Tiểu luận Khoa học quản lý "So sánh ưu điểm của các mô hình quản lý Phương Tây và Nhật Bản, qua đó xây dựng mô hình quản lý cho Việt Nam hiện nay"

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP Tiểu luận Khoa học quản lý "So sánh ưu điểm mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản, qua xây dựng mơ hình quản lý cho Việt Nam nay" MỤC LỤC Lời nói đầu Nội dung I Mô tả hai mơ hình Phương Tây Nhật Bản Đặc điểm hai mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản: Văn hố - tiền đề tạo nên mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản II Vai trò hai mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản Vai trò mơ hình quản lý Phương Tây Vai trị mơ hình quản lý Nhật Bản Sự thành công thực tiễn hai mơ hình III Phân tích ưu điểm nhược điểm hai mơ hình Phương Tây Nhật Bản Mơ hình quản lý Phương Tây Mơ hình quản lý Nhật Bản: So sánh hai mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản IV Xây dựng mơ hình quản lý cho Việt Nam 10 Kết luận 13 Lời nói đầu Khái niệm quản lý có từ thời thượng cổ, từ người biết sống quây quần thành lạc, phương thực quản lý phức tạp tinh tế dần theo đà tiến hoá tổ chức xã hội Quản lý liên quan mật thiết đến sinh hoạt xã hội, đến nếp suy nếp nghĩ thành viên tổ chức Do phương thức quản lý phải phù hợp với tư tưởng, văn hoá, tập tục xã hội, phù hợp với ngành nghề, mục tiêu, hướng phát triển tổ chức trình độ chung thành viên Tổ chức có thiên hình vạn trạng nên hình thức quản lý đa dạng Ngày nay, khoa học quản lý không ngừng bổ xung, nâng cao nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội Là ngành khoa học sáng tạo vận dụng ăn nhịp với quốc gia Đối với Việt Nam kinh tế trình chuyển đồi từ kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang kinh tế thị trường với định hướng xã hội chủ nghĩa Do xuất phát chậm, cần kế thừa có chọn lọc thành tựu quản lý mà loài người đạt được, đồng thời tự tổng kết, rút kinh nghiệm, sáng tạo phương thức quản lý phù hợp Tuy nhiên lý thuyết quản lý kinh doanh xuất với nhiều trường phái, nhiều thuyết khác với ưu điểm nhược điểm Đó thành tựu riêng quốc gia Qua trình học tập lớp, với tận tình giảng dạy thầy em mạnh dạn chọn đề tài "So sánh ưu điểm mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản, qua xây dựng mơ hình quản lý cho Việt Nam nay" Nội dung I Mô tả hai mơ hình Phương Tây Nhật Bản Đặc điểm hai mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản: William Ouchi giáo sư trường Đai học Califonia (Los Angeles Mỹ) Năm 1981, ông xuất "Thuyết Z" mà trọng tâm Thuyết Z thực q trình cơng nghệ, mơ hình quản lý phong cách kinh doanh, dựa trình đổi văn hoá kinh doanh gọi văn hoá kiểu Z - trí cộng đồng, bình đẳng thành viên, lối ứng xử lòng trung thành tin cậy: dựa thứ giám sát, thưởng phạt giá trị chủ nghĩa cá nhân Phương Tây Nội dung Thuyết Z so sánh hai mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản * Đặc điểm hai mơ hình quản lý Mơ hình quản lý Phương Tây Mơ hình quản lý Nhật Bản Làm việc ngắn hạn (thay đổi nơi làm Làm việc suốt đời (đến lúc nghỉ hưu) việc, thất nghiệp) Đánh giá đề bạt nhanh Nghề nghiệp chuyên mơn hố (đào tạo làm việc thành thạo đổi nghề) công ty Đánh giá đề bạt chậm (có thể từ 10 - 15 năm đề bạt) Nghề nghiệp khơng chun mơn hố (có thể chuyển sang việc khác) Cơ chế kiểm tra trực tiếp, hiển nhiên Cơ chế kiểm tra gián tiếp, (qua định lượng) Quyết định quản lý hoàn toàn cá nhân thủ trưởng Trách nhiệm cá nhân (qua đánh giá tập thể) Quyết định tập thể Trách nhiệm tập thể Quyền lợil có giới hạn (chủ yếu Quyền lợi toàn cụ (ngoài lương lương, thưởng làm việc) thưởng cịn có nhiều dạng phúc lợi khác lương hưu cơng ty trả) Hai mơ hình quản lý đại diện cho hai phương pháp quản lý thành cơng bậc giới Nó hai thái cực hoàn toàn khác bổ sung cho nhằm phát triển nhanh vững cho doanh nghiệp Với cá nhân em, em nhận thấy hai mơ hình đặc điểm riêng quản lý kinh doanh Phương Tây, Nhật Bản Những ưu điểm, nhược điểm hai mơ hình bổ sung cho hoàn thành phương pháp quản lý hoàn thiện hơn, kinh doanh hiệu Các doanh nghiệp Việt Nam tự rút kinh nghiệm sáng tạo riêng cho mơ hình quản lý cho phù hợp, có lợi cho doanh nghiệp nói riêng quốc gia nói chung * Khái