LUẬN văn THẠC sỹ phát triển cho vay tiêu dùng tại ngân hàng hợp tác xã – chi nhánh hà tây

Dịch vụ viết đề tài trọn gói Zalo/tele : 0909232620 – teamluanvan.com - LÊ THỊ LAN Phát Triển Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Hợp Tác Xã – Chi Nhánh Hà Tây Chuyên ngành: Tài ngân hàng Mã số: 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN THỊ MÙI XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN MỤC LỤC Tham khảo miễn phí tài liệu khác teamluanvan.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC BẢNG III DANH MỤC HÌNH IV MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI CÁC TỔ CHỨC TÍN DỤNG 1.1 Tổng quan cơng trình nghiên cứu phát triển cho vay tiêu dùng 1.2 Lý luận phát triển cho vay tiêu dùng tổ chức tín dụng 1.2.1 Cho vay tiêu dùng 1.2.2 Phát triển cho vay tiêu dùng tổ chức tín dụng 16 1.2.3 Quản lý rủi ro việc phát triển cho vay tiêu dùng 21 1.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển cho vay tiêu dùng TCTD 22 CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 Phương pháp tiếp cận vấn đề nghiên cứu Error!Bookmark not defined 2.2 Phương pháp thu thập thông tin Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu bàn Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp điều tra/ khảo sát Error! Bookmark not defined 2.3 Phương pháp phân tích số liệu Error! Bookmark not defined 2.3.1 Phương pháp thống kê mô tả Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phương pháp so sánh Error! Bookmark not defined 2.3.3 Tổng hợp, phân tích (thống kê, chứng minh, diễn giải, sơ đồ, biểu mẫu) Error! Bookmark not defined 2.4 Trình tự thực nghiên cứu đề tài Error! Bookmark not defined CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ – CHI NHÁNH HÀ TÂYError! Bookmark not defined 3.1 Khái quát Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.1.1 Vài nét Ngân hàng Hợp tác xã Error! Bookmark not defined 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.1.3.Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.2 Thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.2.1 Quy trình nghiệp vụ cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.2.2 Tình hình cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.3 Đánh giá thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kết đạt Error! Bookmark not defined 3.3.2 Hạn chế nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ – CHI NHÁNH HÀ TÂY ĐẾN NĂM 2020 Error! Bookmark not defined 4.1 Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 4.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 4.1.2 Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây thời gian tới Error! Bookmark not defined 4.2 Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây Error! Bookmark not defined 4.2.1 Tiếp tục nghiên cứu, phát triển mở rộng thị phần cho vay tiêu dùng địa bàn Error! Bookmark not defined 4.2.2 Đẩy mạnh công tác quảng bá, tiếp thị cho hoạt động cho vay tiêu dùng Error! Bookmark not defined 4.2.3 Phát triển kênh phân phối tiếp cận khách hàng Error! Bookmark not defined 4.2.4 Thực nhanh chóng, xác quy trình cho vay tiêu dùng phù hợp với đối tượng khách hàng Error! Bookmark not defined 4.2.5 Nâng cao chất lượng quản lý rủi ro phát triển cho vay tiêu dùng Error! Bookmark not defined 4.2.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực chi nhánh Error! Bookmark not defined 4.3 Kiến nghị Error! Bookmark not defined 4.3.1 Kiến nghị với Nhà nước Ngân hàng Nhà nước Error! Bookmark not defined 4.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Hợp tác xã Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 26 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu Nguyên nghĩa CBTD Cán tín dụng CN Chi nhánh CVTD Cho vay tiêu dùng NHHTX Ngân hàng Hợp tác xã NHNN Ngân hàng Nhà nước QTDND Quỹ tín dụng nhân dân QTDND TW Quỹ tín dụng nhân dân trung ương TCTD Tổ chức tín dụng TSĐB Tài sản đảm bảo i ii DANH MỤC BẢNG STT Bảng Nội dung Trang Bảng 3.1 Tình hình nguồn vốn NHHTX – CN Hà Tây 33 Bảng 3.2 Tình hình sử dụng vốn NHHTX – CN Hà Tây 35 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Dư nợ cho vay tiêu dùng 45 Bảng 3.5 Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời hạn 47 Bảng 3.6 Bảng 3.7 Cơ cấu thị phần dư nợ cho vay tiêu dùng 53 Bảng 3.8 Thị phần dư nợ CVTD so với số ngân hàng 54 Bảng 3.9 Tỷ lệ sử dụng vốn sai mục đích cho vay tiêu dùng 56 10 Bảng 3.10 Tỷ lệ nợ hạn, nợ xấu cho vay tiêu dùng 57 11 Bảng 3.11 Trích lập dự phịng rủi ro cho vay tiêu dùng 58 12 Bảng 3.12 Thu lãi cho vay tiêu dùng NHHTX – CN Hà Tây 59 Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ CVTD CN Hà Tây Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng theo mục đích sử dụng vốn iii 43 49 DANH MỤC HÌNH STT Hình Nội dung Hình 3.1 Hình 3.2 Hình 3.3 Tỷ trọng dư nợ cho vay tiêu dùng 46 Hình 3.4 Cơ cấu dư nợ cho vay tiêu dùng theo thời hạn 48 Hình 3.5 Cơ cấu cho vay tiêu dùng theo mục đích sử dụng vốn 50 Hình 3.6 Cơ cấu cho vay tiêu dùng qua kênh phân phối 54 Hình 3.7 Tỷ lệ dư nợ có TSĐB NHHTX – CN Hà Tây 55 Cơ cấu dư nợ cho vay CN Hà Tây qua năm Quy trình nghiệp vụ cho vay khách hàng khơng phải tổ chức tín dụng NHHTX – CN Hà Tây iv Trang 37 38 v ... PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG HỢP TÁC XÃ – CHI NHÁNH HÀ TÂY ĐẾN NĂM 2020 Error! Bookmark not defined 4.1 Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh. .. cứu Chương Thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã - Chi nhánh Hà Tây Chương Giải pháp phát triển cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã - Chi nhánh Hà Tây đến năm 2020 CHƢƠNG... tới phát triển cho vay tiêu dùng? - Thực trạng cho vay tiêu dùng Ngân hàng Hợp tác xã – Chi nhánh Hà Tây nào? Đã đạt kết gì? Hạn chế gì? Nguyên nhân gì? - Ngân hàng Hợp tác xã - Chi nhánh Hà Tây