Hướng dẫn 11+1 bước lập kế hoạch marketing online chi tiết

Hướng dẫn 11+1 bước lập kế hoạch Marketing Online chi tiết Có nhiều kế hoạch Online Marketing khác n hau SEO hay Content Marketing, viết giới thiệu bước triển khai kế hoạch Marketing Online tổng thể Trước hết làm rõ điều: khơng có kế hoạch phù hợp với tất quy tắc nói đến chiến dịch marketing online Mỗi doanh nghiệp có vấn đề nhu cầu riêng Có nhiều cách để xây dựng kế hoạch marketing online , đôi lúc phần quan trọng dễ bị bỏ qua so với những phần quan trọng Mọi thứ chí cịn phức tạp bạn sử dụng từ thông dụng Chẳng hạn ‘digital marketing’, ‘retargeting’, ‘remarketing’,… Ngay c ả người có nhiều kinh nghiệm có đơi lúc gặp phải bối rối Không sâu vào thu ật ngữ kỹ thuật, marketing online thuật ngữ marketing chung cho tất hoạt động tiếp thị thực cách sử dụng kênh trực tuyến Bài viết giúp bạn tìm phần quan trọng kế hoạch online marketing Và từ hỗ trợ bạn lập kế hoạch marketing online chi tiết mình! Khái niệm cần biết Trước vào phần chi tiết kế hoạch marketing online, nói điều Một mẫu kế hoạch marketing online hiệu có nhiều phần khác Đầu tiên, xác định phần bao gồm vai trị chúng Dưới danh sách yếu tố chủ yếu kế hoạch marketing online mẫu: Yếu tố cần thiết website Mỗi doanh nghiệp, trực tuyến ngoại tuyến, nên sở hữu website riêng Điều tạo diện trực tuyến nhằm giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng Và s ẽ mở nhiều hội bán hàng Điều có nghĩa là, s ẽ khơng đủ phát triển website Mà quan trọng bạn phải chắn tốc độ tải trang nên khoảng ba giây trở lại • HTTPS: Website bạn nên có HTTPS thay ch ỉ có HTTP Ngư ời dùng ngày biết nhiều thứ hết Điều có nghĩa họ nhận thức nguy hiểm việc gửi thông tin qua website khơng bảo mật Website nên có HTTPS Hacker phần mềm độc hại dễ dàng theo dõi đư ợc hoạt động bạn website c bạn khơng mã hóa HTTP M ặt khác, HTTPS có khả mã hóa tất hoạt động người dùng, bao gồm thông tin bạn nhập máy chủ an toàn Việc sử dụng HTTPS ngày trở nên quan trọng bạn toán trực tuyến thẻ tín dụng Theo nguyên tắc chung, bạn nên thực giao dịch trực tuyến website có mã hóa HTTPS • Responsive Themes : Phần lớn lưu lượng truy cập internet đến từ điện thoại di động Hơn nữa, khoảng 30% tất trình duyệt web thực mà khơng cần đến hình vào năm 2020 Đây lý t ại website bạn cần phải phản hồi nhanh chóng có thi ết kế động để đáp ứng với thiết bị người dùng Một điều quan trọng bảng điều khiển giao diện website bạn việc kết hợp theme layout (ch ủ đề bố cục) để khơng trở nên lộn xộn Hãy chắn tất từ khóa website dễ dàng xác định vị trí Nếu được, cố gắng thuyết phục khách hàng khách truy c ập bạn để lại đánh giá tích cực Những đánh giá s ẽ đóng vai trị quan trọng việc thu hút chuy ển đổi đối tượng tiềm Trên thực tế, Google th nghiệm tính đánh giá SERP local Điều có nghĩa đánh giá v ề công ty bạn ngày đa dạng phong phú Từ giúp cho website bạn có khả hiển thị đầu trang kết tìm kiếm • Local SEO: Hãy tạo bốn website khác cho vị trí Điều giúp cơng c ụ tìm kiếm người dùng tìm thấy website họ tìm kiếm tên cơng ty bạn (hoặc từ khóa liên quan) Nếu