TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THU MAI* TÓM TẮT Trí tuệ cảm xúc (TTCX), một dạng trí thông minh thể hiện việc nhận thức đúng về tình cảm và khả năn[.]
Trần Thị Thu Mai Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ TRÍ TUỆ CẢM XÚC CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRẦN THỊ THU MAI* TĨM TẮT Trí tuệ cảm xúc (TTCX), dạng trí thơng minh thể việc nhận thức tình cảm khả xử lí cảm xúc có ý nghĩa quan trọng trình phát triển sinh viên (SV) nói chung SV sư phạm - nhà giáo tương lai nói riêng Bài viết đề cập vấn đề nghiên cứu mức độ, biểu TTCX tìm hiểu số nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV quy Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh (ĐHSP TPHCM) trắc nghiệm MSCEIT (Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test) John Mayer, Peter Salovey David Caruso Từ khóa: trí tuệ, trí tuệ cảm xúc, trí tuệ cảm xúc sinh viên ABSTRACT Emotional intelligence of students at Ho Chi Minh City University of Education Emotional intelligence, a kind of intelligence expressing right conciousness of emotions and the ability of dealing with emotions, has played a vital role in the development process of students in general and pedagogical students, who are future teachers, in particular The article introduces the matter of studying the level and the performance of emotional intelligence among students at Ho Chi Minh city University of Education through the use of MSCEIT (Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test) by John Mayer, Peter Salovey and David Caruso Keywords: intelligence, emotional intelligence, student’s emotional intelligence Đặt vấn đề Trí tuệ cảm xúc, dạng trí thơng minh thể việc nhận thức tình cảm khả xử lí cảm xúc định thành cơng hạnh phúc người thuộc tầng lớp lĩnh vực sống Phát triển TTCX có ý nghĩa quan trọng q trình phát triển SV nói chung SV sư phạm nói riêng Điều tạo cho hệ trẻ tảng tốt nhân cách kĩ cần thiết sống để họ thành cơng tương lai TTCX hình thành * TS, Trường Đại học Sư phạm TPHCM năm đầu đời tiếp tục phát triển trưởng thành Đối với SV, việc học hỏi để hiểu biết phát triển khả cảm xúc quan trọng Điều giúp cho SV nâng cao lực cảm xúc thân tạo dựng tảng cho phát triển TTCX Sự chuẩn bị tốt mặt cảm xúc giai đoạn học tập chuyên môn nghiệp vụ sư phạm SV Trường ĐHSP TPHCM giúp SV tự tin lĩnh nghề nghiệp tương lai Đề tài nghiên cứu thực việc khảo sát mức độ biểu TTCX 753 SV quy khoa Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí - Giáo dục Trường ĐHSP TPHCM thông qua trắc nghiệm MSCEIT (Mayer Salovey Caruso Emotional Intelligence Test) John Mayer, Peter Salovey David Caruso, version 2.0, 2002, dành cho người lớn từ 16 tuổi trở lên tìm hiểu số nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX với 142 SV Trường ĐHSP TPHCM Thực trạng trí tuệ cảm xúc sinh viên Trường ĐHSP TPHCM 2.1 Kết khảo sát mức độ biểu trí tuệ cảm xúc SV ĐHSP TPHCM Kết trắc nghiệm mức độ biểu TTCX 753 SV