Đang tải... (xem toàn văn)
iện trạng Hiện nay, tại các cửa hàng bảo hành xe máy cùng với nhu cầu sửa chữa xe của người tiêu dùng, nên các cửa hàng phải tiếp nhận khá nhiều đơn sửa chữa trong một ngày. Các hoạt động vừa có kiểm tra bảo hành trong ngày hoặc cũng có thể nhiều ngày mới có thể hoàn thành. Xe ra vào liên tục, cộng với việc quản lý sổ sách bằng tay có thể dẫn đến thất lạc hoặc trùng lặp hoá đơn cũng như tính toán sai lệch. Vì vậy ứng dụng quản lý cửa hàng bảo hành xe máy ra đời là một giải pháp cấp thiết dành cho các cửa hành nhằm thay thế việc thống kê số liệu bằng sổ sách như hiện nay. Ưu điểm khi sử dụng ứng dụng: Quản lý dễ dàng thông tin khách hàng. Các thao tác trên hoá đơn dễ dàng nhanh chóng hơn cho nhân viên. Chủ cửa hàng cũng có thể quản lý được các hoạt động của nhân viên. Loại bỏ tính toán bằng tay, giảm chi phí cũng như công bảo quản giấy tờ. Ứng dụng hiện đang trong quá trình phát triển.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN Báo Cáo Môn Học ĐỀ TÀI: Quản lý khác việc bảo hành xe khách cửa hàng bảo hành xe máy Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Bích Nguyên Bộ môn : Nhập môn CNPM MỤC LỤC Trang 1: Hiện trạng 2: Yêu cầu 2.1 Yêu cầu chức nghiệp vụ 2.2 Yêu cầu chức hệ thống yêu cầu chất lượng 2.3 Sơ đồ luồng liệu (DFD) cho toàn hệ thống 3: Thiết kế phần mềm 3.1 Thiết kế liệu 3.2 Thiết kế giao diện 10 3.3 Thiết kế xử lý 12 4: Cài đặt thử nghiệm 12 4.1 Cài đặt 12 4.2 Thử nghiệm 13 5: Tổng kết 13 H iện trạng Hiện nay, cửa hàng bảo hành xe máy với nhu cầu sửa chữa xe người tiêu dùng, nên cửa hàng phải tiếp nhận nhiều đơn sửa chữa ngày Các hoạt động vừa có kiểm tra bảo hành ngày nhiều ngày hồn thành Xe vào liên tục, cộng với việc quản lý sổ sách tay dẫn đến thất lạc trùng lặp hố đơn tính tốn sai lệch Vì ứng dụng quản lý cửa hàng bảo hành xe máy đời giải pháp cấp thiết dành cho cửa hành nhằm thay việc thống kê số liệu sổ sách Ưu điểm sử dụng ứng dụng: - Quản lý dễ dàng thông tin khách hàng - Các thao tác hố đơn dễ dàng nhanh chóng cho nhân viên - Chủ cửa hàng quản lý hoạt động nhân viên - Loại bỏ tính tốn tay, giảm chi phí cơng bảo quản giấy tờ Ứng dụng trình phát triển Yêu cầu 2.1 Yêu cầu chức nghiệp vụ Bộ phận: Nhân viên Mã số: NV STT Công việc Loại công việc Quy định/Công thức liên quan Tra cứu thông tin khách hàng Tra cứu Tra cứu thông tin khách hàng theo ID tên khách hàng Tra cứu thông tin loại xe Tra cứu Tra cứu thông tin loại xe theo ID Tra cứu thông tin phụ tùng Tra cứu Tra cứu thơng tin Xuất hố đơn Kết xuất Tất thơng tin sửa chữa phải xuất hố đơn Thay đổi thông tin khách hàng Chỉ thêm sửa, khơng xố Thay đổi thơng tin loại xe Thêm, xoá, sửa tên xe Thay đổi thơng tin phụ tùng Thêm xố sửa phụ tùng Thay đổi thơng tin hố đơn Chỉ thay đổi thơng tin hố đơn, khơng xố Biểu mẫu liên quan Ghi NV_ BM1 Các hoá