Thông tin tài liệu
Ứng dụng công nghệ thông tin qu ản lý, điều hành Văn phòng Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân t hành phố Vũng Tàu Trong bối cảnh tồn cầu hóa, hội nhập giới sâu rộng, tác động mạnh mẽ cách mạng công nghiệp 4.0 với đời phủ điện tử, tiến tới phủ số bùng phát đại dịch Covid-19, yêu cầu người dân, xã hội hoạt động quan hành nhà nư ớc ngày cao Với yêu cầu đó, chiến lược phát triển kinh tế – xã hội thành phố Vũng Tàu, từ đạo liệt Thành ủy, Ủy ban nhân dân thành ph ố Vũng Tàu đặt cho Văn phịng nhiều thách thức mới, có vi ệc tăng cường, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin công tác quản lý, điều hành Văn phòng Hội đồng nhân dân, UBND thành phố Vũng Tàu (sau vi ết tắt Văn phòng thành ph ố) Ảnh minh họa (internet) Thực trạng ứng dụng công nghệ thơng tin qu ản trị văn phịng Thứ nhất, hạ tầng kỹ thuật phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT): năm, Uỷ ban nhân dân (UBND) thành ph ố bố trí nguồn kinh phí bảo đảm việc mua sắm, nâng cấp, thay thiết bị theo quy định Từ năm 2020, tỉnh đầu tư hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến cho phường: (7, 11, Th ắng Nhì, Thắng Nhất xã Long Sơn) Ngoài ra, để phục vụ cho công tác lãnh đ ạo, đạo Thường trực Thành ủy, Hội đồng nhân dân (HĐND), UBND thành phố, Văn phòng tham mưu UBND thành phố triển khai hệ thống Hội nghị trực tuyến (MCU Cloud) thành phố đến 17 phường, xã sử dụng thường xuyên, hiệu phục vụ công tác đạo, điều hành thời gian dịch Covid-19 bùng phát Mạng truyền số liệu chuyên dùng đư ợc phòng chun mơn UBND phường, xã trì việc vận hành, kết nối ứng dụng dùng chung, như: ph ần mềm cửa điện tử, phần mềm quản lý văn điều hành (iDesk)…, bảo đảm an toàn, an ninh thơng tin q trình trao đổi, gửi, nhận văn môi trư ờng mạng Thứ hai, ứng dụng CNTT nội quan nhà nư ớc, gồm: ứng dụng phần mềm iDesk vận hành kết nối với trục kết nối, liên thông c tỉnh, đáp ứng việc liên thông cấp (trung ương – tỉnh – huyện – xã) Hiện tại, 95% văn b ản quan, đơn vị phát hành phần mềm, trừ số văn mật văn đặc thù tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm văn lưu trữ hồ sơ Văn phòng tham mưu UBND thành ph ố triển khai cấp phát chữ ký số, chứng thư số 100% phòng, ban, đơn v ị trực thuộc UBND thành phố UBND phường, xã; đồng thời, cấp phát 139 chữ ký số cho cá nhân (lãnh đạo kế toán đơn vị), 45 chứng thư số cho tổ chức quan, đơn vị, ban UBND thành ph ố thành lập có dấu pháp nhân để phục vụ việc ký số văn điện tử Qua rà soát, hầu hết đơn vị đưa vào ứng dụng chữ ký số, chứng thực số cá nhân tổ chức Về thư điện tử cơng vụ, có 100% cán b ộ, công chức trực thuộc UBND thành phố, UBND phường, xã cấp phát đầy đủ thư điện tử công vụ, đến nay, 90% cán bộ, công chức (CBCC) người lao động (NLĐ) sử dụng thư cơng vụ trao đổi cơng việc, góp phần tiết kiệm thời gian, giấy tờ, trao đổi công việc nhanh chóng, thuận tiện Trang thơng tin ện tử thành phố Vũng Tàu thư ờng xuyên đăng tải thông tin đạo, điều hành Thành ủy, HĐND, UBND thành ph ố Bộ thủ tục hành thành phố, phường, xã công khai cập nhật thường xuyên Phần mềm cửa điện tử tập trung triển khai cuối năm 2020 kết nối, liên thơng cấp tồn tỉnh kết nối với cổng dịch vụ công (DVC) quốc gia, cổng DVC tỉnh, trục kết nối, liên thông tỉnh theo quy định văn đạo UBND tỉnh Văn phòng tham mưu UBND thành ph ố xây dựng ban hành Kế hoạch số 4391/KH-UBND ngày 28/6/2021 việc nâng cao tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến mức độ 3, tiếp nhận, trả kết qua dịch vụ bưu cơng ích năm 2021 địa bàn thành phố Vũng Tàu Hiện nay, có 258 thủ tục thuộc thẩm quyền giải cấp huyện; 31 thủ tục thuộc ngành dọc cập nhật lên cổng DVC tỉnh, đó, thủ tục cung ứng DVC mức độ là: 24 thủ tục, DVC mức độ 221, lại 12 thủ tục hành khơng đăng ký DVC thuộc lĩnh vực phòng, chống tham nhũng ếu nại, tố cáo Trong tháng đầu năm 2021, phận tiếp nhận trả kết thành phố tiếp nhận xử lý