ĐHSP TPHCM có điểm TB tồn trắc nghiệm (điểm thơ) 56,522, biến lượng 52,344, với 141 mục hỏi có hệ số tin cậy toàn trắc nghiệm (Cronbach’s Alpha) 0,836 Với kết này, trắc nghiệm MSCEIT xem có độ tin cậy tốt mẫu nghiên cứu 2.1.1 Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM (xem bảng 1) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM Mức độ Rất cao (≥ 120) Cao (110-119) Trung bình (90-109) Thấp (70-89) Rất thấp (< 70) Tổng Tần số 35 166 387 131 34 753 Tỉ lệ % 4,6 22,1 51,4 17,4 4,5 100 TB ĐLC TSTN TSCN 100 15 42 126 (TB: Điểm trung bình, ĐLC: Độ lệch chuẩn, TSTN: Trị số thấp nhất, TSCN: Trị số cao nhất) Bảng cho thấy TTCX SV 4,6% tổng số SV có TTCX mức ĐHSP TPHCM mức TB 100,00 cao, tỉ lệ xấp xỉ với tỉ lệ SV có TTCX ĐLC cao (15) thể phân tán rõ mức thấp (chiếm 4,5%) Mặc dù rệt số TTCX SV Sự vậy, hai mức độ chiếm tỉ lệ chênh lệch điểm TTCX cao thấp thấp lớn (TSTN = 42, 2.1.2 Mức độ mặt biểu TTCX TSCN = 126) Cả hai điều chứng tỏ SV ĐHSP TPHCM TTCX SV ĐHSP TPHCM phát triển Để có nhìn tổng thể TTCX chưa đồng tập trung SV ĐHSP TPHCM, tiến Dựa vào cách phân loại mức độ hành phân tích từ hai mặt TTCX, có 51,4% SV ĐHSP TPHCM TTCX đến biểu cụ thể mức TB số TTCX Tỉ lệ SV có TTCX TTCX mức cao 22,1%, tỉ lệ SV có a Mức độ hai mặt biểu TTCX TTCX mức thấp 17,4% Đặc biệt, có SV ĐHSP TPHCM (xem bảng 2) Bảng Mức độ hai mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Hai mặt biểu Trí tuệ trải nghiệm cảm xúc Trí tuệ chiến lược cảm xúc TB ĐLC TSTN TSCN Thứ bậc 32,665 23,857 5,103 3,091 13,37 9,59 41,79 29,42 Bảng cho thấy, SV ĐHSP mối quan hệ bạn bè thân quen hiểu TPHCM có mức độ trí tuệ trải nghiệm rõ nhau, đồng thời khả nhận thức cảm xúc TB 32,665 cao hẳn mức lứa tuổi phát triển mạnh mẽ độ trí tuệ chiến lược cảm xúc TB Do vậy, việc nhận hiểu 23,857 Khi so sánh điểm cao mức độ khác cảm xúc mình, thấp trí tuệ trải nghiệm cảm xúc bạn nguyên nhân gây cao trí tuệ chiến lược cảm xúc cảm xúc em khơng phải hai số Mặc dù vậy, trí tuệ trải q khó Thế nên, mặt trí tuệ trải nghiệm nghiệm cảm xúc lại có độ phân tán cảm xúc SV đạt điểm TB cao 5,103 cao độ phân tán trí tuệ Trí tuệ chiến lược cảm xúc chủ yếu chiến lược cảm xúc 3,091 Như vậy, lại hướng bên ngoài, hướng đến người SV ĐHSP TPHCM có mức điểm TB trí khác Thành phần địi hỏi SV phải có tuệ chiến lược cảm xúc đồng tập khả kiểm soát cảm xúc thân trung trí tuệ trải nghiệm cảm xúc bộc lộ mối quan hệ với Thành phần trí tuệ trải nghiệm cảm người khác, công việc, hợp xúc chủ yếu hướng vào thân, bao tác Đối với SV, người sống gồm mặt nhận biết cảm xúc mơi trường thay đổi, thường xun diễn thân; xét đoán che chở, bảo bọc nhà trường cảm xúc người khác thơng qua hành gia đình, mối quan hệ cá nhân lại vi, cử họ; nhận thức nguyên dựa sở quen biết hiểu rõ nhân gây cảm xúc đó; nhận nên va chạm với tình cảm xúc người khác phức tạp ngồi xã hội, kinh mối quan hệ; nhận thay đổi nghiệm sống Do đó, gặp tình hướng phát triển cảm xúc lạ, phức tạp, em dễ dàng