có điều mà website kèm theo cung cấp cho bạn nhiều lý để viết thêm nội dung bổ sung Và nói đ ến SEO, nội dung có liên quan s ẽ ln chào đón Organic traffic Các cơng cụ tìm kiếm Google, Yahoo, Bing c ả DuckDuckGo.com tạo nên lượng truy cập trực tuyến cho website bạn Người dùng khám phá website c bạn tìm kiếm sản phẩm chủ đề cụ thể Vì vậy, Organic Traffic đư ợc xem tiêu KPI quan trọng kế hoạch Marketing Online tổng thể Kết tìm kiếm tự nhiên Nếu website cửa hàng online bạn tối ưu hóa cách, điều hiển nhiên Google (hoặc cơng cụ tìm kiếm khác) liệt kê web bạn vị trí cao kết tìm kiếm Điều tạo lượng truy cập website cao Email Traffic Một thành phần quan trọng khác lập kế hoạch marketing online tổng thể email traffic Số liệu Email Traffic phần kế hoạch Tiếp thị qua Email Hãy nhớ tất liên kết email bạn mang traffic cho website Để đảm bảo điều bạn kiểm sốt lượng email traffic cách xác, trư ớc tiên bạn phải tích hợp cơng cụ Google Analytics v ới phần mềm hỗ trợ email marketing Tiếp theo, bạn phải đảm bảo thông số phải đạt tiêu chuẩn “email” Nếu hai điều khơng thỏa điều kiện, liên kết gắn thẻ lưu lượng truy cập trực mặc định Nhiều người tin lưu lượng truy cập đến từ chiến lược email marketing có giá trị so với nguồn khác cơng c ụ tìm kiếm khơng tính phí tính phí Lí vì, lư ợng truy cập thường đến từ người dành thời gian nguồn lực họ cho bạn doanh nghiệp bạn Nói cách khác, họ tiến xa hành trình người mua (buyer journey) Đây lý giải thích email marketing m ột yếu tố quan trọng kế hoạch marketing online bạn Vì mang lại ROI (tỷ lệ hồn vốn) cao thơng qua kênh marketing khác Email Traffic m ột tín hiệu tốt cách bạn thu hút hư ớng dẫn người dùng mục tiêu Và dễ dàng để nói tin nhắn hoạt động tin nhắn khơng Cố gắng tiếp tục xây dựng danh sách email bạn để tạo thêm nhiều lượng traffic từ email Danh sách cũ c bạn nhiều khả trở nên lỗi thời Vì danh sách s ẽ có nhiều tài khoản người dùng; hay doanh nghiệp nằm danh sách đen; ho ặc họ từ bỏ địa email Mặt khác, đối tượng tiềm bạn danh sách cũ giá trị vài năm Vì chắn danh sách đư ợc cập nhật! Bạn phải đảm bảo gửi email liên quan đến người đăng ký danh sách bạn Chẳng hạn, bạn có bậc cha mẹ quan tâm đến việc mua đồ chơi cho con, đưa h ọ vào danh sách “chi ến lược dành cho cha mẹ” Và bạn có học sinh mua sách cho việc học trường, họ đưa vào danh sách “chi ến lược dành cho học sinh” Điều quan trọng bạn cần phải ý đến phân khúc khách hàng thay làm rối thứ lên Bằng cách này, bạn loại trừ rủi ro gửi nhầm email sai cho phụ huynh, người không thực quan tâm đến sách giáo khoa Và nhớ đừng quên gắn thẻ (tag) tất liên kết email bạn thẻ UTM thích hợp Nếu không, kết lượng truy cập không thống kê cho phần email traffic Social Media Traffic Social Media Traffic (lư ợng truy cập từ kênh Social) thực yếu tố quan trọng xác định mục tiêu cho kế hoạch marketing online theo nghĩa đen Lượng truy cập từ kênh Social m ục tiêu kế hoạch Marketing Online Giống cơng c ụ tìm kiếm khác, lượng truy cập từ kênh Social Media trả phí, khơng Mọi chuyện dần trở nên khó khăn doanh nghiệp muốn chuyển