trực tuyến mức độ là: hồ sơ; mức độ là: 271 hồ sơ Đồng thời, tham mưu xây dựng (video clip) hư ớng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, cổng DVC trực tuyến tỉnh đăng tải mạng Youtube, tuyên truyền trang thông tin ện tử thành phố để thông tin đến cá nhân, tổ chức Nhằm đáp ứng nhu cầu toán trực tuyến DVC mức độ 4, Văn phòng tham mưu ban hành Công văn s ố 2942/UBND-VP ngày 06/5/2021 việc mở tài khoản ngân hàng phục vụ triển khai hệ thống toán trực tuyến cổng DVC tỉnh, theo yêu c ầu phịng chun mơn trực thuộc, UBND phường, xã mở tài khoản ngân hàng thương mại để phục vụ kết nối hệ thống tốn trực tuyến Tính đến thời điểm tại, 100% phịng chun mơn, UBND phư ờng, xã mở tài khoản ngân hàng đáp ứng theo yêu cầu kết nối toán trực tuyến cổng DVC tỉnh Từ ngày 21/12/2020 đ ến nay, hoạt động Trung tâm điều hành đô thị thông minh thành ph ố phát huy nhiều kết quan trọng, góp phần tích cực công tác đạo, điều hành lãnh đạo thành phố, đặc biệt thời điểm bùng phát dịch Covid19 lần thứ Công tác chuyển đổi số tập trung triển khai theo Kế hoạch số 1189/KH-UBND ngày 11/02/2022 UBND thành phố Vũng Tàu triển khai thực nhiệm vụ trọng tâm chuyển đổi số năm 2022 địa bàn thành phố Một số hạn chế ứng dụng công nghệ thông tin công tác qu ản lý, điều hành Văn phòng thành phố Vũng Tàu Thời gian qua, bên cạnh quan tâm đạo thường xuyên tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu kế hoạch, văn đạo UBND thành ph ố Vũng Tàu nâng cao cải cách hành chính, chuyển đổi số, đầu tư hạ tầng CNTT phục vụ cho công tác quản lý, điều hành môi trư ờng số, giúp cho việc ứng dụng phát triển CNTT cơng tác quản lý, điều hành Văn phịng ngày đư ợc nâng cao Tuy nhiên, trình thực cịn số khó khăn, hạn chế sau: Một là, nguồn nhân sự: nay, số CBCC, NLĐ thực thi nhiệm vụ mang tính chuyên nghiệp chưa cao, số chưa quan tâm đến việc tìm hiểu, cập nhật kiến thức CNTT kiến thức kinh tế – xã hội nên nhiều hạn chế giải công việc Hai là, việc ứng dụng CNTT cịn chậm, trang thơng tin ện tử có nội dung chưa phong phú, đa d ạng, chưa phát huy t ối đa tính công tác truyền thông, quảng bá cung cấp thông tin cho ho ạt động quan nhà nước tra cứu người dân, chưa phát triển chức đọc viết hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin Ba là, hạ tầng CNTT, phương ti ện thiết bị CNTT phục vụ công việc cịn nhiều hạn chế, có nơi cịn thiếu máy tính, máy in, thi ết bị lưu trữ liệu hay số máy tính cấu hình thấp Giải pháp thúc đẩy việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý, điều hành Văn phòng thành phố Thực Nghị Đại hội lần thứ VII Đảng thành phố Vũng Tàu kế hoạch UBND thành ph ố triển khai Chương trình hành đ ộng Thành ủy thực Nghị Đại hội đại biểu Đảng tỉnh lần thứ VII, nhiệm kỳ 2020 – 2025…, Văn phòng thành ph ố cần tập trung cao, nỗ lực để tiếp tục thực tốt giải pháp sau: Thứ nhất, tăng cường lãnh đạo cấp ủy Đảng phát huy vai tr ị tổ chức cơng đồn vi ệc thực ứng dụng CNTT công chuyển đổi số, nâng cao hiệu cải cách hành Trong đó, c ần đề cao vai trị, trách nhiệm người đứng đầu cấp ủy Ban lãnh đạo Văn phòng việc đạo thực chức năng, nhiệm vụ đơn vị; thực nghiêm trách nhiệm nêu gương đảng viên công chức lãnh đạo, quản lý, nâng cao lực thân Thứ hai, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC, NLĐ Văn phòng Công tác tuyển dụng, tiếp nhận công chức người lao động cần coi sở quan trọng để xây dựng đội ngũ nhân lực Văn phòng bảo đảm chất lượng, quan tâm vi ệc rà sốt, bổ sung hồn thiện đề án vị trí việc làm; xây dựng nhu cầu tuyển dụng sở vị trí việc làm; kiểm tra, sát hạch trường hợp tiếp nhận từ đơn vị khác Đồng thời, xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng (khuyến khích việc trao đổi kiến thức, tổ chức thi tìm hiểu kiến thức số, cập nhật kỹ khai thác CNTT, phát huy hi ệu quả, chương trình đào t ạo kỹ sáng tạo, kỹ chuyển đổi số, kỹ thích ứng với môi trường làm việc môi trường điện tử, kỹ lễ tân, đối