thân người khác Trong đó, lúng túng, xử lí khơng đạt hiệu cao mối quan hệ SV chủ yếu diễn Các em khó tự chủ, tự điều khiển khn khổ nhà trường, gia đình mà cảm xúc thân tự trấn an tinh bật mối quan hệ bạn bè thần để thoát khỏi cảm xúc tiêu cực Vì diễn hoạt động học tập Mơi vậy, điểm TB trí tuệ chiến lược cảm xúc trường làm cho SV có điểm tương đạt mức thấp so với trí tuệ trải đồng đời sống xúc cảm, tình cảm nghiệm cảm xúc nhận thức Các em thường tiếp xúc với b Mức độ bốn mặt biểu TTCX SV nhau, trao đổi, học tập, chuyện trò ĐHSP TPHCM (xem bảng 3) Bảng Mức độ bốn mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Bốn mặt biểu Nhận biết cảm xúc Cảm xúc hóa tư Hiểu biết cảm xúc Điều khiển, quản lí cảm xúc TB 18,85 13,81 14,90 8,96 ĐLC 3,45 2,48 2,17 1,47 TSTN 8,24 4,03 4,49 4,33 TSCN 25,26 17,97 18,87 11,83 Bảng cho thấy SV ĐHSP phần lớn SV có mức điểm TB lực TPHCM có mức độ bốn mặt TTCX tương đối đồng khơng đồng Sự chênh lệch điểm có vài SV có điểm số thấp so với TB bốn mặt TTCX thể phân bạn Năng lực địi hỏi em hóa chưa cân phát triển phải quan tâm đến trạng thái cảm xúc bốn mặt biểu TTCX SV bên để hướng dẫn cảm xúc hỗ trợ Mặt biểu nhận biết cảm xúc cho tư duy, trí nhớ q trình nhận SV ĐHSP TPHCM có điểm TB thức 18,85 xếp thứ bậc số bốn mặt Năng lực điều khiển, quản lí cảm biểu Điều nói lên lực xúc xếp vị trí cuối với điểm TB nhận biết cảm xúc thân người 8,96, thấp nhiều so với lực khác mặt biểu trội chiếm khác ĐLC 1,47 cho thấy lực này, ưu lực TTCX mức độ phân tán SV không cao SV Năng lực điều khiển, quản lí cảm xúc có Năng lực hiểu biết cảm xúc mức điểm thấp hầu hết SV, xếp vị trí thứ hai với mức điểm TB SV đạt điểm cao mức 14,90 ĐLC 2,17 Thành phần liên 11,83 – Mức điểm thấp so với quan đến khả hiểu, thấu hiểu, thông mức điểm cao lực khác cảm, đồng cảm, tôn trọng, thúc đẩy TTCX SV truyền cảm xúc để khích lệ, an ủi người Từ cho thấy, lực điều khác Khả bộc lộ chỗ cá khiển, quản lí cảm xúc SV cịn thấp nhân hiểu xúc cảm, tình cảm em dễ bị kích động mạnh thân, đặc biệt nhấn mạnh khả rơi vào tâm trạng xúc động khó hiểu xúc cảm, tình cảm người kiềm chế thân, hành vi khác, quan tâm đến nhu cầu, mong lời nói lúc bị cảm xúc chi muốn người khác nâng đỡ người phối Tuy nhiên, cảm xúc tiêu cực khác phát triển không xuất cách thường Năng lực cảm xúc hóa tư xếp xuyên em Điều cho thấy vị trí thứ với mức điểm TB 13,81, cần quan tâm đến việc rèn luyện lực ĐLC 2,48 xem xét điều khiển, quản lí cảm xúc SV sư mức điểm cao thấp ta phạm - nhà giáo tương lai thấy có chênh lệch lớn (TSCN = c Mức độ tám mặt biểu TTCX SV 17,975, TSTN = 4,03) Như vậy, ĐHSP TPHCM (xem bảng 4) Thứ bậc Bảng Mức độ tám mặt biểu TTCX SV ĐHSP TPHCM Tám mặt biểu Khả nhận biết cảm xúc qua khuôn mặt Khả nuôi dưỡng cảm xúc tích cực Khả hiểu thay đối cảm xúc Khả quản lí cảm xúc thân Khả nhận biết cảm xúc biểu lộ qua tranh Khả xét đoán tiến triển cảm xúc Hiểu biến đổi, hịa trộn cảm xúc phức hợp Quản lí cảm xúc quan hệ với người khác