đổi lượng khách hàng mà dựa đăng hashtag mi ễn phí Để gây ý, bạn cần phải sử dụng quảng cáo có trả phí Các tảng tốt để tiếp thị truyền thông mạng xã hội Facebook, LinkedIn, Instagram Snapchat Facebook, t ất nhiên, có tỷ lệ chuyển đổi cao lư ợng người dùng hoạt động hàng tháng nhi ều Tìm hiểu chi tiết Facebook Marketing tại: https://gtvseo.com/facebook -marketing/facebook-marketing-la-gi/ Hướng dẫn lập kế hoạch Marketing Online hiệu Có thể tìm thấy nhiều nguồn tư liệu miễn phí cách lập kế hoạch marketing online Và loại tài liệu khác hứa hẹn hướng dẫn tốt cho người Tuy nhiên, tài liệu hướng dẫn khác s ẽ dường lúc khó hi ểu Và s ẽ thường đưa thêm tuyên bố đầy mâu thuẫn chí khơng có ý nghĩa Hầu hết người bắt đầu hiểu rõ sâu sắc vấn đề, điều dẫn đến việc thua lỗ hàng ngàn đô la cho chi ến dịch PPC SEO không tối ưu hóa Đây lý t ại định tạo phiên ngắn gọn kế hoạch marketing online tổng thể Dưới bư ớc chi tiết phân tích “tốt nhất” mẫu kế hoạch marketing online: Thiết lập mục tiêu Bước để xây dựng kế hoạch Marketing Online xác đ ịnh mục tiêu cho hoạt động marketing online Những mục tiêu bao gồm nhiều loại số liệu khác để giúp bạn tính tốn ki ểm soát hiệu suất tất hoạt động marketing online Ví dụ mục tiêu thường bao gồm: Có khách hàng tiềm mới; Gia tăng chuy ển đổi Mở rộng độ nhận diện thương hiệu,… Nếu bạn muốn làm cho người nhận bạn có giải pháp cho vấn đề họ, với mức giá hợp lý, đư ợc xem mục tiêu Các ví dụ khác thường bao gồm: số người theo dõi, số người phản hồi email, lượt thích việc đạt thứ hạng cao cơng c ụ tìm kiếm Biểu đồ traffic Facebook bước xây dựng kế hoạch marketing online Có vơ số lựa chọn cho việc thực marketing online, s ẽ thực ý nghĩa chiến dịch mang lại kết tốt Xét cho cùng, nhiệm vụ không nhỏ trang web việc tăng thứ hạng cho từ khóa cạnh tranh, chẳng hạn “bàn phím cơ” Brand Awareness (Nh ận thức thương thiệu) Nếu bạn công ty thành lập, mục tiêu quan tr ọng cho kế hoạch marketing online bạn gì? Đó t ập trung vào việc giúp người dùng nhận thức thương hiệu Hãy nhớ rằng, bạn khiến cho người mua sản phẩm từ bạn chí họ cịn chưa nghe nói bạn đơn hàng thực chất lượng Chiến dịch marketing online c bạn giúp khách hàng ti ềm nhận thức thứ họ cần; điều đư ợc gọi nhận thức vấn đề Sau đó, bạn tiến hành chèn gi ải pháp có khả giải cho vấn đề họ; điều gọi nhận thức giải pháp Ví dụ tốt nhận thức thương hiệu Google côn g cụ tìm kiếm Khi người muốn tìm kiếm thứ thơng qua Google (ho ặc Bing), họ thường sử dụng thuật ngữ “Google it”, thay “s dụng tìm kiếm để tìm câu trả lời” Đây nhận thức thương hiệu mức cao nhất, tất nhiên bạn nhiều thời gian để đạt điều Nhưng bây gi ờ, tập trung vào việc tìm hiểu tảng trước Traffic (Lượng truy cập) Tăng lưu lượng truy cập vào website bạn không dễ dàng bạn nghĩ Một điều chắn rằng, bạn nhờ bạn bè gia đình c bạn truy cập vào trang web bấm “thích” (like) trang m ạng xã hội bạn Nhưng điều bạn thực cần kế hoạch marketing online hi ệu Bạn chạy quảng cáo cơng cụ tìm kiếm; phương tiện truyền thơng; chí có ưu từ người có ảnh hưởng mạng xã hội Nhưng nhớ rằng, chậm mà