Đang tải... (xem toàn văn)
PowerPoint Presentation AN TOÀN NGƯỜI BỆNH HƯỚNG DẪN PHÒNG NGỪA SỰ CỐ Y KHOA TẠI CÁC CƠ SỞ KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH Phòng Điều dưỡng Bệnh viện Đà Nẵng (Theo QĐ số 56/BYT K2ĐT ngày 16/05/2014 của Bộ[.]
AN TỒN NGƯỜI BỆNH HƯỚNG DẪN PHỊNG NGỪA SỰ CỐ Y KHOA TẠI CÁC CƠ SỞ KHÁM BỆNH, CHỮA BỆNH (Theo QĐ số 56/BYT-K2ĐT ngày 16/05/2014 Bộ Y tế) Phòng Điều dưỡng Bệnh viện Đà Nẵng NỘI DUNG Sự cần thiết bảo đảm an toàn người bệnh Hướng dẫn bảo đảm an tồn người bệnh - Nhóm giải pháp tồn cầu - Hướng dẫn phịng ngừa cố y khoa Thông điệp Tổ chức Y tế giới AN TOÀN NGƯỜI BỆNH Đầu tiên là không làm hại Hypocratic Oath Là cung cấp dịch vụ y tế với Là đảm bảo NB an toàn giảm thiểu rủi ro và nguy hại trình CS, điều trị khơng để xảy cho người sử dụng dịch vụ tổn thương bất ngờ (ngoài diễn tiến bệnh lý) Mơ hình PATH –Tổ chức Y tế Thế giới Bộ công cụ đánh giá thực thi cải tiến chất lượng bệnh viện (PATH) Hiệu lâm sàng Hiệu suất Hướng nhân viên AN TOÀN NGƯỜI BỆNH LÀM TRUNG TÂM Điều hành hiệu Tổ chức Joint Commission International (JCI) Tổ chức giám định chất lượng Bệnh viện Mỹ 14 chương chức 80 quốc gia 321 tiêu chuẩn 1312 yếu tố đo lường NGƯỜI BỆNH LÀM TRUNG TÂM Các tiêu chuẩn, qui trình mà JCI sử dụng để khảo sát hoạt động tổ chức chăm sóc sức khỏe giới đáp ứng chuẩn so sánh Quốc tế cao CẢNH BÁO CỦA TỔ CHỨC Y TẾ THẾ GIỚI Sự cố y khoa Chăm sóc khơng an toàn 10 nguyên nhân gây tử vong và tổn thương hàng đầu TG Thống kê Cứ 10 người bệnh, có NB bị tổn hại tiếp nhận dịch vụ KB, CB Trong tới 50% nguyên nhân là phòng tránh Có tới 14,3% chi phí BV để điều trị hậu cố y khoa gây CẢNH BÁO CỦA TỔ CHỨC Y TẾ THẾ GIỚI Thống kê Sự cố y khoa Sự cố y khoa và hành nghề y khoa khơng an tồn gây tổn hại cho hàng triệu người bệnh và tốn hàng tỷ đô la Mỹ năm Cứ 10 người bệnh, có tới người bị tổn hại chăm sóc sức khỏe ban đầu và điều trị ngoại trú có tới 80% lỗi y tế ngăn ngừa Đầu tư cho an tồn người bệnh có mang lại lợi ích tài đáng kể? CẢNH BÁO CỦA TỔ CHỨC Y TẾ THẾ GIỚI Tai biến phẫu thuật Nhiễm khuẩn bệnh viện Ảnh hưởng tới 10% số NB nhập viện Hơn triệu NB tử vong tai biến PT năm SỰ CỐ Y KHOA Chẩn đoán y khoa Chậm và khơng xác là ngun nhân phổ biến gây tổn hại cho NB và ảnh hưởng tới hàng triệu NB Phơi nhiễm tia phóng xạ Phơi nhiễm với tia phóng xạ là vấn đề quan tâm sức khỏe