niệm mơ hình quản lý Thuyết Z Là phương thức quản lý với nguyên tắc ràng buộc kinh tế hơn, nghệ thuật nhân đạo hơn: hướng vào việc khai thác tiềm sáng tạo nhà quản lý người lao động: đề cao giá trị cổ truyền tình thương, nhân cách hồ hợp lao động Đó sở trọng tâm Thuyết Z Văn hố - tiền đề tạo nên mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản Cuối năm 70 kỷ XX, kinh tế thương mại giới có thay đổi đầy kịch tích Cuộc khủng hoảng dầu mỏ năm 1973 ráng địn mạnh vào ngành cơng nghiệp trụ cột nước Phương Tây buộc doanh nghiệp phải đổi công nghệ, chế tạo quản lý Thị trường quốc tế trở lên thơng thống hơn, tạo "sân bãi thi đấu" cho công ty lớn công ty xuyên quốc gia Nhật Bản từ nước bại trận, sau chiến tranh giới lần thứ bước phát triển vào năm 70 trở thành cường quốc kinh tế tiến sát nước Mỹ Các công ty Nhật Bản tạo suất chất lượng sản phẩm trội cơng ty Mỹ, mà cịn thành cơng việc áp dụng mơ hình quản lý Nhật Bản nước Mỹ Từ coi thường, miệt thị nhà quản lý khoa học quản lý Phương Tây thay đổi thái độ nhìn nhận mơ hình phương pháp quản lý Nhật Bản với vẻ sùng kính coi khn mẫu đặt song song với mơ hình quản lý Phương tay nhằm bổ sung, hỗ trợ Một số khoa học Mỹ bình tĩnh nhìn nhận "hiện tượng thần kỳ" Nhật Bản họ sâu vào tìm hiểu yếu tố tạo nên thành cơng mơ hình quản lý này, so sánh với phương pháp quản lý thành công công ty Mỹ Và cuối nhà quản lý giới tìm (mẫu số chung) cơng ty xuất sắc đó, văn hoá quản lý quan trọng, tiền đề tạo mơ hình quản lý riêng cho doanh nghiệp, quốc gia nhằm đưa doanh nghiệp họl phát triển nhanh bền vững Với Nhật Bản - văn hoá Châu Á, nên xu hướng quản lý tính, định tập thể tình người kinh doanh sợi nam xun xuốt q trình quản lý Mơ hình quản lý Phương Tây từ văn hoá Châu Âu, văn minh tự do, định hướng kinh doanh mục tiêu lợi nhuận cho nhà tư Nên phong cách quản lý lý, cá nhân có phân biệt cấp, hệ thống quản lý có thống từ xuống, định nhanh gọn II Vai trị hai mơ hình quản lý Phương Tây Nhật Bản Vai trị mơ hình quản lý Phương Tây Với mơ hình quản lý giúp cho khơng doanh nghiệp thành cơng kinh doanh Trong kinh tế thị trường hướng phát triển theo tư nên mơ hình quản lý Phương Tây lại có tầm quan trọng với họ khuyến khích cạnh tranh lao động, phát huy nhân tài, cơng việc đạt tính xác cao, định nhanh gọn Nền công nghệ học Mỹ phát triển cao vượt trội so với giới Vai trị mơ hình quản lý Nhật Bản Nhật Bản nước bại trận chiến tranh giới thứ hai vào cuối năm 70 Nhật Bản trở thành cường quốc siêu kinh tế Các công ty Nhật Bản thừa nhận việc áp dụng mơ hình quản lý riêng quốc gia đem lại kết quả, thành công mỹ mãn cho sản phẩm vượt trội chất lượng lẫn số lượng Mơ hình quản lý Nhật Bản đặc điểm riêng, riêng mang tính kinh tế, xã hội, văn hố đất nước Phù tang Nó phù hợp với phong cách làm việc người Nhật Bản mà có người Nhật Bản có, tầm quan trọng khó thay Sự thành cơng thực tiễn hai mơ hình Tuy hai mơ hình mang đặc điểm riêng có đối lập Nhưng hai đem lại thành công định lĩnh vực kinh doanh hai quốc gia Mỹ - đất nước hùng cường kinh tế, Nhật Bản - cường quốc kinh tế sát Mỹ Cả hai đất nước giầu mạnh này, vận dụng hai mơ hình quản lý khác có thành cơng tương đương Với Mỹ họ liệt kê 15 công ty thực kiểu mẫu cho việc áp dụng mô hinh quản lý Phương Tây Công ty Maxkinxi - công ty thành cơng vào bậc Mỹ với mơ hình 7S - biến số tác động đến nhau, tạo lên phát triển kinh tế đồng thời, bật, cấu tổ chức chặt chẽ Hay công ty General Motor, Pord IBM… Với đất nước Phù tang khơng cơng ty thành cơng áp dụng mơ hình quản lý Nhật Bản cổ truyền công ty Sony, Samsung, Ajinomotor, Toyota,… Những công ty ban đầu có vốn doanh nghiệp gia đình họ dần lên trở thành công ty lớn giới (chỉ có hiệu tơ đỏ - Ajinomotor) Họ khiến bao nhà doanh nghiệp Phương Tây ngỡ ngàng Sự thành cơng họ nhờ nhà doanh nghiệp áp dụng tận dụng triệt để mô hình quản lý riêng, mang văn hố riêng, truyền thống cách sống người Nhật Bản III Phân tích ưu điểm nhược điểm hai mơ hình Phương Tây Nhật Bản Mơ hình quản lý Phương Tây Vì định hướng phát triển kinh tế Phương Tây (đại diện Mỹ) chế thị trường, tư chủ nghĩa nên làm việc ngắn hạn, thay đổi nơi làm việc thường xuyên khuyến khích tự cạnh tranh, cơng lao động Đánh giá