Bảng cho thấy khả nhận biết cảm xúc biểu lộ qua tranh SV ĐHSP TPHCM xếp vị trí thứ với điểm TB 10,09 ĐLC 2,43 Sự chênh lệch điểm số SV có điểm cao (TSCN = 14,30) SV có điểm thấp (TSTN = 4,34) lớn so với mặt biểu khác ĐLC 2,43 cao so với mặt biểu khác Dù xếp vị trí thứ điểm số có phân tán lớn, không tập trung, cho thấy lực có SV mức cao có SV mức thấp Khả hiểu thay đổi cảm xúc đạt mức TB 10,07 ĐLC 1,58 (xếp thứ 2) Khả nhận biết cảm xúc qua khn mặt có điểm TB 8,76 ĐLC 1,66 (xếp thứ 3) Đời sống cảm xúc SV bắt đầu có đa Thứ bậc TB ĐLC TSTN TSCN 8,76 1,66 2,52 11,45 6,59 1,37 1,63 8,61 10,07 1,58 2,68 12,54 6,06 1,01 2,82 8,16 10,09 2,43 4,34 14,30 7,23 1,68 1,47 9,4 4,83 1,06 1,17 6,38 2,90 0,72 0,87 4,04 dạng mối quan hệ với nhiều dạng người nhiều hoàn cảnh Do vậy, mặt nhận biết cảm xúc qua khuôn mặt mặt dễ dàng đạt điểm số cao xếp vị trí thấp mặt nhận biết cảm xúc qua tranh Xếp vị trí thứ khả xét đoán tiến triển cảm xúc với điểm TB 7,23 ĐLC 1,68 Điều cho thấy khả xét đoán tiến triển cảm xúc SV phát triển không đồng Xếp vị trí thứ khả ni dưỡng cảm xúc tích cực với điểm TB 6,59 ĐLC 1,37 Với điểm TB 6,06 (ĐLC 1,01) xếp vị trí thứ sáu khả quản lí cảm xúc thân Hai khả địi hỏi SV phải có tính chủ động, ý thức cá nhân trải nghiệm sống SV chưa việc kiểm soát, chế ngự, dập tắt nhiều thiếu hụt khả quan loại bỏ cảm xúc tiêu cực, biết sát, mắt tinh tường nhận xét tự trấn an tinh thần thoát khỏi lo âu, căng em chuyện đương nhiên thẳng…; từ đó, cá nhân trì ni Mặt quản lí cảm xúc quan hệ dưỡng tạo cảm xúc có ích với người khác xếp vị trí cuối với trình thực mục tiêu điểm TB 2,90, ĐLC 0,72; đó, SV tương tác với người khác Tuy nhiên, kết có điểm số cao đạt 4,04 cho thấy SV ĐHSP TPHCM Như vậy, tất SV yếu chưa quan tâm nhiều đến khả này, mặt biểu này, đồng thời phân lứa tuổi SV hình thành tự cách điểm số cao (TSCN ý thức mạnh mẽ khát khao phấn 4,04) điểm số thấp (TSTN đấu để hoàn thiện nhân cách 0,87) em khơng cao Xếp vị trí thứ khả hiểu Như vậy, biểu SV ĐHSP biến đổi, hòa trộn cảm xúc phức TPHCM qua phần trắc nghiệm hợp với điểm TB 4,83 ĐLC 1,06 MSCEIT có chênh lệch rõ Hầu Như vậy, khả hiểu SV có biểu tốt mặt trạng thái cảm xúc khác nhau, nhận biết, bày tỏ cảm xúc mặt hiểu cung bậc cảm xúc, đan xen chúng vận hành, tiến triển cảm xúc quan hệ với người khác SV 2.2 Kết nghiên cứu mức độ TTCX mơ hồ Điều phù hợp, SV ĐHSP TPHCM theo khoa lẽ nhìn từ góc độ kinh nghiệm sống, (xem bảng 5) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo khoa Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Khoa Ngữ văn Vật lí Tiếng Anh Tâm lí – Giáo dục Tổng N ĐTB (Mean) ĐLC (S.D.) 97,97 96,86 15,076 16,928 Cao TB Thấp 196 185 Rất cao 3,8 3,2 16,3 20,0 56,5 48,6 18,9 18,9 Rất thấp 4,5 9,3 154 6,5 27,3 48,1 16,2 1,9 103,14 13,235 218 5,5 25,2 51,4 15,6 2,3 102,26 15,593 Mức nghĩa (Sig.) 0,000 753 So sánh mức độ TTCX khoa Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí – Giáo dục, bảng cho thấy mức độ TTCX SV Khoa