marketing can ban co hai ly chapter 9 place 216 cuuduongthancong com

CHƢƠNG CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung chƣơng 9: 9.1.khái quát chung 9.2 Kênh phân phối 9.3 Các định liên quan đến kênh phân phối 9.4 Các loại hình trung gian CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt M 1-3 Qúa trình phân phối P(M) W R -C Producer (Manufactur er) Creates Form Utility Wholesal er CuuDuongThanCong.com Creates Time Utility Retailer Creates Possession Utility Consume r Whom Retailers are trying to satisfy https://fb.com/tailieudientucntt 9.1.khái quát chung 9.1.1 Khái niệm Phân phối hoạt động liên quan đến việc tổ chức, điều hành vận chuyển sản phẩm dịch vụ từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối nhằm đạt hiệu tối đa CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.2.KÊNH PHÂN PHỐI Phân phối hoạt động thực chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm từ nhà doanh nghiệp đến người tiêu dùng thông qua loại hình dịch vụ mang tính chất phân phối CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân tích khái niệm * q trình phân phối đƣợc cấu thành yếu tố sau: - Người sản xuất người tiêu dùng cuối - Hệ thống trung gian - Hệ thống kho tàng, bến bãi, hàng, phương tiện vận chuyển - Hệ thống thông tin thị trường, dịch vụ mua bán (thanh toán, hợp đồng ) hoạt động yểm tr khuch trng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.1.2.Mục tiêu đ-a sản phẩm nhanh chóng có hiệu từ ng-ời sản xuất đến ng-ời tiêu dùng Di chuyển hàng hoá với di chuyển quyền sở hữu từ ng-ời sản xuất tới ng-ời tiêu dùng DN phải thu đ-ợc doanh số để bù đắp chi phí tiếp tục tái đầu t- CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.1.2.Mục tiêu (tiếp) Cung cấp kịp thời cho ng-ời tiêu dùng thông tin cần ®đ vỊ DN, vỊ SP ®ång thêi thu nhËn c¸c thông tin ng-ợc chiều từ thị tr-ờng Thỏa mÃn tốt nhu cầu thị tr-ờng xây dựng quan hệ tốt đẹp, lâu dài với khách hàng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt http://vietq.vn/vinamilk-dan-dau-ve-muc-do-pho-bien-thuong-hieu9d11516.html, 2013 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Số điểm bán lẻ Vinamilk cao gấp nhiều lần so với Masan 10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Mục tiêu kênh: Mức dịch vụ khách hàng; Yêu cầu mức độ hoạt động trung gian; Phạm vi bao phủ thị trƣờng 49 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.3.2 Phát triển kênh Tìm nhu cầu khó khăn thành viên kênh + Chính sách giá, lợi nhuận, trợ cấp +Quy mơ chất dịng sản phẩm +Các sản phẩm hoạt động khuyếch trƣơng + Các sách thủ tục cung cấp dịch vụ kho … 50 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Trợ giúp thành viên kênh +Hỗ trợ trực tiếp +Hợp tác +Lập chƣơng trình phân phối 51 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.3.2 Phát triển kênh Tuyển chọn thành viên kênh Quản trị ? Kênh Khuyến khích thành viên kênh phân phối Đánh giá hoạt động thành viên kênh Phần nghiên cứu kĩ học phần Quản trị marketing 52 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.3.3 Quản lý xung đột kênh Xung đột chiều ngang xung đột trung gian mức độ phân phối kênh Vd: Những Ngƣời bán buôn mặt hàng, nhƣng định giá khác 53 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Xung đột chiều dọc xảy thành viên cấp phân phối khác kênh VD: Ngƣời SX >< ngƣời bán buôn việc định giá, cung cấp dịch vụ quảng cáo (Bài tập Coca- cola) 54 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt >Phát xung đột kênh, nhận định rõ vai trò thành viên > Đánh giá ảnh hƣởng cớ thể xung đột > Giải xung đột 55 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9.4.Các trung gian tham gia kênh phân phối 56 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Phân loại ng-ời tham gia vào kênh Marketing Tất ng-ời tham gia vào kênh Sơ đồ Có thực đàm phán Không tham gia đàm phán Thành viên kênh Marketing Nhà SX Trung gian Ng-ời tiêu dùng cuối CuuDuongThanCong.com Các tổ chức bổ trợ Cty Vận tải Cty Kho hàng Cty tài Cty Bảo hiểm https://fb.com/tailieudientucntt Cty nghiên cứu MKT 9.4.Cỏc trung gian tham gia kênh phân phối -Nhà bán buôn -Nhà bán lẻ -Đại lý Đại lý ủy thác: Đại lý hoa hồng Đại lý độc quyền - Môi giới 58 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các trung gian tham gia kênh phân phối Nhà bán buôn * Là người mua hàng hóa từ nhà sản xuất, nhà nhập khẩu, nhà bán buôn khác bán lại cho nhà bán lẻ, bán buôn nhà sả dụng công nghiệp * Nhà bán bn có vai trị quan trọng việc vận chuyển, dự trữ, bảo quản, phân loại hàng hóa 59 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các trung gian tham gia kênh phân phối Nhà bán lẻ (Retailers) Bán lẻ bao gồm nhiều hoạt động kinh doanh liên quan đến bán sản phẩm cho người tiêu dùng cuối Nhà bán buôn, nhà sản xuất, nhà nhập có bán lẻ khơng? 60 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các trung gian tham gia kênh phân phối Đại lý (Agents) Là ngƣời thay mặt ngƣời bán (đại lý tiêu thụ) ngƣời mua (đại lý thu mua) để thực giao dịch với khách hàng hƣởng thù lao bên sử dụng trả theo hợp đồng kí kết Theo Luật Thƣơng mại 2005 Việt Nam, đại lý gồm có đại lý hoa hồng, đại lý bao tiêu, đại lý độc quyền tổng đại lý 61 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các trung gian tham gia kênh phân phối Ngƣời môi giới (Brockers) Là người khơng tham gia mua- bán hàng hóa mà làm nhiệm vụ giúp cho người bán tìm người mua, ngược lại hỗ trợ việc thương lượng Người môi giới hưởng thù lao hai bên Người môi giới xuất nào? Đại lý người môi giới không sở hữu sản phẩm mà thực số chức định 62 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 63 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... với Masan 10 CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt 11 CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt 12 CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt 9. 1.3.Yêu cầu... thống marketing HỆ THỐNG MARKETING DỌC HỆ THỐNG MARKETING TRUYỀN THỐNG NSX BB NSX BB BL BL KH KH CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt 35 CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt... Lưu kho DN KH - 15 CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt 9. 1 KHÁI QUÁT VỀ PHÂN PHỐI VÀ KÊNH PHÂN PHỐI i? 16 CuuDuongThanCong. com https://fb .com/ tailieudientucntt 9. 1 KHÁI QUÁT VỀ