chắc! Nếu bạn có 1000 người theo dõi trang m ạng xã hội, bạn hỏi họ việc đăng ký nhận tin (newsletter) bạn Hoặc hỏi người danh sách khách hàng hi ện bạn việc theo dõi Các công cụ marketing điều quan trọng phần ngân sách marketing Theo s ố liệu tham khảo, hầu hết công ty dành khoảng 30% ngân sách marketing cho vi ệc chi trả công nghệ hỗ trợ marketing Con số tiếp tục tăng lên năm phụ thuộc vào công cụ thông minh ngày tăng N ếu chọn công cụ marketing phù hợp, giúp bạn tiết kiệm vài ngày, đồng thời giúp bạn tiếp cận đối tượng mục tiêu cách hiệu dễ dàng Những cơng cụ Marketing Online phổ biến như: • Lập kế hoạch cho phương ti ện truyền thông: Buffer, Crowdfire, Hootsuite • Phân tích Marketing: Google Analytics, Databox, Megalytic • Tự động hóa Marketing: Marketo, Keep • SEO: BuzzSumo, Google Keyword Planner, SEMrush, Moz • Tự động hóa Email: Mailchimp, Constant Contact • CRM (Customer Relationship Management) : Hubspot Một điều cuối phần ngân sách Marketing làm cho công ty bạn trở nên dễ tìm kiếm Vấn đề bắt đầu việc tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO) Đây hi ện lĩnh vực cạnh tranh Cả Content Marketing SEO đ ều phải tập trung vào từ khóa mang giá trị chuyển đổi dễ dàng xếp hạng Nếu bạn thực đúng, SEO có th ể dễ dàng mang lại cho bạn lợi nhuận cao dễ dàng bù đắp cho hao hụt chi phí Hãy chắn ghi nhớ điều trước thức thuê công ty Marketing Online Bạn bắt đầu cách tự hỏi câu hỏi quan trọng: bạn muốn mong đợi có doanh thu? Nếu bạn thực chiến lược quảng cáo Google V ới ngân sách 5.000 đô tháng sản phẩm bạn dao động khoảng 25 Vậy bạn phải tạo 200 đơn hàng từ chiến lược quảng cáo để hịa vốn Bạn phải đảm bảo việc tính tỷ lệ lợi nhuận bạn trước bắt đầu thực chiến lược quảng cáo Nếu bạn cần thêm thông tin việc ngân sách Marketing Online bạn dùng nào, dành thời gian để nói chuyện với chuyên gia GTV SEO Sử dụng kênh Marketing Online phù h ợp Bạn muốn sử dụng nhiều kênh marketing online nh ất để thu lợi nhuận cao Nhưng điều quan trọng bạn phải sử dụng kênh thích hợp để thực Ví dụ: bạn công ty B2B, b ạn không nên sử dụng kênh giống công ty B2C Bắt đầu cách quảng cáo trang m ạng xã hội Instagram, LinkedIn Facebook H ầu hết trang bạn nhận giảm giá bắt đầu chiến lược marketing Sử dụng email marketing để gửi thông báo thay đ ổi cho khách hàng bạn Mặc dù hầu hết phần lớn họ bỏ qua email này, m ột số ý dẫn đến gia tăng chuyển đổi Thực nghiên cứu từ khóa cho PPC SEO Nếu bạn có kế hoạch chạy chiến dịch PPC (Pay Per Click) Google, Bing cơng cụ tìm kiếm khác, tối ưu hóa trang web c bạn thơng qua SEO, bạn cần thực bước nghiên cứu từ khóa phù hợp trước tiên Cách tốt để tìm từ khóa có liên quan đứng từ phía quan điểm khách hàng để suy nghĩ Chẳng hạn, họ muốn mua pizza, từ ngữ liên quan đến mục đích thương mại mà họ gõ vào tìm ki ếm? Google thực giỏi việc cho phép bạn hồn thành cơng vi ệc tìm kiếm thơng qua việc tự động điền Việc tự động điền cho phép bạn có ý tưởng mà khách hàng bạn tích cực tìm kiếm cân nhắc Thanh tìm kiếm đưa gợi ý giúp bạn tập trung vào nhu cầu khách hàng Thanh tìm kiếm cho bạn