TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ HOÀI THƢƠNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH DỰ TUYỂN CỦA SINH VIÊN SẮP TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀ[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ HOÀI THƢƠNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH DỰ TUYỂN CỦA SINH VIÊN SẮP TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 52340101 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH VÕ THỊ HOÀI THƢƠNG YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH DỰ TUYỂN CỦA SINH VIÊN SẮP TỐT NGHIỆP TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 52340101 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN VĂN THỤY TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2022 iv TĨM TẮT Dƣới phát triển không ngừng kinh tế, hội việc làm ngày mở rộng, việc lựa chọn công việc phù hợp với chuyên môn đƣợc đào tạo đề tài thu hút quan tâm sinh viên tốt nghiệp nói riêng xã hội nói chung Trong q trình lựa chọn doanh nghiệp để nộp đơn dự tuyển, sinh viên quan tâm đến nhiều yếu tố Ngoài quan tâm đáp ứng nhu cầu công việc cần đáp ứng cho sống, họ cịn quan tâm đến mơi trƣờng làm việc văn hóa cơng ty tạo điều kiện tốt cho họ nuôi dƣỡng hội học tập có cố vấn giúp họ phát triển nghề nghiệp, cơng việc đảm bảo họ có thời gian với gia đình nhiều Do vậy, tổ chức doanh nghiệp ln đƣa sách nhân để tác động đến ý định theo đuổi cuả ứng viên Tác giả thực đề tài “Yếu tố ảnh hưởng đến ý định dự tuyển sinh viên tốt nghiệp Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh” nhằm mục tiêu: (1) Xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định dự tuyển sinh viên tốt nghiệp Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh; (2) Đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến ý định dự tuyển sinh viên tốt nghiệp Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh; (3) Đề xuất số hàm ý quản trị cho doanh nghiệp nhằm giúp doanh nghiệp có định hướng phù hợp q trình lên kế hoạch tuyển dụng nhằm thu hút giữ chân nhân tài, cụ thể sinh viên tốt nghiệp Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Trong trình nghiên cứu để đạt đƣợc kết này, tác giả đƣa mơ hình nghiên cứu đề xuất đƣợc phát triển dựa tổng quan tài liệu kế thừa trực tiếp mơ hình liên quan đến ý định dự tuyển Collins Stevens (2002), mơ hình Roberts cộng (2005), mơ hình Daniel José (2010) đồng thời hiệu chỉnh số yếu tố cho phù hợp với bối cảnh nghiên cứu ngƣời tiêu dùng Việt Nam Quy trình nghiên cứu đƣợc thực qua ba bƣớc: xây dựng biến, hai đánh giá sơ ba đánh giá thức Kết nghiên cứu cho thấy yếu tố nhƣ: Quan điểm cá nhân; Sự hỗ trợ xã hội; Thành tích học tập; Kinh nghiệm thực tập; Kỳ vọng tài chính; Thƣơng hiệu tổ có tác động thuận chiều đến ý định dự tuyển sinh viên tốt nghiệp ABSTRACT Under the continuous development of the economy, the job opportunities are increasingly expanding, the selection of jobs suitable to the trained professional is a topic that attracts the attention of graduating students in particular and society in general In the process of choosing a business to apply for, students pay attention to many factors In addition to the interest in meeting the basic needs of a job that needs to be met for life, they also care about the working environment and company culture that will create good conditions for them to nurture learning opportunities and have a good career Mentoring helps them develop their careers, work ensures they have more time with their families Therefore, business organizations always make HR policies to influence the candidate's intention to pursue The author carried out the topic "Factors affecting the intention to apply for students about to graduate at Banking University of Ho Chi Minh City” aims to: (1) Determine the factors affecting the intention to apply of students about to graduate at Banking University of Ho Chi Minh City; (2) Measuring the influence of factors on the intention of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City; (3) Proposing some managerial implications for businesses to help businesses have appropriate orientation in the recruitment planning process in order to attract and retain talents, especially students who are about to graduate at the Banking University Ho Chi Minh City This study focuses on analyzing the factors affecting the intention to apply of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City Measure the influence of each factor, and finally, based on that empirical evidence, propose managerial implications for appropriate orientation in the recruitment planning process to attract and retain employees talented In the process of researching to achieve this result, the author has come up with a proposed research model that is developed based on a literature review and directly inherits the model related to the admission intention of Collins and Stevens (2002), the model of Roberts et al (2005), the model of Daniel and José (2010) simultaneously adjusted a number of factors to suit the research context and consumers in Vietnam Research results show factors such as: Personal opinion; Social support; Academic achievement; Internship experience; Financial expectations; Team brand has a positive impact on the intention of graduating students There are six hypotheses put forward: H1: Personal opinion has a positive influence on the intention of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City; H2: Social support