Tiếng Anh có điểm TB cao với 103,14 (ĐLC 13,235), tỉ lệ SV Khoa Tiếng Anh có mức độ TTCX cao 6,5%, cao 27,3% chiếm tỉ lệ cao so với khoa khác ý Xếp thứ SV Khoa Tâm lí – ý nghĩa khoa Ngữ văn, Vật lí, Giáo dục với điểm TB 102,26 (ĐLC Tiếng Anh Tâm lí – Giáo dục mức 13,593); xếp thứ SV Khoa Ngữ văn độ TTCX SV (P = 0,000) với điểm TB 97,97 (ĐLC 15,076); 2.3 Kết nghiên cứu mức độ TTCX xếp thứ SV Khoa Vật lí với điểm TB SV ĐHSP TPHCM theo khối lớp 96,86 (ĐLC 16,928) Kết kiểm (xem bảng 6) nghiệm F test cho thấy có khác biệt có Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo khối lớp Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Khối lớp Năm Năm Tổng N ĐTB 432 321 753 Rất cao Cao TB Thấp Rất thấp 4,9 4,4 25,2 17,8 53,7 48,3 13,0 23,4 3,2 6,1 ĐLC 101,95 13,495 97,38 16,476 Mức ý nghĩa (Sig.) 0,000 Bảng cho thấy điểm TB mức độ (Khóa 35) 48,3% TTCX SV năm (Khóa 37) Kết kiểm nghiệm F test cho 101,95 (ĐLC 13,495) cao so với thấy có khác biệt có ý nghĩa điểm TB mức độ TTCX SV năm khối lớp năm năm mức độ (Khóa 35) 97,38 (ĐLC 16,476) Tuy TTCX SV (P = 0,000) nhiên, mức độ TTCX mức TB SV 2.4 Kết nghiên cứu mức độ TTCX năm (Khóa 37) 53,7%, cao mức SV ĐHSP TPHCM theo giới tính độ TTCX mức TB SV năm (xem bảng 7) Bảng Mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo giới tính Mức độ trí tuệ cảm xúc (%) Giới tính Nam Nữ Tổng N Rất cao Cao TB Thấp Rất thấp ĐTB ĐLC 196 557 753 3,1 5,2 15,8 24,2 50,0 51,9 20,9 16,2 2,2 2,5 95,44 101,61 16,734 14,007 Kết nghiên cứu mức độ TTCX SV ĐHSP TPHCM theo giới tính cho thấy có khác biệt ý nghĩa nam nữ với P = 0,000 Theo bảng 7, tỉ lệ SV nữ có mức độ TTCX cao nam Ở SV nữ, mức cao 24,2% mức cao chiếm 5,2%; SV nam, mức cao 15,8% mức cao 3,1% Mức ý nghĩa (Sig.) 0,000 Bên cạnh đó, điểm TB SV nữ (101,61) cao hẳn so với điểm TB SV nam (95,44) Mặt khác, điểm TB SV nữ cao điểm TB chung (TB chung = 100,00) điểm TB SV nam thấp hẳn so với điểm TB chung Độ phân tán điểm số quanh điểm TB SV nữ (14,007) thấp độ phân tán điểm số quanh điểm TB SV nam (16,734) Điều cho thấy mức độ TTCX SV nữ tập trung đồng SV nam 2.5 Các nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM Chúng tiến hành điều tra nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM mẫu 142 SV Mức độ ảnh hưởng nguyên nhân chia thành mức (rất nhiều, nhiều, TB, khơng ảnh hưởng), chấm điểm tương ứng từ đến Theo đó, mức điểm từ – 2,5 mức thấp; 2,6 đến 3,5 mức TB; 3,6 – mức cao Kết nghiên cứu bảng cho thấy mức độ ảnh hưởng nguyên nhân đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM mức gần cận mức cao (với mức điểm 3,44) Bảng Các nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM TT 10 Các nguyên nhân ảnh hưởng Chưa biết phương pháp tập luyện để nâng cao TTCX Tích cực, chủ động tham gia hoạt động có tính tập thể trường, xã hội Nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX Chưa nhận thức vai trò TTCX hoạt động sống cơng việc Chưa có tri thức, hiểu biết TTCX Phạm vi mối quan