thấy khách hàng có nhu cầu mua bàn phím giá rẻ nhiều Hơn nữa, lượng lớn số họ muốn bàn phím loại khơng dây Hãng đư ợc u thích tìm kiếm nhiều Logitech, Fuhlen… Đây gợi ý giúp bạn tập trung vào ”đi ểm đau” khách hàng để lên kế hoạch điều chỉnh lại cửa hàng online (hoặc website) bạn cho phù hợp Ngồi ra, bạn sử dụng Answer The Public Nhập cụm từ tìm kiếm trang web trả kết danh sách bao g ồm câu hỏi mà người thường tìm kiếm dựa từ khóa Như b ạn thấy đây, câu hỏi người hỏi bàn phím Những câu hỏi mà khách hàng thư ờng hỏi bàn phím Quá trình thực PPC khác chút, bạn cần trả cho lần nhấp vào từ khóa bạn cần đặt quảng cáo cho phù hợp Với PPC, bạn nên tập trung vào việc từ khóa tiêu tốn tiền cho lần khách hàng nhấp vào quảng cáo lư ợng tìm kiếm từ khóa hàng tháng Mục tiêu bạn phải giữ cho chi phí lần nhấp (CPC) th ấp tốt kèm theo ph ải đạt số lượng người truy cập lớn Bạn tìm hiểu thêm cách tối ưu hóa PPC Google Ads qua phần Native Ads gì? Xu hư ớng quảng cáo thúc đẩy chiến lược Marketing Online bạn nào? Tìm hiểu đây! Tối ưu hóa quảng cáo Google Tối ưu hóa quảng cáo Google bước thiếu lập kế hoạch Online Marketing t thể Nếu lần bạn chạy chiến lược PPC Google, việc tối ưu hóa thành ph ần quảng cáo điều quan trọng nhất, đơn giản sai lầm khiến bạn phải trả giá đắt theo nghĩa đen Google Ads có ba loại từ khóa mà bạn nên làm quen: Phrase match- từ khóa cụm Broad match- từ khóa rộng Exact Match- từ khóa xác Hầu hết người sử dụng sai loại từ khóa họ khơng nhận thức khác biệt chúng a) Từ khóa rộng: Khi bạn chọn từ khóa rộng, quảng cáo bạn kích hoạt tìm kiếm từ khóa bạn chọn Nghĩa thứ tự từ gõ cơng cụ tìm kiếm từ khóa bạn xuất Vì vậy, bạn chạy quảng cáo cho từ khóa “bàn phím tốt nhất”, quảng cáo bạn đồng thời hiển thị cho từ khóa “bàn phím tốt Cameron”, “bàn phím t ốt nên mua”, “bàn phím t ốt cho game thủ”, … Mặc dù có nhiều tiềm việc tạo doanh số cách chọn từ khóa rộng, khả khác cao qu ảng cáo bạn hiển thị người dùng chưa thấy ý định mua cách rõ ràng Hãy nh rằng, từ khóa rộng kích hoạt, miễn bạn có vài từ khóa mục tiêu để sử dụng cho chuỗi tìm kiếm b) Từ khóa cụm: Những quảng cáo kích hoạt khách hàng tiềm bạn tìm kiếm từ khóa theo thứ tự cách xác Ví dụ: từ khóa cụm bạn “bàn phím t ốt nhất”, quảng cáo bạn xuất khách hàng nh ập vào “bàn phím t ốt nhất” Quảng cáo bạn hiển thị từ khóa liên quan, điều kiện để xuất điều giống với điều kiện từ khóa cụm, điều có nghĩa là, khách hàng ti ềm bạn phải nhập từ khóa mục tiêu mà bạn xác định theo thứ tự xác để quảng cáo bạn hiển thị Và điều có nghĩa qu ảng cáo bạn hiển thị cho từ khóa cụm “mua bàn phím tốt đâu”… Đặt từ khóa bạn dấu ngoặc kép để Google nhận biết bạn đặt mục tiêu cho từ khóa cụm c) Từ khóa xác: Các quảng cáo bạn hiển thị khách hàng ti ềm nhập xác từ khóa mà bạn đặt mục tiêu Bạn dùng từ khóa “bàn phím tốt Cameron” cho quảng cáo có nghĩa khơng hiển thị người dùng tìm kiếm “mua bàn phím tốt đâu” hay “bàn phím t ốt nhất” Bạn kết hợp thêm từ khóa xác cách đặt từ khóa ngoặc vng, này: [bàn phím t ốt nhất] Các nghiên cứu từ khóa xác chuy ển đổi khách hàng tốt so với