cộng đồng và an toàn NB SỰ CỐ Y KHOA Fatal Accidents Theo quy tắc Henrich, có tai biến nặng có nghĩa là có 30 Serious Incidents khoảng 30 tai biến nhẹ và 300 lỗi tiềm ẩn Vì vậy, càng loại trừ càng nhiều lỗi tiềm ẩn càng Minor Incidents 300 giảm tai biến SỰ CỐ Y KHOA Thế cố y khoa? Chẩn đốn Sự cố y khoa tình khơng mong muốn xảy Chăm sóc Tổn hại đến sức khỏe, tính mạng NB q trình nhập viện Điều trị Ngoại trừ nguyên nhân diễn biến bệnh lý địa người bệnh PHÂN LOẠI SỰ CỐ Y KHOA (Dành cho cán chuyên trách) Theo mức độ tổn thương 03 nhóm Theo nhóm nguyên nhân Theo nhóm cố PHÂN LOẠI SỰ CỐ Y KHOA Nguy Chưa có tổn thương Chưa có dấu hiệu tổn thương Nguy Tổn thương nhẹ Tổn thương tự hồi phục không cần can thiệp điều trị Nguy Tổn thương TB Tổn thương đòi hỏi can thiệp ĐT, kéo dài thời gian nằm viện, ảnh hưởng đến chức lâu dài Nguy Tổn thương nặng Tổn thương đòi hỏi phải cấp cứu can thiệp điều trị lớn, gây chức vĩnh viễn gây tử vong PHÂN LOẠI SỰ CỐ Y KHOA THEO MỨC ĐỘ TỔN THƯƠNG STT Mơ tả cố y khoa Tình có nguy gây cố (near miss) Sự cố xảy ra, chưa tác động trực tiếp đến người bệnh Sự cố xảy tác động trực tiếp đến người bệnh, chưa gây nguy hại Theo diễn biến tình A Phân nhóm Theo mức độ tthg đến sức Hình thức BC khoẻ, tính mạng NB (Cấp độ nguy cơ-NC) Chưa xảy (NC0) B C Sự cố xảy tác động trực tiếp đến người bệnh, cần phải theo dõi can thiệp điều trị kịp thời nên không gây nguy hại D Sự cố xảy gây nguy hại tạm thời cần phải can thiệp điều trị E Sự cố xảy ra, gây nguy hại tạm thời, cần phải can thiệp điều trị kéo dài thời gian nằm viện F Sự cố xảy gây nguy hại kéo dài, để lại di chứng G Sự cố xảy gây nguy hại cần phải hồi sức tích cực H Sự cố xảy có ảnh hưởng trực tiếp gây tử vong I Tổn thương nhẹ (NC1) Báo cáo tự nguyện Tổn thương trung bình (NC2) Tổn thương nặng (NC3) (kèm theo bảng SCYK nghiêm trọng) Báo cáo bắt buộc HƯỚNG DẪN PHÒNG NGỪA SỰ CỐ Y KHOA BÁO CÁO SCYK SỰ CỐ Y KHOA XỬ LÝ SỰ CỐ Y KHOA SƠ ĐỒ BÁO CÁO SỰ CỐ Y KHOA SƠ ĐỒ BÁO CÁO SỰ CỐ Y KHOA TẠI CƠ SỞ K-CB THÔNG ĐIỆP AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CHO LÃNH ĐẠO, NHÀ HOẠCH ĐỊNH CHÍNH SÁCH, ĐẠI BIỂU QUỐC HỘI, CHÍNH TRỊ GIA Khơng bị nguy hại sử dụng dịch vụ y tế ngày có tới hàng ngàn người bệnh phải chịu nguy hại phịng ngừa chăm sóc y tế Nếu bạn nhà lãnh đạo sở y tế, nhà hoạch định sách, đại biểu Quốc hội hay trị gia: Hãy