has a positive effect on the intention to apply of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City; H3: Academic achievement has a positive effect on the intention to apply of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City; H4: Internship experience has a positive influence on the intention of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City; H5: Financial expectations have a positive effect on the intention to apply of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City; H6: Organizational brand has a positive influence on the intention to apply of graduating students at Banking University of Ho Chi Minh City The research process is carried out through three steps: one is the construction of the variable, the second is the preliminary assessment and the third is the formal assessment Next, individual in-depth interviews and group interviews were conducted to explore and develop observed variables used in the measurement of research concepts and to build theoretical models for research Information collection is done through discussion between selected subjects and researchers, based on the outline outlined in advance This study is based on the application of techniques such as Crobach’s Alpha reliability factor testing, EFA discovery factor analysis, SEM linear structure model and Bartlett's test Information was collected by questionnaires to survey the opinions of students in Banking University in Ho Chi Minh City According to the results of this study, personal opinion is measured by observed variables (or criteria) Social support is measured by observed variables Academic achievement is measured by observed variables Internship experience is measured by observed variables Financial expectations are measured by four observed variables Organizational brand is measured by observed variables And finally, the student's intention to apply is measured by observed variables Formal questionnaires were used to collect data using face-to-face interviews or emailing From the official questionnaire and conducted a formal survey of 285 customers (formal study) Official survey data is conducted through SPSS 22.0 software to give statistical results The survey was conducted through two forms: (1) direct questionnaires to the survey participants with the amount of 200 and (2) 150 made by sharing links survey Google Form on social networking sites The result obtained 296 samples, including 11 invalid samples by respondents who are not students at HoChiMinh City University Of Banking, remaining 285 valid samples, of which 158 samples were obtained from face-to-face interviews and 127 samples were obtained from online surveys Based on the statistical results, in the sample, there were 62 male subjects, accounting for 21,75%, and 223 female subjects, accounting for 78,25% The results of the measurement models show that, after adding and adjusting, the scales achieve reliability and allowable value There are three main limitations in this study First, this essay was only done at the Banking University of Ho Chi Minh City Secondly, This study only considers influencing factors, but there are many other factors that can affect students' intention to apply Lastly, When responding to a survey, the respondents may answer honestly or lack interest, leading to a big impact on the research results LỜI CAM ĐOAN Tơi tên Võ Thị Hồi Thƣơng, sinh viên lớp HQ6-GE09, chuyên ngành Quản trị kinh doanh hệ đào tạo Chất lƣợng cao, Trƣờng Đại Học Ngân Hàng TP Hồ Chí Minh Tơi cam đoan: “Luận văn chƣa đƣợc trình nộp để lấy học vị trƣờng đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả dƣới hƣớng dẫn giảng viên, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung đƣợc công bố trƣớc nội dung ngƣời khác thực ngoại trừ trích dẫn đƣợc dẫn nguồn đầy đủ luận văn” TP Hồ Chí Minh, ngày tháng 02 năm 2022 Sinh viên thực Võ Thị Hoài Thƣơng LỜI CÁM ƠN Trong suốt thời gian thực luận văn tốt nghiệp, nhận đƣợc giúp đỡ quý thầy cô giáo, gia đình bạn bè Tơi xin bày tỏ trân trọng lòng biết ơn sâu sắc đến giúp đỡ Trƣớc tiên, xin cám ơn tất thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trƣờng Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh – thầy nhiệt tình giúp đỡ tơi suốt q trình thực học phần khóa luận Đặc biệt, xin trân trọng gửi lời cám ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Văn Thụy– Giảng viên hƣớng dẫn đề tài tận tình bảo hƣớng dẫn tơi hồn thành luận văn Tiếp theo, xin gửi lời cám ơn đến anh chị bạn – ngƣời chia sẻ giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu thu thập liệu cho luận văn Cuối cùng, xin gửi lời cám ơn đến gia đình tơi – ngƣời động viên giúp đỡ mặt vật chất tinh thần suốt năm tháng học tập Võ Thị Hoài Thƣơng ... viên Tác giả thực đề tài ? ?Yếu tố ? ?nh hưởng đến ý đ? ?nh dự tuyển sinh viên tốt nghiệp Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh” nh? ??m mục tiêu: (1) Xác đ? ?nh yếu tố ? ?nh hưởng đến ý đ? ?nh dự tuyển sinh. .. ý đ? ?nh dự tuyển sinh viên tốt nghiệp trƣờng ĐH Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Thứ hai, đo lƣờng mức độ ? ?nh hƣởng yếu tố đến ý đ? ?nh dự tuyển sinh viên tốt nghiệp trƣờng ĐH Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Thứ... hàng TP. Hồ Chí Minh, đề tài xác đ? ?nh yếu tố ? ?nh hƣởng đến ý đ? ?nh dự tuyển sinh viên tốt nghiệp Trƣờng Đại học Ngân hàng TP. Hồ Chí Minh Từ đó, đề tài đƣa khuyến nghị nh? ??m giúp doanh nghiệp có định