từ khóa cụm từ từ khóa rộng, số lượng tìm kiếm trung bình hàng tháng c từ khóa thấp so với từ khóa rộng Hầu hết chuyên gia tin r ằng cách tốt kết hợp ba loại từ khóa với định giá chiến lược cho chúng cách sử dụng hệ thống gọi Cascading Bids (giá th ầu xếp tầng) Cascading Bids chiến lược đơn giản, bạn đặt mức giá cao cho từ khóa xác, giá thấp cho từ khóa rộng giá trung bình cho từ khóa cụm Cascading Bids chiến lược đơn giản hiệu lại không Thiết lập chiến dịch Remarketing Tại Remarketing l ại bước quan trọng xây dựng kế hoạch Marketing Online? Remarketing (Tái ti ếp thị) cho phép bạn lấy lại doanh số khách hàng tiềm mà từ chối bạn lần Remarketing t ập trung vào người truy cập trang web bạn có xem qua sản phẩm bạn khơng mang lại chuyển đổi Vì họ ghé thăm website c bạn, nên việc đưa họ trở lại mục tiêu Google Ads Email Marketing ều hợp lý Với việc Remarketing, khách hàng ti ếp tục tiến xa buyer journey (hành trình khách hàng) b ạn khơng cần tiêu hao nhiều công sức để thuyết phục họ trước Khách hàng hoàn toàn bi ết vấn đề họ doanh nghiệp bạn lựa chọn tiềm Thực chất vấn đề nằm việc nhắm lại mục tiêu với thơng tin để tăng hội chuyển đổi họ website bạn Sơ đồ quy trình cách thức hoạt động chiến dịch Remarketing Trên thực tế, nghiên cứu cho thấy quảng cáo nhắm lại mục tiêu có nhiều khả dẫn đến chuyển đổi 70%! Phát triển chiến lược Content Marketing Nhiều người nói Content Marketing vua Và s ự thật vậy! Trên thực tế, nội dung thành phần thiết yếu kế hoạch marketing online bạn, gốc, độc hữu ích Bạn lập luận làm content marketing thành phần cốt lõi SEO Nhưng với trang blog 500 từ có nội dung chung chung khơng hữu ích v ậy Nhiều công ty bỏ lỡ hội tầm nhìn họ Content Marketing cịn hạn hẹp Họ tạo nhiều nội dung để tranh thứ hạng, lại thường bị Google bỏ qua Vậy nội dung mang lại cho bạn lợi ích gì? Và bạn khơng nên bỏ qua yếu tố kế hoạch Marketing Online? Để thúc đẩy lượng truy cập (và chuyển đổi khách hàng tiềm thành đơn hàng), Content bạn phải trở nên “hoàn hảo” tốt có sẵn Vậy thì, mục đích để tạo content gì? Để phục vụ bạn website bạn? Mục đích việc viết content cung cấp thông tin phù hợp cho khách hàng bạn, sau giúp họ tiến vào hành trình khách hàng bạn, mà khơng “đẩy” sản phẩm hay dịch vụ bạn vào mặt họ! Nhưng Content khơng ch ỉ đơn giản viết blog Đây quan niệm sai lầm lớn chuyên gia Marketing v ề Content Marketing Mặc dù blog thành phần cốt lõi marketing online ch ỉ phần nhỏ tranh lớn Ngay trang sản phẩm hiển thị chi tiết quan trọng giá cách giao hàng để xem Content Vì vậy, Content Marketing hồn h ảo gì? Content hoàn h ảo thu hút khách hàng ba giai đoạn hành trình giai đoạn bao gồm: • Awareness – Nhận thức: Khi khách hàng ti ềm khơng bi ết thơng tin bạn Họ khơng biết liệu bạn có câu trả lời cho vấn đề họ không Đây nơi mà blog c bạn xuất • Evaluation – Đánh giá: Một khách hàng bi ết bạn, họ bắt đầu đánh giá lựa chọn khác mà họ có, bao gồm dịch vụ từ đối thủ cạnh tranh bạn • Conversion – Chuyển đổi: Và giai đoạn này, khách hàng bư ớc qua giai đoạn thứ hai, họ sẵn sàng ‘chuyển đổi’ thành khách