hệ cịn bó hẹp chủ yếu nhà trường Ít tiếp xúc, va chạm, trải nghiệm với sống xã hội Ảnh hưởng nhóm bạn thân Di truyền từ cha mẹ Nội dung môn học nhà trường Mức độ ảnh hưởng (%) ĐTB Thứ bậc RN Nhiều TB Ít KAH 15,5 39,4 32,4 10,6 2,1 3,56 19,7 47,2 27,5 5,6 0,0 3,81 32,4 47,9 16,9 2,1 0,7 4,09 8,5 35,2 33,1 16,9 6,3 3,23 11 9,2 27,5 33,1 25,4 4,9 3,11 13 11,3 27,5 44,4 10,6 6,3 3,27 29,6 31,0 21,8 11,3 6,3 3,66 10,6 36,6 28,2 16,9 7,7 3,25 10 10,6 20,4 34,5 26,8 7,7 2,99 14 4,2 35,9 44,4 8,5 7,0 3,22 12 11 12 13 14 15 Phong cách dạy giao tiếp giáo viên Nghề nghiệp cha mẹ Các hoạt động tập thể nhà trường Giáo dục gia đình: cách cư xử, thể tình cảm… Hoàn cảnh sống 9,8 36,6 34,5 14,8 4,2 3,33 3,5 19,7 32,4 28,2 16,2 2,66 15 9,9 40,8 36,6 8,5 4,2 3,44 32,4 52,1 12,0 3,5 0,0 4,13 23,2 Mức TB 47,9 21,1 5,6 2,1 3,85 3,44 (RN: Rất nhiều, TB: Trung bình, KAH: Khơng ảnh hưởng) Trong 15 nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ngun nhân có thứ tự từ đến nguyên nhân chủ quan, bao gồm: chưa biết phương pháp tập luyện để nâng cao TTCX; tích cực, chủ động tham gia hoạt động trường xã hội; nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX; chưa nhận thức vai trò TTCX hoạt động sống, cơng việc; chưa có tri thức, hiểu biết TTCX; phạm vi mối quan hệ cịn bó hẹp, chủ yếu nhà trường; tiếp xúc, va chạm, trải nghiệm với sống xã hội Các nguyên nhân có thứ tự từ đến 15 nguyên nhân khách quan, bao gồm: ảnh hưởng nhóm bạn thân; di truyền từ cha mẹ; nội dung môn học nhà trường; phong cách dạy giao tiếp giáo viên; nghề nghiệp cha mẹ; hoạt động tập thể nhà trường; giáo dục gia đình: cách cư xử, thể tình cảm; hồn cảnh sống Nhóm ngun nhân đánh giá có ảnh hưởng đến phát triển TTCX em mức cao giáo dục gia đình: cách cư xử, thể tình cảm… xếp vị trí thứ với mức TB 4,13 Có đến 32,4% 52,1% SV cho nguyên nhân ảnh hưởng mức nhiều nhiều đến phát triển TTCX em Chỉ có 3,5% SV cho ngun nhân có mức độ ảnh hưởng đến phát triển TTCX em SV cho yếu tố khơng ảnh hưởng đến phát triển TTCX Điều cho thấy, cách cư xử, giao tiếp, cách thể thân, cách thể tình cảm, cách sống hịa đồng với người khác… em lĩnh hội từ giáo dục gia đình có ảnh hưởng quan trọng đến phát triển TTCX em từ nhỏ đến lúc trưởng thành Xếp vị trí thứ nguyên nhân từ nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX với mức TB 4,09; đó, có 80,3 % SV đánh giá nguyên nhân ảnh hưởng mức độ từ nhiều đến nhiểu có 2,8 % SV nhận định nguyên nhân ảnh hưởng mức độ khơng ảnh hưởng Xếp vị trí thứ ảnh hưởng từ hồn cảnh sống với mức điểm TB 3,85 Như vậy, theo đánh giá SV, nhóm nguyên nhân có ảnh hưởng đến phát triển TTCX em mức cao nguyên nhân từ gia đình quan trọng nhất, thân môi trường sống em Trong số nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV ĐHSP TPHCM nghề nghiệp cha mẹ có ảnh hưởng mức thấp với mức điểm TB 2,66 Chỉ có 23,2 % SV cho nghề nghiệp cha mẹ ảnh hưởng đến phát triển TTCX em mức nhiều nhiều Khi xem xét góc độ nguyên nhân chủ quan (từ nguyên nhân số đến 7) nguyên nhân khách quan (từ nguyên nhân số đến 15), chúng tơi thấy ngun nhân có mức độ ảnh hưởng gần tương đương nhau, đan xen lẫn xếp vị trí thứ bậc Như vậy, SV ĐHSP TPHCM, nguyên nhân chủ quan khách quan có tác động đến phát triển TTCX em mức độ tương đương Bởi lẽ để SV thực hoạt động học tập nghiên cứu nghề nghiệp nhằm khẳng định hồn thiện thân, cần có định hướng dẫn từ nhà trường gia đình Kết luận Kết nghiên cứu thực trạng TTCX SV ĐHSP TPHCM cho thấy mức độ TTCX nói chung SV hầu hết mức TB trở lên (78,1%) Đa số SV có biểu TTCX chưa đồng mặt, có mặt biểu trí tuệ chiến lược cảm xúc thấp so với mặt biểu trí tuệ trải nghiệm cảm xúc Đặc biệt hầu hết SV có biểu TTCX mặt nhận biết cảm xúc hiểu biết cảm xúc mức cao mặt biểu cảm xúc hóa tư điều khiển, quản lí cảm xúc Mức độ TTCX SV khoa: Ngữ văn, Vật lí, Tiếng Anh Tâm lí – Gíáo dục có khác biệt có ý nghĩa (P = 0,000) So sánh khối lớp giới tính SV mức độ TTCX khoa cho thấy có khác biệt có ý nghĩa (P = 0,000) TTCX SV chịu ảnh hưởng nguyên nhân chủ quan lẫn khách quan mức độ gần tương đương Trong nhiều nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển TTCX SV, nguyên nhân từ giáo dục gia đình có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất, nguyên nhân từ nhu cầu, mong muốn nâng cao TTCX ảnh hưởng từ hoàn cảnh sống SV * Ghi chú: Bài viết dựa báo cáo số liệu đề tài nghiên cứu khoa học cơng nghệ cấp Cơ sở: “Khảo sát trí tuệ cảm xúc sinh viên Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh”, mã số CS.2012.19.47 (Xem tiếp trang 113) TÀI LIỆU THAM KHẢO Daniel Goleman (2007), Trí tuệ cảm xúc, Nxb Lao động - Xã hội Trần Thị Thu Mai (chủ nhiệm đề tài); (2013), Khảo sát trí tuệ cảm xúc SV trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Trường, mã số: CS.2012.19.47 Trần Thị Thu Mai, Lê Thị Ngọc Thương (2012), “Khả kiểm soát cảm xúc học sinh số trường trung học phổ thông Thành phố Hồ Chí Minh”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, 39 (73), tr.14-21 Dương Thị Hồng Yến (2008), “Về mơ hình trí tuệ cảm xúc lực tâm thần J.Mayer P Salovey – đóng góp quan trọng quan điểm EI dạng trí tuệ mới”, Tạp chí Tâm lí học, (109) Robert J Sternberg (1999), Cognitive Psychology, Harcuort Brace College Publishers (Ngày Tòa soạn nhận bài: 29-5-2013; ngày phản biện đánh giá: 03-6-2013; ngày chấp nhận đăng: 03-6-2013) ... Ngọc Thương (2012), “Khả kiểm soát cảm xúc học sinh số trường trung học phổ thơng Thành phố Hồ Chí Minh? ??, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, 39 (73), tr.14-21 Dương Thị... Trí tuệ cảm xúc, Nxb Lao động - Xã hội Trần Thị Thu Mai (chủ nhiệm đề tài); (2013), Khảo sát trí tuệ cảm xúc SV trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Trường, ... khoa học công nghệ cấp Cơ sở: “Khảo sát trí tuệ cảm xúc sinh viên Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh? ??, mã số CS.2012.19.47 (Xem tiếp trang 113) TÀI LIỆU THAM KHẢO Daniel Goleman (2007), Trí tuệ