đơn xuất lưu lại hệ thống NV_BM1 Bộ phận: Quản trị viên Mã số: QTV STT Công việc Loại công việc Quy định/Công thức liên quan Tra cứu thông tin nhân viên Tra cứu Tra cứu thông tin nhân viên ID tên tài khoản Thay đổi thông tin nhân viên Biểu mẫu liên quan Ghi Thêm, sửa, xố thơng tin nhân viên 2.2 Yêu cầu chức hệ thống yêu cầu chất lượng Bảng yêu cầu chức hệ thống STT Nội dung Mô tả chi tiết Phân quyền - Quản trị viên sử dụng tất chức Ghi - Nhân viên sử dụng chức nhân viên Bảng yêu cầu chất lượng hệ thống STT Nội dung Tiêu chuẩn Mô tả chi tiết Cho phép thay đổi quy định tính tiền Tiến hố Quản trị viên thay đổi đơn giá phần trăm khuyến Tìm kiếm nhanh Tiện dụng Hỗ trợ tra cứu thơng tin theo ID, theo tên Tốc độ tra cứu nhanh Hiệu Tốc độ tra cứu giây Ghi 2.3 Sơ đồ luồng liệu chung (DFD) cho toàn hệ thống Thiết kế phần mềm 3.1 Thiết kế liệu Accounts Customers Motorbikes Motortypes Devices DeviceCategories Bills BillInfos 3.2 Thiết kế giao diện Đăng nhập: Giao diện chính: 10 Giao diện quản lý khách hàng: Giao diện quản lý tài khoản nhân viên dành riêng cho quản trị viên: Giao diện quản lý phụ tùng xe khách: 11 Giao diện lập hoá đơn toán: 3.3 Thiết kế xử lý Thiết kế theo mơ hình 3-Layers - Lớp GUI lớp giao diện để giao tiếp với người dùng - Lớp DTO lớp trung gian để vận chuyển liệu - Lớp DAO lớp thực thao tác với database - SQL ngôn ngữ truy vấn liệu sử dụng cho ứng dụng Cài đặt thử nghiệm 4.1 Cài đặt STT Chức Đăng nhập Quản lý khách hàng Quản lý xe phụ tùng Quản lý tài khoản Lập hoá đơn Mức độ hoàn thiện Ý nghĩa Đã hoàn thiện Truy cập vào chức năng, vai trò tài khoản(nhân viên quản trị viên) Đã hoàn thiện Cho phép xem, thêm, sửa, xố thơng tin khách hàng tuỳ theo loại tài khoản Đã hồn thiện Cho phép xem, thêm, sửa, xố thơng tin tuỳ theo loại tài khoản Chưa hồn thiện Hiện cho phép xem thông tin tài khoản, tới cập nhật tạo mới, sửa, xoá tài khoản(chỉ dành cho admin) Chưa hoàn thiện Hiện cho phép xem thơng tin hố đơn, tới cập nhật tạo mới, sửa, xoá in hoá đơn(tuỳ theo quyền truy 12 Thống kê doanh thu Chưa hoàn thiện cập tài khoản) Xem tổng doanh thu cửa hàng 4.2 Thử nghiệm(Cập nhật sau) Tổng kết Ứng dụng tương lai thay hoàn tồn hoạt động tính tốn tay Tốc độ xử lý tăng lên gấp nhiều lần 13 ... cộng với việc quản lý sổ sách tay dẫn đến thất lạc trùng lặp hố đơn tính tốn sai lệch Vì ứng dụng quản lý cửa hàng bảo hành xe máy đời giải pháp cấp thiết dành cho cửa hành nhằm thay việc thống... Giao diện quản lý khách hàng: Giao diện quản lý tài khoản nhân viên dành riêng cho quản trị viên: Giao diện quản lý phụ tùng xe khách: 11 Giao diện lập hoá đơn tốn: 3.3 Thiết kế xử lý Thiết kế... số: NV STT Công việc Loại công việc Quy định/Công thức liên quan Tra cứu thông tin khách hàng Tra cứu Tra cứu thông tin khách hàng theo ID tên khách hàng Tra cứu thông tin loại xe Tra cứu Tra