hàng mua sản phẩm sử dụng dịch vụ bạn Nội dung bạn phải tạo đủ điều kiện để khách hàng nhận thức, đánh giá chuyển đổi Một viết blog không c ần phải có đủ ba thành phần Trên thực tế, chiến lược Content Marketing c bạn trải ba giai đoạn hành trình khách hàng Xem thêm: Phễu marketing gì? Bước xây dựng mơ hình phễu marketing hiệu Đối với hầu hết phần, blog tốt việc tăng nhận thức thương hiệu, chúng không đ ủ tốt để đánh giá chuyển đổi Đây nơi bạn phải tham khảo nhiều loại content khác Hãy suy nghĩ v ề infographics, câu h ỏi, bảng khảo sát, phần mềm, hội thảo web chí khóa học nhỏ Nếu bạn bán dịch vụ, cân nhắc việc cho dùng thử miễn phí 14 ngày để khách hàng tự định xem bạn có thực có giải pháp cho “vấn đề” họ không Xây dựng chiến lược Search Engine Marketing Các cơng cụ tìm kiếm Google Bing đưa thay đ ổi lớn sau tháng lâu Điều thuật tốn cơng cụ tìm kiếm thay đổi khơng ngừng dựa trí tuệ nhân tạo nên đư ợc cập nhật thuật toán ngày Một thay đổi gây bất ngờ cho hầu hết website kết làm tăng thứ hạng họ Một ví dụ điển hình kiện phá hủy xếp hạng website cập nhật tên miền phù hợp (EMD) năm 2012 c Google Các website phụ thuộc vào tên miền họ để xếp hạng cao rơi khỏi trang internet trang Và thay vào website cung c ấp giá trị thực cho người dùng mục tiêu Nếu bạn muốn xếp hạng website đảm bảo trang web giữ thứ hạng nó, bạn phải ln theo dõi đ ợt cập nhật thuật tốn Google Nếu bạn có khả chạy chiến dịch SEM (Search Engine Marketing), bạn tăng lượng truy cập cho website, ều giúp website làm tăng tin tưởng khách truy cập cách tự động Bởi vậy, thật lãng phí mẫu kế hoạch Marketing Online bạn không bao gồm yếu tố SEM 10 Tối ưu hóa cơng c ụ tìm kiếm Các chi tiết kỹ thuật thẻ meta, chi tiết thẻ meta văn thay (alt text) Ngồi cịn bao g ồm việc tạo sơ đồ trang web XML (XML sitemap) Đây bước lập bảng kế hoạch Marketing Online Content phần bạn muốn tối ưu hóa content cho SEO, s ẽ tạo nên liên kết ngồi trang web chia s ẻ tối đa phương tiện truyền thông Trong hai t ốt nhất? Khi nói đến SEO, bạn chọn hai hai nội dung độc lập Một hai nội dung tồn độc lập mà khơng cần đến hỗ trợ phần cịn lại Nhưng để thành công h oạt động marketing online, b ạn cần hai phần Một điều khác SEO khơng ổn định dài hạn Chỉ website bạn có thứ hạng tốt, khơng có nghĩa tồn mãi Hàng ngàn website khác tham gia vào trận chiến để đạt vị trí số cơng cụ tìm kiếm xếp hạng từ khóa mục tiêu họ Vì vậy, việc bạn cần làm xây dựng kế hoạch SEO kỹ lưỡng, dự đoán rủi ro xảy Và đừng quên đưa hướng khắc phục cụ thể cho rủi ro Từ góp phần giúp cho kế hoạch Marketing Online hiệu 11 Quản lý danh tiếng Người ta nói cần đánh giá xấu đủ để chống lại mười đánh giá tốt Sự thật gây sốc vừa có hiệu vừa trái với lẽ tự nhiên Nó có hiệu để lại đánh giá tích cực trang web TrustPilot BBB Những người xem khác khuyến khích dùng thử sản phẩm bạn Và ngược lại, để lại đánh giá tiêu cực, đủ để ngăn chặn khách hàng tiềm mua hàng Có m ột thực tế hầu hết đánh giá trực tuyến giả đăng đăng ký tài khoản – số website đánh giá không kiểm tra Nhưng bạn kiểm sốt danh tiếng mạng cách lập kế hoạch