quan tâm tới an toàn người bệnh và đặt thành ưu tiên y tế quốc gia Đặt an toàn người bệnh là ưu tiên bạn HÃY NĨI RA VÌ SỰ AN TỒN CỦA NGƯỜI BỆNH THƠNG ĐIỆP AN TOÀN NGƯỜI BỆNH CHO BÁC SĨ, ĐIỀU DƯỠNG, DƯỢC SĨ VÀ NHÂN VIÊN Y TẾ Khơng bị nguy hại sử dụng dịch vụ y tế ngày có tới hàng ngàn người bệnh phải chịu nguy hại phịng ngừa chăm sóc y tế Nếu bạn bác sĩ, điều dưỡng, dược sĩ nhân viên y tế: Hãy xem người bệnh đối tác chăm sóc sức khỏe họ Hợp tác với người bệnh để tạo văn hóa an tồn người bệnh minh bạch cởi mở Khuyến khích báo cáo không đổ lỗi học từ sai sót HÃY NĨI RA VÌ SỰ AN TỒN CỦA NGƯỜI BỆNH THƠNG ĐIỆP AN TỒN NGƯỜI BỆNH CHO NGƯỜI BỆNH VÀ NGƯỜI THÂN Khơng bị nguy hại sử dụng dịch vụ y tế ngày có tới hàng ngàn người bệnh phải chịu nguy hại phịng ngừa chăm sóc y tế Nếu bạn người thân bạn người bệnh: Hãy chủ động quan tâm chăm sóc Cung cấp thơng tin xác về tiền sử bệnh, bảo đảm giao tiếp cởi mở với thầy thuốc nhân viên y tế Hãy đặt câu hỏi để hiểu tình trạng bệnh cách thức điều trị HÃY NĨI RA VÌ SỰ AN TỒN CHĂM SĨC Y TẾ CỦA BẠN! HÃY NĨI RA VÌ SỰ AN TỒN CỦA NGƯỜI BỆNH Hãy xây dựng văn hóa an tồn người bệnh cách Hợp tác và gắn kết với nhân viên Lãnh đạo cam kết tạo môi trường không đổ lỗi Giao tiếp cởi mở tất cấp độ Báo cáo và học từ cố y khoa Làm việc theo nhóm Để hạn chế cố y khoa Đơn giản hóa và chuẩn hóa quy trình kỹ thuật chuyên môn Tập huấn, đào tạo nhân viên y tế Để người bệnh tham gia chăm sóc sức khỏe họ Bảo đảm mơi trường và an toàn Báo cáo và học từ cố y khoa Gắn kết người bệnh với an toàn người bệnh Hãy chủ động quan tâm tới chăm sóc sức khỏe Hãy chủ động đặt câu hỏi để biết thơng tin Hãy nói đầy đủ tiểu sử bệnh THƠNG ĐIỆP: “Hãy nói An tồn Người bệnh!” XIN CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE! ... trị gia: Hãy quan tâm tới an toàn người bệnh và đặt thành ưu tiên y tế quốc gia Đặt an toàn người bệnh là ưu tiên bạn HÃY NĨI RA VÌ SỰ AN TỒN CỦA NGƯỜI BỆNH THƠNG ĐIỆP AN TOÀN NGƯỜI BỆNH... cần can thiệp điều trị Nguy Tổn thương TB Tổn thương đòi hỏi can thiệp ĐT, kéo dài thời gian nằm viện, ảnh hưởng đến chức lâu dài Nguy Tổn thương nặng Tổn thương đòi hỏi phải cấp cứu can... Quyết định 7051/QĐ-BYT ban hành hướng dẫn XD số số CB đo lường CLBV, gồm 16 số thí điểm QĐ 4068/QĐ-BYT ban hành HD biên soạn QT chun mơn và 26 QT thí điểm QĐ 7482/QĐ-BYT ban hành Bộ tiêu chí ĐG