ngoại… đội ngũ CBCC, NLĐ Văn phòng) Thứ ba, tăng cường phối hợp nội quan Văn phịng thơng qua tảng số, mạng xã hội Kết nối, chia sẻ thơng tin tình hình, k ết xử lý công việc khâu, phận thông qua việc trì nhóm Zalo chung quan Văn phịng, nhóm zalo c Ban lãnh đạo Văn phòng phận Thứ tư, đẩy mạnh hoạt động thông tin tuyên truy ền, nâng cao nhận thức, tạo lập thói quen tác nghi ệp mơi trường mạng thường xuyên tổ chức kiểm tra lực ứng dụng CNTT đội ngũ CBCC, NLĐ Văn phòng; tập trung ưu tiên trang bị kiến thức chuyển đổi số cho CBCC, NLĐ Thứ năm, thường xuyên rà soát đ ể kịp thời đề xuất xây dựng sở vật chất, hạ tầng, đầu tư trang thiết bị, phương tiện làm việc đại Tiếp tục bổ sung thiết bị cho hệ thống mạng LAN, thiết bị bảo đảm an tồn an ninh thơng tin đủ mạnh; trang bị, triển khai phần mềm ứng dụng phục vụ công tác quản lý, chuyên môn, nghi ệp vụ đơn vị Yêu cầu CBCC, NLĐ triệt để sử dụng email công vụ; tương tác, xử lý văn phần mềm điện tử; sử dụng thành tựu CNTT vào xử lý công việc Thứ sáu, thường xuyên tổ chức tập huấn thông qua lớp bồi dưỡng tin học ứng dụng CNTT, đồng thời, tiếp tục xây dựng, tổ chức chương trình đào tạo kỹ chuyển đổi số, phát triển quyền số cho lãnh đạo, CBCC, NLĐ nhằm nâng cao chất lượng công tác tham mưu, định thực nhiệm vụ Tăng cường rà sốt, chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ xử lý hồ sơ mơi trường mạng; thực số hóa hồ sơ, lưu trữ cơng việc điện tử Thứ bảy, ứng dụng CNTT thực chế cửa, cửa liên thông nhằm giải tốt thủ tục hành Đẩy mạnh cơng tác phân c ấp, phân quyền trách nhiệm phối hợp quy trình xử lý thủ tục hành thông qua chế cửa, cửa liên thông, gi ảm bớt tình trạng hạn giải hồ sơ liên thông, không để người dân doanh nghiệp phải lại nhiều lần để giải công việc Cần rà sốt, hồn thiện hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị, đánh giá hài lòng người dân, doanh nghi ệp; tận dụng kênh xã h ội để tương tác gia tăng tham gia người dân (như xây dựng Trang thông tin c Bộ phận tiếp nhận trả kết thành phố facebook, zalo…) Tri ển khai mạnh mẽ triệt để việc ứng dụng CNTT qu ản lý tổ chức thực công việc giao Tài liệu tham khảo: Báo cáo số 1397-BC/BCSĐ ngày 16/6/2020 c Ban Cán đảng Ủy ban nhân dân tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu việc lãnh đạo, đạo tổ chức thực Đề án Ban Thường vụ Tỉnh ủy “Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đến năm 2020, định hướng đến năm 2025” Báo cáo số 258/BC-UBND ngày 03/8/2020 UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu tổng kết Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nư ớc giai đoạn 2011 – 2020, định hướng giai đoạn 2021 – 2030 địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ Văn phòng Hội đồng nhân dân Ủy ban nhân dân thành ph ố Vũng Tàu phương hư ớng, nhiệm vụ năm 2015 , 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 Kế hoạch số 4391/KH-UBND ngày 28/6/2021 Ủy ban nhân dân thành phố Vũng Tàu việc nâng cao tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến mức độ 3, tiếp nhận, trả kết qua dịch vụ bưu cơng ích năm 2021 địa bàn thành phố Vũng Tàu Kế hoạch số 1189/KH-UBND ngày 11/02/2022 c Ủy ban nhân dân thành phố Vũng Tàu việc triển khai thực nhiệm vụ trọng tâm chuyển đổi số năm 2022 đ ịa bàn thành ph ố ... UBND thành phố Vũng Tàu triển khai thực nhiệm vụ trọng tâm chuyển đổi số năm 2022 địa bàn thành phố Một số hạn chế ứng dụng công nghệ thông tin công tác qu ản lý, điều hành Văn phòng thành phố Vũng. .. việc ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý, điều hành Văn phòng thành phố Thực Nghị Đại hội lần thứ VII Đảng thành phố Vũng Tàu kế hoạch UBND thành ph ố triển khai Chương trình hành. . .đồng nhân dân (HĐND), UBND thành phố, Văn phòng tham mưu UBND thành phố triển khai hệ thống Hội nghị trực tuyến (MCU Cloud) thành phố đến 17 phường, xã sử dụng thường xuyên, hiệu phục vụ công
Ngày đăng: 31/12/2022, 06:12
Xem thêm:
