữ phi ngơn ngữ) H nhã với người xung quanh Kính trên, nhường Ngoan ngỗn, lễ phép với người xung quanh Chào hỏi người theo vị trí cộng đồng Giúp đỡ người họ gặp khó khăn (tre nhỏ, người già Hành vi mực có văn hóa tham gia dịch vụ cơng cộng * Khó khăn vấn đề hướng nghiệp: Thơng tin nghề xã hội Thông tin thị trường lao động Đánh giá lực, hứng thú, tính cách thân Kiểm tra phù hợp đặc điểm thân với yêu cầu nghề * Khó khăn cơng việc tập thể giao phó: Lớp trưởng ban cán lớp khơng tạo uy tín lớp, khơng giải mâu thuẫn nhóm lớp nguyên nhân dẫn đến tượng bạo lực học đường, khó khăn việc ứng xử cơng với thành viên lớp, khó khăn quan hệ ban cán lớp với bạn với giáo viên (không dám báo cáo với giáo viên chủ nhiệm lớp lỗi bạn lớp sợ bị tẩy chay, lập) * Những khó khăn vấn đề giới tính: phát triển thể, vấn đề thầm kín thân, tượng đồng tính luyến * Khó khăn việc chấp hành nội quy nhà trường, lớp: Đi học tuyệt đối giờ, mặc đồng phục quy định, ngồi đứng vị trí/sơ đồ mà giáo viên bố trí học Hoạt động 2: Một số nguyên tắc đạo đức thực hoạt động tư vấn, hướng dẫn * Nguyên tắc giữ bí mật: Dựa việc cá nhân có quyền sở hữu vấn đề có liên quan đến mình, thơng tin thân chủ nói cho nhà tư vấn phải đựợc đảm bảo giữ bí mật * Ngun tắc tơn trọng thân chủ vơ điều kiện: có thái độ nhiệt tình thân chủ, chấp nhận họ người có giá trị địa vị, đạo đức, hành vi, tình cảm tích cực hay tiêu cực thân chủ, kính trọng thân chủ mặt nhân phẩm với cốt cách riêng họ; ân cần khơng chiếm hữu, khơng có địi hỏi riêng tư nào; tơn trọng địi hỏi nhà tư vấn phải chấp nhận bày tỏ xúc cảm tiêu cực (xấu xa, sợ hãi ) tích cực (vui sướng, cởi mở ) thân chủ Tôn trọng khơng có nghĩa tán thành, chấp nhận khơng tán thành (nhà tư vấn khơng tán thành tôn trọng họ) Tôn trọng đối thoại khơng phê phán, đánh giá, phịng vệ, thẳng thắng hai bên Các thành tố tôn trọng - Quyền thừa nhận: moi cá nhân có giá trị định có quyền phát triển theo cách mà họ cho đúng, họ khơng vi phạm giá trị người khác - Tôn trọng lực giá trị: cá nhân có lực, khả riêng biệt tương ứng với giá trị định, chứng ta cần tơn trọng - Có trách nhiệm với lựa chọn mình: người phải chịu trách nhiệm lựa chọn định riêng * Nguyên tắc tin tưởng vào khả giải thân chủ: xuất phát từ quan điểm cho “thân chủ chuyên gia giỏi lĩnh vực mình", cá nhân ln tin tưởng vào nói hành động, cịn khác với thường đưa xem xét lại Do thân chủ có hồn cảnh riêng biệt, khơng lặp lại người khác, để q trình tư vấn khám phá đơn lẻ, riêng biệt nhà tư vấn phải tin tưởng hoàn toàn vào thân chủ, vào khả giải vấn đề * Nguyên tắc thân chủ trọng tâm: nguyên tắc đuợc đặt lên hàng đầu mối quan hệ tư vấn, thân chủ trọng tâm cịn thể nhà tư vấn khơng thể cơng thức hố vấn đề thân chủ (có thể cơng thức hố kiện, khơng cơng thức hố nhân cách thân chủ) Khơng thể có cách thức chung, kỉ thuật chung cho người đến làm tư vấn, thân chủ trường hợp đặc biệt Tiến trình thực phụ thuộc vào mức độ ý thức cảm xúc thân chủ Trong trình tư vấn, nhà tư vấn khơng để cảm xúc bị theo kiện thân chủ Nhà tư vấn phải đủ mạnh để biệt lập đựợc với thân chủ, với cảm xúc, tư tưởng thân chủ, đủ làm cho thân chủ an tâm để biệt lập với lệ thuộc vào nhà tư vấn * Nguyên tắc mềm dẽo, thích nghi thân chủ: vấn đề thân chủ giải nhanh hay chậm phụ thuộc vào tiến trình nhanh hay chậm cơng việc thay đổi thân chủ Nhà tư vấn phải có thời gian dành cho thân chủ Nhà tư vấn phải biết lắng nghe, biết khuyến khích trấn an để thân chủ nói vấn đề mình, biết phản hồi để hiểu xác ý nghĩa thơng tin, biết thơng đạt để trải nghiệm thân chủ nói ra, biết kết hợp quan sát hành vi cử phi ngơn ngữ với lời nói thân chủ, để lôi lên từ tầng bậc vô thức cảm xúc nâng đến tình cảm lí trí hành vi làm chủ 10 ... thuộc chủ thể tư vấn tác động đến trình tư vấn như: nhận thức cha mẹ học sinh, nhà trường xã hội tư vấn học đường; chế sách cán tư vấn; hội tập huấn, bồi dưỡng tư vấn tâm lí, tư vấn học đường; phát... nâng cao kỉ Đó sở để nhà tư vấn sâu vào lĩnh vực tư vấn tư vấn học đường, tư vấn hôn nhân gia đình, tư vấn sức khoẻ tâm thần tư vấn người già * Sự phát triển nghề tư vấn Việt Nam: Đây yếu tố... lĩnh vực mà học sinh THCS cần tư vấn Những lĩnh vục mà học sinh THCS cần tư vấn xuất phát từ khó khăn tâm lí (KKTL) mà em phải đối mặt học đường mang tính học đường Những KKTL học sinh THCS KKTL