để đăng đăng blog t ốt Và bác bỏ đánh giá tiêu cực chúng xuất Ví dụ: để lại đánh giá tiêu c ực website bạn, đảm bảo giải bất bình họ họ thực thất vọng với sản phẩm/dịch vụ bạn Và đánh giá giả, đừng ngại xóa Trên thực tế, bạn nên báo cáo đánh giá ảo gây ảnh hưởng đến website bạn 12 Kế hoạch truyền thông mạng xã hội Điều quan trọng xây dựng kế hoạch Marketing Online trì diện bạn mạng xã hội cách liên tục để thu hút khách hàng từ tất nơi Chiến lược truyền thơng mạng xã hội hiệu xuất nhiều kênh Twitter, Facebook, Pinterest, Instagram chí YouTube Xây dựng trang Instagram ti ềm lực tạo nội dung để truyền thông xã hội thật hấp dẫn liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ bạn Bạn xem thử ý tưởng: quảng cáo thi, lộ thơng tin, quảng cáo, thăm dò ý ki ến liên kết trỏ blog sâu sắc ý nghĩa Và quên, ý tưởng bạn không để thúc đẩy lượng truy cập mà phải làm cho người quan tâm nội dung thực mà bạn muốn truyền tải Cập nhật hồ sơ kênh Social c bạn thường xuyên cố gắng theo kịp xu hướng Nếu bạn để trang mạng xã hội khơng đư ợc cập nhật hay ngó ngàng đến lâu, trở nên lỗi thời Chìa khóa để thu hút có th ể giữ ý từ khán giả bạn bạn phải đăng thường xuyên, đến tuần cho tất kênh Và điều quan trọng sử dụng hashtags Hãy nghĩ v ề hashtag bạn tìm từ khóa cho cơng cụ tìm kiếm Mỗi gõ hashtag, họ nhận liên kết với đăng Instagram, Twitter Facebook, lúc vi ết bạn chắn hiển thị Nếu bạn điều hành doanh nghiệp địa phương nhà hàng ho ặc tiệm làm tóc, đ ảm bảo bạn tạo trang Google My Business cho Google My Business đ ặc biệt quan trọng bạn muốn thực chiến dịch SEO địa phương Đảm bảo tạo trang cho doanh nghiệp Google gây ảnh hưởng đến thứ hạng phát trang trùng lặp! Bạn nhận thấy có số khách hàng định tiếp cận với hồ sơ Social Media bạn lúc nơi Rốt cuộc, tồn b ộ điểm cần ý hồ sơ social media; đ ể cho người xem hỏi bạn số câu hỏi để lại ý kiến họ Hãy đảm bảo bạn trả lời đủ nhanh cho bình luận tích cực tiêu cực với thái độ lịch Điều giúp khách truy cập bạn thấy bạn doanh nghi ệp quan tâm ý đến việc tạo trải nghiệm tuyệt vời cho họ Đối với hầu hết khách hàng, tất ưu đãi họ cần để định mua sản phẩm sử dụng dịch vụ bạn Họ biết bạn quan tâm đến đánh giá xấu cố gắng để đảm bảo khoản đầu tư họ an toàn hợp lý Kết luận Như vậy, với 12 bước lập kế hoạch Marketing Online , bạn nắm bắt bước cần thiết trước bắt tay vào thực chiến lược marketing Marketing Online nói riêng Digital Marketing nói chung nhiều doanh nghiệp trọng phát triển ... toàn hợp lý Kết luận Như vậy, với 12 bước lập kế hoạch Marketing Online , bạn nắm bắt bước cần thiết trước bắt tay vào thực chi? ??n lược marketing Marketing Online nói riêng Digital Marketing nói... tiết phân tích “tốt nhất” mẫu kế hoạch marketing online: Thiết lập mục tiêu Bước để xây dựng kế hoạch Marketing Online xác đ ịnh mục tiêu cho hoạt động marketing online Những mục tiêu bao gồm... động hàng tháng nhi ều Tìm hiểu chi tiết Facebook Marketing tại: https://gtvseo.com/facebook -marketing/ facebook -marketing- la-gi/ Hướng dẫn lập kế hoạch Marketing Online hiệu Có thể tìm thấy nhiều